Viewsonic VG2440 User Guide [es]

VG2440

Visualización
Guía del usuario

IMPORTANTE: Lea esta Guía de usuario para obtener información importante sobre la instalación y utilización

del producto de una forma segura, así como para registrar dicho producto para obtener servicio técnico

en caso de que sea necesario. La información de garantía contenida en esta guía del usuario describirá su

cobertura limitada proporcionada por ViewSonic® Corporation, que también podrá encontrar en el sitio web

en http://www.viewsonic.com en inglés, o en los idiomas específicos utilizando el cuadro de selección Regional

(Configuración regional) situado en la esquina superior derecha de dicho sitio. “Antes de utilizar el equipo lea

atentamente las instrucciones de este manual”

N.º de modelo: VS18464

N/P: VG2440

Gracias por elegir ViewSonic®

Como proveedor líder mundial de soluciones visuales, ViewSonic® se dedica a
superar las expectativas del mundo en lo que a evolución, innovación y simplicidad
tecnológicas se refiere. En ViewSonic®, creemos que nuestros productos tienen el
potencial necesario para impactar positivamente en el mundo y confiamos en que el
producto de ViewSonic® que ha elegido le proporcione un buen servicio.

Una vez más, ¡gracias por elegir ViewSonic®!

2

Precauciones de seguridad

Lea las siguientes precauciones de seguridad antes de usar el disposivo.

• Mantenga esta guía del usuario en un lugar seguro para utilizarla como

referencia en el futuro.

• Lea todas las advertencias y siga todas las instrucciones.

• Siéntese a una distancia mínima de 45 cm (18") del dispositivo.

• Deje al menos 10 cm (4") de distancia de seguridad alrededor del dispositivo

para garantizar una ventilación adecuada.

• Coloque el dispositivo en un área perfectamente ventilada. No coloque nada

sobre el dispositivo que impida la disipación del calor.

• No utilice el dispositivo cerca de lugares que contengan agua. Para reducir

el riesgo de incendio o descargas eléctricas, no exponga el dispositivo a la
humedad.

• Evite que el dispositivo quede expuesto a la luz directa del sol o a otras fuentes

de calor sostenidas.

• No realice la instalación cerca de ninguna fuente de calor como radiadores,

acumuladores de calor, estufas, u otros aparatos (amplificadores incluidos) que
puedan aumentar la temperatura del dispositivo a niveles peligrosos.

• Utilice un paño suave y seco para limpiar la carcasa. Para obtener más

información, consulte la sección "Mantenimiento" en la página 56.

• El aceite puede acumularse en la pantalla al tocarla. Para limpiar los puntos

grasientos de la pantalla, consulte la sección "Mantenimiento" en la página 56.

• No toque la superficie de la pantalla con objetos afilados o duros, ya que podría

dañarla.

• Cuando traslade el dispositivo, tenga cuidado de no dejar caer o golpear el

dispositivo sobre nada.

• No coloque el dispositivo sobre una superficie irregular o inestable. El dispositivo

puede caerse y provocar una lesión o un mal funcionamiento.

• No coloque ningún objeto pesado sobre el dispositivo o los cables de conexión.

• Si detecta humo, un ruido anómalo o un olor extraño, apague inmediatamente

el dispositivo y llame a su distribuidor o con ViewSonic®. Es peligroso seguir
utilizando el dispositivo.

• No obvie las provisiones de seguridad del enchufe con toma de tierra o

polarizado. Los enchufes polarizados disponen de dos clavijas, una más ancha
que la otra. Los enchufes con conexión a tierra disponen de dos clavijas, y una
tercera con conexión a tierra. La clavija ancha o el tercer diente están pensados
para su seguridad. Si el enchufe no encaja en la toma de corriente, obtenga un
adaptador y no intente forzar el enchufe en dicha toma.

3

• Cuando realice la conexión con a una toma de corriente, NO quite la

clavija de conexión a tierra. Asegúrese de que las clavijas de conexión a
tierra NUNCA SE QUITEN.

• Proteja el cable de alimentación para evitar que se pise y se perfore,

especialmente en los enchufes y en aquellos puntos donde sale de la
unidad. Asegúrese de que la toma de corriente se encuentra junto al
equipo de forma que se pueda obtener acceso a ella fácilmente.

• Utilice únicamente accesorios especificados por el fabricante.

• Cuando use un carro, tenga cuidado al mover la combinación de

carro/aparato para evitar daños por sobresalir la punta.

• Desconecte el cable de alimentación de la toma de corriente de

CA si no va a usar el dispositivo durante un período prolongado de tiempo.

• La reparación del producto deberá ser realizada el personal de servicio

técnico calificado. Será necesario reparar la unidad cuando se haya
dañado de alguna forma, como por ejemplo:

 si el cable o el enchufe de alimentación está dañado
 si se derrama líquido en la unidad o caen objetos en ella
 si la unidad está expuesta a la humedad
 si la unidad no funciona normalmente o se ha caído

• AVISO: ESCUCHAR A TRAVÉS DE AURICULARES O AUDÍFONOS CON UN VOLUMEN

ALTO DURANTE PROLONGADOS PERÍODOS PUEDE CAUSAR DAÑOS EN LA
AUDICIÓN O LA PÉRDIDA DE ESTA. Cuando use auriculares o audífonos, ajuste el
volumen a los niveles apropiados, o se podrían producir daños auditivos.

• AVISO: ¡EL MONITOR PUEDE SOBRECALENTARSE Y APAGARSE! Si el dispositivo

se apaga automáticamente, vuelva a encender el monitor. Después del reinicio,
cambie la resolución y la frecuencia de actualización del monitor. Para obtener
detalles, consulte la guía del usuario de la tarjeta gráfica.

4

Contenido

Precauciones de seguridad .......................................... 3

Introducción ................................................................ 7

Contenido del paquete ........................................................................................... 7

Descripción del producto .......................................................................................8

Configuración inicial .................................................... 9

Instalar el pedestal .................................................................................................9

Instalación en pared .............................................................................................12

Utilizar la ranura de seguridad .............................................................................14

Realizar las conexiones .............................................. 15

Conectar la alimentación ...................................................................................... 15

Conexión de dispositivos externos .......................................................................16

Conexión HDMI ..................................................................................................... 16

DisplayPort y conexión miniDP ............................................................................. 17

Conexión VGA........................................................................................................ 18

Conexión USB ........................................................................................................ 19

Conexión de audio ................................................................................................. 20

Utilizar el monitor ..................................................... 21

Ajustar el ángulo de visión ....................................................................................21

Ajuste de la altura ................................................................................................. 21

Ajuste del ángulo de inclinación ............................................................................ 22

Ajuste de la orientación de la pantalla (giro del monitor) .................................... 22

Ajuste de ángulo de giro ....................................................................................... 24

Encender y apagar el dispositivo ..........................................................................25

Usar los botones del panel de control .................................................................. 26

Menú rápido .......................................................................................................... 26

Botones de acceso rápido ..................................................................................... 28

Definir la configuración ........................................................................................30

Operaciones generales .......................................................................................... 30

Árbol de menús OSD ............................................................................................. 33

Opciones de menú ................................................................................................ 37

5

Apéndice ................................................................... 45

Especificaciones .................................................................................................... 45

Glosario ................................................................................................................48

Solucionar problemas ........................................................................................... 54

Mantenimiento .....................................................................................................56

Precauciones generales ......................................................................................... 56

Limpiar la pantalla ................................................................................................. 56

Limpiar la carcasa .................................................................................................. 56

Renuncia de responsabilidad ................................................................................ 56

Capacidad de actualización y reparación del producto ........................................ 57

Información reglamentaria y de servicio .................... 58

Información de conformidad ................................................................................ 58

Declaración de cumplimiento de las normas FCC ................................................. 58

Declaración de Industry Canada ............................................................................ 58

Conformidad CE para países europeos ................................................................. 58

Declaración de cumplimiento de la directiva de restricción de sustancias peligro-

sas (RoHS2) ............................................................................................................ 59

Restricción de sustancias peligrosas en la India .................................................... 60

Desecho del producto al final de su período de vida ............................................ 60

Información sobre TCO ......................................................................................... 61

Información sobre los derechos de autor ............................................................62

Servicio de atención al cliente ............................................................................... 63

Garantía limitada ................................................................................................... 64

Garantía limitada en México ................................................................................. 67

6

Introducción

Contenido del paquete

• Pantalla

• Cable de alimentación

• Cable de vídeo

• Cable USB

• Guía de inicio rápido

NOTA: El cable de alimentación y los cables de vídeo incluidos en el paquete

un pueden variar en función del país. Póngase en contacto con su
revendedor local para obtener más información.

7

Descripción del producto

Vista frontal

(ViewMode)

1

234

Pantalla de visualización

Botón de encendido y

5

apagado

NOTA: Para más información sobre los botones 1(ViewMode)/2/3/4/5 y sus

funciones, consulte “Botones de acceso rápido” en la página 25.

Vista posterior

8

Ranura de

seguridad

1 2 3 4 5 6

7

8

1. AC IN 2. Audio In 3. Audio Out 4. DisplayPort

5. HDMI 6. VGA 7. USB Upstream 8. USB Downstream

8

Configuración inicial

En esta sección se proporcionan instrucciones detalladas para configurar el monitor.

NOTA: El monitor viene empaquetado en una caja fácil de usar para facilitar la

instalación.

Instalar el pedestal

1. Coloque la caja en una superficie plana y estable y abra la solapa frontal de dicha

caja para ver el contenido. Retire la bandeja superior.

2. Retire la base y el cuello del pedestal del monitor. Alinee y conecte los dos (2)
puntos del pedestal del monitor con el cuello de dicho pedestal.

