Western digital WDBAAE3200ASL, WDBAAE5000ASL, WDBAAE6400ASL User Manual [es]

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Manual del usuario de My Passport™Studio

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Servicio y soporte técnico de WD

Si encuentra algún problema, le rogamos nos dé la oportunidad de resolverlo antes de devolver el producto. La mayoría de preguntas de asistencia técnica se pueden responder mediante nuestra base de conocimientos o gracias al servicio de asistencia técnica por correo electrónico que encontrará en support.wdc.com. Si no hay ninguna respuesta disponible, o si lo prefiere, póngase en contacto con WD en el número de teléfono indicado que más le convenga.

El producto incluye 30 días de soporte telefónico gratuito durante el período de garantía. Este período de 30 días comienza en la fecha de su primera llamada telefónica al servicio de soporte técnico de WD. El soporte mediante correo electrónico es gratuito durante todo el período de garantía y nuestra amplia base de conocimientos está disponible las 24 horas los 7 días de la semana. Para ayudarnos a mantenerle informado sobre las nuevas funciones y servicios, recuerde registrar el producto en línea en https://www.wdc.com/register.

Acceso al soporte en línea

Visite nuestro sitio Web de soporte técnico del producto en support.wdc.com y elija entre estos temas:

• Descargas: descarga de controladores, software y actualizaciones para los

productos WD.

• Registro: registro del producto de WD para conseguir las últimas

actualizaciones y ofertas especiales.

• Servicios sobre la garantía y los cambios: información sobre la garantía,

la sustitución del producto (RMA), el estado de ésta y recuperación de datos.

• Base de conocimientos: búsqueda por palabra clave, frase o Answer ID.

• Instalación: obtención de ayuda en línea sobre la instalación del producto de

WD o el software.

Cómo ponerse en contacto con el soporte técnico de WD

Si desea contactar con WD para solicitar soporte, no olvide tener a mano el número de serie y la información sobre el hardware y las versiones del software del sistema.

Norteamérica Asia Pacífico

Inglés 800.ASK.4WDC Australia 1 800 42 9861

(800.275.4932) China 800 820 6682/+65 62430496

Inglés 800.832.4778 Hong Kong +800 6008 6008

India 1 800 11 9393 (MNTL)/1 800 200 5789 (Reliance)

Europa (llamada gratuita)*

Europa Oriente Medio África

* Número gratuito disponible en los siguientes países: Austria, Bélgica, Dinamarca, Francia, Alemania, Irlanda, Italia,

Holanda, Noruega, España, Suecia, Suiza, Reino Unido.

00800 ASK4 WDEU (00800 27549338)

+31 880062100 +31 880062100 +31 880062100

Indonesia +803 852 9439 Japón 00 531 650442 Corea 02 703 6550 Malasia +800 6008 6008/1 800 88 1908/+65 62430496 Filipinas 1 800 1441 0159 Singapur +800 6008 6008/+800 608 6008/+65 62430496 Taiwán +800 6008 6008/+65 62430496

011 26384700 (Pilot Line)

MY PASSPORT STUDIO

MANUAL DEL USUARIO

Contenido

Servicio y soporte técnico de WD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii

Acceso al soporte en línea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii

Cómo ponerse en contacto con el soporte técnico de WD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii

1 Acerca de su unidad WD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Principales características de la unidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Contenido del paquete . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Accesorios opcionales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Compatibilidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Formato de la unidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Descripción física . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Indicadores. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Interfaces de la unidad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Registro de su producto WD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Precauciones de manipulación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

2 Conexión de la unidad e introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Conexión de la unidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Instalación en Mac OS X Tiger/Leopard/Snow Leopard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Mejora del rendimiento con WD +TURBO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Introducción al software WD SmartWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Información general sobre WD SmartWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Pantalla Inicio de WD SmartWare. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Visualización de temas de información/ayuda en línea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Ocultación del CD virtual de WD SmartWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Mostrar el CD virtual de WD SmartWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

3 Copia de seguridad de los archivos del ordenador . . . . . . . . . . . . . . 18

Acerca de la copia de seguridad de los archivos del ordenador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Copia de seguridad de todo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Capacidades avanzadas de copia de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Selección de un contenido específico para realizar una copia de seguridad . . . . . . . . . . . . . 22

Cambio de la configuración del software de copia de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

4 Recuperación de los archivos de copia de seguridad . . . . . . . . . . . . 26

Acerca de la recuperación de archivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Recuperación de un archivo/carpeta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Recuperación de una carpeta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Recuperación de todo el contenido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

CONTENIDO – iii

MY PASSPORT STUDIO

MANUAL DEL USUARIO

5 Bloqueo y desbloqueo de la unidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Protección mediante contraseña de la unidad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Desbloqueo de la unidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Desbloqueo de la unidad con el software WD SmartWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Desbloqueo de la unidad sin el software WD SmartWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Cambio de la contraseña . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Desactivación de la función de bloqueo de la unidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

