Servis a technická podpora poskytované spoločnosťou WD
Ak narazíte na akýkoľvek problém, prosíme Vás, aby ste nám ešte pred vrátením výrobku dali
možnosť problém vyriešiť. Na väčšinu otázok technického charakteru dostanete odpoveď v našej
znalostnej báze alebo od e-mailovej podpory na adrese support.wdc.com. Ak ste nenašli odpoveď
na svoju otázku alebo uprednostňujete telefonický kontakt, použite najvhodnejšie z nižšie uvedených
telefónnych čísiel na WD.
Váš výrobok zahŕňa 30 dní bezplatnej telefonickej podpory počas záručného obdobia. Toto 30-dňové
obdobie sa začne dňom vášho prvého telefonického kontaktu s technickou podporou WD. E-mailová
podpora je bezplatná počas celého záručného obdobia a znalostná báza je k dispozícii 24 hodín denne
počas všetkých dní v týždni. Aby sme vás mohli nepretržite informovať o nových vlastnostiach a službách,
nezabudnite zaregistrovať váš výrobok na internetovej stránke https://www.wdc.com/register.
Využitie podpory online
Navštívte internetovú stránku s technickou podporou support.wdc.com a vyberte si z týchto tém:
• Downloads (Stiahnutia) - Stiahnite si ovládače, softvér a aktualizácie pre svoj výrobok WD.
• Registration (Registrácia) - Zaregistrujte svoj výrobok WD a získajte najnovšie aktualizácie
a špeciálne ponuky.
• Warranty & RMA Services (Záruka a služby RMA) - Získajte záruku, náhradu za výrobok (RMA),
Stav RMA a informácie o obnovení údajov.
• Knowledge Base (Znalostná báza) - Hľadajte na základe kľúčového slova, výrazu alebo
identifikátora odpovede.
• Installation (Inštalácia) - Získajte online pomoc pre inštaláciu pre svoj výrobok WD alebo softvér.
Kontaktovanie technickej podpory spoločnosti WD
Pred kontaktovaním technickej podpory spoločnosti WD si pripravte výrobné číslo vášho výrobku WD,
hardvéru systému a verziu programového vybavenia systému.
Severná Amerika
Angličtina800.ASK.4WDCAustrália1 800 42 9861
(800.275.4932)Čína800 820 6682/+65 62430496
Španielčina800.832.4778Hongkong+800 6008 6008
Európa (bezplatné)*
Európa
Stredný východ
Afrika
* Bezplatné číslo je k dispozícii pre nasledujúce krajiny: Rakúsko, Belgicko, Dánsko, Francúzsko, Nemecko, Írsko, Taliansko, Holandsko,
Nórsko, Španielsko, Švédsko, Švajčiarsko, Spojené kráľovstvo.
Dôležitá informácia: Podrobnejšie informácie o používaní zariadenia
WD ShareSpace nájdete v príručke používateľa uloženej na priloženom disku CD.
Obsah súpravy
•Sieťové úložné zariadenie s dvoma alebo štyrmi diskami
•Inštalačný CD so softvérom a príručkou používateľa
• Ethernetový kábel
• Napájací adaptér
• Montážne koľajničky (len u systémov s dvomi diskovými jednotkami)
• Sprievodca rýchlou inštaláciou
Voliteľné príslušenstvo
Ďalšie informácie o doplnkovom príslušenstve k tomuto výrobku nájdete na
showpwd.com (len v USA). Mimo USA navštívte support.wdc.com.
System (Systém)
• Windows® 2000/XP/Vista; Mac OS® X Tiger® alebo Leopard
• Webový prehliadač (Internet Explorer 6.0 SP1 alebo novší na platforme systému
Windows podporovaný týmto produktom, Safari 2.0 a novší na platforme Mac
podporovaný týmto produktom, Firefox 2.0 a novší podporovaný platformami
Windows a Mac)
• Ethernetové pripojenie (sieťové rozhranie, smerovač, prepínač alebo port
rozbočovača)
• Adobe Flash ActiveX 9 alebo vyššia (potrebné pre WD Discovery
• Odporúča sa širokopásmové internetové zapojenie
Poznámka: Kompatibilita môže závisieť od konfigurácie počítača a operačného
systému používateľa.
