XEROX 4440 User Manual [es]

Xerox

05-0820-200

Octubre 2018

®

DocuMate
Scanner

Guía de usuario del escáner.

Usuarios de Windows

®

®

4790

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DocuMate

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Versión del documento: 05-0820-200 (Octubre 2018)

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otras regulaciones, tales como derechos de autor. El cliente es el único responsable de cumplir con
todas estas leyes y regulaciones.

Tabla de contenido

1-Seguridad ............................................................................................................... 1-1

Introducción a la seguridad...........................................................................................................1-1

Información de seguridad operacional....................................................................................1-1

Información eléctrica .......................................................................................................................1-2

Advertencia: Información de seguridad eléctrica ...................................................1-2

Suministro eléctrico...............................................................................................................1-2

Dispositivo de desconexión ...............................................................................................1-3

Apagado de emergencia.................................................................................................................1-3

Información de mantenimiento..................................................................................................1-3

Certificación de seguridad del producto..................................................................................1-4

Información de contacto de EH&S.............................................................................................1-4

2-Bienvenido ............................................................................................................. 2-1

Contenido de la caja.........................................................................................................................2-1

Requisitos del sistema......................................................................................................................2-2

Documentación...................................................................................................................................2-2

Funciones del escáner Xerox® DocuMate® 4790..............................................................2-3

3-Configuración del escáner .............................................................................. 3-1

Desempaque el escáner ..................................................................................................................3-1

Instalación del rodillo de Prevención de doble alimentación.........................................3-2

Conexión del enchufe de alimentación....................................................................................3-4

4-Instalación .............................................................................................................4-1

Instalación de software y conexión del escáner...................................................................4-1

Instalación del controlador del escáner.......................................................................4-5

Conecte el cable USB y encienda el escáner..............................................................4-6

Instalación de la Utilidad de usuario ............................................................................4-8

Instalación del controlador ISIS......................................................................................4-9

Instalación de Visioneer OneTouch...............................................................................4-9

Aplicaciones adicionales disponibles con su escáner......................................................4-10

Ver las Guías del usuario...............................................................................................................4-11

Registrar el escáner.........................................................................................................................4-12

5-Colocación de documentos para escanear ............................................. 5-1

Tipos de documentos admitidos.................................................................................................5-1

Elementos que debe evitar escanear.........................................................................................5-1

Guía de usuario del escáner iv

Xerox® DocuMate® 4790 Tabla de contenido

Tipos de documentos inadmisibles............................................................................................5-2

Escaneo desde el alimentador automático de documentos (ADF).............................5-2

Preparación de los documentos para escanear........................................................5-2

Interfaces de escaneo......................................................................................................................5-3

6-Mantenimiento.................................................................................................... 6-1

Precauciones de seguridad.............................................................................................................6-1

Propiedades de hardware...............................................................................................................6-2

Configuración del dispositivo ...........................................................................................6-2

Configuración del controlador.........................................................................................6-3

Cambio del color de fondo.............................................................................................................6-4

Eliminación de atascos de papel .................................................................................................6-5

Limpieza del escáner.........................................................................................................................6-6

Limpieza del exterior del escáner....................................................................................6-6

Limpieza del interior del escáner.....................................................................................6-7

Limpieza de los rodillos del ADF ......................................................................................6-8

Restablecimiento del contador de los rodillos en la Utilidad de usuario.......6-9

Limpieza del vidrio del escáner y de las placas de fondo..................................6-10

Limpieza de los sensores del papel..............................................................................6-10

Limpieza de los sensores del ADF ................................................................................6-11

Reemplazar los rodillos..................................................................................................................6-13

Reemplazar el módulo de rodillos de alimentación.............................................6-14

Reemplazar el rodillo de prevención de doble alimentación...........................6-15

Instalar una impresora..................................................................................................................6-17

Instalar un cartucho de tinta......................................................................................................6-18

Ajustar la posición de impresión...............................................................................................6-19

Utilidad de usuario..........................................................................................................................6-19

Opciones de la pantalla principal.................................................................................6-20

Códigos de error del escáner..........................................................................................6-22

Configuración del modo de reposo.............................................................................6-24

Ajuste de timbre ..................................................................................................................6-25

Ajuste de sombreado ........................................................................................................6-25

Solución de problemas..................................................................................................................6-28

Desinstalación del escáner..........................................................................................................6-32

Especificaciones de Xerox® DocuMate® 4790................................................................6-33

Lista de piezas de Xerox® DocuMate® 4790....................................................................6-34

7-Apéndice A: Información de regulaciones............................................... 7-1

Normativa básica ...............................................................................................................................7-1

Estados Unidos (Normativa FCC)...................................................................................7-1

v Guía de usuario del escáner

Tabla de contenido Xerox® DocuMate® 4790

Unión Europea.........................................................................................................................7-1

Turquía (normativa RoHS).................................................................................................7-2

Normativa sobre la copia de originales....................................................................................7-2

EE.UU...........................................................................................................................................7-2

Canadá .......................................................................................................................................7-3

Otros países ..............................................................................................................................7-4

8-Apéndice B: Información de cumplimiento ............................................ 8-1

Reciclaje y eliminación del producto .........................................................................................8-1

EE.UU. y Canadá.....................................................................................................................8-1

Unión Europea.........................................................................................................................8-1

ENERGY STAR para EE.UU..............................................................................................................8-1

Guía de usuario del escáner vi

Xerox® DocuMate® 4790 Tabla de contenido

vii Guía de usuario del escáner

1. Seguridad

Introducción a la seguridad

Avisos y seguridad

Lea cuidadosamente las siguientes instrucciones antes de operar el equipo y consúltelas si es
necesario para garantizar un funcionamiento seguro continuo de su equipo.

El producto y los suministros Xerox han sido diseñados y probados para cumplir estrictos requisitos
de seguridad. Éstos incluyen la evaluación y certificación de un organismo de seguridad y el
cumplimiento de las normas electromagnéticas y los estándares ambientales establecidos.

Tanto las pruebas ambientales y de seguridad como el rendimiento de este producto se
verificaron sólo con materiales Xerox.

ADVERTENCIA:

Las alteraciones no autorizadas, que pueden incluir la adición de nuevas funciones ó la
conexión a dispositivos externos, pueden afectar la certificación del producto. Contacte a su
representante de Xerox para obtener más información.

Información de seguridad operacional

El equipo y los suministros Xerox han sido diseñados y probados para cumplir estrictos requisitos
de seguridad. Éstos incluyen la inspección y aprobación por parte de un organismo de seguridad y
el cumplimiento con los estándares ambientales establecidos.

Para garantizar el continuo funcionamiento seguro de su equipo Xerox, siga estas pautas de
seguridad en todo momento:

Haga lo siguiente

• Siga siempre todas las advertencias e instrucciones que se indican en el equipo ó que se
proporcionan con éste.

• Antes de limpiar este producto, desenchúfelo del tomacorriente. Usesiempre materiales
diseñados específicamente para este producto, el uso de otros materiales puede provocar un
rendimiento deficiente y una situación peligrosa. No use productos de limpieza en aerosol, ya
que pueden ser explosivos e inflamables en ciertas condiciones.

• Siempre sea cuidadoso al mover el equipo.

• Coloque siempre el equipo en una superficie de apoyo sólida que tenga la resistencia
adecuada para soportar el peso del equipo.

• Ubique siempre el equipo en un área que tenga la ventilación y el espacio adecuados para
realizar mantenimiento.

• Desenchufe siempre el equipo del tomacorriente antes de limpiarlo.

Nota: el equipo Xerox cuenta con un dispositivo de ahorro de energía para conservar la energía
cuando no está en uso. El equipo se puede dejar encendido en forma continua.

Guía de usuario del escáner 1-1

Xerox® DocuMate® 4790 Seguridad

No haga lo siguiente

• Nunca use el enchufe de un adaptador de conexión a tierra para conectar el equipo a un
tomacorriente sin un terminal de conexión a tierra.

• Nunca intente realizar ninguna función de mantenimiento que no se describa
específicamente en esta documentación.

• Nunca retire las cubiertas ó las protecciones fijadas con tornillos. No hay áreas en las que el
operador pueda realizar mantenimiento dentro de estas cubiertas.

• Nunca coloque el equipo cerca de un radiador u otra fuente de calor.

• Nunca invalide ni altere alguno de los dispositivos de interbloqueo eléctrico ó mecánico.

• Nunca coloque el equipo en donde puedan pisar ó tropezarse con el cable de alimentación.

Precaución: Este dispositivo no está diseñado para ser usado en el campo visual

directo de lugares de trabajo de presentación visual.

Para evitar reflejos incómodos en lugares de trabajo de presentación visual, no se debe ubicar al
dispositivo en el campo visual directo.

Información eléctrica

ADVERTENCIA: INFORMACIÓN DE SEGURIDAD ELÉCTRICA

1. El receptáculo de alimentación del equipo debe cumplir los requisitos que se señalan en la
placa de datos de la parte posterior del equipo. Si no está seguro de que su suministro eléctrico
cumpla los requisitos, solicite ayuda a su compañía eléctrica local ó a un electricista.

2. El tomacorriente debe estar instalado cerca del equipo y tener un fácil acceso.

3. Use el cable de alimentación que se proporciona con su equipo. No use un cable de extensión
ni retire ó modifique el conector del cable de alimentación.

4. Enchufe el cable de alimentación directamente en un tomacorriente conectado a tierra. Si no
está seguro de si el tomacorriente está debidamente conectado a tierra, solicite ayuda a un
electricista.

5. No use un adaptador para conectar ningún equipo Xerox a un tomacorriente que no tenga un
terminal de conexión a tierra.

6. No coloque el equipo donde puedan pisar ó tropezarse con el cable de alimentación.

7. No coloque objetos sobre el cable de alimentación.

8. No invalide ni desactive los dispositivos de interbloqueo eléctrico ó mecánico.

9. No introduzca objetos en las ranuras ó aberturas del equipo. Se puede producir una descarga
eléctrica ó un incendio.

SUMINISTRO ELÉCTRICO

• Este producto se debe operar desde el tipo de suministro eléctrico que se indica en la etiqueta
de la placa de datos del producto. Si no está seguro de que su suministro eléctrico cumple con
los requisitos, solicite ayuda a su compañía eléctrica local.

1-2 Guía de usuario del escáner

Seguridad Xerox® DocuMate® 4790

• Conecte siempre el equipo en un tomacorriente debidamente conectado a tierra. Si tiene
dudas, haga que un electricista revise el tomacorriente.

ADVERTENCIA: El equipo se debe conectar a un circuito de tierra de protección.

El equipo se suministra con un conector que tiene una clavija de conexión a tierra de protección.
Este conector sólo entrará en un tomacorriente con conexión a tierra. Ésta es una característica
de seguridad. Si no puede insertar el conector en el tomacorriente, contacte a un electricista
para que cambie el tomacorriente.

DISPOSITIVO DE DESCONEXIÓN

El cable de alimentación es el dispositivo de desconexión del equipo. Está instalado en el lateral
del equipo como un dispositivo conectable. Para eliminar toda la energía eléctrica del equipo,
desconecte el cable(s) de alimentación del tomacorriente.

Apagado de emergencia

Si se presenta alguna de las siguientes condiciones, apague inmediatamente el equipo y desconecte
los cables de alimentación de los tomacorrientes. Contacte a un representante autorizado de
mantenimiento de Xerox para que solucione el problema:

• El equipo emite olores ó hace ruidos inusuales.

• El cable de alimentación está dañado ó desgastado.

• Se activó el cortacircuito de un tablero de pared, un fusible u otro dispositivo de seguridad.

• Se derramó líquido en el equipo.

• El equipo tuvo contacto con agua.

• Se dañó una pieza del equipo.

Información de mantenimiento

1. Todos los procedimientos de mantenimiento del producto del operador se describirán en la
documentación del usuario que se proporciona con el producto.

2. No realice ningún procedimiento de mantenimiento en este producto que no se describa en
la documentación del cliente.

3. No use productos de limpieza en aerosol. El uso de productos de limpieza no aprobados
puede provocar un rendimiento deficiente del equipo y una condición peligrosa.

4. Use suministros y materiales de limpieza sólo como se indica en este manual.

5. No retire las cubiertas ó las protecciones fijadas con tornillos. No hay piezas a las que pueda
realizar mantenimiento tras estas cubiertas.

6. No realice ningún procedimiento de mantenimiento a menos que un distribuidor local
autorizado lo haya capacitado para hacerlo ó a menos que el procedimiento se describa
específicamente en los manuales del usuario.

Guía de usuario del escáner 1-3

Xerox® DocuMate® 4790 Seguridad

Certificación de seguridad del producto

Este producto está certificado por el siguiente organismo con los estándares de seguridad que se
mencionan:

Estándar

UL60950-1 (EE.UU.)
CSA 22.2 No. 60950-1 (Canadá)

IEC 60950-1

Información de contacto de EH&S

Información de contacto

Para obtener más información ambiental, de salud y de seguridad en relación a este producto y
los suministros Xerox, contacte a las siguientes líneas de ayuda al cliente:

EE.UU. y Canadá / Europa (Teléfono): 1-800-ASK-XEROX

EE.UU. y Canadá / Europa (Fax): 1-800-ASK-XEROX

1-4 Guía de usuario del escáner

2. Bienvenido

Su nuevo escáner Xerox® puede escanear rápidamente pilas de documentos de una cara o de dos
caras, y colocar sus imágenes en su computadora.

Contenido de la caja

Antes de dar inicio a la instalación del software, verifique el contenido de la caja para asegurarse
de que se incluyen todas las piezas. Si faltan elementos o si éstos están dañados, contacte al
distribuidor donde compró el escáner.

