Hvis du skulle støte på problemer, ber vi om at du gir oss muligheten til å løse dem før du
returnerer produktet. De fleste spørsmål om teknisk støtte kan besvares gjennom vår
kunnskapsbase eller e-poststøtte på support.wdc.com. Hvis svaret ikke er tilgjengelig, eller hvis
du foretrekker det, kan du ta kontakt med WD på det beste telefonnummeret som vises under.
Produktet inkluderer 30 dagers gratis telefonstøtte i garantiperioden. Denne 30-dagers
perioden begynner ved første telefonkontakt med WDs teknisk støtte. E-poststøtte er gratis
i hele garantiperioden, og vår omfattende kunnskapsbase er tilgjengelig hele døgnet. For
å hjelpe oss med å holde deg informert om nye funksjoner og tjenester, må du huske
å registrere produktet elektronisk på https://www.wdc.com/register.
Tilgang til elektronisk støtte
Besøk vårt webområde for produktstøtte på support.wdc.com og velg blant disse emnene:
•Nedlastinger - Last ned drivere, programvare og oppdateringer for WD-produktet ditt.
•Registrering - Registrer WD-produktet, for å få de siste oppdateringene og spesialtilbud.
•Garanti- og RMA-tjenester - Få informasjon om garanti, produkterstatning (RMA),
RMA-status og datagjenoppretting.
•Kunnskapsbase - Søk på nøkkelord, frase eller svar-ID.
•Installasjon - Få elektronisk installasjonshjelp for WD-produktet eller programvaren.
Kontakte WDs tekniske støtte
Når du tar kontakt med WD for å få støtte, må du ha serienummeret for WD-produktet,
systemmaskinvaren og systemprogramvareversjonsnummeret tilgjengelig.
Nord-Amerika
Engelsk800.ASK.4WDCAustralia1 800 42 9861
(800.275.4932)Kina800 820 6682/+65 62430496
Spansk800.832.4778Hongkong+800 6008 6008
Europa (gratis)*
Europa
Midt-Østen
Afrika
* Gratisnumre er tilgjengelig i følgende land: Østerrike, Belgia, Danmark, Frankrike, Tyskland, Irland, Italia, Nederland,
Takk for at du kjøpte dette WD-produktet. My Passport™ Essential bærbar harddisk gir
deg bærbar lagringsplass med høy ytelse for PC og Mac® og leveres med synkroniseringsog krypteringsprogramvare (kun PC). For den nyeste produktinformasjonen og de
siste nyhetene, gå til nettsiden vår på www.westerndigital.com.
Merk: Kompatibiliteten kan variere avhengig av brukerens maskinkonfigurasjon og operativsystem. WD Sync™
programvare støtter kun Windows.
Viktig: For best mulig ytelse og pålitelighet, anbefales det at du installerer de nyeste
oppdateringene og servicepakkene (SP). For Windows, gå til Start-menyen og velg
Windows Update. For Mac, gå til Apple-menyen og velg Software Update.
®
®
OS X 10.4.11+ eller 10.5.3+
Registrere WD-produktinformasjonen
I følgende tabell skriver du inn serienummeret og modellnummeret til ditt nye WDprodukt, som finnes på merkelappen bak på enheten. Noter også kjøpsdato og andre
merknader som operativsystem og versjon. Dette er nødvendig informasjon for
installasjon og teknisk støtte.
Serienummer:
Modellnummer:
Kjøpsdato:
Merknader for system og programvare:
KOMME I GANG – 1
Page 4
MY PASSPORT ESSENTIAL BÆRBAR HARDDISK
BRUKERHÅNDBOK
Registrere WD-produktet ditt
WD-produktet ditt inkluderer 30 dagers gratis teknisk støtte i garantiperioden. Denne
30-dagersperioden begynner å løpe fra den datoen du tar kontakt med WD teknisk
kundestøtte første gang. Registrer deg på nett på register.wdc.com.
Forholdsregler ved håndtering
WDs produkter er presisjonsinstrumenter som må håndteres forsiktig under
utpakking og installasjon. Stasjonene kan bli skadet av hardhendt behandling, støt
eller vibrasjoner. Vær oppmerksom på følgende forholdsregler ved utpakking og
installasjon av ditt eksterne lagringsprodukt:
•Ikke mist eller rist enheten.
