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Mode d’emploi (F/B/CH)
Répondeur professionnel avec
enregistrement de communication
et carte mémoire
tiptel 332 SD
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Consignes de sécurité
Consignes de sécurité
Lors de l’installation, du raccordement et de la configuration du tiptel 332 SD, veuillez
absolument respecter les instructions suivantes:
Ne branchez le cordon de raccordement qu’aux boîtiers prévus à cet effet.
Veuillez poser avec soin les lignes de raccordement. Les câbles raccordés ne
doivent pas être soumis à des contraintes mécaniques excessives.
Ne placez pas l’appareil près de sources électriques perturbatrices.
N’utilisez que des accessoires prévus pour cet appareil.
N’ouvrez jamais l’appareil vous-même. Ne touchez pas les contacts télé-
phoniques avec des objets pointus ou métalliques.
Pour le nettoyage du tiptel 332 SD, utilisez exclusivement un chiffon doux,
humide. N’utilisez pas de produits chimiques ou nettoyants.
Protégez l’appareil de l’humidité, de la poussière, des liquides et des vapeurs.
Ne placez pas l’appareil à des endroits directement exposés aux rayons du soleil.
N’utilisez pas l’appareil dans des atmosphères explosives.
Utilisez exclusivement le bloc secteur à fiche tiptel d’origine (n° d’article 4569117)
et le câble de raccordement téléphonique tiptel d’origine.
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Fonctions des touches
Fonctions des touches
Touche de lecture: fait démarrer la lecture des nouveaux messages non
encore écoutés. Lorsque la touche reste enfoncée, elle permet de répéter les
3 dernières secondes écoutées.
2s
ou.
Touche de lecture enfoncée pendant 2 s: Fait démarrer la lecture de tous les
messages. La lecture commence par le plus ancien message et se termine
par le plus récent.
Touche stop: Interrompt une fonction en cours, permet de valider les
programmations.
Répondeur activé: active ou désactive le répondeur.
Touche d’annonce: une brève pression fait démarrer la reproduction de
l’annonce actuelle. En maintenant la touche enfoncée, l’enregistrement de
l’annonce programmée démarre.
Touche enregistrement: lance l’enregistrement d’une info personnelle
(mémo). Lance l’enregistrement pendant une conversation téléphonique.
Touches de commande (en haut/en bas): ouvre la liste des appels, sert à la
navigation et à la programmation dans le menu de programmation.
ou
Touches de commande (gauche/droite): modifie le volume, déplace le
curseur vers la gauche ou la droite.
Touche de sélection: sert à la sélection de champs d’entrée et de fonctions,
qui apparaissent sur l’écran à côté de la touche correspondante.
Touches Stop et Répondeur activé actionnées simultanément: ouvrent le
et
menu de programmation.
Touches Répondeur activé et Lecture actionnées simultanément: activent
et
ou désactivent la notification de messages.
Touche Répondeur activé enfoncée pendant 2 s: ouvre le menu de
2 s
2 sec.
programmation du service des abonnés absents.
La touche STOP enfoncée pendant 2 sec. affiche la version firmware du
produit.
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Eléments de commande
Eléments de commande
Haut-parleur
Microphone
Affichage
Au repos, l’écran affiche
la date et heure
Touches de sélection
Fonctions auxiliaires
Enregistrement et annonce
Touches de commande
Fonctions principales
Stop, répondeur activé et
lecture
LED
Clignote en cas de
nouveaux messages
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Table des matières
Table des matières
Consignes de sécurité...................................................................................3
Fonctions des touches ..................................................................................4
Eléments de commande ................................................................................5
Table des matières.........................................................................................6
Mise en service ..............................................................................................8
Livraison...................................................................................................... 8
Emplacement.............................................................................................. 8
Raccordement ............................................................................................ 8
Paramètres ..................................................................................................... 10
Menu de programmation............................................................................ 10
Menu de programmation............................................................................ 11
Régler le volume......................................................................................... 12
Cartes mémoire..............................................................................................13
Remarques ................................................................................................. 13
Mise à jour Firmware .................................................................................. 13
Annonces........................................................................................................14
Généralités.................................................................................................. 14
Exemples d’annonce.................................................................................. 14
Enregistrer des annonces .......................................................................... 15
Contrôler les annonces .............................................................................. 16
Effacer des annonces................................................................................. 16
Activation du répondeur ................................................................................ 17
Lecture et effacement des messages ...........................................................18
Lecture de nouveaux messages ................................................................ 18
Lecture de tous les messages ................................................................... 18
Répétition.................................................................................................... 18
Interrompre la lecture ................................................................................. 19
Chercher (Skip) .......................................................................................... 19
Effacer des messages distincts.................................................................. 19
Effacer tous les messages ......................................................................... 19
Composition directe du numéro de l’appelant .......................................... 20
Enregistrement de conversations tél. / Info personnelle (Mémo) ..............21
Enregistrement de conversations téléphoniques ...................................... 21
Info personnelle (Mémo) ............................................................................ 22
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Table des matières
Notification .....................................................................................................23
Entrée du numéro de destinataire.............................................................. 23
Activer la notification................................................................................... 24
Liste d’appels .................................................................................................25
Généralités.................................................................................................. 25
Parcourir la liste d’appels........................................................................... 25
Rappel à partir de la liste d’appels............................................................. 26
Fonction message..........................................................................................27
Service d’absence temporaire.......................................................................28
Commande à distance...................................................................................29
Exécuter la commande à distance............................................................. 29
Fonctions de commande à distance.......................................................... 30
Activation à distance du répondeur ........................................................... 32
Annexe............................................................................................................33
Service après-vente.................................................................................... 33
Garantie ...................................................................................................... 33
Nettoyage ................................................................................................... 34
Déclaration de conformité .......................................................................... 35
Symbole CE................................................................................................ 35
Pannes et conseils pour la recherche des causes .................................... 35
Configuration d’usine ................................................................................. 37
Données techniques................................................................................... 37
Index ...............................................................................................................39
Mode d’emploi abrégé...................................................................................41
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Mise en service
Mise en service
Livraison
Le kit de livraison de votre tiptel 332 SD contient:
1 tiptel 332 SD
1 câble de raccordement téléphonique
1 bloc secteur à fiche 11.5V/350mA
1 mode d’emploi avec mode d’emploi abrégé détachable et
1 mode d’emploi abrégé pour la commande à distance
Carte mémoire
Emplacement
Votre tiptel 332 SD a été conçu pour être utilisé dans des conditions d’utilisation
normales. Les solvants des vernis, huiles et produits d’entretien pour meubles
peuvent attaquer les pieds de l’appareil qui risquent alors de laisser des traces sur
les meubles.
