TECHNICAL SERVICE POINTER
FOR IMMEDIATE ATTENTION OF YOUR SERVICE DEPARTMENT
LAUNDRY PRODUCTS |
REFRIGERATION PRODUCTS |
KITCHEN PRODUCTS |
L-W10361214
October 2010
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This Service Pointer Applies To The Following Brands: |
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Whirlpool® |
KitchenAid® |
Jenn-Air® |
Maytag® |
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Roper® |
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Magic Chef |
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Amana |
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Admiral |
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Vertical Modular Washers |
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Testing Agitation during a TEST MODE |
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Models: |
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ATW4475YQ |
NTW4400YQ |
NTW4430YQ |
RTW4440YQ |
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NTW4500YQ |
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WTW4800XQ |
WTW4850XQ |
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WTW4850YQ |
WTW4950XW |
WTW5500XW |
WTW5550XW |
WTW5600XW |
WTW5700XW |
MVWC200XW |
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MVWC300XV |
MVWC300YW |
MVWC400XW |
MVWX500XW |
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MVWX550XW |
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MVWX600XW |
MVWX700XW |
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Serial Numbers: All
CUSTOMER CONCERN:
The washer agitates in only one direction during a TEST MODE.
CAUSE:
As the individual components begin their natural wear-in progress, the control may read a no-load situation incorrectly. The control is looking for resistance on the agitator before reversing the agitation stroke. An empty basket and mechanical parts that are normally wearing-in may be read by the control as a need to continue the agitation stroke in the same direction.
CORRECTION:
This is normal operation. Do NOT replace any parts. If the agitator is only moving in one direction during a TEST MODE, and you are concerned, make sure there is water in the basket to give the agitation stroke some resistance.
ALL POINTERS ONLINE: http://www.servicematters.com/tech_ref/tech_ref_main.htm
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®Registered trademark/™ Trademarks of Whirlpool, U.S.A., KitchenAid, U.S.A., Jenn-Air, U.S.A., or Maytag Corporation or its related companies. © 2010 All rights reserved.
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BOLETIN DE CAPACITACION TECNICA
PARALAATENCION INMEDIATADE SU DEPARTAMENTO DE SERVICIO
PRODUCTOS DE LAVANDERÍA |
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Productos DE REFRIGERACIÓN ProductOs DE COCINA |
L-W10361214 |
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Octubre 2010 |
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ESTE BOLETIN DE SERVICIO SE APLICA A LAS SIGUIENTES MARCAS |
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Whirlpool® |
KitchenAid® |
Jenn-Air® Maytag® |
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Roper® |
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Magic Chef |
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Amana |
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Admiral |
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Lavadoras modulares de carga superior |
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Prueba de la agitación en un MODO DE PRUEBA |
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Modelos: |
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ATW4475YQ |
NTW4400YQ |
NTW4430YQ |
RTW4440YQ |
NTW4500YQ |
WTW4800XQ |
WTW4850XQ |
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WTW4850YQ |
WTW4950XW |
WTW5500XW |
WTW5550XW |
WTW5600XW |
WTW5700XW |
MVWC200XW |
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MVWC300XV |
MVWC300YW |
MVWC400XW |
MVWX500XW |
MVWX550XW |
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MVWX600XW |
MVWX700XW |
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Números de serie: Todos
QUEJA DEL CLIENTE:
La lavadora agita sólo en una dirección en el MODO DE PRUEBA (TEST MODE).
CAUSA:
A medida que cada componente comienza a ajustarse naturalmente para interactuar con los demás componentes, el control puede identificar la ausencia de una carga incorrectamente. El control busca resistencia sobre el agitador antes de invertir el sentido de la agitación. Una canasta vacía y las piezas mecánicas que se están ajustando naturalmente pueden ser identificadas por el control como una
necesidad de continuar el movimiento de agitación en la misma dirección.
CORRECCIÓN:
Esto es el funcionamiento normal. NO reemplace ninguna pieza. Si el agitador sólo se está moviendo en una dirección mientras está en el MODO DE PRUEBA (TEST MODE) y esto le preocupa, asegúrese de que haya agua en la canasta para que ésta ejerza un poco de resistencia al movimiento de agitación.
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Placa de lavado |
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Lavadora con sistema de lavado |
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Lavadora de estilo tradicional |
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con agitador |
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placa de lavado y bajo nivel de |
agua |
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