Dôležitá informácia: Aby sa dosiahol čo najvyšší výkon a spoľahlivosť,
odporúčame vám nainštalovať najnovšie aktualizácie a servisný balík (SP).
V prípade Windows vyhľadajte ponuku Start (Štart) a zvoľte Windows Update
(Aktualizácia Windows). V prípade Macintosh choďte do ponuky Apple a zvoľte Software Update (aktualizácia programového vybavenia).
®
™
)
SLO
Registrácia vášho výrobku
Zaregistrovaním vášho zariadenia získavate prístup k službám WD, ako sú správy
o vašom produkte, rady a aktualizácie. Registrácia je rýchla a jednoduchá. Choďte
na register.wdc.com a vykonajte úkony, ku ktorým budete vyzvaný.
WD ShareSpace | 81
Page 3
Formátovanie a konfigurácia
WD ShareSpace je naformátované pre maximálnu spoľahlivosť ako objem s piatimi zväzkami RAID 5
(v prípade systému so štyrmi jednotkami) alebo ako jediný veľký rozsiahly zväzok (v prípade systému
s dvomi jednotkami). Vo formáte RAID 5 sa jedna štvrtina kapacity využíva na uloženie rovnostných
informácií potrebných na obnovu údajov v prípade poruchy disku. Vo zväzku s preklenutím je kapacita
rovnaká pre všetky jednotky vo zväzku. Aby sa dosiahla maximálna kapacita využitím plných štyroch
jednotiek zariadenia, konfigurácia RAID musí byť resetovaná na RAID 0 alebo Span (Preklenutý).
Podrobnejšie informácie o tom, ako nastaviť RAID nájdete v príručke používateľa na softvérovom
CD, kde nájdete aj viac informácií o používaní RAID na sieťovom úložnom zariadení.
4Port USB1 (automatické zálohovanie)8Porty USB2 a USB3
9Bezpečnostný otvor na zámok Kensington
WD ShareSpace | 82
Page 4
Krok 1: Zapojenie WD ShareSpace do siete
1. Pripojte jeden koniec eternetového kábla do eternetového portu, ktorý je umiestnený na zadnej
strane jednotky.
2. Druhý koniec ethernetového kábla zapojte priamo do smerovača alebo portu sieťového prepínača.
3. Pripojte koniec adaptéra do zásuvky sieťového adaptéra na napájanie jednosmerným prúdom,
ktorá je umiestnená na zadnej strane jednotky.
4. Napájací adaptér zasuňte do elektrickej zásuvky. Jednotka bude pod napätím ihneď po zapojení
do elektrického napájania. Po napojení sa rozsvieti zelená svetelná kontrolka neprerušovaným
svetlom.
Dôležitá informácia: Pred tým, ako zariadenie začnete konfigurovať, počkajte, kým sa
WD ShareSpace rozbehne (približne tri minúty). Počas tejto doby nestláčajte hlavný vypínač.
Vypínač napájania
Hlavný vypínač slúži na zapnutie a vypnutie zariadenia. Aby ste zariadenie zapli, stlačte hlavný
vypínač a podržte ho stlačený, kým indikátor LED raz neblikne, potom vypínač pusťte. Počas štartu
zariadenia kontrolka LED zostane zhasnutá (až do 30 sekúnd). Stlačenie vypínača na štyri sekundy
vypne napájanie zariadenia.
WD ShareSpace | 83
Page 5
Krok 2: Prístup WD ShareSpace do siete
Pri konfigurácii vášho sieťového pamäťového
systému dodržujte nižšie uvedené kroky
a premietnite sieťovú diskovú jednotku v systéme
Windows 2000/XP/Vista použitím WD Discovery™.