Nous vous conseillons donc d’utiliser un support antidérapant, surtout si vos
meubles sont neufs ou ont été fraîchement traités.
Raccordement
Avant de mettre votre tiptel 332 SD en service, vous devez raccorder tous les câbles
nécessaires.
1 Raccordez le bloc secteur à fiche en insérant la fiche à extrémité courte dans la
prise «POWER» et l’autre fiche dans une prise de courant 230V.
2 Branchez le câble de raccordement téléphonique en insérant l’une des fiches
dans la prise «LINE» et l’autre dans la prise téléphonique.
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Mise en service
Prise de courant 230 V
Bloc secteur
Prise téléphonique
Fiche
9
Carte mémoire
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Mise en service
Paramètres
Menu de programmation
Langue .................................... Allemand, anglais, français, italien ou néerlandais.
Heure ...................................... Ici, vous pouvez reprogrammer l’heure.
Date ........................................ Ici, vous pouvez reprogrammer la date (jour, mois,
année).
Horloge parlante ................... Oui ou Non. Si vous avez sélectionné «oui», l’heure et
la date sont annoncées à la fin de chaque message.
Horloge réseau ...................... Oui ou Non. Si votre réseau téléphonique ou votre
central téléphonique transfère l’heure, ces informations peuvent être reprises par l’horloge interne
(l’année n’est pas transférée et doit être réglée
manuellement).
Durée d’enregistrement ....... De 1 à 5 minutes ou à l’infini. Vous pouvez pro-
grammer le temps dont dispose un appelant pour
laisser un message.
Nombre de sonneries ........... De 2 à 9 sonneries. Vous pouvez programmer ici le
nombre de sonneries avant le déclenchement du
répondeur.
Code d’interrogation à .........
distance
Economiseur ......................... Oui ou Non. Si vous avez sélectionné «Oui» et si de
Le code d’interrogation à distance est un nombre de
1 à 4 chiffres compris entre 0 et 9999. L’interrogation
à distance est désactivée au moyen du code «–».
nouveaux messages sont disponibles, votre tiptel 332
SD répond à un appel après 2 sonneries (quel que
soit le nombre de sonneries programmé). S’il n’y a
pas de nouveaux messages, l’appareil répond à un
appel seulement après le nombre de sonneries
programmé sous «Nombre de sonneries». Vous
pouvez ainsi déjà savoir avant le déclenchement du
répondeur si de nouveaux messages sont disponibles et s’il vaut la peine d’effectuer une interrogation à distance.
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Mise en service
Code message ...................... Le code message est un nombre de 1 à 4 chiffres
compris entre 0 et 9999. La fonction message est
désactivée au moyen du code «–».
Préfixe d’accès ...................... Entrez ici votre préfixe d’accès (uniquement pour les
installations téléphoniques) au réseau téléphonique
public (par ex. 0). Ce préfixe d’accès est alors composé automatiquement avant chaque numéro d’appel.
La fonction est désactivée à l’aide du code «–».
Contraste ............................... Le contraste de l’affichage peut être réglé sur 15 niveaux.
Enregistrement autom.
de communications .............. Non, tous ou arrive. Si vous sélectionnez « tous »,
l’enregistrement d’une communication débutera dès
que vous décrocherez le combiné de votre téléphone. Si vous sélectionnez « arriv. », seules les
communications entrantes seront enregistrées automatiquement (Enregistrement d’appels malveillants).
Numéro de destinataire ........ Entrez ici le numéro d’appel pour la notification (par
ex. votre numéro de téléphone portable). A l’aide de
la touche de sélection à côté du «X», un numéro
disponible peut être effacé.
Configuration initiale ............ Si vous répondez par «Oui» à la demande de con-
firmation, l’appareil sera ramené à sa configuration
d’usine. Toutes les annonces et réglages effectués
seront effacés.
Formatage carte mémoire .... Après avoir confirmé par mesure de sécurité avec
“Oui”, la carte mémoire sera formatée. Toutes les
données présentes sur la carte seront effacées.
Menu de programmation
Actionnez simultanément les
+
touches Stop et Répondeur activé.
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Le menu de programmation apparaît à
l’écran.
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Mise en service
ou
Cherchez le paramètre souhaité à
l’aide des touches de commande
(en haut/en bas).
Appuyez sur la touche de sélection
à côté du paramètre que vous
voulez modifier.
Lors de l’entrée de chiffres, pressez
la touche de sélection à côté de la
ligne correspondante.
Modifiez le paramètre au moyen
des touches de commande (en
haut/en bas).
En cas de paramètres à plusieurs
positions, faites avancer la position
d’entrée au moyen des touches de
commande (gauche/droite).
L’écran affiche tous les paramètres.
L’écran affiche le paramètre actuel.
La position d’entrée clignote. Dans le cas
de certains paramètres, la programmation actuelle est effacée.
L’écran compte à partir du haut ou du
bas.
La position d’entrée sélectionnée
clignote.
Pour terminer l’entrée des chiffres,
appuyez à nouveau sur la touche de
sélection à côté de la ligne
correspondante.
Pour terminer l’entrée, appuyez
plusieurs fois sur la touche Stop.
La position d’entrée cesse de clignoter.
L’écran revient à l’état de veille.
Régler le volume
Le volume de lecture peut être réglé en mode veille ou pendant la lecture.
Réglez le volume à l’aide des
touches de commande (gauche/
droite).
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Le volume est affiché à l’aide des chiffres
0 – 8.
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Cartes mémoire
Cartes mémoire
Remarques
Votre tiptel 332 SD supporte toutes les cartes standards SD (Secure Digital) et MMC
(MultiMediaCard) d’une capacité de 32 Mo à 2 Go. Les cartes SDHC ne sont pas
compatibles. Les cartes mémoire sont fabriquées par un nombre important de
fournisseurs de différentes qualités si bien qu’il ne nous est pas possible de
recommander l’utilisation de telle ou telle marque particulière.