6 Administración y personalización de la unidad . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Icono de WD SmartWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Apertura del software WD SmartWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Desmontaje del CD virtual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Desmontaje seguro de la unidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Visualización del estado y el número de serie de la unidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Desbloqueo manual de la unidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

El software WD SmartWare no está disponible . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

El ordenador sale del modo de hibernación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Personalización de la configuración del software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Especificación de otra carpeta de recuperación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Configuración de las opciones de preferencias. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Personalización de la configuración de la unidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Configuración de un nombre para la unidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Registro de la unidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Configuración del temporizador de hibernación de la unidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Borrado de la unidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Mostrar u ocultar el icono de CD virtual. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Desinstalación del software WD SmartWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

7 Comprobación del estado de la unidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

8 Uso de la unidad con Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Formateo de la unidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Instalación en Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Instalación en Windows Vista/Windows 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Administración de la unidad en Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Apertura del software WD SmartWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Comprobación del estado y la temperatura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Supervisión de las alertas del icono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Desconexión de la unidad con seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Desinstalación del software WD SmartWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Windows Vista o Windows 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Inicio sin el software WD SmartWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

CONTENIDO – iv

MY PASSPORT STUDIO

MANUAL DEL USUARIO

9 Solución de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Instalación, partición y formateo de la unidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Preguntas más frecuentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

A Instalación de un controlador SES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Instalación automática del controlador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Instalación manual del controlador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Instalación automática del controlador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Instalación manual del controlador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Windows 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

B Información sobre la garantía y el cumplimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Cumplimiento de las normas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Información FCC de clase B . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Declaración de ICES-003/NMB-003 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Cumplimiento de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Conformidad CE para Europa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Aviso KCC (sólo República de Corea) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Conformidad medioambiental (China) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Información sobre la garantía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Cómo solicitar el servicio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Garantía limitada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Índice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

CONTENIDO – v

MY PASSPORT STUDIO

MANUAL DEL USUARIO

Acerca de su unidad WD

Bienvenido al disco duro ultraportátil My Passport almacenamiento elegante y de gran capacidad para todos los capítulos de su vida digital. Nuestra última edición presenta un software de copia de seguridad visual, automática, continua y fácil de usar, así como una protección de seguridad de bloqueo de la unidad.

El popular disco duro externo USB My Passport Studio FireWire de WD incluye el

™

software WD SmartWare automática y continua, muestra las copias según se van efectuando y recupera archivos perdidos sin esfuerzo.

En este capítulo de introducción se incluyen los siguientes temas:

Principales características de la unidad Contenido del paquete Accesorios opcionales Compatibilidad Formato de la unidad Descripción física Registro de su producto WD Precauciones de manipulación

, que realiza copias de seguridad de sus datos de forma

™

Studio

™

, una solución de

Principales características de la unidad

El disco My Passport Studio ultraportátil de WD, preparado para Mac®, es más pequeño que nunca, pero incorpora innovadoras prestaciones para ayudarle a organizar su vida digital.

Pantalla inteligente: cree su propia etiqueta personalizada que le recuerde lo que está almacenado en cada unidad. Puede ver la etiqueta incluso cuando el disco está desconectado. La pantalla también indica la capacidad disponible y el estado de seguridad.

Nuestro disco portátil más pequeño: somos expertos en almacenamiento portátil, así que hemos diseñado un disco duro más pequeño y de alta calidad con un cuidado acabado.

FireWire

rendimiento FireWire 800.

USB 2.0: para una máxima flexibilidad, también puede conectar su disco mediante el puerto USB 2.0 de su PC. No requiere adaptador externo.

Diseñado para usarlo con ordenadores Mac: formateado para Mac y compatible con Apple conecten y empiecen a usarlo inmediatamente.

800: guarde y acceda a los datos a toda velocidad con la conexión de alto

Nota: Está disponible un cable opcional para los pocos ordenadores que limitan

la potencia del puerto USB.

Time Machine™, este disco está preparado para que los usuarios de Mac lo

Software WD SmartWare™: mire su vida, a salvo en un solo sitio.

• Vea cómo se realiza la copia de seguridad: ver para creer. La copia de seguridad

visual muestra su contenido por categorías y el progreso de la copia de seguridad.

• Proteja sus datos automáticamente: tranquilo. Sus datos están seguros.

La copia de seguridad automática y continua hará un duplicado al instante cuando añada o cambie un archivo.

ACERCA DE SU UNIDAD WD – 1

MY PASSPORT STUDIO

MANUAL DEL USUARIO

• Recupere archivos perdidos sin esfuerzo: restaure los datos valiosos a su ubicación

original si ha perdido toda la información o ha sobrescrito un archivo importante.

