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Servizio e assistenza WD

In caso di problemi, prima di restituire il prodotto rivolgersi all'assistenza. Alla maggior parte delle domande rivolte all'assistenza tecnica si può avere risposta tramite la nostra Knowledge Base o inviando un e-mail all'indirizzo support.wdc.com. Se la risposta non è disponibile o, se si preferisce, è possibile contattare WD al numero telefonico indicato di seguito.
Per il prodotto sono previsti 30 giorni di assistenza telefonica gratuita durante il periodo di garanzia. Il periodo di 30 giorni decorre dal primo contatto telefonico con l'Assistenza tecnica WD. L'assistenza vie e-mail è gratuita per tutto il periodo di garanzia e la nostra ricca Knowledge Base è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Per aiutarci a tenere i clienti informati sulle nuove funzionalità e i servizi, il prodotto va registrato all'indirizzo
https://www.wdc.com/register.

Accesso all'assistenza in linea

Visitare il sito Web di supporto all'indirizzo support.wdc.com e scegliere un argomento:
Download – Per scaricare driver, software e aggiornamenti per il prodotto WD.
Registrazione – Per registrare il prodotto WD e ottenere così gli aggiornamenti più recenti e conoscere le offerte speciali.
Garanzia e servizi RMA – Per ottenere informazioni sulla garanzia, sulla sostituzione dei prodotti (RMA), sullo stato RMA e sul ripristino dei dati.
Knowledge Base – È possibile effettuare ricerche per parola chiave, frase o answer ID.
Installazione – Per accedere all'aiuto in linea sull'installazione di prodotti o software WD.

Come contattare l'assistenza tecnica WD

Quando si contatta WD per richiedere assistenza, è necessario avere a portata di mano il numero di serie del prodotto WD, l'hardware di sistema e le versioni del software di sistema.
Nord America Asia Pacifico
Inglese 800.ASK.4WDC Australia 1 800 42 9861
(800.275.4932) Cina 800 820 6682/+65 62430496
Spanish 800.832.4778 Hong Kong +800 6008 6008
India 1 800 11 9393 (MNTL)/1 800 200 5789 (Reliance)
Europa (numero verde)*
Europa Medio Oriente Africa
* Numero verde disponibile nei seguenti paesi: Austria, Belgio, Danimarca, Francia, Germania, Irlanda, Italia, Olanda,
Norvegia, Spagna, Svezia, Svizzera, Regno Unito.
00800 ASK4 WDEU
(00800 27549338)
+31 880062100 +31 880062100 +31 880062100
Indonesia +803 852 9439
Giappone 00 531 650442 Corea 02 703 6550 Malesia +800 6008 6008/1 800 88 1908/+65 62430496 Filippine 1 800 1441 0159 Singapore +800 6008 6008/+800 608 6008/+65 62430496 Taiwan +800 6008 6008/+65 62430496
011 26384700 (Linea pilota)
MY PASSPORT STUDIO
MANUALE PER L'UTENTE

