Western digital WDBAAE3200ASL, WDBAAE5000ASL, WDBAAE6400ASL User Manual [es]

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Servicio y soporte técnico de WD

Si encuentra algún problema, le rogamos nos dé la oportunidad de resolverlo antes de devolver el producto. La mayoría de preguntas de asistencia técnica se pueden responder mediante nuestra base de conocimientos o gracias al servicio de asistencia técnica por correo electrónico que encontrará en support.wdc.com. Si no hay ninguna respuesta disponible, o si lo prefiere, póngase en contacto con WD en el número de teléfono indicado que más le convenga.

El producto incluye 30 días de soporte telefónico gratuito durante el período de garantía. Este período de 30 días comienza en la fecha de su primera llamada telefónica al servicio de soporte técnico de WD. El soporte mediante correo electrónico es gratuito durante todo el período de garantía y nuestra amplia base de conocimientos está disponible las 24 horas los 7 días de la semana. Para ayudarnos a mantenerle informado sobre las nuevas funciones y servicios, recuerde registrar el producto en línea en https://www.wdc.com/register.

Acceso al soporte en línea

Visite nuestro sitio Web de soporte técnico del producto en support.wdc.com y elija entre estos temas:

• Descargas: descarga de controladores, software y actualizaciones para los

productos WD.

• Registro: registro del producto de WD para conseguir las últimas

actualizaciones y ofertas especiales.

• Servicios sobre la garantía y los cambios: información sobre la garantía,

la sustitución del producto (RMA), el estado de ésta y recuperación de datos.

• Base de conocimientos: búsqueda por palabra clave, frase o Answer ID.

• Instalación: obtención de ayuda en línea sobre la instalación del producto de

WD o el software.

Cómo ponerse en contacto con el soporte técnico de WD

Si desea contactar con WD para solicitar soporte, no olvide tener a mano el número de serie y la información sobre el hardware y las versiones del software del sistema.

Norteamérica Asia Pacífico

Inglés 800.ASK.4WDC Australia 1 800 42 9861

(800.275.4932) China 800 820 6682/+65 62430496

Inglés 800.832.4778 Hong Kong +800 6008 6008

India 1 800 11 9393 (MNTL)/1 800 200 5789 (Reliance)

Europa (llamada gratuita)*

Europa Oriente Medio África

* Número gratuito disponible en los siguientes países: Austria, Bélgica, Dinamarca, Francia, Alemania, Irlanda, Italia,

Holanda, Noruega, España, Suecia, Suiza, Reino Unido.

00800 ASK4 WDEU (00800 27549338)

+31 880062100 +31 880062100 +31 880062100

Indonesia +803 852 9439 Japón 00 531 650442 Corea 02 703 6550 Malasia +800 6008 6008/1 800 88 1908/+65 62430496 Filipinas 1 800 1441 0159 Singapur +800 6008 6008/+800 608 6008/+65 62430496 Taiwán +800 6008 6008/+65 62430496

011 26384700 (Pilot Line)

MY PASSPORT STUDIO

MANUAL DEL USUARIO

Contenido

Servicio y soporte técnico de WD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii

Acceso al soporte en línea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii

Cómo ponerse en contacto con el soporte técnico de WD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii

1 Acerca de su unidad WD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Principales características de la unidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Contenido del paquete . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Accesorios opcionales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Compatibilidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Formato de la unidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Descripción física . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Indicadores. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Interfaces de la unidad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Registro de su producto WD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Precauciones de manipulación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

2 Conexión de la unidad e introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Conexión de la unidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Instalación en Mac OS X Tiger/Leopard/Snow Leopard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Mejora del rendimiento con WD +TURBO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Introducción al software WD SmartWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Información general sobre WD SmartWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Pantalla Inicio de WD SmartWare. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Visualización de temas de información/ayuda en línea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Ocultación del CD virtual de WD SmartWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Mostrar el CD virtual de WD SmartWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

3 Copia de seguridad de los archivos del ordenador . . . . . . . . . . . . . . 18

Acerca de la copia de seguridad de los archivos del ordenador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Copia de seguridad de todo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Capacidades avanzadas de copia de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Selección de un contenido específico para realizar una copia de seguridad . . . . . . . . . . . . . 22

Cambio de la configuración del software de copia de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

4 Recuperación de los archivos de copia de seguridad . . . . . . . . . . . . 26

Acerca de la recuperación de archivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Recuperación de un archivo/carpeta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Recuperación de una carpeta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Recuperación de todo el contenido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

CONTENIDO – iii

MY PASSPORT STUDIO

MANUAL DEL USUARIO

5 Bloqueo y desbloqueo de la unidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Protección mediante contraseña de la unidad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Desbloqueo de la unidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Desbloqueo de la unidad con el software WD SmartWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Desbloqueo de la unidad sin el software WD SmartWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Cambio de la contraseña . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Desactivación de la función de bloqueo de la unidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

6 Administración y personalización de la unidad . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Icono de WD SmartWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Apertura del software WD SmartWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Desmontaje del CD virtual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Desmontaje seguro de la unidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Visualización del estado y el número de serie de la unidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Desbloqueo manual de la unidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

El software WD SmartWare no está disponible . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

El ordenador sale del modo de hibernación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Personalización de la configuración del software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Especificación de otra carpeta de recuperación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Configuración de las opciones de preferencias. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Personalización de la configuración de la unidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Configuración de un nombre para la unidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Registro de la unidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Configuración del temporizador de hibernación de la unidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Borrado de la unidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Mostrar u ocultar el icono de CD virtual. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Desinstalación del software WD SmartWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

7 Comprobación del estado de la unidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

8 Uso de la unidad con Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Formateo de la unidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Instalación en Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Instalación en Windows Vista/Windows 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Administración de la unidad en Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Apertura del software WD SmartWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Comprobación del estado y la temperatura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Supervisión de las alertas del icono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Desconexión de la unidad con seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Desinstalación del software WD SmartWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Windows Vista o Windows 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Inicio sin el software WD SmartWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

CONTENIDO – iv

MY PASSPORT STUDIO

MANUAL DEL USUARIO

9 Solución de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Instalación, partición y formateo de la unidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Preguntas más frecuentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

A Instalación de un controlador SES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Instalación automática del controlador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Instalación manual del controlador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Instalación automática del controlador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Instalación manual del controlador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Windows 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

B Información sobre la garantía y el cumplimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Cumplimiento de las normas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Información FCC de clase B . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Declaración de ICES-003/NMB-003 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Cumplimiento de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Conformidad CE para Europa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Aviso KCC (sólo República de Corea) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Conformidad medioambiental (China) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Información sobre la garantía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Cómo solicitar el servicio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Garantía limitada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Índice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

CONTENIDO – v

MY PASSPORT STUDIO

MANUAL DEL USUARIO

Acerca de su unidad WD

Bienvenido al disco duro ultraportátil My Passport almacenamiento elegante y de gran capacidad para todos los capítulos de su vida digital. Nuestra última edición presenta un software de copia de seguridad visual, automática, continua y fácil de usar, así como una protección de seguridad de bloqueo de la unidad.

El popular disco duro externo USB My Passport Studio FireWire de WD incluye el

™

software WD SmartWare automática y continua, muestra las copias según se van efectuando y recupera archivos perdidos sin esfuerzo.

En este capítulo de introducción se incluyen los siguientes temas:

Principales características de la unidad Contenido del paquete Accesorios opcionales Compatibilidad Formato de la unidad Descripción física Registro de su producto WD Precauciones de manipulación

, que realiza copias de seguridad de sus datos de forma

™

Studio

™

, una solución de

Principales características de la unidad

El disco My Passport Studio ultraportátil de WD, preparado para Mac®, es más pequeño que nunca, pero incorpora innovadoras prestaciones para ayudarle a organizar su vida digital.

Pantalla inteligente: cree su propia etiqueta personalizada que le recuerde lo que está almacenado en cada unidad. Puede ver la etiqueta incluso cuando el disco está desconectado. La pantalla también indica la capacidad disponible y el estado de seguridad.

Nuestro disco portátil más pequeño: somos expertos en almacenamiento portátil, así que hemos diseñado un disco duro más pequeño y de alta calidad con un cuidado acabado.

FireWire

rendimiento FireWire 800.

USB 2.0: para una máxima flexibilidad, también puede conectar su disco mediante el puerto USB 2.0 de su PC. No requiere adaptador externo.

Diseñado para usarlo con ordenadores Mac: formateado para Mac y compatible con Apple conecten y empiecen a usarlo inmediatamente.

800: guarde y acceda a los datos a toda velocidad con la conexión de alto

Nota: Está disponible un cable opcional para los pocos ordenadores que limitan

la potencia del puerto USB.

Time Machine™, este disco está preparado para que los usuarios de Mac lo

Software WD SmartWare™: mire su vida, a salvo en un solo sitio.

• Vea cómo se realiza la copia de seguridad: ver para creer. La copia de seguridad

visual muestra su contenido por categorías y el progreso de la copia de seguridad.

• Proteja sus datos automáticamente: tranquilo. Sus datos están seguros.

La copia de seguridad automática y continua hará un duplicado al instante cuando añada o cambie un archivo.

ACERCA DE SU UNIDAD WD – 1

MY PASSPORT STUDIO

MANUAL DEL USUARIO

• Recupere archivos perdidos sin esfuerzo: restaure los datos valiosos a su ubicación

original si ha perdido toda la información o ha sobrescrito un archivo importante.

• Tome el control: personalice su copia de seguridad, configure la protección del

disco, realice diagnósticos, gestione las configuraciones de energía y mucho más desde el centro de control de WD SmartWare.

Nota: Para tener la mejor presentación visual, todas las pantallas del software

WD SmartWare se muestran con una configuración maximizada. Si el dispositivo de visualización no admite esta configuración, consulte las alternativas en el Answer ID 3777, en la base de conocimientos de WD en

http://support.wdc.com.

Bloqueo del disco: gane en tranquilidad al saber que sus datos están protegidos contra el acceso no autorizado o el robo gracias a la protección con contraseña y a un cifrado por hardware de 256 bits.

Ecológico: hemos diseñado un embalaje compacto a partir de materiales reciclados para reducir los residuos al mínimo. Le animamos a que lo recicle.

Importante: Para acceder a la información y novedades más recientes sobre

productos de WD, visite nuestra página Web www.westerndigital.com. Para ver el software, el firmware y la documentación e información más recientes sobre productos, vaya a http://products.wdc.com/updates.

Contenido del paquete

• Disco duro ultraportátil My Passport Studio

• Software WD SmartWare (incluido en la unidad)

• Cable FireWire 800

• Adaptador de FireWire 800 a 400

• Cable microUSB

• Guía de instalación rápida

Guía de instalación rápida

Adaptador de FireWire 800 a 400

Disco duro ultraportátil

My Passport Studio

Cable microUSB

Cable FireWire 800

Accesorios opcionales

Puede utilizar los siguientes accesorios con la unidad My Passport:

• Cables FireWire 800 o cables microUSB adicionales o de sustitución

• Un cable USB especial que puede ser necesario para ordenadores con una potencia de bus limitada

ACERCA DE SU UNIDAD WD – 2

MY PASSPORT STUDIO

MANUAL DEL USUARIO

Para obtener información acerca de los accesorios opcionales de este producto, visite:

EE.UU. www.shopwd.com o www.wdstore.com Canadá www.shopwd.ca o www.wdstore.ca Europa www.shopwd.eu o www.wdstore.eu Todos los demás

países

Póngase en contacto con el soporte técnico de WD de su región. Para ver una lista de contactos de soporte técnico, visite support.wdc.com y busque el Answer ID 1048 de la base de conocimientos.

Compatibilidad

Mac® OS X

• Tiger

• Leopard

• Snow Leopard

™

Windows

• Windows XP

• Windows Vista

• Windows 7

Importante: Para lograr el más alto nivel de rendimiento y fiabilidad, instale las

actualizaciones y paquetes de servicio (SP) más recientes. Para Mac, diríjase al menú Apple y seleccione Actualización de software. Para Windows, diríjase al menú Inicio y seleccione Actualización de Windows.

Formato de la unidad

La unidad My Passport Studio está preformateada como una partición HFS+J única por compatibilidad con los sistemas operativos Mac OS X. Si desea utilizar esta unidad con un sistema Windows, consulte "Formateo de la unidad" en la página 52 y "Solución de problemas" en la página 61.

Descripción física

Etiqueta personalizable

Medidor de capacidad

LED de encendido/actividad

Indicador de bloqueo

Puerto USB

Puerto FireWire

ACERCA DE SU UNIDAD WD – 3

MY PASSPORT STUDIO

MANUAL DEL USUARIO

Indicadores

LED de encendido/actividad. El LED de encendido/actividad está en el lomo de la unidad.

Aspecto Descripción

Encendido fijo En espera Parpadeo rápido (aproximadamente 3 veces

por segundo) Parpadeo lento (una vez cada 2,5 segundos) Estado en espera del sistema

Medidor de capacidad. El medidor de capacidad tiene diez secciones que se llenan de izquierda a derecha para indicar el espacio usado en la unidad durante el estado de encendido. Cada sección representa aproximadamente un 10 por ciento de la capacidad de la unidad. En la pantalla numérica se muestra el espacio disponible.

Segmento % usado Segmento % usado

(Si el espacio usado es inferior al 5%, no se muestra)

1 5 a 9 6 50 a 59

Activo

2 10 a 19 7 60 a 69 3 20 a 29 8 70 a 79 4 30 a 39 9 80 a 89 5 40 a 49 10 90 a 100

Nota: El medidor de capacidad sólo está visible si el software WD SmartWare

está instalado y en ejecución en el ordenador.

LED indicador de bloqueo. Cuando está iluminado, el LED indicador de bloqueo muestra si ha establecido una contraseña en la unidad. Sólo se desactiva si se elimina la contraseña de la unidad o si ésta pierde la alimentación.

