TW21837GE-A
TW21837GE-A DUO
數 位 式 無 線 電 話 機
使 用 說 明 書
為充分 發 揮 本機功 能,在 您 使用前請 詳 細閱讀本 說 明書,
並妥善 保 存,作 為日後 參 考 。
V 1.0
目錄
(一)目錄 ……… … … ……… 1
(二)重要信息 … … … ……… 2
使用注意 事 項 … ……… 2
安全注意 事 項 … ……… 2
電池使用 注 意 事項 …… 3
(三)本機特點 … … … ……… 4
來電顯示 服 務 須知 …… 4
(四)安裝方法 … … … ……… 5
(五)外型及各 部 位 名稱 …… 6
LCD顯示 幕 圖 示說明 … 7
(六)使用說明 … … … ……… 8
語言選擇 … … … ……… 8
時間設定 … … … ……… 8
撥號方式 設 定 … ……… 8
手機鈴聲 音 量 設定 …… 8
手機來電 鈴 聲 音樂設定 9
內部呼叫 音 樂 設定 …… 9
座機鈴聲 音 量 設定 …… 9
座機鈴聲 音 樂 設定 …… 9
按鍵音的 開 啟 ／關閉 … 9
手機名稱 設 定 … ………10
前置碼設 定 … … ………10
緊急電話 設 定 … ………10
自動接聽 設 定 … ………11
限撥功能 … … … ………11
暫切時間 設 定 … ………11
接聽電話 … … … ………12
撥打電話 … … … ………12
通話音量 調 整 … ………12
免持對講 功 能 … ………12
預覽撥號 … … … ………12
暫停功能 … … … ………12
暫切功能 … … … ………… …1 3
重撥功能 … … … ………… …1 3
靜音功能 … … … ………… …1 3
呼叫功能 … … … ………… …1 3
鍵盤閉鎖 功 能 … ………… …1 3
電話簿功 能 … … ………… …1 3
撥出記憶 使 用 … ………… … 1 4
來電記憶 使 用 … ………… … 1 5
恢復手機 出 廠 值 ………… … 1 6
更改座機 密 碼 … ………… … 1 6
恢復座機 出 廠 值 ………… … 1 6
忘記座機 密 碼 … ………… …1 6
擴充手機 … … … ………… … 1 7
註銷手機 … … … ………… … 1 7
內線對講 … … … ………… … 1 8
外線轉接 … … … ………… … 1 8
外線通話 時 內 線臨時對 講 … 1 8
三方會談 … … … ………… … 1 8
手機對講 時 外 線插撥 …… … 1 8
(七)規格 ……… … … ………… … 1 9
(八)簡易保養 … … … ………… … 2 0
(九)常見故障 排 除 … ………… … 2 1
O
K
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1
1
1
請詳細 閱 讀 本說明 書,讓 您 輕鬆操作,來 電 E ASY!
重要信息
使用注意事 項
在使用 本 機 之前， 應 仔 細閱讀 下 列 事項及 使 用 說明， 閱 後 並請妥為 收 存，以
備將來 參 考 ：
1.本機 請 避 免陽光 直 射 及遠離 其 他 會產生 熱 能 的裝置 。
2.本機 放 置 位置請 遠 離 窗戶附 近 的 大型金 屬 ， 加厚的 混 凝 土、勿太 靠 近電視
、電腦 、 錄 影機或 鹵 素 燈或螢 光 燈 或微波 爐 等 等，以 免 遭 受干擾， 影 響通信
品質。
3.使用 本 機 的工作 溫 度 為5 ～35 C。
4.請避 免 振 動及灰 塵 。
5.請避 免 接 觸液體 或 掉 進液態 容 液 中。
6.清潔 本 機 時請使 用抗靜 電 的布並 稍 微 沾溼擦 拭 即 可。
安全注意事 項
本機如果 發 生 危險，11 0 V～1 2 0V Ac電源 轉 換 器 為主要的 元 件 ，拔除或 替 換 可 解
除此項危 險 。
本機設計 為 必 需使用AC電 源 手/座 機 才能動作 ， 當 遇 到停電時 ， 手 機是無法 通 話
的。
建議用戶 加 購 一台有線 電 話 ， 以備停電 時 可 用 。
警告
為了 避 免火 災或是 電擊 的 危險 ，請勿 讓本 機 暴露 於雨中 或濕 氣 中。
變壓 器 請確 實插牢 於電 源 插座 內，以 免因 未 插牢 而引起 插頭 產 生高 熱，
而造 成 意外 。
0 0
CAUT I O N /ATTEN T I O N
RI SK O F EL EC TR IC S HOC K DO N OT O PE N
RI SQ UE D E CH OC E LE CTR IQ UE N E PA S OU VR IR
正三 角 形內 有一個 驚嘆 號 是要 提醒使 用者 ， 隨本 機所附 之
文件 內 有重 要的操 作及 維 護(服務)指 示說明 。
正三 角 形內 有一個 帶有 箭 頭之 閃電符 號的 標 誌， 是要提 醒
使用 者 在產 品外殼 內具 有 未經 絕緣之 〞危 險 的高 壓電 〞，
其電 壓 可能 足以使 人員 受 到電 擊的威 脅。
小心
為了 避 免電 擊的危 險， 請 勿打 開封蓋
或背 板 ，內 部並沒 有任 何 使用 者可更
動的 零 件。
若有 任 何疑 問，請 洽詢 經 銷商 。
112
電池使用注 意 事 項
1.充電 電 池 、鹼性 電 池 、碳鋅電 池 不能相互 混 合 使用， 並 請 選購知名 品 牌充電電
池，勿 使 用 來路不 明 之 電池。
