Worldline n v MA512 Product Manual French

Description du produit

YOMANI

colourful

innovation

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Description de produit YOMANI

Version 1.0

© Atos Worldline, juin 2011

Art. 1740000086/2011-06

2 • YOMANI DESCRIPTION DU PRODUIT • ATOS WORLDLINE SA

(1) INTRODUCTION ................................................... 5

(2) TeRmINal eT aCCeSSOIReS ....................................... 6

Le terminal .................................................................6

Module commerçant ..........................................................7

Câble d'alimentation USB ......................................................8

Plaque de fixation ............................................................9

(3) PRéPaReR le yOmaNI à l'UTIlISaTION ............................. 10

Connecter les câbles ........................................................10

Raccordement d'un câble Ethernet ....................................10

Raccordement d'un câble sériel ......................................11

Raccordement du câble USB .........................................11

Fixation des câbles ................................................12

Raccorer l'alimentation USB ..................................................12

YOMANI alimenté par la caisse .......................................12

YOMANI alimenté par l'adaptateur électrique USB ........................12

YOMANI alimenté par le module commerçant ............................13

(4) UTIlISaTION De la PlaqUe De fIxaTION ........................... 14

Installation de la plaque de fixation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Fixation de la plaque de fixation ......................................14

Passage des câbles ................................................14

Installation du terminal sur la plaque de fixation .........................15

Détacher le terminal de la plaque de fixation ............................15

(5) UTIlISeR le yOmaNI .............................................16

Conseils généraux pour un placement correct ....................................16

Trouver un bon emplacement pour le terminal ...........................16

Facteurs physiques ................................................16

Touches et fonctions de base du terminal ........................................17

Aperçu ..........................................................17

Fonctions des touches .............................................17

Démarrage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Insérer une carte de paiement .................................................19

Remplacement du papier de l'imprimante .......................................21

ATOS WORLDLINE SA • YOMANI DESCRIPTION DU PRODUIT • 3

(6) DéTeCTION DeS eRReURS ........................................ 23

(7) PReSCRIPTIONS De SéCURITé ..................................... 24

Installation et utilisation du YOMANI ............................................24

Pannes ....................................................................24

(8) maRqUage Ce .................................................. 25

Spécifications techniques ....................................................25

(9) aDReSSeS eT NUméROS De TéléPhONe UTIleS .................... 27

(10) aNNOTaTIONS ................................................... 28

(11) PROPRIéTéS De vOTRe TeRmINal ................................. 29

4 • YOMANI DESCRIPTION DU PRODUIT • ATOS WORLDLINE SA

1 INTRODUCTION

Félicitations pour le choix de votre YOMANI.

Le YOMANI est un terminal de paiement qui offre un large éventail de possibilités. Cet appareil de haute
technologie accepte non seulement les cartes Bancontact/Mister Cash, Maestro et les cartes de crédit, mais
également d’autres cartes pour d’autres applications telles que la carte d’identité électronique.

Le YOMANI est modulaire : grâce à l’utilisation de différents modules, vous pouvez choisir la configuration qui
correspond le mieux à vos besoins.
Le terminal (module de base) est idéal pour être intégré à une caisse, grâce à son interface USB ou sérielle, ou
vous pouvez y raccorder un module commerçant optionnel avec imprimante intégrée.

Les principales nouveautés sont le grand écran couleurs, l’interface USB pour le raccordement à une caisse, une
forme compacte et ronde et la finition de qualité supérieure.

La présente « Description de produit » décrit les différents modules et parties du terminal ainsi que les
accessoires optionnels. Elle décrit également l’installation de ces accessoires et les spécifications techniques de
l’appareil.

En complément du présent document, vous recevez un deuxième manuel qui traite des applications de paiement
au moyen de cartes Bancontact/MisterCash et de cartes de crédit en Belgique : le « Manuel d’utilisation
YOMANI ». Ce manuel décrit également la gestion financière de votre terminal (p.ex. pour obtenir les totaux
journaliers), ainsi que les procédures pour modifier certains paramètres de votre terminal (p.ex. la langue, les
paramètres des tickets).