Interfaces de la unidad

USB de alta velocidad (USB 2.0). Admite una velocidad de transferencia de datos de hasta 480 Mb/s. USB 2.0 es compatible con USB 1.1. La conexión a un puerto USB 1.1 transfiere datos a una velocidad USB 1.1 (hasta 12 Mb/s).

FireWire 800. Posee una velocidad de transferencia de datos máxima de 800 Mb/s y es compatible con FireWire 400 mediante el uso de un cable especial, como el adaptador FireWire 800 a 400 incluido en este paquete. La conexión a un puerto FireWire 400 transfiere datos a una velocidad FireWire 400 (hasta 400 Mb/s).

Registro de su producto WD

Registre el producto de WD para conseguir las últimas actualizaciones y ofertas especiales. Puede registrar fácilmente la unidad con el software WD SmartWare, como se describe en "Registro de la unidad" en la página 45. Otra posibilidad es registrar en línea en register.wdc.com.

ACERCA DE SU UNIDAD WD – 4

MY PASSPORT STUDIO

MANUAL DEL USUARIO

Precauciones de manipulación

Los productos WD son instrumentos de precisión y deben ser manipulados con cuidado durante los procesos de desembalaje e instalación. Un manejo poco cuidadoso, golpes o posibles vibraciones podrían ocasionar daños en las unidades. Tenga en cuenta siempre las siguientes precauciones al desembalar e instalar su producto de almacenamiento externo:

• No deje caer ni empuje con fuerza la unidad.

• No mueva la unidad durante los períodos de actividad.

ACERCA DE SU UNIDAD WD – 5

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MANUAL DEL USUARIO

Conexión de la unidad e introducción

Este manual del usuario proporciona instrucciones paso a paso para conectar e instalar la unidad en el ordenador. Incluye los siguientes temas:

Conexión de la unidad Instalación en Mac OS X Tiger/Leopard/Snow Leopard Mejora del rendimiento con WD +TURBO Introducción al software WD SmartWare Información general sobre WD SmartWare Pantalla Inicio de WD SmartWare Visualización de temas de información/ayuda en línea Ocultación del CD virtual de WD SmartWare Mostrar el CD virtual de WD SmartWare

Conexión de la unidad

1. Encienda el ordenador.

2. Conecte su unidad My Passport con el microcable USB o el cable

FireWire 800 como se muestra en la Figura 1.

Uso de un microcable USB

Figura 1. Conexión de la unidad My Passport

Uso de un cable FireWire 800

CONEXIÓN DE LA UNIDAD E INTRODUCCIÓN – 6

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Instalación en Mac OS X Tiger/Leopard/Snow Leopard

En esta sección se proporcionan indicaciones sobre cómo instalar la unidad por primera vez.

Nota: Si ha reformateado la unidad para usarla con Windows, consulte "Uso de

la unidad con Windows" en la página 52 o "Solución de problemas" en la página 61.

Después de conectar físicamente la unidad como se muestra en la Figura 1 en la página 6, el CD virtual de WD SmartWare se monta en el escritorio y aparece bajo Dispositivos en Finder:

Nota: El software WD SmartWare se proporciona en forma de unidad de CD

virtual (VCD) en la unidad My Passport. El VCD aparece en el escritorio y funciona igual que un CD físico.

El icono de My Passport también aparece en el escritorio:

1. Haga doble clic en el CD virtual de WD SmartWare y, a continuación, en el icono de

WD SmartWare en la pantalla que aparece:

2. Sólo Mac OS X Leopard y Snow Leopard: un mensaje pregunta si desea usar la

unidad My Passport para realizar una copia de seguridad con Time Machine:

a. Si no desea utilizar el software de copia de seguridad Time Machine, haga

clic en Cancelar.

b. Si desea utilizar el software de copia de seguridad Time Machine, haga clic en

Usar este disco. El icono de My Passport aparece ahora como .

CONEXIÓN DE LA UNIDAD E INTRODUCCIÓN – 7

Nota: El software WD SmartWare es totalmente compatible con el software Time

Machine de Apple. Al utilizar Time Machine, es posible usar el software WD SmartWare para proteger la unidad mediante contraseña, registrar la unidad y ejecutar el diagnóstico.

3. Se mostrará la pantalla Bienvenido a WD SmartWare:

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Si Flash Player está instalado en el ordenador, la pantalla se animará.

4. Prosiga en "Mejora del rendimiento con WD +TURBO" en la sección siguiente y,

a continuación, en "Introducción al software WD SmartWare" en la página 10.

Mejora del rendimiento con WD +TURBO

WD +TURBO es una utilidad disponible en el VCD de WD SmartWare que mejora el rendimiento de la unidad My Passport en un Mac.

Para instalar WD +TURBO:

1. Haga doble clic en el icono de WD SmartWare del escritorio.

2. Haga doble clic en la carpeta Extras.

3. Haga doble clic en el icono WD +TURBO Installer para mostrar la pantalla

INSTALADOR del Controlador WD +TURBO:

CONEXIÓN DE LA UNIDAD E INTRODUCCIÓN – 8

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4. En la pantalla INSTALADOR del Controlador WD +TURBO, haga clic en Instalar para

mostrar el acuerdo de licencia y la ausencia de garantía:

5. Lea el acuerdo de licencia y haga clic en Aceptar para continuar.

6. Un mensaje le informa de que la instalación de los controladores WD +TURBO

requiere que reinicie el ordenador para que se activen:

Haga clic en Sí para continuar.

7. En el cuadro Contraseña, escriba la contraseña que normalmente usa para acceder

a este ordenador:

8. Haga clic en OK.

El ordenador se reinicia cuando termina la instalación.

Ahora el icono de My Passport en el escritorio tiene el siguiente aspecto:

CONEXIÓN DE LA UNIDAD E INTRODUCCIÓN – 9

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Introducción al software WD SmartWare

Nota: Para tener la mejor presentación visual, todas las pantallas del software

http://support.wdc.com.

Tras seleccionar Crear copias de seguridad de los archivos, Configurar unidad o Recuperar una copia de seguridad, el software le guiará a través de un sencillo proceso de dos pasos para la instalación del software WD SmartWare. Si existe una versión de software más reciente, el sistema le avisará automáticamente. Utilice siempre la versión de software más reciente, especialmente en una instalación nueva.

Tras completar la instalación, el software WD SmartWare:

• Le guiará para:

- Realizar copias de seguridad de los archivos (consulte la Figura 2 y "Copia de

seguridad de los archivos del ordenador" en la página 18)

- Configurar la seguridad de la unidad (consulte la Figura 3 en la página 11

y "Protección mediante contraseña de la unidad" en la página 31)

• O mostrará la pantalla Inicio (consulte la Figura 4 en la página 11 y "Pantalla Inicio de WD SmartWare" en la página 12)

Nota: Las pantallas iniciales Copia de seguridad y Configuración de la unidad

sólo aparecen una vez y es la primera vez que se instala el software WD SmartWare en el ordenador. Después de esto, al iniciar el software aparece la pantalla Inicio para que pueda elegir lo que desea hacer.

Figura 2. Pantalla inicial Copia de seguridad

CONEXIÓN DE LA UNIDAD E INTRODUCCIÓN – 10

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Figura 3. Pantalla inicial Configuración de la unidad

Figura 4. Pantalla Inicio

CONEXIÓN DE LA UNIDAD E INTRODUCCIÓN – 11

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Información general sobre WD SmartWare

El software WD SmartWare es una solución fácil de usar que proporciona capacidad para:

• Proteger la unidad: en las configuraciones de la unidad, cree una contraseña para proteger la unidad cifrada contra el acceso no autorizado o el robo de datos.

• Proteger los datos automáticamente: una copia de seguridad automática y continua hará de manera instantánea una copia cada vez que se añada o cambie un archivo.

Nota: La protección de copia de seguridad automática es continua siempre

que la unidad My Passport esté conectada al ordenador. Al desconectar y volver a conectar la unidad al ordenador, el software WD SmartWare explora de nuevo el ordenador por si hubiera archivos nuevos o modificados, y reanuda la copia de seguridad automática y continua del mismo modo que antes.

• Ver cómo se efectúa la copia de seguridad: ver para creer. La copia de seguridad visual organiza y presenta el contenido en categorías, y muestra el progreso de la copia de seguridad.

• Recuperar archivos perdidos sin esfuerzo: recupere datos valiosos en su ubicación original, ya haya perdido todos sus datos o sólo sobrescrito un archivo importante.

Pantalla Inicio de WD SmartWare

La pantalla Inicio de WD SmartWare (disponible tras la instalación, y la copia de seguridad y la configuración de seguridad iniciales) proporciona opciones que se seleccionan en cuatro fichas:

• Pantalla Inicio: proporciona un medidor de contenido con la capacidad de cada disco duro que está dentro o conectado al ordenador (consulte la Figura 4 en la página 11)

• Pantalla Copia de seguridad: gestiona copias de seguridad existentes o crea copias de los datos importantes, incluidos películas, música, documentos, mensajes de correo electrónico y fotografías (consulte la Figura 5 en la página 19)

• Pantalla Recuperar: recupera datos valiosos que se hayan perdido o sobrescrito (consulte la Figura 8 en la página 27)

• Pantalla Configuración: gestiona los parámetros de seguridad, diagnósticos, configuraciones de encendido y copias de seguridad (consulte la Figura 6 en la página 23)

En la pantalla Inicio, puede cambiar la unidad que se está clasificando en categorías mediante el cuadro de selección desplegable situado bajo el nombre del ordenador. Al seleccionar otra unidad, el sistema identificará las categorías de archivos de esta unidad. Entonces haga clic en:

• La ficha Copia de seguridad para realizar una copia de seguridad de los archivos de la unidad seleccionada en su unidad My Passport

• La ficha Recuperar para recuperar la copia de seguridad de los archivos de su unidad My Passport en cualquier ubicación del ordenador

CONEXIÓN DE LA UNIDAD E INTRODUCCIÓN – 12

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En el medidor de contenido del disco duro del ordenador, todos los archivos que están disponibles para la copia de seguridad aparecen sobre un fondo azul en categorías basados en las siguientes carpetas del ordenador:

• Música

• Películas

• Imágenes

• Correo electrónico

• Documentos

• Otros

Cada categoría incluye todos los archivos de la carpeta representada, excepto la categoría Otros, que incluye todos los archivos de todas las demás carpetas del ordenador.

Tenga en cuenta que:

• La categoría Sistema, mostrada sobre un fondo gris oscuro, incluye todos los archivos del sistema operativo que no están disponibles para la copia de seguridad. Entre los archivos de los que no se realiza una copia de seguridad se incluyen archivos del sistema, archivos de programas, aplicaciones y archivos de trabajo.

• La categoría Recuperada, mostrada sobre un fondo gris oscuro, incluye todos los archivos que se han recuperado de una copia de seguridad anterior. Tampoco ellos están disponibles para la copia de seguridad.

• Al mantener el puntero sobre una categoría, aparece el número de archivos de esa categoría.

En el medidor de contenido para la unidad My Passport, la categoría Otros incluye todos los archivos mostrados en la parte del espacio utilizado de las propiedades de la unidad. Este espacio no está disponible para la copia de seguridad.

Nota: El pequeño número de archivos que se muestra en la categoría Otros la

primera vez que se instala el software WD SmartWare, antes de realizar la primera copia de seguridad, representa el sistema y los archivos ocultos que el sistema operativo del ordenador colocó ahí al instalar la unidad.

Visualización de temas de información/ayuda en línea

Cada pantalla de WD SmartWare proporciona un fácil acceso a la información de ayuda en línea que le guiará rápidamente a través de las tareas de copia de seguridad, recuperación y configuración. Cuando no esté seguro de lo que debe hacer, haga clic en el icono de

información/ayuda en línea en la esquina superior derecha de cualquier pantalla:

Para cerrar la pantalla de información/ayuda después de leer la ayuda en línea, haga clic en el botón rojo X en la esquina superior izquierda de la pantalla.

CONEXIÓN DE LA UNIDAD E INTRODUCCIÓN – 13

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Ocultación del CD virtual de WD SmartWare

Si ha decidido empezar sin instalar el software WD SmartWare, puede ocultar (desactivar) el CD virtual (VCD) de WD SmartWare. Sólo es necesaria una operación de dos clics en el cuadro de diálogo WD SmartWare Configuración virtual del CD (consulte "Mostrar u ocultar el icono de CD virtual" en la página 47). Pero si no ha instalado el software WD SmartWare, debe tener en cuenta las siguientes precauciones:

• Al ocultar el VCD se impide el acceso a la utilidad WD SmartWare Virtual CD Manager que activa y desactiva el VCD. Si traslada la unidad a otro ordenador, el VCD permanece oculto ahí también. Necesitará volver a copiar la utilidad en la unidad o descargar otra copia de ella si desea mostrar el VCD o instalar el software WD SmartWare en el otro ordenador.

• No puede ejecutar la utilidad WD SmartWare Virtual CD Manager directamente desde la unidad; debe ejecutarla desde una carpeta de su escritorio.

Teniendo en cuenta estas precauciones, si no ha instalado el software WD SmartWare y desea ocultar el VCD:

1. Haga doble clic en el icono de WD SmartWare para mostrar la lista de archivos VCD:

2. Use la función de copiar/pegar o arrastrar/soltar para copiar el archivo Virtual CD Manager de la lista de archivos VCD en el escritorio del ordenador.

3. Haga clic en el archivo de Virtual CD Manager en su escritorio para mostrar la

pantalla de la utilidad WD SmartWare Virtual CD Manager:

4. Haga clic en Continuar.

CONEXIÓN DE LA UNIDAD E INTRODUCCIÓN – 14

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5. Lea el acuerdo de licencia y haga clic en Aceptar para continuar. La utilidad WD SmartWare Virtual CD Manager localiza las unidades y le pide que

seleccione la que desee configurar:

6. Seleccione la unidad My Passport y la utilidad WD SmartWare Virtual CD Manager mostrará su configuración de VCD actual y deseada:

7. Haga clic en Configurar unidad para continuar y, como se indica, para que el cambio tenga lugar, debe apagar y encender la unidad My Passport:

a. Desconecte el microcable USB o el cable FireWire de su unidad. b. Espere diez segundos. c. Vuelva a conectar el microcable USB o el cable FireWire a su unidad.