Dans le cas où votre répondeur indiquerait un message d’erreur relatif à la carte
mémoire ou que vous rencontreriez des interruptions d’enregistrement, veuillez alors
utiliser une nouvelle carte mémoire ou une carte d'un autre fabricant. Les cartes
mémoire ne sont pas inusables et ont un nombre limité de cycle d'enregistrement.
La consommation mémoire est d’environ 2 minutes par Mo, ce qui signifie que vous
disposez approximativement d’une capacité d’enregistrement de 17 heures avec une
carte de 512 Mo.
Lorsque vous insérez une nouvelle carte mémoire, un nouveau répertoire au nom de
« Tiptel » se crée. Dans ce répertoire, le répondeur peut stocker jusqu’à 999
enregistrements.
La carte mémoire doit être formatée avec le format FAT16. En cas de message
d’erreur lors de l’insertion, il vous est toujours possible de la formater dans le
répondeur. Attention : toutes les données présentes sur la carte seront alors
effacées.
Tout lecteur de carte standard connecté sur le port USB de votre PC peut lire la carte
mémoire de telle sorte que vous pouvez archiver ou écouter vos messages sur votre
PC. Les enregistrements qui ont été modifiés ou renommés par votre PC ne peuvent
plus être écoutés sur votre tiptel 332 SD.
Retirez la carte mémoire uniquement que votre répondeur est à l’état de veille.
Ne la retirez pas lorsque la carte enregistre ou diffuse un message.
Mise à jour Firmware
Dans le cas où vous souhaiteriez effectuer une mise à jour du firmware, vous devrez
au préalable télécharger de notre site le firmware sur votre PC. Ensuite, sauvegardez
ce fichier sous le répertoire de la carte mémoire sous le nom « TIPTEL ». Insérez
ensuite la carte mémoire à nouveau dans votre répondeur. Si le tiptel 332 SD détecte
un nouveau firmware, il mettra alors automatiquement à jour avec la nouvelle version.
Appuyez et maintenez enfoncée la touche STOP pendant 2 secondes pour voir
s’afficher la version firmware du tiptel 332 SD sur son écran.
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Annonces
Annonces
Généralités
Votre tiptel 332 SD dispose de 3 annonces individuelles (annonce 1-3) et d’une
annonce interne pré-enregistrée (annonce 4). Les annonces peuvent être commutées
à l’aide de la touche de sélection inférieure. L’annonce 4 ne peut être modifiée. Une
annonce dure entre 3 secondes et 3 minutes. On distingue deux types d’annonces:
celles avec possibilité d’enregistrement d’un message et celles sans. Dans le premier
cas, l’appelant peut laisser un message après l’annonce. Dans le deuxième cas
(uniquement annonce), l’appelant est informé sans avoir la possibilité de laisser un
message.
Exemples d’annonce
Annonce avec possibilité d’enregistrement
Bonjour, vous êtes en communication avec Etienne Dupont de .... Momentanément
absent, je serai de retour au bureau à ... heures. Vous pouvez également me joindre
personnellement de ... heures à … heures au numéro d’appel … Ou bien si vous me
laissez votre nom et numéro de téléphone, je vous rappellerai dès mon retour.
Veuillez parler après le bip sonore.
Annonce sans possibilité d’enregistrement (Uniquement annonce)
Bonjour, vous êtes en communication avec Paul Durand, agent commercial de la
société … à … Mes bureaux sont actuellement fermés pour cause de maladie
(vacances annuelles, etc.). Veuillez appeler mon représentant Monsieur … à … au
numéro … qui pourra vous aider. Merci de votre appel. A bientôt.
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Enregistrer des annonces
Annonces
Sélectionnez l’annonce souhaitée
au moyen de la touche de sélection
inférieure.
Maintenez la touche Annonce
enfoncée.
Commencez l’enregistrement
(parlez à env. 15 cm du microphone).
Pour interrompre l’enregistrement,
lâchez la touche annonce.
L’annonce programmée apparaît dans le
coin inférieur droit de l’écran.
Patientez jusqu’à ce que vous entendiez
une brève tonalité. Sur l’écran s’affiche
«Enregistrement…».
L’écran affiche les minutes et les
secondes déjà enregistrées.
Sur l’écran apparaît «Répondeurenregistreur» et «Répondeur simple».
Si vous enregistrez l’annonce 3 comme annonce sans possibilité de laisser un
message (uniquement annonce), votre tiptel 332 SD passe automatiquement à
cette annonce une fois la capacité d’enregistrement épuisée.
Pour continuer l’enregistrement,
appuyez à nouveau sur la touche
Annonce et maintenez-la enfoncée.
Pour annuler l’enregistrement,
appuyez sur la touche Stop.
Sélectionnez au moyen de la touche
de sélection à côté de la ligne
correspondante le type d’annonce
(avec ou sans possibilité de laisser
un message).
L’enregistrement continue.
L’enregistrement est rejeté.
L’enregistrement est terminé et l’annonce
est reproduite pour contrôle. Une tonalité
retentit à la fin pour confirmer une
annonce avec possibilité de laisser un
message. 2 tonalités retentissent à la fin
pour confirmer une annonce sans
possibilité de laisser un message.
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Contrôler les annonces
Annonces
Sélectionnez l’annonce souhaitée
au moyen de la touche de sélection
inférieure.
Appuyez brièvement sur Annonce. L’annonce est reproduite. Sur l’écran
Le volume peut être réglé au moyen
des touches de commande
(gauche/droite).
Effacer des annonces
Pendant la reproduction, appuyez
sur la touche de sélection à côté du
symbole d’effacement.
L’annonce programmée apparaît dans le
coin inférieur droit de l’écran.
apparaît «Lecture», le temps déjà écoulé
ainsi que le numéro courant de
l’annonce.
L’annonce en cours est effacée.
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Activation du répondeur
Activation du répondeur
Veillez à ce que la capacité d’enregistrement disponible soit suffisante (max.
999). Il se peut que vous ayez besoin d’une capacité mémoire supérieure pour
votre carte. Le cas échéant, effacez des messages distincts ou tous les
messages.
Sélectionnez l’annonce souhaitée
au moyen de la touche de sélection
inférieure.
Appuyez sur la touche Répondeur
activé.