•Ikke flytt på enheten når den er i drift.
•Sørg for god ventilasjon ved å ikke blokkere lufteåpninger på undersiden, toppen
eller baksiden av kabinettet. Ikke legg noe på toppen av enheten som kan blokkere
ventilasjonen.
KOMME I GANG – 2
Page 5
2
MY PASSPORT ESSENTIAL BÆRBAR HARDDISK
BRUKERHÅNDBOK
Om WD-stasjonen
Funksjoner
LED-lampe
LED-lampen for strøm/aktivitet sitter på det nederste dekselet på enheten.
USB 2.0-grensesnitt
USB er industristandarden for de fleste Windowsbaserte datamaskiner. Hi-Speed
USB (USB 2.0) støtter dataoverføringshastigheter opp til 480 Mb/s. USB 2.0 er
bakoverkompatibelt med USB 1.1. Tilkobling til en USB 1.1 port overfører data ved
USB 1.1-hastigheter (opp til 1,5 Mb/s).
Stasjonsformat
Denne WD-enheten er forhåndsformatert som én enkelt FAT32-partisjon for
kompatibilitet med alle oppdaterte Windows og Macintosh operativsystemer.
FAT32 filsystemet har en maksimal individuell filstørrelse på 4 GB.
For å lage partisjoner større enn 32 GB i FAT32 ved formatering av harddisken, last
ned External USB/FireWire FAT32 Formatting Utility (Ekstern USB/FireWire FAT32
formateringshjelpeprogram) frasupport.wdc.com/download.
Brukere av Windows 2000 og XP kan omgå disse begrensningene i filstørrelse ved
å omformatere harddisken til NTFS ved hjelp av Diskbehandling. Se answer ID 1287
på support.wdc.com og artikkel-ID 314463 og 184006 på support.microsoft.com for
mer informasjon.
Omformatere stasjonen
Viktig: Omformatering av stasjonen sletter alt innholdet. Hvis du allerede har lagret
filene på stasjonen, pass på å ta sikkerhetskopi av dem før omformatering.
1. Gå til support.wdc.com.
2. Se Answer ID 207 i kunnskapsbasen for formateringsinstruksjoner.
Etter formatering, gå til Downloads (Nedlastning), finn produktet ditt, last ned
My Passport-hjelpeprogrammet og følg instruksjonene på skjermen.
Ekstrautstyr
En spesialkabel kan være nødvendig for datamaskiner med begrenset busseffekt. For
nærmere informasjon i USA, besøk nettsidene våre på store.westerndigital.com.
Utenfor USA kontakter du WDs tekniske brukerstøtte i din region. For å få en oversikt
over kundestøttekontakter, gå til support.wdc.com og se Answer ID 1048
i kunnskapsbasen.
OM WD-STASJONEN – 3
Page 6
3
MY PASSPORT ESSENTIAL BÆRBAR HARDDISK
BRUKERHÅNDBOK
Koble til enheten
1. Slå på datamaskinen.
2. Koble til USB-kabelen som vist.
3. Hjelpeprogrammer for harddisken installeres automatisk. Hvis en sikkerhetsadvarsel
vises under denne installasjonen, klikk på Godta eller Fortsett.
4. Når installasjonen er ferdig, viser en meny en liste med WD Sync-programvaren.
Dobbeltklikk på valget ditt i menyen hvis du vil installere programvaren, eller klikk
på Avslutt for å ta disken i bruk.
Merk:
programvaren manuelt. Dobbelklikk på
mappen WD_Windows_Tools og Setup.exe.
Hvis Autokjør er deaktivert på datamaskinen din, må du installere verktøyene og
Min datamaskin
, ikonet til My Passport-disken,
KOBLE TIL ENHETEN – 4
Page 7
4444
MY PASSPORT ESSENTIAL BÆRBAR HARDDISK
BRUKERHÅNDBOK
Slå av/Koble fra enheten
Windows
Høyreklikk på ikonet Trygg fjerning av maskinvare i systemstatusfeltet og velg
Trygg fjerning av maskinvare. Du kan høre at disken slår seg av før strømlampen
slår seg av. Stasjonen er nå slått ordentlig av og kan trygt frakobles.