• Tome el control: personalice su copia de seguridad, configure la protección del

disco, realice diagnósticos, gestione las configuraciones de energía y mucho más desde el centro de control de WD SmartWare.

Nota: Para tener la mejor presentación visual, todas las pantallas del software

WD SmartWare se muestran con una configuración maximizada. Si el dispositivo de visualización no admite esta configuración, consulte las alternativas en el Answer ID 3777, en la base de conocimientos de WD en

http://support.wdc.com.

Bloqueo del disco: gane en tranquilidad al saber que sus datos están protegidos contra el acceso no autorizado o el robo gracias a la protección con contraseña y a un cifrado por hardware de 256 bits.

Ecológico: hemos diseñado un embalaje compacto a partir de materiales reciclados para reducir los residuos al mínimo. Le animamos a que lo recicle.

Importante: Para acceder a la información y novedades más recientes sobre

productos de WD, visite nuestra página Web www.westerndigital.com. Para ver el software, el firmware y la documentación e información más recientes sobre productos, vaya a http://products.wdc.com/updates.

Contenido del paquete

• Disco duro ultraportátil My Passport Studio

• Software WD SmartWare (incluido en la unidad)

• Cable FireWire 800

• Adaptador de FireWire 800 a 400

• Cable microUSB

• Guía de instalación rápida

Guía de instalación rápida

Adaptador de FireWire 800 a 400

Disco duro ultraportátil

My Passport Studio

Cable microUSB

Cable FireWire 800

Accesorios opcionales

Puede utilizar los siguientes accesorios con la unidad My Passport:

• Cables FireWire 800 o cables microUSB adicionales o de sustitución

• Un cable USB especial que puede ser necesario para ordenadores con una potencia de bus limitada

ACERCA DE SU UNIDAD WD – 2

MY PASSPORT STUDIO

MANUAL DEL USUARIO

Para obtener información acerca de los accesorios opcionales de este producto, visite:

EE.UU. www.shopwd.com o www.wdstore.com Canadá www.shopwd.ca o www.wdstore.ca Europa www.shopwd.eu o www.wdstore.eu Todos los demás

países

Póngase en contacto con el soporte técnico de WD de su región. Para ver una lista de contactos de soporte técnico, visite support.wdc.com y busque el Answer ID 1048 de la base de conocimientos.

Compatibilidad

Mac® OS X

• Tiger

• Leopard

• Snow Leopard

™

Windows

• Windows XP

• Windows Vista

• Windows 7

Importante: Para lograr el más alto nivel de rendimiento y fiabilidad, instale las

actualizaciones y paquetes de servicio (SP) más recientes. Para Mac, diríjase al menú Apple y seleccione Actualización de software. Para Windows, diríjase al menú Inicio y seleccione Actualización de Windows.

Formato de la unidad

La unidad My Passport Studio está preformateada como una partición HFS+J única por compatibilidad con los sistemas operativos Mac OS X. Si desea utilizar esta unidad con un sistema Windows, consulte "Formateo de la unidad" en la página 52 y "Solución de problemas" en la página 61.

Descripción física

Etiqueta personalizable

Medidor de capacidad

LED de encendido/actividad

Indicador de bloqueo

Puerto USB

Puerto FireWire

ACERCA DE SU UNIDAD WD – 3

MY PASSPORT STUDIO

MANUAL DEL USUARIO

Indicadores

LED de encendido/actividad. El LED de encendido/actividad está en el lomo de la unidad.

Aspecto Descripción

Encendido fijo En espera Parpadeo rápido (aproximadamente 3 veces

por segundo) Parpadeo lento (una vez cada 2,5 segundos) Estado en espera del sistema

Medidor de capacidad. El medidor de capacidad tiene diez secciones que se llenan de izquierda a derecha para indicar el espacio usado en la unidad durante el estado de encendido. Cada sección representa aproximadamente un 10 por ciento de la capacidad de la unidad. En la pantalla numérica se muestra el espacio disponible.

Segmento % usado Segmento % usado

(Si el espacio usado es inferior al 5%, no se muestra)

1 5 a 9 6 50 a 59

Activo

2 10 a 19 7 60 a 69 3 20 a 29 8 70 a 79 4 30 a 39 9 80 a 89 5 40 a 49 10 90 a 100

Nota: El medidor de capacidad sólo está visible si el software WD SmartWare

está instalado y en ejecución en el ordenador.

LED indicador de bloqueo. Cuando está iluminado, el LED indicador de bloqueo muestra si ha establecido una contraseña en la unidad. Sólo se desactiva si se elimina la contraseña de la unidad o si ésta pierde la alimentación.