2.請勿 將 電 池放於 高 溫 處，或燃 燒 、拆解、 穿 孔 ，以免 電 池 釋放有毒 物 質造成
損傷。
3.長時 間 不 使用話 機 時 ，應將電 池 取出，以 免 電 池液體 流 出 損壞話機 。
4.電池 電 量 用盡時 ， 請 交至電池 回 收中心處 理 。
5.避免 讓 小 孩拿取 。
注意:
如果電池 不 正 確替換， 有 發 生 爆炸的危 險 ， 要 更換電池 時 請 注意規格 為 N I - MH
1.2V 6 0 0 mAh 4號 可充 電 式 電 池，切勿 更 換 一 般不可充 電 的 電池，因 為 有 可 能
引起機器 損 壞 ，甚而引 發 火 災 。
廢電池 請回收
包裝清 單:
TW-21837GE-A
座機 一台
手機 一支
配件
電話直線 一條
充電電池 兩顆
電源整流器 一顆
說明書 一本
113
Ni-M H
TW-21837GE-A D U O
座機 一台
手機 二支
充電座 一個
配件
電話直線 一條
充電電池 四顆
電源整流器 二顆
說明書 一本
本 機 特 點
1.可增 購符合 本 廠牌通 訊 協定的 手機， 一 部座機 可 擴充至4支 手機。
2.可記 憶20組來 電 號碼及 最 後撥出 的5組電話 號 碼。
3.4 0組電話 簿 儲存功 能 。
4.手機 具有25種 來 電鈴聲 選 擇。
5.座機 具有10種 鈴 聲選擇 。
5.具按 鍵鎖功 能 。
6.手機 與座機 鈴 聲音量 均 有5級可調 及關閉 。
7.具有 靜音/暫切 等 功能。
8.手機 接聽音 量 可調整 。
9.具三 方通話/內 線 對講/通話 轉 接功能 。
10.具 有預覽 撥 號功能 。
11.在 按鍵鎖 鎖 上時， 具2組 緊急電 話撥打 功 能。
12.手 機具免 持 對講功 能 。
13.手 機具有 背 光顯示 幕 及夜光 字鍵。
合
交通 部 電信 總 局
格
審定 合 格
【來電顯 示 服 務 須 知】
來電顯 示的服 務,是由您 所在地 的電信 局所提 供!便 於您 選 擇接聽 或追查 惡意電
話,在無人 接聽時,能 將來電 號碼及 時間紀 錄下來,供 您 查閱 使 用。
如您裝 好話機,仍 無法顯 示來電 號碼,請向 所在地 電 信局 申 請。
查詢來電顯示是否開放,請撥電話--112或1 2 3查 詢 是 否 開 通
或撥4121111(免加區域碼)撥通後,再輸入 6 6 6 #
依語音指示查詢
特別提 醒您:
◎若對 方所在 地未開 通來電 顯示服 務或使 用 投幣 電 話、國 際電話. ... .等,您的
電話無 法顯示 來電的 電話號 碼。
◎若話 機與外 線之間 接有小 型交換 機（總 機 ）、 防 盜器、 分機、 傳真機. ...等
,將影響 來電顯 示的功 能。
◎若府 上有使 用ADS L寬頻上 網,請記得 使用濾 波 分離 器 （Spl itt er）以 免來電
顯示不 完整。
◎若您 還未申 請或未 開放來 電顯示 服務,本話 機 可當 普 通電話 使用。
4
安 裝 方 法
(初 次 使 用 時,請 務 必 詳 閱)
座機插 上A C 1 10V～1 2 0 V、DC 6V/ 3 50mA變 壓 器 及電話 局 線 。將4號充電 電 池2
顆裝入 手 機 電池座 內 ， 蓋上電池 蓋 後，放在 座 機 上充電 即 可 。
安裝完 成 後 ，拿起 手 機 按 聽到撥號 音 後，表示 安 裝 成功。 如 遇 手機無法
使用， 請 參 照說明 書P . 17有關座 機 及手機的 註 冊 操作後,方 可 正 常使用。
1
2
(DC 6 V/3 5 0m A 變 壓器)
(電源插 座)
(電話插 座)
※本手 機 僅可使 用 充電電 池 ，一般 鹼 性電池 不 可 使用， 以 免發生 危 險。
※首次 使 用，手 機 需放在 座 機上充 電1 6小時， 方 可 使用。
※本機 應 安裝於 陰 涼、乾 燥 、通風 、 無腐蝕 性 氣 體的地 方 。盡量 避 免放在 浴 室及家
注
用電器 附 近，如 電 視、電 腦 、音響 或 大哥大 充 電 座旁， 防 止對無 線 電話的 干 擾，
意
且與牆 壁 距離最 好 大於30公 分 。
※請務 必 使用本 機 專用的 變 壓器， 並 避免與 電 腦 、電磁 爐 等家電 的 插座共 用 。
5
3
(AC 7 V/2 0 0m A 變 壓器)
(此為擴 充手機 及T W2 1 838 GE- A D UO所 使 用)
(電源插 座)
外 型 及 各 部 位 名 稱
1
2
3
4
5
6
14
13
12
7
8
11
9
10
1.液晶顯 示 幕
2. (向上)/ (重 撥) /暫 停 鍵
3.IN T / O K (呼叫/確認鍵)
4. (通話鍵)
5. (電話簿)
6. (向下)/設 定 鍵
7. 數字鍵
？
8. (來電查 詢 鍵)
9.指示燈
10.呼叫(呼 叫 鍵)
11. (按鍵 鎖)
12.暫切 鍵
13. 免持 聽 筒 撥 號
14.C (刪 除 鍵) / (靜 音鍵)
6
L C D顯 示 幕 圖 示 說 明
LC D 顯示幕
88888888888888
電池符號
通話狀態符號
EXT/INT
撥外線/內線符號
來電顯示符號
鈴聲關閉符號
麥克風靜音符號
按鍵鎖符號
天線符號
▲ / ▼
7
上下箭頭符號
語音信箱符號
使用說明
進入設定 狀 態 後，可隨 時 長 按 C鍵 退 出設定狀 態 ， 若 無動作請 改 依 指示操作
◣ 語言選擇
在待機 狀 態 下，按 六 下 設 定鍵，顯 示" 6-LA N G UAG E "→ 按 INT/ O K →按 ▲ 或
