Western digital WDBAACxxxxACH, WDBAACxxxxARD, WDBAACxxxxABL User Manual [pt]
Portátil Externa
My Passport™Elite
Unidade de disco rígido portátil
Manual do usuário
™
Serviço de Manutenção e Suporte ao Cliente WD
Se você encontrar qualquer problema, permita-nos tentar solucioná-lo antes de devolver
este produto. A maioria das perguntas de suporte ao cliente podem ser respondidas através
da nossa base de dados ou do serviço de suporte ao cliente por e-mail no support.wdc.com.
Se não houver uma resposta disponível ou, se preferir, contate a WD através do número de
telefone abaixo que melhor lhe convier.
Seu produto inclui 30 dias de suporte telefônico gratuito durante o período de garantia.
O período de 30 dias começa na data do seu primeiro contato telefônico com o suporte
técnico WD. O suporte por e-mail é gratuito durante todo o período de garantia e nossa
ampla base de dados está disponível 24 horas por dia, nos 7 dias da semana. Para que
possamos mantê-lo informado sobre novas funções e serviços, não se esqueça de registrar
seu produto online no https://www.wdc.com/register.
Acesso ao Suporte Online
Visite nosso site de suporte ao produto no support.wdc.com e escolha entre algum desses
tópicos:
• Downloads - Faça download de unidades, software e atualizações para seu produto WD.
• Registro - Registre seu produto WD para obter as mais recentes atualizações e ofertas
especiais.
• Garantia e serviços de RMA - Obtenha informações sobre garantia, substituição do
produto (RMA), status da RMA e recuperação de dados.
• Base de conhecimentos - Pesquise por palavra-chave, frase ou ID da resposta.
• Instalação - Obtenha ajuda para instalação online para seu produto ou software WD.
Contato com o Suporte Técnico da WD
Ao entrar em contato com a WD para obter suporte, tenha disponíveis o número de série
e as versões do hardware do sistema e software do sistema de seu produto WD.
América do Norte
Inglês 800.ASK.4WDC Austrália 1 800 42 9861
(800.275.4932) China 800 820 6682/+65 62430496
Espanhol 800.832.4778 Hong Kong +800 6008 6008
Europa (ligação
gratuita)*
Europa
Oriente Médio
África
* Número gratuito disponível nos seguintes países: Áustria, Bélgica, Dinamarca, França, Alemanha, Irlanda, Itália, Holanda,
Noruega, Espanha, Suécia, Suíça, Reino Unido.
00800 ASK4 WDEU
(00800 27549338)
+31 880062100
+31 880062100
+31 880062100
Pacífico
Asiático
Índia 1 800 11 9393 (MNTL)/1 800 200 5789 (Segurança)
011 26384700 (Linha Piloto)
Indonésia +803 852 9439
Japão 00 531 650442
Coréia 02 703 6550
Malásia +800 6008 6008/1 800 88 1908/+65 62430496
Filipinas 1 800 1441 0159
Cingapura +800 6008 6008/+800 608 6008/+65 62430496
Taiwan +800 6008 6008/+65 62430496
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UNIDADE DE DISCO RÍGIDO PORTÁTIL MY PASSPORT ELITE
MANUAL DO USUÁRIO
Primeiros passos
Obrigado por adquirir este produto WD. O disco rígido portátil My Passport™ Elite™
oferece armazenamento portátil de alto desempenho para seu PC e Mac® e vem com
software de backup, sincronização & criptografia (somente para PC). Para obter as
mais recentes informações e notícias sobre os produtos da WD, visite nosso website
no endereço www.westerndigital.com.
Conteúdo do kit
• Unidade de disco rígido portátil My Passport Elite
• Cabo USB
• Sacola com cordão
• Guia de instalação rápida
Importante: o My Passport só deve ser utilizado com o cabo USB fornecido.
Unidade de disco rígido portátil My Passport Elite
Guia de instalação rápida
Cabo USB
Sacola com cordão
Compatibilidade
Windows
®
Macintosh
• Uma porta USB disponível • Uma porta USB disponível
• Windows 2000/XP/Vista • Mac OS
Nota: a compatibilidade pode variar dependendo da configuração do computador e do sistema operacional. O software
WD Sync™ suporta somente o Windows.
Importante: para obter desempenho e confiabilidade máximos, recomenda-se a
instalação do mais recente pacote de serviço (SP) e atualizações. Para Windows, vá
para o menu Iniciar e selecione Windows Update. Para Mac, vá para o menu da
Apple e selecione Atualização de software.
®
®
X 10.4.10+ or 10.5.2+
PRIMEIROS PASSOS – 1
UNIDADE DE DISCO RÍGIDO PORTÁTIL MY PASSPORT ELITE
MANUAL DO USUÁRIO
Registro das informações de seu produto WD
Na tabela abaixo, anote os números de série e do modelo do seu novo produto WD,
que podem ser encontrados na etiqueta que está na parte inferior do dispositivo.
Anote também a data da compra e outras observações, como seu sistema operacional
e a versão. Essas informações são necessárias para a configuração e para suporte
técnico.
Número de série:
Modelo:
Data da compra:
Notas sobre o sistema e software:
Registro do produto WD
Seu produto WD inclui 30 dias de suporte técnico gratuito durante o período de
garantia aplicável ao produto. O período de 30 dias começa na data de seu primeiro
contato telefônico com o suporte técnico WD. Registre-se on-line em
register.wdc.com.
Precauções de manuseio
Os produtos WD são instrumentos de precisão e devem ser manuseados com
cuidado durante a remoção da embalagem e a instalação. As unidades podem ser
danificadas por manuseio brusco, choque ou vibração. Esteja ciente das seguintes
precauções ao desembalar e instalar o produto de armazenamento externo:
• Não deixe cair e nem sacuda o dispositivo.
• Não movimente o dispositivo quando ele estiver em atividade.
• Não coloque nenhum objeto em cima do dispositivo.
PRIMEIROS PASSOS – 2
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