Prejdite na strane 85 pre pokyny pre Macintosh
Leopard alebo strane 86 pre pokyny pre Macintosh
Tiger.
Poznámka: Aplikácia WD Discovery, ktorú nájdete
na priloženom CD musí byť nainštalovaná na
každom PC v miestnej sieti (LAN), z ktoréch
chcete mať prístup ku WD ShareSpace.
Windows 2000/XP/Vista
1. Zapnite svoj počítač a počkajte, kým sa načíta
operačný systém.
2. Do jednotky CD alebo DVD ROM vložte disk
CD so softvérom.
Poznámka: Ak je funkcia AutoPlay na vašom
počítači vypnutá, musíte pomôcky nainštalovať
manuálne. Kliknite na Start (Štart) > Computer
(Počítač) (Windows Vista) alebo My Computer
(Tento počítač) a potom dvakrát kliknite na Setup.exe (Spusť nastavenie) v koreňovom
adresári na CD.
3. Windows Vista: Kliknite na Run setup.exe
(Spusť nastavenie) , a potom kliknite na
Allow (Povoľ).
4. Na obrazovke Terms of Agreement
(Ustanovenia zmluvy) kliknite na Accept
(Prijať).
5. Ak ste zariadenie pripojili správne, ako je to
znázornené na obrazovke Connect
(Zapojenie), kliknite na Next (Ďalej).
6. Na obrazovke Application Installer [Inštalátor
aplikácií] je uvedený zoznam možností včítane
programového vybavenia, dokumentácie
a odkazu na registráciu. Kliknite na
WD Discovery Tool (Nástroj WD Discovery).
7. Kliknite na Map Network Drive (Pripojiť
sieťový disk) v zozname Things To Do (Úlohy).
8. Na identifikačnej obrazovke zadajte User Name (Meno používateľ
(Heslo). Pôvodné nastavenie pre obe
položky je “admin”.
9. Po zobrazení správy správy s otázkou,
či chcete pripojiť disk automaticky, kliknite
na Yes (Áno).
a) a Password
WD ShareSpace | 84
Page 6
10. Všetky zdieľané zložky, ktoré sú k dispozícii
na zariadení, sa automaticky pripoja ako
sieťové disky. Dostupné písmená pre
označenie jednotiek sa prideľujú odzadu
počínajúc písmenom Z. Keď je zobrazenie
ukončené, zdieľané zložky sa objavia na
obrazovke WD Discovery ako sieťové jednotky.
11. Kliknite na Start (Štart) > Computer (Počítač)
(Windows Vista) alebo My Computer (Tento
počítač) (Windows 2000/XP). Zobrazia sa
sieťové disky. Teraz môžete do sieťových
zdieľaných diskov myšou presúvať súbory
pomocou My Computer (Tento počítač) alebo
Windows Explorer (Prieskumník Windows).
Nájdite si v príručke používateľa na CD všetky
ostatné základné a pokročilé funkcie správy
zariadenia.
3. Kliknite na Browse (Prehliadaj) a potom
dvakrát kliknite na WD ShareSpace.
4. Ak sa zapojenie nepodarí, kliknite na Connect
As (Zapoj ako) na zobrazenej obrazovke
WDShareSpace.
5. Na obrazovke prihlásenia zadajte “admin”
pre obe položky Name (Meno) a Password
(heslo) a uistite sa, že je zvolená možnosť
Remember this password in my keychain
(Pamätaj toto heslo v reťazi). Kliknite na
Connect (Zapojiť).
Zobrazia sa zdiľané adresáre Public (Verejný),
Download (Sťahovanie) a Configuration
(Konfigurácia).
Macintosh Leopard
1. Zapnite svoj počítač a počkajte, kým sa načíta
operačný systém.
2. Otvorte vyhľadávač a na pruhu ponuky kliknite
na Go (Choď) > Connect to Server (Zapoj
k serveru).