Le volume peut être réglé au moyen
des touches de commande
(gauche/droite).
L’annonce programmée apparaît dans le
coin inférieur droit de l’écran.
La diode s’allume. Dans le cas d’une
annonce «sans possibilité d’enregistrement», deux traits apparaissent pour le
nombre de messages. Pendant que le
répondeur répond aux appels, le nombre
d’appels clignote.
Si le numéro de l’appelant est transmis
pendant un appel, l’affichage change et le
numéro d’appel apparaît.
Les messages entrants peuvent être
écoutés. La conversation peut à tout
moment être prise personnellement en
décrochant le combiné. Si de nouveaux
messages sont disponibles, la diode
clignote.
Pour désactiver le répondeur,
Une fois la mémoire d’enregistrement saturée, votre tiptel 332 SD passe
automatiquement à l’annonce 3 si celle-ci est programmée comme une
annonce sans possibilité d’enregistrement (uniquement annonce). Sinon,
l’appareil quitte le mode répondeur activé et ne répond plus à d’autres appels.
appuyez à nouveau sur la touche
répondeur activé.
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Le répondeur ne répond plus à d’autres
appels. L’écran revient à l’état de veille.
Tant que les messages enregistrés n’ont
pas été écoutés, la diode clignote.
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Lecture et effacement des messages
Lecture et effacement des messages
Lecture de nouveaux messages
Appuyez sur la touche Lecture. La lecture des nouveaux messages non
encore écoutés commence. L’écran
affiche le numéro courant du message,
ainsi que le numéro de l’appelant. A la fin
du message vous sont signalés la date et
l’heure de l’appel.
Le volume peut être réglé au moyen
des touches de commande
(gauche/droite).
Lecture de tous les messages
Appuyez sur la touche lecture
2s
pendant 2 secondes.
Répétition
Appuyez sur Lecture pendant la
reproduction.
La lecture commence au premier
message.
Les 3 dernières secondes sont répétées.
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Lecture et effacement des messages
Interrompre la lecture
Appuyez sur la touche Stop. La lecture est interrompue.
Appuyez sur la touche Lecture. La lecture continue.
Chercher (Skip)
Appuyez sur les touches de
commande (en haut/en bas).
Pour une recherche rapide, appuyez
sur les touches de commande (en
haut/en bas) et maintenez appuyé.
Effacer des messages distincts
Appuyez sur la touche de sélection
à côté du symbole d’effacement
durant la reproduction.
Le message en cours de lecture est
passé ou répété.
Le message affiché est effacé. Tous les
messages suivants sont automatiquement renumérotés et avancent d’une
position.
Effacer tous les messages
Appuyez sur la touche Stop. L’écran affiche l’état de veille ou le mode
2s
Appuyez pendant 2 s sur la touche
de sélection à côté du symbole
d’effacement.
répondeur activé.
Tous les messages sont effacés.
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Lecture et effacement des messages
Composition directe du numéro de l’appelant
Pendant la composition, le combiné de votre téléphone ne peut pas être
décroché au risque d’entraîner une composition erronée.
Appuyez sur la touche de sélection
à côté du numéro d’appel.
Une fois le n° composé, prendre la
conversation en décrochant le
combiné.
L’appareil commence à composer le
numéro de téléphone. La composition
peut être entendue via le haut-parleur
incorporé.
Sur l’écran apparaît une horloge qui
affiche la durée de communication en
cours.
20
Page 21
Enregistrement de conversations tél. / Info personnelle (Mémo)
Enregistrement de conversations tél. /
Info personnelle (Mémo)
Enregistrement de conversations téléphoniques
Vous pouvez enregistrer le contenu de conversations importantes. Un enregistrement
doit au moins durer 3 secondes.
Un enregistrement est considéré par l’appareil comme un message et peut à
tout moment être écouté.
Appuyez sur la touche Enregistrement pendant une conversation
téléphonique.
Pour terminer l’enregistrement,
appuyez sur la touche Stop ou
raccrochez le combiné.
L’appareil commence à enregistrer.
L’écran affiche «Enregistrement conv.
tél.». Il affiche également la durée de
l’enregistrement en cours.
L’écran revient à nouveau au mode de
veille. Si la fonction répondeur activé a
préalablement été activée, celle-ci est
poursuivie.
Si vous avez activé l’enregistrement automatique de communications
(voir également paragraphe « Menu de Programmation/Enregistrement de
conversation téléphonique »), l’enregistrement débute automatiquement au
décroché du combiné. Pour des raisons techniques lors de l'enregistrement de
communications sortantes, le numéro appelé n'est pas affiché lors de la
diffusion de l'enregistrement.
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Page 22
Enregistrement de conversations tél. / Info personnelle (Mémo)
Info personnelle (Mémo)
Vous pouvez enregistrer des informations personnelles via le microphone incorporé.
Un enregistrement doit au moins durer 3 secondes.
Vous pouvez également dicter vos infos personnelles lorsque le répondeur est
activé. D’autres personnes peuvent alors avoir accès à ces infos à l’aide du
code d’interrogation à distance.
Appuyez sur la touche Enregistrement.
Commencez à dicter (parlez à env.
15 cm du micro).
Pour terminer l’enregistrement,
appuyez sur la touche Stop.
Patientez jusqu’à ce que vous entendiez
une brève tonalité. Sur l’écran s’affiche
«Enregistrement».
L’écran affiche les minutes et les
secondes déjà enregistrées.
L’enregistrement est terminé. La diode
clignote pour signaler un nouveau
message. Si la fonction répondeur activé
était préalablement activée, le compteur
de messages augmente d’une unité.
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Page 23
Notification
Notification
Dans le cas de la notification, le répondeur téléphonique compose après réception
de chaque nouveau message le numéro de destinataire mémorisé (voir Paramètres).
Si le correspondant appelé répond, il entend le message suivant:
«Appel automatique, veuillez procéder à l’interrogation à distance, je répète… , appel
automatique, veuillez procéder à l’interrogation à distance ... Merci beaucoup.
L’appareil se déconnecte.»
Pendant l’annonce, il est possible d’entamer l’interrogation à distance du (des)
message(s) enregistré(s). Si le numéro de destinataire est occupé, le numéro est
recomposé jusqu’à trois fois dans un intervalle de trois minutes.