Interfaces de la unidad

USB de alta velocidad (USB 2.0). Admite una velocidad de transferencia de datos de hasta 480 Mb/s. USB 2.0 es compatible con USB 1.1. La conexión a un puerto USB 1.1 transfiere datos a una velocidad USB 1.1 (hasta 12 Mb/s).

FireWire 800. Posee una velocidad de transferencia de datos máxima de 800 Mb/s y es compatible con FireWire 400 mediante el uso de un cable especial, como el adaptador FireWire 800 a 400 incluido en este paquete. La conexión a un puerto FireWire 400 transfiere datos a una velocidad FireWire 400 (hasta 400 Mb/s).

Registro de su producto WD

Registre el producto de WD para conseguir las últimas actualizaciones y ofertas especiales. Puede registrar fácilmente la unidad con el software WD SmartWare, como se describe en "Registro de la unidad" en la página 45. Otra posibilidad es registrar en línea en register.wdc.com.

ACERCA DE SU UNIDAD WD – 4

MY PASSPORT STUDIO

MANUAL DEL USUARIO

Precauciones de manipulación

Los productos WD son instrumentos de precisión y deben ser manipulados con cuidado durante los procesos de desembalaje e instalación. Un manejo poco cuidadoso, golpes o posibles vibraciones podrían ocasionar daños en las unidades. Tenga en cuenta siempre las siguientes precauciones al desembalar e instalar su producto de almacenamiento externo:

• No deje caer ni empuje con fuerza la unidad.

• No mueva la unidad durante los períodos de actividad.

ACERCA DE SU UNIDAD WD – 5

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Conexión de la unidad e introducción

Este manual del usuario proporciona instrucciones paso a paso para conectar e instalar la unidad en el ordenador. Incluye los siguientes temas:

Conexión de la unidad Instalación en Mac OS X Tiger/Leopard/Snow Leopard Mejora del rendimiento con WD +TURBO Introducción al software WD SmartWare Información general sobre WD SmartWare Pantalla Inicio de WD SmartWare Visualización de temas de información/ayuda en línea Ocultación del CD virtual de WD SmartWare Mostrar el CD virtual de WD SmartWare

Conexión de la unidad

1. Encienda el ordenador.

2. Conecte su unidad My Passport con el microcable USB o el cable

FireWire 800 como se muestra en la Figura 1.

Uso de un microcable USB

Figura 1. Conexión de la unidad My Passport

Uso de un cable FireWire 800

CONEXIÓN DE LA UNIDAD E INTRODUCCIÓN – 6

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Instalación en Mac OS X Tiger/Leopard/Snow Leopard

En esta sección se proporcionan indicaciones sobre cómo instalar la unidad por primera vez.

Nota: Si ha reformateado la unidad para usarla con Windows, consulte "Uso de

la unidad con Windows" en la página 52 o "Solución de problemas" en la página 61.

Después de conectar físicamente la unidad como se muestra en la Figura 1 en la página 6, el CD virtual de WD SmartWare se monta en el escritorio y aparece bajo Dispositivos en Finder:

Nota: El software WD SmartWare se proporciona en forma de unidad de CD

virtual (VCD) en la unidad My Passport. El VCD aparece en el escritorio y funciona igual que un CD físico.

El icono de My Passport también aparece en el escritorio:

1. Haga doble clic en el CD virtual de WD SmartWare y, a continuación, en el icono de

WD SmartWare en la pantalla que aparece:

2. Sólo Mac OS X Leopard y Snow Leopard: un mensaje pregunta si desea usar la

unidad My Passport para realizar una copia de seguridad con Time Machine:

a. Si no desea utilizar el software de copia de seguridad Time Machine, haga

clic en Cancelar.

b. Si desea utilizar el software de copia de seguridad Time Machine, haga clic en

Usar este disco. El icono de My Passport aparece ahora como .

CONEXIÓN DE LA UNIDAD E INTRODUCCIÓN – 7

Nota: El software WD SmartWare es totalmente compatible con el software Time

Machine de Apple. Al utilizar Time Machine, es posible usar el software WD SmartWare para proteger la unidad mediante contraseña, registrar la unidad y ejecutar el diagnóstico.

3. Se mostrará la pantalla Bienvenido a WD SmartWare:

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Si Flash Player está instalado en el ordenador, la pantalla se animará.

4. Prosiga en "Mejora del rendimiento con WD +TURBO" en la sección siguiente y,

a continuación, en "Introducción al software WD SmartWare" en la página 10.

Mejora del rendimiento con WD +TURBO

WD +TURBO es una utilidad disponible en el VCD de WD SmartWare que mejora el rendimiento de la unidad My Passport en un Mac.

