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, The Document Company®, o X® estilizado, CentreWare® e os nomes e
números identificadores de produtos aqui contidos são marcas registradas da XEROX
CORPORATION.
Outros nomes e imagens de produtos utilizados neste guia podem ser marcas ou
marcas registradas de suas respectivas empresas e são aqui reconhecidos.
ii
Índice
Capítulo 1Drivers de Impressão e Fax do CentreWare para
O software CentreWare traz os recursos do sistema Xerox para a sua área de trabalho.
O CentreWare permite a você total acesso, visualização e controle de qualquer
sistema Xerox em qualquer computador conectado. Os drivers interativos do
CentreWare simplificam e facilitam a impressão e o fax na área de trabalho.
Com este guia, os administradores podem instalar e configurar os drivers de
impressora do CentreWare e os usuários em geral podem aumentar a produtividade
usando as opções de impressão do sistema Xerox.
A versão CentreWare dos drivers de impressora DocuTech é compatível com os
seguintes recursos e hardware:
Xerox DocuTech 100/120 C/P
Sistemas de Produção Xerox DocuTech 100/120 (Pro)
Drivers de impressora PostScript e PCL graficamente aprimorados. Você
pode selecionar opções de papel/saída, opções de imagem, opções de layout
e marca d'água, opções de capas, inserções e páginas de exceção no driver de
impressora.
Programa de Instalação do Driver de Impressora Xerox. É possível
configurar e instalar vários drivers de impressora ao mesmo tempo.
Módulo de Acabamento - (opcional em alguns modelos)
Os cartões de referência rápida Localização de Recursos e Detalhes dos
Recursos, disponíveis no sistema de Ajuda, descrevem as opções de
impressão selecionadas e onde localizá-las nos drivers de impressora.
1-2Drivers de Impressão e Fax do CentreWare para Microsoft Windows
Visão geral do Driver de Impressão e Fax
Um driver de impressão e fax permite que documentos criados com aplicativos de
software especializados (processamento de textos, planilhas eletrônicas e gráficos)
sejam compatíveis com uma impressora específica. Cada tipo de impressora requer
comandos exclusivos para imprimir corretamente e para ativar recursos especiais. Por
esses motivos, diferentes tipos de impressoras requerem drivers de impressora
específicos para funcionar corretamente.
Com os drivers de impressora do CentreWare, é possível imprimir da estação de
trabalho para um sistema Xerox em um ambiente de rede. Os drivers do CentreWare
contêm uma grande variedade de opções de recursos que podem ser usados para
personalizar os trabalhos de impressão.
Os recursos de fax integrados variam de acordo com cada sistema Xerox. Nem todas
as impressoras Xerox são ao mesmo tempo compatíveis com a impressão em rede e
com o LAN Fax enviados da área de trabalho. Consulte a documentação específica de
seu produto para obter mais detalhes. Outras opções de fax de rede podem ser
configuradas com modelos diferentes, usando aplicativos de software de terceiros.
Visão geral do Driver de Impressão e Fax1-3
Drivers de impressora do CentreWare
Os drivers de impressora do CentreWare exibem as opções de funções em guias no
driver. Esses drivers de impressora foram desenvolvidos especificamente para os
produtos Xerox. Os drivers do CentreWare estão disponíveis para estações de
trabalho Windows NT/2000/XP.
NOTA: A imagem do driver é representativa. As opções e aparência do
driver irão variar ligeiramente de acordo com o sistema operacional e o
modelo.
.
Driver de impressora Xerox
1-4Drivers de Impressão e Fax do CentreWare para Microsoft Windows
Tipos de Drivers de Impressora
Os drivers de impressora do CentreWare estão disponíveis nos formatos de impressão
PostScript 3, PCL 5e e PCL 6 (XL).
NOTA: O driver PCL 6 para Windows NT não está disponível nesta
versão do CentreWare.
PostScript
PostScript fornece mais recursos para dimensionar e manipular imagens e oferece
mais precisão em gráficos complexos. PostScript também fornece diferentes tipos de
tratamento de erro e opções de substituição de fontes.
PCL
PCL (Printer Command Language - Linguagem de Comando de Impressora)
geralmente tem menos recursos avançados do que PostScript. Entretanto, o uso de
PCL permite processar seus trabalhos com maior rapidez.
Drivers de impressora do CentreWare1-5
Como obter drivers de impressão e fax do
CentreWare
A tabela a seguir mostra os modelos de sistema Xerox suportados nesta versão do
CentreWare e os drivers de impressora que estão disponíveis para os ambientes
Windows NT/2000/XP.
Drivers de impressora
do CentreWare
(Windows NT*/2000/XP)
PostScript
PCL 5e
PCL 6 (XL)*
*Não está disponível para
Windows NT
Drivers de impressora do CentreWare para DocuTech 120/100 C/P e 120/100 Pro
Sistema XeroxLocal
DocuTech 120 C/P
DocuTech 100 C/P
DocuTech 120 Pro
DocuTech 100 Pro
CD/Web
CD dos Drivers de Impressão e Fax do CentreWare
Os arquivos de instalação para os drivers de impressora do sistema Xerox estão
disponíveis no CD dos Drivers de Impressão e Fax do CentreWare.
Para obter atualizações e informações adicionais, consulte o site da Xerox na Web em
www.xerox.com.
1-6Drivers de Impressão e Fax do CentreWare para Microsoft Windows
Download da Web
Os drivers de impressora do sistema Xerox estão disponíveis para download no site
da Xerox na Web em http://www.xerox.com
modelos de sistema Xerox estão disponíveis no site da Web.
Para efetuar o download de drivers de impressora:
1Acesse o site da Xerox na Web e clique em Suporte & Drivers no topo da
página.
2Digite sua família de produtos Xerox na caixa de texto Busca de produtos e
clique em Buscar.
3Na lista de Drivers e Downloads, localize o sistema Xerox e clique em Drivers e
Downloads.
4Selecione o driver de impressora para o sistema operacional (Windows) e idioma
desejados.
5Na lista de drivers, clique no driver que deseja para download.
6Leia o Acordo de Licença do Usuário Final e clique em Aceitar.
7Selecione Save (Salvar) no diálogo File Download (Download do arquivo).
8Escolha um local para fazer download do arquivo e clique em Save (Salvar).
9Após a conclusão do download do driver de impressora, siga as instruções
apresentadas no Capítulo 1 para instalação de drivers.
. Os arquivos de instalação para todos os
Arquivos PPD da DocuTech
O arquivo PPD (PostScript Printer Description - Descrição de Impressora PostScript)
contém texto legível que fornece uma abordagem uniforme para a especificação de
recursos especiais para os drivers de impressora que interpretam PostScript.
A Xerox fornece PPD PostScript para todos os modelos de sistema Xerox. Eles são
instalados automaticamente com os drivers de impressora PostScript.