Entrée du numéro de destinataire
Effectuez l’entrée du numéro de destinataire de manière telle que mentionnée sous
«Paramètres» (p. 10). Pour les installations téléphoniques, quelques caractères
spéciaux sont encore disponibles. Signification des caractères spéciaux:
P = 3 s de pause de composition/Attendre la tonalité de composition
= interne (au sein des installations téléphoniques)
i
= Flash (bref, 90ms)
F
= Hook-Flash (long, 240ms)
H
Dans le cas d’installations téléphoniques, le préfixe d’accès au réseau téléphonique
public est automatiquement composé avant chaque numéro d’appel (voir aussi
«Paramètres/Préfixe d’accès»). Pour supprimer ce préfixe, vous devez introduire un
«i» avant un numéro de destinataire interne.
Exemples:
Réseau public
Poste normal
Téléphone mobile
Installations téléphoniques
De poste à poste
Vers le réseau public
Vers le réseau public
(préfixe d’accès déjà enregistré)
(aucun préfixe d’accès enregistré)
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02102123456
01701234567
i 269
02102123456
0 P 02102123456
Page 24
Activer la notification
Notification
Pour activer la notification, appuyez
+
+
Lorsqu’une notification est en cours, le symbole de la notification (double
flèche) clignote.
simultanément sur Répondeur
activé et Lecture.
Pour désactiver la notification,
appuyez à nouveau simultanément
sur Répondeur activé et Lecture.
Le symbole de la notification (double
flèche) apparaît à l’écran.
Le symbole de la notification (double
flèche) disparaît.
24
Page 25
Liste d’appels
Liste d’appels
Généralités
La liste d’appels mémorise les 30 derniers appels entrants avec le jour et l’heure.
Si pendant un appel, le numéro de l’appelant a été transmis, celui-ci est également
affiché. Les numéros d’appel de la liste d’appels peuvent être directement composés
en appuyant sur une touche. Vous pouvez effacer des entrées distinctes ou la liste
entière.
Parcourir la liste d’appels
2s
Appuyez sur la touche de commande (en haut) ou (en bas).
Vous pouvez parcourir toute la liste
à l’aide des touches de commande
(en haut/en bas).
Pour effacer une entrée, appuyez
sur la touche de sélection à côté du
symbole d’effacement.
Pour effacer la liste d’appels complète, appuyez pendant 2 s sur la
touche de sélection à côté du
symbole d’effacement.
L’écran affiche la dernière entrée de la
liste d’appels.
L’entrée est effacée.
L’ensemble de la liste d’appels est
effacée.
Pour quitter la liste, appuyez sur la
touche Stop.
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L’écran revient à l’état de veille.
Page 26
Liste d’appels
Rappel à partir de la liste d’appels
Parcourez la liste d’appels pour
trouver l’entrée souhaitée (voir
«Parcourir la liste d’appels»).
Appuyez sur la touche de sélection
à côté du numéro d’appel.
Une fois le n° composé, prendre la
conversation en décrochant le
combiné.
L’appareil commence à composer le
numéro de téléphone. La composition
peut être entendue via le haut-parleur
incorporé.
Sur l’écran apparaît une horloge qui
affiche la durée de communication en
cours.
Pendant la composition, le combiné de votre téléphone ne peut pas être
décroché au risque d’entraîner une composition erronée.
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Page 27
Fonction message
Fonction message
La fonction message permet à un appelant qui connaît le code message de laisser
un message même si votre tiptel 332 SD est réglé sur Uniquement annonce sans
possibilité d’enregistrement. Si votre appareil est réglé sur Annonce avec possibilité
d’enregistrement, la fonction message offre la possibilité de passer l’annonce.
Vous pouvez programmer votre code message personnel tel que décrit sous
«Paramètres».
Appelez le tiptel 332 SD. Vous entendez l’annonce.
Entrez le code message sur le
Le téléphone à partir duquel vous souhaitez effectuer la fonction message doit
être réglé sur composition par tonalités (DTMF).
clavier du téléphone. En cas d’erreur,
annulez toute la composition au
moyen de la touche étoile et
recommencez.
Pour valider l’entrée, pressez la
touche carré (dièse).
Laissez le message et raccrochez le
combiné.
L’identification de chaque chiffre est
confirmée par un message vocal.
L’appareil vous demande de parler. Si un
code erroné a été introduit, votre tiptel
332 SD se coupe immédiatement.
27
Page 28
Service d’absence temporaire
Service d’absence temporaire
Si vous quittez votre bureau pour, par exemple, prendre part à une conférence, votre
tiptel 332 peut informer les appelants à partir de quelle heure vous serez disponible
de nouveau. Dans ce cas, l’appelant écoute l’annonce suivante:
«Bonjour, et merci de votre appel, la personne désirée est disponible à partir de
10heur25 (premier Janvier) je répète ... L’appareil se déconnecte.»
Après l’expiration du temps réglé, votre tiptel 332 termine automatiquement cette
annonce.
et
et
2s
Touche Répondeur activé enfoncée
pendant 2 secondes.
Utilisez les touches de commande
(en haut, en bas, gauche, droite)
pour régler l’heure recherchée.
Au moyen de la touche de sélection
à côté de la date, il est possible de
commuter au menu pour l’introduction de la date.
Utilisez les touches de commande
(en haut, en bas, gauche, droite)
pour régler la date désirée.
L’affichage alterne et l’heure et la date
actuelle sont indiquées. Les heures
clignotent.
L’écran affiche le temps d’absence qui
doit être annoncé.
Le jour clignote.
Si la date est modifiée, également le jour
et le mois seront annoncés.
Appuyez sur la touche Stop. La configuration est terminée, la DEL est
28
allumée et l’écran indique le temps
d’absence. Des appels entrants sont
acceptés et l’annonce d’absence est
diffusée.
Page 29
Commande à distance
Commande à distance
Vous pouvez commander votre tiptel 332 SD à distance dans le monde entier au
moyen du clavier d’un téléphone supportant la composition par tonalités (DTMF).
Pour exécuter la commande à distance, vous avez besoin de votre code personnel
d’interrogation à distance. Vous pouvez paramétrer ce code comme indiqué dans le
paragraphe «Paramètres» (p. 10).
Exécuter la commande à distance
Appelez le tiptel 332 SD. Vous entendez l’annonce actuelle.
