WD Service och support
Om du stöter på några problem ber vi dig kontakta oss så att vi kan försöka åtgärda detta innan du
skickar tillbaka produkten. De flesta tekniska supportfrågor kan besvaras via vår kunskapsbas eller via
e-post till support på support.wdc.com. Om det inte finns något svar eller om du hellre vill kontakta oss
på WD kan du göra det via telefonnumren nedan.
Du har 30 dagars kostnadsfri support på produkten under garantiperioden. Denna 30-dagarsperiod
inleds den dag du första gången har telefonkontakt med WD:s tekniska support. Support via e-post är
kostnadsfri under hela garantiperioden och vår omfattande kunskapsbas är alltid tillgänglig. Kom i håg
att registrera din produkt online för att hjälpa oss att hålla dig á jour med nya funktioner och tjänster, på:
https://www.wdc.com/register.
Online kundsupport
Gå in på vår supporthemsida support.wdc.com och välj bland dessa ämnen:
• Downloads - (Nerladdningar) Ladda ner drivrutiner, program och uppdateringar för din WD-produkt.
• Registration - (Registrering) Registrera din WD-produkt och få de senaste uppdateringarna och
specialerbjudanden.
• Warranty & RMA Services - (Garanti och RMA) Få information om garanti, produktutbyte (RMA),
RMA-status och dataåterställning.
• Knowledge Base - (Kunskapsbas) Sök via nyckelord, fras eller answer ID.
• Installation - Få installationshjälp online för din WD-produkt eller -programvara.
Kontakta WD Teknisk Support
När du kontaktar WD för support, ha ditt WD-serienummer, version på systemhårdvara och
systemprogram tillgängligt.
Nordamerika
Engelska 800.ASK.4WDC Australien 1 800 42 9861
Spanska 800.832.4778 Hongkong +800 6008 6008
Europa (frisamtal)*
Europa
Mellanöstern
Afrika
* Frinummer är tillgängligt i dessa länder: Belgien, Danmark, Frankrike, Irland, Italien, Nederländerna, Norge, Schweiz, Spanien, Storbritannien,
Sverige, Tyskland och Österrike.
(800.275.4932) Kina 800 820 6682/+65 62430496
00800 ASK4 WDEU
(00800 27549338)
+31 880062100
+31 880062100
+31 880062100
Asien/Stillahavsområdet
Indien 1 800 11 9393 (MNTL)/1 800 200 5789 (Reliance)
Indonesien +803 852 9439
Japan 00 531 650442
Korea +82 2 2093 1007
Malaysia +800 6008 6008/1 800 88 1908/+65 62430496
Filippinerna 1 800 1441 0159
Singapore +800 6008 6008/+800 608 6008/+65 62430496
Taiwan +800 6008 6008/+65 62430496
011 26384700 (Pilot Line)
WD ShareSpace | 112
Paketets innehåll
Om din WD-produkt
Viktigt! Se användarhandboken, som finns på cd-skivan som ingår i paketet, för
mer detaljerad information om hur du använder WD ShareSpace.
Paketets innehåll
• Nätverkslagringssystem med två eller fyra diskar
• Installations-cd med programvara och bruksanvisning
• Ethernet-kabel
• Nätadapter
• Monteringsskenor (endast system med två enheter)
• Snabbinstallationsguide
Valfria tillbehör
Mer information om valfria tillbehör till denna produkt finns på shopwd.com (endast USA).
Utanför USA, gå in på support.wdc.com.
System
•Windows® 2000/XP/Vista. Mac OS® X Tiger® eller Leopard
• Webbläsare (Internet Explorer 6.0 SP1 eller senare på de Windows-plattformar
som stöds av produkten, Safari 2.0 eller senare på Mac-plattformar som stöds av
den här produkten, Firefox 2.0 eller senare på de Windows- och Mac-plattformar
som stöds)
• Ethernet-anslutning (nätverkskort, router, switch eller hubb)
• Adobe Flash ActiveX 9 eller nyare (krävs för WD Discovery
• Bredbandsanslutning till internet rekommenderas
Obs: Kompatibiliteten kan variera beroende på användarens maskinvarukonfiguration
och operativsystem.