Xerox® DocuMate® 4790 Guía de instalación

Tarjeta de soporte
técnico

Rodillo de prevención de doble
alimentación

rápida

Cable USB Cable de alimentación

Papel de calibración
(Shading Paper)

Disco de instalación

Papel de limpieza de los
rodillos

Cepillo soplador

Guía de usuario del escáner 2-1

Xerox® DocuMate® 4790 Bienvenido

Requisitos del sistema

• PC Pentium 4 con ó equivalente

• Unidad DVD-ROM (capaz de leer DVD de doble capa)

• Un puerto bus serie universal (USB) disponible

• Sistema operativo Microsoft

– Windows 7 de 32 ó 64 bits (Service Pack 1)

– Windows 8/8.1 de 32 ó 64 bits

– Windows 10 de 32 ó 64 bits

• Mínimo de 2 gigabyte (GB) de memoria interna (RAM)

• Espacio mínimo disponible en el disco duro:

– 350 MB para el controlador del escáner

– 750 MB para Visioneer OneTouch

– De 1 a 2 GB para cada aplicación adicional

• Monitor (configuración recomendada):

®

Windows®:

– Calidad de color de 16-bit ó 32-bit

– Resolución configurada al menos en 800 x 600 píxeles

Consulte la documentación de Windows para recibir instrucciones sobre la configuración de la
calidad de color y la resolución del monitor.

Documentación

En la caja se incluye la siguiente documentación impresa:

• Guía de instalación: instrucciones abreviadas de configuración e instalación del escáner.

• Tarjeta de soporte técnico: información de contacto del soporte técnico y del servicio de
atención al cliente. Además se incluye una breve descripción general de nuestra garantía
estándar del producto.

En el disco de instalación se incluye la siguiente documentación en formato electrónico:

• Guía de usuario del escáner: Directrices para la configuración, instalación, funcionamiento,
mantenimiento, seguridad y garantía del escáner.

• Guía de escaneo de OneTouch: Instrucciones para la configuración y escaneo con
OneTouch.

• Guía de escaneo de TWAIN: Instrucciones para el acceso y el escaneo con la interfaz
TWAIN.

• Hojas de control: ajustan automáticamente la configuración de escaneo al escanear
utilizando la interfaz de TWAIN. El archivo contiene diseños para varios tamaños de papel
ISO y EE. UU. El capítulo de escaneo TWAIN contiene instrucciones acerca de cómo utilizar
estas hojas durante el escaneo.

Asegúrese de imprimir en el tamaño de la página correspondiente al tamaño de las páginas
de su pila de documentos. Además, asegúrese de que la aplicación que utiliza no está
configurada para que el tamaño se ajuste automáticamente al del papel de su impresora.

2-2 Guía de usuario del escáner

Bienvenido Xerox® DocuMate® 4790

1

2

3

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5

6

7

8

9

10

11

• Hojas de separación de archivos: separan automáticamente una pila de papeles en dos ó
más archivos independientes mientras se escanea utilizando la interfaz de TWAIN.

Asegúrese de imprimir en el tamaño de la página correspondiente al tamaño de las páginas
de su pila de documentos. Además, asegúrese de que la aplicación que utiliza no está
configurada para que el tamaño se ajuste automáticamente al del papel de su impresora.

• Hojas de código de parche: utilícelas con una aplicación que admita la detección de datos
de códigos de parche al utilizar la interfaz de TWAIN. Los diseños de página del código de
parche se han diseñado específicamente para su escáner. El archivo contiene los diseños
Patch 2, 3 y T para A4 y páginas tamaño carta EE. UU.

Asegúrese de imprimir en el tamaño correcto de página para el papel de su impresora.
Además, asegúrese de que la aplicación que utiliza no está configurada para que el tamaño
se ajuste automáticamente al del papel de su impresora.

• Guía del usuario de Kofax Virtual ReScan (VRS™): contiene características e instrucciones
de configuración detalladas para el software, incluidas aquellas sobre el uso de las opciones
avanzadas de mejoramiento de imágenes para aumentar la claridad de las imágenes
escaneadas creadas desde originales imperfectos.

Funciones del escáner Xerox® DocuMate® 4790

1. Bandeja de entrada: alberga los documentos que se van a escanear en el alimentador
automático de documentos.

2. Guías del papel: deslícelas para ajustarlas en función de la anchura del documento.

3.

Interruptor de guía de documentos: mueva el interruptor para cambiar las guías de

papel de la bandeja de entrada desde el ajuste sincronizado al ajuste individual.

4. Apertura de la cubierta del ADF: tire de la apertura de la cubierta del escáner y levante la
tapa para abrir el escáner.

5.

Selector de alimentación manual: cambia los rodillos y la bandeja de entrada desde la

alimentación automática a la alimentación manual de documentos.

6.

Bandeja de salida: donde los documentos salen del escáner. Levante el tope de salida para

mantener los documentos en la bandeja de salida. La extensión de salida se amplía hacia
afuera para admitir documentos de distintas longitudes.

Guía de usuario del escáner 2-3

Xerox® DocuMate® 4790 Bienvenido

7. Panel de control: controles de escaneo OneTouch.

– Pantalla LCD: muestra la configuración de escaneo actual de One Touch.

– Botones de función: seleccione la configuración de escaneo para los botones OneTouch.

Pulse en las flechas arriba y abajo para pasar de un parámetro a otro.

– Botón Simplex: púlselo para escanear documentos de una cara.

– Botón Dúplex: púlselo para escanear documentos a doble cara.

– Botón DFS (omitir doble alimentación): presiónelo para seguir escaneando cuando se

ha detectado una doble alimentación de página sin corregir la doble alimentación. Esta
opción está disponible cuando se escanea en TWAIN. Si escanea utilizando el botón
Simplex o el botón Duplex del escáner, este botón se desactiva mientras se realiza el
escaneo.

– Luz de estado: indica el estado del escáner.

8. Interruptor de encendido/apagado: permite encender y apagar el escáner.

9.

Puerta de preimpresora: levante la bandeja de salida para acceder al compartimiento de

la preimpresora.

10. Puerto bus serie universal (USB): conecte el escáner al equipo por medio del cable USB 2.0.

11. Enchufe de alimentación: conecte el cable de alimentación al escáner.

2-4 Guía de usuario del escáner

3. Configuración del escáner

Desempaque el escáner

Tenga cuidado al desempacar, mover y ensamblar el escáner. Siga estas instrucciones para evitar
lesionarse y dañar el escáner.

1. Saque el escáner de la caja y compruebe que la caja contenga todas las piezas enumeradas
en la página 2-1.

Recomendamos conservar los materiales de empaque originales en caso de que los necesite
posteriormente.

2. Haga siempre que por lo menos dos personas transporten el escáner, levantándolo desde
abajo.

3. Utilice un escritorio o una mesa que pueda soportar el peso del escáner. No lo coloque sobre
una superficie cubierta con telas.

Guía de usuario del escáner 3-1

Xerox® DocuMate® 4790 Configuración del escáner

4. Coloque el escáner sobre una superficie nivelada cerca de la computadora.

Mantenga un espacio mínimo de 15 pulgadas a cada lado del escáner para las extensiones
de las bandejas de entrada y de salida, el mantenimiento y para tener un flujo de aire
adecuado para ventilación.

5. Quite la cinta adhesiva de la parte superior y lateral del escáner.

Instalación del rodillo de Prevención de doble alimentación

1. Tire de la apertura de la cubierta del escáner y levante la tapa para abrir el escáner.

2. Tire de la cubierta del rodillo de prevención de doble alimentación y extráigala del escáner.
Deje la cubierta a un lado y asegúrese de que no haya nada sobre ella, de lo contrario se
romperá.

3-2 Guía de usuario del escáner

Configuración del escáner Xerox® DocuMate® 4790

3. Alinee el extremo del engranaje plástico en el lado derecho del rodillo con los engranajes del
compartimiento del rodillo. Asegúrese de que el lado plano de la punta del rodillo esté
alineado correctamente con la ranura del escáner.

Inserte cuidadosamente el extremo del engranaje en el escáner y oriente el rodillo hacia
abajo en el lado izquierdo del compartimiento.

4. Presione suavemente la barra de metal en el lado izquierdo para bloquear el rodillo en su
lugar con la lengüeta negra en el compartimiento.

5. Ponga la cubierta del compartimiento de rodillos en el escáner y bájela en su lugar.

6. Presione suavemente la cubierta del compartimiento para asegurarla en el escáner.
Asegúrese de que la cubierta esté completamente cerrada ya que, si no está en forma
correcta, se puede romper y dañar el escáner.

Guía de usuario del escáner 3-3

Xerox® DocuMate® 4790 Configuración del escáner

7. Cierre el escáner cuidadosamente cuando haya terminado.

Conexión del enchufe de alimentación

1. Seleccione el cable de alimentación adecuado para su país.

2. Conecte el cable de alimentación en el puerto de alimentación del escáner y al tomacorriente.

Nota: No encienda el escáner hasta que haya instalado el software.

3-4 Guía de usuario del escáner

4. Instalación

Antes de dar inicio a la instalación, asegúrese de lo siguiente:

• Si se le solicita reiniciar durante la instalación, seleccione "No". Termine de instalar el resto del
software, luego cierre todas las ventanas abiertas y reinicie su computadora.

• Es posible que la información de esta guía haga referencia a software que no se suministra
con el escáner que compró. Haga caso omiso de información sobre software no aplicable a su
escáner.

• Si hay software antivirus ó antispyware en ejecución en su computadora, pueden aparecer
alertas ó mensajes durante la instalación que le preguntarán si desea continuar con ésta.
Aunque los mensajes diferirán conforme al software en ejecución en su computadora, debe
permitir en cada caso que la instalación continúe, si esa opción está disponible. Como
alternativa, puede desactivar el software antivirus ó antispyware antes de instalar su escáner,
pero, si lo hace, asegúrese de volver a activarlo al finalizar la instalación.

• Si su computadora ejecuta Windows 7 y versiones posteriores, puede ver la pantalla Control
de cuentas de usuarios de Windows que solicita confirmar los cambios en el sistema. Haga
clic en el botón Sí para permitir que continúe la instalación.

Instalación de software y conexión del escáner

1. Inicie Microsoft Windows y asegúrese de que no haya otras aplicaciones en ejecución.

2. Inserte el disco de instalación en la unidad de DVD-ROM de su computadora.

El disco se inicia automáticamente.

Guía de usuario del escáner 4-1

Xerox® DocuMate® 4790 Instalación

3. Se abre la ventana Seleccionar idioma. Haga clic en la flecha del menú desplegable y elija el
idioma que desea usar. Haga clic en Aceptar.

Se abre la ventana Menú principal del disco.

Nota: Si el disco no se inicia, compruebe lo siguiente:

– Asegúrese de que la puerta de la unidad de disco esté completamente cerrada.

– Asegúrese de que el disco se haya insertado en la unidad en la dirección correcta (cara de

la etiqueta hacia arriba).

Para iniciar el disco manualmente:

– Abra la opción Mi PC de Windows. Para abrirla, haga doble clic en el icono Mi PC del

escritorio.

– Haga doble clic en el icono de la unidad de DVD-ROM.

– Debe aparecer el menú de instalación del disco.

Si el menú no se abre:

– En la lista de archivos del disco, haga doble clic en el archivo setup.exe.

4. Aparecerá un mensaje solicitando permiso para que el instalador busque en línea
actualizaciones de software. Seleccione No para instalar el software solo en el disco.

5. Si se aprueban las actualizaciones en línea, primero tendrá que comprobar si existen
versiones más recientes del instalador.

4-2 Guía de usuario del escáner

Instalación Xerox® DocuMate® 4790

6. Conecte un extremo del cable USB en el puerto USB del escáner, y el otro extremo en un
puerto USB de la computadora. Encienda el escáner.

Nota: Seleccione Cancelar para instalar el software solo en el disco.

7. Cuando se complete, aparecerá el menú principal.

8. En el menú principal, seleccione Instalar software.

Guía de usuario del escáner 4-3

Xerox® DocuMate® 4790 Instalación

9. Haga clic en Controlador del escáner y Visioneer OneTouch y luego en Instalar ahora.

Instala el software OneTouch que proporciona el software del controlador necesario para que
funcionen los botones del escáner.

Nota: el software que se incluye con su escáner puede diferir levemente de la lista que
aparece en la ventana.

10. Si hay una versión del software ya instalada en el sistema, la opción aparecerá sombreada.
Sin embargo, si hay una versión más reciente disponible en el disco o en línea, será posible
actualizar seleccionando la opción de botón apropiada.

11. Si el software en el disco está actualizado, el software se instalará desde el DVD. Sin embargo,
si existen versiones más recientes del software disponibles en línea, se mostrará el botón Web
y se seleccionará de forma predeterminada.

Seleccione la ubicación deseada desde la que instalar el software.

12. Si se han seleccionado botones web, el software tendrá que descargarse primero haciendo
clic en Descargar ahora. El tamaño total de la descarga se muestra en la parte inferior.

4-4 Guía de usuario del escáner

Instalación Xerox® DocuMate® 4790

13. Una vez iniciada la descargada, puede pausarse. Si se precisan cambios en las selecciones, es
necesario hacer clic en Restablecer cuando se pause la descarga. Esto permitirá que se
cambie la configuración.

Nota: Si hace clic en el botón Restablecer en el menú principal o en el menú de instalación,
ambos se completarán parcialmente y los archivos descargados anteriormente se eliminarán.
Para instalarlos, tendrán que descargarse de nuevo o instalarse desde el DVD.

14. Una vez que se haya descargado el software, haga clic en Instalar ahora.

INSTALACIÓN DEL CONTROLADOR DEL ESCÁNER

En primer lugar se dará inicio a la instalación del controlador del escáner.