3. Use el tornillo cautivo de la base del pedestal del monitor y asegúrelo al cuello de
dicho pedestal.

1

2

9

4. Alinee y deslice los ganchos superiores del pedestal del monitor en las ranuras de

1

2

montaje de dicho pedestal, tal y como se muestra en la siguiente ilustración:

NOTA: Asegúrese de que el pedestal esté seguro y que la pestaña de liberación

rápida encaje en su lugar.

10

5. Con el asa del soporte, levante el dispositivo para sacarlo de la caja y colóquelo

en posición vertical sobre una superficie plana y estable.

NOTA: Coloque siempre el dispositivo en una superficie estable. De lo contrario,

el dispositivo podría caerse y dañarse, y/o provocar lesiones personales.

11

Instalación en pared

Consulte la siguiente tabla para conocer las dimensiones estándar de los kits de
montaje en pared.

NOTA: Para uso exclusivo con el Accesorio de Sujeción para Soportes de Pared

con aprobación UL. Si desea adquirir un kit de montaje en pared o una
base de ajuste de altura, póngase en contacto con ViewSonic® o con su
distribuidor local.

Carga

máxima

14kg 100 x 100 mm 115 x 115 x 2,6 mm Ø 5 mm

NOTA: Los kits de montaje en pared se venden por separado.

1. Apague el dispositivo y desconecte todos los cables.

2. Coloque el dispositivo sobre una superficie plana y estable, con la pantalla hacia

abajo.

3. Empuje y mantenga presionada la pestaña de liberación rápida y levante con
cuidado el pedestal.

Patrón de

orificio

(AN x AL)

Panel de interfaz

(AN x AL x FO)

Orificio para

el panel

Especificación y

cantidad de los

tornillos

M4 x 10 mm

4 piezas

12

4. Tire hacia abajo ligeramente para desenganchar los ganchos y retirar el pedestal.

5. Atornille el soporte de montaje en los orificios de instalación VESA situados en la

parte posterior del dispositivo. A continuación, fíjelo con cuatro (4) tornillos (M4
x 10 mm).

100 mm

100 mm

6. Siga las instrucciones incluidas con el kit de instalación en pared para montar el
monitor en la pared.

13

Utilizar la ranura de seguridad

Para ayudar al evitar el robo del dispositivo, utilice un dispositivo de bloqueo de
ranura de seguridad para fijar el dispositivo a un objeto fijo.

Además, sujetar el monitor a una pared o a un objeto fijo mediante un cable de
seguridad puede ayudar a soportar el peso de dicho monitor para evitar que se
caiga.

A continuación figura un ejemplo de cómo colocar un dispositivo de bloqueo de
ranura de seguridad en una mesa.

14

Realizar las conexiones

Esta sección le proporciona información sobre cómo conectar el monitor con otros
equipos.

Conectar la alimentación

1. Inserte el cable de alimentación en la toma ENTRADA DE CC situada en la parte

posterior del dispositivo.

2. Conecte el enchufe del cable de alimentación a una toma de corriente.

1 2

15

Conexión de dispositivos externos

Conexión HDMI

Conecte un extremo de un cable HDMI al puerto HDMI del monitor. A continuación,
conecte el otro extremo del cable al puerto HDMI del equipo.

NOTA: El monitor cuenta con un puerto HDMI 1.4.

16

DisplayPort y conexión miniDP

Conecte un extremo del cable DisplayPort a la pantalla DisplayPort. A continuación,
enchufe el otro extremo del cable al puerto DisplayPort o mini-DP del equipo.

NOTA: Para conectar el monitor al puerto Thunderbolt (v. 1 y 2) de su Mac,

conecte el extremo mini-DP del “cable mini-DP a DisplayPort” a la salida
Thunderbolt de su Mac. A continuación, conecte el otro extremo del
cable al puerto DisplayPort del monitor.

17

Conexión VGA

Conecte un extremo de un cable VGA al puerto VGA del monitor. A continuación,
conecte el otro extremo del cable al puerto VGA del equipo.

VGA

VGA

18

Conexión USB

Conecte un extremo de un cable USB a un puerto USB del monitor. A continuación,
conecte el otro extremo del cable a un puerto USB del equipo.

NOTA: El monitor admite dos (2) tipos de puertos USB. Cuando realice las

conexiones, tenga en cuenta las pautas siguientes:

• Cuatro (4) puertos USB tipo A: Conexión para sus dispositivos
periférico Tipo A (es decir, dispositivo de almacenamiento, teclado,
ratón).

 NOTA: Para usar algunos periféricos, asegúrese de que el equipo

también esté conectado al puerto USB Tipo B del monitor.

• Un (1) puerto USB Tipo B: Conecte el cable USB Tipo B macho
(cuadrado con 2 esquinas cortadas) a este puerto y, a continuación,
conecte el otro extremo del cable al puerto USB descendente del
equipo.

19

Conexión de audio

8

Enchufe el conector de audio de los auriculares o audífonos en el puerto Salida
de audio del monitor. Adicionalmente, puede conectar el monitor a una barra de
sonido mediante un cable de audio.

NOTA: El monitor también cuenta con altavoces duales.

20

Utilizar el monitor

Ajustar el ángulo de visión

Para obtener una visualización óptima, puede ajustar el ángulo de visión utilizando
cualquiera de los métodos siguientes:

Ajuste de la altura

Baje o levante el monitor a la altura que desee (de 0 a 130 mm).

NOTA: Al realizar el ajuste, presione firmemente hacia abajo a lo largo de la

trayectoria de ajuste.

21

Ajuste del ángulo de inclinación

Incline el monitor hacia delante o hacia atrás hasta el ángulo de visión que de ese
(de -5°a 40°).

NOTA:

• Cuando realice el ajuste, sostenga el pedestal firmemente con una mano
mientras inclina el monitor hacia delante o hacia atrás con la otra.

• El monitor debe levantarse a la posición más alta, en cuya posición
puede admitir una inclinación de 40°.

Ajuste de la orientación de la pantalla (giro del monitor)

1. Ajuste la altura del monitor a la posición más alta. A continuación, incline el

monitor hacia atrás hasta la posición inclinación total.

22

2. Gire el monitor 90° en el sentido de las agujas del reloj o en sentido contrario

desde la posición horizontal a la vertical.

NOTA:

• Cuando realice el ajuste, asegúrese de sujetar ambos lados del monitor
firmemente con las dos manos y gire el monitor 90°.

• Mediante la aplicación Auto Pivot (Giro automático), puede detectar la
orientación de la pantalla automáticamente.

23

Ajuste de ángulo de giro

Gire el monitor hacia la izquierda o hacia la derecha para conseguir el ángulo de
visión deseado (60°).

24

Encender y apagar el dispositivo

1. Enchufe el cable de alimentación a una toma de corriente.

2. Presione el botón Alimentación para encender el monitor.

3. Para apagar el monitor, presione el botón Alimentación de nuevo.

NOTA: El monitor seguirá consumiendo energía mientras el cable de

alimentación esté conectado a la toma de corriente eléctrica. Si el
monitor no se va a utilizar durante un prolongado período de tiempo,
desconecte el enchufe de alimentación de la toma de corriente eléctrica.

25

Usar los botones del panel de control

Viewmode

Contrast/Brightness

Input Select

Main Menu

Exit

Utilice los botones del panel de control para acceder al menú rápido, activar los
botones de acceso directo, navegar por el menú en pantalla (OSD) y cambiar la
configuración.

3 5

1

(ViewMode)

Menú rápido

Toque el botón 2/3/4/5 para activar el menú rápido.

Viewmode

Contrast/Brightness

42

Input Select

Main Menu

Exit

NOTA: Siga la guía de los botones que aparece en la parte inferior de la pantalla

para seleccionar la opción o realizar ajustes.

ViewMode (Modo de vista)

Seleccione una de las configuraciones de color predefinidas.

Office

Movie

MAC

Mono

Game

26

Contrast/Brightness (Brillo y contraste)

D-Sub

HDMI

DisplayPort

Permite ajustar el nivel de contraste o brillo.

Contrast

Brightness

70

100

Input Select (Selección de entrada)

Permite seleccionar la fuente de entrada.

Menú principal

Permite entrar en el menú de visualización en pantalla (OSD, On Screen Display).

Input

Select

D-Sub

HDMI

DisplayPort

Audio Adjust

Color Adjust ViewMode

Manual Image

Adjust

1920 X 1080 @ 60Hz

Setup Menu

Salir

Permite salir del menú rápido.

27

Botones de acceso rápido

Cuando el menú de visualización en pantalla (OSD) está desactivado, puede acceder
rápidamente a funciones especiales mediante los botones del panel de control.

Botón Descripción

2 + 3 Presione sin soltar los botones para desbloquear o bloquear el menú

OSD.
Cuando el menú aparezca en la pantalla, continúe manteniendo

presionados ambos botones durante 10 segundos para bloquear o
desbloquear el menú OSD.

OSD Lock/Unlock

Locking OSD

1

Press and hold for 10s

to lock OSD

Si el menú OSD está bloqueado, el mensaje siguiente aparecerá en la
pantalla:

OSD Lock/Unlock

OSD Locked

28

Botón Descripción

2 + 4 Presione sin soltar los botones para desbloquear o bloquear el botón

Alimentación.

Cuando el menú aparezca en la pantalla, continúe tocando ambos
botones durante 10 segundos para bloquear o desbloquear el botón
Alimentación.

Power Lock/Unlock

Locking Power Button

3

Press and hold for 10s

to lock power

Si el botón Alimentación está bloqueado, el mensaje siguiente
aparecerá en la pantalla:

Power Lock/Unlock

Power Button Locked

3 + 5 Presione los botones para mostrar u ocultar la pantalla de arranque

cuando el dispositivo está encendido.