Para instalar WD +TURBO:

1. Haga doble clic en el icono de WD SmartWare del escritorio.

2. Haga doble clic en la carpeta Extras.

3. Haga doble clic en el icono WD +TURBO Installer para mostrar la pantalla

INSTALADOR del Controlador WD +TURBO:

CONEXIÓN DE LA UNIDAD E INTRODUCCIÓN – 8

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4. En la pantalla INSTALADOR del Controlador WD +TURBO, haga clic en Instalar para

mostrar el acuerdo de licencia y la ausencia de garantía:

5. Lea el acuerdo de licencia y haga clic en Aceptar para continuar.

6. Un mensaje le informa de que la instalación de los controladores WD +TURBO

requiere que reinicie el ordenador para que se activen:

Haga clic en Sí para continuar.

7. En el cuadro Contraseña, escriba la contraseña que normalmente usa para acceder

a este ordenador:

8. Haga clic en OK.

El ordenador se reinicia cuando termina la instalación.

Ahora el icono de My Passport en el escritorio tiene el siguiente aspecto:

CONEXIÓN DE LA UNIDAD E INTRODUCCIÓN – 9

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Introducción al software WD SmartWare

Nota: Para tener la mejor presentación visual, todas las pantallas del software

http://support.wdc.com.

Tras seleccionar Crear copias de seguridad de los archivos, Configurar unidad o Recuperar una copia de seguridad, el software le guiará a través de un sencillo proceso de dos pasos para la instalación del software WD SmartWare. Si existe una versión de software más reciente, el sistema le avisará automáticamente. Utilice siempre la versión de software más reciente, especialmente en una instalación nueva.

Tras completar la instalación, el software WD SmartWare:

• Le guiará para:

- Realizar copias de seguridad de los archivos (consulte la Figura 2 y "Copia de

seguridad de los archivos del ordenador" en la página 18)

- Configurar la seguridad de la unidad (consulte la Figura 3 en la página 11

y "Protección mediante contraseña de la unidad" en la página 31)

• O mostrará la pantalla Inicio (consulte la Figura 4 en la página 11 y "Pantalla Inicio de WD SmartWare" en la página 12)

Nota: Las pantallas iniciales Copia de seguridad y Configuración de la unidad

sólo aparecen una vez y es la primera vez que se instala el software WD SmartWare en el ordenador. Después de esto, al iniciar el software aparece la pantalla Inicio para que pueda elegir lo que desea hacer.

Figura 2. Pantalla inicial Copia de seguridad

CONEXIÓN DE LA UNIDAD E INTRODUCCIÓN – 10

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Figura 3. Pantalla inicial Configuración de la unidad

Figura 4. Pantalla Inicio

CONEXIÓN DE LA UNIDAD E INTRODUCCIÓN – 11

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Información general sobre WD SmartWare

El software WD SmartWare es una solución fácil de usar que proporciona capacidad para:

• Proteger la unidad: en las configuraciones de la unidad, cree una contraseña para proteger la unidad cifrada contra el acceso no autorizado o el robo de datos.

• Proteger los datos automáticamente: una copia de seguridad automática y continua hará de manera instantánea una copia cada vez que se añada o cambie un archivo.

Nota: La protección de copia de seguridad automática es continua siempre

que la unidad My Passport esté conectada al ordenador. Al desconectar y volver a conectar la unidad al ordenador, el software WD SmartWare explora de nuevo el ordenador por si hubiera archivos nuevos o modificados, y reanuda la copia de seguridad automática y continua del mismo modo que antes.

• Ver cómo se efectúa la copia de seguridad: ver para creer. La copia de seguridad visual organiza y presenta el contenido en categorías, y muestra el progreso de la copia de seguridad.

• Recuperar archivos perdidos sin esfuerzo: recupere datos valiosos en su ubicación original, ya haya perdido todos sus datos o sólo sobrescrito un archivo importante.

Pantalla Inicio de WD SmartWare

La pantalla Inicio de WD SmartWare (disponible tras la instalación, y la copia de seguridad y la configuración de seguridad iniciales) proporciona opciones que se seleccionan en cuatro fichas:

• Pantalla Inicio: proporciona un medidor de contenido con la capacidad de cada disco duro que está dentro o conectado al ordenador (consulte la Figura 4 en la página 11)

• Pantalla Copia de seguridad: gestiona copias de seguridad existentes o crea copias de los datos importantes, incluidos películas, música, documentos, mensajes de correo electrónico y fotografías (consulte la Figura 5 en la página 19)

• Pantalla Recuperar: recupera datos valiosos que se hayan perdido o sobrescrito (consulte la Figura 8 en la página 27)

• Pantalla Configuración: gestiona los parámetros de seguridad, diagnósticos, configuraciones de encendido y copias de seguridad (consulte la Figura 6 en la página 23)

En la pantalla Inicio, puede cambiar la unidad que se está clasificando en categorías mediante el cuadro de selección desplegable situado bajo el nombre del ordenador. Al seleccionar otra unidad, el sistema identificará las categorías de archivos de esta unidad. Entonces haga clic en:

• La ficha Copia de seguridad para realizar una copia de seguridad de los archivos de la unidad seleccionada en su unidad My Passport

• La ficha Recuperar para recuperar la copia de seguridad de los archivos de su unidad My Passport en cualquier ubicación del ordenador

CONEXIÓN DE LA UNIDAD E INTRODUCCIÓN – 12

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En el medidor de contenido del disco duro del ordenador, todos los archivos que están disponibles para la copia de seguridad aparecen sobre un fondo azul en categorías basados en las siguientes carpetas del ordenador:

• Música

• Películas

• Imágenes

• Correo electrónico

• Documentos

• Otros

Cada categoría incluye todos los archivos de la carpeta representada, excepto la categoría Otros, que incluye todos los archivos de todas las demás carpetas del ordenador.

Tenga en cuenta que:

• La categoría Sistema, mostrada sobre un fondo gris oscuro, incluye todos los archivos del sistema operativo que no están disponibles para la copia de seguridad. Entre los archivos de los que no se realiza una copia de seguridad se incluyen archivos del sistema, archivos de programas, aplicaciones y archivos de trabajo.

• La categoría Recuperada, mostrada sobre un fondo gris oscuro, incluye todos los archivos que se han recuperado de una copia de seguridad anterior. Tampoco ellos están disponibles para la copia de seguridad.

• Al mantener el puntero sobre una categoría, aparece el número de archivos de esa categoría.

En el medidor de contenido para la unidad My Passport, la categoría Otros incluye todos los archivos mostrados en la parte del espacio utilizado de las propiedades de la unidad. Este espacio no está disponible para la copia de seguridad.

Nota: El pequeño número de archivos que se muestra en la categoría Otros la

primera vez que se instala el software WD SmartWare, antes de realizar la primera copia de seguridad, representa el sistema y los archivos ocultos que el sistema operativo del ordenador colocó ahí al instalar la unidad.

Visualización de temas de información/ayuda en línea

Cada pantalla de WD SmartWare proporciona un fácil acceso a la información de ayuda en línea que le guiará rápidamente a través de las tareas de copia de seguridad, recuperación y configuración. Cuando no esté seguro de lo que debe hacer, haga clic en el icono de

información/ayuda en línea en la esquina superior derecha de cualquier pantalla:

Para cerrar la pantalla de información/ayuda después de leer la ayuda en línea, haga clic en el botón rojo X en la esquina superior izquierda de la pantalla.

CONEXIÓN DE LA UNIDAD E INTRODUCCIÓN – 13

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Ocultación del CD virtual de WD SmartWare

Si ha decidido empezar sin instalar el software WD SmartWare, puede ocultar (desactivar) el CD virtual (VCD) de WD SmartWare. Sólo es necesaria una operación de dos clics en el cuadro de diálogo WD SmartWare Configuración virtual del CD (consulte "Mostrar u ocultar el icono de CD virtual" en la página 47). Pero si no ha instalado el software WD SmartWare, debe tener en cuenta las siguientes precauciones:

• Al ocultar el VCD se impide el acceso a la utilidad WD SmartWare Virtual CD Manager que activa y desactiva el VCD. Si traslada la unidad a otro ordenador, el VCD permanece oculto ahí también. Necesitará volver a copiar la utilidad en la unidad o descargar otra copia de ella si desea mostrar el VCD o instalar el software WD SmartWare en el otro ordenador.

• No puede ejecutar la utilidad WD SmartWare Virtual CD Manager directamente desde la unidad; debe ejecutarla desde una carpeta de su escritorio.

Teniendo en cuenta estas precauciones, si no ha instalado el software WD SmartWare y desea ocultar el VCD:

1. Haga doble clic en el icono de WD SmartWare para mostrar la lista de archivos VCD:

2. Use la función de copiar/pegar o arrastrar/soltar para copiar el archivo Virtual CD Manager de la lista de archivos VCD en el escritorio del ordenador.

3. Haga clic en el archivo de Virtual CD Manager en su escritorio para mostrar la

pantalla de la utilidad WD SmartWare Virtual CD Manager:

4. Haga clic en Continuar.

CONEXIÓN DE LA UNIDAD E INTRODUCCIÓN – 14

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5. Lea el acuerdo de licencia y haga clic en Aceptar para continuar. La utilidad WD SmartWare Virtual CD Manager localiza las unidades y le pide que

seleccione la que desee configurar:

6. Seleccione la unidad My Passport y la utilidad WD SmartWare Virtual CD Manager mostrará su configuración de VCD actual y deseada:

7. Haga clic en Configurar unidad para continuar y, como se indica, para que el cambio tenga lugar, debe apagar y encender la unidad My Passport:

a. Desconecte el microcable USB o el cable FireWire de su unidad. b. Espere diez segundos. c. Vuelva a conectar el microcable USB o el cable FireWire a su unidad.