▼ 選擇所 要 使 用的語 言 → 按 INT/ O K 確認，回 到 待 機狀態 。
※ 本機共 有1 0種 語言：E N G LIS H (英 文)、GER M A N(德文)、F R ENCH (法 文)、POLI S H(波蘭)
注
、CZE C H (捷克)、TU R K ISH (土 耳 其)、GRE E K (希臘)、BU L GARI A N(保加利 亞)、
RUS S I AN(俄 文)、H U NGA R I AN(匈 牙 利)， 可供選 擇 ，建議選 擇" ENGL I NG"。
意
※ 待機狀 態 就 是未通 話 狀 態。
(初次使 用 時,請務必 詳 閱)
※以下 ▲ 代表 鍵 ， ▼ 及 設 定 代表 鍵。
出廠設定 為E N GLIS H 英 文
/暫停
設定
◣ 時間設定
在待機 狀 態 下，按 五 下 設 定鍵 ，顯示" 5 -SET T I M E"→按 I N T /OK → 按
數字鍵 依 序 輸 入"時：分" → 按 I N T /OK 確認 。 長按 C 退出設 定 狀 態。
※本機 時 間格式 為2 4小時制
◣ 撥號方式設 定
在待機 狀 態 下，按 四 下 設 定鍵 ，顯示" 4 -BAS E " →按 INT / O K →按 ▲ 或 ▼
選擇"4 - D IAL M O D E"→按 IN T /OK →按 ▲ 或 ▼ 選 擇 撥 號方式" T O NE"或
"PU L S E"。
注
※ 台灣地 區 的 撥號方 式 為" TON E "， 請勿更 動 ， 以免無 法 撥號。
意
◣ 手機鈴聲音 量 設 定
在待機 狀 態 下，按 三 下 設 定鍵 ，顯示" 3 -HAN D S ET"→ 按 I N T/OK ， 顯 示
"1- R I NGE R " → 按 I NT/O K ， 顯示"1- V O LUM E "→ 按 I NT/O K 進 入→ 按 ▲ 或
▼ 調整鈴 聲 音 量的大 小 聲(共 有5級可調及關閉 鈴 聲"[ ]") → 按 I N T /OK 確 認 。
長按 C 退出 設 定 狀態。
注
※ 鈴聲音 量 選 擇為"[ ] "時 ， 表示關 閉 鈴 聲，顯 示 幕 顯示" "。
意
8
◣ 手機來電鈴 聲 音 樂 設 定
在待機 狀 態 下，按 三 下 設 定鍵 ，顯示" 3 -HAN D S ET" → 按 I N T/OK ， 顯 示
"1- R I NGE R "→ 按 I NT/O K → 按 ▲ 或 ▼ 選 擇"2-E X T R ING E R " → 按 INT/ O K
→ 按 ▲ 或 ▼ 選擇鈴 聲 音 樂 → 按 INT / O K 確認。長 按 C 可 退出設定 狀 態 。
※共有2 5種鈴聲 音 樂(含和 弦 鈴聲)可供 選 擇
※以下 ▲ 代 表 鍵 ， ▼ 及 設 定代表 鍵。
/暫停
設定
◣ 內部呼叫鈴 聲 音 樂 設 定
在待機 狀 態 下，按 三 下 設 定鍵 ，顯示" 3 -HAN D S ET" → 按 I N T/OK ， 顯 示
"1- R I NGE R "→ 按 I NT/O K → 按 ▲ 或 ▼ 選 擇"3-I N T R ING E R " → 按 INT/ O K
→ 按 ▲ 或 ▼ 選擇鈴 聲 音 樂 → 按 INT / O K 確認。長 按 C 可 退出設定 狀 態 。
※共有2 5種鈴聲 音 樂(含和 弦 鈴聲)可供 選 擇
◣ 座機鈴聲音 量 設 定
在待機 狀 態 下，按 四 下 設 定鍵 ，顯示" 4 -BAS E " → 按 INT / O K ，→ 按 ▲ 或 ▼
選擇"2 - R ING E R " → 按 INT/ O K → 按 ▲ 或 ▼ 調整鈴聲 音 量 的大小 聲(共 有5級
可調及 關 閉 鈴聲"[ ] " ) → 按 I NT/O K 確 認。可依 序 按 C 退 出設定 狀 態 。
◣ 座機鈴聲音 樂 設 定
在待機 狀 態 下，按 四 下 設 定鍵 ，顯示" 4 -BAS E " → 按 INT / O K ，→ 按 ▲ 或 ▼
選擇"2 - R ING E R " → 按二下 IN T /OK ，顯 示" M ELO D Y 1～1 0" → 按 ▲ 或 ▼
選擇鈴 聲 音 樂 → 按 INT / O K 確認。可 依 序按 C 退出設 定 狀 態。
※共有1 0種鈴聲 音 樂可 供 選擇
◣ 按鍵音的開 啟/關 閉
在待機 狀 態 下，按 三 下 設 定鍵 ，顯示" 3 -HAN D S ET" → 按 I N T /OK → 按 ▲
或 ▼ 選擇"5 - K EY TO N E " → 按 INT/ O K → 按 ▲ 或 ▼ 選擇按鍵 音 為" ON"
(開啟)或"O F F "(關閉) → 按 I N T /OK 確認 。 長按 C 可退出 設 定 狀態。
9
◣ 手機名稱設 定
在待機 狀態下 ， 按三下 設 定 鍵 ，顯示" 3-H A NDS E T" → 按 IN T/OK → 按 ▲ 或 ▼
選擇"2 -HS N A ME" → 按 I N T/O K → 按 C 清除舊 手 機名稱 → 按 數 字 鍵 輸入新 的
手機名 稱 → 按 INT / OK 確認 。 長按 C 退出 設定狀 態 。
※ 手機名 稱 的 輸入， 請 參 照 數字鍵 上 的 英 文字母 。
說
( 5 按二下 為" K "， 7 按四 下 為" S"， 9 按 三 下 為"Y" 。 )
明