Boot Up Screen On/Off

Off

Press to turn on

29

Definir la configuración

1920 X 1080 @ 60Hz

Setup Menu

Color Adjust ViewMode

Manual Image

Adjust

On

Off

1920 X 1080 @ 60Hz

Setup Menu

Color Adjust ViewMode

Manual Image

Adjust

50

Operaciones generales

Guía de botones

1. Presione el botón 5 para mostrar el menú de visualización en pantalla (OSD).

Input

Select

D-Sub

HDMI

DisplayPort

Audio Adjust

Color Adjust ViewMode

Manual Image

Adjust

1920 X 1080 @ 60Hz

Setup Menu

2. Toque el botón 1 o 2 para seleccionar el menú principal. A continuación, presione
el botón 3 para entrar en el menú seleccionado.

50

Manual Image

Adjust

1920 X 1080 @ 60Hz

Setup Menu

Input

Select

Audio Adjust

Volume

Mute

Color Adjust ViewMode

30

3. Toque el botón 1 o 2 para seleccionar la opción de menú que desee. A

1920 X 1080 @ 60Hz

Setup Menu

Color Adjust ViewMode

Manual Image

Adjust

Input

Select

Audio Adjust

Volume

Mute

On

Off

continuación, presione el botón 3 para entrar en el submenú.

Input

Select

Volume

Mute

Audio Adjust

Color Adjust ViewMode

On

Off

Manual Image

Adjust

1920 X 1080 @ 60Hz

Setup Menu

4. Presione el botón 1 o 2 para ajustar o seleccionar la configuración. A
continuación, presione el botón 3 para confirmar.

31

NOTA: Determinados ajustes en las opciones del menú no requieren que el

usuario presione el botón 3 para confirmar la selección. Siga la guía de los
botones que aparece en la parte inferior de la pantalla para seleccionar la
opción o realizar ajustes.

Input

Select

Volume

Mute

Audio Adjust

Color Adjust ViewMode

On

Off

Manual Image

Adjust

1920 X 1080 @ 60Hz

Setup Menu

Input

Select

Audio Adjust

Volume

Mute

Guía de botones Guía de botones

5. Presione el botón 4 para regresar al menú anterior.

50

Manual Image

Adjust

1920 X 1080 @ 60Hz

Setup Menu

Color Adjust ViewMode

32

Árbol de menús OSD

Menú
principal

Input Select

Audio Adjust

ViewMode

Submenú Opción de menú

D-Sub (VGA)
HDMI
DisplayPort
Volume (-/+, 0~100)
Mute On

O

O
Oce Web

Text
CUSTOM 1/2/3 Low Input Lag On/O

Black

Stabilizaon

Advanced DCR (-/+, 0/25/50/75/100)
Response Time Standard

(-/+, 0/10/20/30/40/50/60/
70/80/90/100)

Advanced
Ultra Fast

Hue Red (-/+, 0~100)

Green (-/+, 0~100)
Blue (-/+, 0~100)
Cyan (-/+, 0~100)
Magenta (-/+, 0~100)
Yellow (-/+, 0~100)

Saturaon Red (-/+, 0~100)

Green (-/+, 0~100)
Blue (-/+, 0~100)
Cyan (-/+, 0~100)
Magenta (-/+, 0~100)

Yellow (-/+, 0~100)
Rename
Recall

ViewMode

Movie
MAC
Mono
Game FPS 1

FPS 2
RTS
MOBA

33

Menú
principal

Submenú Opción de menú

Color Adjust

Contrast/
Brightness

Color
Temperature

Color Space¹ Auto

Color Range¹ Auto

Contrast (-/+, 0~100)
Brightness (-/+, 0~100)
sRGB
Bluish
Cool

Nave

Warm
User Color Red (-/+, 0~100)

RGB
YUV

Full Range
Limited Range

Green (-/+, 0~100)
Blue (-/+, 0~100)

Manual Image
Adjust

Gamma 1.8

2.0

2.2

2.4

2.6

2.8
Auto Image Adjust²
Horizontal Size² (-/+, 0~100)

H./V. Posion² Horizontal

Posion
Vercal Posion (-/+, 0~100)

Fine Tune² (-/+, 0~100)
Sharpness

Aspect Rao 4:3

Overscan On

(-/+,
0/25/50/75/100)

Full Screen

(-/+, 0~100)

O

Blue Light Filter (-/+, 0~100)

34

Menú
principal

Submenú Opción de menú

Setup Menu

Language English

Français
Deutsch
Español
Italiano
Suomi

Русский

Türkçe

日本語

한국어

繁體中文
简体中文

Česká

Svenska

Resoluon
Noce

On

O

Informaon

OSD Timeout (-/+,

5/15/30/60)

OSD Background On

O

OSD Pivot 0˚

+90˚

-90˚

Power Indicator On

O

Auto Power O On

O

Sleep 30 Minutes

45 Minutes
60 Minutes
120 Minutes

O

ECO Mode Standard

Opmize

Conserve

35

Menú
principal

Submenú Opción de menú

Setup Menu

Si se detecta una conexión D-Sub, se atenuará.

¹
² Si no se detecta una conexión D-Sub, se atenuará.
³ Si no se detecta una conexión DisplayPort, se atenuará.

DisplayPort 1.2³ On

O

DDC/CI On

O

Auto Detect On

O

All Recall

36

Opciones de menú

Input Select (Selección de entrada)

1. Presione el botón 5 para mostrar el menú de visualización en pantalla (OSD).

2. Toque el botón 1 o 2 para seleccionar Input Select (Selección de entrada). A
continuación, presione el botón 3 para entrar en el menú Input Select (Selección
de entrada).

Input

Select

D-Sub

HDMI

DisplayPort

Audio Adjust

Color Adjust ViewMode

Manual Image

Adjust

1920 X 1080 @ 60Hz

Setup Menu

3. Toque el botón 1 o 2 para seleccionar la fuente de entrada que desee. A
continuación, presione el botón 3 para confirmar la selección.

37

Audio/Mic (Ajuste de Sonido)

1. Presione el botón 5 para mostrar el menú de visualización en pantalla (OSD).

2. Presione el botón 1 o 2 para seleccionar Audio/Mic (Ajuste de Sonido). A
continuación, presione el botón 3 para entrar en el menú Audio/Mic (Ajuste de
Sonido).

Input

Select

Volume

Mute

Audio Adjust

Color Adjust ViewMode

Manual Image

Adjust

1920 X 1080 @ 60Hz

Setup Menu

3. Toque el botón 1 o 2 para seleccionar la opción de menú. A continuación,
presione el botón 3 para entrar en su submenú.

4. Presione el botón 1 o 2 para ajustar o seleccionar la configuración. A
continuación, presione el botón 3 para confirmar (si procede).

Opción de menú Descripción

Volume (Volumen) Permite ajustar el nivel de volumen.
Mute (Silencio) Habilite esta opción para desactivar temporalmente el sonido.

38

Menú ViewMode (Modo de vista)

1. Presione el botón 5 para mostrar el menú de visualización en pantalla (OSD).

2. Presione Toque el botón 1 o 2 para seleccionar ViewMode (Modo de vista). A
continuación, toque el botón 3 para entrar en el menú ViewMode (Modo de
vista).

Input

Select

Off

Office

Movie

MAC

Mono

Game

Audio Adjust

Color Adjust ViewMode

Manual Image

Adjust

1920 X 1080 @ 60Hz

Setup Menu

3. Presione el botón 1 o 2 para seleccionar la configuración. A continuación,
presione el botón 3 para confirmar la selección.

NOTA: Algunas opciones de submenú pueden tener otro submenú. Para entrar

en el submenú correspondiente, presione el botón 3. Siga la guía de los
botones que aparece en la parte inferior de la pantalla para seleccionar la
opción o realizar ajustes.

Opción de menú Descripción

Off

Deshabilite la función.

(Desactivado)
Office Seleccione esta opción para aplicaciones de Office.
Movie (Película) Seleccione esta opción para ver películas.
MAC Seleccione esta opción cuando conecte el monitor con equipos

Mac.
Mono Seleccione esta opción para monocromo.
Game (Juego) Seleccione esta opción para reproducir juegos.

39

Menú Color Adjust (Ajuste de Color)

NOTA: Algunos submenús no se pueden ajustar dependiendo de las

configuraciones personalizadas del usuario.

1. Presione el botón 5 para mostrar el menú de visualización en pantalla (OSD).

2. Presione el botón 1 o 2 para seleccionar Color Adjust (Ajuste de Color). A
continuación, presione el botón 3 para entrar en el menú Color Adjust (Ajuste de
Color).

Input

Select

Contrast/Brightness

Color Temperature

Color Space

Color Range

Audio Adjust

Gamma

Color Adjust ViewMode

Manual Image

Adjust

1920 X 1080 @ 60Hz

Setup Menu

3. Toque el botón 1 o 2 para seleccionar la opción de menú. A continuación,
presione el botón 3 para entrar en su submenú.

4. Presione el botón 1 o 2 para seleccionar la configuración. A continuación,
presione el botón 3 para confirmar la selección.

NOTA: Algunas opciones de submenú pueden tener otro submenú. Para entrar

en el submenú correspondiente, presione el botón 3. Siga la guía de los
botones que aparece en la parte inferior de la pantalla para seleccionar la
opción o realizar ajustes.

Opción de menú Descripción

Contrast/
Brightness
(Contraste y Brillo)

Contrast (Contraste)
Permite ajustar el grado de diferencia entre las partes más

claras y más oscuras de la imagen, y cambiar la cantidad de
blanco y negro de la imagen.

Brightness (Brillo)
Permite ajustar los niveles de negro de fondo de la imagen de

la pantalla.

40

Opción de menú Descripción

Color Temperature
(Temperatura
color)

Color Space
(Espacio de color)

Permite seleccionar el valor de la temperatura de color.

• sRGB: Gamma y gamut de color precisos del estándar sRGB.

• Bluish (Azulado): Permite establecer la temperatura de
color en 9300K.

• Cool (Frío): Permite establecer la temperatura de color en
7500K.

