Servis a technická podpora poskytované spoločnosťou WD
Ak narazíte na akýkoľvek problém, prosíme Vás, aby ste nám ešte pred vrátením výrobku
dali možnosť problém vyriešiť. Na väčšinu otázok technického charakteru dostanete
odpoveď v našej znalostnej báze alebo od e-mailovej podpory na adrese support.wdc.com.
Ak ste nenašli odpoveď na svoju otázku alebo uprednostňujete telefonický kontakt,
použite najvhodnejšie z nižšie uvedených telefónnych čísiel na WD.
Váš výrobok zahŕňa 30 dní bezplatnej telefonickej podpory počas záručného obdobia.
Toto 30-dňové obdobie sa začne dňom vášho prvého telefonického kontaktu s technickou
podporou WD. E-mailová podpora je bezplatná počas celého záručného obdobia a naša
rozsiahla znalostná báza je Vám k dispozícii 7x24 hodín v týždni. Nezabudnite zaregistrovať
svoj výrobok online na adrese https://www.wdc.com/register, aby sme Vás mohli
informovať o nových funkciách a službách.
Využitie podpory online
Navštívte webové sídlo s technickou podporou support.wdc.com a vyberte si z týchto tém:
• Na stiahnutie - Stiahnite si ovládače, softvér a aktualizácie pre svoj výrobok WD.
• Registrácia - Zaregistrujte svoj výrobok WD a získajte najnovšie aktualizácie
a špeciálne ponuky.
• Záruka a služby RMA - Získajte záruku, náhradu za výrobok (RMA), Stav RMA
a informácie o obnovení údajov.
• Znalostná báza - Hľadajte na základe kľúčového slova, výrazu alebo identifikátora
odpovede.
• Inštalácia - Získajte online pomoc pre inštaláciu pre svoj výrobok WD alebo softvér.
Kontaktovanie technickej podpory spoločnosti WD
Pred kontaktovaním technickej podpory spoločnosti WD si pripravte výrobné číslo vášho
výrobku WD, hardvéru systému a verziu programového vybavenia systému.
Severná Amerika Ázia, tichomorská
oblasť
Angličtina 800.ASK.4WDC Austrália 1 800 42 9861
(800.275.4932) Čína 800 820 6682/+65 62430496
Španielčina 800.832.4778 Hongkong +800 6008 6008
India 1 800 11 9393 (MNTL)/1 800 200 5789 (dôvera)
Európa (bezplatné)*
Európa
Stredovýchod
Afrika
* Bezplatné číslo je k dispozícii pre nasledujúce krajiny: Rakúsko, Belgicko, Dánsko, Francúzsko, Nemecko, Írsko,
Taliansko, Holandsko, Nórsko, Španielsko, Švédsko, Švajčiarsko, Spojené kráľovstvo.
00800 ASK4 WDEU
(00800 27549338)
+31 880062100
+31 880062100
+31 880062100
Indonézia +803 852 9439
Japonsko 00 531 650442
Kórea 02 703 6550
Malajzia +800 6008 6008/1 800 88 1908/+65 62430496
Filipíny 1 800 1441 0159
Singapúr +800 6008 6008/+800 608 6008/+65 62430496
Tajvan +800 6008 6008/+65 62430496
011 26384700 (prvotná linka)
1
PRENOSNÝ PEVNÝ DISK MY PASSPORT ESSENTIAL
PRÍRUČKA POUŽÍVATEĽA
Začíname
Ďakujeme za zakúpenie tohto výrobku WD. Prenosný pevný disk My Passport™
Essential™ slúži ako vysokovýkonné prenosné úložné zariadenie pre vaše PC
a Mac® a dodáva sa so softvérom synchronizácie a šifrovania (iba PC). Najnovšie
informácie a novinky o produktoch WD nájdete na našej webovej stránke
www.westerndigital.com.
Obsah súpravy
My Passport Essential
Kábel USB
Príručka k rýchlej inštalácii
Kábel USB
Prenosný pevný disk
My Passport Essential
Príručka k rýchlej
inštalácii
Kompatibilita
Windows
Dostupný port USB Dostupný port USB
Windows 2000/XP/Vista Mac
Poznámka: Kompatibilita sa môže líšiť v závislosti od hardvérovej konfigurácie a operačného systému
používateľa. Softvér WD Sync™ podporuje len Windows.
®
Macintosh
Dôležité: Na zabezpečenie najvyššieho výkonu a spoľahlivosti odporúčame
nainštalovať najnovšie aktualizácie a servisný balík (service pack; SP). Vo
Windows prejdite do ponuky Štart a vyberte Aktualizácia Windows. Na Mac
prejdite do ponuky Apple a vyberte (Software Update) Aktualizácia softvéru.
®
®
OS X 10.4.11+ alebo 10.5.3+
Záznam informácií o vašom výrobku WD
Do nasledujúcej tabuľky vpíšte výrobné a modelové číslo vášho nového výrobku
WD, ktoré sa nachádzajú na štítku na zadnej strane zariadenia. Zapíšte si sem aj
dátum zakúpenia a ďalšie poznámky týkajúce sa operačného systému a verzie.
Tieto informácie sú nevyhnutné pre inštaláciu a technickú podporu.
Výrobné číslo:
Modelové číslo:
Dátum zakúpenia:
Poznámky o systéme a softvéri:
ZAČÍNAME – 1