例如：" A N DY"， 依 序 輸入 2 → 6 按二 下 → 3 → 9 按 三 下。
※以下 ▲ 代表 鍵 ， ▼ 及 設 定 代表 鍵。
/暫停
設定
◣ 前置碼設定
本機提 供一組 前 置撥儲 存 功能， 供用戶 靈 活使用 ， 例如要 撥國際電 話時可 事 先設
定國際 碼 005 8 6 或者設 定 節費電 話預設 碼 ，可以 最 多輸入2 5碼，使用 時長按 0鍵
2秒即可 叫出。
可在待 機或開 機 狀態下 使 用。
在待機 狀態下 ， 按三下 設 定 鍵 ，顯示" 3-H A NDS E T" → 按 IN T/OK → 按 ▲ 或 ▼
選擇"3 -PR E FIX M E M" → 按 IN T/O K → 按 數 字鍵 輸入 外 線號碼 ， 輸入錯誤 按 C
修改 → 按 IN T/O K 確 認。長 按 C 退 出設定 狀態。
◣ 緊急電話設 定
鍵盤鎖 若啟動 ， 本機亦 可 撥打緊 急電話 。
在待機 狀態下 ， 按三下 設 定 鍵 ，顯示" 3-H A NDS E T" → 按 IN T/OK → 按 ▲ 或 ▼
選擇"4 -EM E RGE N CY" → 按 I NT/ O K → 按 ▲ 或 ▼ 選擇儲 存 組數"1 "或"2" → 按
INT /OK → 按 C 清 除 舊緊急 電 話 → 按 數字鍵 輸 入新的 緊 急電話 → 按 I N T/O K
確認。 長按 C 退出 設 定狀態 。
鍵盤閉 鎖功能 啟 動，顯 示" "時 → 按 數 字鍵 輸入 所儲存 的 緊急電 話 → 按
即可撥 打緊急 電 話。
※可設 定2組 緊急電 話
10
◣ 自動接聽設 定
※以下 ▲ 代表 鍵 ， ▼ 及 設 定 代表 鍵。
/暫停
設定
在待機 狀 態 下，按 三 下 設 定鍵 ，顯示" 3 -HAN D S ET" → 按 I N T /OK → 按 ▲
或 ▼ 選擇"6 - A UTO A N S " →按 INT / OK → 按 ▲ 或 ▼ 選擇是 否 自 動接聽 外
線，選 擇" O N"( 開啟)或" O FF"( 關閉) → 按 I NT/O K 確 認 。長按 C 可 退 出 設定
狀態。
※ 開啟自 動 接 聽功能 時 ， 外線來 電 振 鈴，將 手 機 自座機 拿 起，便可 直 接與外線 通 話
注
。若關 閉 自 動接聽 功 能 ，外線 來 電 時，將 手 機 自座機 拿 起，需再 按 一下 ，才
意
可與外 線 通 話。
◣ 限撥功能
限撥功能 可幫助 用 戶控制 家 中電話 的撥打 。 此功能 啟 動時， 可限制特 定開頭 的 號碼
的撥出 。
在待機 狀態下 ， 按四下 設 定 鍵 ，顯示" 4-B A SE" → 按 I N T/O K → 按 ▲ 或 ▼ 選
擇"1- BAR R ING " → 按 I NT/ OK ，顯 示" ENT E R PIN " → 按 數字鍵 輸入 密碼(輸入
錯誤將 會退回 上 一層(1 - BAR RIN G ) → 按 INT / OK →按 ▲ 或 ▼ 選 擇欲限撥 的手
機號 → 按 IN T/O K → 按 ▲ 或 ▼ 選 擇要關 閉 限撥功 能(DI S ABL E )、禁止 所有號
碼撥出( EXT E RNA L )或限撥 特定開 頭 的號碼( N UMB ER) → 按 IN T/O K 確 認；若 選擇
"NU MBE R " → 按 INT / OK → 按 數字 鍵 輸入欲 限 撥的號 碼 ，輸入 錯誤，可 按 C 刪
除 → 按 INT /OK 確 認 。長按 C 退 出 設定狀 態。
※ 手機進 入 設 定狀態 時 ， 若顯示" E N TER P I N "表示需 先 輸入用戶 手 機密碼， 才 可進
入設定 功 能 選擇。 出 廠 密碼為" 0 0 00"。
注
※ 限撥功 能 若 設為"E X T ERN A L "，則所 有 號 碼均不 可 撥出。
意
若設限 撥" N UMB E R "(例：0 2 0 4)，則 所 有 以此開 頭(例 ：0204 )的 號碼，均 不 可撥出。
※ 限撥"N U M BER "可 輸 入五位 數 。
◣ 暫切時間設 定
※一般 家 庭用戶 建 議設定 在6 00m s
在待機 狀 態 下，按 四 下 設 定鍵 ，顯示" 4 -BAS E " → 按 I NT/ O K → 按 ▲ 或 ▼
選擇"3 - F LAS H T I ME" → 按 IN T /OK → 按 ▲ 或 ▼ 選擇 暫 切 時間(1 0 0 、300、
600 ) → 按 I N T/O K 確 認 。長按 C 退出 設 定狀態。
11
11
◣ 接聽電話
來電時 ， 話 機響鈴 ， 拿 起手機按 ， 即 可接聽電 話 。 通話中 ， 可 按 ▲ 或 ▼ 調
整通話 音 量 。
通話結 束 ， 按手機 ， 即 可 結束本次 通 話。
※ 來電時 ， 螢 幕會顯 示 來 電號碼 ， 接 通後轉 為 逐 秒通話 計 時。通話 完 畢後，螢 幕 自動改成
說
顯示時 間 。 並將來 電 號 碼記錄 下 來 。
明
※ 查閱來 電 號 碼，請 參 閱 P .15 "來 電 記憶使 用"。
※以下 ▲ 代表 鍵 ， ▼ 及 設 定 代表 鍵。
/暫停
設定
◣ 撥打電話
拿起手 機 按 ， 聽到撥 號 音 後開始撥 號 ，通話完 畢 ， 按 結束本 次 通 話。
◣ 通話音量調 整
在通話 過 程 中，按 ▲ 或 ▼ 即 可 調 整通話音 量 大小聲(共5級音 量 大 小可調)。
◣ 免持對講功 能