8. Haga clic en Salir para cerrar la utilidad WD SmartWare Virtual CD Manager y comprobar la visualización para confirmar el cambio para confirmar el cambio.

9. Si cree que es posible que más adelante traslade la unidad My Passport a otro ordenador, muestre (active) el VCD aquí o instale el software WD SmartWare y utilice la función de copiar/pegar o arrastrar/soltar para copiar la carpeta Virtual CD Manager en el escritorio para su unidad My Passport.

Mostrar el CD virtual de WD SmartWare

Si empezó sin instalar el software WD SmartWare, ocultó (desactivó) el CD virtual (VCD) de WD SmartWare y ahora desea trasladar la unidad My Passport a otro ordenador, o bien instalar el software WD SmartWare, puede ser necesario mostrar (activar) el VCD en el otro ordenador. Sólo es necesaria una operación de dos clics en el cuadro de diálogo Configuración virtual del CD de WD SmartWare (consulte "Mostrar u ocultar el icono de CD virtual" en la página 47). Pero si no ha instalado el software WD SmartWare y ha ocultado el VCD, es más complicado.

CONEXIÓN DE LA UNIDAD E INTRODUCCIÓN – 15

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Si no ha instalado el software WD SmartWare y desea ocultar el VCD:

1. Use la función de copiar/pegar o arrastrar/soltar para copiar el archivo Virtual CD

Manager de la unidad My Passport al escritorio del ordenador. (El archivo copiado en la unidad My Passport en el paso 9 de "Ocultación del CD virtual de WD SmartWare").

Si no copió la carpeta Virtual CD Manager en la unidad My Passport cuando ocultó el VCD, utilice la conexión de Internet para descargar la utilidad WD SmartWare Virtual CD Manager para Mac desde support.wdc.com.

2. Abra la carpeta Virtual CD Manager o el archivo .zip de la utilidad descargado (Virtual_CD_Manager_vxxxx.zip) y haga doble clic en el archivo .exe correspondiente para mostrar la pantalla WD SmartWare Virtual CD Manager:

• Virtual CD Manager.exe en la carpeta Virtual CD Manager

•Virtual_CD_Manager_vxxxx.exe del archivo .zip descargado

3. Haga clic en Continuar.

4. Lea el acuerdo de licencia y haga clic en Aceptar para continuar.

La utilidad WD SmartWare Virtual CD Manager localiza las unidades y le pide que seleccione la que desee configurar:

CONEXIÓN DE LA UNIDAD E INTRODUCCIÓN – 16

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5. Seleccione la unidad My Passport y la utilidad WD SmartWare Virtual CD Manager mostrará su configuración de VCD actual y deseada:

6. Haga clic en Configurar unidad.

7. Como se indica, para que el cambio tenga lugar, debe apagar y encender la unidad

My Passport: a. Desconecte el microcable USB o el cable FireWire de su unidad.

b. Espere diez segundos. c. Vuelva a conectar el microcable USB o el cable FireWire a su unidad.

8. Haga clic en Salir para cerrar la utilidad WD SmartWare Virtual CD Manager.

9. Compruebe el escritorio para confirmar el cambio.

CONEXIÓN DE LA UNIDAD E INTRODUCCIÓN – 17

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Copia de seguridad de los archivos del ordenador

En este capítulo se incluyen los siguientes temas:

Acerca de la copia de seguridad de los archivos del ordenador Copia de seguridad de todo Capacidades avanzadas de copia de seguridad

Acerca de la copia de seguridad de los archivos del ordenador

El software WD SmartWare realiza copias de seguridad de forma automática y continua de todo el contenido (música, películas, fotografías, documentos, mensajes de correo electrónico y otros archivos) del ordenador en la unidad My Passport.

Nota: Una instalación del software WD SmartWare permite hasta tres

dispositivos de copia de seguridad configurados con el software WD SmartWare.

Después de que el software WD SmartWare clasifique en categorías los distintos tipos de contenido que tenga, haciendo simplemente clic en el botón Ejecutar copia, se realizará una copia de seguridad de todos ellos. O bien, puede seleccionar tipos específicos de contenido para realizar una copia de seguridad.

Tras realizar una copia de seguridad, el software WD SmartWare protege los archivos al crear una copia de seguridad de cualquier:

• Archivo nuevo que se cree en el ordenador o se copie en el disco duro

• Archivo existente que se modifique de alguna manera

Esta protección es automática: el software WD SmartWare lo hace por usted sin que tenga que realizar acción alguna por su parte, sólo tiene que asegurarse de dejar la unidad My Passport conectada a su ordenador.

Nota: La protección de copia de seguridad automática es continua siempre que

la unidad My Passport esté conectada al ordenador. Al desconectar y volver a conectar la unidad al ordenador, el software WD SmartWare explora de nuevo el ordenador por si hubiera archivos nuevos o modificados, y reanuda la copia de seguridad automática y continua del mismo modo que antes.

Además, la pantalla Copia de seguridad (consulte la Figura 5 en la página 19) proporciona:

• Medidores de contenido de los discos duros del ordenador, que le permiten ver el

número de archivos y el tamaño de almacenamiento de cada categoría de contenido

• Un botón Actualizar vista para actualizar los medidores de contenido

• Un cuadro de contenido Vista detallada que puede utilizar para seleccionar categorías

específicas de archivos o carpetas de los que se va a realizar una copia de seguridad, con un botón Aplicar para implementar sus selecciones

• Los botones Ejecutar copia y Detener copia para iniciar y parar las copias de

seguridad

COPIA DE SEGURIDAD DE LOS ARCHIVOS DEL ORDENADOR – 18

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Figura 5. Pantalla Copia de seguridad

En los medidores de contenido de los discos duros del ordenador se muestran las categorías de archivos que se van a incluir en la copia de seguridad al hacer clic en Ejecutar copia:

• Un fondo azul claro en el medidor de contenido del disco duro del ordenador

representa los archivos originales que están disponibles para la copia de seguridad

• Un fondo gris en el medidor de contenido para la unidad My Passport representa las

posibles copias de seguridad de los archivos originales

• Un fondo azul oscuro identifica las categorías de archivos de los que se ha creado una

copia de seguridad

En los medidores de contenido y el cuadro de contenido Vista detallada, las categorías de archivos se basan en las siguientes carpetas del ordenador:

• Música

• Películas

• Imágenes

• Correo electrónico

• Documentos

• Otros

Cada categoría incluye todos los archivos de la carpeta representada, excepto la categoría Otros, que incluye todos los archivos de todas las demás carpetas del ordenador.

COPIA DE SEGURIDAD DE LOS ARCHIVOS DEL ORDENADOR – 19

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Tenga en cuenta que:

• La categoría Sistema, mostrada sobre un fondo gris oscuro, incluye todos los

archivos del sistema operativo que no están disponibles para la copia de seguridad. Entre los archivos de los que no se realiza una copia de seguridad se incluyen archivos del sistema, archivos de programas, aplicaciones y archivos de trabajo.

• La categoría Recuperada, mostrada sobre un fondo gris oscuro, incluye todos los

archivos que se han recuperado de una copia de seguridad anterior. Tampoco ellos están disponibles para la copia de seguridad.

• Al mantener el puntero sobre una categoría, aparece el número de archivos de esa

categoría.

Para realizar una copia de seguridad de otros discos duros internos, haga clic en la ficha Inicio y seleccione una unidad alternativa.

Copia de seguridad de todo

Para realizar una copia de seguridad de todos los archivos del ordenador:

1. Haga clic en la ficha Copia de seguridad para ver la pantalla Copia de seguridad (consulte la Figura 5 en la página 19).

2. Haga clic en Ejecutar copia para realizar una copia de seguridad de todos los archivos.

3. Durante la realización de la copia de seguridad:

• La pantalla Copia de seguridad muestra una barra de progreso y un mensaje que

indica la cantidad de datos de los que se ha realizado una copia de seguridad.

• El fondo azul en el medidor de contenido del disco duro del ordenador

cambia a amarillo/ámbar para todos los archivos de los que no se ha realizado aún una copia de seguridad.

• El fondo gris en el medidor de contenido para la unidad My Passport cambia

a azul para cada categoría según se va completando la copia de seguridad.

• Puede seguir configurando la unidad o realizar cualquier otra función porque el

software WD SmartWare realizará una copia de seguridad de todos los archivos en segundo plano.

• Existe un botón Detener copia para parar la copia de seguridad.

4. La aparición de un mensaje sobre la correcta finalización de la copia de seguridad significa que la copia de seguridad se ha completado con normalidad.

Si no se ha podido realizar la copia de seguridad de algún archivo, el software WD SmartWare muestra:

• Un mensaje de precaución que indica el número de archivos afectados

• Un enlace Ver en el que puede hacer clic para ver una lista de los archivos

y los motivos por los que no se ha hecho una copia de seguridad de ellos

Algunas aplicaciones y procesos en ejecución pueden impedir la realización de la copia de seguridad de los archivos. Si no puede determinar por qué no se ha realizado una copia de seguridad de algunos archivos, intente:

• Guardar y cerrar todos los archivos abiertos.

• Cerrar todas las aplicaciones en ejecución, incluidos el programa de correo electrónico

y el explorador Web.

COPIA DE SEGURIDAD DE LOS ARCHIVOS DEL ORDENADOR – 20

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Importante: La aparición de un mensaje de precaución que indica que la unidad

está llena significa que no hay más espacio libre en la unidad para completar la copia de seguridad.

La mejor solución a largo plazo sería relegar la unidad a un almacenamiento de archivos a largo plazo y:

a. Hacer clic en la ficha Inicio para ver la pantalla del mismo nombre. b. Hacer clic en el enlace WDStore en el cuadro WD en línea para ver el

sitio Web de Tienda Western Digital.

c. Hacer clic en Discos duros externos y seleccionar la unidad que mejor

se adapte a sus futuros requisitos.

5. Si ha hecho clic en Detener copia el paso 3, el mensaje de confirmación ¿Parar la copia de seguridad? le recuerda que si ha parado la copia de seguridad antes de su

finalización, el software WD SmartWare elimina todos los archivos de copia de seguridad que se acaban de copiar en la unidad My Passport.

Para continuar, haga clic en una de las siguientes opciones:

• Continuar copia de seguridad para ignorar la solicitud de parada y reanudar la

copia de seguridad

• Parar copia de seguridad para seguir con la solicitud de pausa, detener la

copia de seguridad y eliminar los archivos de copia de seguridad que se acaban de crear

Capacidades avanzadas de copia de seguridad

Entre las capacidades avanzadas de copia de seguridad se incluyen:

• Selección de un contenido específico para realizar una copia de seguridad

• Cambio de la configuración del software de copia de seguridad:

- Elección del número de versiones de copia de seguridad que se desea guardar

- Pausa de la copia de seguridad hasta que el ordenador esté inactivo

COPIA DE SEGURIDAD DE LOS ARCHIVOS DEL ORDENADOR – 21

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Selección de un contenido específico para realizar una copia de seguridad

Para realizar una copia de seguridad de algunos archivos del ordenador:

1. En la pantalla Copia de seguridad (consulte la Figura 5 en la página 19), seleccione Vista detallada para abrir el cuadro del contenido de los archivos de copia de seguridad:

2. En el cuadro del contenido de los archivos de copia de seguridad:

• Seleccione las casillas para las categorías de archivos que desea incluir en la

copia de seguridad.

• Anule la selección de las casillas para las categorías de archivos que desea

excluir de la copia de seguridad.

Al cambiar las selecciones, se activan los botones Aplicar y Volver:

3. Haga clic en Aplicar para actualizar el medidor de contenido de la unidad My Passport.

4. Haga clic en Ejecutar copia para realizar una copia de seguridad de las categorías de archivos seleccionadas.

COPIA DE SEGURIDAD DE LOS ARCHIVOS DEL ORDENADOR – 22

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Cambio de la configuración del software de copia de seguridad

Para optimizar la copia de seguridad, puede:

• Especificar el número de versiones de copia de seguridad que desea guardar para

cada archivo

• Interrumpir la copia de seguridad hasta que el ordenador esté inactivo

Para configurar estas opciones de copia de seguridad:

1. Haga clic en la ficha Configuración para ver la pantalla Configuración

(consulte la Figura 6 en la página 23).

2. Haga clic en la ficha Configurar software para ver la pantalla Configuración de software (consulte la Figura 7 en la página 24).

Figura 6. Pantalla Configuración

COPIA DE SEGURIDAD DE LOS ARCHIVOS DEL ORDENADOR – 23

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Figura 7. Pantalla Configuración de software

Especificación del número de versiones de copia de seguridad. El software WD SmartWare permite guardar hasta 25 versiones antiguas de cada archivo. Si sobrescribe o borra un archivo por error o desea ver un par de versiones anteriores del archivo, el software WD SmartWare guarda una copia.

Siempre tendrá el número de versiones especificado más recientemente de cada archivo disponible para la recuperación, y puede elegir guardar entre 1 y 25 versiones.

Guardar más versiones:

• Mejora la capacidad de recuperar archivos de un período de tiempo muy anterior

• Consume más espacio en disco

Para especificar el número de versiones de copia de seguridad que se desea guardar para cada archivo:

1. En la pantalla Configuración de software, (consulte la Figura 7 en la página 24), haga clic en Establecer historial de archivo para mostrar el cuadro de diálogo Establecer historial de archivo:

COPIA DE SEGURIDAD DE LOS ARCHIVOS DEL ORDENADOR – 24

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2. Especifique el número de versiones de archivos que desea guardar (entre 1 y 25) en el cuadro Introduzca el número de versiones de copia de seguridad que debe

guardarse para cada archivo.