1. Se abre la pantalla del Asistente de instalación de Controlador de Xerox. Haga clic en
Siguiente.

Guía de usuario del escáner 4-5

Xerox® DocuMate® 4790 Instalación

2. En la ventana Acuerdo de licencia de Xerox, lea el acuerdo de licencia. Si acepta los términos,
seleccione Acepto y haga clic en Siguiente.

Si decide no aceptar el contrato de licencia, la instalación finalizará y no se instalará el
controlador del escáner.

3. Ahora comenzará la instalación del controlador.

4. Deténgase cuando vea la ventana “Complete la instalación conectando el hardware”. No
haga clic en Aceptar todavía. Deje la ventana abierta y continúe con la sección siguiente.

Nota: Si no ve este diagrama en pantalla para conectar el escáner, deténgase y siga las
instrucciones de la siguiente sección para conectar el escáner.

CONECTE EL CABLE USB Y ENCIENDA EL ESCÁNER

Si no conectó el escáner previamente, siga las instrucciones a continuación. Se recomienda usar el
cable proporcionado con el escáner.

1. Quite toda la cinta del cable USB.

2. Conecte el extremo plano del cable USB en un puerto USB disponible en la parte posterior de
la computadora. Conecte el extremo cuadrado del cable USB en el puerto USB de salida de la
parte posterior del escáner.

4-6 Guía de usuario del escáner

Instalación Xerox® DocuMate® 4790

3. Encienda el escáner. La ubicación del interruptor de encendido/apagado del escáner se
indica en el diagrama a continuación.

La luz de estado se enciende y destella, lo que indica que el escáner está recibiendo
alimentación.

Su computadora reconoce que hay un escáner conectado en el puerto USB y carga
automáticamente el software apropiado que permite usarlo.

4. Cuando esté seguro de que el software se cargó completamente, vuelva a la ventana
“Complete la instalación conectando el hardware”.

5. Haga clic en Aceptar.

Guía de usuario del escáner 4-7

Xerox® DocuMate® 4790 Instalación

6. Haga clic en Cerrar en la ventana Instalación del controlador finalizada para cerrar y salir del
instalador de controladores.

INSTALACIÓN DE LA UTILIDAD DE USUARIO

La instalación de la Utilidad de usuario comenzará automáticamente luego del cierre de la
instalación de TWAIN. La Utilidad de usuario es un software de diagnóstico y mantenimiento que
puede utilizar para supervisar el hardware del escáner.

1. En la ventana Contrato de licencia de la Utilidad de usuario de Xerox, lea el contrato de
licencia. Si acepta los términos, seleccione Sí para aceptar el contrato y continuar con la
instalación.

Si decide no aceptar el contrato de licencia, la instalación finalizará y la Utilidad de usuario no
se instalará.

2. La siguiente pantalla permite elegir dónde van a estar los archivos de instalación en la
computadora. Haga clic en Examinar... para cambiar la ubicación de instalación de los
archivos.

Recomendamos conservar las opciones predeterminadas de esta ventana y sólo hacer clic en
Siguiente para continuar con la instalación.

3. La siguiente pantalla permite cambiar el nombre de la carpeta Archivos de programa y el
lugar donde aparece el programa en la lista Programas del Inicio de Windows.

Las opciones predeterminadas de esta ventana colocarán el icono de acceso directo en la lista
Todos los programas de Windows dentro de la carpeta Xerox. Recomendamos conservar las
opciones predeterminadas de esta ventana y sólo hacer clic en Siguiente para continuar con
la instalación.

4. Haga clic en Finalizar en la ventana Instalación finalizada para cerrar la ventana de
instalación.

4-8 Guía de usuario del escáner

Instalación Xerox® DocuMate® 4790

5. Habrá un icono de acceso directo para la Utilidad de usuario en el escritorio de Windows y en
el menú Todos los programas del Inicio de Windows.

INSTALACIÓN DEL CONTROLADOR ISIS

1. Primero se le solicitará seleccionar un idioma para el controlador ISIS. La selección del idioma
en esta pantalla sólo se aplica a la interfaz de escaneo ISIS.

Seleccione el idioma que desee utilizar y haga clic en Siguiente.

2. Haga clic en Siguiente en la ventana Bienvenido de la instalación de ISIS.

3. Haga clic en Instalar para dar inicio a la instalación del controlador ISIS.

4. Haga clic en Finalizar para cerrar la ventana de instalación finalizada de ISIS.

INSTALACIÓN DE VISIONEER ONETOUCH

La instalación del software Visioneer OneTouch se iniciará automáticamente después de que
haga clic en Cerrar en la ventana Instalación del controlador finalizada.

1. En la ventana Asistente de instalación de OneTouch, haga clic en Siguiente.

2. En la ventana Contrato de licencia de Visioneer, lea el contrato de licencia. Si acepta los
términos, seleccione Acepto y haga clic en Siguiente.

Si decide no aceptar el contrato de licencia, la instalación finalizará y no se instalará el
software OneTouch.

3. Haga clic en Cerrar en la ventana Instalación de Visioneer OneTouch finalizada para cerrar y
salir del instalador.

Guía de usuario del escáner 4-9

Xerox® DocuMate® 4790 Instalación

4. Una vez instalado OneTouch aparecerá una pantalla de bienvenida mientras se inicializa y
busca escáneres instalados. Espere a que esta pantalla desaparezca antes de intentar usar
OneTouch.

Nota: Si seleccionó otro software para instalar desde el DVD, la instalación de dicho software se
iniciará automáticamente luego de hacer clic en Cerrar en la ventana de instalación finalizada.

Aplicaciones adicionales disponibles con su escáner

1. Regrese al menú principal y haga clic en Instalar software.

2. Si hay una versión del software ya instalada en el sistema, la opción aparecerá sombreada.
Sin embargo, si hay una versión más reciente disponible en el disco o en línea, será posible
actualizar seleccionando la opción de botón apropiada.

3. Si el software en el disco está actualizado, el software se instalará desde el DVD. Sin embargo,
si existen versiones más recientes del software disponibles en línea, se mostrará el botón Web
y se seleccionará de forma predeterminada.

Seleccione la ubicación deseada desde la que instalar el software.

4. Si se han seleccionado botones web, el software tendrá que descargarse primero haciendo
clic en Descargar ahora. El tamaño total de la descarga se muestra en la parte inferior.

5. Seleccione las aplicaciones adicionales que desea instalar y haga clic en Instalar ahora.

6. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para instalar cada uno de los productos
adicionales.

4-10 Guía de usuario del escáner

Instalación Xerox® DocuMate® 4790

Ver las Guías del usuario

1. Regrese a la ventana Menú principal y haga clic en Ver las guías del usuario.

2. Haga clic en “Ver la documentación del escáner” para acceder a las guías de escaneo y a la
guía de usuario del escáner para OneTouch y TWAIN.

– Guía de usuario del escáner: Directrices para la configuración, instalación,

funcionamiento, mantenimiento, seguridad y garantía del escáner.

– Guía de escaneo de OneTouch: Instrucciones para la configuración y escaneo con

OneTouch.

– Guía de escaneo de TWAIN: Instrucciones para el acceso y el escaneo con la interfaz

TWAIN.

Haga clic en "Ver la documentación del software" para acceder a las guías del usuario de las
aplicaciones de software que se proporcionan con el escáner.

Desde cualquiera de las ventanas de estas guías del usuario, haga clic en el botón de menú
Guías del usuario para volver a la ventana principal de guías del usuario, luego seleccione la
otra sección de documentación para ver las guías del usuario.

Ventana de documentación del escáner

3. Haga clic en los enlaces de las Guías que desea ver.

4. Cuando termine, haga clic en Menú principal para regresar a la ventana Menú principal, y
luego haga clic en Salir.

Guía de usuario del escáner 4-11

Xerox® DocuMate® 4790 Instalación

5. Quite el disco de instalación y guárdelo en un lugar seguro.

Registrar el escáner

Es importante que registre su escáner ya que esto le proporciona acceso al servicio gratuito de
soporte telefónico y a las actualizaciones de software para el escáner.

Para registrar su escáner:

Para registrar el escáner, necesitará una conexión activa a Internet. Si no tiene acceso a Internet,
puede contactar a nuestro departamento de servicio al cliente. Consulte la tarjeta de soporte
técnico que recibió con el escáner para obtener información de contacto de nuestro servicio al
cliente.

1. Abra una ventana de Internet Explorer ó de cualquier otro explorador de Internet que esté
instalado en la computadora.

2. En el campo de dirección Web, ingrese www.xeroxscanners.com

3. Presione Entrar en el teclado de la computadora ó haga clic en la opción de la pantalla para ir
a la dirección Web.

4. Cuando se cargue la página Web de escáneres de Xerox, haga clic en Support (Soporte).

5. En la página de soporte de productos, haga clic en el enlace Register Your Product (Registre
su producto).

6. Complete el formulario de registro. Todos los campos obligatorios tienen un asterisco (*).

El registro exige una dirección de correo electrónico válida.

Se le solicitará ingresar el número de serie del escáner. Puede encontrarlo en la parte posterior
del equipo.

7. Luego de completar el formulario, haga clic en Submit Your Registration (Registre su
producto) para poner fin al registro.

.

4-12 Guía de usuario del escáner

5. Colocación de documentos para

escanear

Quite siempre las grapas o los clips de los documentos antes de insertarlos en el alimentador
automático de documentos del escáner. Las grapas y los clips pueden atascar el mecanismo de
alimentación y rayar los componentes internos. Quite también las etiquetas, los adhesivos o las
notas Post-It™ que puedan desprenderse durante el proceso de escaneo y quedar atascados en el
escáner. El uso incorrecto aquí descrito anulará la garantía del escáner. Visite a

www.xeroxscanners.com

“Programa de garantía” para consultar los términos y condiciones de garantía de su escáner.

Tipos de documentos admitidos

Con este dispositivo puede escanear los siguientes tipos de documentos y tarjetas.

• Cantidad máxima de papel en la bandeja de entrada

– Aproximadamente 200 hojas de 75-80 g/m

, seleccione su producto y, a continuación, haga clic en el enlace

2

(20 lb) de papel de impresión nuevo

• Tamaño del documento

– Tamaño mínimo (ancho × largo): 48 x 71 mm (1,9 x 2,8 pulgadas)

– Tamaño máximo (ancho × largo): 305 x 432 mm (12 x 17 pulgadas)

– Longitud máxima con la opción "Documento largo" activada: 2540 mm (100 pulgadas)

Le recomendamos que escanee las páginas de una en una cuando el documento tenga
una longitud superior a 432 mm (17 pulgadas).

• Pilas de documentos mixtos

– De mínimo a máximo del escáner sin la opción "Documento largo" activada

Coloque los documentos de forma que todos los elementos queden centrados en la pila.
El sensor de documentos, la separación del papel y los rodillos de alimentación se
encuentran en el medio del paso del papel. Los elementos de menor tamaño que no
estén centrados no se detectarán. Esto podría provocar problemas de alimentación y
atascos de papel.

• Grosor del papel de 5 a 42 lb (19 ~ 157 g/m2)

Elementos que debe evitar escanear

Los documentos que figuran en esta lista se pueden escanear, pero ha de tener en cuenta que
escanear documentos de este tipo acortará la vida del escáner. Será necesario realizar tareas de
mantenimiento con más frecuencia y las piezas sometidas a desgaste durarán menos. Estos tipos
de documentos provocan atascos más a menudo y los documentos originales podrían sufrir
daños. Si finalmente opta por escanear estos tipos de documentos, evite escanear lotes grandes.
Este uso no está contemplado en la esperanza de vida útil del escáner y sus piezas sometidas a
desgaste y reposición.

Guía de usuario del escáner 5-1

Xerox® DocuMate® 4790 Colocación de documentos para escanear

Le recomendamos que limite al mínimo o evite escanear por completo los documentos de esta
lista.

• Los documentos ondulados, arrugados ó doblados pueden provocar atascos de papel ó que el
escáner tome varias páginas a la vez.

• Papel perforado ó agujereado que se pueda romper al pasar por el rodillo de separación.

• Papel revestido ó fotografías cuyo revestimiento se pueda desprender durante el escaneo y
dejar residuos en el escáner.

• El papel extremadamente suave, brillante ó muy texturizado puede provocar que los rodillos
de alimentación resbalen y hagan que el escáner informe de un atasco de papel.

• El papel autocopiable se puede romper al pasar por el escáner y la presión de los rodillos
puede dejar marcas en la página. El revestimiento químico de este papel se desprenderá y
adherirá a los rodillos durante el proceso de escaneado, provocando que los atascos de papel
y los errores en la alimentación sean más frecuentes.

• El papel parcialmente transparente, como el papel de calco ó cualquier imagen de la cara
opuesta de la página ó fondo negro aparecerá en las imágenes escaneadas.

Tipos de documentos inadmisibles

No escanee los siguientes tipos de documentos ya que pueden provocar daños al escáner.

• Elementos que no se encuentren dentro de los tamaños, grosores y pesos admitidos
indicados en este documento.

• El papel con forma no rectangular ó irregular hará que el escáner lo detecte e informe de
torceduras de documentos ó atascos de papel.

• Papel calco que deje residuos en el escáner y en los rodillos, que lo transferirán al siguiente
conjunto de documentos que se escanee.

• Documentos con elementos duros, como cualquier tipo de clip ó grapas.

• Documentos con tinta ó corrector húmedos.

• Papel térmico ó fotosensible.

• Hojas de retroproyector, película plástica, película de cámara y cualquier otro tipo de
elemento plástico transparente ó parcialmente transparente.

• Documentos que se hayan pegado con pegamento.

• Tela ó láminas metálicas.

Escaneo desde el alimentador automático de documentos (ADF)

PREPARACIÓN DE LOS DOCUMENTOS PARA ESCANEAR

• Separe todas las páginas de los documentos tal y como se indica en la siguiente ilustración
para asegurarse de que ninguna página queda pegada a otra.