Sommario

Servizio e assistenza WD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii
Accesso all'assistenza in linea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii
Come contattare l'assistenza tecnica WD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii
1 Informazioni sull'unità WD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Funzioni principali dell'unità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Contenuto del kit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Accessori opzionali. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Compatibilità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Formattazione dell'unità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Descrizione fisica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Indicatori. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Interfacce dell'unità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Registrazione del prodotto WD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Precauzioni per l'uso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
2 Connessione dell'unità e primo utilizzo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Connessione dell'unità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Installazione su un Mac OS X Tiger/Leopard/Snow Leopard. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Prestazioni ottimizzate con WD +TURBO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Utilizzo con il software WD SmartWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Informazioni generali su WD SmartWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Schermata Home di WD SmartWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Visualizzazione degli argomenti info/guida in linea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Nascondere il CD virtuale di WD SmartWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Visualizzazione del CD virtuale di WD SmartWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
3 Backup dei file del computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Backup dei file del computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Backup totale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Capacità di backup avanzate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Selezione di un contenuto specifico di cui eseguire il backup. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Modifica delle impostazioni del software di backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
4 Recupero dei file di backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Informazioni sul recupero dei file . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Recupero di un file/una cartella . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Recupero di una cartella. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Recupero di tutto il contenuto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
SOMMARIO – iii
MY PASSPORT STUDIO
MANUALE PER L'UTENTE
5 Blocco e sblocco dell'unità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Protezione dell'unità mediante password. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Sblocco dell'unità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Sblocco dell'unità con il software WD SmartWare. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Sblocco dell'unità senza il software WD SmartWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Modifica della password. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Disattivazione della funzione di blocco unità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
6 Gestione e personalizzazione dell'unità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Icona di WD SmartWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Apertura del software WD SmartWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Disinstallazione del CD virtuale. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Disinstallazione sicura dell'unità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Visualizzazione dello stato e del numero di serie dell'unità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Sblocco manuale dell'unità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Il software WD SmartWare non è disponibile. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Il computer esce dalla modalità sospensione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Personalizzazione delle impostazioni del software. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Definizione di una cartella di recupero diversa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Impostazione delle opzioni Preferenze. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Personalizzazione delle impostazioni dell'unità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Assegnazione di un nome per l'unità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Registrazione dell'unità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Impostazione del timer spegnimento dell'unità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Cancellazione dell'unità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Visualizzare o nascondere l'icona del CD virtuale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Disinstallazione del software WD SmartWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
7 Verifica dell'integrità dell'unità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
8 Utilizzo dell'unità con Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Riformattazione dell'unità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Installazione su Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Installazione su Windows Vista/Windows 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Gestione dell'unità su Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Apertura del software WD SmartWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Verifica di stato e temperatura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Monitoraggio dell'icona degli avvisi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Disconnessione dell'unità In sicurezza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Disinstallazione del software WD SmartWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Windows Vista o Windows 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Utilizzo senza il software WD SmartWare. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
SOMMARIO – iv
MY PASSPORT STUDIO
MANUALE PER L'UTENTE
9 Risoluzione dei problemi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Installazione, partizionamento e formattazione dell'unità. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Domande frequenti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
A Installazione di un driver SES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Installazione automatica del driver. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Installazione manuale del driver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Installazione automatica del driver. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Installazione manuale del driver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Windows 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
B Informazioni sulla conformità e la garanzia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Conformità alle normative. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Informazioni FCC sui dispositivi di Classe B . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Dichiarazione ICES-003/NMB-003. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Conformità per la sicurezza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Conformità CE (Unione Europea) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Avviso KCC (soltanto Repubblica coreana) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Compatibilità ambientale (Cina) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Informazioni sulla garanzia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Servizio di assistenza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Garanzia limitata. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Indice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
SOMMARIO – v
1
1
MY PASSPORT STUDIO
MANUALE D'USO

Informazioni sull'unità WD

L'hard disk tascabile My Passport ad alta capacità, sobria ed elegante, in cui conservare tutti i capitoli della vita digitale. L'ultima edizione vanta un software di backup continuo, automatico e facile da usare e la protezione di sicurezza che blocca l'unità.
Questo hard disk esterno, tra i prodotti WD più venduti, ha in dotazione il software
WD SmartWare mostrandone l'avanzamento mentre è in corso, e recupera agevolmente i file persi.
Il presente capitolo introduttivo illustra gli argomenti seguenti:
Funzioni principali dell'unità Contenuto del kit Accessori opzionali Compatibilità Formattazione dell'unità Descrizione fisica Registrazione del prodotto WD Precauzioni per l'uso
che esegue automaticamente e costantemente il backup dei dati,
Studio
è una soluzione di storage ultraportatile