Entrez le code d’interrogation à
distance sur le clavier du téléphone.
En cas d’erreur, annulez toute la
composition au moyen de la touche
étoile et recommencez.
Pour valider l’entrée, pressez la
touche carré (dièse).
Activez la fonction souhaitée en
introduisant le chiffre correspondant.
Pour terminer une fonction, pressez
le chiffre 8.
Terminez la commande à distance
en appuyant successivement sur
les touches étoile et carré.
L’identification de chaque chiffre est
confirmée par un message vocal.
Si le code a été reconnu, votre tiptel 332
SD émet un message vocal. En cas de
code erroné, l’appareil coupe la ligne.
Si de nouveaux messages sont
disponibles, la lecture commence
automatiquement.
La fonction en cours est terminée.
Si pendant 180 secondes, vous n’appuyez sur aucune touche, le tiptel 332 SD
émet le message suivant «Veuillez confirmer» pour demander si vous êtes
toujours en ligne. Vous devez répondre à cette demande de confirmation en
appuyant dans les 8 secondes sur n’importe quelle touche, sinon l’appareil
coupe la communication.
29
Page 30
Commande à distance
Fonctions de commande à distance
Fonction Lecture des messages
Lecture de tous les messages
Appuyez sur le chiffre 3.
Lecture de nouveaux messages
Appuyez sur le chiffre 2.
Répétition
Appuyez sur le chiffre 5 pendant la
lecture.
Interruption de la lecture
Appuyez sur le chiffre 8.
Poursuite de la lecture
Appuyez sur le chiffre 5.
Chercher (Skip)
Appuyez sur le chiffre 4 (recul) ou 6
(avance) pendant la lecture.
La lecture commence au premier
message.
La lecture des nouveaux messages non
encore écoutés commence.
Les 3 dernières secondes sont répétées.
La lecture est interrompue.
La lecture se poursuit là où elle a été
interrompue (p. ex. après une demande de
confirmation).
Le message actuellement écouté est
répété ou passé.
Effacer le message actuel
Appuyez sur le chiffre 7 pendant la
lecture.
Effacer tous les messages
Appuyez successivement sur les
touches * et 7.
Fonction Interphone
Surveillance de local/ Intervention
dans le local
Appuyez sur le chiffre 1.
Appuyez à nouveau sur le chiffre 1. L’appareil passe en mode Intervenir dans
Le message actuel est effacé.
Tous les messages sont effacés.
L’appareil coupe la communication et
efface tous les messages.
Le microphone est branché et vous
entendez ce qui se passe à proximité du
tiptel 332 SD.
le local. Les personnes présentes dans le
local vous entendent dans le haut-parleur.
30
Page 31
Fonction Commutations
Commande à distance
...
Activer/désactiver la notification
Appuyez successivement sur les
touches * et 4.
Permuter les annonces
Appuyez successivement sur le chiffre
7 et sur l’annonce 1 ... 4 désirée.
Fonction Modifier les annonces
...
Modifier les annonces
Appuyez successivement sur le chiffre
9 et l’annonce 1 … 3 désirée.
Enregistrer l’annonce.
Dans le cas d’une annonce avec
possibilité d’enregistrement: Appuyez
sur le chiffre 8 après avoir dicté votre
annonce.
L’état actuel «on» ou «off» est
communiqué.
L’annonce sélectionnée est lue pour
contrôle. L’appareil répond au prochain
appel avec cette annonce.
Votre tiptel 332 SD vous demande
d’enregistrer votre annonce.
L’annonce est reproduite pour contrôle.
A la fin, vous entendez une
tonalité.
ou
Dans le cas d’une annonce sans
possibilité d’enregistrement.
Appuyez sur la touche # après avoir
dicté votre annonce.
L’annonce est reproduite pour contrôle.
A la fin, vous entendez deux
Fonction Désactivation de l’appareil
Désactivation de la fonction
Répondeur activé
Actionnez successivement les touches
* et 0.
Votre tiptel 332 SD coupe la ligne et ne
prend plus d’autres appels.
tonalités.
31
Page 32
Commande à distance
Activation à distance du répondeur
Appelez le tiptel 332 SD. L’appareil répond après 50 secondes en
émettant une tonalité.
Entrez le code d’interrogation à
distance sur le clavier du téléphone
et confirmez avec la touche #.
L’annonce est lue pour contrôle.
L’appareil peut être commandé à
distance (p. ex. pour dicter un nouveau
message). Après avoir quitté la commande à distance, votre tiptel 332 SD est
réglé en mode répondeur et répond aux
appels.
32
Page 33
Annexe
Annexe
Service après-vente
Avec le tiptel 332 SD, vous venez d’acquérir un poste téléphonique moderne,
développé et fabriqué à Ratingen près de Düsseldorf, en Allemagne. Notre production d’une haute technicité permet de vous offrir des produits de qualité et à la
pointe de la technologie. Notre certification selon la norme DIN EN ISO 9001 le
confirme.
En cas de problèmes ou si vous avez des questions concernant l’utilisation de votre
poste téléphonique, nous vous prions de vous adresser à votre installateur qui est
votre interlocuteur privilégié pendant la durée de la garantie. La société Tiptel assure
toutefois un support technique à votre installateur pour qu’il soit en mesure de vous
donner – de manière qualifiée - tous les conseils et renseignements souhaités.
Des informations générales peuvent être trouvées sur notre page Internet (adresse
mentionnée ci-dessous) sous la rubrique «support technique» sous «FAQ – questions
fréquentes». Le personnel de notre support technique se tient à votre disposition
pour vous aider en cas de problème, par e-mail, fax ou téléphone pendant les heures
de travail suivantes:
En Belgique En France En Suisse
www.tiptel.be
tech@tiptel.be
08.30 à 17.00 h (Lu-Ve) 09.00 à 17.30 h (Lu-Je),
Tél: 0903 / 99 333 (1,12 EUR/min)
Fax: 02 / 714 93 44
Pour toutes les questions concernant le raccordement téléphonique, veuillez
contacter votre opérateur.
www.tiptel.fr
support@tiptel.fr
Ve jusque 17.00 h
Tél: 01 / 39 44 63 30
Fax: 01 / 30 57 00 29
www.tiptel-online.ch
service@tiptel-online.ch
08.00 à 17.00 h (Lu-Ve)
Tél: 044 / 844 0180
Fax: 044 / 843 13 23
Garantie
Votre interlocuteur pour les prestations de garantie est le distributeur spécialisé ou
l’installateur auprès duquel vous avez acquis l’appareil.