• Doble y alise la pila de documentos para asegurarse de que los bordes horizontales están
alineados y así evitar que el papel se tuerza al pasar por el escáner.

5-2 Guía de usuario del escáner

Colocación de documentos para escanear Xerox® DocuMate® 4790

• Apriete los extremos para alinear los bordes delanteros oblicuamente y evitar que el escáner
tome varias páginas de una sola vez.

Carga de documentos

1. Ajuste la guía del papel conforme al ancho del papel y asegúrese de que las bandejas de
entrada y de salida estén completamente extendidas.

Levante el tope del papel para asegurarse de que el papel permanezca en el área de salida a
medida que sale del escáner.

2. Coloque los documentos hacia arriba en el alimentador automático de documentos
insertando primero su parte superior.

La pila de páginas no debe exceder la altura máxima indicada en la bandeja de entrada.

3. Ahora puede escanear los documentos utilizando los botones del escáner, One Touch o una
de las otras interfaces de escaneo.

Interfaces de escaneo

• Panel de control de escáner: cuando presiona el botón Simplex o el botón Dúplex, los
documentos se escanean con la configuración de escaneo señalada por la pantalla LCD.
Posteriormente, las imágenes escaneadas se envían a una aplicación de software en la
computadora.

Guía de usuario del escáner 5-3

Xerox® DocuMate® 4790 Colocación de documentos para escanear

Panel de escáner de
control de OneTouch

Panel de botones de OneTouch

• Panel de botones de OneTouch: utilice esta opción para escanear desde la pantalla de la
computadora. Escanear desde el panel de botones en pantalla de OneTouch es lo mismo que
presionar un botón del escáner, excepto que hace clic en un icono que representa el botón del
escáner.

Consulte la guía de escaneo de OneTouch en el disco de instalación para obtener
instrucciones. También puede hacer clic en el botón Ayuda en la ventana Propiedades de
OneTouch para abrir las instrucciones en un explorador de Internet.

5-4 Guía de usuario del escáner

Colocación de documentos para escanear Xerox® DocuMate® 4790

• Interfaz TWAIN y WIA: esta opción utiliza la interfaz TWAIN del escáner para escanear.
Seleccione opciones de escaneo antes de escanear, coloque el documento en el escáner y
haga clic en un botón de la ventana de la interfaz TWAIN.

Consulte la guía de escaneo de TWAIN en el disco de instalación para obtener instrucciones.
También puede hacer clic en el botón Ayuda en la interfaz TWAIN para abrir las instrucciones
en un explorador de Internet.

• Interfaz ISIS: esta opción utiliza la interfaz ISIS para escanear. Consulte el manual de
usuario para la aplicación de escaneo ISIS para obtener instrucciones sobre el escaneo con la
interfaz ISIS.

Guía de usuario del escáner 5-5

Xerox® DocuMate® 4790 Colocación de documentos para escanear

5-6 Guía de usuario del escáner

6. Mantenimiento

Esta sección incluye información sobre el mantenimiento, la solución de problemas, la
desinstalación, las especificaciones del escáner y las piezas de repuesto.

Precauciones de seguridad

Para garantizar el continuo funcionamiento seguro de su equipo Xerox, siga estas pautas de
seguridad en todo momento.

Haga lo siguiente

• Utilice guantes protectores cuando limpie el escáner con alcohol isopropílico. El alcohol
isopropílico puede irritar la piel sensible.

• Realice el mantenimiento del escáner solamente como se describe en este capítulo.

• Mantenga el escáner y los productos de limpieza lejos de cualquier llama encendida o fuente
de calor ya que cualquier tipo de alcohol es inflamable.

• Siga siempre todas las advertencias e instrucciones que se indican en el equipo o que se
proporcionan con éste.

• Lleve el escáner a un área con el espacio adecuado para abrir el escáner.

• Si su escáner tiene un cable de alimentación y/o interruptor de alimentación, apague siempre
el escáner y desenchufe el cable de alimentación antes de realizar el mantenimiento, a no ser
que las instrucciones de mantenimiento a continuación indiquen específicamente que debe
dejar el escáner enchufado y encendido.

• Desenchufe siempre el cable USB del escáner antes de realizar el mantenimiento, a no ser que
las instrucciones de mantenimiento a continuación indiquen específicamente que deje el
escáner enchufado.

• Utilice una pulsera antiestática para evitar descargas electrostáticas al tocar los componentes
de metal.

• Mantenga todos los elementos de limpieza, piezas del escáner y accesorios fuera del alcance
de los niños.

No haga lo siguiente

• Nunca intente realizar ninguna función de mantenimiento que no se describa
específicamente en esta documentación.

• Nunca coloque el equipo cerca de un radiador u otra fuente de calor.

• No utilice nunca pulverizadores en aerosol o aire comprimido, ni intente lubricar las piezas con
un pulverizador de aceite o de silicona.

• Nunca repare el escáner en un área donde haya contenedores de líquidos abiertos.

• Nunca derrame ni vierta líquido sobre el escáner o cualquiera de sus componentes.

Guía de usuario del escáner 6-1

Xerox® DocuMate® 4790 Mantenimiento

Propiedades de hardware

Puede utilizar la página de propiedades del escáner para realizar un seguimiento del
mantenimiento del escáner, cambiar algunas opciones de hardware, configurar el
comportamiento de la interfaz del escáner y ajustar las opciones de la aplicación que puedan
estar disponibles para su escáner.

Para abrir la página de propiedades de hardware del escáner:

• Windows 7 y versiones posteriores: el Panel de control de Windows, abra Hardware y sonido
y luego Dispositivos e impresoras. Haga clic derecho en el escáner y seleccione Propiedades
de escaneo en la lista.

CONFIGURACIÓN DEL DISPOSITIVO

La ficha Configuración del dispositivo muestra la información del hardware del escáner. Las
opciones de la ficha Configuración del dispositivo estarán disponibles dependiendo de si el
hardware del escáner es compatible o no con la característica. Es posible que algunas
características descritas en este documento no estén disponibles para el escáner actual. Haga
caso omiso de la información acerca de las características que no aparecen en la interfaz de su
escáner.

Información del escáner

• Ver s ión de firmwa re: es el número de versión de chip del procesador de hardware actual.

• Número de serie: el número de identificación único del escáner.

• Ver s ión de LLD: la versión del controlador base del escáner. Esta no es la versión de software
de OneTouch, ni las versiones del controlador TWAIN ó WIA.

• Versión del controlador: esta la versión del controlador TWAIN del escáner.

6-2 Guía de usuario del escáner

Mantenimiento Xerox® DocuMate® 4790

Ajustes de energía

• Modo de reposo: el modo de reposo es el estado de baja potencia en el que entra el escáner
cuando no se utiliza. Puede ajustar el tiempo que desea que espere el escáner hasta que
entre en estado de baja potencia.

Haga clic en el botón verde Intro para guardar los cambios del campo Modo de reposo.

Haga clic en el botón rojo Restablecer para restablecer el valor de tiempo de espera
predeterminado.

• Apagar: introduzca el número de minutos que debe esperar el escáner antes de apagarse
automáticamente.

Haga clic en el botón verde Intro para guardar los cambios del campo Apagar.

Haga clic en el botón rojo Restablecer para restablecer el valor de tiempo de espera
predeterminado.

Opciones del escáner

• Contadores: haga clic en el botón Restablecer junto al contador que desea volver a ajustar
en 0.

• Mostrar recordatorios de mantenimiento: seleccione esta opción para que se le avise
cuando llegue el momento de limpiar ó reemplazar los rodillos. Después de limpiar ó
reemplazar los rodillos, haga clic en el botón Restablecer junto a los contadores de rodillos de
esta pantalla. La cantidad de tiempo que transcurre entre la limpieza y el reemplazo de los
rodillos se puede ajustar en la Utilidad de usuario de Xerox.

• Iniciar la Utilidad de usuario de Xerox: la Utilidad de usuario de Xerox le ayuda a controlar
el estado del escáner y le proporciona información de mantenimiento. Este botón estará
desactivado si la Utilidad de usuario de Xerox no está instalada. Puede instalar la Utilidad de
usuario de Xerox desde el disco de instalación ó descargarla de la página de soporte de su
escáner en www.xeroxscanners.com.

Corrección de color

Seleccione "Ejecutar corrección de color" en la pestaña Procesamiento de color de la sección
Mejoramientos de la imagen.

Seleccione el estilo de optimización para la corrección de color.

• La opción "Impresora" optimizará la imagen para darle salida por una impresora.

• La opción "Monitor" optimizará la imagen para mostrarla en un monitor.

Nota: las imágenes optimizadas para monitor, cuando se imprimen, no coinciden con el original
escaneado.

CONFIGURACIÓN DEL CONTROLADOR

Las opciones de este panel permiten configurar la manera en que la interfaz del escáner se
comportará en algunas situaciones. Consulte la guía de escaneo de TWAIN en el disco de
instalación para obtener instrucciones. También puede hacer clic en el botón Ayuda en la interfaz
TWAIN para abrir las instrucciones en un explorador de Internet.

Guía de usuario del escáner 6-3

Xerox® DocuMate® 4790 Mantenimiento

Cambio del color de fondo

Puede cambiar el color de la placa de fondo del escáner entre blanco y negro. El color de fondo es
importante ya que puede afectar la calidad del recorte del documento escaneado. Cada
aplicación de escaneo es diferente, así es que debe elegir el color (blanco o negro) sobre la base de
los mejores resultados que ve en el archivo del documento escaneado final. La placa de fondo
predeterminada es negra.

El escáner tiene dos lámparas de escaneo, lo que permite el escaneo dúplex (de dos caras). Debe
cambiar la placa de fondo de ambas lámparas al mismo tiempo.

1. Apague el escáner.

2. Levante la apertura de la puerta de salida, debajo de la bandeja de entrada, para abrir el
escáner.

Asegúrese de que haya al menos 18 pulgadas de espacio sobre el escáner para abrir el
escáner por completo con seguridad.

3. Busque las placas de fondo en las partes superior e inferior del escáner.

4. Rote la plancha de referencia (F) (

– Con ambas manos, rote lentamente cada plancha en la dirección indicada por la flecha.

6-4 Guía de usuario del escáner

①) y la plancha de referencia (B) (➁).

Mantenimiento Xerox® DocuMate® 4790

– Rote cada plancha hasta que la marca (➂) en la parte exterior de la plancha de

referencia y la marca (

El color de la plancha de referencia en este momento será el color de fondo.

④) en la plancha de referencia estén alineadas.

Nota:

– Rote siempre las planchas de referencia en las direcciones indicadas por las flechas.

– Asegúrese de que la marca (

marca (

– Si las marcas non están alineadas, el color de fondo no será correcto.

5. Cierre el escáner cuidadosamente cuando haya terminado.

④) en la plancha de referencia estén alineadas.

➂) en la parte exterior de la plancha de referencia y la

Eliminación de atascos de papel

Si el escáner deja de escanear debido a un atasco de papel en el alimentador automático de
documentos, utilice el siguiente procedimiento para quitar el papel del escáner.

Guía de usuario del escáner 6-5

Xerox® DocuMate® 4790 Mantenimiento

1. Tire de la apertura de la cubierta del escáner y levante la tapa para abrir el escáner.

No intente quitar una página atascada con la puerta del ADF cerrada.

2. Quite la página atascada del escáner.

3. Cierre la puerta del ADF y continúe escaneando.

Si sólo está visible la parte inferior de la página, deje la puerta del ADF abierta y siga las
instrucciones que se indican a continuación para quitar la página de la trayectoria de salida.

Limpieza del escáner

El mantenimiento regular de su escáner puede ayudar a garantizar un rendimiento óptimo
continuo.

Limpie con un paño suave y que no desprenda pelusa todas las superficies de plástico del escáner.

LIMPIEZA DEL EXTERIOR DEL ESCÁNER

La acumulación excesiva de polvo alrededor y en el escáner ingresará al equipo durante el proceso
de escaneo y obstruirá las aberturas de ventilación. Debe limpiar el exterior del escáner por lo
menos una vez al mes para ayudar a limitar la cantidad de polvo acumulada.

Nota: Necesitará el cepillo soplador que viene con el escáner y un paño de limpieza suave.

1. Apague el escáner.

2. Utilice el cepillo soplador y limpie la acumulación de polvo alrededor de las aberturas de
ventilación.

3. Con un paño de limpieza suave, limpie el cuerpo del escáner, la bandeja de entrada y el área
de salida. Asegúrese también de limpiar las ranuras de entrada y de salida del escáner.

4. Si hay acumulación de polvo en las hendiduras alrededor de los botones, utilice el cepillo
soplador para quitar el polvo con suavidad.

6-6 Guía de usuario del escáner

Mantenimiento Xerox® DocuMate® 4790

5. Al terminar, presione el botón de encendido/apagado para volver a encender el escáner.

LIMPIEZA DEL INTERIOR DEL ESCÁNER

La limpieza del interior del escáner ayuda a mantener el escáner en óptimo funcionamiento. Debe
limpiar el interior del escáner por lo menos una vez por semana o cuando se hayan escaneado

20.000 páginas. Si frecuentemente se producen atascos de papel, alimentación simultánea de

varias páginas u observa líneas en la imagen escaneada, es momento de limpiar el escáner.

Nota: Al limpiar los rodillos, no frote enérgicamente el papel de limpieza hacia adelante y hacia
atrás a través del rodillo. Esto destrozará el papel de limpieza y dejará residuos en el escáner.

Precauciones de seguridad

ADVERTENCIA: el papel de limpieza de rodillos está humedecido con alcohol

isopropílico. Lea y siga estas precauciones para resguardar su seguridad.

• Mantenga el papel de limpieza de rodillos lejos del fuego, los calentadores o cualquier llama
abierta o fuente de calor, ya que cualquier forma de alcohol es inflamable.