Funzioni principali dell'unità

Il drive tascabile My Passport Studio di WD, pronto per Mac®, è più piccolo che mai, ma ricchissimo di funzioni innovative per organizzare la vita digitale.
Display intelligente – Un'etichetta personalizzata ricorda il contenuto archiviato su ogni drive. L'etichetta può essere visualizzata anche quando l'unità è scollegata. L'etichetta indica anche lo spazio disponibile e lo stato di sicurezza.
Il nostro drive più piccolo di sempre – Abbiamo una grande esperienza in unità di archiviazione portatili, e abbiamo progettato un hard disk USB di alta qualità ed ancor più piccolo, racchiuso in un case davvero elegante.
®
FireWire
massima velocità.
USB 2.0 – Il drive può essere collegato anche tramite la porta USB 2.0 del computer. Non occorre un alimentatore separato.
Disegnato per i computer Mac – Formattato per Mac e compatibile con Apple® Time Machine
800 – Con questa interfaccia, archiviazione e accesso ai dati avvengono alla
Nota: è disponibile un cavo opzionale per i computer che limitano
l'alimentazione dalla porta USB.
, questo drive plug-and-play può essere utilizzato all'istante sui computer Mac.
Software WD SmartWare™ – La vita, al sicuro e tutta in un solo sguardo.
Backup visuale – Vedere per credere. Con il backup visuale i contenuti vengono automaticamente suddivisi in categorie ed è possibile vedere lo stato di avanzamento della copia.
Protezione automatica dei dati – Nessuna preoccupazione! I dati sono al sicuro. Il backup continuo e automatico esegue istantaneamente una seconda copia ogni volta che si aggiunge o modifica un file.
INFORMAZIONI SULL'UNITÀ WD – 1
MY PASSPORT STUDIO
MANUALE D'USO
Recupero agevole dei file persi – I dati più preziosi possono essere ripristinati nella loro posizione d'origine, anche se sono stati persi oppure è stato accidentalmente sovrascritto un file importante.
Controllo totale – Personalizzazione del backup, configurazione della sicurezza dell'unità, esecuzione della diagnostica, gestione delle impostazioni di risparmio energetico e tanto di più, tutto dalla console di WD SmartWare.
Nota: per garantire una presentazione visuale eccellente, tutte le schermate
del software WD SmartWare sono visualizzate con una configurazione ingrandita al massimo. Se il dispositivo di visualizzazione non supporta questa configurazione, le possibili alternative sono illustrate nella WD Knowledge Base sotto l'Answer ID 3777 all'indirizzo
http://support.wdc.com.
Blocco dell'unità – I dati sono al sicuro da furti o accessi non autorizzati grazie a una doppia protezione: password e crittografia hardware a 256 bit.
Ecologico – Per ridurre al minimo l'impatto sull'ambiente, la scatola è di dimensioni ridotte e prodotta con materiali riciclati e riciclabili.
Importante: le ultime novità e le più recenti informazioni sui prodotti WD sono disponibili
presso il sito Web www.westerndigital.com. Per informazioni, documentazione sui prodotti, firmware e software più recenti, andare all'indirizzo http://products.wdc.com/updates.

Contenuto del kit

• Hard disk tascabile My Passport Studio
• Software WD SmartWare (incluso sul disco)
• Cavo FireWire 800
• Adattatore da FireWire 800 a 400
• Cavo micro USB
• Guida di installazione rapida
Guida di installazione rapida
Hard disk tascabile
dattatore da FireWire 800 a 400
My Passport Studio
Cavo micro USB
Cavo FireWire 800
INFORMAZIONI SULL'UNITÀ WD – 2
MY PASSPORT STUDIO
MANUALE D'USO

Accessori opzionali

Con l'unità My Passport si possono utilizzare gli accessori seguenti:
• Cavi FireWire 800 o cavi micro USB sostitutivi o aggiuntivi
• Un cavo USB speciale che può essere necessario per i computer con potenza di bus limitata
Per ulteriori informazioni sugli accessori opzionali per questo prodotto, visitare:
Stati Uniti www.shopwd.com o www.wdstore.com Canada www.shopwd.ca o www.wdstore.ca Europa www.shopwd.eu o www.wdstore.eu Tutti gli altri paesi Contattare l'assistenza tecnica di WD per la propria regione. Per un elenco
dei recapiti dell'Assistenza tecnica, visitare support.wdc.com e consultare l'Answer ID 1048 della Knowledge Base.

Compatibilità

Mac® OS X
• Tiger
• Leopard
• Snow Leopard
®
®
Windows
• Windows XP
®
• Windows Vista
• Windows 7
®
®
Importante: per affidabilità e prestazioni massime installare il Service Pack (SP)
e gli aggiornamenti più recenti. Per gli utenti Mac: selezionare il menu Apple quindi Aggiornamento Software. Per Windows, aprire il menu Start e selezionare Windows Update.

Formattazione dell'unità

L'unità My Passport Studio è preformattata come singola partizione HFS+J per i sistemi operativi Mac OS X. Se si desidera utilizzare questa unità con un sistema Windows, vedere “Riformattazione dell'unità” a pagina 50 e “Risoluzione dei problemi” a pagina 59.

Descrizione fisica

Etichetta personalizzabile
Indicatore di capacità
Indicatore di blocco
Porta USB
Porta FireWire
LED di alimentazione/attività
INFORMAZIONI SULL'UNITÀ WD – 3
MY PASSPORT STUDIO
MANUALE D'USO