Arquivos PPD da DocuTech1-7
Aplicativos do driver de impressora do
CentreWare
Os seguintes aplicativos estão incluídos no CD dos Drivers de Impressão e Fax do
CentreWare:
Utilitário de Configuração da Impressora Xerox
Utilitário de Instalação da Impressora Xerox
Utilitário de Configuração da Impressora Xerox
O Utilitário de Configuração da Impressora Xerox é direcionado a Administradores
do sistema que desejem padronizar os arquivos de configuração para permitir que os
usuários instalem os drivers de impressora de maneira rápida e fácil.
Utilitário de Instalação da Impressora Xerox
O Utilitário de Instalação de Impressora Xerox é direcionado para usuários que
desejam modificar as configurações do driver de impressora enviadas pelo
administrador do sistema antes da instalação dos drivers. Os administradores do
sistema também podem usar este utilitário para instalar drivers de impressora
diretamente em um PC ou servidor de rede.
1-8Drivers de Impressão e Fax do CentreWare para Microsoft Windows
Documentação do Driver de Impressão e
Fax
Guia de Drivers de Impressão e Fax para Windows do
CentreWare
Este guia se destina a administradores que instalam e configuram drivers de
impressora do CentreWare e a usuários que desejam obter mais informações sobre
drivers de impressora e sua instalação.
O Guia dos Drivers de Impressão e Fax do CentreWare está disponível no CD dos
Drivers de Impressão e Fax do CentreWare em formato eletrônico (PDF). Se for
selecionado no momento da instalação, o Guia dos Drivers será colocado na estação
de trabalho do usuário em ...\ Arquivos de programas \ Xerox \ <Nome do Sistema
Xerox>.
Há uma versão em inglês do Adobe Acrobat Reader no CD dos Drivers de Impressão e Fax do CentreWare. Ela funciona na maioria das estações de trabalho com o
Windows em outros idiomas instalado, exceto no Windows 2000. É possível fazer o
download do Reader em outros idiomas no site da Adobe em www.adobe.com/
products/acrobat/readstep2.html.
Ajuda
O sistema de Ajuda é a principal fonte de informações sobre o uso dos drivers de
impressora. Você pode acessar o sistema de Ajuda pelos botões da Ajuda e na ajuda
sensível ao contexto O que é isto? Há no sistema de Ajuda Cartões de Referência
Rápida para drivers de impressora, descrições de recursos, procedimentos passo a
passo, informações do sistema Xerox, informações de solução de problemas e
informações de suporte.
Cartões de Referência Rápida para os drivers de impressora:
Cartão de Localização de Recursos—um cartão de referência rápida para
ajudá-lo a localizar muitas opções de impressão que podem ser usadas no driver
para aprimorar a impressão dos seus documentos.
Cartão Detalhes dos Recursos—um cartão de referência rápida que descreve as
opções de impressão selecionadas, como Marcas d’água, Layout de Livreto e
Grampeamento.
Os Cartões de Referência Rápida são apresentados no formato PDF do Adobe
Acrobat.
Documentação do Driver de Impressão e Fax1-9
Suporte via Internet
Consulte o site da Xerox na Web no endereço http://www.xerox.com. O site da Web
contém informações sobre sistemas Xerox, visão geral e suporte de produtos, bem
como as informações mais recentes sobre as novas versões dos drivers de impressora
do CentreWare.
Assistência por Telefone
Para obter assistência adicional, você poderá entrar em contato com o Centro Xerox
de Atendimento ao Cliente para falar por telefone com um Analista de Suporte do
Produto. Localize o número de série do sistema Xerox na placa metálica atrás da
porta dianteira e anote-o no espaço abaixo antes de efetuar sua chamada.
Número de série do sistema Xerox:
Os números de telefone do Centro Xerox de Atendimento ao Cliente estão listados na
tabela a seguir. Caso haja alguma mudança nestes números telefônicos, os números
corretos serão fornecidos no momento da instalação do sistema Xerox. Para
referência futura, anote o número de telefone do Centro Xerox de Atendimento ao
Cliente no local reservado abaixo.
Números de Telefone do Centro Xerox de Atendimento ao Cliente:
RIO DE JANEIRO0 XX (21) 2516-3769
SÃO PAULO0 XX (11) 5632-3769
OUTROS LOCAIS(DDG) 0800-99-3769
Dicas adicionais
Dicas adicionais e informações técnicas sobre drivers de impressora estão disponíveis
no site da Xerox na Web, www.xerox.com. Localize o seu produto e acesse os links
relacionados. Os documentos listados nessa seção abordam questões específicas que
podem requerer procedimentos especiais ou notas sobre o aplicativo no que se refere
à operação e configuração do seu sistema Xerox.
1-10Drivers de Impressão e Fax do CentreWare para Microsoft Windows
2
Instalação dos drivers de impressora
para Windows
Os drivers de impressora do CentreWare aceitam os recursos e funções especiais dos
sistemas Xerox para possibilitar uma impressão rápida e eficaz em sua área de
trabalho. Neste capítulo são fornecidas as instruções de instalação de todos os
ambientes atuais do Windows.
Os requisitos mínimos de hardware para os drivers de impressora do CentreWare
variam de acordo com o driver de impressora específico que você estiver
instalando. Você precisará de no mínimo 14 MB de espaço disponível no disco
rígido para qualquer um dos drivers de impressora do CentreWare para Windows.
Internet Explorer 5.01 ou superior instalado na estação de trabalho para drivers
NT, 2000 e XP com exibição Aprimorada.
Instalador do Driver Xerox para Windows
O Instalador do Driver Xerox para Windows consiste em dois utilitários: o Utilitário
de Configuração da Impressora Xerox e o Utilitário de Instalação da Impressora
Xerox.
Você precisa ter privilégios Administrativos no Windows NT/2000/XP para instalar
estes utilitários. O sistema no qual você instalará os utilitários deve atender aos
seguintes requisitos:
Internet Explorer 5.0 ou superior
Impressão TCP/IP Microsoft instalado e funcionando para conexão não-
hierárquica em ambiente Windows NT.
Pacote de serviços 2 instalado nos sistemas Windows 2000
Pacote de serviços 4 instalado nos sistemas Windows NT.
2-2Instalação dos drivers de impressora para Windows
Configurações da impressão em rede
Não-hierárquica
Em um ambiente não-hierarquizado, o driver de impressora é instalado em uma
estação de trabalho que esteja conectada a uma impressora. O driver de impressora
reside somente na estação de trabalho. Nessa configuração, os usuários da estação de
trabalho efetuam sua própria manutenção de padrões e configurações da impressora,
permitindo diferentes configurações de impressora para cada usuário.