3. Haga clic en Aplicar para guardar e implementar el nuevo número de versiones de

copia de seguridad.

Pausa de la copia de seguridad hasta que el ordenador esté inactivo. La realización de una copia de seguridad voluminosa puede tardar mucho tiempo y consumir numerosos recursos de procesamiento del sistema. El software WD SmartWare funciona en segundo plano y utilizará un número mínimo de recursos informáticos mientras trabaja en el ordenador. Al activar la opción Velocidad de la copia, el software WD SmartWare interrumpe las copias de seguridad hasta que el ordenador esté inactivo. Es la configuración predeterminada del software WD SmartWare.

1. En la pantalla Configuración de software, (consulte la Figura 7 en la página 24), haga clic en Velocidad de la copia para ver el cuadro de diálogo Reducir la velocidad de copia de seguridad:

2. Seleccione o anule la selección de la casilla Interrumpir la copia de seguridad hasta que el ordenador esté inactivo para activar o desactivar la opción Velocidad

de la copia.

COPIA DE SEGURIDAD DE LOS ARCHIVOS DEL ORDENADOR – 25

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Recuperación de los archivos de copia de seguridad

En este capítulo se incluyen los siguientes temas:

Acerca de la recuperación de archivos Recuperación de un archivo/carpeta Recuperación de una carpeta Recuperación de todo el contenido

Acerca de la recuperación de archivos

El software WD SmartWare facilita la recuperación de archivos de los que se ha realizado una copia de seguridad en la unidad My Passport y o bien:

• Los restaura en sus ubicaciones originales del ordenador

• Los copia en una carpeta de recuperación especial

La recuperación suele ser un proceso que se desarrolla en cinco pasos:

1. Elegir la unidad para recuperar el contenido en la pantalla Inicio.

2. Elegir la copia de seguridad de la que se desea recuperar el contenido. (Esto sólo es

necesario si se han creado varias copias de seguridad distintas en la unidad My Passport).

3. Elegir si el contenido se va a recuperar en una carpeta de recuperación especial o en la ubicación original.

4. Elegir qué contenido se va a recuperar: archivos, carpetas o todo.

5. Recuperar el contenido.

Recuperación de un archivo/carpeta

Tras seleccionar la unidad en la pantalla Inicio, puede recuperar archivos o carpetas completas de la unidad My Passport. Para recuperar un archivo o carpeta de la unidad:

1. Haga clic en la ficha Recuperar para ver la pantalla Recuperar (consulte la Figura 8 en la página 27).

2. En el cuadro Volúmenes con copia de seguridad, seleccione el volumen WD SmartWare del que desea recuperar un archivo o carpeta y haga clic en Seleccionar destino para ver la pantalla Seleccione un destino para los archivos recuperados (consulte la Figura 9 en la página 28).

RECUPERACIÓN DE LOS ARCHIVOS DE COPIA DE SEGURIDAD – 26

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3. En la pantalla Seleccione un destino para los archivos recuperados:

SI desea copiar el contenido recuperado

ENTONCES . . .

en . . .

Su ubicación original, a. Seleccione la opción En su ubicación original.

b. Haga clic en Seleccionar archivos para ver la

pantalla Seleccione contenido a recuperar desde... (consulte la Figura 10 en la página 28) y prosiga en el paso 4 de la página 29.

Una carpeta del contenido recuperado,

a. Seleccione la opción En una carpeta de contenido

recuperado.

b. Si desea especificar una carpeta de recuperación distinta,

haga clic en Navegar y utilice la función de examinar para identificar la nueva carpeta de recuperación.

c. Haga clic en Aplicar para guardar e implementar la

nueva carpeta de recuperación.

d. Haga clic en Seleccionar archivos para ver la

pantalla Seleccione contenido a recuperar desde... (consulte la Figura 10 en la página 28) y prosiga en el paso 4 de la página 29.

Figura 8. Pantalla Recuperar

RECUPERACIÓN DE LOS ARCHIVOS DE COPIA DE SEGURIDAD – 27

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Figura 9. Pantalla Seleccione un destino para los archivos recuperados

Figura 10. Pantalla Seleccione contenido a recuperar desde

RECUPERACIÓN DE LOS ARCHIVOS DE COPIA DE SEGURIDAD – 28

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4. En la pantalla Seleccione contenido a recuperar desde, seleccione Recuperar algunos archivos (consulte la Figura 11 en la página 29).

5. Desplácese por la estructura de carpetas hasta buscar el contenido de su interés.

Asimismo, puede utilizar el cuadro de búsqueda escribiendo el nombre (o nombre parcial) del archivo o carpeta que está buscando:

• Haga clic en el botón de la categoría de archivos adecuada para ver los archivos

por categoría:

- Imágenes

- Música

- Películas

- Documentos

- Otros

- Correo electrónico

• Seleccione el icono Ver para que aparezcan los archivos individuales.

• Escriba todo o parte del nombre del archivo en el cuadro de búsqueda para

localizar el archivo y pulse Entrar para iniciar la búsqueda. Para eliminar el filtro de búsqueda, borre todo el texto del cuadro de búsqueda y pulse Entrar.

• Seleccione la casilla para el archivo o carpeta que desea recuperar.

Figura 11. Cuadro Recuperar selección de archivos

6. Haga clic en Comenzar recuperación.

7. Durante la recuperación:

• La pantalla Recuperar muestra una barra de progreso y un mensaje que indica la

cantidad de datos que se han copiado en la ubicación de recuperación especificada.

• Existe un botón Cancelar recuperación para parar la recuperación.

RECUPERACIÓN DE LOS ARCHIVOS DE COPIA DE SEGURIDAD – 29

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8. Un mensaje Recuperación realizada indica la finalización de la recuperación. Un mensaje Recuperación parcial realizada indica que el archivo seleccionado

para la recuperación no se ha copiado en la ubicación de recuperación especificada. En este caso, o bien:

• Un mensaje Archivos no recuperados proporciona el número de archivos que

no se han recuperado y un enlace a una pantalla de información sobre el fallo surgido en la recuperación. Haga clic en el enlace Ver archivos para ver la lista de archivos y los motivos por los que no se han recuperado.

• Un mensaje Destino lleno indica que el ordenador no tiene espacio en disco

suficiente para completar la recuperación.

Recuperación de una carpeta

Para recuperar una carpeta de la unidad y todo su contenido, que puede encontrarse en varias categorías, en el cuadro de selección de archivos de recuperación (consulte la Figura 11), haga doble clic en la carpeta que le interese y elija Seleccionar carpeta en todas las categorías de contenido.

Recuperación de todo el contenido

En la pantalla Seleccione contenido a recuperar desde... (consulte la Figura 10 en la página 28), elija la opción Recuperar todos los archivos, lo que recuperará el contenido de todas las categorías y lo copiará en sus ubicaciones originales o en la carpeta Recuperar contenido.

RECUPERACIÓN DE LOS ARCHIVOS DE COPIA DE SEGURIDAD – 30

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Bloqueo y desbloqueo de la unidad

En este capítulo se incluyen los siguientes temas:

Protección mediante contraseña de la unidad Desbloqueo de la unidad Cambio de la contraseña Desactivación de la función de bloqueo de la unidad

Protección mediante contraseña de la unidad

Debe proteger mediante contraseña la unidad si le preocupa que alguna otra persona tenga acceso a ella y no desea que pueda ver su contenido.

¡PRECAUCIÓN! El software WD SmartWare utiliza la contraseña para bloquear y desbloquear electrónicamente la unidad. Si olvida la contraseña, no podrá acceder a los datos que se encuentran en la unidad ni escribir nuevos datos en ella. Será necesario borrar la unidad antes de poder usarla de nuevo.

Puede acceder a los cuadros de diálogo de seguridad para administrar la contraseña durante el proceso de configuración inicial o desde la ficha Configuración y la pantalla Configuración de la unidad en la aplicación WD SmartWare. En los cuadro de diálogo de Seguridad, puede:

• Crear una contraseña

• Cambiar una contraseña

• Eliminar la necesidad de una contraseña

Para

crear una contraseña e impedir que otras personas tengan acceso a los archivos

de su unidad, por ejemplo, desde la ficha Configuración:

1. Haga clic en la ficha Configuración para ver la pantalla Configuración

(consulte la Figura 6 en la página 23).

2. Haga clic en la ficha Configurar unidad para ver la pantalla Configuración de la unidad (consulte la Figura 12 en la página 32).

3. Haga clic en Seguridad para mostrar el cuadro de diálogo Establecer seguridad:

BLOQUEO Y DESBLOQUEO DE LA UNIDAD – 31

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Figura 12. Pantalla Configuración de la unidad

4. Escriba su contraseña en el cuadro Escoger una contraseña.

5. Vuelva a escribir su contraseña en el cuadro Compruebe la contraseña.

6. Escriba un recordatorio que le ayude a recordar su contraseña en el cuadro Recordatorio para la contraseña.

7. Lea la advertencia acerca de la posibilidad de que se pierdan los datos si olvida

la contraseña.

8. Haga clic en la casilla Entiendo para indicar que acepta el riesgo.

9. Haga clic en Guardar configuración de seguridad para guardar la contraseña

y activar la protección mediante contraseña de la unidad.

¡PRECAUCIÓN! Después de crear una contraseña, la unidad permanece desbloqueada mientras continúe en la sesión de trabajo actual. A continuación, el software WD SmartWare:

• Bloquea la unidad cuando apaga el ordenador, desconecta la unidad o el ordenador pasa al modo de hibernación

• Le solicita que escriba la contraseña para desbloquear la unidad cuando reinicie el ordenador o vuelva a conectar la unidad

BLOQUEO Y DESBLOQUEO DE LA UNIDAD – 32

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Desbloqueo de la unidad

Después de crear una contraseña para impedir que otras personas accedan a los archivos de su unidad, tendrá que escribir la contraseña para desbloquear la unidad siempre que:

• Apague y vuelva a encender el ordenador

• Desconecte y vuelva a conectar la unidad al ordenador

• El ordenador sale del modo de hibernación

Tendrá que hacerlo incluso aunque no tenga el software WD SmartWare instalado en el ordenador.

Desbloqueo de la unidad con el software WD SmartWare

Siempre que apague y vuelva a iniciar el ordenador, o desconecte y vuelva a conectar la unidad al ordenador, el software WD SmartWare muestra el mensaje Escriba su contraseña:

Para desbloquear la unidad:

1. Escriba su contraseña en el cuadro Contraseña.

Si proporcionó un recordatorio para la contraseña al crear la contraseña, haga clic en la flecha Recordatorio para la contraseña para ver el recordatorio.

2. Haga clic en Desbloquear para desbloquear la unidad y activar el software

WD SmartWare. Al hacer clic en Cancelar la unidad permanece bloqueada y no se puede acceder

a las funciones de copia de seguridad y recuperación.

Desbloqueo de la unidad sin el software WD SmartWare

Si conecta la unidad protegida mediante contraseña a un ordenador que no tiene el software WD SmartWare instalado, puede acceder a la partición del CD virtual de su unidad e instalar el software WD SmartWare como siempre. No puede acceder a la parte de datos de la unidad.

Para desbloquear la unidad sin tener el software WD SmartWare instalado:

1. Inicie la utilidad Desbloqueo de la unidad de WD SmartWare:

• Mediante la utilidad de administración de archivos del ordenador para abrir el CD virtual de WD SmartWare y haciendo doble clic en el archivo Unlock.

BLOQUEO Y DESBLOQUEO DE LA UNIDAD – 33

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• Haciendo doble clic en el CD virtual WD SmartWare del escritorio y haciendo doble clic en el icono DriveUnlock

2. Escriba su contraseña en el cuadro Contraseña.

Si proporcionó un recordatorio para la contraseña al crear la contraseña, haga clic en la flecha Recordatorio para la contraseña para ver el recordatorio.

3. Haga clic en Desbloquear para desbloquear la unidad. Si hace clic en Salir, no podrá acceder a los archivos de la unidad.

4. Cuando aparezca el mensaje Su unidad está ahora desbloqueada, haga clic en Salir para cerrar la pantalla de la utilidad Desbloqueo de la unidad de WD SmartWare.

Cambio de la contraseña

Para cambiar la contraseña:

1. Haga clic en Seguridad en la pantalla Configuración de la unidad (consulte la Figura

12 en la página 32) para mostrar el cuadro de diálogo Su unidad está protegida:

2. Escriba su contraseña en el cuadro Contraseña.

BLOQUEO Y DESBLOQUEO DE LA UNIDAD – 34

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3. Seleccione la opción Cambiar contraseña y: a. Escriba la nueva contraseña en el cuadro Nueva contraseña.

b. Vuelva a escribir la nueva contraseña en el cuadro Compruebe la contraseña. c. Escriba un recordatorio que le ayude a recordar su contraseña en el cuadro

Nuevo recordatorio para la contraseña.

4. Haga clic en Actualizar configuración de seguridad para cambiar la contraseña.

Desactivación de la función de bloqueo de la unidad

Para eliminar la protección mediante contraseña de la unidad:

1. Haga clic en Seguridad en la pantalla Configuración de la unidad (consulte la Figura 12 en la página 32) para mostrar el cuadro de diálogo Su unidad está protegida:

2. Escriba su contraseña en el cuadro Contraseña.

3. Seleccione la opción Eliminar seguridad.

4. Haga clic en Actualizar configuración de seguridad para eliminar la protección

mediante contraseña de la unidad y volver a mostrar la pantalla Establecer seguridad.

BLOQUEO Y DESBLOQUEO DE LA UNIDAD – 35

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Administración y personalización de la unidad

En este capítulo se incluyen los siguientes temas:

Icono de WD SmartWare Apertura del software WD SmartWare Visualización del estado y el número de serie de la unidad Desmontaje seguro de la unidad Visualización del estado y el número de serie de la unidad Desbloqueo manual de la unidad El ordenador sale del modo de hibernación Personalización de la configuración de la unidad Desinstalación del software WD SmartWare

Icono de WD SmartWare

Una vez instalado el software WD SmartWare, aparece el icono WD SmartWare en la barra situada en la parte superior de la pantalla.

