Western digital WDBAAK0010HCH User Manual

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3.0
外接桌上型

WD 服務與支援

如果您遇到任何問題,請在決定退回本產品之前,先讓我們有機會解決此問題。 大部分的技術支援 問題都可透過我們的知識庫或電子郵件支援服務 ( 或是有需要的話,請透過下列電話號碼與 WD 聯絡。
在保固期間,您的產品享有 30 天免費電話支援。 此 30 天技術支援從您首次與 WD 技術支援聯絡 當日起開始計算。 在保固期內您可享有免費的電子郵件支援,並可全天隨時存取我們廣泛的知識庫。 為協助我們提供您最新的功能和服務資訊,請記得在

存取線上支援

請造訪我們的產品支援網站 (support.wdc.com) 並從以下主題中做選擇:
• Downloads (下載) - 下載驅動程式和 WD 產品更新。
• Registration (註冊) - 註冊您的 WD 產品以取得最新的更新與特殊優惠。
Warranty
& RMA Services (保固與 RMA 服務) - 取得保固、產品更換 (RMA)、RMA 狀態與
資料恢復資訊。
• Knowledge Base (知識庫) - 依關鍵字、字詞或 Answer ID 進行搜尋。
• Installation (安裝) - 取得有關您 WD 產品或軟體的線上安裝說明。

聯絡 WD 技術支援

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) 獲得解答。 如果無法獲得答案,
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當聯絡 WD 要求支援時,請準備好您的 WD 產品序號、系統硬體以及系統軟體版本。
北美 亞太地區
歐洲
英文
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800.ASK.4WDC (800.275.4932)
800.832.4778
00800 ASK4 WDEU
澳洲 中國 香港 印度
印尼
1 800 42 9861 800 820 6682/+65 62430496 +800 6008 6008 1 800 11 9393 (MNTL)/1 800 200 5789 (Reliance)
011 26384700 (Pilot Line) +803 852 9439
(免付費電話) *
(00800 27549338)
歐洲 中東 非洲
* 下列國家提供免付費電話: 奧地利、比利時、丹麥、法國、德國、愛爾蘭、義大利、荷蘭、挪威、西班牙、瑞典、瑞士、 英國。
+31 880062100
+31 880062100
+31 880062100
日本 韓國 馬來西亞 菲律賓 新加坡 台灣
00 531 650442
02 703 6550
+800 6008 6008/1 800 88 1908/+65 62430496
1 800 1441 0159
+800 6008 6008/+800 608 6008/+65 62430496
+800 6008 6008/+65 62430496
ii
MY BOOK 3.0
使用手冊
目錄
WD 服務與支援 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii
存取線上支援 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii
聯絡 WD 技術支援 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii
1 關於您的 WD 硬碟機. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
包裝內容 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
USB 3.0 Micro-B 纜線 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
PCIe 介面卡 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
選購配件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
系統需求 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
磁碟機格式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
實體說明 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
外觀視圖 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
電源按鈕 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
電源 / 活動 LED. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
磁碟機介面 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Kensington
WD 產品註冊. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
工具與資料 (含 PCIe 介面卡的包裝) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
®
防盜安全鎖孔. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
2 快速入門 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
步驟 1. 拆開包裝和處理介面卡 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
步驟 2. 安裝 PCIe 介面卡驅動程式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
步驟 3. 安裝介面卡 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
步驟 4. 連接硬碟機 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
電源變壓器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
連接步驟 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
3 故障排除 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
常見問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
4 法規遵循與保固資訊 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
法規遵循 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
FCC Class B 資訊. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
ICES/NMB-003 遵循. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
安全遵循 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
歐洲 CE 認證 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
GS 標章 (僅限德國). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
KCC 注意事項 (僅限南韓). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
環境遵循 (中國). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
維修與保固資訊. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
取得維修 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
有限保固 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
索引 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
目錄 – iii
1
1

