WD-service og -støtte
Hvis du skulle støte på problemer, ber vi om at du gir oss muligheten til å løse dem før du
returnerer produktet. De fleste spørsmål om teknisk støtte kan besvares gjennom vår
kunnskapsbase eller e-poststøtte på support.wdc.com. Hvis svaret ikke er tilgjengelig, eller hvis
du foretrekker det, kan du ta kontakt med WD på det beste telefonnummeret som vises under.
Produktet inkluderer 30 dagers gratis telefonstøtte i garantiperioden. Denne 30-dagers
perioden begynner ved første telefonkontakt med WDs teknisk støtte. E-poststøtte er gratis
i hele garantiperioden, og vår omfattende kunnskapsbase er tilgjengelig hele døgnet. For
å hjelpe oss med å holde deg informert om nye funksjoner og tjenester, må du huske
å registrere produktet elektronisk på https://www.wdc.com/register.
Tilgang til elektronisk støtte
Besøk vårt webområde for produktstøtte på support.wdc.com og velg blant disse emnene:
• Nedlastinger - Last ned drivere, programvare og oppdateringer for WD-produktet ditt.
• Registrering - Registrer WD-produktet, for å få de siste oppdateringene og spesialtilbud.
• Garanti- og RMA-tjenester - Få informasjon om garanti, produkterstatning (RMA),
RMA-status og datagjenoppretting.
• Kunnskapsbase - Søk på nøkkelord, frase eller svar-ID.
• Installasjon - Få elektronisk installasjonshjelp for WD-produktet eller programvaren.
Kontakte WDs tekniske støtte
Når du tar kontakt med WD for å få støtte, må du ha serienummeret for WD-produktet,
systemmaskinvaren og systemprogramvareversjonsnummeret tilgjengelig.
Nord-Amerika
Engelsk 800.ASK.4WDC Australia 1 800 42 9861
(800.275.4932) Kina 800 820 6682/+65 62430496
Spansk 800.832.4778 Hongkong +800 6008 6008
Europa (gratis)*
Europa
Midt-Østen
Afrika
* Gratisnumre er tilgjengelig i følgende land: Østerrike, Belgia, Danmark, Frankrike, Tyskland, Irland, Italia, Nederland,
Norge, Spania, Sverige, Sveits, Storbritannia.
00800 ASK4 WDEU
(00800 27549338)
+31 880062100
+31 880062100
+31 880062100
Asia,
Stillehavsområdene
India 1 800 11 9393 (MNTL)/1 800 200 5789 (Reliance)
011 26384700 (Pilot Line)
Indonesia +803 852 9439
Japan 00 531 650442
Korea 02 703 6550
Malaysia +800 6008 6008/1 800 88 1908/+65 62430496
Filippinene 1 800 1441 0159
Singapore +800 6008 6008/+800 608 6008/+65 62430496
Taiwan +800 6008 6008/+65 62430496
1
MY BOOK OFFICE EDITION
BRUKERHÅNDBOK
Komme i gang
Takk for at du kjøpte dette WD-produktet. My Book® Office Edition™ er en liten og elegant,
ekstern USB-harddisk som er enkel å bruke. Bare plugg den inn og lagre dine verdifulle
data, musikk, fotografier og filmer. My Book Office Edition er det perfekte tilleggslageret
for alle dine dyrbare, digitale eiendeler. De siste produktinformasjoner og nyheter finner
du på websiden vår på www.westerndigital.com.
Settet inneholder
• USB 2.0 ekstern harddisk
• USB-kabel
• Strømadapter
• Hurtigveiledning
USB-kabel
4 5
Argentina
Nettstrømadapter
1 2
1 USA, Japan, Taiwan, Brasil,
Mexico, Colombia
2 Europa, Korea, Brasil, Chile
3 Storbritannia
4 5
3
4Kina
5 Australia, New Zealand
Argentina
My Book OfficeEdition
eller
Konfigurasjoner for global strømadapter*
Hurtigveiledning
1 2
1 USA, Japan, Taiwan, Brasil,
Mexico, Colombia
2 Europa, Korea, Brasil, Chile
3 Storbritannia
3
4Kina
5 Australia, New Zealand
Kompatibilitet
Windows
®
Macintosh
• En tilgjengelig USB-port • En tilgjengelig USB-port
• Windows 2000/XP/Vista
Merk: Kompatibiliteten kan variere avhengig av brukerens maskinvarekonfigurasjon og operativsystem.
®
•Mac® OS X 10.4.8 eller nyere
Viktig: Det anbefales at du installerer de siste oppdateringene og servicepakken (SP)
for best mulig ytelse og pålitelighet. I Windows går du til Start-menyen og velger
Windows Update (Windows-oppdatering). I Mac går du til Apple-menyen og
velger Software Update (Programvare-oppdatering).
®
KOMME I GANG – 1
MY BOOK OFFICE EDITION
BRUKERHÅNDBOK
Registrering av din WD-produktinformasjon
I den følgende tabellen skriver du serienummeret og modellnummeret for det nye
WD-produktet ditt. Dette finner du på etiketten på baksiden av enheten. Noter også
kjøpsdatoen og andre informasjoner, som f.eks. operativsystemet og versjonsnummer.
Denne informasjonen er nødvendig ved installasjon og for teknisk støtte.
Serienummer:
Modellnummer:
Kjøpsdato:
System- og programvarenotater:
Registrering av WD-produktet ditt
Du har 30 dagers fri teknisk støtte for dette WD-produktet i løpet av gjeldende
garantiperiode for produktet. 30 dagers-perioden begynner på datoen for din første
telefonkontakt med WD teknisk støtte. Registrer deg online på register.wdc.com.
Forsiktighetsregler ved behandling av produktet
WD-produkter er presisjonsinstrumenter og må behandles med forsiktighet ved utpakking
og installasjon. Disker kan skades ved røff behandling, slag eller vibrasjoner. Legg
merke til følgende forsiktighetsregler ved utpakking og installasjon av det eksterne
lagringsproduktet:
• Enheten må ikke mistes eller støtes.
• Enheten må ikke beveges mens den er i bruk.
• My Book må ikke brukes som en bærbar enhet.
• Det må sikres god ventilasjon ved at luftåpningene på undersiden, toppen eller baksiden
av boksen ikke blokkeres. Det må ikke legges ting på toppen av enheten som kan
blokkere ventilasjonen.
KOMME I GANG – 2