Haga clic en el icono para:

• Abrir el software WD SmartWare

• Desmontar de forma segura la unidad y el CD virtual

• Comprobar la capacidad restante de la unidad

• Mostrar el número de serie de la unidad

• Supervisar el estado y la termperatura de la unidad

• Desbloquear la unidad manualmente

En las siguientes secciones se describe cómo utilizar el icono y otras formas de realizar estas acciones.

Apertura del software WD SmartWare

Cuando el software WD SmartWare se está ejecutando en segundo plano una vez instalado, hay dos formas de abrirlo:

• Haga clic en el icono de WD SmartWare y seleccione Abrir WD SmartWare.

ADMINISTRACIÓN Y PERSONALIZACIÓN DE LA UNIDAD – 36

• Haga doble clic en WD SmartWare en la lista de aplicaciones.

Se muestra la pantalla inicio de WD SmartWare.

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ADMINISTRACIÓN Y PERSONALIZACIÓN DE LA UNIDAD – 37

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Desmontaje del CD virtual

Para asegurarse de que todos los datos se han escrito en la unidad antes de desconectarla físicamente, desmonte el CD virtual (VCD) y la unidad o el volumen.

Nota: Hay otras razones por las que puede desear desmontar un VCD. Por

ejemplo, si tiene más de una unidad My Passport con el mismo software conectado al Mac, se muestran varios iconos My Passport VCD en el escritorio. Para limpiar el escritorio, puede desmontar los VCD duplicados.

1. Haga clic en el icono WD SmartWare para mostrar una lista de las unidades.

2. Seleccione el My Passport cuyo VCD desee desmontar y, en el submenú, haga clic en Desmontar CD:

Desmontaje seguro de la unidad

¡PRECAUCIÓN! Para prevenir la pérdida de datos, cierre todas las ventanas y aplicaciones activas antes de apagar o extraer la unidad.

1. Use una de estas dos formas para desmontar la unidad de forma segura:

• Haga clic en el icono WD SmartWare para mostrar una lista de las unidades.

Seleccione el My Passport y, en el submenú, seleccione Desmontar volúmenes:

Si la unidad tiene más de un volumen, es posible que un mensaje le pida que seleccione el volumen.

ADMINISTRACIÓN Y PERSONALIZACIÓN DE LA UNIDAD – 38

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• Haga clic en el icono My Passport del escritorio y seleccione Expulsar "New

Volume", donde New Volume será el nombre que haya asignado al volumen:

Es posible que oiga cómo se apaga la unidad mientras el LED de encendido parpadea.

2. Para asegurarse de que todos los datos se han escrito antes de desconectar la unidad físicamente, desmonte el CD virtual como se describe en "Desmontaje del CD virtual" en la página 38.

3. Espere a que el icono de la unidad desaparezca antes de desconectar la unidad del ordenador.

Visualización del estado y el número de serie de la unidad

Puede utilizar el icono de WD SmartWare para averiguar si la unidad está bloqueada, el espacio que está ocupado y su número de serie.

1. Haga clic en el icono de WD SmartWare para mostrar una lista de las unidades.

2. Seleccione My Passport. En el submenú se muestra el número de serie de la unidad,

el espacio disponible (si la unidad está desbloqueada) y otras opciones.

3. Si se ha instalado el software WD SmartWare y la unidad está bloqueada: a. Haga clic en Desbloquear unidad.

b. Escriba su contraseña en el cuadro Contraseña.

Si creó un recordatorio para la contraseña al crear la contraseña, haga clic en la flecha Recordatorio para la contraseña para ver el recordatorio.

c. Haga clic en Desbloquear para mostrar el submenú.

ADMINISTRACIÓN Y PERSONALIZACIÓN DE LA UNIDAD – 39

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Desbloqueo manual de la unidad

En las siguientes situaciones, es necesario desbloquear la unidad manualmente:

• El software WD SmartWare no está disponible

• El ordenador sale del modo de hibernación

El software WD SmartWare no está disponible

• Ha desinstalado el software y ha dejado la unidad bloqueada.

• Se ha movido la unidad a otro ordenador y es necesario desbloquearla sin

instalar el software.

Para desbloquear la unidad mediante el CD virtual:

1. Haga doble clic en el CD virtual WD SmartWare del escritorio.

2. Haga doble clic en el icono DriveUnlock:

Aparece la pantalla Desbloqueo de la unidad WD SmartWare.

3. Escriba su contraseña en el cuadro Contraseña. Si creó un recordatorio para la contraseña al crear la contraseña, haga clic en la

flecha Recordatorio para la contraseña para ver el recordatorio.

4. Haga clic en Desbloquear.

Nota: Si hace clic en Salir, no podrá acceder a los archivos de la unidad.

ADMINISTRACIÓN Y PERSONALIZACIÓN DE LA UNIDAD – 40

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5. Cuando aparezca el mensaje Su unidad está ahora desbloqueada, haga clic en Salir para cerrar la pantalla Desbloqueo de la unidad de WD SmartWare y mostrar la pantalla Inicio de WD SmartWare.

El ordenador sale del modo de hibernación

Si el ordenador entra en el modo de hibernación, es posible que no aparezca una pantalla de desbloqueo al reactivar el ordenador. Para desbloquear la unidad, puede usar el CD virtual como se ha descrito en "El software WD SmartWare no está disponible" en la página 40; o bien puede usar el icono WD SmartWare.

Para desbloquear la unidad mediante el icono WD SmartWare:

1. Haga clic en el icono WD SmartWare .

2. Seleccione la unidad y, a continuación, Desbloquear unidad:

3. Aparece la pantalla Desbloqueo de la unidad WD SmartWare:

4. Escriba su contraseña en el cuadro Contraseña.

Si creó un recordatorio para la contraseña al crear la contraseña, haga clic en la flecha Recordatorio para la contraseña para ver el recordatorio.

5. Haga clic en Desbloquear.

Nota: Si hace clic en Salir, no podrá acceder a los archivos de la unidad.

ADMINISTRACIÓN Y PERSONALIZACIÓN DE LA UNIDAD – 41

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Personalización de la configuración del software

Gracias al software WD SmartWare, es fácil personalizar rápidamente su propia configuración del software para conseguir el mejor rendimiento posible de la unidad:

• Especificando el número de versiones de copia de seguridad que desea guardar

para cada archivo

• Impidiendo que se realicen copias de seguridad hasta horas en que el ordenador

esté inactivo

• Especificando una sola carpeta en el ordenador para almacenar los archivos

recuperados de la unidad

• Automáticamente:

- Mostrando la pantalla de inicio de WD SmartWare siempre que conecte la

unidad al ordenador

- Buscando actualizaciones del software WD SmartWare

Para personalizar la configuración del software WD SmartWare para lograr el mejor rendimiento posible de la unidad, en la pantalla Configuración de software (consulte la Figura 7 en la página 24):

SI desea . . . ENTONCES haga

Y consulte . . .

clic en . . .

Cambiar el número de versiones de copia de seguridad que desea guardar para cada archivo

Permitir copias de seguridad en cualquier momento o impedirlas hasta que el ordenador esté inactivo

Especificar una ruta a otra carpeta de recuperación

Cambiar las opciones que aparecen siempre que conecte la unidad WD SmartWare al ordenador:

• Mostrar la pantalla Inicio de WD SmartWare

• Buscar actualizaciones del software

Establecer historial de archivo

Velocidad de la copia

Carpeta de recuperación

Preferencias "Configuración de las opciones

"Especificación del número de versiones de copia de seguridad" en la página 24.

"Pausa de la copia de seguridad hasta que el ordenador esté inactivo" en la página 25.

"Especificación de otra carpeta de recuperación" en la página 42.

de preferencias" en la página 43.

Especificación de otra carpeta de recuperación

Al iniciar una recuperación, puede decidir si desea almacenar los archivos recuperados en:

• Sus ubicaciones originales en el ordenador

• Una carpeta de contenido recuperado

De forma predeterminada, el software WD SmartWare crea y utiliza una subcarpeta Contenido recuperado en la carpeta MYDESKTOP. Para especificar otra carpeta:

1. Cree una carpeta o determine qué carpeta existente desea usar.

ADMINISTRACIÓN Y PERSONALIZACIÓN DE LA UNIDAD – 42

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2. En la pantalla Configuración de software, (consulte la Figura 7 en la página 24), haga clic en Carpeta de recuperación para mostrar el cuadro de diálogo Establecer carpeta de recuperación:

3. Haga clic en Navegar y utilice la función de búsqueda para identificar la nueva carpeta de recuperación.

4. Haga clic en Aplicar para guardar e implementar la nueva carpeta de recuperación.

Configuración de las opciones de preferencias

Cuando está activado, siempre que se vuelve a conectar la unidad My Passport al ordenador, las opciones de preferencias:

• Mostrar la pantalla Inicio de WD SmartWare

Esta es la opción predeterminada del software WD SmartWare, y se recomienda cuando se realizan varias copias de seguridad y recuperaciones rutinariamente todos los días. De lo contrario, puede desactivar la opción y abrir la pantalla Inicio de WD SmartWare cuando la necesite.

• Buscar actualizaciones del software Esto garantiza que siempre esté usando la versión de software más reciente.

Para activar o desactivar las opciones de preferencias:

1. En la pantalla Configuración de software, (consulte la Figura 7 en la página 24), haga clic en Preferencias para mostrar el cuadro de diálogo Establecer preferencias:

2. Seleccione o elimine la selección de las casillas para activar o desactivar las opciones de preferencias:

• Abrir WD SmartWare cuando la unidad esté conectada

• Búsqueda automática de actualizaciones de WD SmartWare

ADMINISTRACIÓN Y PERSONALIZACIÓN DE LA UNIDAD – 43

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Personalización de la configuración de la unidad

Gracias al software WD SmartWare es fácil personalizar rápidamente su propia configuración de la unidad para conseguir el mejor rendimiento posible:

• Etiqueta: crea un nombre personalizado (etiqueta) que aparece en la cubierta de

la unidad My Passport.

• Seguridad: cree, modifique y desactive contraseñas que impidan que otras

personas accedan a los archivos de su unidad.

• Registro: registre la unidad para recibir soporte técnico gratuito durante el

período de garantía y obtener información acerca de las actualizaciones de software, las mejoras del producto y ofertas.

• Diagnóstico: realice diagnósticos y comprobaciones de estado para asegurarse

de que la unidad funciona correctamente.

• Temporizador de hibernación: apague la unidad durante largos períodos de

inactividad para ahorrar energía y aumentar la duración de la unidad.

• Borrado de la unidad: borre todo el contenido de la unidad, incluida la contraseña

configurada.

• CD virtual: muestre u oculte el icono del CD virtual para que aparezca la lista de

unidades en el escritorio.

Para personalizar la configuración de la unidad para lograr el mejor rendimiento posible con el software WD SmartWare, en la pantalla Configuración de la unidad (consulte la Figura 12 en la página 32):

SI desea . . . ENTONCES haga

Y consulte . . .

clic en . . .

Crear un nombre personalizado (etiqueta) que aparece en la cubierta de la unidad My Passport

Utilizar una contraseña que impida que otras personas accedan a los archivos de su unidad

Cambiar la contraseña Seguridad "Cambio de la contraseña" en

Eliminar la protección mediante contraseña de la unidad

Registrar la unidad para recibir soporte técnico gratuito durante el período de garantía y mantenerse actualizado acerca de los últimos productos de WD

Realizar diagnósticos y comprobaciones de estado rutinarios de la unidad

Especificar un intervalo de tiempo de inactividad para apagar la unidad

Borrar la unidad para volver a ponerla en servicio si ha implementado la protección mediante contraseña y ha perdido u olvidado la contraseña

Activar (mostrar) o desactivar (ocultar) el icono de CD virtual de su unidad

Etiqueta "Configuración de un nombre

para la unidad" en la página 45.

Seguridad "Protección mediante

contraseña de la unidad" en la página 31.

la página 34.

Seguridad "Desactivación de la función

de bloqueo de la unidad" en la página 35.

Registro "Registro de la unidad" en la

Diagnóstico "Comprobación del estado de

Temporizador de hibernación

Eliminar unidad "Borrado de la unidad" en la

CD virtual "Mostrar u ocultar el icono de

página 45.

la unidad" en la página 50.

"Configuración del temporizador de hibernación de la unidad" en la página 46.

página 47.

CD virtual" en la página 47.

ADMINISTRACIÓN Y PERSONALIZACIÓN DE LA UNIDAD – 44

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Configuración de un nombre para la unidad

La etiqueta personalizada que especifique permanece en la unidad incluso si se apaga o se desconecta del ordenador.

Para especificar un nombre para la unidad:

1. En la pantalla Configuración de la unidad, (consulte la Figura 12 en la página 32),

haga clic en Etiqueta para mostrar el cuadro de diálogo Etiqueta:

2. Escriba su etiqueta en el cuadro Etiqueta.

3. Active o desactive la casilla Invertir etiqueta para establecer la presentación de la etiqueta

que desee: texto oscuro contra un fondo claro o viceversa.

4. Haga clic en Guardar configuración de etiqueta para aplicar la etiqueta a la unidad.

Registro de la unidad

El software WD SmartWare utiliza la conexión a Internet de su ordenador para registrar la unidad. período de garantía y mantenerse actualizado acerca de los últimos productos de WD:

1. Asegúrese de que el ordenador está conectado a Internet.

Para registrar la unidad para recibir soporte técnico gratuito durante el

ADMINISTRACIÓN Y PERSONALIZACIÓN DE LA UNIDAD – 45

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2. En la pantalla Configuración de la unidad, (consulte la Figura 12 en la página 32), haga clic en Registro para mostrar el cuadro de diálogo Registrar la unidad:

3. Escriba su nombre en el cuadro Nombre.

4. Escriba sus apellidos en el cuadro Apellido.

5. Escriba su dirección de correo electrónico en el cuadro Dirección de correo electrónico.

6. Seleccione el idioma en el cuadro Idioma preferido.

7. Active o desactive la casilla Sí, deseo recibir comunicaciones... para especificar si

desea recibir notificaciones de correo electrónico acerca de las actualizaciones de software, las mejoras del producto y las ofertas.