• Use guantes protectores porque el papel de limpieza de rodillos puede irritar la piel sensible.

• Limpie los rodillos y las áreas de escaneo, tal como se describe en esta sección, sólo con el
papel de limpieza de rodillos.

• No deje el papel de limpieza de rodillos ni la bolsa al alcance de los niños.

• Apague siempre el escáner y desconecte los cables de alimentación y USB del escáner antes
de usar el papel de limpieza de rodillos.

Preparación

• Necesitará uno de los papeles de limpieza de rodillos que vienen con el escáner. Cada papel
de limpieza se debe utilizar sólo una vez. Puede comprar papeles de limpieza de rodillos
adicionales en la página Parts & Accessories (Piezas y accesorios) de su escáner en nuestro
sitio Web, www.xeroxscanners.com.

• Al limpiar el interior del escáner, debe limpiar simultáneamente todos los rodillos, el vidrio del
escáner y las placas de fondo.

• Utilice tijeras para abrir la bolsa del papel de limpieza de rodillos y corte por la línea de
puntos.

Guía de usuario del escáner 6-7

Xerox® DocuMate® 4790 Mantenimiento

LIMPIEZA DE LOS RODILLOS DEL ADF

1. Tire de la apertura de la cubierta del escáner y levante la tapa para abrir el escáner.

2. La siguiente ilustración muestra la ubicación de los rodillos en el escáner.

Utilice papel de limpieza para limpiar todos los rodillos indicados en la ilustración.

6-8 Guía de usuario del escáner

Mantenimiento Xerox® DocuMate® 4790

Nota: Tenga cuidado al limpiar los rodillos. Todos los rodillos, excepto los rodillos libres, están
diseñados para girar sólo en una dirección. NO haga que el rodillo gire a la fuerza en la
direccin opuesta. Hacer que gire a la fuerza causará daños y una alimentación incorrecta de
las páginas en el escáner.

RESTABLECIMIENTO DEL CONTADOR DE LOS RODILLOS EN LA UTILIDAD DE USUARIO

Luego de limpiar el escáner, debe restablecer el contador de los rodillos en la Utilidad de usuario.

1. Abra la aplicación Utilidad de usuario.

2. En la pantalla principal, haga clic en Borrar contador junto al campo Rodillo después de
limpieza.

3. El recuento de limpieza de los rodillos se restablecerá a 0.

4. Cierre la Utilidad de usuario.

Guía de usuario del escáner 6-9

Xerox® DocuMate® 4790 Mantenimiento

LIMPIEZA DEL VIDRIO DEL ESCÁNER Y DE LAS PLACAS DE FONDO

1. Tire de la apertura de la cubierta del escáner y levante la tapa para abrir el escáner.

2. La siguiente ilustración muestra la ubicación del vidrio y las placas de fondo en la parte
superior e inferior del escáner. Las placas de fondo son rodillos que puede hacer girar para
cambiar de blanco a negro. Mientras limpia las placas de fondo, gire las barras para limpiar
toda la superficie.

3. Utilice un paño suave para limpiar el vidrio del escáner y las placas de fondo. Si hay residuos
pegajosos en las superficies, puede utilizar el papel de limpieza de rodillos para quitarlos.

LIMPIEZA DE LOS SENSORES DEL PAPEL

El escáner cuenta con varios sensores que detectan el estado del papel cuando está en el escáner.
Debe limpiarlos como parte del mantenimiento semanal estándar del escáner.

6-10 Guía de usuario del escáner

Mantenimiento Xerox® DocuMate® 4790

Nota: No limpie los sensores con el papel de limpieza de rodillos.

Preparación

• Apague el escáner antes de limpiar los sensores.

• Busque el accesorio de cepillo soplador que viene con el escáner. Utilizará este elemento para
limpiar los sensores.

• Quite la punta de cepillo del cepillo soplador. Sólo utilizará el soplador para limpiar los sensores.

LIMPIEZA DE LOS SENSORES DEL ADF

1. Tire de la apertura de la cubierta del escáner y levante la tapa para abrir el escáner.

Guía de usuario del escáner 6-11

Xerox® DocuMate® 4790 Mantenimiento

2. La siguiente ilustración muestra la ubicación de los sensores en el escáner.

6-12 Guía de usuario del escáner

Mantenimiento Xerox® DocuMate® 4790

3. Oriente la punta del soplador hacia el sensor y apriete el soplador para dirigir una ráfaga de
aire hacia el cabezal del sensor de modo de quitar el polvo.

Realice este paso en cada sensor del ADF.

Reemplazar los rodillos

Un rodillo desgastado puede hacer que los documentos se alimenten en ángulo, que se alimenten
varias páginas a la vez o que el rodillo no tome el papel al resbalar en las páginas. Si el
mantenimiento estándar de limpieza del escáner y reemplazo del ensamblaje de la almohadilla
del ADF no resuelven los problemas de alimentación del papel, puede ser necesario reemplazar el
escáner.

Si reemplaza los rodillos descritos en esta sección, debe reemplazarlos todos al mismo tiempo. No
reemplace solo un rodillo y no el otro. Después de reemplazar el rodillo, restablezca el contador de
rodillos en la Utilidad de usuario como se indica en la página 6-9.

ADVERTENCIA: mantenga todas las piezas substituibles fuera del alcance de los

niños. Estas piezas son pequeñas y un niño podría ahogarse con ellas.

Apague el escáner y luego desconecte el cable de alimentación. Tire de la manilla de apertura de
la cubierta del escáner para abrirlo.

Después de reemplazar los rodillos, cierre el escáner cuidadosamente presionando hacia abajo los
dos lados de la cubierta hasta que encaje en su lugar. No cierre la cubierta de golpe.

Guía de usuario del escáner 6-13

Xerox® DocuMate® 4790 Mantenimiento

REEMPLAZAR EL MÓDULO DE RODILLOS DE ALIMENTACIÓN

1. Tire hacia abajo la palanca de bloqueo hacia abajo que está en el lado izquierdo del módulo
de rodillos de alimentación del escáner. Esto libera el módulo de rodillos del escáner.

2. Retire cuidadosamente el módulo de rodillos del escáner. Deseche el módulo de rodillos, no se
puede reparar ni reutilizar.

3. Saque el nuevo módulo de rodillos del empaque.

4. Alinee el extremo de plástico en el lado derecho del módulo de rodillos con la ranura del
compartimiento de rodillos. Asegúrese de que el lado plano de la punta del rodillo esté
alineado correctamente con la ranura del escáner.

6-14 Guía de usuario del escáner

Mantenimiento Xerox® DocuMate® 4790

5. Inserte el lado derecho del módulo de rodillos en el escáner, luego oriente cuidadosamente la
parte izquierda del módulo de rodillos en el escáner. Tenga cuidado cuando inserte el módulo
de rodillos ya que los engranajes se engranarán a medida que inserta el módulo en el escáner.

6. Levante suavemente y sostenga el módulo de rodillos en el escáner y luego gire el brazo de
bloqueo hacia arriba y hacia el escáner. Asegúrese de que el módulo de rodillos esté ajustado
con seguridad en su posición antes de cerrar el escáner.

REEMPLAZAR EL RODILLO DE PREVENCIÓN DE DOBLE ALIMENTACIÓN

1. Tire de la cubierta del rodillo de prevención de doble alimentación y extráigala del escáner.
Deje la cubierta a un lado y asegúrese de que no haya nada sobre ella, de lo contrario se
romperá.

Guía de usuario del escáner 6-15

Xerox® DocuMate® 4790 Mantenimiento

2. Tire y sostenga cuidadosamente la lengüeta negra del lado izquierdo del rodillo alejándolo de
la barra.

3. Levante suavemente el lado izquierdo de la barra del rodillo y luego extráigalo del escáner
hacia la izquierda, liberando el rodillo de los engranajes del lado derecho del compartimiento.

4. Deseche el rodillo, no se puede reparar ni reutilizar.

5. Saque el rodillo del empaque.

6. Alinee el extremo del engranaje plástico en el lado derecho del rodillo con los engranajes del
compartimiento del rodillo. Asegúrese de que el lado plano de la punta del rodillo esté
alineado correctamente con la ranura del escáner.

7. Inserte cuidadosamente el extremo del engranaje en el escáner y oriente el rodillo hacia
abajo en el lado izquierdo del compartimiento.

6-16 Guía de usuario del escáner

Mantenimiento Xerox® DocuMate® 4790

8. Presione suavemente la barra de metal en el lado izquierdo para bloquear el rodillo en su
lugar con la lengüeta negra en el compartimiento.

9. Ponga la cubierta del compartimiento de rodillos en el escáner y bájela en su lugar.

10. Presione suavemente la cubierta del compartimiento para asegurarla en el escáner.
Asegúrese de que la cubierta esté completamente cerrada ya que, si no está en forma
correcta, se puede romper y dañar el escáner.

Instalar una impresora

Una unidad de impresora imprimirá texto, como una marca de fecha y hora, en las páginas a
medida que se escanean. Si tiene una unidad de preimpresora instalada, el texto se imprime en la
cara hacia arriba de la página antes de que se capture la imagen, y el texto impreso luego se
refleja en la imagen escaneada.

La unidad de impresora es un accesorio opcional que puede comprar en www.xeroxscanners.com
en la página Parts and Accessories (Piezas y accesorios) correspondiente a su escáner.

1. Apague el escáner.

Guía de usuario del escáner 6-17

Xerox® DocuMate® 4790 Mantenimiento

2. Abra la puerta de la preimpresora.

3. Inserte las clavijas del lado derecho de la unidad de impresora en los orificios del escáner.
Oriente la impresora hacia abajo en el escáner hasta que las clavijas del lado izquierdo se
alineen con las ranuras del escáner. Presione suavemente hacia abajo la unidad de impresora
hasta que encaje en su lugar.

4. Conecte el cable en el puerto de conexión del escáner.

5. Cierre la puerta de la preimpresora cuando haya terminado.

Instalar un cartucho de tinta

1. Apague el escáner.

2. Abra la puerta de la postimpresora.

3. Retire la cinta protectora del cartucho de tinta.

4. Mueva el carro del cartucho de tinta a la posición de intercambio del cartucho de tinta en la
unidad de impresora.

6-18 Guía de usuario del escáner

Mantenimiento Xerox® DocuMate® 4790

5. Inserte el cartucho de tinta en el carro como se muestra en el diagrama.

6. Baje los brazos en el carro para bloquear el cartucho de tinta en su posición.

7. Realice este procedimiento a la inversa para retirar el cartucho de tinta cuando llegue el
momento de reemplazarlo.

Ajustar la posición de impresión

Ajuste la posición de inicio horizontal moviendo el carro de tinta en la unidad de impresora. Mueva
el carro de tinta hacia la izquierda o hacia la derecha y alinee la lengüeta con la flecha con ancho
adecuado del papel indicado en la unidad de impresora. La posición de inicio vertical se ajusta en
la interfaz de escaneo que está utilizando.

Utilidad de usuario

La Utilidad de usuario es un programa de software diseñado para ayudar a mantener y solucionar
problemas del escáner Xerox.

Guía de usuario del escáner 6-19

Xerox® DocuMate® 4790 Mantenimiento

En la instalación se le preguntó si deseaba colocar un icono en el escritorio de Windows. Si
seleccionó sí, simplemente haga doble clic en el icono de la Utilidad de usuario para abrir el
software.

Si el icono de la Utilidad de usuario no está en el escritorio, siga estas instrucciones para abrir la
utilidad desde la lista de programas de Windows:

1. Haga clic en el botón Inicio de la barra de tareas de Windows.

2. Haga clic en Todos los programas.

3. Haga clic en Xerox en la lista de programas.

4. Seleccione Utilidad de usuario para abrir el software.

Si se le solicita seleccionar un escáner, asegúrese de seleccionar su escáner y haga clic en
Aceptar.

OPCIONES DE LA PANTALLA PRINCIPAL

Esta sección describe brevemente las opciones de la interfaz principal de la Utilidad de usuario. Las
siguientes secciones contienen instrucciones detalladas sobre el uso de algunas de las opciones
de esta utilidad.

Estado del escáner: esta área muestra el estado del escáner conectado así como detalles de
códigos de error.

6-20 Guía de usuario del escáner

Mantenimiento Xerox® DocuMate® 4790

Código de error: este campo muestra un número de código de error que sirve de ayuda para
diagnosticar y resolver errores de hardware. Consulte la lista completa de códigos de error y pasos
para resolver el problema en Códigos de error del escáner en la página 6-22.

Información del escáner: esta área muestra las especificaciones de hardware actuales del
escáner.

• Modelo: el modelo de hardware del escáner.

• Versión de Firmware: la versión de firmware actual del escáner.

• Memoria: la cantidad de memoria instalada actualmente en el escáner.

• Interfaz: la interfaz de conexión a la computadora.

• Impresora: indica si hay alguna impresora instalada en el escáner, con un estado de Activar o
Desactivar y el tipo de impresora instalada. La impresora un accesorio opcional que puede
comprar para el escáner. Consulte las opciones de piezas de repuesto disponibles para el
escáner en nuestro sitio web, www.xeroxscanners.com

.

Condición del escáner: las opciones de esta sección tienen relación con la configuración del
software y el mantenimiento del escáner.

• Modo de reposo: haga clic en este botón para abrir una ventana que permite establecer el
marco de tiempo para que el escáner entre en el modo de ahorro de energía.

• Limpiar impresora auxiliar: haga clic en este botón para iniciar una limpieza automática del
cabezal de impresión en el cartucho de tinta instalado en la impresora. Cuando la impresora
no está instalada, este botón permanece desactivado.

• Ajuste de timbre: al hacer clic en este botón se abre una ventana para activar o desactivar
los sonidos del escáner.