Por um servidor de impressora de rede
Em um ambiente de servidor de impressora de rede, o driver de impressora é
instalado em um servidor e compartilhado com outros servidores e estações de
trabalho da rede. O driver de impressora é transferido para a estação de trabalho pelo
servidor. Nessa configuração de rede, geralmente um Administrador de Rede pode
efetuar a manutenção de padrões e configurações da impressora.
Configurações da impressão em rede2-3
Instalação dos drivers de impressora na
rede Windows
Há três maneiras de instalar um driver de impressora Xerox e outros componentes em
ambientes Windows.
Instalação direta
Use o Utilitário de Instalação da Impressora Xerox para instalar os drivers de
impressora Xerox de maneira rápida e fácil para as impressoras de rede. Se você é um
administrador de sistema ou usuário e tem o CD dos Drivers de Impressão e Fax do CentreWare ou conhece o local da rede onde o conteúdo do CD foi salvo, pode
configurar diversos drivers de impressora de uma só vez e instalá-los diretamente em
um PC ou servidor de impressão.
Instalação distribuída
Copie o conteúdo do CD dos Drivers de Impressão e Fax do CentreWare para a rede.
(Consulte Localização dos arquivos de instalação no CD na página 2-29). Abra o
Utilitário de Configuração da Impressora Xerox, prepare um arquivo de configuração
e distribua um pacote de arquivos de instalação para os usuários instalarem os drivers
de impressora em seus PCs (Consulte Intalação distribuída na página 2-11 para
executar uma instalação distribuída).
Instalação Apontar e Imprimir
Copie o conteúdo do CD dos Drivers de Impressão e Fax do CentreWare para a rede.
Assim, você poderá instalar os drivers localmente, modificar as configurações do
dispositivo e do documento (Configuração prévia das definições padrão do driver na
página 2-24) e copiá-las para o servidor, para uso da empresa (Instalações Apontar e Imprimir na página 2-23).
2-4Instalação dos drivers de impressora para Windows
Instalação direta
Com o Utilitário de Instalação da Impressora Xerox, você pode configurar e instalar
drivers de impressora com uma conexão não-hierárquica ou com uma conexão pelo
servidor de impressão de rede.
É preciso direitos de Administrador para executar o Utilitário de Instalação de
Impressora Xerox. Para instalar drivers em um servidor de rede, você deve executar o
Utilitário de Instalação da Impressora Xerox no servidor de rede. Não é possível
instalar os drivers remotamente.
Instalação direta em uma conexão não-hierárquica
Para configurar e instalar drivers de impressora em uma conexão nãohierárquica:
1Insira o CD dos Drivers de Impressão e Fax do CentreWare na unidade de CD-
ROM. O programa AutoRun exibe as seleções disponíveis.
–ou–
Se o AutoRun estiver desativado na estação de trabalho, abra a pasta Meu
computador e clique duas vezes na unidade de CD-ROM. Clique duas vezes no
arquivo Setup.exe . O programa AutoRun exibe as seleções disponíveis.
2Escolha o idioma e clique em OK.
3Clique em Drivers de Impressão e Fax > Instalar o Driver de Impressão do
Windows. O Utilitário de Instalação da Impressora Xerox se abre.
4Selecione na guia Bem-vindo o idioma com o qual deseja exibir o utilitário.
Instalação dos drivers de impressora na rede Windows2-5
5Na guia Configuração, selecione um idioma para o driver de impressora.
Figura 2-1: Utilitário de Instalação da Impressora Xerox, guia Configuração
6Selecione um modelo de impressora.
7Escolha um ou mais drivers. As seleções de impressora e driver aparecem na
caixa Informações de configuração.
2-6Instalação dos drivers de impressora para Windows
8Selecione Instalar documentação para colocar o Guia de Drivers de Impressão
e Fax do CentreWare em sua estação de trabalho. O documento é colocado em
...\Arquivos de programas\Xerox\<Nome do sistema Xerox>.
9Selecione uma impressora na caixa Informações. Você pode também selecionar
mais de uma impressora do mesmo modelo, caso deseje instalar um driver PS e
PCL para essa impressora.
10 Clique em Conexão.... O diálogo Conexão é aberto.
Figura 2-2: Diálogo Conexão. A conexão não-hierárquica é selecionada.
11 Selecione Não-hierárquica.
12 Digite o Endereço IP de seu sistema Xerox e clique em OK.
A impressora é configurada com uma conexão não-hierárquica e o seu endereço
IP é adicionado à coluna Conexão da caixa Informações de configuração.
NOTA: Depois que a impressora for configurada com um tipo de conexão, a caixa
de seleção da impressora na caixa Informações de configuração ficará
desmarcada. Você pode selecionar outra impressora a ser configurada.
13 Faça suas seleções em Substituir Driver e Impressora Padrão. Clique na célula
para alternar entre as opções.
14 Clique em Instalar. Aparece uma mensagem indicando que a instalação foi
concluída.
Instalação dos drivers de impressora na rede Windows2-7
Instalação direta em uma conexão pelo servidor da impressora
de rede
Para configurar e instalar drivers de impressora em uma conexão pelo
servidor da impressora de rede:
1Insira o CD dos Drivers de Impressão e Fax do CentreWare na unidade de CD-
ROM. O programa AutoRun exibe as seleções disponíveis.
–ou–
2Se o AutoRun estiver desativado na estação de trabalho, abra a pasta Meu
computador e clique duas vezes na unidade de CD-ROM. Clique duas vezes no
arquivo Setup.exe . O programa AutoRun exibe as seleções disponíveis.
3Escolha o idioma e clique em OK.
4Clique em Drivers de Impressão e Fax > Instalar o Driver de Impressão do
Windows. O Utilitário de Instalação da Impressora Xerox se abre.
5Selecione na guia Bem-vindo o idioma com o qual deseja exibir o utilitário.
6Na guia Configuração, selecione um idioma para o driver de impressora.
Figura 2-3: Utilitário de Instalação da Impressora Xerox, guia Configuração
2-8Instalação dos drivers de impressora para Windows
7Selecione um modelo de impressora.
8Escolha um ou mais drivers. As seleções de impressora e driver aparecem na
caixa Informações de configuração.
9Selecione Instalar documentação para colocar o Guia de Drivers de Impressão
e Fax do CentreWare em sua estação de trabalho. O documento é colocado em
...\Arquivos de programas\Xerox\<Nome do sistema Xerox>.
10 Selecione uma impressora na caixa Informações.
NOTA: Você pode configurar apenas uma impressora e um driver por
vez, por exemplo DocuTech 120 C/P PostScript. Depois que a impressora
for configurada com um tipo de conexão, a caixa de seleção da
impressora na caixa Informações de configuração ficará desmarcada.
Você pode selecionar um outro driver para a mesma impressora e
configurar uma conexão ou pode selecionar outra impressora a ser
configurada.
11 Clique em Conexão.... O diálogo Conexão é aberto.
Figura 2-4: Diálogo Conexão. Pelo servidor da impressora de rede é selecionado.