33
Page 34
Annexe
Cette répondeur dispose d’une garantie pièces et main d’œuvre d’une durée de
24 mois. Cette garantie ne couvre pas les dommages dus à une utilisation non
conforme aux recommandations importantes citées au début du mode d’emploi. La
garantie ne s'applique pas aux consommables tels que carte mémoire par exemple.
La garantie ne s’appliquera qu’aux défauts de fonctionnement qui seront déclarés
dans les 24 mois suivant la date de facturation. Pendant la durée de la garantie, nous
échangeons gratuitement ou réparons toutes les pièces défectueuses en raison d’un
défaut de fabrication ou du matériel. Une réparation sous garantie ne pourra en
aucun cas prolonger la garantie de l’ensemble du matériel.
Les dégâts pouvant être occasionnés pendant le transport du produit ne sont pas
couverts par la garantie. Il appartient à l’acheteur de vérifier les colis à l’arrivée et
d’exercer, s’il y a lieu, ses recours contre le transporteur, même si l’expédition a été
faite franco.
Les réparations éventuelles ne doivent être effectuées que par le service technique
de Tiptel. Toute intervention effectuée par un personnel non qualifié rendra caduque
la garantie. De même, cette garantie expirera si l’identification du produit est rendue
impossible par la détérioration ou la disparition du numéro de série.
Cette garantie n’est pas transmissible et ne peut pas être assumée par un nouveau
propriétaire. Les conditions générales de vente de la société Tiptel sont une partie
intégrante du contrat pour votre installateur. En cas de réclamation, veuillez retourner
l’appareil défectueux ainsi qu’une description de l’erreur rencontrée et la facture
d’achat.
Par ailleurs sont également applicables les conditions générales de vente de la
société Tiptel, qui sont un composant contractuel pour un distributeur. En cas de
réclamation, le produit défectueux doit être renvoyé à l’une des adresses suivantes
avec une description du défaut et la preuve d’achat.
En cas de réparation sous garantie, les frais de transport pour le retour du produit
chez le client seront pris en charge par Tiptel.
Nettoyage
Pour nettoyer la surface du boîtier, veuillez utiliser un chiffon humide ou un chiffon
antistatique. N’utilisez jamais de chiffon sec ou mouillé. De plus, n’utilisez ni des
produits à récurer ni des produits chimiques pour le nettoyage.
34
Page 35
Annexe
Déclaration de conformité
Par la présente, Tiptel déclare que l’appareil satisfait à toutes les exigences de la
directive européenne 1999/5/UE.
Vous trouverez d’autres détails sur la déclaration de conformité à l’adresse internet
suivante:
http://www.tiptel.com
Symbole CE
Cet appareil satisfait aux exigences de la directive UE: Directive relative aux
installations de radiocommunication, aux postes terminaux de télécommunication
et la reconnaissance mutuelle de sa conformité. La conformité à la directive
susmentionnée est confirmée par le symbole CE sur l’appareil.
Pannes et conseils pour la recherche des causes
Veuillez au préalable essayer de déterminer la cause et de résoudre la panne à l’aide
du tableau suivant.
Panne de réseau
En cas de panne de réseau, l’appareil n’est plus opérationnel. L’horloge interne
s’arrête. Tous les autres paramètres sont toutefois conservés de sorte qu’une fois la
tension de réseau rétablie, l’ancienne configuration est restaurée. Le cas échéant,
vous devez uniquement reprogrammer l’heure (voir p. 10).
Problème Cause possible Conseils
Pas d’affichage Pas de contact sur la fiche
bloc secteur.
Affichage trop faible ou trop
sombre
Contraste déréglé. Régler le contraste.
Vérifier tous les câbles et tous
les raccordements.
Eventuellement, essayez sur
une autre prise de courant.
Pas de tonalité Volume sur zéro. Régler le volume.
Le numéro d’annonce clignote. Pas d’annonce enregistrée. Enregistrer l’annonce.
Pas de réponse, pas d’enregistrement de conversations
téléphoniques
Vérifier tous les câbles et tous
les raccordements.
35
Page 36
Annexe
Problème Cause possible Conseils
Pas de réponse dans les
installations téléphoniques
Ronflement ou autres
perturbations lors de la
reproduction
L’appareil diffuse l’annonce
mais n’enregistre pas de
messages.
Pas de réponse, pas de
fonctionnement du téléphone
branché en aval
Liaison erronée ou inexistante
lors de la composition à partir
d’installations téléphoniques
Raccordement non programmé dans l’installation
téléphonique
Rayonnement dû p. ex. à des
téléphones sans fil, moniteurs,
etc.
L’appareil est réglé sur le
mode annonce sans
enregistrement (uniquement
annonce).
Mauvais câble de connexion,
boîtes de raccordement mal
câblées.
Le préfixe d’accès pour le
réseau téléphonique public
n’est pas entré; l’installation
téléphonique ne soutient pas la
composition DTMF.
Vérifier la programmation de
l’installation téléphonique.
Modifier l’emplacement.
Changer l’annonce ou la
réenregistrer.
Utiliser uniquement le câble
d’origine, vérifier les boîtes de
raccordement (éventuellement.
appeler un spécialiste).
Entrer le préfixe d’accès.
Pas d’affichage du numéro
d’appel en cas d’appel
Votre opérateur de réseau ou
l’installation téléphonique ne
soutient pas la fonction ou la
fonction n’a pas été activée.
L’appelant a supprimé la
transmission du numéro
d’appel ou a un numéro secret.
L’appel provient d’un
téléphone public.
L’appel provient d’un réseau
téléphonique qui ne supporte
pas la fonction de transmission du numéro de l’appelant.
Carte mémoire non détectée. La carte n’a pas été insérée
complètement ou
incorrectement.
Informez-vous auprès de votre
opérateur de réseau ou du
fabricant d’installation pour
savoir si la fonction est
possible ou doit être activée.
Il se peut que vous deviez
retourner la carte et l’insérer à
nouveau à l’état de repos de
l’appareil.