• Native (Nativo): Nativa es la temperatura de color
predeterminada. Opción recomendada para uso
convencional.

• Warm (Cálido): Permite establecer la temperatura de color
en 5000K.

• User Color (Color definido por el usuario): Permite ajustar
los valores de rojo, verde y azul según se desee.

Permite a los usuarios elegir qué espacio de color desean usar
para la salida de color del monitor.

• Auto: Reconoce automáticamente el formato de color y los
niveles de negro y blanco.

• RGB: El formato de color de la señal de entrada es RGB.

• YUV: El formato de color de la señal de entrada es YUV.

Color Range
(Rango de colores)

Gamma Permite ajustar manualmente el nivel de brillo de los niveles

El monitor puede detectar el rango de color de la señal de
entrada automáticamente. Puede cambiar manualmente
las opciones de rango de color para ajustar el rango de color
correcto si los colores no se muestran apropiadamente.

• Auto: Reconoce automáticamente el formato de color y los
niveles de negro y blanco.

• Full Range (Rango completo): Los niveles de blanco y negro
son completos.

• Limited Range (Rango limitado): Los niveles de blanco y
negro son limitados.

de escala de grises del monitor.

41

Menú Manual Image Adjust (Ajuste manual de imagen)

1. Presione el botón 5 para mostrar el menú de visualización en pantalla (OSD).

2. Presione el botón 1 o 2 para seleccionar Manual Image Adjust (Ajuste manual
de imagen). A continuación, presione el botón 3 para entrar en el menú Manual
Image Adjust (Ajuste manual de imagen).

Input

Select

Auto Image Adjust

Horizontal Size

H./V. Positian

Aspect Ratio

Blue Light Filter

Audio Adjust

Fine Tune

Sharpness

Overscan

Color Adjust ViewMode

Manual Image

Adjust

1920 X 1080 @ 60Hz

Setup Menu

3. Presione el botón 1 o 2 para seleccionar la opción de menú. A continuación,
presione el botón 3 para entrar en su submenú.

4. Presione el botón 1 o 2 para ajustar o seleccionar la configuración. A
continuación, presione el botón 3 para confirmar (si procede).

Opción de menú Descripción

Auto Image Adjust (Ajuste
automático de imagen)

Horizontal Size
(Tamaño horizontal)

H./V. Position
(Posición H./V.)

Fine Tune
(Sintonización precisa)

Permite ajustar automáticamente la posición de la
imagen de la pantalla.

Permite estirar o acortar manualmente la pantalla en
su eje horizontal.

Permite ajustar manualmente la pantalla horizontal
y/o verticalmente.

Permite mejorar la calidad de la imagen distorsionada
provocada por una señal analógica.

Sharpness (Nitidez) Permite ajustar la nitidez y la calidad de imagen del

monitor.

Aspect Ratio

Permite seleccionar la relación de aspecto del monitor.

(Relación de aspecto)
Overscan (Sobrescaneo) Habilite esta opción para aumentar automáticamente

la imagen original horizontal y verticalmente a una
relación de aspecto igual que rellena la pantalla.

Blue Light Filter
(Filtro de luz azul)

Permite ajustar el filtro que bloquea la luz azul de
alta energía para disfrutar de una experiencia de
visualización más cómoda.

NOTA: Algunas opciones solo están disponibles para señales de entrada

analógicas.

42

Setup Menu (Menú de conguración)

1. Presione el botón 5 para mostrar el menú de visualización en pantalla (OSD).

2. Presione Toque el botón 1 o 2 para seleccionar Setup Menu (Menú de
configuración). A continuación, presione el botón 3 para entrar en el menú Setup
Menu (Menú de configuración).

Input

Select

Resolution Notice

Information

OSD Timeout

OSD Background

Power Indicator

Auto Power Off

DisplayPort 1.2

Audio Adjust

Language

OSD Pivot

Sleep

ECO Mode

Color Adjust ViewMode

Manual Image

Adjust

1920 X 1080 @ 60Hz

Setup Menu

3. Presione el botón 1 o 2 para seleccionar la opción de menú. A continuación,
presione el botón 3 para entrar en su submenú.

4. Presione el botón 1 o 2 para seleccionar la configuración. A continuación,
presione el botón 3 para confirmar la selección.

NOTA: Algunas opciones de submenú pueden tener otro submenú. Para entrar

en el submenú correspondiente, presione el botón 3. Siga la guía de los
botones que aparece en la parte inferior de la pantalla para seleccionar la
opción o realizar ajustes.

43

Opción de menú Descripción

Language (Idioma) Permite seleccionar un idioma disponible para el menú OSD.
Resolution Notice

(Aviso resolución)

Información Permite mostrar la información del monitor.
OSD Timeout

(Interruptor de
OSD)

OSD Background
(Visualiz. OSD)

OSD Pivot
(Pivote OSD)

Power Indicator
(Indicador de

Habilite esta opción para permitir que el sistema informe los
usuarios de que la resolución de la visualización actual no es
la resolución nativa correcta.

Permite establecer el período de tiempo que el menú OSD
permanecerá en pantalla.

Permite mostrar u ocultar el fondo del menú OSD cuando este
aparece en la pantalla.

Permite establecer la orientación del menú OSD.
0°: Permite establecer el menú OSD sin girar.
+90°: Permite girar el menú OSD +90°.

-90°: Permite girar el menú OSD -90°.
Permiten encender o apagar el indicador de alimentación.

Si la configuración está establecida en On (Activado), el

alimentación)

Auto Power Off
(Apagado autom.)

Sleep
(Suspensión)

ECO Mode
(Modo ECO)

DisplayPort 1.2 Permite habilitar y deshabilitar la compatibilidad con

DDC/CI Habilite esta opción para permitir el control del monitor a

Auto Detect
(Autodetectar)

indicador de alimentación se ilumina en azul cuando el
dispositivo está encendido.

Admite esta opción para permitir que el monitor se apague
automáticamente después de una cantidad de tiempo
determinada.

Establezca la cantidad de tiempo de inactividad antes de que
el monitor entre en el modo Sleep (Suspensión).

Permite elegir entre varios modos en función del consumo de
energía.

DisplayPort 1.2.

través de la tarjeta gráfica.
Detecta automáticamente la señal de entrada.

All Recall
(Recuperar todo)

Permite restaurar los valores predeterminados de todas las
configuraciones.

44

Apéndice

Especificaciones

Elemento Categoría Especificaciones

Pantalla LCD Tipo VA, a-Si TFT, LCD de matriz activa de 1920 x 1080;

Densidad de píxeles de 0,2715 (H) mm x 0,2715
(V) mm

Tamaño de la
pantalla

Filtro de colores Banda vertical RGB
Superficie de

cristal

Señal de Entrada Sincronización de

vídeo

Audio Altavoz 2W x 2
Compatibilidad PC Hasta 1920 x 1080

Macintosh Hasta 1920 x 1080
Recomendado 1920 x 1080 @ 60 Hz

59,8 cm (23,6” visualizable)

Tipo antideslumbrante, revestimiento reforzado
3H, Haze 25

Separate Sync
VGA: f

TMDS digital (100 Ω)

HDMI (v1.4): f
PCI-E
DisplayPort (v1.2): fh:15-90 Khz, fv:49-75 Hz

:16-83 Khz, fv:50-75 Hz

h

h

:15-90 Khz, fv:49-75 Hz

45

Elemento Categoría Especificaciones

Resolución

1

Admitida • 1920 x 1080 @ 50, 60Hz

• 1680 x 1050 @ 60Hz

• 1600 x 1200 @ 60Hz

• 1600 x 900 @ 60Hz

• 1440 x 900 @ 60, 75Hz

• 1440 x 576 @ 50Hz

• 1400 x 1050 @ 60, 75Hz

• 1366 x 768 @ 60Hz

• 1360 x 768 @ 60Hz

• 1280 x 1024 @ 50, 60, 75Hz

• 1280 x 960 @ 50, 60, 75Hz

• 1280 x 800 @ 60, 75Hz

• 1280 x 768 @ 50, 60, 75Hz

• 1280 x 720 @ 50, 60Hz

• 1152 x 900 @ 66Hz

• 1152 x 870 @ 75Hz

• 1152 x 864 @ 60, 75Hz

• 1024 x 768 @ 50, 60, 70, 72, 75Hz

• 1024 x 600 @ 60Hz

• 848 x 480 @ 60Hz

• 832 x 624 @ 75Hz

• 800 x 600 @ 56, 60, 72, 75Hz

• 720 x 576 @ 50Hz

• 720 x 480 @ 60Hz

• 720 x 400 @ 70Hz

• 640 x 480 @ 50, 60, 66, 72, 75Hz

• 640 x 400 @ 60, 70Hz

• 640 x 350 @ 70Hz

Adaptador de
alimentación

2

Área de visualización Barrido completo

Condiciones de
funcionamiento

Voltaje de entrada 100-240 VCA, 50/60 Hz

(conmutador automático)
521,28 x 293,22 mm

(H x V)

(20,5” x 11,5”)
Temperatura De 0 °C a 40 °C (de 32 °F a 104 °F)
Humedad Del 20 % al 90 % (sin condensación)
Altitud Hasta 5 km (16.404 pies)

Condiciones de alma­cenamiento

Dimensiones Características

Temperatura De -20 °C a 60 °C (de -4 °F a 140 °F)
Humedad Del 5 % al 90 % (sin condensación)
Altitud

Hasta 12 km (40.000 pies)

549,2 x 513,56 x 205,5 mm
físicas(AN x AL x

(21,6” x 20,2” x 8,1”)
FO)

Soporte para pared Dimensiones 100 x 100 mm

46

Elemento Categoría Especificaciones

Peso Características

6,4 kg (14,08 libras)
físicas

Consumo de energía Encendido 15,00 (valor típico) (LED azul)

16,48 W (máx.