Macintosh
Dra ikonet My Passport til papirkurvikonet for korrekt frakobling. Når stasjonsikonet
har forsvunnet fra skrivebordet, kan USB-kabelen trygt frakobles datamaskinen.
SLÅ AV/KOBLE FRA ENHETEN – 5
Page 8
45
MY PASSPORT ESSENTIAL BÆRBAR HARDDISK
BRUKERHÅNDBOK
Feilsøking
Hvis det oppstår problemer med installasjon eller bruk av dette produktet, kan du se
i denne feilsøkingsdelen eller besøke vår nettside for kundestøtte på
og søke i vår kunnskapsbase etter mer hjelp.
HvordanAnswer ID
installere, partisjonere og formatere stasjonen i Windows XP og Vista207
installere, partisjonere og formatere stasjonen i Windows 200034
formatere stasjonen til Mac OS-format287
skaffe og ominstallere den originale programvaren som er inkludert i dette
produktet
formatere stasjonen til FAT32-filsystem**1364
bruke stasjonen på en Macintosh og en PC samtidig291
** Denne WD-harddisken er forhåndsformatert som én enkelt FAT32 partisjon for kompatibilitet med alle Mac og Windows oper
FAT32-filsystemet har en maksimal individuell filstørrelse på 4 GB, og kan ikke opprette partisjoner på mer enn 32 GB i Windows 2000/XP;
Windows 2000/XP-brukere kan imidlertid overkomme disse størrelsesbegrensningene ved å reformatere disken til NTFS ved hjelp av Disk
Management-verktøyet. Se answer ID 1287 på support.wdc.com og artikkel-ID 314463 og 184006 på support.microsoft.com for nærmere
informasjon. For å lage partisjoner større enn 32GB i FAT32 ved omformatering av harddisken, last ned External USB/FireWire FAT32
Formatting Utility (Ekstern USB/FireWire FAT32 formateringshjelpeprogram) fra support.wdc.com/download.
Vanlige spørsmål
Sp.: Hvorfor starter ikke stasjonen?
Sv.: Forsikre deg om at den er tilkoblet en strømkilde. En spesialkabel kan være nødvendig for datamaskiner med
begrenset busseffekt. For nærmere informasjon i USA, besøk nettstedet vårt på store.westerndigital.com.
Utenfor USA kontakter du WDs tekniske brukerstøtte i din region.
support.wdc.com
1425
ativsystem.
Sp.: Hvorfor finner jeg ikke stasjonen under Min datamaskin eller på datamaskinens skrivebord?
Sv.: Hvis systemet ditt har et USB 2.0 PCI-utvidelseskort, forsikre deg om at de tilhørende driverne er installert
før ditt WD USB 2.0 eksterne lagringprodukt kobles til. Stasjonen gjenkjennes ikke hvis ikke drivere for
USB 2.0-rothub og vertskontrollere er installert. Ta kontakt med produsenten av utvidelseskortet for
installasjonsinstruksjoner.
Sp.: Hvorfor starter ikke datamaskinen min når jeg kobler USB-stasjonen til datamaskinen før oppstart?
Sv.: Avhengig av din systemkonfigurasjon kan det være at datamaskinen din prøver å starte opp fra den bærbare
WD-disken. Se i dokumentasjonen for hovedkortets BIOS-innstillinger for å deaktivere denne funksjonen,
eller gå til support.wdc.com og se answer ID 1201 i kunnskapsbasen. For nærmere informasjon om oppstart
fra eksterne stasjoner, se systemdokumentasjonen eller kontakt systemprodusenten.
Sp.: Hvordan partisjonerer og omformaterer jeg stasjonen?
For å finne anbefalte formater på denne enheten, søk etter answer ID 207 i kunnskapsbasen på support.wdc.com.
Sv.:
Sp.: Hvorfor er dataoverføringshastigheten så treg?