正常通 話 過 程中， 按 一 下 ，顯示" "，此 時 話機處於 免 持 對講 狀態 。 再
按一下 ， 便 可 恢復正 常 的 通話狀態 ， 按 掛斷電話 ， 回 到待機 狀 態 。
◣ 預覽撥號
在待機 狀態下 ， 先輸入 電 話號碼 ，最長 可 輸入25位 數 ，已輸 入的數字 ，可按 C 逐
字刪除 修改。 輸 入完畢 ， 按 即可自 動接通 外 線並撥 出 號碼。
※ 撥號時 ， 螢 幕會顯 示 撥 出號碼 ， 約5秒 後轉為 逐 秒 通話計 時 。通話完 畢 後，螢幕 自 動改
成顯示 時 間 。並將 撥 出 號碼記 錄 下 來。
說
明
※ 查閱撥 出 號 碼，請 參 閱P .14 "撥 出 記憶使 用"。
※ 待機狀 態 就 是未通 話 狀 態。
◣ 暫停功能
在撥號 中 或 預覽撥 號 的 過程中按 一 下 ，顯示幕 顯 示" P"，則 相 當 於插入一
個約3秒的 暫 停 時間。 此 功 能適用於 接 在小型交 換 機 上的分 機 提 取外線撥 打 電話時
使用。 掛 斷 電話後 ， 暫 停功能將 一 樣可儲存 於 重 撥和撥 出 記 憶中。
/暫停
12
◣ 暫切功能
※以下 ▲ 代表 鍵 ， ▼ 及 設 定 代表 鍵。
/暫停
設定
當您撥 打 電 話遇到 忙 音 時，如果 想 再次撥打 該 電 話號碼 ， 可 按一下 暫切 鍵 ， 聽
到"嘟─"撥號 音 後 ，再次 撥 打 電話號碼 即 可。
※此功 能 適用於 某 些交換 機 上
當本機 裝 在 私人交 換 機 上時， 暫切 鍵 可 當轉接鍵 使 用 ，使用 時 必 須設定適 合 於
交換機 的 暫 切時間 。 否 則會造成 回 鈴，或切 斷 電 話等不 可 預 期的現象 。
◣ 重撥功能
按 → 按 ，手機 便 會 自動撥 出 您 所撥打的 最 後一通電 話 。
/暫停
也可按 → 按 ▲ 或 ▼ 瀏 覽 最 後撥出 的5組 電 話，找到 需 要的號碼 時 →
/暫停
按 ，手機 便 會 自動將 該 號 碼撥出。
◣ 靜音功能
通話中 ，若您 要 請別人 接 聽電話 ，或暫 時 離開， 而 又必須 保持線路 接通時 ， 按一
下 ，對方 便聽不 到 您的聲 音 ，顯示 幕顯示" "。 再 按一下 ， 便 可再次 通話。
◣ 呼叫功能
當忘記 手機放 在 何處時 ， 可按一 下座機 上 的 ，手機 便 會發出 響鈴，便 於尋找 手
機。再 按一下 座 機上的 或 手 機按任 何鍵即 可 取消呼 叫 。
呼
叫
呼叫
◣ 鍵盤閉鎖功 能
為了防 止意外 撥 號，可 以 使用鍵 盤閉鎖 功 能。
在待機 狀態下 ， 按住 不放 ， 顯示幕 顯示" "，此 時 按任何 按 鍵均無 作用。再
次按住 不 放，顯 示 幕" "符號消 失 ，表示 鍵盤閉 鎖 功能取 消 。
◣ 電話簿功能
捷徑： 按 可 快速查 詢 電話簿 ， 按 即可撥 出 電話
儲存名 字 和 電話號 碼
在待機 狀 態 下，按 二 下 設 定鍵 ，顯示" 2 -PHO N E B OOK " → 按 I N T/OK → 按 ▲
或 ▼ 選擇"1 - N EW EN T R Y"→ 按 INT / OK ，顯示" E N TER N O " → 按 數 字鍵 輸入
電話號 碼 ， 輸入錯 誤 按 C 刪 除錯誤 → 按 IN T /OK ，顯示" E N TER N A M E" → 按
數字鍵 輸 入 姓 名 → 按 INT / O K 確認 → 連續按 C 回 到 待機狀態 或 重 覆上述 步 驟
輸入新 的 姓 名和電 話 。
也可在 待 機 狀態下 ， 按 數 字鍵 輸入電 話 號碼 → 按 INT / O K ，顯示" E N TER NA M E"
→ 按 數字鍵 輸 入 姓 名 → 按 INT / O K 確認回到 待 機狀態。
(若顯示 幕 顯 示"ME M F U LL"表示 電 話簿已滿 。)
13
查詢名 字 和 電話號 碼 及 撥出
※以下 ▲ 代表 鍵 ， ▼ 及 設 定 代表 鍵。
/暫停
設定
在待機 狀 態 下，按 二 下 設 定鍵 ，顯示" 2 -PHO N E B OOK " → 按 I N T/OK → 按 ▲
或 ▼ 選擇"2 - L IST E N T RY" → 按 IN T /OK → 按 ▲ 或 ▼ 查詢 電 話 簿內儲 存 的
姓名， 查 詢 到姓名 後 → 按 I N T/OK 即 可 查詢電話 號 碼 → 按 即 可發出 此 電 話。
更改已 儲 存 的資料
在待機 狀 態 下，按 二 下 設 定鍵，顯 示" 2-PH O N E BOO K " → 按 I NT/O K → 按 ▲
或 ▼ 選擇"2 - L IST E N T RY" → 按 IN T /OK → 按 ▲ 或 ▼ 選擇欲 更 改 的資料 →
按 INT / O K ，顯示 電 話 號碼 → 按 INT / OK → 按 ▲ 或 ▼ 選擇"1 - E DIT E N T RY"
→ 按 INT / O K →按 C 刪除 舊 的 資料 → 按 數字鍵 輸 入 新的資料 → 按 I N T /OK
，顯示 姓 名 → 按 C 刪 除舊的 資 料 → 按 數 字鍵 輸入新 的 資料 → 按 INT / O K 確
認 → 長按 C 回到 待 機 狀態或 重 複 上述步驟 更 改其它資 料 。
刪除已 儲 存 的資料
在待機 狀 態 下，按 二 下 設 定鍵，顯 示" 2-PH O N E BOO K " → 按 I NT/O K → 按 ▲