3

) (LED Blue)

Apagado < 0,3 W

1

No establezca la tarjeta gráfica de su PC de forma que supere estos modos de temporización; si lo hace, la pantalla resultará

dañada para siempre.

2

Asegúrese de utilizar el adaptador de alimentación de ViewSonic® o de un origen autorizado únicamente.

3

Consumo de energía máximo con luminancia máxima y USB/altavoz activo.

47

Glosario

En esta sección se describe el glosario estándar de los términos utilizados en todos
los modelos de pantalla LCD. Todos los términos se enumeran en orden alfabético.

NOTA: Algunos términos puede que no se apliquen al dispositivo.

A

Advanced DCR (DCR Avanzado)

La tecnología Advanced DCR (DCR Avanzado) detecta automáticamente
la señal de imagen y controla de forma inteligente el brillo y el color de la
retroiluminación para mejorar la capacidad de hacer el negro más negro en
una escena oscura y el blanco más blanco en un entorno brillante.

All Recall (Recuperar todo)

Permite devolver la configuración de fábrica para los ajustes si la pantalla
funciona en un modo de temporización predefinido de fábrica enumerado
en las especificaciones de este manual.

NOTA: (Excepción) Este control no afecta a los cambios realizados en las

opciones “Language Select” (Selección de idioma) o “Power Lock”
(Bloqueo de la alimentación).

Audio Adjust (Ajuste de Sonido)

Permite ajustar el volumen, silenciar el sonido o cambiar entre las entradas
si tiene más de una fuente.

Auto Detect (Autodetectar)

B

Si la fuente de entrada actual no tiene señal, el monitor cambiará
automáticamente a la siguiente opción de entrada. En algunos modelos esta
función está deshabilitada de forma predeterminada.

Auto Image Adjust (Ajuste automático de imagen)

Permite ajustar automáticamente la imagen de la pantalla para obtener una
experiencia de visualización ideal.

Black Stabilization (Estabilización de Negro)

La estabilización de negro de ViewSonic proporciona visibilidad realzada y
detalles iluminando escenas oscuras.

Blue Light Filter (Filtro de luz azul)

Permite ajustar el filtro que bloquea la luz azul de alta energía para disfrutar
de una experiencia de visualización más cómoda.

Brightness (Brillo)

Permite ajustar los niveles de negro de fondo de la imagen de la pantalla.

48

C

Color Range (Rango de colores)

El monitor puede detectar el rango de color de la señal de entrada
automáticamente. Puede cambiar manualmente las opciones de rango de
color para ajustar el rango de color correcto si los colores no se muestran
apropiadamente.

Opciones Descripción

Auto
(Automático)

Full Range
(Rango
completo)

Limited
Range (Rango
limitado)

Color Space (Espacio de color)

Permite a los usuarios elegir qué espacio de color desean usar para la salida
de color del monitor (RGB, YUV).

Color Temperature (Temperatura color)

Permite a los usuarios seleccionar una configuración de temperatura de
color específica para personalizar aún más sus experiencias de visualización.

Valor predeterminado

El monitor reconoce automáticamente el formato de color y
los niveles de negro y blanco.

El rango de color de los niveles y negro y blanco es
completo.

El rango de color de los niveles y negro y blanco es limitado.

Estado original del panel

del panel

sRGB Gamma y gamut de color precisos del estándar

sRGB.

Bluish (Azulado) Permite establecer la temperatura de color en

9300K.

Cool (Frío) Permite establecer la temperatura de color en

7500K.

Native (Nativo) Nativa es la temperatura de color predeterminada.

Es lo recomendado para el diseño gráfico general y
el uso convencional.

Warm (Cálido) Permite establecer la temperatura de color en

5000K.

Contrast (Contraste)

Permite ajustar la diferencia entre el fondo de imagen (nivel de negro) y el
primer plano (nivel de blanco).

49

F

Fine Tune (Sintonización precisa)

Permite mejorar las imágenes distorsionadas provocadas por una señal
analógica.

G

H

Game Mode (Modo Juego)

Permite integrar un diseño de menú en pantalla orientado a juegos, lo que
incluye:configuración precalibrada para juegos FPS, RTS y MOBA. Cada
modo está personalizado funcionalmente con pruebas dentro del juego y
ajustes realizados para la mejor combinación de color y tecnología.

Gamma

Permite a los usuarios ajustar manualmente el nivel de brillo de los niveles
de escala de grises del monitor. Hay seis opciones: 1,8, 2,0, 2,2, 2,4, 2,6 y
2,8.

H./V. Position (Posición H./V.)

Permite ajustar manualmente la imagen de la pantalla horizontal y/o
verticalmente.

Horizontal Size (Tamaño horizontal)

Permite estirar o acortar manualmente la imagen de la pantalla en su eje
horizontal.

Hue (Matiz)

Permite ajustar el tono de cada color (rojo, verde, azul, cian, magenta y
amarillo).

I

Information (Información)

Muestra el modo de temporización (entrada de señal de vídeo) procedente
de la tarjeta gráfica en el equipo, el número de modelo LCD, el número de
serie y la dirección URL del sitio web de ViewSonic®. Consulte la guía del
usuario de la tarjeta gráfica para obtener instrucciones sobre el cambio de la
resolución y la tasa de actualización (frecuencia vertical).

NOTA: VESA 1024 x 768 @ 60 Hz (ejemplo) significa que la resolución es

1024 x 768 y la tasa de actualización es 60 hercios.

Input Select (Selección de entrada)

Permite alternar entre diferentes opciones de entrada que están disponibles
para el monitor.

50

L

Low Input Lag (Retraso Entrada Corto)

ViewSonic® ofrece un retraso de entrada corto utilizando un reductor de
proceso del monitor, que disminuye la latencia de la señal. En el submenú
“Low Input Lag” (Retraso de entrada corto), puede seleccionar la velocidad
apropiada para el uso que desee entre dos opciones.

M

Manual Image Adjust (Ajuste manual de imagen)

Muestra el menú “Manual Image Adjust” (Ajuste manual de imagen). Puede
establecer diversos ajustes de calidad de imagen manualmente.

Memory Recall (Recuperar memoria)

Permite devolver la configuración de fábrica para los ajustes si la pantalla
funciona en un modo de temporización predefinido de fábrica enumerado
en las especificaciones de este manual.

NOTA:

• (Excepción) Este control no afecta a los cambios realizados en las
opciones “Language Select” (Selección de idioma) o “Power Lock”
(Bloqueo de la alimentación).

• Recuperar memoria es la configuración de pantalla predeterminada
tal como se comercializa. Recuperar memoria es la configuración en
la cual el producto consigue la calificación de ENERGY STAR®.
Cualquier cambio en la configuración de pantalla predeterminada
tal como se comercializa cambiaría el consumo de energía, que
podría aumentar más allá de los límites requeridos para la
calificación ENERGY STAR®, según corresponda. ENERGY STAR® es
un conjunto de pautas de ahorro de energía emitidas por la Agencia
de Protección Ambiental (EPA) de EE. UU. ENERGY STAR es un
programa conjunto de la Agencia de Protección
Ambiental de EE. UU. y el Departamento de Energía de
EE. UU. que nos ayuda a todos a ahorrar dinero y
proteger el medioambiente a través de prácticas y
productos energéticamente eficientes.

51

O

OSD Pivot (Pivote OSD)

Permite establecer la dirección de visualización del menú en pantalla (OSD).

Opciones Descripción

0° Permite establecer el menú OSD sin girar.
+90° Permite girar el menú OSD +90°.

-90° Permite girar el menú OSD -90°.

Overscan (Sobrescaneo)

Se refiere a una imagen recortada en la pantalla del monitor. Una valor en
el monitor se amplía en el contenido de la película, de forma que no se
pueden ver los bordes más externos de la misma.

R

Recall (Recuperar)

Permite restablecer la configuración del monitor del modo de vista.

Resolution Notice (Aviso resolución)

El aviso indica a los usuarios que la resolución de visualización actual no
es la resolución nativa correcta. Este aviso aparecerá en la ventana de
configuración de visualización cuando se configura la resolución de pantalla.

Response Time (Tiempo de respuesta)

Permite ajustar el tiempo de respuesta, creando imágenes suaves sin
reflejos, borrosidad o efecto fantasma. Un tiempo de respuesta bajo
es perfecto para la mayoría de juegos con gran cantidad de gráficos y
proporciona una calidad visual impresionante para ver deportes y películas
de acción.

RGB Color Space (Espacio de color RGB)

Se trata del espacio de color más común para las pantallas. Las luces roja,
verde y azul se agregan juntas para reproducir una amplia gama de colores.

52

S

Saturation (Saturación)

Permite ajustar la profundidad de color de cada color (rojo, verde, azul, cian,
magenta y amarillo).

Setup Menu (Menú de configuración)

Permite ajustar la configuración del menú en pantalla (OSD). Muchas de
estas configuraciones pueden activar las notificaciones de la visualización en
pantalla de forma que los usuarios no tengan que volver a abrir el menú.

Sharpness (Nitidez)

Permite ajustar la calidad de imagen del monitor.

V

Y

ViewMode (Modo de vista)

La exclusiva función ViewMode (Modo de vista) de ViewSonic® ofrece los
valores predefinidos: “Game” (Juego), “Movie” (Película) “Web”, “Text”
(Texto) y “Mono”. Estos valores predefinidos están específicamente
diseñados para proporcionar una experiencia de visualización optimizada
para diferentes aplicaciones de pantalla.

YUV Color Space (Espacio de color YUV)

El espacio de color YUV se utiliza para el procesamiento de imágenes y vídeo
en color, teniendo en cuenta las propiedades del ojo humano que permiten
un ancho de banda reducido de los componentes de color sin distorsión
perceptual.

53

Solucionar problemas

En esta sección se describen algunos problemas comunes que puede experimentar
al utilizar el monitor.