8. Haga clic en Registrar la unidad para registrar la unidad.

Configuración del temporizador de hibernación de la unidad

El temporizador de hibernación de la unidad apaga la unidad tras un cierto período de inactividad para ahorrar energía y maximizar la duración de la unidad.

Para especificar el período de inactividad del temporizador de hibernación:

1. En la pantalla Configuración de la unidad, (consulte la Figura 12 en la página 32), haga clic en Temporizador de hibernación para mostrar el cuadro de diálogo Establecer temporizador de hibernación:

ADMINISTRACIÓN Y PERSONALIZACIÓN DE LA UNIDAD – 46

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2. En el cuadro Temporizador de hibernación, seleccione el intervalo de tiempo de inactividad tras el cual desea apagar la unidad.

3. Haga clic en Configurar temporizador para guardar e implementar la selección del temporizador.

Borrado de la unidad

¡PRECAUCIÓN! Al borrar la unidad, se borran permanentemente todos los datos de la unidad. Asegúrese siempre de que ya no necesita los datos de la unidad antes de borrarla.

Para borrar la unidad:

1. En la pantalla Configuración de la unidad, (consulte la Figura 12 en la página 32), haga clic en Eliminar unidad para mostrar el cuadro de diálogo Eliminar unidad:

2. Lea la advertencia acerca de la pérdida de los datos si borra la unidad.

3. Haga clic en la casilla Entiendo para indicar que acepta el riesgo.

4. Haga clic en Eliminar unidad para borrar la unidad.

Nota: Al borrar la unidad, se elimina la contraseña. Si había usado una

contraseña para proteger la unidad, necesitará volver a hacerlo después de borrar la unidad. (Consulte "Protección mediante contraseña de la unidad" en la página 31).

Mostrar u ocultar el icono de CD virtual

Cada unidad WD SmartWare que conecte al ordenador añade su propio icono de CD virtual al escritorio. Utilice el cuadro de diálogo Configuración virtual del CD para activar (mostrar) o desactivar (ocultar) el icono de CD virtual de su unidad

Nota: Al ocultar el icono de CD virtual también se desactiva la protección

mediante contraseña de su unidad Si desactiva (oculta) el VCD, no podrá crear una contraseña para proteger la unidad. O bien, si ya ha creado una contraseña, no podrá desactivar (ocultar) el VCD hasta que haya eliminado la protección mediante contraseña.

ADMINISTRACIÓN Y PERSONALIZACIÓN DE LA UNIDAD – 47

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1. En la pantalla Configuración de la unidad, (consulte la Figura 12 en la página 32), haga

clic en CD virtual para mostrar el cuadro de diálogo Configuración virtual del CD:

2. Haga clic en:

• Activar VCD si desea mostrar el icono de CD virtual

• Desactivar VCD si desea ocultar el icono de CD virtual

3. Haga clic en Aplicar configuración de VCD para implementar la selección.

4. Como se indica, para que el cambio tenga lugar, debe apagar y encender la unidad

My Passport: a. Desconecte el microcable USB o el cable FireWire de su unidad.

b. Espere diez segundos. c. Vuelva a conectar el microcable USB o el cable FireWire a su unidad.

5. Compruebe el escritorio para confirmar el cambio.

Desinstalación del software WD SmartWare

1. Haga doble clic en el CD virtual WD SmartWare del escritorio o WD SmartWare en la

lista de aplicaciones para mostrar la siguiente pantalla:

ADMINISTRACIÓN Y PERSONALIZACIÓN DE LA UNIDAD – 48

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2. Haga clic en la carpeta Extras y, a continuación, en la carpeta WD SmartWare Uninstaller.

3. Haga doble clic en el icono WD SmartWare Uninstaller para mostrar la pantalla

Desinstalar WD SmartWare:

4. Haga clic en Desinstalar.

ADMINISTRACIÓN Y PERSONALIZACIÓN DE LA UNIDAD – 49

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Comprobación del estado de la unidad

Los archivos de datos de la unidad My Passport son importantes para usted. El software WD SmartWare tiene varias herramientas de diagnóstico incorporadas para ayudarle a estar seguro de que su unidad funciona correctamente. Ejecute una de las siguientes pruebas si le preocupa que su unidad no esté funcionando correctamente:

Herramienta de diagnóstico

Comprobación de estado SMART rápida

Prueba rápida de la unidad

Prueba completa de la unidad

Descripción

SMART es una función de predicción de fallos que supervisa continuamente los principales atributos de rendimiento interno de la unidad. Por ejemplo, un aumento detectado en la temperatura de la unidad, el ruido o los errores de lectura/escritura pueden proporcionar un indicio de que la unidad puede estar cercana a una condición de fallo grave. Con una advertencia por adelantado, puede tomar medidas de precaución, como trasladar los datos a otra unidad, antes de que se produzca un fallo.

El resultado de una comprobación de estado SMART rápida es una evaluación de aprobado o suspenso de la condición de la unidad.

La comprobación de estado SMART se realiza en uno o dos segundos. La unidad My Passport tiene una utilidad de diagnóstico Data

Lifeguard (Protección de datos) incorporada que comprueba la unidad para ver si hay errores. La comprobación rápida de la unidad comprueba la unidad para ver si hay problemas de rendimiento graves.

El resultado de una comprobación rápida de la unidad es una evaluación de aprobado o suspenso de la condición de la unidad.

La prueba rápida de la unidad puede tardar unos minutos en completarse. El diagnóstico más exhaustivo de la unidad es la comprobación

completa de la unidad. Comprueba metódicamente todos y cada uno de los sectores para ver si hay errores e inserta marcadores de sector erróneo cuando es necesario.

La prueba completa de la unidad puede tardar varias horas en realizarse, según el tamaño y la configuración de los datos de la unidad.

El mejor momento para ejecutar el diagnóstico de la unidad y las comprobaciones de estado es de forma regular, antes de encontrarse con cualquier problema en la unidad. Y, puesto que son tan rápidos, ejecutar la comprobación de estado SMART rápida y la comprobación rápida de la unidad proporciona una garantía de alto nivel con unas molestias mínimas. Por tanto, ejecute las tres comprobaciones siempre que encuentre errores en el disco al hacer copias de seguridad o recuperar archivos.

COMPROBACIÓN DEL ESTADO DE LA UNIDAD – 50

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MANUAL DEL USUARIO

Para realizar diagnósticos y comprobaciones de estado de la unidad:

1. En la pantalla Configuración de la unidad, (consulte la Figura 12 en la página 32), haga clic en Diagnóstico para mostrar el cuadro de diálogo Diagnóstico:

2. Haga clic en el botón correspondiente a la comprobación que desee ejecutar:

• Estado rápido SMART

• Prueba rápida de la unidad

• Prueba completa de la unidad

COMPROBACIÓN DEL ESTADO DE LA UNIDAD – 51

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Uso de la unidad con Windows

La unidad My Passport está preformateada como una partición HFS+J única por compatibilidad con los sistemas operativos Mac OS X. Si lo desea, puede reformatearla como NTFS para que sea compatible con los sistemas operativos de Windows. (También puede reformatear una unidad Windows a HFS+J).

En este capítulo se incluyen los siguientes temas:

Formateo de la unidad Instalación en Windows XP Instalación en Windows Vista/Windows 7 Administración de la unidad en Windows Apertura del software WD SmartWare Comprobación del estado y la temperatura Supervisión de las alertas del icono Desconexión de la unidad con seguridad Desinstalación del software WD SmartWare Inicio sin el software WD SmartWare

Formateo de la unidad

¡PRECAUCIÓN! Al volver a formatear la unidad se borra todo su contenido. Si ya ha guardado archivos en la unidad, asegúrese de hacer una copia de seguridad antes de reformatearla.

Vaya a support.wdc.com y:

Consulte el Answer ID de la base de conocimientos . . .

3633 Instalar, crear particiones y formatear un disco duro externo en Windows

3645 Convertir una partición Mac OSX GPT en una partición NTSF en

3647 Convertir una partición Mac OSX GPT en una partición NTSF en

Nota: Consulte "Solución de problemas" en la página 61 para obtener más

información acerca del reformateado de una unidad.

Después de formatear la unidad para usarla con Windows, use los procedimientos que aparecen en las siguientes secciones.

Para tener información acerca de . . .

Vista.

Windows XP.

Windows Vista.

USO DE LA UNIDAD CON WINDOWS – 52

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MANUAL DEL USUARIO

Instalación en Windows XP

1. Tras conectar físicamente la unidad según se muestra en la Figura 1 en la página 6,

aparece la pantalla Asistente para hardware nuevo encontrado (consulte la Figura 13).

Figura 13. Asistente para hardware nuevo encontrado

Haga clic en Cancelar para omitir el asistente. El software WD SmartWare instalará el controlador adecuado para esta unidad.

2. Si Ejecución automática (Reproducción automática) está desactivado en el ordenador, instale el software manualmente:

a. Haga clic en Mi PC. b. Haga doble clic en el CD virtual de WD SmartWare, que aparece en Dispositivos

con almacenamiento extraíble:

Nota: El software WD SmartWare se proporciona en forma de unidad de CD

virtual (VCD) en la unidad My Passport. El VCD aparece en el escritorio y funciona igual que un CD físico. Para ver el contenido del VCD, como la documentación y algunos programas adicionales, haga clic con el botón secundario y seleccione Abrir.

USO DE LA UNIDAD CON WINDOWS – 53

Se mostrará la pantalla Bienvenido a WD SmartWare:

MY PASSPORT STUDIO

MANUAL DEL USUARIO

Si Flash Player está instalado en el ordenador, la pantalla se animará.

c. Prosiga en "Introducción al software WD SmartWare" en la página 10.

Nota: Si no desea instalar el software WD SmartWare, vaya a "Inicio sin el

software WD SmartWare" en la página 59.

Instalación en Windows Vista/Windows 7

Tras conectar físicamente la unidad, pueden aparecer dos o tres pantallas, en función de la configuración de su ordenador.

1. Si Ejecución automática (Reproducción automática) está activado en el ordenador:

a. En la pantalla Nuevo hardware encontrado (consulte la Figura 14), haga clic en

Cancelar.

Figura 14. Pantalla Nuevo hardware encontrado

USO DE LA UNIDAD CON WINDOWS – 54

MY PASSPORT STUDIO

MANUAL DEL USUARIO

b. En la pantalla Reproducción automática (consulte la Figura 15), haga clic en

Ejecutar WDSmartWare.exe.

Figura 15. Pantalla Reproducción automática

Se mostrará la pantalla Bienvenido a WD SmartWare:

Si Flash Player está instalado en el ordenador, la pantalla se animará.

c. Prosiga en "Introducción al software WD SmartWare" en la página 10.

Nota: Si no desea instalar el software WD SmartWare, vaya a "Inicio sin el

software WD SmartWare" en la página 59.

2. Si Ejecución automática (Reproducción automática) está desactivado en el ordenador: a. Si aparece la pantalla Nuevo hardware encontrado (Figura 14 en la página 54),

haga clic en Cancelar.

USO DE LA UNIDAD CON WINDOWS – 55

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b. Haga doble clic en el CD virtual de WD SmartWare, que aparece en Dispositivos

con almacenamiento extraíble:

Nota: El software WD SmartWare se proporciona en forma de unidad de

CD virtual (VCD) en la unidad My Passport. El VCD aparece en el escritorio y funciona igual que un CD físico. Para ver el contenido del VCD, como la documentación y algunos programas adicionales, haga clic con el botón secundario y seleccione Abrir.

Se mostrará la pantalla Bienvenido a WD SmartWare:

Si Flash Player está instalado en el ordenador, la pantalla se animará.

c. Continúe con "Introducción al software WD SmartWare" en la página 10.

Nota: Si no desea instalar el software WD SmartWare, vaya a "Inicio sin el

software WD SmartWare" en la página 59.

Administración de la unidad en Windows

Una vez instalado el software WD SmartWare (consulte "Introducción al software WD SmartWare" en la página 10), aparece el icono de WD SmartWare

tareas de Windows.

USO DE LA UNIDAD CON WINDOWS – 56

en la barra de

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Haga clic en el icono para:

• Iniciar el software WD SmartWare

• Comprobar el estado y la temperatura de la unidad

• Desconectar de forma segura la unidad

• Supervisar las alertas

En las siguientes secciones se describe cómo utilizar el icono y otras formas de realizar estas acciones, así como el modo de desbloquear la unidad My Passport con el CD virtual en el escritorio.

Apertura del software WD SmartWare

Si el software WD SmartWare se está ejecutando en segundo plano, puede abrirlo de las siguientes formas:

• Haga clic en Inicio > (Todos los programas) Programas > WD SmartWare >

WD SmartWare.

• Haga doble clic en el icono de WD SmartWare de la barra de tareas.

Nota: También puede hacer clic con el botón derecho o con el botón izquierdo

en el icono de WD SmartWare de la barra de tareas y seleccionar WD SmartWare.

Se muestra la pantalla Inicio de WD SmartWare.