Instalação dos drivers de impressora na rede Windows2-9
12 Selecione Pelo servidor da impressora de rede.
13 Digite o caminho de sua impressora de rede ou clique em Procurar para procurar
por uma impressora compartilhada. Clique em OK. O caminho da rede para a
impressora é adicionado à coluna Conexão da caixa de Informações de
configuração e a impressora é configurada no servidor de impressão da rede.
NOTA: Depois que a impressora for configurada com um tipo de
conexão, a caixa de seleção da impressora na caixa Informações de
configuração ficará desmarcada. Você pode selecionar um outro driver
para a mesma impressora e configurar uma conexão, ou pode selecionar
outra impressora a ser configurada.
14 Faça suas seleções em Substituir Driver e Impressora Padrão. Clique na célula
para alternar entre as opções.
15 Clique em Instalar. Aparece uma mensagem indicando que a instalação foi
concluída.
2-10Instalação dos drivers de impressora para Windows
Intalação distribuída
Os procedimentos de Instalação distribuída são direcionados a Administradores do
sistema que desejem padronizar os arquivos de configuração para que os usuários
instalem os drivers de impressora. O Utilitário de Configuração da Impressora Xerox
permite personalizar o processo de instalação do driver de acordo com as
necessidades de sua organização:
Use o arquivo pré-configurado—A Xerox fornece um arquivo pré-configurado
com o Utilitário de Configuração que contém definições padronizadas para todos
os drivers de cada modelo de impressora compatível.
Personalize as configurações do driver—Com o Utilitário de Configuração,
você pode especificar suas próprias configurações padrão para cada driver.
Gerencie diferentes grupos de usuários—Com a criação e o salvamento de
diferentes arquivos de configuração, você pode gerenciar de modo uniforme a
distribuição do driver a diferentes grupos de usuários.
O procedimento de Instalação Distribuída possui quatro etapas:
1Copiar arquivos para a rede
2Configurar arquivos de instalação
3Distribuir arquivos de instalação
4Instalar drivers de impressora em um PC
Instalação dos drivers de impressora na rede Windows2-11
Copiar arquivos para a rede
Para configurar o pacote de instalação que você envia para os usuários instalarem os
drivers de impressora nos PC, é preciso salvar o conteúdo do CD dos Drivers de Impressão e Fax do CentreWare em um local da rede.
Para copiar drivers de impressora:
1Insira o CD dos Drivers de Impressão e Fax do CentreWare na unidade de CD-
ROM.
2Copie o conteúdo do CD dos Drivers de Impressão e Fax do CentreWare para
um local em sua rede.
3Disponibilize na rede o compartilhamento da pasta CD do diretório raiz.
2-12Instalação dos drivers de impressora para Windows
Configurar arquivos de instalação
O Utilitário de Configuração da Impressora Xerox proporciona uma forma simples de
preparar um arquivo de configuração para você enviar aos usuários como parte do
pacote de arquivos de instalação. Com o Utilitário de Configuração da Impressora
Xerox, você poderá selecionar drivers de impressora para cada modelo compatível,
configurar um conexão de rede para uma impressora, escolher se a substituição de
drivers estará disponível e selecionar uma impressora padrão. Também é possível
configurar o driver de impressora em diversos idiomas ao mesmo tempo.
Para preparar o Arquivo de Configuração, você pode fazer suas próprias seleções ou
usar o Arquivo Pré-configurado fornecido pela Xerox.
Arquivo Pré-configurado
Inicialmente, esse arquivo é pré-configurado pela Xerox com todos os drivers de
cada modelo de impressora compatível, o item Substituir Drivers definido como
Não e o item Impressora Padrão também definido como Não.
Quando você clica no botão Arquivo pré-configurado e escolhe um dos arquivos
XeroxPrintersToInstall[idioma].xml os valores pré-configurados para cada modelo
de impressora são adicionados à caixa Informações de configuração. Então, você
pode:
modificar os ajustes pré-configurados
excluir impressoras
configurar a conexão
configurar uma instalação rápida
optar por instalar a documentação
Para obter mais informações sobre o arquivo XeroxPrintersToInstall[idioma].xml e
os idiomas aceitos nos drivers de impressora, consulte Idiomas compatíveis com o driver na página 2-22.
NOTA: Salvar o arquivo substituirá os ajustes pré-configurados pelos novos
ajustes definidos por você.
Instalação dos drivers de impressora na rede Windows2-13
Configuração de tipos de conexão
Com o Utilitário de Configuração da Impressora Xerox, você tem a opção de preparar
arquivos de configuração para várias impressoras, que podem ter diferentes tipos de
conexão. Por exemplo, uma impressora pode ter uma conexão não-hierárquica e uma
outra impressora pode ter uma conexão pelo servidor da impressora de rede. Os
procedimentos de configuração a seguir descrevem primeiro os procedimentos de
uma conexão não-hierárquica e, em seguida, de uma conexão pelo servidor da
impressora de rede.
Para definir um arquivo de configuração:
1Insira o CD dos Drivers de Impressão e Fax do CentreWare na unidade de CD-
ROM. O programa AutoRun é aberto.
2Escolha o idioma e clique em OK.
3Clique em Utilitários > Utilitário de Configuração da Impressora Xerox. O
Utilitário de Configuração da Impressora Xerox se abre.
4Selecione na guia Bem-vindo o idioma com o qual deseja exibir o utilitário.
Figura 2-5: Utilitário de Configuração da Impressora Xerox, Guia Bem-vindo
2-14Instalação dos drivers de impressora para Windows
5Na guia Configuração, selecione um ou mais idiomas com os quais deseja
configurar o driver.
Figura 2-6: Utilitário de Configuração da Impressora Xerox, Guia Configuração
6Selecione um modelo de impressora.
7Escolha um driver. As informações do driver e do modelo da impressora
aparecem na caixa Informações de configuração.
Você pode escolher outros drivers para a impressora e também selecionar outras
impressoras e drivers neste momento a serem adicionados à caixa Informações de
configuração.
Instalação dos drivers de impressora na rede Windows2-15
8Selecione uma das opções:
Instalação rápida—Instalação simplificada para o usuário. Depois que o
usuário abre o arquivo compactado enviado por você com os arquivos de
instalação e configuração e clica no arquivo Install.exe , os drivers de
impressora são instalados automaticamente na estação de trabalho do
usuário.
Instalar documentação—Coloca o Guia de Drivers de Impressão e Fax do
CentreWare em sua estação de trabalho. O documento é colocado em
...\Arquivos de programas\Xerox\<Nome do sistema Xerox>.
9Selecione uma impressora na caixa Informações.