或 ▼ 選擇"2 - L IST E N T RY" → 按 IN T /OK → 按 ▲ 或 ▼ 選擇 欲 刪 除的資 料 →
按 INT / O K ，顯示 電 話 號碼 → 按 INT / OK → 按 ▲ 或 ▼ 選擇"選擇" 2 - DEL E T E"
→ 按 INT / O K 確認 → 長按 C 回 到 待 機狀態或 重 複上述步 驟 刪 除其它 資 料 。
刪除所 有 儲 存的資 料
在待機 狀 態 下，按 二 下 設 定鍵，顯 示" 2-PH O N E BOO K " → 按 I NT/O K → 按 ▲
或 ▼ 選擇"3 - D ELE T E A LL" → 按 IN T /OK 顯示" C O NFI R M？"， 確認刪除 → 按
INT / O K 確認 → 長按 C 回 到 待 機狀態。(此 時 電話簿無 任 何 資料， 查 詢 時將顯示
"EM P T Y")
※ 手機可 儲 存4 0組電話 號 碼 ，每組 最 多 可輸入1 0個 英 文字母 的 姓名及25位 數 的號碼， 號
說
明
碼可根 據 情 況選擇 插 入 暫 停鍵 ，其 次 數 與順序 依 實 際情況 而 定。
※ 手機名 稱 的 輸入， 請 參 照 數字鍵 上 的 英 文字母 。
說
( 5 按二下 為" K "， 7 按四 下 為" S"， 9 按 三 下 為"Y" 。 )
明
例如：" A N DY"， 依 序 輸入 2 → 6 按二 下 → 3 → 9 按 三 下。
◣ 撥出記憶使 用
※本話 機 可記憶 您 撥出的 最 後5組電話 號 碼。
在待機 狀 態 下，按 一 下 ▲ 進 入撥出記 憶 狀態 → 按 ▲ 或 ▼ 便可查 詢 已 撥出的
號碼 → 按 即可 將 電 話號碼 重 新 撥出。
14
◣ 來電記憶使 用
※以下 ▲ 代表 鍵 ， ▼ 及 設 定 代表 鍵。
/暫停
設定
來電記 憶說明
來電訊 息記憶 包 括來電 號 碼。顯 示幕顯 示" "表 示有新 來 電未查 看。
※本機 可記憶2 0組來電 訊息。
？
來電記 憶查詢 、 刪除及 回 撥
◎在待 機狀態 下 ，按一 下 設 定鍵 ，顯 示"1 -C AL L LO G" → 按 IN T/ OK 進入
來電查 詢；也 可 長按 進入 來 電查詢 。進入 來 電查詢 後 ，按 ▲ 或 ▼ 便
？
可向上 或向下 查 詢來電 號 碼。
◎查詢 到欲儲 存 的號碼 時 → 按 IN T/ OK → 按 ▲ 或 ▼ 選擇"1 -S AV E" →
按二下 IN T/ OK ，顯示"E NT ER NA ME " → 按 數字 鍵 輸 入姓名(輸 入 方式，
請參考"電 話簿功 能"說 明) → 按 IN T/ OK 確認 。
◎查詢 到欲刪 除 的號碼 或 名字時 → 按 IN T/ OK → 按 ▲ 或 ▼ 選擇
"2 -D EL ET E" → 按 IN T/ OK 確認。 可按 C 逐項 退 出設定 狀 態。
◎來電 記憶模 式 下，欲 刪 除所有 的號碼 時 → 按 IN T/ OK → 按 ▲ 或 ▼ 選
擇"3 -D EL ET E AL L" → 按 IN T/ OK ， 顯示"C ON FI RM ？" → 按 IN T/ OK 確認。
◎查詢 到欲回 撥 的號碼 或 名字， 若需要 再 加入數 字 編輯時 → 按 數 字鍵 即
可於原 始號碼 前 增加數 字 ，按 ＃ 刪除 增加的 數 字；輸 入 完畢 → 按 即
可回撥 此號碼 。
(例：查 詢到的 來 電號碼為 "2 29 84 18 8" ，此 時要增 加 為"0 22 29 84 18 8" 。
顯示幕顯 示"2 29 84 18 8" → 按 0 ， 顯 示"0 22 98 41 88 " → 按 2 ，顯示
"0 22 29 84 18 8" ，此 時 若要刪 除增加的 數字 → 按 # ，顯 示
"2 29 84 18 8"
當來電 訊息包 含 區域碼 時 ，如何 回撥？( 此 處 ＃ 做 為刪除 鍵 使用)
例：台 北市來 電 訊息共 有 三種可 能：
1.顯示 號碼：02 22 98 41 88
2.顯示 號碼：22 29 84 18 8
3.顯示 號碼：22 98 41 88
以第一 種顯示 號 碼為例 ： 查詢到 的來電 號 碼為"0 22 29 84 18 8"，此 時需
刪除區 域碼"0 2" → 按二下 # ， 顯 示"2 29 84 18 8" → 按 即 可回撥 ；
其餘顯 示號碼 ， 以此類 推 。)
※目前 電 信局所 送 的來電 訊 息有些 區 域不包 括" 0 "。若用 戶 所在地 的 來電訊 息
注
意
不包括" 0 "，則用 戶 無法直 接 回撥長 途 電話及 大 哥 大號碼 ， 需自行 增 加"0"。
15
◣ 恢復手機出 廠 值
※以下 ▲ 代表 鍵 ， ▼ 及 設 定 代表 鍵。
/暫停
設定
在待機 狀 態 下，按 三 下 設 定鍵 ，顯示" 3 -HAN D S ET" → 按 I N T /OK → 按 ▲
或 ▼ 選擇"7 - D EFA U L T" → 按 INT / OK ，顯示" C O NFI R M？" → 按 I NT/O K 確
認 → 長按 C 回到 待 機 狀態。
※此功 能 不會將 來 電記憶 、 撥出記 憶 及電 話 簿 記憶 刪 除
◣ 更改座機密 碼
※密碼 經 更改後 請 牢記密 碼
在待機 狀 態 下，按 四 下 設 定鍵 ，顯示" 4 -BAS E " → 按 I NT/ O K → 按 ▲ 或 ▼