®
™
)
Viktigt! För bästa möjliga prestanda och pålitlighet rekommenderar vi att du
installerar de senaste uppdateringarna och service packs (SP). I Windows, gå till
Start-menyn och välj Windows Update. På Mac går du till Apple-menyn och
väljer Programuppdatering.
Registrera din produkt
När du registrerar din produkt får du tillgång till WD-tjänster som t.ex. nyheter om din
produkt, tips och uppdateringar. Registreringen går snabbt och enkelt. Gå till
register.wdc.com och följ anvisningarna på skärmen.
WD ShareSpace | 113
SWE
Formatering och konfiguration
WD ShareSpace har förformaterats för maximal pålitlighet som en RAID 5-volym (för system med fyra
enheter) eller för maximal kapacitet som en enda stor överbryggad volym (för system med två enheter).
För RAID 5 används en fjärdedel av kapaciteten för lagring av paritetsinformation som krävs för att
återställa data vid eventuellt diskfel. I en överbryggad volym motsvarar kapaciteten volymens alla
enheter tillsammans. För att få tillgång till maximal kapacitet med fyra diskar i denna enhet måste RAIDkonfigurationen återställas till antingen RAID 0 eller Span. Mer information om hur du ställer in RAID
hittar du i den fullständiga bruksanvisningen på cd:n. Där finns uppgifter om hur du hanterar RAID på
nätverkslagringssystemet.
Framsida och baksida
1 Strömbrytare 5 Strömingång
2 Lampor 6 Knappen återställ
3 Knapp för automatisk säkerhetskopiering 7 Ethernet-port
4 USB-port 1 (Auto-säkerhetskopiering) 8 USB-port 2 och 3
9 Kensington security slot
WD ShareSpace | 114
Steg 1: Anslut WD ShareSpace till nätverket
1. Anslut ena änden av Ethernet-kabeln till Ethernet-porten på baksidan av enheten.
2. Anslut den andra änden av Ethernet-kabeln direkt till porten på en router eller nätverksswitch.
3. Anslut lämplig ände av adaptern till likströmskontakten på enhetens baksida.
4. Anslut nätadaptern till ett eluttag. Så fort strömmen är ansluten börjar enheten att starta. När
starten är klar lyser strömbrytarlampan med ett fast grönt sken.
Viktigt! Vänta tills WD ShareSpace helt och hållet har startat (cirka tre minuter) innan du konfigurerar
enheten. Tryck inte på strömbrytaren under tiden.
Strömbrytare
Strömbrytaren sätter på eller stänger av enheten. För att slå på enheten, tryck på strömbrytaren och
håll den intryckt tills lampan blinkar en gång, släpp sedan. Lampan fortsätter vara släckt (upp till
30 sekunder) medan enheten startar. Håll knappen intryckt i fyra sekunder för att stänga av enheten.
WD ShareSpace | 115
Steg 2: Åtkomst till WD ShareSpace via nätverket
Följ nedanstående instruktioner för att konfigurera
nätverkslagringssystemet och avbilda en
nätverksenhet i Windows 2000/XP/Vista med
hjälp av WD Discovery™. Gå vidare till sidan 117
för instruktioner för Macintosh Leopard eller
sidan 118 för instruktioner för Macintosh Tiger.
Obs: Programmet WD Discovery på den
medföljande cd:n ska installeras på alla PC-datorer
i det lokala nätverk (LAN) där du har för avsikt att
komma åt WD ShareSpace.
Windows 2000/XP/Vista
1. Slå på datorn och vänta på att
operativsystemet laddas.
2. Sätt in cd:n i cd- eller dvd-rom-enheten.
Obs: Om automatisk uppspelning är
inaktiverad på datorn måste du installera
verktygen manuellt. Klicka på Start > Dator
(Windows Vista) eller Den här datorn, och
dubbelklicka sedan på Setup.exe i
rotkatalogen på cd:n.