NOTA: Você pode configurar apenas uma impressora e um driver por
vez. Depois que a impressora for configurada com um tipo de conexão, a
caixa de seleção da impressora na caixa Informações de configuração
ficará desmarcada. Você pode selecionar um outro driver para a mesma
impressora e configurar uma conexão ou pode selecionar outra
impressora a ser configurada.
10 Clique em Conexão.... O diálogo Conexão é aberto.
Figura 2-7: Diálogo Conexão. A conexão não-hierárquica é selecionada.
Escolha uma conexão Não-hierárquica ou Pelo servidor da impressora de
rede e complete os diálogos associados.
2-16Instalação dos drivers de impressora para Windows
Não-hierárquica
a) Selecione Não-hierárquica.
b) Digite o Endereço IP de seu sistema Xerox e clique em OK. A impressora é
configurada com uma conexão não-hierárquica e o seu endereço IP é
adicionado à coluna Conexão da caixa Informações de configuração.
NOTA: Depois que a impressora for configurada com um tipo de
conexão, a caixa de seleção da impressora na caixa Informações de
configuração ficará desmarcada. Você pode selecionar outra impressora
a ser configurada.
Pelo servidor da impressora de rede
a) Selecione Pelo servidor da impressora de rede.
b) Digite o caminho da impressora de rede ou clique em Procurar para
procurar por uma impressora compartilhada.
c) Clique em OK. O caminho da rede para a impressora é adicionado à coluna
Conexão da caixa de Informações de configuração e a impressora é
configurada no servidor de impressão da rede.
Depois que a impressora for configurada com um tipo de conexão, a caixa de
seleção da impressora na caixa Informações de configuração ficará
desmarcada. Você pode selecionar um outro driver para a mesma impressora
e configurar uma conexão, ou pode selecionar outra impressora a ser
configurada.
Instalação dos drivers de impressora na rede Windows2-17
11 Faça suas seleções em Substituir Driver e Impressora Padrão. Clique na célula
para alternar entre as opções.
12 Clique em Procurar para abrir um diálogo Procurar a pasta e procure a
localização dos arquivos do driver de impressora na rede.
13 Clique em OK para adicionar a localização dos arquivos do driver de impressora
ao arquivo de configuração.
14 Clique em Salvar quando você estiver pronto para salvar o arquivo de
configuração. O diálogo Salvar como é aberto. Selecione uma pasta diferente da
pasta padrão; caso contrário, o Arquivo pré-configurado será substituído.
Se estiver gerenciando arquivos de configuração para vários grupos de usuários,
consulte Gerenciamento de arquivos de config. para vários grupos de usuários
na página 2-21.
15 Clique em Salvar. As configurações são salvas no arquivo
XeroxPrintersToInstall[idioma].xml na pasta ...\Packet.
Se você optar por configurar o driver em mais de um idioma, salve o arquivo de
configuração de cada idioma separadamente na mesma pasta Packet.
Para obter mais informações sobre o arquivo
XeroxPrintersToInstall[idioma].xml, consulte Idiomas compatíveis com o driver
na página 2-22.
2-18Instalação dos drivers de impressora para Windows
Distribuição de arquivos de instalação
Quando você tiver configurado e salvo o(s) arquivo(s) de configuração na pasta
Packet, estará pronto para distribuir o pacote de instalação do driver de impressora
para os usuários. Talvez você deseje enviar uma das seguintes notas, no caso de
Instalação rápida ou de Instalação do usuário.
Instalação rápida – Nota ao usuário
Há em anexo um arquivo compactado que permite a instalação dos drivers de
impressora.
1Salve o arquivo em uma pasta temporária ou em uma pasta na área de trabalho.
2Descompacte o arquivo.
3Clique duas vezes no arquivo Install.exe. Os drivers de impressora se instalam
automaticamente.
Instalação do usuário - Nota ao usuário
Há em anexo um arquivo compactado que permite a instalação dos drivers de
impressora.
1Salve o arquivo em uma pasta temporária ou em uma pasta na área de trabalho.
2Descompacte o arquivo.
3Clique duas vezes no arquivo XPIU.exe. O Utilitário de Instalação da Impressora
Xerox se abre.
4Selecione na guia Bem-vindo o idioma com o qual deseja exibir o utilitário.
5Na guia Configuração, selecione o idioma desejado para o driver.
6Clique no botão Ajuda para abrir o sistema de Ajuda.
7Em Conteúdo, abra Como instalar um driver de impressora Xerox.
8Continue com as instruções do procedimento: Para instalar os drivers de
impressora usando os padrões do arquivo de configuração.
Instalação dos drivers de impressora na rede Windows2-19
Instalação de drivers de impressora em um PC
Depois que você tiver recebido o arquivo zip de instalação do driver de impressora do
administrador do sistema, haverá duas maneiras de instalar esses drivers no PC:
Instalação rápida
Instalação do usuário
Instalação rápida
O administrador do sistema envia a você um arquivo compactado com os arquivos de
instalação para que os drivers de impressora sejam instalados automaticamente.
Para instalar os drivers de impressora automaticamente:
1Salve o arquivo em uma pasta temporária ou em uma pasta na área de trabalho.
2Descompacte o arquivo.
3Clique duas vezes no arquivo Install.exe. Os drivers de impressora se instalam
automaticamente.
Instalação do usuário
O administrador do sistema envia a você um arquivo compactado com todos os
arquivos necessários para a instalação dos drivers de impressora. Junto com esses
arquivos, há um arquivo de configuração com todas as configurações do driver de
impressora de que você precisa.
Para instalar os drivers de impressora usando os padrões do arquivo de
configuração:
1Salve o arquivo de instalação compactado que o administrador do sistema enviou
para você em uma pasta temporária ou em uma pasta na área de trabalho.
2Descompacte o arquivo e clique em XPIU.exe. O Utilitário de Instalação da
Impressora Xerox se abre.
3Selecione na guia Bem-vindo o idioma com o qual deseja exibir o utilitário.
4Na guia Configuração, selecione um idioma para o driver.
5Clique em Arquivo de configuração.
6Abra XeroxPrintersToInstall[idioma].xml. Os drivers de impressora com as
configurações padronizadas pré-configuradas pelo administrador do sistema
aparecem na caixa Informações de configuração. Consulte Idiomas compatíveis com o driver na página 2-22.
2-20Instalação dos drivers de impressora para Windows
7Clique em Instalar. Os drivers de impressora são instalados.
Gerenciamento de arquivos de config. para vários grupos de
usuários
Para gerenciar arquivos de configuração para diferentes grupos de usuários que usam
impressoras separadas, você pode criar arquivos de configuração separados para cada
grupo.
Para gerenciar arquivos de configuração para vários grupos de
usuários:
1Siga os procedimentos de preparação de um arquivo de configuração para
usuários. Consulte Configurar arquivos de instalação na página 2-13.
2Salve o arquivo de um grupo de usuários em uma pasta específica para o grupo.