Indicatori

LED di alimentazione/attività. Il LED di alimentazione/attività si trova sul dorso dell'unità.
Aspetto Descrizione
Sempre acceso Inattivo Lampeggio rapido (circa 3 volte al secondo) Attivo Lampeggio lento (ogni 2,5 secondi circa) Sistema in standby
Indicatore di capacità. L'indicatore di capacità è costituito da dieci sezioni che si illuminano da sinistra verso destra per indicare lo spazio utilizzato dall'unità durante lo stato di accensione. Ogni segmento rappresenta circa il 10% della capacità totale. Il display numerico indica la quantità di spazio disponibile.
Segmento % occupata Segmento % occupata
(se lo spazio utilizzato è meno del 5% non viene visualizzato sul display) 1 Da 5 a 9 6 Da 50 a 59 2 Da 10 a 19 7 Da 60 a 69 3 Da 20 a 29 8 Da 70 a 79 4 Da 30 a 39 9 Da 80 a 89 5 Da 40 a 49 10 Da 90 a 100
Nota: l'indicatore di capacità s'illumina solo se sul computer è stato installato ed
è in funzione il software WD SmartWare.
LED dell'indicatore di blocco. Quando è illuminato, il LED dell'indicatore di blocco segnala che sull'unità è stata impostata una password. Se è spento significa che la password è stata cancellata oppure che l'unità sta subendo una perdita di alimentazione.

Interfacce dell'unità

Hi-Speed USB (USB 2.0). Supporta velocità di trasferimento dati fino a 480 Mb/s. USB 2.0 è retrocompatibile con USB 1.1. Il collegamento a un dispositivo USB 1.1 consente di trasferire i dati alla velocità di USB 1.1 (fino a 12 Mb/s).
FireWire 800. Garantisce una velocità di trasferimento dati massima di 800 Mb/s ed è retrocompatibile con FireWire 400 mediante un cavo speciale, ad esempio l'adattatore FireWire 800/400 accluso al kit. Il collegamento a una porta FireWire 400 consente di trasferire i dati alla velocità di FireWire 400 (fino a 400 Mb/s).

Registrazione del prodotto WD

Per ottenere gli ultimi aggiornamenti e conoscere le offerte speciali, registrare il prodotto WD. Con il software WD SmartWare, registrare l'unità è facile; vedere le istruzioni in “Registrazione dell'unità” a pagina 44. Altrimenti la registrazione può essere completata on-line sul sito register.wdc.com.
INFORMAZIONI SULL'UNITÀ WD – 4
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Precauzioni per l'uso

I prodotti WD sono strumenti di precisione e vanno maneggiati con cautela durante il disimballaggio e l'installazione. Le unità possono subire danni se maneggiate con poca attenzione o se subiscono urti o vibrazioni. Durante il disimballaggio e l'installazione del prodotto per lo storage esterno, attenersi sempre alle seguenti precauzioni:
• Non fare cadere né scuotere l'unità.
• Non spostare l'unità mentre è in funzione.
INFORMAZIONI SULL'UNITÀ WD – 5
2
1
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MANUALE D'USO

Connessione dell'unità e primo utilizzo

Il presente capitolo contiene istruzioni particolareggiate per la connessione e l'installazione dell'unità sul computer. Sono illustrati gli argomenti seguenti:
Connessione dell'unità Installazione su un Mac OS X Tiger/Leopard/Snow Leopard Prestazioni ottimizzate con WD +TURBO Utilizzo con il software WD SmartWare Informazioni generali su WD SmartWare Schermata Home di WD SmartWare Visualizzazione degli argomenti info/guida in linea Nascondere il CD virtuale di WD SmartWare Visualizzazione del CD virtuale di WD SmartWare

Connessione dell'unità

1. Accendere il computer.
2. Collegare l'unità My Passport utilizzando il cavo micro USB oppure il cavo
FireWire 800, come illustrato in Figura 1.
Utilizzo di un cavo micro USB
Figura 1. Connessione dell'unità My Passport
Utilizzo di un cavo FireWire 800
CONNESSIONE DELL'UNITÀ E PRIMO UTILIZZO – 6
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Installazione su un Mac OS X Tiger/Leopard/Snow Leopard