36
Page 37
Annexe
Configuration d’usine
Vous trouverez la configuration d’usine du tiptel 332 SD dans la liste suivante. Ces
paramètres de base peuvent être modifiés individuellement. Le retour à la
configuration d’usine est possible à tout moment en appelant le menu de
programmation/Configuration initiale.
Langue (D)
Heure Oui
Heure synchronisée via CLIP Non
Durée d’enregistrement 2 min
Nombre de sonneries avant réponse 2
Code d’interrogation à distance –
Economiseur non
Code message –
Préfixe d’accès au réseau téléphonique public (installations téléphoniques) –
Contraste de l’affichage (milieu) 8
Enregistrement automatique de communications
Notification désactivé
Numéro de destinataire pour la notification –
Annonce 4 (texte type)
Répondeur désactivé
désactivé
Données techniques
Dimensions (l x H x P)
1 tiptel 332 SD 180 x 50 x 190 mm
Bloc secteur à fiche 53 x 68 x 44 mm
Poids
1 tiptel 332 SD 400 g
Bloc secteur à fiche 270 g
Tension de réseau
Bloc secteur à fiche 230 V / 50 Hz
Puissance absorbée à l’état de veille < 2 W
37
Page 38
Annexe
Température ambiante 0 – 40 C
Annonces
Nombre d’annonces 4
Durée de l’annonce 3 s – 3 min.
Enregistrements
Mode d’enregistrement A-Law 64 Kbits/sec.
Fréquence d’échantillonnage 8 kHz
Nombre de messages max. 999
Cartes mémoire
SD, MMC 32 Mo à 2 Go
Capacité d’enregistrement 2 mn par Mo
Clip
Affichage du numéro d’appel Dualmode DTMF / FSK
Liste d’appels 30 entrées
Conservation des données après panne de
> 10 ans
courant
Heure Heure quartz
Affichage LCD alphanumérique 2 x 16 caractères,
rétro-éclairé
38
Page 39
Index
Appendix
A
Activation à distance..........................32
Activation du répondeur ....................17
Annonce avec enregistrement..... 14, 31
Annonce sans enregistrement..... 14, 31
B
Bloc secteur à fiche ......................... 3, 8
C
Câble de raccordement téléphonique.8
Cartes mémoire .................................13
Chercher (Skip)............................ 19, 30
Code d’interrogation à distance ..10, 29
Code message ............................11, 27
Commande à distance ......................29
Composition directe du numéro de
l’appelant .......................................20
Composition erronée...................20, 26
Configuration d’usine ........................37
Configuration initiale ..........................11
Connexion incorrecte.........................25
Consignes de sécurité.........................3
Contraste ...........................................11
Contrôler les annonces......................16
Enregistrement automatique de
communications ............................11
Enregistrement de conversations tél. 21
Enregistrer des annonces..................15
Exécuter la commande à distance .... 29
Exemples d’annonce .........................14
F
Fonction message.......................25, 27
Fonctions de commande à distance.30
Fonctions des touches ........................4
Formatage carte mémoire.................11
G
Garantie .............................................33
H
Heure .................................................10
I
Info personnelle .................................22
Installations téléphoniques................23
Interrompre la lecture.........................19
K
Kit de livraison .....................................8
D
Date ...................................................10
Déclaration de conformité .................35
Demande de confirmation.................29
Données techniques..........................37
Durée d’enregistrement.....................10
E
Economiseur......................................10
Effacer à distance..............................30
Effacer des annonces........................16
Effacer des messages distincts ........19
Effacer tous les messages ................19
Eléments de commande .....................5
Emplacement...................................3, 8
L
Langue...............................................10
Lecture de nouveaux messages .......18
Lecture de tous les messages ..........18
Liste d’appels ....................................25
Livraison...............................................8
M
Menu de programmation...................10
Mise à jour Firmware .........................13
Mode d’emploi abrégé ......................41
N
Nettoyage ..........................................34
Nombre de sonneries........................10
39
Page 40
Appendix
Notification.........................................23
Numéro d’appel propre .....................23
Numéro d’appelant............................28
Numéro de destinataire ...............11, 23
Numéro de l’appelant............17, 18, 28
P
Panne de réseau................................35
Pannes...............................................35
Parcourir la liste d’appels ..................25
Préfixe d’accès ..................................11
R
Raccordement .....................................8
Rappel à partir de la liste d’appels....26
Recherche des causes de panne......35
Régler le volume ................................12
Répétition...........................................18
Répondeur activé...............................28
Réseau public....................................23
S
Service d’absence temporaire...........28
Surveillance de local..........................30
Symbole CE.......................................35
U
Uniquement annonce ........................14
V
Volume.................................................4
40
Page 41
Mode d'emploi abrégé
Mode d’emploi abrégé
Enregistrer l’annonce
Sélectionnez
Annonce au moyen
de la touche de
sélection
Maintenez la touche
Annonce enfoncée
Contrôle des annonces
Sélectionnez
Annonce au moyen
de la touche de
sélection
Appuyez brièvement
sur la touche Annonce
Lecture des messages
Appuyez brièvement sur la
touche Lecture pour écouter
uniquement les nouveaux
messages
Commencez à
dicter l’annonce
Réglez le volume
souhaité
ou
Appuyez sur la touche Lecture
pendant 2 sec. pour écouter tous
les messages.
Relâchez la touche
2 s
Sélectionnez le type
Annonce
ou
Appuyez sur la touche
Réglez le volume souhaité
d’annonce au
moyen des touches
de sélection
de sélection pour
effacer
Effacement des messages
Appuyez sur la touche de sélection pendant la
lecture pour effacer le message actuel
ou
En appuyant pendant 2 s sur la touche de
Répondeur activé
Appuyez sur la touche pour
activer le répondeur
Composition à partir de la liste d’appels
Ouvrir la liste à l’aide des touches
de commande et chercher l’entrée
Appuyez sur la touche de sélection
à côté du numéro d’appel souhaité.
sélection, vous effacez tous les messages
Appuyez sur la touche pour
désactiver le répondeur
Après sélection, décrochez le
combiné et menez la conversation
41
Page 42
.
Page 43
Mode d'emploi abrégé
43
Page 44
.
Page 45
.
Page 46
. .
Page 47
Page 48
Tiptel.com GmbH Business Solutions
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