3Retorne à caixa Informações, repita o processo de configuração para o próximo
grupo de usuários e salve o arquivo desse grupo em uma pasta diferente.
Por exemplo, para o Grupo A, salve o arquivo de configuração em ...\Grupo
A\Packet\ XeroxPrintersToInstall[idioma].xml. Para o Grupo B, salve o arquivo
de configuração em ...\Grupo B \ Packet \ XeroxPrintersToInstall[idioma].xml.
NOTA: Há apenas um arquivo de configuração para cada idioma
compatível XeroxPrintersToInstall[idioma].xml. Não altere o nome. Se
você fizer isso, o Utilitário de Instalação da Impressora Xerox não
reconhecerá o arquivo. Salvar um arquivo com o mesmo nome em uma
pasta comum substituirá as configurações anteriores.
Instalação dos drivers de impressora na rede Windows2-21
Idiomas compatíveis com o driver
Também é possível configurar o driver de impressora em diversos idiomas ao
mesmo tempo. Selecione o botão Selecionar idioma do driver na guia
Configuração. Uma lista de idiomas compatíveis aparece. Faça as seleções de
idioma.
Quando você salvar as definições na guia Configuração, obterá um arquivo de
configuração, XeroxPrintersToInstall[idioma].xml, para cada idioma selecionado.
Por exemplo, XeroxPrintersToInstallFRA.xml é o arquivo de configuração de um
driver configurado em francês; XeroxPrintersToInstallITA.xml é de um driver
configurado em italiano.
Se você selecionar um idioma para configurar o driver, mas esse idioma não for
encontrado no sistema operacional do usuário, o driver assumirá o padrão, inglês.
Os idiomas compatíveis são listados abaixo com uma lista de abreviações usadas
no arquivo de configuração, XeroxPrintersToInstall[idioma].xml.
Idiomas compatíveis e abreviações
ENU English USNLDHolandês
FRA FrancêsITA Italiano
DEU AlemãoPTBPortuguês brasileiro
ESN Espanhol
2-22Instalação dos drivers de impressora para Windows
Instalações Apontar e Imprimir
Este procedimento considera que um sistema Xerox em um servidor de rede tenha
sido instalado com o driver de impressora do CentreWare apropriado antes da
execução do recurso Apontar e Imprimir.
Se você deseja padronizar as configurações do dispositivo e do documento para os
drivers de impressora NT/2000/XP, consulte Configuração prévia das definições padrão do driver na página 2-24 antes da instalação.
Para executar uma instalação com o recurso Apontar e Imprimir:
1Na estação de trabalho cliente, acesse o sistema Xerox em rede desejado em
Ambiente de rede (NT) ou em Meus locais de rede (2000/XP). Vá para sua
impressora.
2Execute uma das seguintes opções:
Clique duas vezes no ícone do sistema Xerox. No aviso de comando,
selecione para instalar o driver de impressora.
–ou–
Clique com o botão direito do mouse no ícone do sistema Xerox. No aviso
de comando, selecione para instalar o driver de impressora.
–ou–
Clique no ícone do sistema Xerox. Arraste e solte o ícone da impressora na
pasta Impressoras. (não recomendado)
3Os arquivos apropriados são automaticamente transferidos para o sistema Xerox
selecionado na estação de trabalho cliente.
Instalação dos drivers de impressora na rede Windows2-23
Instalação dos drivers de impressora em
outras redes
O Instalador Xerox é compatível com a rede Windows. Para instalar drivers em outras
redes, use o Assistente para adicionar impressora da Microsoft.
Configuração de drivers de impressora
Para usar os drivers de impressora do sistema Xerox com mais eficácia, você
precisará configurar os drivers para refletir as opções disponíveis no sistema. Você
pode configurar os drivers de uma das seguintes maneiras:
Configure previamente as definições padrão do dispositivo e do documento no
driver antes de distribuí-las para instalação.
Configure opções instaláveis diretamente na estação de trabalho.
Configuração prévia das definições padrão do driver
É possível padronizar as configurações padrão para drivers de impressora do
Windows antes de torná-los disponíveis para instalação em estações de trabalho
individuais. Você pode configurar previamente duas categorias de definições de
driver:
Configurações do dispositivo—refere-se às opções instaláveis como Alimentador
de Alta Capacidade e Módulo de Acabamento.
Configurações do documento—refere-se às opções do documento como
orientação retrato ou paisagem e opções PostScript.
Este processo de configuração prévia envolve a cópia dos arquivos dos drivers de
impressora do CD de Drivers de Impressão e Fax do CentreWare para um diretório de
instalação do servidor, a instalação de um driver na estação de trabalho, a seleção das
configurações do dispositivo e do documento que deseja estabelecer, o salvamento
das configurações no driver e a cópia do arquivo de configuração para o diretório de
instalação no servidor para substituir os padrões anteriores.
NOTA: Este processo pode ser executado em ambientes de rede Windows e
em outros sistemas (como o NetWare) e deve ser inicialmente executado em
uma estação de trabalho individual para minimizar o impacto ao servidor ou
um período de inatividade em potencial. Após concluído o processo de
configuração prévia na estação de trabalho, os arquivos são copiados no
servidor.
2-24Instalação dos drivers de impressora para Windows
Para modificar as configurações padrão do driver:
1Em uma estação de trabalho, insira o CD dos Drivers de Impressão e Fax do
CentreWare na unidade de CD-ROM. O programa AutoRun exibe as seleções
disponíveis.
–ou–
Se o AutoRun estiver desativado na estação de trabalho, abra a pasta Meu
computador e clique duas vezes na unidade de CD-ROM. Clique duas vezes no
arquivo Setup.exe . O programa AutoRun exibe as seleções disponíveis.
2Escolha o idioma e clique em OK.
3Selecione o Procurar CD e procure os arquivos do driver da impressora para o
sistema Xerox. Para obter informações sobre os arquivos do driver, consulte
Localização dos arquivos de instalação no CD na página 2-29.
4Copie os arquivos do driver da impressora do sistema Xerox para o diretório de
instalação do driver no servidor.
5Instale os arquivos do driver de impressora do sistema Xerox na estação de
trabalho.
NOTA: Para obter mais informações sobre a instalação do driver de
impressora com o Utilitário de Instalação de Impressora Xerox, consulte
Instalação direta na página 2-5. Você pode também usar o Assistente
para adicionar impressora da Microsoft.
6Na área de trabalho, selecione Iniciar > Configurações > Impressoras ou
Iniciar > Impressoras e Faxes e clique com o botão direito do mouse na
impressora.
7Escolha Propriedades.
8Selecione a guia Configuração e escolha as configurações que deseja definir
como padrão.
9Selecione a guia Configuração do dispositivo e escolha as configurações que
deseja definir como padrão.
Configuração de drivers de impressora2-25
10 Na guia Configurações do dispositivo, expanda a opção Substituir/Restaurar
Padrões.