Il presente paragrafo contiene istruzioni sulla prima installazione dell'unità.
Nota: se l'unità è stata riformattata per utilizzarla con Windows, consultare
“Utilizzo dell'unità con Windows” a pagina 50 o “Risoluzione dei problemi” a pagina 59.
Dopo avere eseguito la connessione fisica dell'unità come mostrato in Figura 1 a pagina 6, il CD virtuale WD SmartWare viene installato sul desktop ed è elencato in Dispositivi nel Finder:
Nota: il software WD SmartWare è fornito sotto forma di unità CD virtuale (VCD)
sull'unità My Passport. Il VCD viene visualizzato sul desktop e somiglia in tutto e per tutto a un CD fisico.
L'icona My Passport è visualizzata anche sul desktop:
1. Fare doppio clic sul CD virtuale di WD SmartWare e poi doppio clic sull'icona
WD SmartWare nella schermata che viene visualizzata:
2. Solo Mac OS X Leopard e Snow Leopard: un messaggio chiede se si desidera utilizzare l'unità My Passport per effettuare una copia di backup con Time Machine:
a. Se non si desidera utilizzare il software di backup Time Machine, fare clic su Annulla. b. Se si desidera utilizzare il software di backup Time Machine, fare clic su
Utilizza come disco di Backup. Ora l'icona My Passport appare così .
Nota: il software WD SmartWare è compatibile al 100% con il software Time
Machine di Apple. Se si utilizza Time Machine, il software WD SmartWare può essere comunque utilizzato per proteggere l'unità mediante una password, per registrare l'unità e per eseguire la diagnostica.
CONNESSIONE DELL'UNITÀ E PRIMO UTILIZZO – 7
3. Viene visualizzata la schermata Introduzione a WD SmartWare:
Se sul computer è installato Flash Player, la schermata è animata.
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4. Passare a “Prestazioni ottimizzate con WD +TURBO” nel paragrafo successivo (facoltativo) e poi a “Utilizzo con il software WD SmartWare” a pagina 10.

Prestazioni ottimizzate con WD +TURBO

L'utilità WD +TURBO disponibile sul VCD WD SmartWare migliora le prestazioni dell'unità My Passport sui computer Mac.
Per installare WD +TURBO:
1. Fare doppio clic sull'icona WD SmartWare sul desktop.
2. Fare doppio clic sulla cartella Extras.
3. Fare doppio clic sull'icona del programma di installazione WD +TURBO per
visualizzare la schermata Programma di installazione driver WD +TURBO:
CONNESSIONE DELL'UNITÀ E PRIMO UTILIZZO – 8
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4. Nella schermata Programma di installazione driver WD +TURBO, fare clic su Installa per visualizzare il contratto di licenza con l'utente finale:
5. Leggere il contratto di licenza e fare clic su Accetta per continuare.
6. Un messaggio informa che per rendere attivi i driver WD +TURBO dopo averli
installati occorre riavviare il computer:
Fare clic su per continuare.
7. Nella casella Password, inserire la password utilizzata di solito per avere accesso al computer:
8. Fare clic su OK. Il computer si riavvia quando l'installazione è completa.
Ora l'icona My Passport sul desktop appare così:
CONNESSIONE DELL'UNITÀ E PRIMO UTILIZZO – 9
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Utilizzo con il software WD SmartWare

Nota: fer garantire una presentazione visuale eccellente, tutte le schermate del
software WD SmartWare sono visualizzate con una configurazione ingrandita al massimo. Se il dispositivo di visualizzazione non supporta questa configurazione, le possibili alternative sono illustrate nella WD Knowledge Base sotto l'Answer ID 3777 all'indirizzo
Dopo che si è selezionato Esegui backup dei file, Imposta unità o Recupera un backup, il software WD SmartWare avvia un processo d'installazione guidato in due fasi. Il sistema segnala automaticamente l'eventuale disponibilità di una versione più recente del software. Si consiglia di utilizzare sempre la versione più recente del software, soprattutto in caso di nuova installazione.
Completata l'installazione, il software WD SmartWare:
• Guiderà l'utente nella procedura di:
- Backup dei file (v. Figura 2 e “Backup dei file del computer” a pagina 18)
- Configurazione della sicurezza dell'unità (v. Figura 3 a pagina 11 e “Protezione
dell'unità mediante password” a pagina 30)
• Visualizzerà la schermata Home (v. Figura 4 a pagina 11 e “Schermata Home di
WD SmartWare” a pagina 12)
Nota: le schermate iniziali Backup e Impostazioni unità vengono visualizzate
solo una volta, alla prima installazione del software WD SmartWare sul computer. In seguito ogni volta che si avvia il software viene visualizzata la schermata Home che consente di scegliere l'attività da eseguire.
http://support.wdc.com.
Figura 2. Schermata Backup iniziale
CONNESSIONE DELL'UNITÀ E PRIMO UTILIZZO – 10
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Figura 3. Schermata Impostazioni unità iniziale
Figura 4. Schermata Home
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Informazioni generali su WD SmartWare

Il software WD SmartWare è una soluzione facile da usare che consente di:
• Proteggere l'unità – Nella schermata con le impostazioni dell'unità, è possibile
creare una password che protegge l'unità crittografata impedendo accessi non autorizzati o il furto di dati.
• Proteggere automaticamente i dati – Il backup automatico e continuo esegue una
copia istantanea ogni volta che si aggiunge o modifica un file.
Nota: la protezione con il backup automatico è costante finché l'unità
My Passport resta collegata al computer. Poi, ogni volta che si sconnette e riconnette l'unità al computer, il software WD SmartWare esamina il computer per rilevare file nuovi o modificati e riprendere il backup automatico e continuo, come prima.
• Vedere il backup mentre viene eseguito – vedere per credere. Il backup visuale
organizza e visualizza i contenuti, classificati in categorie, e mostra l'avanzamento del processo in corso.
• Recuperare agevolmente i file persi – I dati più preziosi possono essere ripristinati
nella loro posizione d'origine se sono andati persi oppure si è accidentalmente sovrascritto un file importante.