• Sombreado de usuario: haga clic en este botón para iniciar la utilidad de ajuste de
sombreado. El ajuste de sombreado ayuda a mejorar la calidad de imagen de los
documentos escaneados. Consulte "Ajuste de sombreado" en la página 6-25 para obtener
instrucciones.

• Ajuste de precaución: al hacer clic en este botón se abre una ventana para ajustar si desea
recibir una notificación de que es necesario limpiar los rodillos.

Contador del escáner: esta sección muestra el número de páginas escaneadas. Utilice las
opciones de esta ventana para realizar un seguimiento del mantenimiento realizado en el
escáner.

• Sistema: muestra el número de páginas escaneadas a través del ADF después de la última
actualización del contador.

• Rodillo después de limpieza: muestra el número de páginas escaneadas después de la
última vez que se limpiaron los rodillos y que se restableció el contador. Consulte "Limpieza
del interior del escáner" en la página 6-7 para obtener instrucciones sobre cómo supervisar y
cambiar esta configuración.

• Rodillo después de reemplazo: muestra el número de páginas escaneadas después del
reemplazo de los rodillos y del restablecimiento del contador. Consulte las opciones de piezas
de repuesto y las instrucciones disponibles para el escáner en nuestro sitio Web,

www.xeroxscanners.com

Guía de usuario del escáner 6-21

.

Xerox® DocuMate® 4790 Mantenimiento

• Actualizar todos los contadores: haga clic en este botón para actualizar la información de
los recuentos actuales junto a los 3 campos descritos anteriormente. Los contadores no se
actualizan automáticamente durante el escaneo de documentos. Debe hacer clic en este
botón para mostrar la información de los recuentos actuales.

• Borrar contador: haga clic en cualquiera de estos botones para colocar en 0 los contadores
de la sección correspondiente.

Acerca de: haga clic en el botón Acerca de para ver más información sobre la aplicación.

Ayuda: haga clic en este botón para abrir el archivo de ayuda en formato PDF de Adobe

®

Reader

.

®

Seleccionar escáner: al hacer clic en este botón se abre una ventana donde puede seleccionar
otro escáner si tiene varios instalados.

Guardar información: haga clic en este botón para abrir un cuadro de diálogo Guardar como de
Windows que permite guardar la información actual del escáner y de la computadora en un
archivo .log.

Cerrar: haga clic en este botón para cerrar la Utilidad de usuario.

CÓDIGOS DE ERROR DEL ESCÁNER

Si se produce un error durante el escaneo, la pantalla LCD muestra un código de error. Puede
utilizar la Utilidad de usuario para detectar y resolver el problema. La Utilidad de usuario muestra
un código de error y un mensaje en el campo Estado del escáner. La siguiente tabla enumera los
códigos, los mensajes, las causas posibles y las soluciones comunes.

Si no puede resolver el problema mediante los pasos de solución de problemas de esta tabla,
consulte la sección "Solución de problemas" en la página 6-28.

Código de
error

U11
U12
U13
U14
U15
U16
U17
U18
U20 Error de torcedura. Una página ingresó

Mensaje Causa Resolución

Errores Atasco de
papel y Queda
papel en el escáner.

El papel se atascó
mientras se
alimentaba en el
escáner.

Los sensores de
documentos están
sucios.

al escáner en ángulo.

Abra el escáner, retire las páginas y cierre
el escáner. Consulte la página 6-5 para
obtener instrucciones completas.

Si el problema persiste, limpie los rodillos y
los sensores del papel tal como se describe
en la sección "Limpieza del interior del
escáner" en la página 6-7.

Abra el escáner, retire las páginas y cierre
el escáner. Ajuste las guías del papel según
el ancho del documento. Vuelva a apilar el
papel en el ADF y haga clic en Reintentar
para continuar.

Si el problema persiste, limpie los rodillos y
los sensores del papel tal como se describe
en la sección "Limpieza del interior del
escáner" en la página 6-7.

6-22 Guía de usuario del escáner

Mantenimiento Xerox® DocuMate® 4790

Código de

Mensaje Causa Resolución

error

U23 Doble alimentación

del papel.

Dos páginas se
alimentaron
simultáneamente en
el escáner.

U24
U25
U26

Se detectó un
documento
grapado.

La página se dobló
cuando se recogió de
la bandeja de
entrada o se torció
mucho a medida que
ingresaba en el

escáner.
U30
U31
U32

Hay una cubierta
abierta.

Una cubierta de

acceso del escáner

está abierta.

U33
U34
Fxx Error del sistema. Se produjo un error

desconocido del

sistema.

— **Advertencia**

Es necesario limpiar
los rodillos.

El número junto a

Rodillo después de

limpieza:, en la

pantalla principal de

la Utilidad de

usuario, excedió el

número máximo

entre una limpieza y

otra.

Abra el escáner, retire las páginas y cierre
el escáner. Asegúrese de que no haya
páginas pegadas. Vuelva a apilar el papel
en el ADF y haga clic en Reintentar para
continuar.

Si el problema persiste, limpie los rodillos y
los sensores del papel tal como se describe
en la sección "Limpieza del interior del
escáner" en la página 6-7.

Abra el escáner, retire las páginas y cierre
el escáner. Revise todos los documentos y
retire las grapas. Vuelva a apilar el papel en
el ADF y haga clic en Reintentar para
continuar.

Compruebe que todas las cubiertas en el
escáner estén completamente cerradas
antes de escanear.

Restablezca el escáner y la computadora:
Apague el escáner.
Desconecte el cable USB y el cable de

alimentación del escáner.
Reinicie la computadora.
Conecte el cable USB y el cable de

alimentación en el escáner.
Vuelva a encender el escáner.
Si continúa sin poder escanear, contacte al

soporte técnico de Xerox. Consulte la
tarjeta de soporte técnico que recibió con
el escáner para obtener información de
contacto.

Los rodillos se deben limpiar cada 20.000
escaneos o según sea necesario si el
escáner experimenta problemas
frecuentes de alimentación del papel.
Luego de la limpieza de los rodillos, haga
clic en Borrar contador para restablecer a 0
el contador de limpieza de los rodillos.
Consulte "Limpieza del interior del escáner"
en la página 6-7.

Guía de usuario del escáner 6-23

Xerox® DocuMate® 4790 Mantenimiento

Código de
error

— **Advertencia**

— **Advertencia**

— **Advertencia**

— **Advertencia**

— **Advertencia**

Mensaje Causa Resolución

Es necesario
reemplazar los
rodillos.

Error de luz frontal
insuficiente.

Error de luz de
fondo insuficiente.

La placa de
referencia frontal
está sucia.

La placa de
referencia posterior
está sucia.

La cubierta del
sensor de imagen
del escáner está
sucia y se debe
limpiar.

El escáner no está
conectado.

El número junto a

Rodillo después de

reemplazo:, en la

pantalla principal de

la Utilidad de

usuario, excedió el

número máximo

entre un reemplazo y

otro.

La lámpara no es lo

suficientemente

brillante o el sensor

de escaneo no está

registrando la

potencia de la luz.

La placa de fondo de

escaneo frontal o

posterior está sucia.

La cubierta del sensor

de imagen del

escáner está sucia.

El escáner está

apagado o el cable

de alimentación o el

cable USB está

desconectado.

Los rodillos se deben reemplazar cada

400.000 escaneos o según sea necesario si
al limpiarlos no se solucionan los
problemas de alimentación del papel.
Después de reemplazar los rodillos, haga
clic en Borrar contador para reestablecer a
0 el contador de reemplazo de los rodillos.

Contacte al soporte técnico de Xerox o a
un técnico de servicio autorizado. Consulte
la tarjeta de soporte técnico que recibió
con el escáner para obtener información
de contacto de Xerox.

Limpie las placas de referencia del fondo
tal como se describe en la sección
"Limpieza del interior del escáner" en la
página 6-7.

Limpie el sensor de imagen como se indica
en la sección "Limpieza del interior del
escáner" en la página 6-7.

Verifique que los cables estén conectados
con seguridad en el escáner, en la
computadora y en la pared. Si es necesario,
reinicie la computadora.

CONFIGURACIÓN DEL MODO DE REPOSO

El escáner tiene una característica de ahorro de energía incorporada que coloca al escáner en
modo de baja potencia cuando ha permanecido inactivo durante 15 minutos. Esta configuración
predeterminada ahorra energía y está en conformidad con los requisitos de ENERGY STAR.
El ahorro de energía prolonga la vida útil de las lámparas ya que las apaga cuando no están en
uso.

1. Abra la aplicación Utilidad de usuario del escáner.

2. En la ventana principal, haga clic en el botón Modo de reposo.

6-24 Guía de usuario del escáner

Mantenimiento Xerox® DocuMate® 4790

3. Cuando se abra la ventana Modo de reposo, seleccione las opciones que desee.

– Tiempo de espera: ajuste aquí el tiempo que puede transcurrir antes de que se active el

modo de reposo ó la desconexión cuando el escáner está inactivo. Este tiempo puede
ajustarse entre 1 y 60 minutos ó desde 15 a 60 minutos en incrementos de 1 minuto. (El
rango de este ajuste difiere dependiendo del modelo de escáner).

– Si el tiempo de espera para [Desconectar] es menor que el tiempo de espera para

[Modo de reposo], el escáner no entrará en [Modo de reposo].

– (Desconectar) Inhabilitar: si el tiempo de espera para [Desconectar] es menor que el

tiempo de espera para [Modo de reposo], el escáner no entrará en [Modo de reposo].

4. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios y cerrar la ventana Modo de reposo.

AJUSTE DE TIMBRE

1. Abra la aplicación Utilidad de usuario del escáner.

2. En la ventana principal, haga clic en el botón ajuste de timbre....

3. Cuando se abra la ventana ajuste de timbre, seleccione las opciones que desee.

Ajuste de timbre: al hacer clic en este botón se abre una ventana para activar o desactivar
los sonidos del escáner.

4. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios y cerrar la ventana.

AJUSTE DE SOMBREADO

El ajuste de sombreado se utiliza para mejorar la calidad de imagen de los documentos
escaneados. Si la calidad de los archivos escaneados finales es deficiente, tal como líneas
perpendiculares o claridad de la imagen irregular en la página, puede ser necesario realizar un
ajuste de sombreado en el escáner.

Para preparar el ajuste de sombreado:

• Limpie los rodillos del escáner, los sensores de imagen, el vidrio y las placas de referencia tal
como se describe en la sección "Limpieza del interior del escáner" en la página 6-7.

Guía de usuario del escáner 6-25

Xerox® DocuMate® 4790 Mantenimiento

• Luego de limpiar el escáner, realice un escaneo de prueba y vea el archivo de imagen final. No
realice un ajuste de sombreado hasta después de limpiar el escáner y de realizar un escaneo
de prueba. Realizar un ajuste de sombreado antes de limpiar el escáner puede producir una
calidad de imagen deteriorada.

• Tenga a mano el papel de calibración, que viene con el escáner, ya que el software le indicará
cuándo insertarlo en el escáner.

• Asegúrese de que el papel de calibración se encuentre en buen estado.

Cuando no esté en uso, el papel de calibración se debe mantener en la bolsa plástica al
interior del cartón rígido.

Si el papel de calibración está plegado, rasgado, manchado, arrugado o sucio, la calidad de la
imagen empeorará en lugar de mejorar después del ajuste de sombreado.

Si el papel de calibración no está en buen estado, solicite un reemplazo en la página Parts &
Accessories (Piezas y accesorios) de su escáner, www.xeroxscanners.com

.

• Cambie a blanco las placas de referencia del fondo frontal y posterior. Consulte las
instrucciones de la sección "Cambio del color de fondo" en la página 6-4. Durante el ajuste de
sombreado, tendrá que cambiar el color de fondo a blanco y luego a negro. Al finalizar el
ajuste de sombreado, elija el color que desee para el fondo.

Para realizar un ajuste de sombreado:

1. Abra la aplicación Utilidad de usuario del escáner.

2. En la ventana principal, haga clic en el botón Sombreado de usuario....

3. Haga clic en Iniciar Sombreado para dar inicio al ajuste de calibración. La utilidad de ajuste
de calibración lo guiará durante el resto de los pasos.

4. Cuando se le solicite limpiar el escáner, haga clic en Aceptar para continuar sólo si ya lo
limpió durante la preparación. De lo contrario, siga las instrucciones que aparecen en pantalla
y limpie el escáner.

6-26 Guía de usuario del escáner

Mantenimiento Xerox® DocuMate® 4790

5. Cambie las placas de fondo a blanco y haga clic en Aceptar para continuar.

Cierre el escáner antes de continuar con el ajuste de sombreado.

Si ya cambió las placas a blanco, no verá el mensaje anterior. Continúe con el paso siguiente.

6. Coloque el papel de calibración en posición horizontal en la bandeja de entrada del escáner y
haga clic en Aceptar.

7. El escáner hará pasar el papel de calibración a medida que establece el ajuste para la placa de
fondo blanca. El cuadro de mensaje Ajustando se cerrará automáticamente cuando el ajuste de
sombreado del fondo blanco haya finalizado.

Nota: No detenga el ajuste de sombreado una vez que haya comenzado. Cuando el escáner haga
ingresar el papel de calibración, hará varias pausas. Éste es el comportamiento previsto. El ajuste
de sombreado con el papel de calibración tardará unos 5 minutos.

8. Al finalizar el ajuste de sombreado del fondo blanco, se le solicitará cambiar la placa de fondo
a negro para continuar con el ajuste de sombreado del fondo de este color.

Cambie a negro las placas de referencia del fondo de escaneo frontal y posterior y haga clic
en Aceptar.

Nota: No coloque el papel de calibración en el escáner. El papel de calibración no se utiliza para el
ajuste de sombreado del fondo negro.

Guía de usuario del escáner 6-27

Xerox® DocuMate® 4790 Mantenimiento

9. El cuadro de mensaje Ajustando se cerrará automáticamente cuando el ajuste de
sombreado del fondo negro haya finalizado.

