WD service og support
Hvis du får problemer, bedes du give os mulighed for at udbedre dem før du returnerer
produktet. Vi kan besavre de fleste tekniske spørgsmpål på baggrund af vores vidensdatabase
eller email-supportservice på support.wdc.com. Hvis du ikke får svar på dine spørgsmål, kan du,
hvis du vil, kontakte WD på et af nedenstående telefonnumre.
Dit produkt leveres med 30 dages gratis telefonsupport i garantiperioden. 30-dagsperioden
starter på datoen for din første telefonkontakt med WDs tekniske support. Du har fri emailsupport under hele garantiperioden og vores omfattende vidensdatabase er til din rådighed
24/7. For at hjælpe os med at holde dig orienteriet om nye funktioner og services, bedes du
huske at registrere dit produkt online på https://www.wdc.com/register.
Adgang til online-support
Besøg vores produkt-supporthjemmside på support.wdc.com og vælg imellem følgende emner:
• Downloads - Download drivere, software og opdateringer til dit WD-produkt.
• Registrering - Registrer dit WD-produkt for at få de nyeste opdateringer og specialtilbud.
• Garanti og returnieringsservice - Få garanti, produkterstatning (RMA), RMA-ststus
og datagendanmnelsesinformation.
• Vidensdatabase - Søg med nøgleord, sætning eller svar-ID.
• Installation - Få online installationshjælp til dit WD-produkt eller software.
Kontakt WD teknisk support
Når du kontakter WD for support, skal du have dit WD-produktserienummer, systemhardwareog systemsoftwareversion parat.
Nordamerika
Engelsk 800.ASK.4WDC Australien 1 800 42 9861
(800.275.4932) Kina 800 820 6682/+65 62430496
Spansk 800.832.4778 Hong Kong +800 6008 6008
Europa (gratis)*
Europa
Mellemøsten
Afrika
* Gratisnumre er til rådighed i følgende lande: Østrig, Belgien, Danmark, Frankrig, Tyskland, Irland, Italien, Holland, Norge,
Spanien, Sverige, Schweiz, Storbritannien.
00800 ASK4 WDEU
(00800 27549338)
+31 880062100
+31 880062100
+31 880062100
Asien og Pacific
Indien 1 800 11 9393 (MNTL)/1 800 200 5789 (fortrolig)
011 26384700 (omstilling)
Indonesien +803 852 9439
Japan 00 531 650442
Korea 02 703 6550
Malaysia +800 6008 6008/1 800 88 1908/+65 62430496
Filippinerne 1 800 1441 0159
Singapore +800 6008 6008/+800 608 6008/+65 62430496
Taiwan +800 6008 6008/+65 62430496
1
MY PASSPORT ESSENTIAL BÆRBAR HARDDISK
BRUGERVEJLEDNING
Sådan kommer du i gang
Tak, fordi du har købt WD-produktet. My Passport™ Essential™ bærbar harddisk er
højtydende lagring til din pc og Mac® og leveres med backup og synk.- & krypteringssoftware (kun til pc). Du kan få de nyeste oplysninger og nyheder om WD-produkter
ved at besøge vores websted på www.westerndigital.com.
Pakkens indhold
• My Passport Essential bærbar harddisk
• USB-kabel
• Hurtig installationsvejledning
USB-kabel
My Passport Essential bærbar harddisk
Hurtig
installationsvejledning
Kompatibilitet
Windows
®
Macintosh
• En ledig USB-port • En ledig USB-port
• Windows 2000/XP/Vista • Mac
Bemærk! Kompatibiliteten afhænger af brugerens hardwarekonfiguration og operativsystem. Softwaren
WD Sync™ understøtter kun Windows.
Vigtigt! For at få den bedste ydelse og pålidelighed anbefales det at installere de
nyeste opdateringer og den nyeste servicepakke (SP). Windows: Åbn menuen
Start, og vælg Windows Update. Mac: Åbn menuen Apple, og vælg
Softwareopdatering.
®
®
OS X 10.4.11+ eller 10.5.3+
Registrering af oplysninger om dit WD-produkt
Skriv serienummer og modelnummer på dit nye WD-produkt i tabellen nedenfor.
Oplysningerne findes på mærkaten på enhedens bagpanel. Skriv også købsdatoen
og andre bemærkninger, f.eks. dit operativsystem og dets version. Oplysningerne skal
bruges under opsætning og ved teknisk support.
Serienummer:
Modelnummer:
Købsdato:
Bemærkninger om system og software:
SÅDAN KOMMER DU I GANG – 1