11 Selecione Salvar Configurações Atuais como Padrão. Um botão Salvar
aparece.
12 Clique em Salvar. A configuração e as definições do dispositivo são salvas como
padrão.
13 Se desejar alterar as configurações padrão do documento, continue com as etapas
a seguir. Ou então, feche a caixa de diálogo Propriedades e vá para a etapa 15.
a) Execute uma das seguintes opções:
Para drivers 2000/XP, selecione a guia Geral e clique em Preferências de impressão. A caixa de diálogo Preferências de impressão se abre.
Para drivers NT, feche a caixa de diálogo Propriedades. Clique com o botão
direito do mouse na impressora e selecione Padrões do documento.
b) Marque as seleções nas guias disponíveis.
c) Selecione a guia Avançado.
d) Expanda a opção Substituir/Restaurar Padrões.
e) Selecione Salvar Configurações Atuais como Padrão. Um botão Salvar
aparece.
f)Clique em Salvar para salvar as configurações em cada guia do driver de
impressora como a configuração padrão.
14 Clique em OK para fechar as caixas de diálogo Preferências de impressão e
Propriedades no 2000/XP ou clique em OK para fechar a caixa de diálogo
Padrões do documento no NT.
15 Copie o arquivo nomedoarquivododriver.dyc criado na estação de trabalho no
diretório
\Windows\System32\Spool\Drivers\W32x86\3 (do XP),
\Windows\System32\Spool\Drivers\W32x86\3 (do 2000)
\WinNT\System32\Spool\Drivers\W32x86\2 (do NT).
16 Cole o arquivo nomedoarquivododriver.dyc de sua estação de trabalho no
diretório de instalação do driver no servidor e substitua o arquivo
nomedoarquivododriver.dyc no servidor pelo novo arquivo que contém as
configurações padrão do driver configuradas previamente.
Qualquer driver instalado neste diretório agora conterá as configurações padrão
selecionadas.
2-26Instalação dos drivers de impressora para Windows
Configuração das opções instaláveis na estação de
trabalho
Você pode configurar opções instaláveis na estação de trabalho do usuário.
NOTA: Podem ser necessários direitos de Administrador para executar
essas etapas na estação de trabalho.
Para configurar as Opções instaláveis na estação de trabalho:
1Na área de trabalho, clique em Iniciar > Configurações > Impressoras ou
Iniciar > Impressoras e Faxes.
2Clique com o botão direito no ícone de impressora apropriado e selecione
Propriedades.
3Selecione a guia Configuração (Configuração do Sistema).
Figura 2-8: Guia Configuração no diálogo Propriedades
Configuração de drivers de impressora2-27
4Clique em Opções Instaláveis e selecione as opções disponíveis no sistema
Xerox.
Figura 2-9: Diálogo Opções Instaláveis
5Clique em OK para salvar as configurações e OK para fechar o diálogo
Propriedades.
6Clique em OK para fechar o driver de impressora.
2-28Instalação dos drivers de impressora para Windows
Localização dos arquivos de instalação no
CD
Os arquivos de instalação .inf dos drivers de impressora Windows PostScript (PS) e
PCL estão localizados na pasta Drivers do CD dos Drivers de Impressão e Fax do CentreWare. Se deseja procurar ou acessar esses arquivos, localize a pasta Drivers e
abra a pasta Windows, bem como a pasta do seu modelo específico de sistema Xerox,
por exemplo, DT120.
A pasta do modelo do sistema Xerox contém pastas individuais de drivers
categorizadas por tipo de driver—PS e PCL—e sistemas operacionais Windows (NT,
2000 ou XP). Assim, os arquivos de instalação (.inf) de um driver PostScript do
Windows 2000 para uma DocuTech 120 C/P estarão localizados em:
...\Drivers \ Windows \ DT100_120 \ PS_120_W2K_XP \ x120ps.inf
Localização dos arquivos de instalação no CD2-29
Desinstalação dos drivers para Windows
NOTA: Antes de desinstalar os drivers de impressora do CentreWare para
Windows, verifique se o sistema Xerox a ser excluído não é a impressora padrão.
Caso seja, selecione outra impressora como a padrão.
Para Windows NT
Para desinstalar os drivers de impressora para Windows NT:
1Na área de trabalho, clique em Iniciar > Configurações > Impressoras.
2Clique com o botão direito do mouse no ícone do sistema Xerox que deseja
excluir e selecione Excluir.
3Uma mensagem de confirmação aparece. Clique em Sim para excluir o driver.
4Reinicie a estação de trabalho.
Para Windows 2000/XP
Para desinstalar os drivers de impressora para Windows 2000 e XP:
1Na área de trabalho, clique em Iniciar > Configurações > Impressoras ou
Iniciar > Impressoras e Faxes.
2Clique com o botão direito do mouse no ícone do sistema Xerox que deseja
excluir e selecione Excluir.
3Uma confirmação aparece. Clique em Sim para excluir o objeto do driver.
4Recomenda-se a reinicialização da estação de trabalho.
5Abra a pasta Impressoras. Iniciar > Configurações > Impressoras.
6Clique com o botão direito do mouse em uma área vazia da pasta. Um menu
suspenso se abre.
7Selecione Propriedades do servidor. Um diálogo Propriedades é aberto.
8Selecione a guia Drivers.
9Selecione o driver de impressora que deseja remover.
10 Selecione Remover. O driver de impressora é removido.
11 Reinicie a estação de trabalho.
2-30Instalação dos drivers de impressora para Windows
3
Para obter o melhor do seu
driver de impressora
Com os drivers de impressora do CentreWare, você dispõe de uma ferramenta de
valor inestimável para aumentar a sua produtividade. Esses drivers oferecem mais de
trinta e cinco opções de recursos, dependendo do tipo de driver e das opções de
acabamento instaláveis, para você escolher a aparência do documento e como irá
imprimi-lo.
O sistema de Ajuda é a principal fonte de informações sobre o uso dos drivers de
impressora. A qualquer momento, você poderá acessar o sistema de Ajuda pelos
botões da Ajuda no driver. Para obter ajuda em um único item em alguns drivers,
clique no ponto de interrogação (?) no canto superior direito da guia. Se esse recurso
não estiver disponível no driver, clique com o botão direito do mouse no título do
recurso para acessar a ajuda instantânea. Pelo sistema de Ajuda, você também poderá
acessar dois cartões de referência rápida sobre os recursos do driver de impressora.
Eles foram criados para que você possa imprimi-los e posicioná-los para uma fácil
referência.
Os recursos do driver estão distribuídos em seis guias: Papel/Saída, Páginas
Especiais, Opções de imagem, Layout/Marca d'água, Avançado e Notas do Trabalho.
Figura 3-1: Interface do driver de impressora
Os recursos das guias estão organizados para sua conveniência de forma que os
recursos usados com mais freqüência são exibidos logo que o driver é aberto.