Sv.: Systemet ditt bruker kanskje USB 1.1-hastigheter fordi driverinstallasjonen av USB 2.0-utvidelseskortet var
mislykket eller fordi systemet ikke støtter USB 2.0.
Sp.: Hva er Hi-Speed USB?
Sv.: Hi-Speed USB er et annet navn for USB 2.0 som gir overføringshastigheter opp til 40 ganger raskere enn
USB 1.1. Oppgradering til USB 2.0 anbefales på grunn av den betydelige reduksjonen i filoverføringstid
i forhold til USB 1.1.
Sp.: Hvordan finner jeg ut om systemet mitt støtter USB 2.0?
Sv.: Se i dokumentasjonen til USB-kortet eller ta kontakt med produsenten av USB-kortet.
Merk: Hvis USB 2.0-kontrolleren er innebygd i hovedkortet, må du sørge for å installere korrekt
brikkesettstøtte for ditt hovedkort. Se i hovedkortmanualen eller systemhåndboken for mer informasjon.
Sp.: Hva skjer når en USB 2.0-enhet plugges inn i en USB 1.1-port eller en hub?
Sv.: USB 2.0 er bakoverkompatibel med USB 1.1. Ved tilkobling av en USB 2.0-enhet til en USB 1.1-port eller
en hub, opererer enheten med full USB 1.0-hastighet på opp til 12 Mbps.
Sp.: Kan USB 1.1-kabler brukes med USB 2.0-enheter?
Sv.: Selv om USB 1.1-kabler fungerer med USB 2.0-enheter, anbefales det å bruke USB 2.0-sertifiserte kabler
sammen med USB 2.0-utstyr og USB 2.0-utvidelseskort.
Hvis systemet ditt har et PCI-utvidelsesspor, kan du oppnå Hi-Speed USB-overføringshastigheter ved å installere et
USB 2.0 PCI-utvidelseskort. Ta kontakt med produsenten av kortet for installasjonsinstruksjoner og mer informasjon.
FEILSØKING – 6
Page 9
6
᳝↦᳝ᆇ⠽䋼ܗ㋴
᳝↦᳝ᆇ⠽䋼ܗ㋴
ޚ㾘ᅮⱘ䰤䞣㽕∖ҹ
S
ޚ㾘ᅮⱘ䰤䞣㽕∖
MY PASSPORT ESSENTIAL BÆRBAR HARDDISK
BRUKERHÅNDBOK
Tillegg
Oppfyllelse av forskrifter
Informasjon om FCC Klasse B
Dette utstyret har blitt testet og funnet å oppfylle grensene for en Klasse B digital enhet ifølge del 15 av FCCs regler. Disse
grensene er laget for å gi rimelig beskyttelse mot skadelig interferens i en installasjon i boligstrøk. Denne enheten lager, bruker
og kan stråle ut radiofrekvensenergi, og hvis den ikke installeres og brukes i henhold til instruksjonene, kan den forårsake
interferens ved mottak av radio- eller TV-signaler. Det er imidlertid ingen garanti mot at interferens ikke kan oppstå i en bestemt
installasjon. Alle endringer eller modifikasjoner som ikke er uttrykkelig godkjent av WD, kan frata brukeren retten til å bruke
utstyret.
ICES-003/NMB-003 Erklæring
Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme ICES-003 du Canada.
Denne enheten samsvarer med kanadisk ICES-003 klasse B.
Sikkerhetssamsvar
Godkjent for USA og Canada. CAN/CSA-C22.2 Nr. 60950-1, UL 60950-1: Sikkerhet for informasjonsteknologiutstyr.
Approuvé pour les Etats-Unis et le Canada. CAN/CSA-C22.2 No. 60950-1, UL 60950-1: Sûreté d'équipement de technologie
de l'information.
CE-samsvarskrav for Europa
Merking med CE-symbolet indikerer samsvar av dette systemet med gjeldende EU-direktiv, inkludert EMC-direktivet (2004/108/EC) og
Lavspenningsdirektivet (2006/95/EC). En "Samsvarsdeklarasjon" i henhold til gjeldende direktiver har blitt opprettet og er i Western
Digital Europas arkiver.