USO DE LA UNIDAD CON WINDOWS – 57

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MANUAL DEL USUARIO

En el medidor de contenido del disco duro del ordenador, todos los archivos que están disponibles para la copia de seguridad aparecen sobre un fondo azul repartidos en seis categorías, donde:

Esta categoría de archivos

Documentos

Correo electrónico Música Películas Imágenes Otros

Incluye archivos con estas extensiones

.doc, .txt, .htm, .html, .ppt, .xls, .xml y otras extensiones de documentos

.mail, .msg, .pst. y otras extensiones de correo electrónico

.mp3, .wav, .wma y otras extensiones de música

.avi, .mov, .mp4 y otras extensiones de películas

.gif, .jpg, .png y otras extensiones de imágenes

Otros que no forman parte de las cinco categorías principales

Para ver una lista completa de todas las extensiones de archivos incluidas, busque el Answer ID 3644 en la base de conocimientos de WD en http://support.wdc.com.

Comprobación del estado y la temperatura

Pase el puntero sobre el icono de WD SmartWare en la bandeja del sistema para mostrar la información:

Supervisión de las alertas del icono

• Si el icono WD SmartWare parpadea en verde y blanco, es posible que la

unidad esté bloqueada o tenga un formato que el software WD SmartWare no reconoce (un formato no perteneciente a Windows en un entorno Windows).

• Si el icono de WD SmartWare parpadea en rojo y blanco, es posible que la

unidad esté sobrecalentada. Apague la unidad y deje que se enfríe durante 60 minutos. Vuelva a encenderla y, si el problema persiste, póngase en contacto con el soporte técnico de WD.

USO DE LA UNIDAD CON WINDOWS – 58

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MANUAL DEL USUARIO

Desconexión de la unidad con seguridad

¡PRECAUCIÓN! Para prevenir la pérdida de datos, cierre todas las ventanas y aplicaciones activas antes de apagar o extraer la unidad.

1. Haga clic con el botón derecho en el icono WD SmartWare de la bandeja del

sistema, a continuación, haga clic en Extraer con seguridad My Passport Studio USB HDD:

Es posible que oiga cómo se apaga la unidad mientras el LED de encendido parpadea.

2. Espere a que el LED se apague antes de desconectar la unidad del sistema.

Desinstalación del software WD SmartWare

Utilice la función Agregar o quitar programas del sistema operativo para desinstalar el software WD SmartWare del ordenador.

Windows XP

1. Haga clic en Inicio > Panel de control.

2. Haga doble clic en Agregar o quitar programas.

3. Seleccione WD SmartWare y haga clic en Quitar.

4. Haga clic en Sí en el mensaje ¿Está seguro de que desea...?.

Windows Vista o Windows 7

1. Haga clic en Inicio > Panel de control.

2. Haga doble clic en Programas y características.

3. Haga clic en WD SmartWare o el icono de WD SmartWare y, después, en Desinstalar/Cambiar en la parte superior de la pantalla.

4. Haga clic en Sí en el mensaje ¿Desea continuar...?

Inicio sin el software WD SmartWare

Si no instala el software WD SmartWare, puede usar My Passport como una unidad de disco duro externa. Sin embargo, en ese caso no podrá:

• Proteger los datos con una copia de seguridad automática y continua

(consulte "Copia de seguridad de los archivos del ordenador" en la página 18)

• Recuperar versiones anteriores de archivos perdidos o dañados (consulte

"Recuperación de los archivos de copia de seguridad" en la página 26)

• Asegurar la unidad y todos los archivos que contiene con una contraseña

(consulte "Bloqueo y desbloqueo de la unidad" en la página 31)

• Personalizar el software y la configuración de la unidad para obtener el mejor

rendimiento (consulte "Administración y personalización de la unidad" en la página 36)

USO DE LA UNIDAD CON WINDOWS – 59

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MANUAL DEL USUARIO

• Comprobar el estado de funcionamiento de su unidad mediante las funciones

de diagnóstico incorporadas (consulte "Comprobación del estado de la unidad" en la página 50)

Para omitir estas funciones de rendimiento y empezar sin instalar el software WD SmartWare:

1. Haga clic en No instalar en la pantalla en la pantalla Bienvenido a WD SmartWare

para mostrar el mensaje ¿Continuar sin instalar WD SmartWare?:

2. Haga clic en:

• Continuar sin instalar si no desea instalar el software WD SmartWare.

• Volver si ha cambiado de opinión y desea instalar el software WD SmartWare.

En este caso, vaya a "Introducción al software WD SmartWare" en la página 10.

USO DE LA UNIDAD CON WINDOWS – 60

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MANUAL DEL USUARIO

Solución de problemas

Si experimenta algún problema durante la instalación o uso de este producto, consulte la sección de solución de problemas o visite nuestra página Web de asistencia en

support.wdc.com y busque más ayuda en nuestra base de conocimientos.

En este capítulo se incluyen los siguientes temas:

Instalación, partición y formateo de la unidad Preguntas más frecuentes

Instalación, partición y formateo de la unidad

Cómo Answer ID

 Instalar, crear particiones y formatear la unidad en Windows XP y Vista 207, 3322  Instalar, crear particiones y formatear la unidad para Mac OS X

10.4.11 y 10.5+

 Cambiar el formato de Mac GPT a Windows XP NTFS 3645  Cambiar el formato del disco de Mac GPT a Windows Vista NTFS 3647  Obtener y reinstalar el software original incluido con este producto 1425  Formatear la unidad para el sistema de archivos FAT32* 1364  Utilizar la unidad simultáneamente en un Mac y un PC 291

*El sistema de archivos FAT32 tiene un tamaño de archivo individual máximo de 4 GB y no se pueden crear particiones

mayores que 32 GB en Windows. Sin embargo, los usuarios de Windows pueden superar estas limitaciones del tamaño de los archivos formateando la unidad para NTFS mediante la utilidad Administración de discos. Consulte el Answer ID 1287 en support.wdc.com y los artículos con los ID 314463 y 184006 en support.microsoft.com para obtener información detallada. Para crear particiones con un tamaño superior a 32 GB en FAT32 al formatear la unidad, descargue la utilidad de formato USB/FireWire FAT32 externa desde support.wdc.com/download.

287, 3323

Preguntas más frecuentes

Q: ¿Por qué no se enciende la unidad? A: Asegúrese de que la unidad esté conectada a una fuente de alimentación. Puede ser necesario un

cable especial para ordenadores con una potencia de bus limitada. Para obtener más información en EE.UU., visite nuestra página web en store.westerndigital.com. Fuera de EE.UU., póngase en contacto con la asistencia técnica de WD de su región.

Q: ¿Por qué no se reconoce la unidad en Mi PC o en el escritorio del ordenador? A: Si el sistema tiene una tarjeta adaptadora PCI USB 2.0, asegúrese de que los controladores están instalados

antes de conectar el producto de almacenamiento externo USB 2.0 de WD. La unidad no se reconoce correctamente a menos que el concentrador raíz USB 2.0 y los controladores del host estén instalados. Póngase en contacto con el fabricante de la tarjeta adaptadora para ver los procedimientos de instalación.

Q: ¿Por qué no se enciende mi ordenador cuando conecto mi unidad USB al ordenador antes de encenderlo? A: Según la configuración del sistema, el ordenador puede intentar iniciarse desde la unidad USB portátil

WD. Consulte la documentación de configuración del BIOS de la placa del sistema para desactivar esta función o visite support.wdc.com y consulte el Answer ID 1201 de la base de conocimientos. Para obtener más información acerca del inicio desde unidades externas, consulte la documentación del sistema o póngase en contacto con el fabricante del sistema.

Q: ¿Por qué es lenta la velocidad de transferencia de datos? A: Es posible que el sistema esté funcionando a velocidades de USB 1.1 debido a una instalación

incorrecta de los controladores de la tarjeta adaptadora USB 2.0 o que el sistema no sea compatible con USB 2.0.

Q: ¿Cómo determino si mi sistema es compatible con USB 2.0? A: Consulte la documentación de la tarjeta USB o póngase en contacto con el fabricante de su tarjeta USB.

Nota: Si su controlador USB 2.0 está incorporado a la placa del sistema, asegúrese de

instalar el chipset de compatibilidad adecuado para su placa del sistema. Consulte el manual de su sistema o la placa del sistema para obtener más información.

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS – 61

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MANUAL DEL USUARIO

Q: ¿Qué ocurre cuando un dispositivo USB 2.0 se conecta a un puerto o concentrador USB 1.1? A: USB 2.0 es compatible con USB 1.1. Cuando se conecta a un puerto o un concentrador USB 1.1, un

dispositivo USB 2.0 funciona a la velocidad máxima de USB 1.1, 12 Mbps. Si el sistema incluye una ranura para PCI, puede conseguir las altas velocidades de transferencia de datos del USB instalando una tarjeta adaptadora de PCI USB 2.0. Póngase en contacto con el fabricante de la tarjeta para ver los procedimientos de instalación y obtener más información.

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS – 62

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MANUAL DEL USUARIO

Instalación de un controlador SES

Si decide no instalar el software WD SmartWare, debe tener un un controlador SES instalado en los ordenadores en los que se ejecute Windows para que el asistente desplegable del hardware no se muestre cada vez que conecte su unidad My Passport al ordenador.

Nota: El controlador SES se instala automáticamente si instala el software

WD SmartWare o si ha hecho clic en No instalar en la pantalla Bienvenido a WD SmartWare (consulte "Inicio sin el software WD SmartWare" en la página 59).

En este apéndice se incluyen los siguientes temas:

Windows XP Windows Vista Windows 7

Windows XP

Tras conectar físicamente la unidad como se muestra en la Figura 1 en la página 6, aparece la pantalla Hardware nuevo encontrado.

Instalación automática del controlador

Para instalar el controlador SES automáticamente, su ordenador debe estar conectado a Internet.

Nota: Si la reproducción automática está activada, pueden aparecer dos

pantallas extra al mismo tiempo que la pantalla Hardware nuevo encontrado. Cierre las dos pantallas.

1. En la pantalla Hardware nuevo encontrado, seleccione Sí, sólo esta vez para dejar que

Windows se conecte a Windows Update:

2. Haga clic en Siguiente.

INSTALACIÓN DE UN CONTROLADOR SES – 63

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MANUAL DEL USUARIO

3. Seleccione Instalar automáticamente el software y haga clic en Siguiente.

4. Cuando la instalación haya terminado, haga clic en Finalizar.

INSTALACIÓN DE UN CONTROLADOR SES – 64

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MANUAL DEL USUARIO

Instalación manual del controlador

Si el ordenador no está conectado a Internet, puede instalar el controlador manualmente.

1. En el Asistente Para Hardware Nuevo encontrado, seleccione No por el momento

y haga clic en Siguiente.

2. En la siguiente pantalla, seleccione Instalar desde una lista o ubicación específica y haga clic en Siguiente.

3. Vaya a Mi PC:

a. Haga doble clic en la unidad VCD de

WD SmartWare.

b. Haga doble clic en la carpeta Extras. c. Seleccione Controlador del dispositivo WD SES.

INSTALACIÓN DE UN CONTROLADOR SES – 65

d. Haga clic en Siguiente.

4. Cuando la instalación haya terminado, haga clic en Cerrar.

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Windows Vista

Tras conectar físicamente la unidad según se muestra en la Figura 1 en la página 6, pueden aparecer dos o tres pantallas, en función de la configuración de su ordenador.

Instalación automática del controlador

Para instalar el controlador SES automáticamente, su ordenador debe estar conectado a Internet.

Nota: Si la reproducción automática está activada, pueden aparecer dos

pantallas extra al mismo tiempo que la pantalla Hardware nuevo encontrado. Cierre las dos pantallas.

INSTALACIÓN DE UN CONTROLADOR SES – 66

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MANUAL DEL USUARIO

1. En la pantalla Nuevo hardware encontrado, haga clic en Sí, buscar en línea sólo esta vez.

El controlador se instala automáticamente.

Instalación manual del controlador

Puede instalar el controlador SES manualmente; por ejemplo si el ordenador no está conectado a Internet.

Nota: Si la reproducción automática está activada, pueden aparecer dos

pantallas extra al mismo tiempo que la pantalla Hardware nuevo encontrado. Cierre las dos pantallas.

1. En New Asistente para hardware nuevo encontrado - Dispositivo WD SES, haga clic en

Buscar e instalar el software de controlador.

INSTALACIÓN DE UN CONTROLADOR SES – 67

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MANUAL DEL USUARIO

2. En el Asistente para hardware nuevo encontrado - Dispositivo WD SES, haga clic en No buscar en línea.

3. En la siguiente pantalla haga clic en No tengo el disco. Mostrarme otras opciones.

4. Vaya a Mi PC:

a. Haga doble clic en la unidad VCD de

WD SmartWare

b. Haga doble clic en la carpeta Extras. c. Seleccione Controlador del dispositivo WD SES. d. Haga clic en Siguiente.

INSTALACIÓN DE UN CONTROLADOR SES – 68

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MANUAL DEL USUARIO

5. Cuando la instalación haya terminado, haga clic en Cerrar.

Windows 7

Tras conectar físicamente la unidad como se muestra en la Figura 1 en la página 6, puede instalar el controlador SES.

1. Abra Todos los programas y haga clic en Equipo > Administrar.

INSTALACIÓN DE UN CONTROLADOR SES – 69

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MANUAL DEL USUARIO

2. En Administración de equipos (Local), haga clic en Administrador de dispositivos > Dispositivo desconocido y haga clic con el botón derecho en Actualizar software de controlador.

3. Haga clic en Buscar software de controlador en el equipo.

INSTALACIÓN DE UN CONTROLADOR SES – 70

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MANUAL DEL USUARIO

4. Vaya a Equipo, haga doble clic en la unidad WD SmartWare, haga doble clic en la carpeta Extras y seleccione Controlador de dispositivo WD SES. Haga clic en

Siguiente.