3. Windows Vista: Klicka på Kör setup.exe,
och klicka sedan på Allow (Tillåt).
4. Klicka på Accept (godkänn) på skärmen med
avtalsvillkor.
5. Om du har anslutit enheten korrekt enligt
skärmbilden Connect (anslut), klicka på
Next (Nästa).
6. Programinstalleraren visar en lista med
alternativ, bl.a. mjukvara, dokumentation samt
en registreringslänk. Klicka på WD Discovery
Tool (WD Discovery Tool).
7. Klicka på Map Network Drive (Avbilda
nätverksenhet) i att-göra-listan.
8. I bekräftelseskärmen skriver du in User Name
(användarnamn) och Password (lösenord).
Standardinställningen för båda är "admin".
9. Ett meddelande som frågar om du vill avbilda
enheten automatiskt visas. Klicka på Yes (ja).
WD ShareSpace | 116
10. Alla delade mappar som finns på enheten
kommer att avbildas som nätverksenheter
automatiskt. Tillgängliga enhetsbeteckningar
tilldelas baklänges från Z. När avbildningen är
klar kommer de delade mapparna att visas som
nätverksenheter på skärmen WD Discovery.
11. Klicka på Start > Dator (Windows Vista)
eller Den här datorn (Windows 2000/XP).
Nätverksenheterna visas. Du kan nu dra och
släppa filer till nätverksenhetens mappar via
Den här datorn eller Utforskaren. Alla andra
grundläggande och avancerade funktioner för
hantering av enheten beskrivs i den fullständiga
bruksanvisningen på cd:n.
3. Klicka på Bläddra, och dubbelklicka sedan
på WD ShareSpace.
4. Om anslutningen misslyckas klickar du
på Connect As (anslut som) på
WDShareSpace-skärmen som visas.
5. På inloggningsskärmen skriver du "admin"
i båda fälten Name (namn) och Password
(lösenord), och kontrollera att Remember
this password in my keychain (Kom ihåg
lösenordet i min nyckelring) är markerat.
Klicka på Anslut.
De delade resurserna Public (offentligt), Download
(nerladdat), och Configuration (konfiguration) visas.
Macintosh Leopard
1. Slå på datorn och vänta på att
operativsystemet laddas.
2. Öppna Finder och klicka på Gå > Anslut till
server i menyraden.
Obs: Konfigurationen är en skrivskyddad resurs som
endast innehåller en hjälpfil och inloggningssidan.
WD ShareSpace | 117
6. Dubbelklicka på den resursen Public (offentligt)
för att visa undermapparna: Shared Music
(delad musik), Shared Pictures (delade bilder),
och Shared Videos (delade videor).
7. Instruktioner om hur du skapar ett alias för att
göra den delade enhetsikonen permanent på
skrivbordet finns på support.wdc.com, sök
efter answer ID 2541 i kunskapsbasen.
8. Du kan nu dra och släppa filer till de delade
mapparna med hjälp av Finder. Alla andra
grundläggande och avancerade funktioner för
hantering av enheten beskrivs i den fullständiga
bruksanvisningen på cd:n.
Macintosh Tiger
1. Slå på datorn och vänta på att
operativsystemet laddas.
2. Klicka på Gå > Anslut till server i menyraden.
5. Skriv "admin" i båda fälten Name (namn) och
Password (lösenord), och välj Kom i håg
detta lösenord i min keychain. Klicka på OK.
6. Dubbelklicka på WD ShareSpace för att visa
de delade resurserna Public (offentligt),
Download (nerladdat), och Configuration
(konfiguration).
7. Dubbelklicka på den resursen Public (offentligt)
för att visa undermapparna: Shared Music
(delad musik), Shared Pictures (delade
bilder), och Shared Videos (delade videor).
3. Klicka på Bläddra, och dubbelklicka sedan
på WD ShareSpace.