Poznámka: Konfigurácia je zdieľaná zložka len
na čítanie, ktorá obsahuje iba súbor Pomocníka
a prihlasovaciu stránku.
WD ShareSpace | 85
Page 7
6. Dvakrát kliknite na verejný adresár, aby sa
zobrazili podadresáre: Shared Music (Zdieľaná
hudba), Shared Pictures (Zdieľané obrázky)
a Shared Videos (Zdieľané videozáznamy).
5. Zadajte “admin” pre obe položky Name (Meno)
a Password (heslo) a zvoľte Remember this password in my keychain (Pamätaj toto
heslo v reťazi). Kliknite na OK.
7. Pokyny, ako vytvoriť alias, aby ikona zdieľaného
disku na pracovnej ploche bola permanentná,
nájdete na adrese support.wdc.com, kde si
vyhľadajte odpoveď č. 2541 v znalostnej báze.
8. Teraz môžete do zdieľaných adresárov myšou
presúvať súbory pomocou aplikácie Finder
(Vyhľadávač). Nájdite si v príručke používateľa
na CD softvéru všetky ďalšie základné
a špeciálne funkcie spravovania zariadenia.
Macintosh Tiger
1. Zapnite svoj počítač a počkajte, kým sa načíta
operačný systém.
2. Na pruhu ponuky kliknite na Go (Choď) > Connect to Server (Zapoj k serveru).
3. Kliknite na Browse (Prehliadaj) a potom
dvakrát kliknite na WD ShareSpace.
4. Na obrazovke zapojenia k serveru kliknite
na Connect (Zapoj).
6. Dvakrát kliknite na WD ShareSpace, aby sa
zobrazili adresáre Public (Verejný), Download
(Sťahovanie) a Configuration (Konfigurácia).
7. Dvakrát kliknite na verejný adresár, aby sa
zobrazili podadresáre: Shared Music (Zdieľaná
hudba), Shared Pictures (Zdieľané obrázky)
a Shared Videos (Zdieľané videozáznamy).
8. Pokyny, ako vytvoriť alias, aby ikona
zdieľaného disku na pracovnej ploche bola
permanentná, nájdete na adrese
support.wdc.com, kde si vyhľadajte odpoveď
č. 2541 v znalostnej báze.
9. Teraz môžete do zdieľaných adresárov
myšou presúvať súbory pomocou aplikácie
Finder (Vyhľadávač). Nájdite si v príručke
používateľa na CD softvéru všetky ďalšie
základné a špeciálne funkcie spravovania
zariadenia.
WD ShareSpace | 86
Page 8
Súlad s predpismi
Informácie FCC Trieda B
Toto zariadenie bolo preskúšané a uznané v súlade s limitmi časti 15 pravidiel FCC pre
digitálne zariadenia triedy B . Tieto obmedzenia sú navrhnuté tak, aby sa zabezpečila
primeraná ochrana proti škodlivému rušeniu v prípade inštalácie v domácnosti. Táto
jednotka generuje, používa a môže vyžarovať rádiofrekvenčnú energiu, ktorá, ak toto
zariadenie nie je inštalované a používané v súlade so smernicami, môže spôsobiť škodlivé
rušenie rozhlasového alebo televízneho príjmu. Neexistujú však žiadne záruky, že v prípade
dôkladnej inštalácie nedôjde k rušeniu. Akékoľvek zmeny alebo modifikácie, ktoré neboli
výslovne chválené spoločnosťou WD, môžu spôsobiť, že používateľ stratí oprávnenie
prevádzkovať toto zariadenie.
V súlade s obmedzeniami časti 15 pravidiel FCC pre digitálne zariadenia triedy B a EN-55022
triedy B sa na pripojenie jednotky k sieti musí používať dodaný ethernetový kábel.
Súlad s normou ICES/NMB-003
Cet appareil de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada.
Toto zariadenie vyhovuje kanadskému predpisu ICES-003 trieda B.
