47
1. L’appareil ne fonctionne pas et les afficheurs sont éteints.
• Y a-t-il une coupure de courant ?
• La fiche est-elle correctement introduite dans la prise de courant ?
• L’interrupteur bipolaire est-il enclenché ?
•
Les protections de l’installation électrique de l’habitation fonctionnent-elles correctement ?
• Le câble d’alimentation est-il endommagé ?
2. La température à l’intérieur des compartiments n’est pas assez froide.
• Les portes ferment-elles correctement ?
• L’appareil est-il installé près d’une source de chaleur ?
• La température est-elle réglée correctement ?
• La circulation de l’air à travers les grilles d’aération n’est-elle pas obstruée ?
3. Il y a de l’eau au fond du compartiment cave à vin.
• La goulotte d’évacuation de l’eau de dégivrage n’est-elle pas bouchée ? (voir le chapitre “Entretien et nettoyage
périodique de l’appareil”)
4. L’éclairage intérieur ne fonctionne pas.
• Contrôlez d’abord le point 1, puis:
- Débranchez l’appareil. Attendez que l’ampoule ne soit plus chaude. Pour accéder à l’ampoule, référez-vous aux
instructions et au dessin sur la fiche produit.
- Contrôlez l’ampoule et remplacez-la, si nécessaire, par une neuve (max. 25 W, disponible uniquement auprès du
Service Après-vente).
5. Le voyant du bandeau de commande reste allumé et/ou l’alarme sonore reste active.
• Le voyant et l’alarme sont activés dans les cas suivants :
1. Alarme de température (voyant rouge allumé et signal sonore actif)
- Une grande quantité d’aliments frais a été placée récemment dans le congélateur
- La porte du congélateur n’est pas parfaitement fermée (voir chapitre “Comment faire fonctionner le
congélateur”)
2. Alarme coupure de courant (le voyant rouge est allumé, le signal sonore est actif et l’afficheur du congélateur (4)
clignote)
- Il y a eu une coupure de courant (voir chapitre "Comment faire fonctionner le congélateur")
3. Alarme “capteur congélateur défectueux” (le voyant rouge est allumé, le signal sonore est actif et la lettre C
apparaît sur l’afficheur(4))
- Le capteur de température du congélateur est défectueux, votre appareil reste cependant fonctionnel - selon la
procédure de secours. Appelez le Service Après-vente.
4. Alarme capteurs “cave à vin défectueuse” (le voyant rouge est allumé, le signal sonore est actif et la lettre C ou E
est affichée (7))
- Un capteur de température du réfrigérateur est défectueux, mais l’appareil continue de fonctionner selon la
procédure de secours. Appelez le Service Après-vente.
Remarques:
• Vous constaterez parfois que le bord avant du meuble, en face de la butée de la garniture, est chaud : il
ne s’agit pas d’un défaut mais d’un système destiné à prévenir la formation de condensation.
• Si vous n’arrivez pas à régler la température, vérifiez que la fonction “blocage clavier” est désactivée.
DIAGNOSTIC RAPIDE
Avant de contacter le Service Après-vente:
Rebrancher votre appareil et vérifier que
l’anomalie persiste. Si le problème persiste,
débranchez à nouveau l’appareil et répétez
l’opération une heure plus tard.
Si, après avoir effectué les vérifications ci-dessus,
votre appareil ne fonctionne toujours pas
correctement, prenez contact avec le Service
Après-vente. Expliquez clairement l’anomalie et
communiquez:
• le type et le numéro de série de votre
appareil (ces données figurent sur la plaque
signalétique).
• le type de panne.
• le modèle.
• le numéro de Service (numéro qui se trouve
après le mot SERVICE sur la plaque
signalétique placée à l’intérieur de l’appareil).
• votre adresse complète.
• votre numéro de téléphone.
Remarque:
Le changement du sens de l’ouverture de la
porte de l’appareil effectué par le Service
Après-vente n’est pas considéré comme une
intervention sous garantie.
SERVICE APRÈS-VENTE