4. Klicka på Anslut på skärmen Connect to server
(anslut till server).
WD ShareSpace | 118
8. Instruktioner om hur du skapar ett alias för att
göra den delade enhetsikonen permanent på
skrivbordet finns på support.wdc.com, sök
efter answer ID 2541 i kunskapsbasen.
9. Du kan nu dra och släppa filer till de delade
mapparna med hjälp av Finder. Alla andra
grundläggande och avancerade funktioner för
hantering av enheten beskrivs i den
fullständiga bruksanvisningen på cd:n.
Efterlevnad av lagkrav
FCC Klass B-information
Denna enhet har testats och funnits efterleva gränserna för en digital enhet av Klass B
i enlighet med Stycke 15 i FCC-reglerna. Dessa gränser är uppsatta för att erbjuda
ett rimligt skydd mot skadlig störning/påverkan i hemmiljö. Denna utrustning genererar,
använder och kan utstråla radiofrekvens-energi, och om den inte installeras korrekt
enligt instruktionerna kan den orsaka skadlig störning i radio eller TV-mottagning.
Dock finns det ingen garanti att sådan störning inte kommer att ske i en särskild
installation. Eventuella förändringar eller modifieringar som inte uttryckligen godkänns
av WD kan upphäva användarens rätt att använda denna utrustning.
Medföljande Ethernet-kabel måste användas mellan enheten och nätverksanslutning
för att uppfylla FCC Part 15 klass B och EN-55022 klass B.
ICES/NMB-003 Compliance
Cet appareil de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada.
Denna apparat överensstämmer med kanadensiska ICES-003 klass B.
Säkerhetsöverensstämmelse
Godkänt för USA och Kanada. CAN/CSA-C22.2 Nr 60950-1, UL 60950-1:
Säkerhet i IT-utrustning.
Approuvé pour les Etats-Unis et le Canada. CAN/CSA-C22.2 No. 60950-1: Sûreté
d'équipement de technologie de l'information.
Denna produkt är avsedd att försörjas av en angiven begränsad strömkälla,
dubbelisolerade, eller direkt strömkälla med stickkontakt märkt "Class 2".
CE för Europa
Verifierad för att uppfylla EN55022 för RF-strålning; EN-55024 för Generic
Immunity, som tillämpligt, och EN-60950 för säkerhet.
VCCI-notis (endast Japan)
Detta är en Class B-produkt enligt Voluntary Control Council for Interference (VCCI)'s
standard för IT-utrustning. Om den används nära en radio- eller TV-mottagare
i hemmiljö kan den orsaka radiostörning. Installera och använd utrustningen enligt
instruktionsboken.
MIC-notis (endast Sydkorea)
Class B Enhet 1 Observera att denna enhet har godkänts för ickekommersiellt bruk
och kan användas i alla miljöer, inklusive bostäder.
Efterlevnad av miljölagstiftning (Kina)
GNU General Public License ("GPL")
Firmware införlivad i denna produkt omfattar tredjeparts upphovsrättsskyddad
mjukvara licensierad under GPL ("GPL Software"). I enlighet med GPL: 1) källkoden
för GPL Software kan erhållas på support.wdc.com/download/gpl; 2) du får
återanvända, återdistribuera och ändra GPL Software, 3) med avseende enbart till
GPL Software tillhandahålls den "i befintligt skick" utan garanti av något slag,
varken uttryckligen eller underförstått, inklusive men inte begränsat till, garantier
avseende säljbarhet och lämplighet för ett visst ändamål, så långt tillämplig lag
tillåter, och 4) en kopia av GPL finns med på den medföljande cd-skivan, kan
erhållas på www.gnu.org, och finns även på support.wdc.com/download/gpl.