8. Haga clic en Salir para cerrar la utilidad WD SmartWare Virtual CD Manager y comprobar la visualización para confirmar el cambio para confirmar el cambio.

9. Si cree que es posible que más adelante traslade la unidad My Passport a otro ordenador, muestre (active) el VCD aquí o instale el software WD SmartWare y utilice la función de copiar/pegar o arrastrar/soltar para copiar la carpeta Virtual CD Manager en el escritorio para su unidad My Passport.

Mostrar el CD virtual de WD SmartWare

Si empezó sin instalar el software WD SmartWare, ocultó (desactivó) el CD virtual (VCD) de WD SmartWare y ahora desea trasladar la unidad My Passport a otro ordenador, o bien instalar el software WD SmartWare, puede ser necesario mostrar (activar) el VCD en el otro ordenador. Sólo es necesaria una operación de dos clics en el cuadro de diálogo Configuración virtual del CD de WD SmartWare (consulte "Mostrar u ocultar el icono de CD virtual" en la página 47). Pero si no ha instalado el software WD SmartWare y ha ocultado el VCD, es más complicado.

CONEXIÓN DE LA UNIDAD E INTRODUCCIÓN – 15

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Si no ha instalado el software WD SmartWare y desea ocultar el VCD:

1. Use la función de copiar/pegar o arrastrar/soltar para copiar el archivo Virtual CD

Manager de la unidad My Passport al escritorio del ordenador. (El archivo copiado en la unidad My Passport en el paso 9 de "Ocultación del CD virtual de WD SmartWare").

Si no copió la carpeta Virtual CD Manager en la unidad My Passport cuando ocultó el VCD, utilice la conexión de Internet para descargar la utilidad WD SmartWare Virtual CD Manager para Mac desde support.wdc.com.

2. Abra la carpeta Virtual CD Manager o el archivo .zip de la utilidad descargado (Virtual_CD_Manager_vxxxx.zip) y haga doble clic en el archivo .exe correspondiente para mostrar la pantalla WD SmartWare Virtual CD Manager:

• Virtual CD Manager.exe en la carpeta Virtual CD Manager

•Virtual_CD_Manager_vxxxx.exe del archivo .zip descargado

3. Haga clic en Continuar.

4. Lea el acuerdo de licencia y haga clic en Aceptar para continuar.

La utilidad WD SmartWare Virtual CD Manager localiza las unidades y le pide que seleccione la que desee configurar:

CONEXIÓN DE LA UNIDAD E INTRODUCCIÓN – 16

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5. Seleccione la unidad My Passport y la utilidad WD SmartWare Virtual CD Manager mostrará su configuración de VCD actual y deseada:

6. Haga clic en Configurar unidad.

7. Como se indica, para que el cambio tenga lugar, debe apagar y encender la unidad

My Passport: a. Desconecte el microcable USB o el cable FireWire de su unidad.

b. Espere diez segundos. c. Vuelva a conectar el microcable USB o el cable FireWire a su unidad.

8. Haga clic en Salir para cerrar la utilidad WD SmartWare Virtual CD Manager.

9. Compruebe el escritorio para confirmar el cambio.

CONEXIÓN DE LA UNIDAD E INTRODUCCIÓN – 17

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Copia de seguridad de los archivos del ordenador

En este capítulo se incluyen los siguientes temas:

Acerca de la copia de seguridad de los archivos del ordenador Copia de seguridad de todo Capacidades avanzadas de copia de seguridad

Acerca de la copia de seguridad de los archivos del ordenador

El software WD SmartWare realiza copias de seguridad de forma automática y continua de todo el contenido (música, películas, fotografías, documentos, mensajes de correo electrónico y otros archivos) del ordenador en la unidad My Passport.

Nota: Una instalación del software WD SmartWare permite hasta tres

dispositivos de copia de seguridad configurados con el software WD SmartWare.

Después de que el software WD SmartWare clasifique en categorías los distintos tipos de contenido que tenga, haciendo simplemente clic en el botón Ejecutar copia, se realizará una copia de seguridad de todos ellos. O bien, puede seleccionar tipos específicos de contenido para realizar una copia de seguridad.

Tras realizar una copia de seguridad, el software WD SmartWare protege los archivos al crear una copia de seguridad de cualquier:

• Archivo nuevo que se cree en el ordenador o se copie en el disco duro

• Archivo existente que se modifique de alguna manera

Esta protección es automática: el software WD SmartWare lo hace por usted sin que tenga que realizar acción alguna por su parte, sólo tiene que asegurarse de dejar la unidad My Passport conectada a su ordenador.