Pequenos ícones são colocados ao lado dos recursos para que você possa encontrar
rapidamente os que estiver precisando. Use a lista suspensa ou clique no ícone ao lado
da função para ver as opções correspondentes.
3-2Para obter o melhor do seu driver de impressora
Guias
Os recursos variam nas guias do driver, dependendo do tipo do driver e das opções
instaláveis.
Guias gerais
Essas guias do driver são acessadas pelo diálogo de impressão do aplicativo. As
alterações de configuração do driver feitas nessas guias se aplicam ao documento e ao
aplicativo que estão abertos e são temporárias.
A guia Papel/Saída possui os recursos usados com mais freqüência. Por exemplo,
você pode escolher entre imprimir nas duas faces do papel, selecionar um material
específico para imprimir ou reter a impressão do seu trabalho. A guia Papel/Saída
também fornece as opções de acabamento, que podem incluir - dependendo do
módulo de acabamento instalado - opções de alceamento, grampo ou dobra.
A guia Páginas Especiais possui recursos para adição de Capas, Inserções e Exceções
(especificando as características da mídia/página de acordo com cada página).
A guia Opções de Imagem agrupa os recursos relativos à manipulação de imagens,
como Redução/Ampliação, Clarear/Escurecer ou Imagem em Espelho, um recurso
que inverte a imagem da esquerda para a direita, junto com todo o texto associado.
A guia Layout/Marca d’água contém todos os recursos relativos ao Layout de Livreto
e Marcas d’água.
A guia Avançado contém recursos que raramente são alterados depois de definidos,
como a configuração de tamanho do papel personalizado, opções de fontes TrueType,
tamanhos padrão de papel e configuração de tíquete de trabalho da Xerox.
A guia Notas do Trabalho permite que você anexe informações de transmissão
especial e/ou mensagens de processamento ao trabalho de impressão.
Estrutura do driver3-3
Guias padrão
Essas guias do driver são acessadas pela pasta Impressoras e podem estar disponíveis
apenas com direitos administrativos. Na área de trabalho, selecione Iniciar > Configurações > Impressoras e Faxes. Clique com o botão direito no ícone de sua
impressora e selecione Propriedades.
A guia Configurações do dispositivo no diálogo Propriedades contém recursos
relacionados à configuração de fontes e de PostScript.
Você pode modificar as configurações padrão através da seguinte ação:
Para drivers 2000/XP, faça as seleções desejadas para a configuração, as opções
instaláveis e configurações do dispositivo. Selecione a guia Geral e clique em
Preferências de impressão. A caixa de diálogo Preferências de impressão se
abre. Faça as seleções desejadas e, em seguida, salve as novas configurações
padrão através da opção Substituir/Restaurar Padrões na guia Avançado.
Para drivers NT, faça as seleções desejadas para a configuração, as opções
instaláveis e configurações do dispositivo. Salve as novas configurações padrão
através da opção Substituir/Restaurar padrões na guia Configurações do dispositivo. Feche a caixa de diálogo Propriedades. Clique com o botão direito do
mouse na impressora e selecione Padrões do documento. O diálogo Padrões do
documento se abre. Faça as seleções desejadas e, em seguida, salve as novas
configurações padrão através da opção Substituir/Restaurar Padrões na guia
Avançado.
3-4Para obter o melhor do seu driver de impressora
Sistema de Ajuda do Driver
O sistema de Ajuda é a principal fonte de informações sobre o uso dos drivers de
impressora. Cada guia do driver tem um botão de Ajuda para o fácil acesso ao sistema
de Ajuda. Por este botão de Ajuda, você pode obter informações sobre qualquer
recurso da guia atual ou de qualquer outra guia. Dentre os itens úteis do sistema de
Ajuda, há um menu de procedimentos Como... para cada recurso, por exemplo Como
imprimir livretos.
A Ajuda também tem informações sobre solução de problemas e várias informações
sobre restrições a tamanhos e tipos de materiais, bem como a acabamentos.
Cartões de Referência Rápida
Cartões de Localização de Recursos—Use este cartão para saber o que é um
driver de impressora, onde está localizado e como usá-lo. O cartão também
contém a localização de cada recurso no driver de impressora. Imprima o cartão
para lembrar-se das diversas opções que você pode usar e onde elas estão
localizadas no driver de impressora.
Detalhes dos Recursos—Use este cartão para aprender como fazer com que
alguns recursos selecionados aprimorem a impressão dos documentos. Imprima o
cartão afixe-o em local de fácil consulta.
Estrutura do driver3-5
3-6Para obter o melhor do seu driver de impressora
4
Solução de problemas
Erros de aplicativo, dispositivo e rede podem ocorrer em diversas situações de
impressão. Em muitos casos, basta reiniciar o aplicativo, a estação de trabalho ou a
impressora para solucionar o problema. Este capítulo inclui dicas sobre como
solucionar um problema.
Quando um problema persistir, documente a mensagem de erro e obtenha
informações para definir o problema. Os seguintes procedimentos para a solução de
problemas são recomendados:
Defina o problema com precisão. Onde, quando e como o problema ocorre?
Reproduza o problema. O problema pode ser reproduzido regularmente ou é
intermitente?
Pergunte a outros usuários se tiveram o mesmo problema e mantenha um registro
para acompanhar as ocorrências de problemas.
Examine os dados para verificar tendências e os atributos comuns que possam
estar relacionados ao problema. Por exemplo, o problema ocorre somente com
uma impressora específica ou em uma configuração de estação de trabalho/rede
específica?
Reveja a documentação do produto, incluindo os arquivos LEIAME e os tópicos
de solução de problemas, para verificar se problemas similares estão
documentados.
Se a causa e a solução do problema não puderem ser identificadas, ligue para o Centro
Xerox de Atendimento ao Cliente para reportar informações de erro. Forneça ao
representante de suporte a documentação que você obteve para definir o problema.
4-2Solução de problemas
Índice remissivo
A
Adobe Acrobat Reader
Ajuda para os drivers de impressora
Aplicativos
1-8
Apontar e Imprimir
Arquivo Pré-configurado
1-9
1-9
2-23
2-13
Arquivos de instalação
Localização no CD
2-29
Arquivos PPD
DocuTech
1-7
C
Centro de Atendimento ao Cliente
1-10
Centro Xerox de Atendimento ao Cliente
1-10
Como solucionar um problema
4-2
Configuração de opções instaláveis
Manualmente
Configuração de tipos de conexão
Configurar arquivos de instalação
Configurar drivers de impressora
Copiar arquivos para a rede
2-24
2-14
2-13
2-24
2-12
D
Desinstalação
Drivers de impressora para Windows
2-30
Distribuir arquivos de instalação 2-19
Instalação do usuário, Nota
Instalação rápida, Nota