Western digital WDBAAK0010HCH User Manual [pt]

Manual do usuário do My Book 3.0

Manual do usuário do My Book 3.0

My Book

Manual do Usuário

®

3.0

Desktop Externo

Serviço de Manutenção e Suporte ao Cliente WD

Se você encontrar qualquer problema, dê-nos a oportunidade de solucioná-lo antes de devolver
este produto. A maioria das perguntas ao suporte técnico pode ser respondida através da nossa
base de conhecimentos ou serviço de suporte por e-mail no
estiver disponível ou caso prefira contatar a WD, faça-o através do número de telefone abaixo que
mais lhe convier.

Seu produto inclui suporte telefônico gratuito por 30 dias durante o período de garantia. O período
de 30 dias começa na data do seu primeiro contato telefônico com o Suporte Técnico WD. O suporte
por e-mail é gratuito durante todo o período de garantia e nossa ampla base de dados está disponível
24 horas por dia, nos 7 dias da semana. Para que possamos mantê-lo informado sobre novas
funções e serviços, não se esqueça de registrar seu produto online no

Acesso ao Suporte Online

Visite nosso website de suporte ao produto no support.wdc.com e escolha entre algum destes
tópicos:

• Downloads - Faça download de drivers, software e atualizações para seu produto WD.

• Registration (Registro) - Registre seu produto WD para obter as mais recentes atualizações
e ofertas especiais.

• Warranty & RMA Services (Garantia e Serviços de RMA) - Obtenha informações sobre Garantia,
Substituição do Produto (RMA), status da RMA e Informação de Recuperação de Dados.

• Base de Conhecimento - Pesquise por palavra-chave, frase ou número (ID) da resposta.

• Instalação - Obtenha ajuda para instalação online para seu produto ou software WD.

support.wdc.com. Se a resposta não

https://www.wdc.com/register.

Contato com o Suporte Técnico WD

Ao contatar a WD para suporte, tenha em mãos o número de série do seu produto WD, o hardware
do sistema e as versões do software do sistema.

América do Norte Pacífico Asiático

Inglês

Espanhol

Europa (ligação
gratuita)*

Europa
Oriente Médio
África

* Número de ligação gratuita disponível nos seguintes países: Áustria, Bélgica, Dinamarca, França, Alemanha, Irlanda,
Itália, Países Baixos, Noruega, Espanha, Suécia, Suíça, Reino Unido.

800.ASK.4WDC Austrália 1 800 42 9861
(800.275.4932) China 800 820 6682/[phone]

800.832.4778 Hong Kong [phone]
Índia 1 800 11 9393 (MNTL)/1 800 200 5789 (Segurança)

011 26384700 (Linha Piloto)

00800 ASK4 WDEU Indonésia [phone]

(00800 27549338) Japão 00 531 650442

Coréia 02 703 6550

[phone] Malásia [phone]/1 800 88 1908/[phone]
[phone] Filipinas 1 800 1441 0159
[phone] Cingapura [phone]/[phone]/[phone]

Taiwan [phone]/[phone]

ii

MANUAL DO USUÁRIO

MY BOOK 3.0

Índice

Serviço de Manutenção e Suporte ao Cliente WD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii

Acesso ao Suporte Online . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii

Contato com o Suporte Técnico WD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii

1 Sobre o seu HD WD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Conteúdo do kit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Cabo Micro-B USB 3.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Placa PCIe adaptadora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Acessórios opcionais. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Requisitos do sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Formato da Unidade. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Descrição física . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Vistas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Botão de acionamento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

LED de alimentação/atividade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Interface da unidade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Slot de Segurança Kensington

Registro do produto WD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Ferramentas e Materiais (kits com a placa PCIe adaptadora) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

®

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

2 Começando . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Passo 1. Desembalar e manusear a placa adaptadora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Passo 2. Instalar a placa PCIe adaptadora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Passo 3. Instalar a placa PCIe adaptadora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Passo 4. Conectar a unidade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Adaptadores de energia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Passos de conexão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

3 Resolução de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Perguntas Frequentes (FAQs). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

4 Informação de cumprimento normativo e garantia . . . . . . . . . . . . . . 14

Cumprimento normativo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Informação FCC da Classe B. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Conformidade com a ICES/NMB-003 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Conformidade com Normas de Segurança . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Conformidade CE para Europa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Marca GS (somente para a Alemanha). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Aviso KCC (somente para a República da Coréia) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Conformidade ambiental (China) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Informações de Garantia e Manutenção . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Obtenção de manutenção . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Garantia limitada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Índice remissivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

ÍNDICE – iii

Sobre o seu HD WD

MANUAL DO USUÁRIO

MY BOOK 3.0

1

1

Bem-vindo ao seu HD externo My Book® 3.0. Esse elegante HD de alta capacidade de
armazenamento conta com uma interface SuperSpeed USB 3.0, até dez vezes mais rápido
do que o USB 2.0,oferecendo a maior velocidade de transferência que existe.