5. Cuando la instalación haya terminado, haga clic en Cerrar.

INSTALACIÓN DE UN CONTROLADOR SES – 71

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MANUAL DEL USUARIO

Información sobre la garantía y el cumplimiento

En este apéndice se incluyen los siguientes temas:

Cumplimiento de las normas Conformidad medioambiental (China) Información sobre la garantía

Cumplimiento de las normas

Información FCC de clase B

Se ha comprobado que este dispositivo cumple los límites para dispositivos digitales de Clase B, según el Apartado 15 de la normativa FCC. Estos límites han sido diseñados para proporcionar una protección razonable contra interferencias perniciosas en instalaciones en entornos residenciales. Esta unidad genera, utiliza y puede emitir energía de radiofrecuencia y, si no se instala y usa de acuerdo con las instrucciones, puede ocasionar interferencias perniciosas en la recepción de radio o televisión. Sin embargo, no existe garantía alguna de que no se produzcan interferencias en una instalación concreta. interferencias en la recepción de la radio o la televisión, que se puede determinar apagando y encendiendo el equipo, trate de corregir la interferencia poniendo en práctica una o más de las medidas que se indican a continuación:

Si el equipo provoca

• Vuelva a orientar o a ubicar la antena de recepción.

• Aumente la separación entre el equipo y el receptor.

• Conecte el equipo en una toma de corriente de un circuito diferente al que esté

conectado el receptor.

• Consulte con el distribuidor o con un técnico de radio o televisión para obtener ayuda.

Cualquier cambio o modificación no aprobada expresamente por WD podría invalidar el derecho del usuario a utilizar este equipo.

Declaración de ICES-003/NMB-003

Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme ICES-003 du Canada. Este dispositivo satisface la normativa canadiense ICES-003 de Clase B.

Cumplimiento de seguridad

Aprobado para los EE.UU. y Canadá CAN/CSA-C22.2 No. 60950-1, UL 60950-1: Seguridad de equipos de tecnología de la información.

Approuvé pour les Etats-Unis et le Canada. CAN/CSA-C22.2 No. 60950-1, UL 60950-1: Sûreté d'équipement de technologie de l'information.

Conformidad CE para Europa

La marca del símbolo CE indica el cumplimiento del sistema con las directivas de la Unión Europea, incluidas la directiva EMC (2004/108/CE) y la directiva sobre baja tensión (2006/95/CE). Se ha realizado una "Declaración de conformidad" de acuerdo con las directivas aplicables y se encuentra archivada en Western Digital Europe.

INFORMACIÓN SOBRE LA GARANTÍA Y EL CUMPLIMIENTO – 72

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MANUAL DEL USUARIO

Aviso KCC (sólo República de Corea)

Dispositivo de clase B 1. Tenga en cuenta que este dispositivo ha sido aprobado para usos no comerciales y puede ser usado en cualquier entorno, incluidas zonas residenciales.

Conformidad medioambiental (China)

Información sobre la garantía

Cómo solicitar el servicio

WD valora su negocio y tratará siempre de prestarle el mejor servicio. Si este producto requiere mantenimiento, comuníquese con el distribuidor al que le compró el producto originalmente o visite nuestra página Web de soporte técnico en support.wdc.com para obtener información acerca de cómo solicitar servicio o una Autorización de devolución de materiales (RMA). Si se determina que el producto puede estar defectuoso, se le entregará un número de autorización de devolución de materiales (RMA) e instrucciones para realizar la devolución del producto. Si envía un producto sin autorización (es decir, un producto para el que no se ha emitido un número RMA), le será retornado y deberá asumir los gastos. Las devoluciones autorizadas deberán ser enviadas en un paquete aprobado para el envío, prepagado y asegurado, a la dirección provista en sus documentos de devolución. Deberá conservar la caja y materiales de embalaje originales para guardar o enviar el producto WD. Para establecer de manera concluyente el plazo de la garantía, verifique el vencimiento de la misma (se requiere el número de serie) en support.wdc.com. WD no será responsable de la pérdida de datos, independientemente de la causa, de la recuperación de datos perdidos ni de los datos contenidos en cualquier producto que esté en su posesión.

Garantía limitada

WD garantiza que el producto, en el transcurso de su utilización normal y durante el plazo que se define más adelante, estará libre de defectos de materiales o mano de obra y cumplirá con la especificación de WD para el mismo. El plazo de la garantía limitada depende del país en el que haya comprado el producto. El plazo es de 2 años en la región de América del Norte, Central y del Sur, de 2 años en la región de Europa, Oriente Medio y África y de 3 años en la región de Asia Pacífico, a menos que la ley lo establezca de otro modo. Este plazo del período de garantía limitada comenzará a partir de la fecha de compra que aparezca en su recibo de compra. WD no tendrá ninguna responsabilidad por ningún producto devuelto si determina que el producto fue robado

INFORMACIÓN SOBRE LA GARANTÍA Y EL CUMPLIMIENTO – 73

MY PASSPORT STUDIO

MANUAL DEL USUARIO

de WD o que el defecto declarado: a) no está presente, b) no se puede corregir razonablemente debido a que fue dañado antes de que WD recibiera el producto o c) es atribuible al mal uso, a una instalación incorrecta, a alteraciones (incluyendo la eliminación o la destrucción de etiquetas y la apertura o el desmontaje de gabinetes externos, a menos que el producto esté en la lista de productos a los que el usuario puede dar servicio limitado y que la alteración específica esté dentro del ámbito de las instrucciones aplicables, como se describe en support.wdc.com), a accidentes o a un mal manejo mientras estaba en posesión de alguien más que WD. En virtud de las limitaciones mencionadas y durante el período de garantía especificado, su garantía única y exclusiva será la reparación o sustitución del producto, a discreción de WD.

La garantía limitada precedente es la única garantía de WD y se aplica únicamente a los productos vendidos como nuevos. Los recursos aquí descritos se ofrecen en lugar de a) cualesquiera otros recursos y garantías, ya sean explícitos, implícitos o legales, incluyendo, entre otros, la garantía implícita de comerciabilidad o adecuación para un fin en particular, y b) todas y cada una de las obligaciones y responsabilidades de WD por daños y perjuicios, incluyendo pero no limitando a los daños accidentales, indirectos o especiales, o cualquier pérdida financiera, pérdida de utilidades o gastos; o la pérdida de información como consecuencia o con relación a la compra, el uso o el funcionamiento del producto, aunque se haya notificado a WD acerca de la posibilidad de que se produjeran tales daños y perjuicios. En Estados Unidos, algunos estados no permiten la exclusión o las limitaciones de daños y perjuicios indirectos, por lo tanto, las limitaciones precedentes tal vez no se apliquen en su caso. Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y es posible que usted tenga también otros derechos que pueden variar de un estado a otro.

INFORMACIÓN SOBRE LA GARANTÍA Y EL CUMPLIMIENTO – 74

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MANUAL DEL USUARIO

Índice

Accesorios opcionales 2 Análisis completo del soporte Archivo

categorías definidas historial, configuración de la unidad historial, pantalla

Ayuda en línea, visualización

Borrado de la unidad 47

PRECAUCIÓN acerca del borrado de

la unidad

Cables 2 Cables micro Características del producto Categoría de archivos de documentos Categoría definida de archivos de correo electrónico Categoría definida de archivos de imágenes Categoría definida de archivos de música Categoría definida de archivos de películas CD virtual

definición desbloquear la unidad desmontaje icono, mostrar y ocultar

China, RoHS Compatibilidad con sistemas operativos Compatibilidad del sistema Comprobación automática rápida de diagnóstico Comprobación de estado SMART Comprobación del estado Configuración de la unidad

diagnóstico eliminar unidad etiqueta historial de archivos registro seguridad temporizador de hibernación

Configuración de software

carpeta de recuperación desaceleración del sistema preferencias

2, 3

44, 47

44, 45

31, 44

42, 43

44, 47

44, 46

Configuración del temporizador de hibernación de la unidad Conformidad medioambiental, China Contenido de la caja Contenido del paquete Conversión del formato de la unidad Copia de seguridad

acerca de la copia de seguridad de

archivos cuadro de contenido de archivos procedimiento

Creación de una contraseña Cumplimiento Cumplimiento de ICES-003/NMB-003 Cumplimiento de las normas Cumplimiento de seguridad

20, 21

Desbloquear manualmente

Mac en modo de hibernación WD SmartWare no disponible

Desbloqueo de la unidad

con el software WD SmartWare del CD virtual sin el software WD SmartWare

Descripción física Desmontaje de la unidad Diagnóstico, configuración de la unidad

33, 40

Eliminar unidad, pantalla 47, 48 Espacio disponible Establecer

carpeta de recuperación, pantalla

preferencias, pantalla temporizador de hibernación, pantalla

Etiqueta, especificar

Formateo de la unidad 52, 61 Formatos de la unidad

Garantía 73 Garantía limitada

Hardware 2

Indicador LED 4 Información FCC de clase B Información/ayuda en línea, visualización Inicio del software WD SmartWare

ÍNDICE – 75

MY PASSPORT STUDIO

MANUAL DEL USUARIO

LED

indicador de bloqueo

Luz indicadora

Manipulación, precauciones 5 Mejora del rendimiento

Número de serie 39

Opciones de preferencias, configuración 43 Otra categoría definida de archivos

PRECAUCIÓN

acerca de cómo prevenir la pérdida de

datos al desconectar acerca del borrado de la unidad con la unidad desbloqueada contraseñas perdidas

Precauciones de manipulación Preferencias, configuración de software Protección mediante contraseña de la unidad

PRECAUCIÓN acerca de contraseñas

perdidas

38, 59

Recuperar

acerca de la recuperación de archivos carpeta, configuración de software carpeta, especificar procedimiento

Reformateado de la unidad Registrar la unidad, pantalla Registro de la unidad Registro del producto Registro, configuración de la unidad Reinicio del software WD SmartWare RoHS

26, 30

4, 45

Temporizador de hibernación, configuración de la unidad

Unidad

diagnóstico y comprobación del

estado eliminar, configuración etiqueta precauciones de manipulación temporizador de hibernación

WD +TURBO 8 WD SmartWare WD SmartWare, icono

Windows

WD, servicio Windows

comprobación de la temperatura comprobación del estado desconexión de una unidad desinstalación del software

icono parpadeante, alertas sobrecalentamiento de la unidad

Windows Vista/Windows 7

instalación de la unidad

Windows XP

instalación de la unidad

WD SmartWare

Seguridad, configuración de la unidad 44 Servicio Sistema

Sistemas operativos

categoría definida de archivos desaceleración, configuración de

software

13, 20

ÍNDICE – 76

Se considera que la información proporcionada por WD es correcta y fiable; sin embargo, WD no asume responsabilidad alguna por el uso de dicha información ni por posibles violaciones de patentes o derechos de terceros derivadas del uso de esta información. No se concede licencia ninguna, ya sea implícitamente o de otra manera, bajo ninguna patente o derechos de patente de WD. WD se reserva el derecho a cambiar las especificaciones en cualquier momento y sin previo aviso.

Western Digital, WD y el logotipo de WD son marcas comerciales registradas; y My Passport, WD SmartWare y Data Lifeguard son marcas comerciales de Western Digital Technologies, Inc. Puede que se mencionen otras marcas que pertenecen a otras compañías.

Western Digital 20511 Lake Forest Drive Lake Forest, California 92630 EE.UU.

4779-705040-B00 Dic 2009

Western digital WDBAAE3200ASL, WDBAAE5000ASL, WDBAAE6400ASL User Manual [es]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Servicio y soporte técnico de WD

Acceso al soporte en línea

Cómo ponerse en contacto con el soporte técnico de WD

Contenido

Acerca de su unidad WD

Principales características de la unidad

Contenido del paquete

Accesorios opcionales

Compatibilidad

Formato de la unidad

Descripción física

Indicadores

Interfaces de la unidad

Registro de su producto WD

Precauciones de manipulación

Conexión de la unidad e introducción

Conexión de la unidad

Instalación en Mac OS X Tiger/Leopard/Snow Leopard

Mejora del rendimiento con WD +TURBO

Introducción al software WD SmartWare

Información general sobre WD SmartWare

Pantalla Inicio de WD SmartWare

Visualización de temas de información/ayuda en línea

Ocultación del CD virtual de WD SmartWare

Mostrar el CD virtual de WD SmartWare

Copia de seguridad de los archivos del ordenador

Acerca de la copia de seguridad de los archivos del ordenador

Copia de seguridad de todo

Capacidades avanzadas de copia de seguridad

Selección de un contenido específico para realizar una copia de seguridad

Cambio de la configuración del software de copia de seguridad

Recuperación de los archivos de copia de seguridad

Acerca de la recuperación de archivos

Recuperación de un archivo/carpeta

Recuperación de una carpeta

Recuperación de todo el contenido

Bloqueo y desbloqueo de la unidad

Protección mediante contraseña de la unidad

Desbloqueo de la unidad

Desbloqueo de la unidad con el software WD SmartWare

Desbloqueo de la unidad sin el software WD SmartWare

Cambio de la contraseña

Desactivación de la función de bloqueo de la unidad

Administración y personalización de la unidad

Icono de WD SmartWare

Apertura del software WD SmartWare

Desmontaje del CD virtual

Desmontaje seguro de la unidad

Visualización del estado y el número de serie de la unidad

Desbloqueo manual de la unidad

El software WD SmartWare no está disponible

El ordenador sale del modo de hibernación

Personalización de la configuración del software

Especificación de otra carpeta de recuperación

Configuración de las opciones de preferencias

Personalización de la configuración de la unidad

Configuración de un nombre para la unidad

Registro de la unidad

Configuración del temporizador de hibernación de la unidad

Borrado de la unidad

Mostrar u ocultar el icono de CD virtual

Desinstalación del software WD SmartWare

Comprobación del estado de la unidad

Uso de la unidad con Windows

Formateo de la unidad

Instalación en Windows XP

Instalación en Windows Vista/Windows 7

Administración de la unidad en Windows

Apertura del software WD SmartWare

Comprobación del estado y la temperatura

Supervisión de las alertas del icono

Desconexión de la unidad con seguridad

Desinstalación del software WD SmartWare

Windows XP

Windows Vista o Windows 7

Inicio sin el software WD SmartWare