GS-merke (kun Tyskland)
Maskinstøy - regulering 3. GPSGV: Med mindre annet er oppgitt, er høyeste nivå på lydtrykk fra dette produktet 70db(A) eller
mindre, per EN ISO 7779. Maschinenlärminformations-Verordnung 3. GPSGV: Der höchste Schalldruckpegel beträgt 70 db(A)
oder weniger gemäß EN ISO 7779, falls nicht anders gekennzeichnet oder spezifiziert.
VCCI-notis (kun Japan)
Dette er et Klasse B-produkt basert på standard for VCCI (Voluntary Control Council for Interference) fra informasjonsteknologiutstyr.
Hvis dette brukes nær en radio eller TV i et innemiljø, kan det forårsake radioforstyrrelse. Installer og bruk utstyret i samsvar med
håndboken.
MIC-notis (kun Den koreanske republikk)
Klasse B Enhet 1. Merk at denne enheten har blitt godkjent for ikke-kommersielle formål og kan brukes i hvilket som helst miljø,
inkludert boligområder.
Miljøgodkjenning (Kina)
䚼ӊৡ⿄ѻકЁ᳝↦᳝ᆇ⠽䋼ܗ㋴ⱘৡ⿄ঞ䞣
䚼ӊৡ⿄ѻકЁ᳝↦᳝ᆇ⠽䋼ܗ㋴ⱘৡ⿄ঞ䞣
ޣ䳛ᶊ(4)
ޣ䳛఼(4 pcs)
㛮ൿ(4 pcs)
ޣ䳛ᶊ(4)
ᏺ䬰༈ⱘϞⲪ
ޣ䳛఼(4 pcs)
ᑩⲪ
PCBA
㛮ൿ(4 pcs)
⹀Ⲭ偅ࡼ఼X
ᏺ䬰༈ⱘϞⲪ
ᖂൟUSB⬉㓚
EMI ᑩⲪ
ᑩⲪ
㘮䝃㭘㝰
PCBA
O: 㸼⼎᳝↦᳝ᆇ⠽䋼䆹䚼ӊⱘ᠔᳝ഛ䋼ᴤ᭭Ёⱘ䞣ഛԢѢ
SJ/T11363-2006
⹀Ⲭ偅ࡼ఼X
X㸼⼎䆹᳝↦᳝ᆇ⠽䋼㟇ᇥ䆹䚼ӊⱘᶤϔഛ䋼ᴤ᭭Ёⱘ䞣䍙ߎ
T/T11363-2006
ᖂൟUSB⬉㓚
˄ℸ㸼ЁˈӕϮৃ㛑䳔㽕ḍᅲ䰙ᚙމᇍ䆄“X”ⱘ乍Ⳃ䖯㸠䖯ϔℹⱘᡔᴃᗻ㾷䞞DŽ˅
EMI ᑩⲪ
䪙∲䬝݁Ӌ⒈࣪㘨⒈࣪
(Pb)(Hg)(Cd)䫀˄Ѡ˅㣃Ѡ㣃䝮
䪙∲䬝݁Ӌ⒈࣪㘨⒈࣪
(Pb)(Hg)(Cd)䫀˄Ѡ˅㣃Ѡ㣃䝮
ϟDŽ
DŽ
(Cr (VI))(PBB)(PBDE)
(Cr (VI))(PBB)(PBDE)
TILLEGG – 7
Page 10
MY PASSPORT ESSENTIAL BÆRBAR HARDDISK
BRUKERHÅNDBOK
Garantiinformasjon
Service
WD verdsetter deg som kunde, og vil alltid forsøke å gi deg den beste service. Hvis dette produktet krever vedlikehold, tar du enten
kontakt med forhandleren der du kjøpte produktet eller besøker vår kundestøtteside på
du kan få service eller Return Material Authorization (RMA [returautorisasjon]). Hvis det fastslås at produktet kan være defekt, vil du
motta et RMA-nummer og anvisninger om hvordan du returnerer produktet. En uautorisert retur (dvs. som det ikke er utstedt et
RMA-nummer for) vil bli returnert på din regning. Autorisert retur må sendes i en godkjent forsendelseseske, forhåndsbetalt og
forsikret, til adressen som er oppgitt på returdokumentene. Du bør oppbevare originalemballasjen for lagring eller forsendelse av ditt
WD-produkt. For til slutt å fastslå lengden på garantiperioden, se garantiperiodens utløp (krever serienummer) via
WD er ikke ansvarlig for tapt data uansett årsak, gjenoppretting av tapte data eller data som finnes i et produkt som blir overlevert WD.