選擇"5 - C HAN G E P IN" → 按 IN T /OK ，顯 示" E NTE R P I N" → 按 數字鍵 輸 入 舊
的4位數密 碼 → 按 I N T/O K ， 顯 示"NEW P I N" → 按 數字鍵 輸 入 新 的4位數密
碼 → 按 INT / O K ，顯示" R E PEAT " → 再 輸入一次 新 的4位 數密碼 → 按 I N T /OK
確認 。長 按 C 退 出 設定狀 態 。
注
※ 手機進 入 設 定狀態 時 ， 若顯示" E N TER P I N "表示需 先 輸入用戶 密 碼，才可 進 入
設定功 能 選 擇。出 廠 密 碼為"0 0 0 0"。
意
◣ 恢復座機出 廠 值
在待機 狀 態 下，按 四 下 設 定鍵 ，顯示" 4 -BAS E " → 按 I NT/ O K → 按 ▲ 或 ▼
選擇"6 - D EFA U L T" → 按 INT / OK ，顯示" E N TER P I N " → 按 輸字鍵 輸入 密 碼
→ 按 INT / O K ，顯示" C O NFIR M？ → 按 I NT/O K 確 認 。長按 C 退 出 設 定狀態。
※ 手機進 入 設 定狀態 時 ， 若顯示" E N TER P I N "表示需 先 輸入用戶 座 機密碼， 才 可進
注
入設定 功 能 選擇。 新 密 碼最多 可 輸 入8位數。 出 廠 密碼為" 0 000"。
意
※ 此功能 會 將 座機的 密 碼 ，回復 到 出 廠值"0 0 0 0"。
◣ 忘記座機密 碼
1.拔掉座 機 電 話線及電 源 線 。
2.按住座 機 不 放 並插入電 源 線 。
3.等聽到 嗶 嗶 兩聲後放 開 ， 按 兩 下 。
4.使用指 示 燈 熄滅。
5.等5秒後拔 掉 電 源線再重 新 插 入 電源線及 電 話 線 。
6.座機的 密 碼 將恢復為" 0 0 0 0"。
7.重新將 子 機 註冊。
呼叫
呼
叫
※注意 執 行此動 作 後所有 記 憶及設 定 都會 遺 失 。
呼叫
16
◣ 擴充手機
※以下 ▲ 代表 鍵 ， ▼ 及 設 定 代表 鍵。
/暫停
設定
本話機 一 部 座機可 註 冊 至4支手機， 手 機的號碼 會 顯 示在顯 示 幕 上，若為1號 手 機
，會顯 示" 1 D ECT "。 當 您要擴充 手 機時，需 知 道 座機的 密 碼 ，出廠值 為" 0000 "。
尚未註 冊 的 手機， 按 三 下 設定鍵， 顯 示"3-H A N DSE T " → 按 I NT/O K → 按 ▲ 或
▼ 選擇"8 - R EGI S T ER" → 按 IN T /OK ，顯 示" S EAR C H ING" → 長 按 座機上的
，直到 座 機 發出聲 響 ， 手機顯示" E NTER P I N "(此時 座 機 上"指示燈"閃爍) → 按
數字鍵 輸 入 座 機密碼 → 按 I N T /OK 確認 即 可。長按 C 退 出 設 定狀態 。
※一部 座 機可註 冊 至4支手機
注
※ 手機進 入 設 定狀態 時 ， 若顯示" E N TER P I N "表示需 先 輸入用戶 密 碼，才可 進 入
設定功 能 選 擇。出 廠 密 碼為"0 0 0 0"。
意
◣ 註銷手機
當您有 多 個 手機註 冊 在 同一台座 機 上時，可 選 擇 註銷其 它 手 機。若您 只 有一支手
機，則 不 能 註銷它 。
在待機 狀 態 下，按 四 下 設 定鍵 ，顯示" 4 -BAS E " → 按 I NT/ O K → 按 ▲ 或 ▼ 選
擇"7- D E REG I S TER" → 按 I N T/OK ， 顯 示" ENT E R P IN" → 按 數字 鍵 輸 入座機密
碼 → 按 INT / O K → 按 ▲ 或 ▼ 選擇要 移 除 的手機"H A NDSE T 1 ～4 " → 按
INT / O K ，顯示" C O NFIR M？" → 按 I NT/O K 確 認 。長按 C 退 出 設 定狀態。
注
※ 手機進 入 設 定狀態 時 ， 若顯示" E N TER P I N "表示需 先 輸入用戶 密 碼，才可 進 入
設定功 能 選 擇。出 廠 密 碼為"0 0 0 0"。
意
17
◣ 多手機操作 功 能 (本 功 能 的 操 作僅適用於本廠牌的擴 充 手 機)
◣ 內線對講
在待機 狀 態 下，按 I N T /OK → 按 數字 鍵 輸 入欲呼叫 的 手 機編號 ， 此 時被呼叫 的
手機響 鈴 並 顯示"I N T "及呼叫的 手 機編號 → 按 雙方 即 可 進行內 線 對 講。
◣ 外線轉接
當任一支 手 機 接通外線 後(顯 示 幕 顯示"EX T " )， 按 INT/ O K ， 顯示"INT " ， 此 時
外線會被 保 留 → 按 數 字鍵 輸入欲 轉 接 的 手機編號 （ 數 字 鍵1～4），等手 機 接 起
後 → 按 ，外線即 可 轉 接至另一 部 手 機 。若無人 接 聽 ， 按 INT/ O K 即 可再次
接起外線 。
◣ 外線通話時 內 線 臨 時 對 講 功能
外線通話 狀 態 下，按 IN T / O K → 按 數字鍵 輸入 要 呼 叫 的手機編 號(數 字 鍵1～4)
，等手機 接 起 ，對談完 畢 後 被 呼叫手機 掛 斷 ， 按 INT/ O K 即 可恢復原 來 通 話 。
◣ 三方會談
指定手機加 入 會 談 ：
例如：當1號 手 機 接通外線 時 ， 要 指定2號手機 加 入 會 談時操作 如 下:
1號手機按 I N T /OK → 按下 要 呼 叫 的手機編 號 數 字 鍵2 ， 等第2號手機 接 起 後，
1號子機再 按 住 ＃ 二 秒，加入 三 方 會 談，當任 一 隻子機 要 退出三方 通 話 時，
只需按 ，即 可 退 出，其他 未 退 出 的話機將 繼 續 與 外線通話 ， 直 到按 掛斷電
話。
◣ 手機對講時 外 線 插 撥
手機對講 中 當 有外線響 鈴 時 ， 此時對講 中 的 雙 方都可聽 到 電 話響鈴， 接 聽 外 線
可先掛斷 電 話 ，再按 即可 接 聽 。
18
規 格
話機規格
撥號系統 D T M F 撥號頻率 高 頻 群 1 2 09/1 3 3 6 /147 7 H Z
低頻群 69 7 / 770/ 8 5 2 /941 H Z
DTMF頻 率 誤 差±1.5 %以 內
DTMF信 號 位 準 HF：-6±2d B m 以 內 L F：-8±2dB m以 內
來電顯示 規 格
接收系統 F S K /DTM F 2用
符合台灣 來 電 顯示規格
無線電氣 規 格
頻率 188 0～1 8 95 MHz / 頻 寬 1 . 7 28MH z
解調方式 G F S K / 輸出功率 < 2 5 0 mW / 語音解 碼 方 式 A DPCM ( 3 2Kbp s )
通話距離 最 大3 0 0m(室外)， 最 大5 0 m(室內)
(此值為無 障 礙 情況下測 試 ， 實 際使用時 會 依 現 場環境不 同 而 有所不同)
電源供應 座 機- ( UD-0 6 0 3 B)In p u t A C 110V～1 2 0 V/60 H z / Outp u t D C 6V/3 5 0 mA
手機-Ba t t ery( A A A，1 .2V 60 0 m A hx2)或G P 6 0AAA H C或 相 同規格電 池
待機約90小 時 ， 通話約8. 5小 時
(此值為電 池 在 充飽情況 下 的 概 略值，僅 供 參 考)
19
簡 易 保 養
《避免受潮》 《勿擅自拆卸》
《遠離電器》
《避免高溫》
※話機 發生故 障時,
請勿自 行拆卸 修
理,應送回 原購買
處,請專業 人員維
修.
※話機 放置位 置應
距離電 器2公尺以
上.避免電 器影響
通話品 質.
《擦拭方法》
化
學
※當話 機表面 有灰
塵時,應用 乾淨的
布擦乾 淨即可.請
勿用化 學溶劑 擦拭.
《按鍵使用力量平均 》
1 2 3
4 5 6
7 8 9
0 #
※使用 話機按 鍵時,
應注意 用力平 均,
才能確 保話機 的
正常使 用.
※請勿 將話機 放置
於日光 曝曬或 高
溫處,應放 在室內
乾燥、 乾淨的 地
方.
《避免震動及敲打》
※避免 將話機 放置
於易受 震動的 地
方,或敲打.應 放置
於平穩 處.
《電池更換》
※長時 間不使 用話
機時,請將 電池取
出,以免電 池液體
流出,損壞 話機.
20
常見故障排 除 方 法
如果您的來電顯示型 電 話 發 生 異 常 狀 況 時,請 先 按 以下指示
找出原因,若仍無法解決 問 題,請 送 回 原 購 買 處 請 求 維 修,或
與本公司各營業點聯 繫.
無法顯示來電號碼
※查詢當 地 是 否已開放 來 電 顯 示
服務:
請撥電話 ：1 1 2 或123 詢問 是 否
開通來電 顯 示 服務
手機天線符號閃爍無 通 話 音
※距離座 機 太 遠。
※手機未 註 冊 ，執行註 冊 動 作 。
※座機未 動 作 ，拔掉電 源 再 插 上。
通話有雜音
※檢查 電 話局線 及 話筒曲線 是 否
鬆動、 脫 落或潮 濕. (請更換線 路)
※檢查 接 線盒是 否 生鏽或潮 濕.
(請更換 接 線盒)
來電號碼有漏碼情形
※是否話 機 與 外線間有 接 交 換 機
(總機)、防盜 器 、 節費器、 分
機、傳真 機 、A DSL線路. . .等 ，
皆會影響 來 電 顯示功能.
液晶顯示幕無法顯示(或 黯 淡)
※檢查充 電 電 池是否安 裝 正 確
或電池電 量 是 否充足.
電話只鈴一 聲,即 斷 線
※檢查 接 線盒是 否 生鏽或潮 濕.
(請更換 接 線盒)
※是否 接 有太多 的 分機或分 機
品質不 良.
※檢查 座 機(可能遭 雷 擊).
※檢查充 電 電 池是否安 裝 正 確 或
電量是否 充 足.
※若電池 電 量 不足,需充足 電 力 後
才能進行 註 冊 動作。
21
手機無法撥出電話無法註冊手機
※檢查是 按 鍵 鎖是否鎖 上 。
※檢查座 機 是 否設定限 撥 。
Mem o
22
非常感謝您：
承蒙惠購本產品，本公司除表達最高謝意外，並將本著一貫的服務精神，隨時為你提供最佳服務，
在你使用前務請詳閱本說明書，並依正確方法使用，閱讀完畢後請妥為保管，以備日後使用參考。
產 品 保 證 書
機型：TW21837GE-A / TW21837GE-A DUO 購買日期： 年 月 日
姓 名
顧 客
地 址
經銷商
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二.免費服務年限為一年，自購買日起一年內，在正常使用下，如發生故障，
則免費維修，但人為或天災地變，不在此限。
注意：充電電池保固六個月，天線非保固範圍。
(如需服務換修零件，則按本公司服務規定，收取維修費)。
三.收費服務年限為兩年，收費服務兩年內，如需維修則按本公司服務規定，
收取維修費。
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