Weenect Cats User Manual

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User guide
Démarrage rapide
Pour garantir une prise en main aisée de votre traceur nous vous recommandons de bien lire le présent guide.
1 – Activez votre traceur
Rendez-vous sur my.weenect.com et suivez les indications fournies pour créer votre compte, activer votre traceur, et choisir un abonnement.
2 – Téléchargez l’application
Pour télécharger l’application mobile gratuite Weenect re­cherchez “Weenect” dans l’App Store pour iPhone ou Google Play pour Android.
3 – Allumez votre traceur
Une fois que votre traceur est activé allumez-le en extérieur en appuyant sur le bouton On/O pendant 3 secondes, jusqu’à ce que le traceur émette un bruit, vibre, et que les diodes clignotent, puis relâchez.
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Contenu de votre boîte
Votre pack Weenect Cats est composé : 1 - d’un traceur GPS Weenect Cats 2 - d’un système d’attache 3 - d’un socle de chargement 4 - d’un câble USB
Le traceur
1 - Diode jaune 2 - Diode bleue 3 - Bouton On / O 4 – Connecteurs de charge 5 - Microphone 6 – Haut-parleur
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Charger le traceur
Socle de chargement
Pour charger votre traceur, utilisez le socle de chargement prévu à cet eet et veillez à ce que le socle soit branché via le câble USB.
Le traceur
Diode bleue : Elle apparaît quand le traceur est en train de charg­er sur son socle et disparaît quand il est complètement chargé.
Les modes
An d’optimiser encore un peu plus la durée de vie de votre bat­terie nous vous proposons 3 modes diérents d’utilisation du traceur. Ces modes changent l’intervalle auquel le traceur envoi sa position.
Vous pouvez changer le mode du traceur à distance directement depuis l’application mobile.
Mode « Temps réel » : le traceur remonte automatiquement sa position toutes les 10 secondes. Batterie : jusqu’à 12 heures.
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Mode « Quotidien » : le traceur remonte sa position toutes les 5 minutes à l’arrêt et toutes les minutes en déplacement. Batterie: jusqu’à 36 heures.
Mode « Veille » : le traceur est allumé mais ne remonte aucune position, le GPS est éteint. Vous pouvez ponctuellement de­mander la position à l’aide du bouton rafraichir ou changer de mode pour la localiser. Batterie : jusqu’à 4 jours.
Fonctionnement du traceur
Allumer-éteindre le traceur
Pour allumer : Allumez toujours votre traceur en extérieur. Pour se faire, appuyez sur le bouton On/O pendant 3 secondes, jusqu’à ce que le traceur émette un bruit, vibre et que les diodes clignotent, puis relâchez le bouton.
Pour éteindre : Appuyez 3 fois à la suite sur le bouton On / O, le traceur émettra alors un double bip, votre traceur sera éteint.
Les diodes
Indicateur GPRS (diode jaune): La lumière jaune est un indica­teur de connexion au serveur, indispensable pour recevoir les positions du traceur. Une fois que la diode jaune se stabilise et
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clignote comme un battement de cœur (deux clignotements / elle s’arrête, etc.) cela signie que votre traceur est bien con­necté au réseau.
Indicateur GPS (diode bleue): La lumière bleue indique, lorsque celle-ci clignote, que le signal GPS est valide. Si elle ne clignote pas, merci de rapprocher le traceur d’une fenêtre ou de la placer en extérieur an de capter les signaux GPS.
Assistance
Accédez aux réponses des questions les plus fréquentes depuis le centre d’aide à l’adresse weenect.zendesk.com
Vous y trouverez également un guide d’utilisation complet ainsi que des tutoriels vidéos.
Pour nous contacter, utilisez le formulaire de contact de ce même centre d’aide.
Précautions d’usage
Immersion dans l’eau: le traceur a été conçu pour être résistant aux éclaboussures et à la pluie lorsqu’il est protégé par son étui de protection, mais en aucun cas pour aller dans l’eau.
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Chargement du traceir : utilisez toujours le socle de chargement et le câble USB fournis pour recharger votre traceur. Ne forcez jamais l’introduction de la che dans le port du boîtier ; si l’intro­duction bloque assurez-vous que la che est positionnée dans le bon sens.
Manipulation du traceur : n’ouvrez en aucun cas le boîtier du tra­ceur et ne tentez pas de le réparer vous-même au risque de ne plus être couvert par la garantie ; En cas de dysfonctionnement contactez le service client.
Températures d’utilisation : le traceur a été conçu pour fonc­tionner à des températures comprises entre -20°C et 55°C. Des températures inférieures ou supérieures pourraient l’endom­mager.
Garantie
Le ou les traceurs sont garantie(s) 2 ans par le constructeur. Cette garantie est applicable en cas de panne du traceur, non provoquée par une chute ou une casse, ou un usage non-con­forme, et tant que le client est titulaire d’un abonnement et à jour de ses paiements. Si cette durée n’est pas conforme au droit applicable, la garantie sera étendue à la durée minimale autor­isée par la loi.
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IMPORTANT
Notications
An de recevoir les notications push de l’application mobile, il est important de les accepter dans les réglages de votre télé­phone mais aussi dans les réglages de l’application mobile
« Weenect ». Il faut aussi que votre téléphone soit connecté à in­ternet (3G ou Wi).