Begrenset garanti
WD garanterer at produktet vil, ved normal bruk og for perioden definert under, være uten material- og produksjonsfeil, og vil
være i overensstemmelse med WDs spesifikasjoner med dette. Lengden på garantiperioden avhenger av hvilket land produktet
ble kjøpt i. Lengden på garantiperioden er 3 år i Nord-, Sør- og Sentral-Amerika, 3 år i Europa, Midt-Østen og Afrika, og 3 år
i Asia/Stillehavsområdet, såfremt ikke annet er lovbestemt. Lengden på garantiperioden skal starte på kjøpsdato som går frem av
kjøpskvitteringen. WD har intet ansvar for noen returnerte produkt hvis WD avgjør at produktet var stjålet fra WD, eller at den
påståtte feilen a) ikke er tilstede, b) ikke på en rimelig måte kan bli utbedret på grunn av skade som har oppstått før WD mottar
produktet, eller c) tillegges til misbruk, uriktig installasjon, modifikasjon (inkludert fjerning eller stryke ut etiketter og åpne,
demontere eller operere eller fjerne eksterne deksler, inkludert men ikke begrenset til monteringsrammen, med mindre produktet
er på listen over begrensede tjenstvillige produkter og den bestemte modifikasjonen er innenfor dets mål på gjeldende
instruksjoner, som funnet på support.wdc.com), uhell eller dårlig behandling i besittelse av andre enn WD. I samsvar med
begrensningene angitt ovenfor, er din eneste og eksklusive garanti i garantiperioden som angitt ovenfor, og etter WDs valg,
reparasjon eller bytte av produktet. Den ovennevnte garantien fra WD skal gjelde for reparerte eller byttede produkter i den
gjenværende tiden av den opprinnelige garantiperioden eller nitti (90) dager fra forsendelsesdato av et reparert eller byttet
produkt, alt etter hva som er den lengste perioden.
Den ovennevnte begrensede garantien er WDs eneste garanti, og gjelder bare for produkter som er solgt som nye. Tiltakene
som nevnes her er gjeldende i stedet for a) alle andre tiltak og garantier, uttrykkelig nevnt, underforstått eller lovbestemt,
inkludert, men ikke begrenset til enhver implisitt garanti for salgbarhet eller egnethet for et bestemt formål, og b) alle forpliktelser
og ansvar for WD for skader inkludert, men ikke begrenset til ulykker, konsekvenser eller spesielle skader, eller noe finansielt tap,
tapte fortjenester eller utgifter, eller tapte data som måtte oppstå fra eller i forbindelse med kjøp, bruk eller ytelse for produktet,
selv om WD er blitt advart om farer for slike skader. Ettersom enkelte stater i USA ikke tillater fraskrivelse eller begrensning av
ansvar for følgeskade eller tilfeldig skade, kan det hende at ovennevnte begrensning ikke gjelder for deg. Denne garantien gir
spesifikke juridiske rettigheter, og du kan også ha andre rettigheter som varierer fra stat til stat.
support.wdc.com
for informasjon om hvordan
support.wdc.com
.
Western Digital
20511 Lake Forest Drive
Lake Forest, California 92630 U.S.A.
Informasjon levert av WD er nøyaktig og pålitelig, men WD er ikke ansvarlig for bruk eller brudd på patenter eller
tredjeparts patentrettigheter som kan oppstå som følge av bruk. Det gis ingen lisenstillatelse, underforstått eller på annen
måte til noen patenter eller patentrettigheter til WD. WD forbeholder seg retten til å endre spesifikasjonene når som helst
og uten varsel.
Western Digital, WD og WD-logoen er registrerte varemerker; og My Passport og WD Sync er varemerker til Western
Digital Technologies, Inc. Andre merker kan bli nevnt her som tilhører andre selskap.