Garantiinformation
Erhålla service
WD värdesätter dig som kund och försöker alltid ge dig allra bästa service. Om
produkten kräver underhåll eller service kontaktar du antingen den återförsäljare
som du ursprungligen köpte produkten från eller besöker vår produktsupportwebbplats
på support.wdc.com för att få information om hur du erhåller service eller ett
returgodkännande (Return Material Authorization – RMA). Om det fastställs att
produkten kan vara defekt, kommer du att få ett RMA-nummer och instruktioner för
varuretur. En eventuell obehörig retur (d.v.s. utan att ett RMA-nummer utfärdats)
sänds tillbaka till dig på din bekostnad. Godkända returer måste transporteras i en
godkänd transportbehållare, förbetalt och försäkrat, till den adress som anges på
dina returpapper. Originalkartong och förpackningsmaterial ska sparas för förvaring
eller transport av din WD-produkt. Om du vill kontrollera garantiperioden kan du se
när den går ut (serienumret behövs) på support.wdc.com. WD skall inte ha något
ansvar för förlorade data oavsett orsak, räddning av förlorade data eller data som
ingår i någon Produkt som placerats i dess innehav.
Begränsad garanti
WD garanterar att produkten, under sin normala användning, kommer att vara fri
från fel i material och utförande under en period om tre (3) år, om inte annat krävs
enligt lag, och kommer att uppfylla WD: s specifikationer därav. Denna begränsade
garantiperioden skall inledas på det inköpsdatum som visas på ditt inköpskvitto.
WD har inget ansvar för någon Produkt som returneras om WD beslutar att
Produkten var stulen från WD eller att den hävdade defekten a) inte är närvarande,
b) inte rimligen kan skall korrigeras på grund av skador som inträffat innan WD
mottar Produkten, eller c) beror på missbruk, felaktig installation, ändring (inklusive
borttagning eller utplånande av etiketter och öppnande eller borttagande av externa
kabinett/kåpor, om inte produkten är med på listan över produkter där användarna
själva kan utföra begränsad service och den specifika ändringen ligger inom ramen
för tillämpliga instruktioner, som återfinns på support.wdc.com), olyckshändelse
eller misskötsel medan produkten innehas av någon annan än WD. Med förbehåll
för de begränsningar som anges ovan, ska din enda och exklusiva garanti, under
garantiperioden som anges ovan och i enlighet med WD:s val, vara reparation eller
utbyte av Produkt. WD:s ovanstående garanti skall utsträckas att omfatta reparerade
eller utbytta Produkter för differens i den tillämpliga ursprungliga garantiperioden
eller nittio (90) dagar från leverans av en reparerad eller ersatt Produkt, beroende
på vilket som är längre.
Ovanstående begränsade garanti är WD:s enda garanti och endast gäller de
produkter som säljs som nya. De gottgörelser som tillhandahålles här är i stället för
a) alla andra gottgörelser och garantier, uttryckta, underförstådda eller lagstadgade,
inklusive men inte begränsat till, underförstådda garantier för säljbarhet eller
lämplighet för ett visst syfte, och b) alla WD:s skyldigheter och ansvar för skador
inklusive, men inte begränsat till oavsiktliga, följdskador eller särskilda skador, eller
någon ekonomisk förlust, förlorade intäkter eller utgifter, eller förlorade data som
uppstår på grund av eller i samband med inköp, användning av Produkten eller
Produktens utförande, även om WD har förvarnats om möjligheten till sådana
skador. I USA tillåter vissa delstater inte uteslutning eller begränsning av oavsiktliga
skador eller följdskador, varför begränsningarna ovan kanske inte gäller dig. Denna
garanti ger dig särskilda juridiska rättigheter och du kan även ha andra rättigheter
som varierar från land till land.
Western Digital
20511 Lake Forest Drive
Lake Forest, California 92630
USA
Western Digital, WD, och WD-logotypen är registrerade varumärken; och
WD ShareSpace och WD Discovery är varumärken som tillhör Western Digital
Technologies, Inc. Andra varumärken kan nämnas här som tillhör andra företag.
Specifikationerna kan komma att förändras utan föregående varning.
© 2009 Western Digital Technologies, Inc. Med ensamrätt.
4079-705010-201 Mar 2009
WD ShareSpace | 119
Loading...