Este capítulo inclui os seguintes tópicos:

Conteúdo do kit
Formato da Unidade
Descrição física
Registro do produto WD
Ferramentas e Materiais (kits com a placa PCIe adaptadora)

Conteúdo do kit

Importante:

website em www.westerndigital.com. Para as documentações e informações mais recentes do
software, firmware e produtos, visite o site http://products.wdc.com/updates.

• HD externo

• Cabo Micro-B USB 3.0

• Adaptador CA (configuração pode variar conforme a região)

• Placa PCIe adaptadora de USB 3.0 (gen2) anexo ao suporte de altura completa
(nos kits que incluem uma placa adaptadora)

• Suporte de meia altura (nos kits que incluem uma placa adaptadora)

• CD do produto com Manual do Usuário e utilitário do driver da placa PCle adaptadora
(nos kits que incluem uma placa adaptadora)

• Guia de Instalação Rápida

Para obter as mais recentes informações do produto e notícias da WD, visite nosso

SOBRE O SEU HD WD – 1

Guia de Instalação Rápida

Cabo Micro-B USB 3.0

MANUAL DO USUÁRIO

Placa PCIe adaptadora

em suporte de altura completa

(opcional)

Suporte de meia altura

(opcional)

MY BOOK 3.0

HD My Book 3.0

Adaptador CA

CD do produto

(opcional)

Cabo Micro-B USB 3.0

O conector Micro-B USB 3.0 é basicamente um conector Micro-B USB 2.0 com uma
extensão contendo 5 pinos extras. A porta no My Book 3.0 está desenhada para esse
conector. Também é possível usar um cabo USB 2.0 com o My Book 3.0, mas o drive
apenas funcionará com velocidades de USB 2.0.

O conector na outra extremidade do cabo se conecta à porta USB 3.0 do seu computador
(se disponível, por exemplo, no adaptador PCIe) ou em qualquer porta USB 2.0 disponível.

Observação: Para obter uma lista de dispositivos USB 3.0 compatíveis para este

produto, visite o support.wdc.com e procure a resposta número 3886
da Base de Conhecimento.

SOBRE O SEU HD WD – 2

MANUAL DO USUÁRIO

MY BOOK 3.0

Placa PCIe adaptadora

A placa PCIe adaptadora permite que seu computador transfira dados a super velocidades
de USB 3.0. A placa adaptadora vem com um suporte de alta completa e um suporte
opcional de meia altura. Com a placa adaptadora conectada à placa-mãe, seu computador
fica com duas portas USB 3.0; Uma extremidade do cabo se conecta a uma dessas portas,
enquanto que a outra extremidade se conecta ao HD My Book 3.0. (Veja a seção acima.)

Observação: É possível conectar um cabo USB 2.0 ou USB 3.0 a uma porta USB 3.0

na placa adaptadora, mas um dispositivo USB 2.0 conectado apenas
funcionará a velocidades de USB 2.0.

Acessórios opcionais

Para mais informações sobre os acessórios opcionais para este produto, visite:

EUA www.shopwd.com ou www.wdstore.com
Canadá www.shopwd.ca ou www.wdstore.ca
Europa www.shopwd.eu ou www.wdstore.eu
Tod os os

outros
países

Contate o Suporte Técnico WD na sua região. Para obter uma lista
de contatos de Suporte Técnico, visite o site support.wdc.com
e procure a resposta ID 1048 na nossa Base de Conhecimento.

Requisitos do sistema

• Windows® XP

®

• Windows Vista

• Windows

7

• Slot PCIe disponível (para kits que incluem uma placa PCIe adaptadora)

Observação: A compatibilidade da placa PCIe adaptadora pode variar, pois

depende do sistema operacional e da configuração do seu
computador.

Para maior confiabilidade e desempenho, instale as atualizações e o service pack (SP) mais
recentes. Para Windows, acesse o menu Start (Início) e selecione Windows Update
(Atualização do Windows).

Formato da Unidade

Sua My Book Essential unidade está pré-formatada como uma partição NTFS única para
a compatibilidade com todos os sistemas operacionais atualizados do Windows.

SOBRE O SEU HD WD – 3

Descrição física

Vistas

Frontal

MANUAL DO USUÁRIO

LED de alimentação/atividade

MY BOOK 3.0

Traseira

Botão de acionamento

Porta USB 3.0

Slot de Segurança Kensington

®

SOBRE O SEU HD WD – 4