Schermata Home di WD SmartWare

La schermata Home di WD SmartWare, che diventa disponibile dopo l'installazione, il backup e la configurazione iniziali della sicurezza, contiene quattro schede di opzioni:
• Schermata Home – Contiene un indicatore di contenuti per ogni disco rigido
inserito o collegato al computer (v. Figura 4 a pagina 11)
• Schermata Backup – Gestisce i backup esistenti oppure ne crea di nuovi per i dati
importanti, incluso filmati, musica, documenti, e-mail e foto (v. Figura 5 a pagina 19)
• Schermata Recupera – Recupera dati importanti che sono andati persi o sono
stati sovrascritti (v. Figura 8 a pagina 26)
• Schermata Impostazioni – Gestisce i parametri di backup, le impostazioni
energetiche, la diagnostica e la sicurezza (v. Figura 6 a pagina 23)
Nella schermata Home è possibile modificare l'unità in corso di classificazione, utilizzando la casella di selezione a discesa posta sotto il nome del computer. Se si seleziona un'unità diversa, il sistema identifica le categorie dei file presenti su quell'unità. Poi fare clic:
• Sulla scheda Backup per eseguire il backup dei file dall'unità selezionata all'unità
My Passport in uso
• Sulla scheda Recupera per recuperare i file di backup dall'unità My Passport
a qualsiasi posizione sul computer
Nell'indicatore di contenuti del disco rigido del computer, i file disponibili per il backup sono tutti mostrati su uno sfondo blu e disposti in categorie basate sulle seguenti cartelle del computer:
• Musica
• Film
• Foto
• Posta
• Documenti
• Altro
Ogni categoria include tutti i file della cartella rappresentata, ad eccezione della categoria Altro che include i file contenuti in tutte le altre cartelle del computer.
CONNESSIONE DELL'UNITÀ E PRIMO UTILIZZO – 12
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Nota:
• La categoria Sistema, visualizzata su uno sfondo grigio scuro, include tutti i file
del sistema operativo non disponibili per il backup. I file di cui non viene eseguito il backup includono i file di sistema, i file di programma, le applicazioni e i file di lavoro.
• La categoria Recup, anch'essa mostrata su uno sfondo grigio scuro, mostra i file
recuperati da un backup precedente. Anche questi non sono disponibili per il backup.
• Fare scorrere il puntatore sopra una categoria per visualizzare il numero di file
che contiene.
Nell'indicatore di contenuti relativo all'unità My Passport in uso, la categoria File aggiuntivi include tutti i file mostrati nella parte di spazio utilizzato delle proprietà dell'unità. Questo spazio non è disponibile per i backup.
Nota: i pochi file mostrati nella categoria File aggiuntivi la prima volta che
s'installa il software WD SmartWare, ma prima di eseguire il primo backup, rappresentano i file nascosti e i file di sistema che il sistema operativo ha collocato in quella posizione quando è stata installata l'unità.

Visualizzazione degli argomenti info/guida in linea

Ogni schermata di WD SmartWare consente facilmente l'accesso alle informazioni della guida in linea che illustrano rapidamente come eseguire le attività di backup, recupero e impostazione. Ogni volta che si nutrono dubbi su come comportarsi, è sufficiente fare
clic sull'icona info/guida in linea nell'angolo in alto a destra di qualsiasi schermata:
Per chiudere la schermata della guida in linea dopo avere letto le informazioni che contiene, fare clic sul pulsante X nell'angolo in alto a sinistra della schermata.