Súlad s bezpečnostným predpismi
Schválené pre USA a Kanadu. CAN/CSA-C22.2 č. 60950-1, UL 60950-1: Bezpečnosť
zariadení informačných technológií.
Approuvé pour les Etats-Unis et le Canada. CAN/CSA-C22.2 No. 60950-1: Sûreté
d'équipement de technologie de l'information.
Tento výrobok je určený na napájanie uvedeným napájacím zdrojom s obmedzeným
výkonom, s dvojitou izoláciou alebo napájacou jednotkou s priamym zasúvaním do
zásuvky označenou "Trieda 2".
Súlad s predpismi CE pre Európu
Overený súlad s EN55022 o rádiovom vyžarovaní, EN-55024 o všeobecnej odolnosti,
v rámci použiteľnosti a EN-60950 o bezpečnosti.
Poznámka VCCI (iba Japonsko)
Toto zariadenie je výrobkom triedy B podľa štandardu rady Voluntary Control Council for
Interference (VCCI) pre zariadenia informačných technológií. Ak sa používa v blízkosti
rádiového alebo televízneho prijímača v domácom prostredí, môže spôsobiť rušenie
rádiových vĺn. Zariadenie inštalujte a používajte v súlade s príručkou používateľa.
Poznámka MIC (iba Kórejská republika)
Zariadenie 1 triedy B Nezabudnite, že toto zariadenie bolo schválené pre nepodnikateľské
účely a môže sa používať v akomkoľvek prostredí, včítane obývaných oblastí.
Súlad s predpismi na ochranu životného prostredia (Čína)
GNU General Public License („GPL“)
(všeobecná verejná licencia)
Mikroprogramové vybavenie včlenené do WD ShareSpace zahŕňa autorsky chránený
softvér tretej strany pod GPL („Softvér GPL"). V súlade s GPL: 1. zdrojový kód pre GPL
softvér je dostupný na adrese support.wdc.com/download/gpl; 2. GPL softvér smiete
znovu použiť, distribuovať a modifikovať; 3. s ohľadom výlučne na GPL softvér predpokladá
sa „ako je“ bez záruky akéhokoľvek druhu, ani výslovne uvedenej, ani predpokladanej,
včítane, no nie obmedzene implicitných záruk predajnosti a vhodnosti pre určité účely,
a to do rozsahu povoleného aplikovateľným zákonom; a 4. kópia GPL je zaradená aj
do obsahu priloženého CD, môže sa získať na www.gnu.org, ako aj nasupport.wdc.com/download/gpl.
Informácie o záruke
Zabezpečenie servisu
Spoločnosť WD si cení vaše podnikanie a vždy sa pokúša poskytnúť vám ten najlepší
servis. Ak tento výrobok vyžaduje údržbu, kontaktujte distribútora, od ktorého ste výrobok
pôvodne zakúpili alebo navštívte internetové stránky s technickou podporou na adrese
support.wdc.com, kde získate informácie, ako zabezpečiť servis alebo získať povolenie
na vrátenie výrobku (RMA - Return Material Authorization). Ak sa určí, že výrobok je
pravdepodobne chybný, poskytnú vám číslo RMA a pokyny, ako výrobok vrátiť. Výrobok,
ktorý vrátite bez oprávnenia (t.j. výrobok, pre ktorý nebolo vydané číslo RMA), vám
bude vrátený na vaše náklady. Oprávnene vrátené výrobky sa musia doručiť v primeranom
prepravnom balení, predplatené a poistené na adresu uvedenú na dokumentoch súvisiacich
s vrátením výrobku. Pôvodnú škatuľu a baliaci materiál by ste mali odložiť za účelom
neskoršieho uskladnenia alebo zaslania vášho výrobku WD. Aby sa presvedčivo stanovila
záručná doba, skontrolujte si na adrese support.wdc.com termín uplynutia záruky
(potrebujete k tomu výrobné číslo). Spoločnosť WD nenesie žiadnu zodpovednosť za
stratu dát bez ohľadu na jej príčinu, za obnovenie stratených dát alebo dát nachádzajúcich
sa v akomkoľvek výrobku, ktorý sa jej odovzdá.