Problema Soluciones posibles

No hay alimentación • Asegúrese de que ha encendido del monitor. De lo

contrario, toque el botón Alimentación para encender
el monitor.

• Asegúrese de que el cable de alimentación está
conectado de forma correcta y segura al monitor.

• Enchufe otro dispositivo eléctrico a la toma de
corriente eléctrica para comprobar que dicha toma
suministra energía.

La alimentación está
encendida pero no
parece ninguna imagen
en la pantalla

Colores incorrectos o
anómalos

La imagen de la
pantalla es demasiado
clara o demasiado
oscura

La imagen de la
pantalla se corta dentro
y fuera

La imagen de la
pantalla o el texto está
borroso

La pantalla no
está centrada
correctamente

La pantalla se muestra
en color amarillo

• Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el
monitor al equipo está enchufado de forma correcta y
segura.

• Compruebe que no haya contactos rotos en el
conector del cable de vídeo.

• Ajuste los parámetros de contraste y brillo.

• Asegúrese de que ha seleccionado la fuente correcta.

• Si algunos colores (rojo, verde o azul) faltan,
compruebe el cable de vídeo para asegurarse de
que está conectado de forma correcta y segura. Los
contactos sueltos o doblados del conector del cable
pueden dar lugar a una falsa conexión.

• Conecte el monitor a otro equipo.

• Ajuste los parámetros de contraste y brillo.

• Restablezca la configuración de fábrica del monitor.

• Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el
monitor al equipo está enchufado de forma correcta y
segura.

• Asegúrese de que ha seleccionado la fuente correcta.

• Compruebe que no haya contactos rotos en el
conector del cable de vídeo.

• Ajuste la resolución a la relación de aspecto correcta.

• Restablezca la configuración de fábrica del monitor.

• Ajuste la resolución a la relación de aspecto correcta.

• Ajuste los controles horizontales y verticales mediante
el menú OSD.

• Restablezca la configuración de fábrica del monitor.

• Asegúrese de que la opción “Blue Light Filter” (Filtro
de luz azul) está desactivada.

54

Problema Soluciones posibles

El menú OSD no
aparece en la pantalla

El menú rápido no
aparece

Algunos menús no se
pueden seleccionar en
el menú OSD

Los botones del
panel de control no
funcionan

No hay salida de audio • Si utiliza auriculares o audífonos, asegúrese de que

El monitor no se
ajustará

Los dispositivos USB
conectados al monitor
no funcionan

El dispositivo externo
está conectado, pero
no aparece ninguna
imagen en la pantalla

• Compruebe si el menú OSD está bloqueado.

• Apague el monitor, desenchufe el cable de
alimentación, vuelva enchufarlo y, por último,
encienda el monitor.

• Restablezca la configuración de fábrica del monitor.

• Reinicie el equipo.

• Apague el monitor, desenchufe el cable de
alimentación, vuelva enchufarlo y, por último,
encienda el monitor.

• Restablezca la configuración de fábrica del monitor.

• Reinicie el equipo.

• Ajuste la opción ViewMode (Modo de vista) o la fuente
de entrada.

• Restablezca la configuración de fábrica del monitor.

• Presione solamente un botón al mismo tiempo.

• Reinicie el equipo.

el conector miniestéreo está conectado de forma
correcta y segura.

• Asegúrese de que el volumen no está silenciado ni
establecido en 0.

• Compruebe la opción Audio Input (Entrada de audio).

• Asegúrese de que no hay obstrucciones cerca del
monitor o en él y que las distancias de separación son
adecuadas.

• Siga todos los pasos en la página 19, “Utilizar el
monitor”.

• Compruebe que el cable USB está conectado
correctamente.

• Intente cambiar a un puerto de USB diferente (si
procede).

• Algunos dispositivos USB requieren una corriente
eléctrica superior; conecte el dispositivo directamente
al equipo.

• Asegúrese de que alimentación está encendida.

• Compruebe el cable de conexión para asegurarse de
que está conectado de forma correcta y segura. Los
contactos sueltos o doblados del conector del cable
pueden dar lugar a una falsa conexión.

• Ajuste los parámetros de contraste y brillo.

55

Mantenimiento

Precauciones generales

• Asegúrese de que el monitor está apagado y que el cable de alimentación está
desenchufado de la toma de corriente eléctrica.

• No rocíe ni vierta ningún líquido directamente sobre la pantalla o la carcasa.

• Manipule el monitor con cuidado, ya que un monitor de color más oscuro, si se
raya, dichos arañazos son más evidentes que en un monitor de color más claro.

Limpiar la pantalla

• Limpie la pantalla con un paño limpio, suave y que no esté deshilachado. Con ello
se eliminarán el polvo y otras partículas.

• Si la pantalla sigue estando sucia, aplique una pequeña cantidad de limpiador
de vidrio que no contenga amoníaco ni alcohol a un paño limpio, suave y que no
esté deshilachado, y páselo por la pantalla.

Limpiar la carcasa

• Utilice un paño suave y seco.

• Si la carcasa sigue estando sucia, aplique una pequeña cantidad de detergente
no abrasivo que no contenga amoníaco ni alcohol a un paño limpio, suave y sin
pelusas, y páselo por la superficie.

Renuncia de responsabilidad

• ViewSonic® no recomienda utilizar ningún limpiador basado en amoníaco o
alcohol en la pantalla o carcasa. Se sabe que algunos productos de limpieza
químicos dañan estas partes del monitor.

• ViewSonic® no se responsabiliza de los daños resultantes del uso de cualquier
limpiador basado en amoníaco o alcohol.

56

Capacidad de actualización y reparación del producto

A connuación se muestra una lista de caracterís­cas de hardware disponibles durante al menos 5

años después de la venta del producto.

Actualizable Reparable Reemplazable

Procesadores principales o SOC
Memoria
Unidad de disco duro
Capacidad de conexión en red

inalámbrica
Tarjeta gráfica
Batería recargable
Conjunto de ventilador
Cámara
Lector de huellas dactilares
Conjunto de pantalla
Teclado
Fuente de alimentación interna

No No Sí

N/A N/A N/A

N/A N/A N/A

N/A N/A N/A

N/A N/A N/A

N/A N/A N/A

N/A N/A N/A

N/A N/A N/A

N/A N/A N/A

No No Sí

N/A N/A N/A

No No Sí

NOTA: *N/A = No aplicable para el producto.

57

Información reglamentaria y de servicio

Información de conformidad

En esta sección se tratan todos los requisitos y declaraciones relacionados con

las normavas. Las aplicaciones correspondientes conrmadas se referirán a las
equetas de la placa de idencación y al marcado correspondiente de la unidad.

Declaración de cumplimiento de las normas FCC

Este disposivo cumple el Apartado 15 de las normas FCC. El funcionamiento
está sujeto a las siguientes dos condiciones: (1) este disposivo no deberá
causar interferencias perjudiciales y (2) este disposivo deberá aceptar cualquier

interferencia que reciba, incluidas interferencias que puedan causar un
funcionamiento no deseado. Este equipo se ha probado y se ha demostrado que

cumple los límites de un disposivo digital de Clase B, de acuerdo con el Apartado
15 de la normava FCC.

Estos límites están diseñados para proporcionar una protección razonable contra
las interferencias perjudiciales en una instalación residencial. Este equipo genera,

uliza y puede irradiar energía de radiofrecuencia y, si no se instala y uliza

conforme a las instrucciones, puede causar interferencias perjudiciales para las

comunicaciones de radio. Sin embargo, no se puede garanzar que la interferencia
no ocurrirá en una instalación en parcular. En el caso de que el equipo causara

interferencias perjudiciales para la recepción de radio o TV, lo que puede
determinarse encendiendo y apagando dicho equipo, se sugiere que el usuario lleve
a cabo una o varias de las siguientes medidas para corregir dichas interferencias:

• Reorientar o reubicar la antena receptora.

• Aumentar la separación entre el equipo y el receptor.

• Conectar el equipo a una toma de corriente de un circuito diferente al que está
conectado el receptor.

• Si es necesario, consultar al proveedor o a un técnico especialista en radio/
televisión.

Advertencia: Se advierte que los cambios o modicaciones no aprobados

expresamente por la parte responsable del cumplimiento anularán la autorización

para ulizar el equipo.

Declaración de Industry Canada

CAN ICES-003(B) / NMB-003(B)

Conformidad CE para países europeos

El disposivo cumple la Direcva EMC 2014/30/UE y la Direcva de baja

tensión 2014/35/UE.

58

La siguiente información solamente se aplica a los estados miembros de la Unión
Europea:

La marca mostrada a la derecha cumple la directiva sobre el desecho de
equipos eléctricos y electrónicos 2012/19/UE (WEEE). La marca indica la
necesidad de NO arrojar el equipo a la basura municipal no clasificada. En
su lugar, debe utilizar los sistemas de retorno y reciclaje disponibles.

Declaración de cumplimiento de la direcva de restricción de sustancias

peligrosas (RoHS2)

Este producto ha sido diseñado y fabricado cumpliendo la Direcva 2011/65/UE del

Parlamento Europeo y el Consejo para la restricción del uso de ciertas sustancias

peligrosas en equipos eléctricos y electrónicos (Direcva RoHS2) y se considera

que cumple con los valores de concentración máximos publicados por el European

Technical Adaptaon Commiee (Comité Europeo de Adaptaciones Técnicas) (TAC)
tal y como se muestra a connuación:

Sustancia Concentración máxima

Concentración real

propuesta

Plomo (Pb) 0,1% < 0,1%
Mercurio (Hg) 0,1% < 0,1%
Cadmio (Cd) 0,01% < 0,01%
Cromo hexavalente (Cr6⁺) 0,1% < 0,1%
Bifenilos polibromados (PBB) 0,1% < 0,1%
Éteres de difenílicos

polibromados (PBDE)

Bis (2-elhexil) alato (DEHP) 0,1% < 0,1%
Ftalato de bulo y bencilo (BBP) 0,1% < 0,1%
Ftalato de bulo (DBP) 0,1% < 0,1%
Ftalato de disobulo (DIBP) 0,1% < 0,1%

0,1% < 0,1%

Ciertos componentes de productos indicados anteriormente están exentos en el

Anexo III de las direcvas RoHS2 tal y como se indica a connuación:

• Aleación de cobre que conene hasta 4 % de plomo en peso.