Nascondere il CD virtuale di WD SmartWare

Se si desidera di continuare senza installare il software WD SmartWare, si potrebbe anche desiderare nascondere (disattivare) il CD virtuale (VCD) di WD SmartWare. La disattivazione è un'operazione semplice eseguibile nella finestra di dialogo Impostazioni CD virtuale di WD SmartWare (v. “Visualizzare o nascondere l'icona del CD virtuale” a pagina 46). Se, però, il software WD SmartWare non è stato installato occorre tenere presenti le seguenti precauzioni:
• Se si nasconde il VCD si impedisce l'accesso all'utilità Programma di gestione del CD
virtuale di WD SmartWare che attiva e disattiva il VCD. Il VCD resta nascosto anche se l'unità viene spostata su un altro computer. Se si desidera rendere nuovamente visibile il VCD oppure installare il software WD SmartWare sull'altro computer, sarà necessario copiare di nuovo l'utilità sull'unità oppure scaricarne una nuova copia.
• L'utilità Programma di gestione del CD virtuale di WD SmartWare non può essere
eseguita direttamente dall'unità; occorre eseguirla da una cartella sul desktop.
CONNESSIONE DELL'UNITÀ E PRIMO UTILIZZO – 13
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MANUALE D'USO
Tenendo presenti queste precauzioni, se il software WD SmartWare non è stato installato e si desidera nascondere il VCD:
1. Fare doppio clic sull'icona WD SmartWare per visualizzare l'elenco dei file nel VCD:
2. Utilizzare la funzione copia/incolla o trascina selezione per copiare il file Virtual CD Manager dall'elenco dei file sul VCD al desktop del computer.
3. Fare doppio clic sul file Virtual CD Manager sul desktop per visualizzare la
schermata dell'utilità Programma di gestione del CD virtuale di WD SmartWare:
4. Fare clic su Continua.
5. Leggere il contratto di licenza e fare clic su Accetta per continuare.
L'utilità Programma di gestione del CD virtuale di WD SmartWare rileva le unità e chiede di selezionare quella che si desidera configurare:
CONNESSIONE DELL'UNITÀ E PRIMO UTILIZZO – 14
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6. Selezionare l'unità My Passport in uso e l'utilità Programma di gestione del CD virtuale di WD SmartWare ne visualizzerà le impostazioni VCD correnti e di destinazione:
7. Fare clic su Configura unità per continuare e, quando viene richiesto, spegnere e riaccendere l'unità My Passport per rendere effettive le modifiche:
a. Scollegare dall'unità il cavo micro USB o il cavo FireWire. b. Attendere dieci secondi. c. Ricollegare dall'unità il cavo micro USB o il cavo FireWire.
8. Fare clic su Esci per chiudere l'utilità Programma di gestione del CD virtuale di WD SmartWare e controllare la schermata del desktop per confermare la modifica.
9. Se si prevede di passare in futuro l'unità My Passport su un altro computer, visualizzare (attivare) il VCD sul nuovo computer oppure installare il software WD SmartWare e poi utilizzare la funzione copia/incolla oppure trascina selezione per copiare la cartella Virtual CD Manager dal desktop all'unità My Passport.

Visualizzazione del CD virtuale di WD SmartWare

Se inizialmente il software WD SmartWare non è stato installato e il VDC (CD virtuale) di WD SmartWare è stato nascosto (disattivato), ma ora si desidera spostare l'unità My Passport su un altro computer oppure si desidera installare il software WD SmartWare, può essere necessario o conveniente visualizzare (installare) il VCD sull'altro computer. La disattivazione è un'operazione semplice eseguibile nella finestra di dialogo Impostazioni CD virtuale di WD SmartWare (v. “Visualizzare o nascondere l'icona del CD virtuale” a pagina 46). Se, tuttavia, il software WD SmartWare non è stato installato e il VCD è stato nascosto, saranno necessarie altre operazioni.
Se il software WD SmartWare non è stato installato e si desidera visualizzare il VCD:
1. Utilizzare la funzione copia/incolla o trascina selezione di Esplora risorse per copiare
il file Virtual CD Manager dall'unità My Passport al desktop del computer. Questo è il file che era stato copiato sull'unità My Passport al passo 9 di “Nascondere il CD virtuale di WD SmartWare” nel paragrafo precedente.
Se la cartella Virtual CD Manager non è stata copiata sull'unità My Passport quando è stato disattivato il VCD, utilizzare la connessione a Internet per scaricare il programma di gestione del CD virtuale (VDC) per Mac da support.wdc.com.
CONNESSIONE DELL'UNITÀ E PRIMO UTILIZZO – 15
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2. Aprire la cartella Virtual CD Manager oppure il file compresso (.zip) dell'utilità appena scaricato (Virtual_CD_Manager_vxxxx.zip) e fare doppio clic sul file .exe appropriato per visualizzare la schermata Programma di gestione del CD virtuale di WD SmartWare:
Virtual CD Manager.exe dalla cartella Virtual CD Manager
•Virtual_CD_Manager_vxxxx.exe dal file compresso (.zip) scaricato
3. Fare clic su Continua.
4. Leggere il contratto di licenza e fare clic su Accetta per continuare.
L'utilità Programma di gestione del CD virtuale di WD SmartWare rileva le unità e chiede di selezionare quella che si desidera configurare:
5. Selezionare l'unità My Passport in uso e l'utilità Programma di gestione del CD virtuale di WD SmartWare ne visualizzerà le impostazioni VCD correnti e di destinazione:
6. Fare clic su Configura unità per continuare.
CONNESSIONE DELL'UNITÀ E PRIMO UTILIZZO – 16
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7. Come richiesto, perché la modifica venga applicata è necessario spegnere e riaccendere l'unità My Passport:
a. Scollegare dall'unità il cavo micro USB o il cavo FireWire. b. Attendere dieci secondi. c. Ricollegare dall'unità il cavo micro USB o il cavo FireWire.
8. Fare clic su Esci per chiudere l'utilità Programma di gestione del CD virtuale di WD SmartWare.
9. Controllare la schermata del desktop per confermare la modifica.
CONNESSIONE DELL'UNITÀ E PRIMO UTILIZZO – 17
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Backup dei file del computer