10. Haga clic en Aceptar para poner término al ajuste de sombreado.

Restauración del ajuste de sombreado predeterminado

Puede restablecer el ajuste de sombreado a la configuración predeterminada de fábrica si este
procedimiento no mejora la calidad de la imagen.

1. Abra la aplicación Utilidad de usuario del escáner.

2. En la ventana principal, haga clic en el botón Sombreado de usuario....

3. Haga clic en el botón Restaurar valor predeterminado.

4. Haga clic en Aceptar para restaurar el ajuste predeterminado de fábrica.

5. Cuando se haya restaurado el ajuste, haga clic en Aceptar para cerrar la ventana de
restauración de la calibración de la Utilidad de usuario.

Solución de problemas

Problema: el escáner no escanea. ¿Cuál es el error? Verifique uno de estos posibles problemas:

• ¿Hay cables sueltos o conectados de manera insegura? Revise las conexiones de cables.
Asegúrese de que los cables estén conectados con seguridad.

• ¿Está encendida la luz de estado del escáner? Encienda el escáner. Si la luz de estado no se
enciende, conecte el suministro de alimentación en otro tomacorriente.

Si utiliza un respaldo de batería UPS o una regleta de conexión, intente conectar el escáner
directamente en un tomacorriente.

• ¿Reinició la computadora y el escáner? Si el papel se atasca en el escáner o si la conexión
se interrumpe debido a un error, intente reiniciar la computadora y apagar y encender el
escáner.

• ¿Conectó el escáner en un hub USB? Si utiliza un hub USB para conectar el escáner, intente
conectar el cable USB directamente a la parte posterior de la computadora.

No se recomienda utilizar el escáner con un hub USB. Si utiliza un hub, éste debe tener su
propio suministro de alimentación.

6-28 Guía de usuario del escáner

Mantenimiento Xerox® DocuMate® 4790

• ¿Tiene el cable USB una longitud de 6’ o menos? Si utiliza un cable USB de más de 6’, se
puede interrumpir la conexión con el escáner. La longitud recomendada del cable USB es 6’ o
menos. El cable USB que viene con el escáner está dentro de este rango.

• ¿Seleccionó otro origen de imágenes en el software de escaneo? Si usa varios dispositivos
de imágenes en su computadora, tales como una cámara, una impresora todo en uno u otro
escáner, puede que haya seleccionado otro origen para las imágenes.

Problema: la calidad de las imágenes escaneadas es deficiente. ¿Qué hago?

Hay varios motivos por los que la calidad de la imagen escaneada puede ser deficiente. Es posible
que la calidad del documento original no sea buena, el vidrio del escáner puede estar sucio o
puede ser necesario un ajuste de sombreado.

• Si el original está arrugado, rasgado, sucio o manchado, intente escanear desde el software
Kofax Virtual ReScan (VRS™). VRS es una poderosa aplicación de mejoramiento de imágenes
que puede utilizar para filtrar este tipo de ruido del documento durante el procesamiento de
la imagen. La calidad de la imagen resultante es igual o mejor que la del original.

• Intente limpiar el escáner. El vidrio del escáner es donde se captura la imagen a medida que
la página pasa a través del escáner. Levante la apertura de salida, debajo de la bandeja de
entrada, para abrir el escáner. Encontrará un vidrio en el cuerpo del escáner y debajo de
la tapa. Tome un paño suave y limpie ambos elementos de vidrio. La sección "Limpieza del
vidrio del escáner y de las placas de fondo" en la página 6-10 contiene instrucciones
detalladas para limpiar esta parte del escáner.

• Si la limpieza del vidrio no mejora la calidad de la imagen, intente realizar un ajuste de
sombreado. El ajuste de sombreado recalibra el escáner. Consulte la sección "Ajuste de
sombreado" en la página 6-25 para obtener instrucciones.

Problema: aparece un error “SVS001” cuando instalo Kofax VRS. ¿Qué hago?

El mensaje “SVS001: La instalación de VRS no instala un controlador ISIS para el escáner
seleccionado. Instale el controlador ISIS que se incluía con el escáner.” no es un mensaje de error.
Haga clic en Aceptar para poner término a la instalación.

Este mensaje informa que el software no instala un controlador ISIS. Éste es el comportamiento
correcto del software Kofax VRS. El controlador ISIS del escáner se instaló cuando usted
seleccionó una opción de instalación de ISIS durante la instalación del controlador del escáner.

Problema: ¿Por qué el escáner no funciona luego de una restauración del sistema en Windows?

Es posible que el proceso de restauración del sistema haya dañado algunos de los componentes
del controlador. Se recomienda reinstalar el controlador del escáner.

Problema: ¿por qué no funcionan correctamente los botones del escáner luego de escanear con
Adquisición de imágenes de Windows (WIA)?

Luego de escanear con la interfaz WIA, debe cerrar la aplicación que estaba utilizando antes de
escanear con los botones del escáner. Esto no ocurre al escanear utilizando la interfaz TWAIN o
ISIS.

Guía de usuario del escáner 6-29

Xerox® DocuMate® 4790 Mantenimiento

Problema: ¿por qué no funciona el escáner luego de un período de inactividad de varias horas de la
computadora?

Para resolver el problema, simplemente apague el escáner y vuelva a encenderlo.

Esto puede ocurrir luego que Windows entra en modo de ahorro de energía e hiberna la
computadora en un estado de bajo consumo de energía. Al mover el mouse o al escribir en el
teclado, la computadora se "despierta" y se restaura la energía normal del sistema. Esta
fluctuación de energía durante el período de hibernación de la computadora puede hacer que el
escáner pierda la comunicación con la computadora.

Problema: la instalación no se realiza correctamente. Si la instalación finaliza, el funcionamiento
de las opciones de OneTouch del escáner no parece el adecuado.

Una causa probable es que algunos de los programas del controlador ya estén instalados en su
computadora para otro escáner. Éstos interfieren con la instalación y con las opciones de
OneTouch y es necesario quitarlos y volver a instalar el escáner Xerox. Consulte la
documentación que venía con el otro escáner para conocer los pasos necesarios para quitar los
programas del controlador.

Problema: si el cable USB se desconecta durante un escaneo, el escáner no se vuelve a conectar
cuando se restablece la conexión del cable USB.

Desconecte el cable USB del escáner y vuelva a conectarlo.

Si el escáner no se vuelve a conectar:

1. Desconecte el cable USB del escáner.

2. Reinicie la computadora.

3. Luego del reinicio, vuelva a conectar el cable USB.

Problema: el ordenador sigue mostrando mensajes de error que indican que no hay espacio en el
disco duro.

El requisito mínimo de espacio libre en el disco duro es para la instalación del controlador del
escáner y un escaneo básico y de baja resolución. Los escaneos de alta resolución proporcionan
archivos que pueden tener un tamaño superior a 1 gigabyte. Libere espacio en el disco duro para
que el software pueda guardar las imágenes escaneadas.

Problema: mi computadora sigue mostrándome mensajes de error que indican que no hay
memoria.

Asegúrese de que su sistema cumpla los requisitos mínimos para usar el escáner.

Problema: Intenté 'Reparar' la aplicación OneTouch mediante la función 'Cambiar' de Agregar o
quitar programas en el Panel de control y la reparación no fue posible.

1. Antes de intentar reparar OneTouch, desenchufe el cable USB conectado al escáner.

6-30 Guía de usuario del escáner

Mantenimiento Xerox® DocuMate® 4790

2. Vuelva a ejecutar la función Cambiar/Reparar. Si se le solicita el DVD de instalación, inserte el
disco 1 en el reproductor de DVD-ROM y haga clic en Aceptar.

3. Cuando se le solicite, vuelva a conectar el cable USB en el escáner.

4. Al finalizar el proceso de instalación, haga clic en Aceptar en la ventana Realice la instalación,
y luego haga clic en Cerrar.

5. Reinicie la computadora.

Problema: OneTouch dejó de funcionar después de la instalación de Internet Explorer en
Windows XP.

Éste es un problema conocido. OneTouch deja de responder cuando Internet Explorer se instala
después que el escáner. Para resolverlo:

1. Abra la característica Agregar o quitar programas de Windows desde el Panel de control.

2. Busque Windows Internet Explorer y desinstálelo mediante las opciones Cambiar/Quitar. Siga
el asistente hasta eliminar por completo el software Internet Explorer.

3. Busque One Touch y desinstálelo mediante las opciones Cambiar/Quitar. Siga el asistente
hasta eliminar por completo el programa OneTouch.

4. Desconecte el cable USB del escáner de la computadora.

5. Reinicie la computadora.

6. Instale Internet Explorer.

7. Instale el controlador del escáner.

Problema: Recibo un mensaje de error que indica que el OCR falla cada vez que intento escanear
utilizando las características de OCR desde OneTouch.

El software antispyware configurado para ejecutarse siempre puede interferir con la funcionalidad
del controlador. Se recomienda desactivar o suspender temporalmente la característica de
protección automática durante el escaneo. Cuando el escaneo finalice y el archivo se haya
guardado, vuelva a activar la característica de protección automática. No es necesario cerrar el
software antispyware.

Problema: el ADF no alimenta las páginas correctamente.

Un rodillo desgastado o sucio puede hacer que los documentos se alimenten torcidos o inclinados,
o que entren varias páginas a la vez. En primer lugar, pruebe a limpiar los rodillos como se indica
en "Limpieza del interior del escáner" en la página 6-7. Si el problema continúa, puede que haya
que cambiar los rodillos de separación o alimentación. Consulte "Reemplazar el rodillo de
prevención de doble alimentación" en la página 6-15 y "Reemplazar el módulo de rodillos de
alimentación" en la página 6-14.

Guía de usuario del escáner 6-31

Xerox® DocuMate® 4790 Mantenimiento

Problema: El escáner reporta errores de doble alimentación, pero sólo hay una página en el ADF.

Si hay exceso de polvo de papel o suciedad en el sensor de doble alimentación, el escáner
reportará falsos errores de doble alimentación. Asegúrese de limpiar el sensor de doble
alimentación al limpiar el ADF, tal como se describe en esta sección.

Desinstalación del escáner

Utilice las opciones del Panel de control de Windows para eliminar el controlador del escáner y los
módulos, así como otro software proporcionado por el escáner.

Deje el cable USB del escáner conectado al equipo mientras desinstala el controlador del escáner.
Desenchufe el cable USB cuando así se le indique en las instrucciones de abajo.

Abra la lista de programas instalados en el Panel de control de Windows.

• Windows 7 y versiones posteriores: Abra Programas y características

Desinstalación del controlador del escáner:

1. En la lista de programas instalados haga clic en Controlador de Xerox

®

DocuMate® 4790.

2. Haga clic en el botón Cambiar ó quitar ó Desinstalar.

3. Haga clic en Sí cuando se le solicite confirmar que desea quitar el controlador.

El controlador se eliminará del equipo. Cuando finalice la desinstalación del controlador la
ventana de progreso se cerrará automáticamente.

4. Apague el escáner y desconecte el cable USB.

5. Reinicie el equipo si así se le pide.

Siga estas instrucciones para eliminar otro software que haya instalado con el escáner. En función
del software proporcionado con el escáner y de las aplicaciones que haya instalado con el
escáner, la lista de aplicaciones podría incluir:

•OneTouch

• Módulo OCR OneTouch

• Kofax Virtual ReScan

Desinstalación de Visioneer Acuity™:

Visioneer Acuity se instala automáticamente con el controlador del escáner desde el disco de
instalación. También puede descargar el módulo Visioneer Acuity desde las páginas de soporte de
su escáner en www.xeroxscanners.com

. Visioneer Acuity es una utilidad con opciones avanzadas
de procesamiento de imágenes que mejoran instantáneamente la claridad visual de todo lo que
escanee.

6-32 Guía de usuario del escáner

Mantenimiento Xerox® DocuMate® 4790

1. En la lista de programas instalados seleccione Visioneer Acuity Assets.

2. Haga clic en Sí cuando se le solicite confirmar que desea quitar el software.

En función del método de instalación y de su modelo de escáner, puede haber varias entradas
para Visioneer Acuity en la lista de programas instalados. Las entradas adicionales de esta lista
son las bibliotecas de procesamiento de imágenes necesarias para admitir varios modelos de
escáner. Estos elementos adicionales se denominarán “Visioneer Acuity Assets” seguidos por un
número de versión. En la situación que aquí se describe, cuando desee desinstalar Visioneer Acuity
asegúrese de seleccionar y desinstalar Visioneer Acuity. Si desinstala una de las entradas
etiquetadas como “asset” tendrá que desinstalar la utilidad principal Visioneer Acuity.