Vous pouvez également recevoir chaque alerte via mails, et SMS (en option).
Alertes entrée / sortie de zone
Le GPS peut-être soumis à des perturbations (intérieur, immeubles, arbres) qui peuvent engendrer des erreurs de positionnement. An de ne pas déclencher une fausse alerte, nous nous assurons que le traceur eectu un déplacement cohérent, de ce fait les alertes sortie de zone sont déclenchées quelques minutes après la réelle sortie.
Réalité augmentée / boussole
La direction et la distance achées par ces fonctionnalités sont calculées à partir de la diérence entre la position GPS de votre téléphone et la dernière position GPS du traceur.
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La marge d’erreur des deux positions aecte le résultat si le traceur est proche du téléphone : mauvaise direction et mauvaise distance. Merci d’utiliser ces fonctionnalités quand le traceur est loin de vous.
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Quick start
To help you get started using your tracker, we recommend that you read this guide carefully.
1 – Activate your tracker Go to my.weenect.com and follow the instructions for creating
your account, activating your tracker, and selecting a subscrip­tion.
2 – Download the app To download the free Weenect mobile app, search for “Weenect”
in the App Store for iPhone or Google Play for Android.
3 – Turn your tracker on Once your tracker is activated, go outside and turn it on by press-
ing the On/O button for three seconds until the tracker emits a sound, vibrates, and the lights blink; then release the button.
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Contents of your box
Your Weenect Cats pack includes:
1 - a Weenect Cats GPS tracker 2 - an attachment system 3 - a charging base 4 - a USB cable
Tracker
1 – Yellow Lights 2 – Blue Lights 3 - On/O button 4 – Charging connectors 5 – Microphone 6 - Speaker
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Charge the tracker
Charging base
To charge your tracker, use the charging base provided, ensuring that it is connected to a power source via the USB cable.
Tracker
Blue light: This light appears when the tracker is charging on its base and disappears when it is fully charged.
Modes
To further optimize the life of your battery, we oer 3 dierent usage modes for the tracker. These modes change the interval during which the tracker sends its position.
You can change the tracker’s mode remotely directly from the mobile app.
“Real time” mode: the tracker sends its position automatically every 10 seconds. Battery life: up to 12 hours.
“Daily” mode: the tracker sends its position every 5 minutes when stopped and every minute when moving. Battery life: up to 36 hours.
“Standby” mode: the tracker is turned on but does not send any
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position and the GPS is turned off. You can request the position from time to time using the refresh button or change the mode to locate it. Battery life: up to 4 days.
Tracker operation
Turn the tracker on/o
To turn the tracker on: Always turn the tracker on outside. To do so, press the On/O button for 3 seconds until the tracker emits a sound and vibrates and the lights blink, then release the but­ton.
To turn the tracker o: Press the On/O button three consecu­tive times. The tracker will then beep twice and turn o.
Lights
GPRS indicator (yellow light): The yellow light indicates a con­nection to the server, which is essential for receiving the tracker’s positions.
Once the yellow light stabilizes and blinks like a heartbeat (two blinks/stops, etc.), this means that your tracker is connected to the network.
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GPS indicator (blue light): When the blue light blinks, this in­dicates that the GPS signal is good. If it does not blink, please move the tracker close to a window or put it outside to capture GPS signals.
Assistance
See answers to frequently asked questions by visiting the help center at weenect.zendesk.com
You will also nd a complete user’s guide, as well as tutorial videos. To contact us, use the contact form from the help center.
Standard precautions
Immersion in water: the tracker is designed to resist splashes and rain when covered by its protective case, but not to be sub­merged in water under any circumstances.
Charging the tracker: always use the charging base and USB ca­ble provided to recharge your tracker. Never force the plug into the port on the charging unit; if you cannot insert the plug, make sure it is positioned in the right direction.
Handling the tracker: never open the tracker unit and do not try to repair it yourself at the risk of voiding the warranty. In case of
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malfunction, contact customer service. Working temperatures: the tracker is designed to work at tem-
peratures between -20°C and 55°C. Low or high temperatures could damage it.
Warranty
Trackers are covered by a two-years manufacturer’s warran­ty. This warranty covers tracker malfunction so long as it is not caused by an impact or breakage or failure to follow the usage instructions. To claim under the warranty, the customer must have a subscription and payments must be up to date. If the du­ration of the warranty does not comply with applicable law, it will be extended to the minimum duration required by law.
IMPORTANT
Notications
To receive push notications in the mobile application, you need to accept these both in your telephone’s settings and in the « Weenect » application settings. Your telephone also needs to be connected to the internet (3G or WiFi). Notications are also available via email and text message (optional).
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Zone entry and exit notications
Certain conditions (indoors, buildings, trees, etc.) may interfere with the GPS signal. To avoid false alarms, we ensure that the tracker denitely is moving before sending notications, and consequently zone exit notications are triggered a few minutes after the tracker actually leaves the zone.
Augmented reality/compass
The direction and distance shown by these functions are calcu­lated using the dierence between your telephone’s GPS posi­tion and the tracker’s last GPS position. The margin of error of these two positions aects the result if the tracker is close to your telephone, giving the wrong direction and distance. Please use these functions when the tracker is far away from you.
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