Il presente capitolo illustra gli argomenti seguenti:
Backup dei file del computer Backup totale Capacità di backup avanzate

Backup dei file del computer

Il software WD SmartWare esegue automaticamente e incessantemente il backup sull'unità My Passport di tutto quanto contenuto nel computer (musica, filmati, foto, documenti e-mail e altri file).
Nota: una sola installazione del software WD SmartWare supporta fino a tre unità
di backup configurate con il software WD SmartWare.
Dopo che il software WD SmartWare ha classificato il contenuto in base ai vari tipi, basta fare clic sul pulsante Esegui backup per eseguire il backup completo. È possibile selezionare tipi specifici di contenuto per cui eseguire il backup.
Dopo avere eseguito un backup, il software WD SmartWare protegge i file eseguendo il backup di:
• Ogni nuovo file creato sul computer o copiato sull'hard disk
• Ogni file esistente che subisce una modifica
Questa protezione è automatica, il software WD SmartWare la esegue senza bisogno di azioni da parte dell'utente: è sufficiente lasciare l'unità My Passport collegata al computer.
Nota: la protezione con il backup automatico è costante finché l'unità
My Passport resta collegata al computer. Poi, ogni volta che si sconnette e riconnette l'unità al computer, il software WD SmartWare esamina il computer per rilevare file nuovi o modificati e riprendere il backup automatico e continuo, come prima.
Inoltre la schermata Backup (v. Figura 5 a pagina 19) contiene:
• Gli indicatori di contenuti per le unità disco del computer, che consentono di visualizzare
il numero dei file e le dimensioni dello storage per ogni categoria di contenuti
• Un pulsante Aggiorna visualizzazione per aggiornare gli indicatori di contenuti
• Una casella di contenuti Visualizzazione dettagliata utilizzabile per selezionare
categorie specifiche di file o cartelle di cui eseguire il backup, con un pulsante Applica per implementare le selezioni
Esegui backup e Sospendi backup per avviare e interrompere i backup
BACKUP DEI FILE DEL COMPUTER – 18
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MANUALE D'USO
Figura 5. Schermata Backup
Gli indicatori di contenuti per le unità disco del computer visualizzano le categorie dei file che vengono inserite nel backup se si fa clic su Esegui backup:
• Lo sfondo azzurro nell'indicatore di contenuti per il disco rigido del computer
rappresenta i file originali disponibili per il backup.
• Lo sfondo grigio nell'indicatore di contenuti per l'unità My Passport in uso
rappresenta le potenziali copie di backup dei file originali.
• Lo sfondo blu scuro identifica le categorie di file già sottoposte a backup.
Nell'indicatore di contenuti relativo all'unità My Passport in uso, la categoria File aggiuntivi include tutti i file mostrati nella parte di spazio utilizzato delle proprietà dell'unità. Questo spazio non è disponibile per i backup.
Negli indicatori di contenuti e nella casella di contenuti Visualizzazione dettagliata, le categorie dei file sono basate sulla cartelle seguenti presenti sul computer:
• Musica
• Film
• Foto
• Posta
• Documenti
• Altro
Ogni categoria include tutti i file della cartella rappresentata, ad eccezione della categoria Altro che include i file contenuti in tutte le altre cartelle del computer.
BACKUP DEI FILE DEL COMPUTER – 19
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