關於您的 WD 硬碟機

歡迎使用 My Book USB 3.0 介面,速度是 USB 2.0 的十倍快,是目前最快的傳輸速度。
本章包含以下主題:
包裝內容 磁碟機格式 實體說明 WD 產品註冊
工具與資料 (含 PCIe 介面卡的包裝)

包裝內容

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3.0 外接式硬碟機。 本款外型典雅、高容量的儲存硬碟機具備 SuperSpeed
MY BOOK 3.0
使用手冊
重要:
最新軟體、韌體和產品說明文件與資訊,請至
有關最新 WD 產品資訊以及最新消息,請造訪我們的網站:
http://products.wdc.com/updates。
外接式硬碟
• USB 3.0 Micro-B 纜線
• AC 變壓器 (配置可能視地區而有所不同)
連接到全高支架的 USB 3.0 PCIe 介面卡 (gen2) (在包含介面卡的包裝內)
半高支架 (在包含介面卡的包裝內)
包含使用手冊和 PCIe 介面卡驅動程式公用程式的產品光碟(在包含介面卡的包裝內)
快速安裝指南
www.westerndigital.com
。如需
關於您的 WD 硬碟機 – 1
快速安裝指南

USB 3.0 Micro-B 纜線

MY BOOK 3.0
使用手冊
PCIe 介面卡 位於全高支架
(選配)
半高支架 (選配)
My Book 3.0 硬碟機
AC 變壓器
產品光碟
USB 3.0 Micro-B 纜線
USB 3.0 Micro-B 接頭基本上是 USB 2.0 Micro-B 接頭再加上額外 5 個針腳的擴充部分。 My Book 3.0 上的連接埠是針對此接頭所設計。 USB 2.0 纜線也適用於 My Book 3.0,但硬
碟機只能以 USB 2.0 速度運作。
纜線的另一端接頭則連接至電腦的 USB 3.0 埠 (若有,例如 PCIe 介面卡的連接埠)或任 何可用的 USB 2.0 埠。
注意:
如需本產品支援的 USB 3.0 裝置清單,請造訪
識庫 Answer ID 3886
support.wdc.com
並搜尋知
關於您的 WD 硬碟機 – 2
MY BOOK 3.0
使用手冊

PCIe 介面卡

PCIe 介面卡可讓您的電腦以 USB 3.0 超高速傳輸資料。 介面卡隨附連接的全高支架以及選 配的半高支架。 將介面卡連接到主機板後,電腦就具有兩個 USB 3.0 埠。 纜線的一端連接 到其中一個連接埠,另外一端則連接到 My Book 3.0 硬碟機 (請參閱上一節)。
注意:
您可以將 USB 2.0 USB 3.0 纜線連接到介面卡上的 USB 3.0 埠,但連接 的 USB 2.0 裝置將只能以 USB 2.0 速度執行。

選購配件

如需本產品選購配件的更多資訊,請造訪:
美國
加拿大
歐洲
其他地區 聯絡您所在地區的 WD 技術支援。如需技術支援聯絡清單,請造
www.shopwd.com
www.shopwd.ca
www.shopwd.eu www.wdstore.eu
support.wdc.com
www.wdstore.com
www.wdstore.ca
並參見知識庫 Answer ID 1048

系統需求

• Windows® XP
®
• Windows Vista
• Windows
7
可用的 PCIe 插槽 (針對包含 PCIe 介面卡的包裝)
注意:
PCIe 介面卡的相容性可能會視電腦的硬體配置及作業系統而有所不同。
為取得最佳效能與可靠性,請安裝最新更新版本和 service pack (SP)。對 於 Windows 使用者, 請至開始功能表然後選擇 Windows Update

磁碟機格式

您的 My Book Essential 磁碟機已預先格式化為單一 NTFS 分割區,可與所有更新 Windows 作業系統相容。
關於您的 WD 硬碟機 – 3
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