Nota: La protección de copia de seguridad automática es continua siempre que

la unidad My Passport esté conectada al ordenador. Al desconectar y volver a conectar la unidad al ordenador, el software WD SmartWare explora de nuevo el ordenador por si hubiera archivos nuevos o modificados, y reanuda la copia de seguridad automática y continua del mismo modo que antes.

Además, la pantalla Copia de seguridad (consulte la Figura 5 en la página 19) proporciona:

• Medidores de contenido de los discos duros del ordenador, que le permiten ver el

número de archivos y el tamaño de almacenamiento de cada categoría de contenido

• Un botón Actualizar vista para actualizar los medidores de contenido

• Un cuadro de contenido Vista detallada que puede utilizar para seleccionar categorías

específicas de archivos o carpetas de los que se va a realizar una copia de seguridad, con un botón Aplicar para implementar sus selecciones

• Los botones Ejecutar copia y Detener copia para iniciar y parar las copias de

seguridad

COPIA DE SEGURIDAD DE LOS ARCHIVOS DEL ORDENADOR – 18

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Figura 5. Pantalla Copia de seguridad

En los medidores de contenido de los discos duros del ordenador se muestran las categorías de archivos que se van a incluir en la copia de seguridad al hacer clic en Ejecutar copia:

• Un fondo azul claro en el medidor de contenido del disco duro del ordenador

representa los archivos originales que están disponibles para la copia de seguridad

• Un fondo gris en el medidor de contenido para la unidad My Passport representa las

posibles copias de seguridad de los archivos originales

• Un fondo azul oscuro identifica las categorías de archivos de los que se ha creado una

copia de seguridad

En los medidores de contenido y el cuadro de contenido Vista detallada, las categorías de archivos se basan en las siguientes carpetas del ordenador:

• Música

• Películas

• Imágenes

• Correo electrónico

• Documentos

• Otros

Cada categoría incluye todos los archivos de la carpeta representada, excepto la categoría Otros, que incluye todos los archivos de todas las demás carpetas del ordenador.

COPIA DE SEGURIDAD DE LOS ARCHIVOS DEL ORDENADOR – 19

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Tenga en cuenta que:

• La categoría Sistema, mostrada sobre un fondo gris oscuro, incluye todos los

archivos del sistema operativo que no están disponibles para la copia de seguridad. Entre los archivos de los que no se realiza una copia de seguridad se incluyen archivos del sistema, archivos de programas, aplicaciones y archivos de trabajo.

• La categoría Recuperada, mostrada sobre un fondo gris oscuro, incluye todos los

archivos que se han recuperado de una copia de seguridad anterior. Tampoco ellos están disponibles para la copia de seguridad.

• Al mantener el puntero sobre una categoría, aparece el número de archivos de esa

categoría.

Para realizar una copia de seguridad de otros discos duros internos, haga clic en la ficha Inicio y seleccione una unidad alternativa.

Copia de seguridad de todo

Para realizar una copia de seguridad de todos los archivos del ordenador:

1. Haga clic en la ficha Copia de seguridad para ver la pantalla Copia de seguridad (consulte la Figura 5 en la página 19).

2. Haga clic en Ejecutar copia para realizar una copia de seguridad de todos los archivos.

3. Durante la realización de la copia de seguridad:

• La pantalla Copia de seguridad muestra una barra de progreso y un mensaje que

indica la cantidad de datos de los que se ha realizado una copia de seguridad.

• El fondo azul en el medidor de contenido del disco duro del ordenador

cambia a amarillo/ámbar para todos los archivos de los que no se ha realizado aún una copia de seguridad.

• El fondo gris en el medidor de contenido para la unidad My Passport cambia

a azul para cada categoría según se va completando la copia de seguridad.

• Puede seguir configurando la unidad o realizar cualquier otra función porque el

software WD SmartWare realizará una copia de seguridad de todos los archivos en segundo plano.

• Existe un botón Detener copia para parar la copia de seguridad.

4. La aparición de un mensaje sobre la correcta finalización de la copia de seguridad significa que la copia de seguridad se ha completado con normalidad.

Si no se ha podido realizar la copia de seguridad de algún archivo, el software WD SmartWare muestra:

• Un mensaje de precaución que indica el número de archivos afectados

• Un enlace Ver en el que puede hacer clic para ver una lista de los archivos

y los motivos por los que no se ha hecho una copia de seguridad de ellos

Algunas aplicaciones y procesos en ejecución pueden impedir la realización de la copia de seguridad de los archivos. Si no puede determinar por qué no se ha realizado una copia de seguridad de algunos archivos, intente:

• Guardar y cerrar todos los archivos abiertos.

• Cerrar todas las aplicaciones en ejecución, incluidos el programa de correo electrónico

y el explorador Web.

COPIA DE SEGURIDAD DE LOS ARCHIVOS DEL ORDENADOR – 20

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