Especificaciones de Xerox® DocuMate® 4790

Especificaciones del escáner

Requisitos del documento

Tamaño mínimo de
los elementos

1,9” x 2,8” (48 mm x 71 mm)

Tamaño máximo de
los elementos

Capacidad

Grosor del papel

Especificaciones generales

Velocidades de
escaneo

Resoluciones ópticas 600 dpi

Resoluciones
interpoladas

(Firmware/
Hardware)

Resoluciones
interpoladas
(Visioneer Acuity)

Profundidad en bits
de salida

Método de escaneo Alimentador automático de documentos dúplex (ADF)

12” x 100,0” (305 mm x 2540 mm)

200 hojas de papel de impresión de 75-80 g/m2 (20 lb)

2

5–42 lbs (19–157 g/m

Documento A4 (apaisado)

- Hasta 90 páginas por minuto / hasta 180 imágenes por minuto a 200 dpi

100, 150, 200, 300, 400, 500 dpi

75 y 1200 dpi
(estas resoluciones están disponibles si Visioneer Acuity se ha instalado)

Color de 24 bits, escala de grises de 8 bits, bitonal de 1 bit (blanco y negro)

)

Sensor de imagen Dos CCD (Dispositivo de carga acoplada)

Fuente de luz Dos lámparas LED blancas

Interfaz USB 2.0 de alta velocidad, compatible con USB 1.1

Certificaciones UL, C-UL, FCC clase A, CE, CB, RoHS, ENERGY STAR, USB-IF, TUV/GS, RCM, EAC,

CCC

Temperatura de
funcionamiento

Guía de usuario del escáner 6-33

59°–86° F (15°–30° C sin condensación)

Xerox® DocuMate® 4790 Mantenimiento

Especificaciones del escáner

Humedad relativa 20%–80% (@30° C sin condensación)

Dimensiones del escáner

Ancho 18,5 pulgadas (468 mm)

Profundidad 17,5 pulgadas (444 mm)

Alto 13,4 pulgadas (339 mm)

Peso 39,7 libras (18 kg)

Información sobre la alimentación

Adaptador de

100-240Vac

alimentación

Consumo de energía  100 Watts (durante el funcionamiento)

 35 Watts (preparado)
 3,5 Watts (en modo ahorro de energía después de 15 minutos sin escanear)
 0 Watt (apagado)

Información sobre el cable

Cable de
alimentación

EE.UU., 3P, 10A/125V, L=2000mm, 3X18AWG, negro, RoHS

2

EUR(CEE), BASE 2P+G., 16A/250V, 3*1.00mm
R.U.(BS/PSB), 3P, 3A/250V, 3*1.00mm

, L=2000mm, negro, RoHS

2

, L=2000mm, negro, RoHS

Cable USB 2400mm, 28AWG, cumple con RoHS

Información sobre el software

Sistemas operativos
admitidos

Microsoft Windows
– 7 de 32 ó 64 bits (Service Pack 1)
– 8 y 8.1 de 32 ó 64 bits
– 10 de 32 ó 64 bits

Controladores del

TWAIN, WIA, ISIS

escáner

Software incluido Visioneer OneTouch®

Visioneer Acuity módulo
Kofax® Virtual ReScan® (VRS™)

Lista de piezas de Xerox® DocuMate® 4790

Nombre de pieza Número de pieza

Kit de intercambio de
rodillos

Rodillo de prevención de
doble alimentación

Módulo de rodillos de
alimentación

Cable de alimentación 35-0233-000 ó 35-0233-001 (EE.UU.)

70-0565-000

35-0235-000 ó 35-0235-001 (EUR(CEE))
35-0236-000 ó 35-0236-001 (R.U.)

6-34 Guía de usuario del escáner

Mantenimiento Xerox® DocuMate® 4790

Nombre de pieza Número de pieza

Cepillo soplador 57-0122-000

Papel de limpieza de los

05-0722-000

rodillos

Papel de calibración

05-0724-000 ó 05-0724-002

(Shading Paper)

Kit de impresora 70-0537-100

Guía de usuario del escáner 6-35

Xerox® DocuMate® 4790 Mantenimiento

6-36 Guía de usuario del escáner

7. Apéndice A: Información de regulaciones

Normativa básica

ESTADOS UNIDOS (NORMATIVA FCC)

Este equipo ha sido probado y se ha determinado que cumple con los límites para los dispositivos
digitales Clase A, de acuerdo con la Parte 15 de las normas de la FCC. Estos límites han sido
diseñados para proporcionar protección razonable contra interferencias perjudiciales al operar el
equipo en un entorno comercial. Este equipo genera, utiliza y puede irradiar energía de
radiofrecuencia y, si no se instala ni utiliza de acuerdo con el manual de instrucciones, puede
causar interferencias perjudiciales a las comunicaciones por radio.

La operación de este equipo en un área residencial probablemente cause interferencias nocivas
las que, en cuyo caso, el usuario deberá corregir a su propio costo.

ADVERTENCIA:

Para que este equipo funcione cerca de equipos industriales, científicos y médicos (ISM), puede
ser necesario limitar la radiación externa de los equipos ISM o tomar medidas especiales de
mitigación.

Los cambios y las modificaciones a este equipo que no estén específicamente aprobadas por

®

pueden anular la autoridad del usuario de usar el equipo.

Xerox

Es necesario usar cables blindados con este equipo para cumplir con las reglas de la FCC.

UNIÓN EUROPEA

La marca CE que se aplica a este producto, representa la declaración de conformidad de Xerox con
las siguientes directivas aplicables de la Unión Europea, a partir de las fechas indicadas:

septiembre 8, 2017 Directiva del Consejo 2014/35/EU enmendada.

Aproximación de las leyes de los estados miembros relacionadas con equipos de
bajo voltaje.

agosto 12, 2016: Directiva del Consejo 2014/30/EU enmendada. Aproximación de las leyes

de los estados miembros relacionadas con compatibilidad electromagnética.

Este equipo está certificado como producto LED de Clase 1. Esto significa que no produce
radiación láser peligrosa.

Puede obtener una declaración de conformidad completa, que define las directivas y los
estándares pertinentes, de su representante de Xerox Limited ó contactando a:

Guía de usuario del escáner 7-1

Xerox® DocuMate® 4790 Apéndice A: Información de regulaciones

Environment, Heath and Safety
Xerox Corporation
Oxford Road
Uxbridge
UBS 1HE
Teléfono 1-800-ASK-XEROX

TURQUÍA (NORMATIVA ROHS)

En cumplimiento del artículo 7 (d), certificamos que “se cumple con la normativa EEE”.

(“EEE yönetmeliğine uygundur“)

Normativa sobre la copia de originales

EE.UU.

El Congreso, por ley, ha prohibido la reproducción de los siguientes elementos en ciertas
circunstancias. Quien sea responsable de estas reproducciones puede recibir sanciones de multa ó
cárcel.

1. Obligaciones ó Valores del Gobierno de los Estados Unidos, tales como:

Certificados de deudas Moneda del Banco Nacional Cupones de bonos

Pagarés fraccionados Certificados de plata Certificados de oro

Bonos de los Estados Unidos Pagarés del Tesoro Pagarés de la Reserva Federal

Pagarés del Banco de la
Reserva Federal

Certificados de depósito Papel moneda

Bonos y Obligaciones de ciertos organismos del gobierno, como FHA, etc.

Bonos. (Los Bonos de Ahorro de EE.UU. pueden ser fotografiados solamente con fines
publicitarios asociados con una campaña de venta de dichos bonos.)

Estampillas de Impuestos Internos. (Si es necesario reproducir un documento legal en el que
hay estampillas de impuestos canceladas, esto es posible siempre que la reproducción del
documento se realice con fines legales.)

Sellos postales, cancelados ó sin cancelar. (Con fines filatélicos, los sellos postales pueden ser
fotografiados siempre que su reproducción sea en blanco y negro y sus dimensiones lineales
sean inferiores al 75% ó superiores al 150% de las del original.)

Giros postales.

Recibos, cheques ó letras de dinero girado por ó para funcionarios autorizados de los Estados
Unidos.

Estampillas y otras representaciones de valor, de cualquier denominación, que han sido ó
puedan ser expedidas en virtud de cualquier Ley del Congreso.

2. Certificados de compensación ajustada para veteranos de guerras mundiales.

3. Obligaciones ó Valores de cualquier gobierno, banco ó empresa extranjera.

7-2 Guía de usuario del escáner

Apéndice A: Información de regulaciones Xerox® DocuMate® 4790

4. Material con derechos de autor, a menos que se haya obtenido permiso del propietario de los

derechos ó que la reproducción pueda considerarse de “uso justo” ó dentro de las
disposiciones de derechos de reproducción de bibliotecas de la ley de derechos de autor. Es
posible obtener más información sobre estas disposiciones en la Oficina de derechos de autor
de la Biblioteca del Congreso, Washington, D.C. 20559. Pregunte por la Circular R21.

5. Certificados de ciudadanía ó de naturalización. (Los certificados de naturalización extranjeros

pueden ser fotografiados.)

6. Pasaportes. (Los pasaportes extranjeros pueden ser fotografiados.)

7. Papeles de inmigración.

8. Tarjetas de registro del servicio militar.

9. Papeles de inducción en servicio selectivo que incluyan cualquiera de los siguientes datos

sobre el registrado:

Ganancias ó ingreso Estado de dependencia Antecedentes judiciales

Servicio militar anterior Condición física ó mental

Excepción: los certificados de baja del Ejército y de la Marina de EE.UU. pueden ser
fot ografia dos .

10. Distintivos, tarjetas de identificación, pases ó insignias usados por personal militar ó por

miembros de los diversos Departamentos Federales, tales como el FBI, el Tesoro, etc. (a menos
que la fotografía haya sido ordenada por el director de dicho departamento u oficina.)

11. En algunos estados también se prohíbe la reproducción de lo siguiente: Licencias de

automóviles, licencias de conducir, certificados de propiedad de automóviles.

La lista anterior no incluye todo y no se asume responsabilidad por su integridad ó exactitud.
En caso de dudas, consulte a un abogado.

CANADÁ

El Parlamento, por ley, ha prohibido la reproducción de los siguientes elementos en ciertas
circunstancias. Quien sea responsable de estas copias puede recibir sanciones de multa ó cárcel.

1. Pagarés de banco ó papel moneda actuales.

2. Obligaciones ó valores de un gobierno ó de un banco.

3. Billete ó sello de Hacienda.

4. El sello público de Canadá ó de una provincia, ó el sello de un cuerpo ó autoridad pública en

Canadá ó de un tribunal de justicia.

5. Proclamaciones, órdenes, regulaciones ó designaciones, ó notas relacionadas (con la

intención de aparentar haber sido impresos por Queen’s Printer for Canada ó por el impresor
equivalente de una provincia).

6. Marcas, sellos, envoltorios ó diseños usados por ó a nombre del Gobierno de Canadá ó de una

provincia, del gobierno de un estado extranjero ó de un departamento, junta, comisión u
organismo establecido por el Gobierno de Canadá ó de una provincia ó de un gobierno de un
estado extranjero.

7. Estampillas impresas ó adhesivas usadas con fines de lucro por el Gobierno de Canadá ó de

una provincia ó por el gobierno de un estado extranjero.

Guía de usuario del escáner 7-3

Xerox® DocuMate® 4790 Apéndice A: Información de regulaciones

8. Documentos, registros ó archivos guardados por funcionarios públicos encargados de

producir ó emitir copias certificadas de los mismos, en cuyo caso la reproducción aparenta ser
una copia certificada de los mismos.

9. Material ó marcas comerciales con derechos de autor de cualquier manera ó tipo sin el

consentimiento del propietario de los derechos de autor ó de las marcas comerciales.

La lista anterior se proporciona para su conveniencia y ayuda, pero no incluye todo y no se asume
responsabilidad por su integridad ó exactitud. En caso de dudas, consulte a un abogado.

OTROS PAÍSES

La copia de algunos documentos puede ser ilegal en su país. Quien sea responsable de estas
reproducciones puede recibir sanciones de multa ó cárcel.

•Billetes en circulación

• Pagarés de banco y cheques

• Bonos y garantías bancarios y gubernamentales

• Pasaportes y tarjetas de identificación

• Material ó marcas comerciales con derechos de autor sin el consentimiento del propietario

• Sellos postales y otros instrumentos negociables

Nota: Esta lista no incluye todo y no se asume responsabilidad por su integridad ó exactitud. En
caso de dudas, contacte a un asesor legal.

7-4 Guía de usuario del escáner

8. Apéndice B: Información de cumplimiento

Reciclaje y eliminación del producto

EE.UU. Y CANADÁ

Si está programando la eliminación del producto Xerox, tenga en cuenta que el producto puede
contener plomo, mercurio, perclorato y otros materiales cuya eliminación puede estar normada
debido a consideraciones ambientales. La presencia de estos materiales concuerda
completamente con las normas mundiales vigentes en el momento en que el producto se puso en
el mercado. Para obtener información sobre reciclaje y eliminación, contacte a las autoridades
locales. En los Estados Unidos, también puede consultar el sitio Web de Electronic Industries
Alliance: http://www.eiae.org

Material de perclorato: este producto puede contener uno ó más dispositivos que contienen
perclorato, como baterías. Es posible que se aplique un manejo especial, consulte:

http://www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate/

UNIÓN EUROPEA

Cumplimiento con RoHS

Este producto cumple con las reglas de RoHS de la Directiva del Parlamento y del Consejo
europeos sobre las restricciones del uso de ciertas sustancias peligrosas en equipos eléctricos y
electrónicos (2011/65/EU).

.

.

Algunos equipos se pueden usar tanto en aplicaciones domésticas como en aplicaciones
profesionales/comerciales.

ENERGY STAR para EE.UU.

Xerox® DocuMate® 4790 está calificado como dispositivo ENERGY STAR bajo los Requerimientos
del programa ENERGY STAR para Equipos de digitalización de imágenes.

ENERGY STAR y el símbolo de ENERGY STAR son marcas registradas en los Estados Unidos. El
programa de equipos de digitalización de ENERGY STAR es un esfuerzo desarrollado
conjuntamente por los gobiernos de EE.UU., la Unión Europea y Japón, y la industria de equipos
de oficinas para promover copiadoras, impresoras, máquinas de fax, máquinas multifuncionales,
computadoras personales y monitores con un uso eficaz de la energía. La reducción del consumo
de energía de los productos ayudará a combatir el smog, la lluvia ácida y los cambios a largo plazo
en el clima al disminuir las emisiones que produce la generación de electricidad.

El equipo Xerox ENERGY STAR está preestablecido en la fábrica. Su equipo se entregará con el
temporizador para cambiar al modo de ahorro de energía a partir de la última copia/impresión,
establecido en 15 minutos.

Guía de usuario del escáner 8-1

Xerox® DocuMate® 4790 Apéndice B: Información de cumplimiento

8-2 Guía de usuario del escáner