• Plomo de soldadores de alta temperatura (por ejemplo aleaciones basadas en
plomo que contengan el 85 % en peso o más plomo).

• Componentes eléctricos y electrónicos que conenen plomo en vidrio o

cerámica disnta la cerámica del dieléctrico de los condensadores, por ejemplo
disposivos piezoeléctricos, o en un compuesto de matriz de cerámica o vidrio.

59

Restricción de sustancias peligrosas en la India

Declaración de restricción de sustancias peligrosas (India). Este producto cumple
la “Regla de residuos electrónicos de la India 2011” y prohíbe el uso de plomo,
mercurio, cromo hexavalente, bifenilos polibromados o éteres de difenílicos
polibromados que superen el 0,1 % de peso y el 0,01 % de peso para el cadmio,
excepto para las exenciones establecidas en el Programa 2 de la Regla.

Desecho del producto al nal de su período de vida

ViewSonic® respeta el medio ambiente está compromedo para trabajar y vivir de
forma ecológica. Gracias por formar parte de Smarter, Greener Compung. Visite el
sio web de

ViewSonic® para obtener más información.

EE.UU. y Canadá:

https://www.viewsonic.com/us/company/green/go-green-with-viewsonic/#recycle-program

Europa:

http://www.viewsoniceurope.com/eu/support/call-desk/

Taiwán:

hps://recycle.epa.gov.tw/

60

Información sobre TCO

A third-party certication according to ISO 14024

Toward sustainable IT products

Say hello

to a more sustainable product

IT products are associated with a wide range of sustainability risks
throughout their life cycle. Human rights violations are common in the
factories. Harmful substances are used both in products and their
manufacture. Products can often have a short lifespan because of poor
ergonomics, low quality and when they are not able to be repaired or
upgraded.

This product is a better choice . It meets all the criteria in TCO Certied,
the world’s most comprehensive sustainability certication for IT
products. Thank you for making a responsible product choice, that help
drive progress towards a more sustainable future!

Criteria in TCO Certied have a life-cycle perspective and balance
environmental and social responsibility. Conformity is veried by
independent and approved veriers that specialize in IT products, social
responsibility or other sustainability issues. Verication is done both
before and after the certicate is issued, covering the entire validity
period. The process also includes ensuring that corrective actions are
implemented in all cases of factory non-conformities. And last but not
least, to make sure that the certication and independent verication is
accurate, both TCO Certied and the veriers are reviewed regularly.

Want to know more?

Read information about TCO Certied, full criteria documents, news and
updates at tcocertied.com. On the website you’ll also nd our Product
Finder, which presents a complete, searchable listing of certied
products.

61

Información sobre los derechos de autor

Copyright© ViewSonic® Corporaon, 2022. Reservados todos los derechos.

Macintosh y Power Macintosh son marcas registradas de Apple Inc.

Microso, Windows y el logopo de Windows son marcas registradas de Microso
Corporaon en los Estados Unidos y otros países.

ViewSonic®, el logopo de los tres pájaros, OnView, ViewMatch y ViewMeter son
marcas registradas de ViewSonic® Corporaon.

VESA es una marca comercial registrada de Video Electronics Standards Associaon.

DPMS, DisplayPort y DDC son marcas registradas de VESA.

ENERGY STAR® es una marca comercial registrada de la Agencia de protección
medioambiental de EE. UU (EPA).

Como socio de ENERGY STAR®, ViewSonic® Corporaon ha decidido que sus
productos cumplan con la normava de ENERGY STAR® en eciencia energéca.

Exclusión de garana: ViewSonic® Corporaon no se hace responsable de los

errores técnicos o editoriales contenidos en el presente documento, ni de los
daños incidentales o consecuentes resultantes del mal uso de este material, o del
rendimiento o uso de este producto.

Para connuar con la mejora del producto, ViewSonic® Corporaon se reserva el
derecho de cambiar las especicaciones sin previo aviso. La información presente

en este documento puede cambiar sin previo aviso.

Ninguna parte de este documento se puede copiar, reproducir o transmir total

o parcialmente por ningún medio y para ningún propósito sin permiso escrito de

ViewSonic® Corporaon.

VG2440_UG_ESP_1a_20220516

62

Servicio de atención al cliente

Para obtener soporte técnico o un servicio de reparación del producto, consulte la
tabla siguiente o póngase en contacto con su distribuidor.

NOTA:  Necesitará el número de serie del producto.

País o región Sio web País o región Sio web

Asia-Pacíco y África

Australia

中国 (China)

Hong Kong (English)

Indonesia

日本 (Japan)

Malaysia

Myanmar

New Zealand

Philippines

臺灣 (Taiwan)

Việt Nam

www.viewsonic.com/au/

www.viewsonic.com.cn

www.viewsonic.com/hk-en/

www.viewsonic.com/id/

www.viewsonic.com/jp/

www.viewsonic.com/my/

www.viewsonic.com/mm/

www.viewsonic.com/nz/

www.viewsonic.com/ph/

www.viewsonic.com/tw/

www.viewsonic.com/vn/

Bangladesh

香港 (繁體中文)

India

Israel

Korea

Middle East

Nepal

Pakistan

Singapore

ประเทศไทย

South Africa & Maurius

www.viewsonic.com/bd/

www.viewsonic.com/hk/

www.viewsonic.com/in/

www.viewsonic.com/il/

www.viewsonic.com/kr/

www.viewsonic.com/me/

www.viewsonic.com/np/

www.viewsonic.com/pk/

www.viewsonic.com/sg/

www.viewsonic.com/th/

www.viewsonic.com/za/

América

United States

Lan America

Europe

Europe

Deutschland

Россия

Türkiye

United Kingdom

www.viewsonic.com/us

www.viewsonic.com/la

www.viewsonic.com/eu/

www.viewsonic.com/de/

www.viewsonic.com/ru/

www.viewsonic.com/tr/

www.viewsonic.com/uk/

Canada

France

Қазақстан

España

Україна

www.viewsonic.com/us

www.viewsonic.com/fr/

www.viewsonic.com/kz/

www.viewsonic.com/es/

www.viewsonic.com/ua/

63

Garana limitada

Pantalla de ViewSonic®

Qué cubre la garana:

ViewSonic® garanza que sus productos no tendrán defectos de materiales ni de
fabricación durante el período de garana. Si algún producto presenta alguno de
estos defectos durante el período de garana, ViewSonic® decidirá si repara o
sustuye el producto por otro similar, según su criterio y como único remedio. El

producto o las piezas de repuesto pueden incluir componentes o piezas reparadas o

reconstruidas. La unidad, las piezas o los componentes de reemplazo o sustución
están cubiertos por el empo restante de la garana limitada original del cliente y
el período de garana no se extenderá. ViewSonic® no ofrece ninguna garana para
ningún soware de terceros, ya sea que esté incluido con el producto o lo instale el

cliente ni para la instalación de piezas o componentes de hardware no autorizados
(por ejemplo, lámparas para proyectores). (Consulte la sección “Qué excluye y no

cubre la garana”).

Duración de la garana:

Las pantallas de ViewSonic® enen una garana de entre 1 y 3 años, según el país

de compra, para todas las piezas, incluida la fuente de luz, y para toda la mano de

obra a parr de la fecha de la primera compra del consumidor.

Qué protege la garana:

Esta garana solo es válida para el primer comprador.

Qué excluye y no cubre la garana:

• Productos en los que el número de serie esté desgastado, modicado o borrado.

• Daños, deterioros o malos funcionamientos que sean consecuencia de:

 Accidente, uso inadecuado, negligencia, incendio, agua, rayos u otras causas

naturales, modicación no autorizada del producto o incumplimiento de las

instrucciones suministradas con los productos.

 Reparaciones o intentos de reparación por personas no autorizadas por

ViewSonic®.

 Daños causados a cualquier programa, datos o medios de almacenamiento

extraíbles o pérdida de los mismos.
 Deterioros normales del uso.
 Desinstalación o instalación del producto.

• Soware o pérdida de datos que tengan lugar durante la reparación o

sustución.

64

• Cualquier daño del producto debido al transporte.

• Causas externas al producto, como uctuaciones o fallos de la corriente eléctrica.

• Uso de componentes o piezas que no cumplan las especicaciones de ViewSonic.

• Si el propietario no realiza el mantenimiento periódico del producto como se
indica en la Guía del usuario.

• Cualquier otra causa no relacionada con un defecto del producto.

• Daños causados por imágenes estácas (no móviles) que se muestran durante

largos períodos de empo (también conocidas como quemado de imagen).

• Soware: cualquier soware de terceros incluido con el producto o instalado por
el cliente.

• Hardware, accesorios, piezas y componentes: instalación de cualquier hardware,
accesorio, pieza consumible o componente no autorizado (por ejemplo,
lámparas para proyectores).

• Daños al recubrimiento de la supercie de la pantalla o abusos de dicho
recubrimiento a través de una limpieza inadecuada como se describe en la guía
del usuario del producto.

• Cargos por servicio de desinstalación, instalación y conguración, incluido el
montaje en pared del producto.

Cómo obtener asistencia técnica:

• Para obtener más información sobre cómo recibir el servicio de garana,
póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente de ViewSonic®
(consulte la página “Servicio de atención al cliente”). Necesitará proporcionar el
número de serie del producto.

• Para obtener el servicio de garana, deberá proporcionar la siguiente
información: (a) el recibo de compra original con la fecha, (b) su nombre, (c)
su domicilio, (d) una descripción del problema y (e) el número de serie del
producto.