Obmedzená záruka
Spoločnosť WD poskytuje záruku, že na výrobku sa počas jeho normálneho používania
neprejavia žiadne chyby materiálu alebo spracovania po dobu troch (3) rokov, pokiaľ
zákon nestanovuje inak, a teda bude zodpovedať technickým parametrom WD. Toto
obdobie obmedzenej záruky sa začína dňom kúpy, ktorý je uvedený na vašom doklade
o kúpe. Spoločnosť WD nenesie žiadnu zodpovednosť za žiaden vrátený výrobok, ak
WD určí, že výrobok bol WD odcudzený alebo že údajný defekt a. neexistuje, b. nemôže
byť primerane odstránený kvôli poškodeniu, ku ktorému došlo predtým, než bol výrobok
doručený spoločnosti WD, alebo c. že chybu možno pripísať nesprávnemu používaniu,
nesprávnej inštalácii, pozmeneniu (včítane odstránenia alebo zmazania štítkov alebo
otvorenia či odstránenia vonkajších krytov včítane rámu, pokiaľ výrobok nie je na zozname
výrobkov s obmedzenou možnosťou servisu používateľom a predmetná zmena spadá
do pôsobnosti príslušných pokynov, ktoré sa nachádzajú na support.wdc.com), nehode
alebo nesprávnemu zaobchádzaniu s výrobkom, kým tento bol v držbe niekoho iného
ako WD. V súlade s vyššie uvedenými obmedzeniami, vašou jedinou a výhradnou
zárukou je to, že počas záručnej doby uvedenej vyššie vám bude na základe rozhodnutia
spoločnosti WD výrobok buď opravený alebo vymenený. Vyššie uvedená záruka
poskytovaná spoločnosťou WD sa vzťahuje aj na opravené alebo vymenené výrobky
po dobu zostávajúceho času pôvodnej záruky alebo deväťdesiat (90) dní od dodania
opraveného alebo vymeneného výrobku podľa toho, ktorá lehota je dlhšia.
Vyššie uvedená obmedzená záruka je jediná záruka poskytovaná spoločnosťou WD
a vzťahuje sa iba na výrobky predávané ako nové. Uvedená kompenzácia sa poskytuje
namiesto a. akýchkoľvek iných náhrad a záruk, či už výslovných, odvodených alebo
zákonných, ku ktorým o.i. patrí aj odvodená záruka predajnosti alebo vhodnosti na
konkrétny účel a b. akéko
o. i. zahŕňajú náhodné, následné alebo osobitné škody alebo akékoľvek finančné
straty, uniknutý zisk alebo výdavky alebo stratu dát, ku ktorým môže dôjsť v dôsledku
alebo v spojitosti s kúpou, používaním alebo prevádzkou tohto výrobku, dokonca aj
keď spoločnosť WD bola upozornená na možnosť vzniku takých škôd. Niektoré štáty
v USA nedovoľujú vylúčenie alebo obmedzenie náhodných alebo následných škôd,
takže tieto obmedzenia sa na vás nemusia vzťahovať. Táto záruka vám poskytuje
určité zákonné práva. Môžete mať aj iné práva, ktoré sa od štátu k štátu líšia.
Western Digital
20511 Lake Forest Drive
Lake Forest, California 92630
U.S.A.
Western Digital, WD a WD logo sú registrovanými obchodnými značkami;
WD ShareSpace a WD Discovery sú obchodné značky spoločnosti Western
Digital Technologies, Inc. V tomto dokumente môžu byť spomenuté ďalšie
značky, ktoré patria iným spoločnostiam. Zmena technických parametrov bez
predchádzajúceho oznámenia je vyhradená.