ATOS WORLDLINE SA • YOMANI DESCRIPTION DU PRODUIT • 5

2 TeRmINal eT aCCeSSOIReS

Lecteur de carte à puce

remise à zéro

Le terminal

Le terminal YOMANI se compose d’un clavier, d’un écran et de trois lecteurs de carte, un pour les cartes à bande
magnétique, un pour les cartes à puce et un pour les cartes sans fil.
Outre les cartes de crédit, les cartes de débit et les cartes Proton, l’appareil peut également accepter d’autres
cartes, par exemple la carte SIS ou la carte eID, pour autant que vous ayez configuré ces services.

Face avant :

Ecran

Touches de fonction

Lecteur de bande magnétique

Clavier

Face arrière :

Bouton de

6 • YOMANI DESCRIPTION DU PRODUIT • ATOS WORLDLINE SA

Face inférieure :

Port USB

Soulagement de traction

P

Module commer

ç

Le YOMANI est équipé de 3 raccordements :

> Un port sériel RS-232
> Un port USB
> Une connexion Ethernet

ort sériel RS232

Port Ethernet

Le port USB est utilisé pour :

> le raccordement à la caisse
> l’alimentation par le biais de la caisse ou du réseau électrique
> le raccordement au module commerçant

Module commerçant

Vous pouvez également utiliser le terminal de paiement de manière indépendante, sans caisse. Dans ce cas,
vous avez besoin d’un deuxième module, le module commerçant. Ce module permet au commerçant de saisir le
montant à payer ou de contrôler si le paiement électronique a été correctement effectué.

Le module commerçant peut être considéré comme un deuxième écran, un deuxième clavier et une imprimante
pour le commerçant. Le module commerçant augmente la convivialité pour le commerçant et permet de diriger
le terminal de manière optimale vers le client.

ant

ATOS WORLDLINE SA • YOMANI DESCRIPTION DU PRODUIT • 7

Le module commerçant est simplement raccordé au terminal à l’aide d’un câble USB. Pour découvrir la marche

Couvercle de l’imprimante

Bouton pour ouvrir l’imprimante

Plug USB-

Plug USB-B

à suivre, rendez-vous au chapitre 3.

L’écran du module commerçant reproduit automatiquement les messages uniquement destinés au commerçant.
L’écran du terminal reproduit uniquement les messages destinés au détenteur de carte.

Le module commerçant est équipé d’une imprimante thermique pour imprimer des tickets. L’imprimante
fonctionne rapidement et silencieusement, et présente le grand avantage que vous n’avez pas besoin de
cartouches d’encre.

ATTENTION ! NOUS VOUS RECOMMANDONS VIVEMENT DE N’UTILISER QUE DU PAPIER POUR IMPRIMANTE
ATOS WORLDLINE. CE PAPIER EST RECONNAISSABLE AU LABEL D’HOMOLOGATION DE BANKSYS AU VERSO
DU PAPIER. UN AUTRE TYPE DE PAPIER PEUT ENDOMMAGER L’IMPRIMANTE ; LE PAPIER ATOS WORLDLINE
RESPECTE LES SPÉCIFICATIONS DU FABRICANT D’IMPRIMANTE.

Pour commander du papier, rendez-vous sur www.atosworldline.be/fr/commander ou appelez notre service
Clientèle au 02 727 88 99.

Câble d’alimentation USB

Le terminal YOMANI est mis sous tension à l’aide du port USB. Les 5V, 500 mA sont suffisants pour faire
fonctionner le terminal.

Le terminal peut être alimenté depuis une caisse (ECR) ou un PC à l’aide d’un câble USB.

8 • YOMANI DESCRIPTION DU PRODUIT • ATOS WORLDLINE SA

A

En guise d’alternative, le câble USB peut être raccordé à un adaptateur électrique USB afin de pouvoir également
le raccorder au réseau électrique 220V.

Plaque de fixation

Afin de fixer solidement le terminal YOMANI, vous pouvez utiliser une plaque de fixation optionnelle. Cette plaque
est vissée à l’endroit de votre choix et vous pouvez y clipser le terminal YOMANI.

La plaque de fixation dispose des ouvertures nécessaires pour le passage arrière ou latéral des câbles.

ATOS WORLDLINE SA • YOMANI DESCRIPTION DU PRODUIT • 9