• Envíe el producto en la caja original y con el porte pagado a un centro de servicio
autorizado de ViewSonic® o a ViewSonic®.

• Para obtener más información o el nombre del centro de servicio ViewSonic®
más cercano, póngase en contacto con ViewSonic®.

Limitación de las garanas implícitas:

No hay garanas, explícitas ni implícitas, que se exendan más allá de la descripción
aquí contenida, incluida la garana implícita de comerciabilidad e idoneidad para
un n determinado.

65

Exclusión de daños:

La responsabilidad de ViewSonic se limita al coste de la reparación o el cambio del
producto. ViewSonic® no se hace responsable de:

• Daños a otra propiedad causados por algún defecto del producto, daños

basados en molesas, pérdida de uso del producto, pérdida de empo, pérdida
de benecios, pérdida de oportunidades de negocio, pérdida de bienes,

intromisiones en relaciones de trabajo u otras pérdidas comerciales, aunque se
avisara de la posibilidad de tales daños.

• Cualquier otro daño, incidental, consecuente o de otro po.

• Cualquier reclamación contra el cliente realizada por otra persona.

• Reparaciones o intentos de reparación por personas no autorizadas por
ViewSonic®.

Efecto de la ley estatal:

Esta garana le otorga determinados derechos legales. También puede tener otros

derechos que pueden variar según el estado o provincia donde se encuentre.

Algunos estados no permiten limitaciones en garanas implícitas y/o no permiten

la exclusión de daños incidentales o consecuentes, de modo que puede que las
limitaciones y exclusiones anteriores no sean aplicables.

Ventas fuera de Para EE.UU. y Canadá:

Para obtener información y asistencia técnica relacionadas con los productos
de ViewSonic® vendidos fuera de EE.UU. y Canadá, póngase en contacto con
ViewSonic® o con su distribuidor local de ViewSonic®.

El período de garana de este producto en China connental (Hong Kong, Macao,
excepto Taiwán) está sujeto a los términos y condiciones de la tarjeta de garana de

mantenimiento.

Para los usuarios de Europa y Rusia, los detalles completos de la garana

proporcionada se pueden encontrar en: hp://www.viewsonic.com/eu/ bajo

“Support/Warranty Informaon” (Soporte/Información de la garana).

Planlla de términos de garana de pantallas en la interfaz del usuario

VSC_TEMP_2007

66

Garana limitada en México

Pantalla de ViewSonic®

Qué cubre la garana:

ViewSonic® garanza que, en condiciones de uso normales, sus productos no
tendrán defectos de materiales ni de fabricación durante el período de garana.

Si se prueba que un producto presenta defectos materiales o de fabricación

durante el Período de la garana, ViewSonic® se responsabilizará de la reparación o
sustución del producto por uno similar, lo que esme más oportuno. El producto o

las piezas de repuesto pueden incluir piezas, componentes o accesorios reparados o
reconstruidos.

Duración de la garana:

Las pantallas LCD de ViewSonic® enen una garana de entre 1 y 3 años, según el

país de compra, para todas las piezas, incluida la fuente de luz, y para toda la mano

de obra a parr de la fecha de la primera compra del consumidor.

Qué protege la garana:

Esta garana solo es válida para el primer comprador.

Qué excluye y no cubre la garana:

• Productos en los que el número de serie esté desgastado, modicado o borrado.

• Daños, deterioros o malos funcionamientos que sean consecuencia de:

 Accidente, uso inadecuado, negligencia, incendio, agua, rayos u otras causas

naturales, modicación no autorizada del producto, intento de reparación

no autorizado o incumplimiento de las instrucciones suministradas con los
productos.

 Causas externas al producto, como uctuaciones o fallos de la corriente

eléctrica.

 Uso de componentes o piezas que no cumplan las especicaciones de

ViewSonic®.
 Deterioros normales del uso.
 Cualquier otra causa no relacionada con un defecto del producto.

• Cualquier producto que muestre un estado comúnmente conocido como

"imagen fantasma" causado cuando una imagen estáca permanece mostrada
en el producto durante un prolongado período de empo.

• Cargos de conguración, prevención, instalación y desinstalación.

67

Cómo obtener asistencia técnica:

Para obtener más información sobre cómo recibir el servicio de garana, póngase

en contacto con el Servicio de atención al cliente de ViewSonic® (consulte la página
“Servicio de atención al cliente” adjunta). Tendrá que proporcionar el número
de serie del producto, por lo que debe anotar la información del producto en el

espacio proporcionado a connuación en el momento de la compara por si tuviera

que hacerlo en el futuro. Conserve el recibo de compra para presentarlo junto con

su reclamación de garana.

Para sus registros

Nombre del producto: Número de modelo:
Número de documento: Número de serie:
Fecha de compra: ¿Adquirir garana extendida? (S/N)

En caso armavo, ¿cuándo expira la garana?

• Para obtener la asistencia técnica cubierta por la garana, necesitará
proporcionar (a) el recibo de compra original con la fecha, (b) su nombre, (c)
su domicilio, (d) una descripción del problema y (e) el número de serie del
producto.

• Lleve usted mismo o envíe el producto en la caja original a un centro de servicio
autorizado de ViewSonic®.

• Los costos de transporte de envío y devolución para productos cubiertos por la

garana serán pagados por ViewSonic®.

Limitación de las garanas implícitas:

No hay garanas, explícitas ni implícitas, que se exendan más allá de la descripción
aquí contenida, incluida la garana implícita de comerciabilidad e idoneidad para
un n determinado.

Exclusión de daños:

La responsabilidad de ViewSonic® se limita al coste de la reparación o el cambio del
producto. ViewSonic® no se hace responsable de:

• Daños a otra propiedad causados por algún defecto del producto, daños

basados en molesas, pérdida de uso del producto, pérdida de empo, pérdida
de benecios, pérdida de oportunidades de negocio, pérdida de bienes,

intromisiones en relaciones de trabajo u otras pérdidas comerciales, aunque se
avisara de la posibilidad de tales daños.

• Cualquier otro daño, incidental, consecuente o de otro po.

• Cualquier reclamación contra el cliente realizada por otra persona.

• Reparaciones o intentos de reparación por personas no autorizadas por ViewSonic®.

68

Información de contacto para el servicio de ventas y autorizado (Centro Autorizado de Servicio) en México:

Nombre y dirección del fabricante e importadores:

México, Av. de la Palma #8 Piso 2 Despacho 203, Corporavo Interpalmas,

Col. San Fernando Huixquilucan, Estado de México

Tel: [phone] hp://www.viewsonic.com/la/soporte/index.htm

NÚMERO GRATIS DE ASISTENCIA TÉCNICA PARA TODO MÉXICO: 001.866.823.2004

Hermosillo:

Distribuciones y Servicios Computacionales SA de CV.
Calle Juarez 284 local 2
Col. Bugambilias C.P: 83140
Tel: [phone]
E-Mail: [e-mail]

Puebla, Pue. (Matriz):

RENTA Y DATOS, S.A. DE C.V. Domicilio:
29 SUR 721 COL. LA PAZ
72160 PUEBLA, PUE.
Tel: [phone] CON 10 LINEAS
E-Mail: [e-mail]

Chihuahua:

Soluciones Globales en Computación
C. Magisterio # 3321 Col. Magisterial
Chihuahua, Chih.
Tel: [phone]
E-Mail: [e-mail]

Distrito Federal:

QPLUS, S.A. de C.V.
Av. Coyoacán 931
Col. Del Valle 03100, México, D.F.
Tel: [phone]
E-Mail : [e-mail]

Villahermosa:

Compumantenimietnos Garanzados, S.A. de C.V.

AV. GREGORIO MENDEZ #1504
COL, FLORIDA C.P. 86040
Tel: [phone]
E-Mail: [e-mail]

Veracruz, Ver.:

CONEXION Y DESARROLLO, S.A DE C.V. Av.
Americas # 419
ENTRE PINZÓN Y ALVARADO
Fracc. Reforma C.P. 91919
Tel: [phone]
E-Mail: [e-mail]

Cuernavaca:

Compusupport de Cuernavaca SA de CV
Francisco Leyva # 178 Col. Miguel Hidalgo
C.P. 62040, Cuernavaca Morelos
Tel: [phone]
E-Mail: [e-mail]

Guadalajara, Jal.:

SERVICRECE, S.A. de C.V.
Av. Niños Héroes # 2281
Col. Arcos Sur, Sector Juárez
44170, Guadalajara, Jalisco
Tel: [phone]
E-Mail: [e-mail]

Guerrero Acapulco:

GS Computación (Grupo Sesicomp)
Progreso #6-A, Colo Centro
39300 Acapulco, Guerrero
Tel: [phone]

MERIDA:

ELECTROSER
Av Reforma No. 403Gx39 y 41
Mérida, Yucatán, México CP97000
Tel: [phone]
E-Mail: [e-mail]

Tijuana:

STD
Av Ferrocarril Sonora #3780 L-C
Col 20 de Noviembr
Tijuana, Mexico

LCD Mexico Warranty Term Template In UG
VSC_TEMP_2008

Monterrey:

Global Product Services
Mar Caribe # 1987, Esquina con Golfo Pérsico
Fracc. Bernardo Reyes, CP 64280
Monterrey N.L. México
Tel: [phone]
E-Mail: [e-mail]

Oaxaca, Oax.:

CENTRO DE DISTRIBUCION Y
SERVICIO, S.A. de C.V.
Murguía # 708 P.A., Col. Centro, 68000, Oaxaca
Tel: [phone]
Fax: [phone]
E-Mail. [e-mail]

FOR USA SUPPORT:

ViewSonic® Corporaon
381 Brea Canyon Road, Walnut, CA. 91789 USA
Tel: [phone]

E-Mail: hp://www.viewsonic.com

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