Votre garantie _Your guarantee _Ihre Garantie _La vostra garanzia
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France, Belgique,Luxembourg, Suisse (F,B, L, CH)
Cher Client,
Vous avez choisi un produit THOMSON. Nous vous remercions d’avoir fait confiance à notre marque.Votre
appareil a été soumis à tous les essais requis et remplit toutes les exigences de sécurité applicables.
Si toutefois des défauts dus à un vice, soit de fabrication soit du matériau,devaient apparaître,THOMSON
prendrait en charge la réparation (pièces et main d'oeuvre) de chaque produit THOMSON (hormis accessoires et pièces consommables) ou, sur décision de Thomson, l’échange par un produit équivalent, pendant un an à partir de la date d’achat (date de facture originale) si le produit a été acheté dans un des pays suivants : F, I, E,P, GB, IRL,D, CH,A, B,L, NL, PL, CZ,H, SK (Territoire) ou dans un magasin Duty-free situé dans l’un
des pays pré-cités.
Pour la mise en œuvre de cette garantie, vous aurez à présenter votre facture originale ou le bon de
caisse précisant la date d’achat et le nom de votre revendeur ainsi que la carte de garantie indiquant
le type de produit et numéro de série. La prise en charge de la garantie sera refusée en cas de
modification ou altération des documents ci-dessus ou s'ils ont été rendus illisibles.
Cette garantie n’est pas exclusive de l’application de la garantie légale du pays dans lequel vous avez
effectué l’achat (c’est-à-dire pour la France vis-à-vis de votre vendeur).Les interventions au titre de la
garantie n’ont pas pour effet de prolonger celle-ci.
La garantie ne couvre pas les cas suivants :
1. Dommages causés par une cause extérieure à l’appareil et notamment par une chute du produit,foudre,
incendie, dégâts des eaux,etc.
2. Dommages causés par négligence, utilisations impropres, contre-indiquées ou non prévues dans la notice
d’utilisation, installations défectueuses,interventions impropres, etc., en particulier , comme indiqué dans
le manuel d’utilisation du produit, écran marqué suite à la présence d’images fixes comme le sigle des
chaines de diffusion ou l’utilisation prolongée du format 4/3.
3. Modifications ou adaptations de l'appareil pour le mettre en adéquation avec des normes techniques
et/ou de sécurité, autres que celles en vigueur dans le pays pour lequel l’appareil à été conçu et
fabriqué à l'origine ou si un dommage résulte d’une telle adaptation.
4. Utilisations autres que l’usage domestique standard au domicile.
5. Défauts de pixels (absence, surbrillance, clignotement) lorsque le nombre de pixels affectés est inférieur au nombre inscrit en figure 1.
Pour la réparation de votre produit,vous devez vous adresser à votre revendeur ou à notre service Relations Consommateurs dont les coodonnées figurent ci-dessous. Avant toute demande, nous
vous conseillons toutefois de lire attentivement le mode d’emploi du produit.
En cas de besoin de renseignements et / ou de services, notamment en matière de garantie, dans un
des pays du Territoire différent de celui dans lequel vous avez acheté votre appareil, veuillez contacter
le service consommateurs THOMSON le plus proche.
Pour tout renseignement complémentaire,n’hésitez pas à appeler notre service Relations Consommateurs :
THOMSON Relations Consommateurs THOMSON multimedia
BP 70324 (Suisse) S.A
49003 ANGERS Cedex 01 Seewenweg 5
4153 Reinach
Tél : 0810 810 891 Suisse
(pour la France, prix d’un appel local) Tel. 061 716 96 50
Fax. 061 716 96 55
http://www.thomson-europe.com http://www.thomson-europe.com
UK and Ireland (GB + IRL)
Dear Customer,
Thank you for purchasing this THOMSON product and for your confidence in our company.This product
meets applicable safety requirements and has undergone stringent testing during manufacture.
However, should there occur a defect, the product or its defective part(s) (excluding accessories
and consumables) will be repaired free of charge (labour and parts) or, at THOMSON’s discretion,
exchanged for a similar item, provided that it has been returned within 12 (twelve) months from
the date of original purchase (date of receipt), is defective in materials and/or workmanship and
has been bought in any of the following countries : F, I, E, P, GB, IRL, D, CH,A, B, L, NL, PL, CZ,
H, SK (Territory) or in a Duty-free shop in the named countries.
This guarantee will be granted only upon presentation of the original invoice or cash receipt,
indicating the date of purchase and dealer’s name, and of this guarantee card with the product type
and serial number.The benefits of this guarantee may be refused if the invoice, cash receipt or
guarantee card has been altered in any way, deleted or made illegible after the original purchase.
This guarantee does not apply to any of the following :
1. Damage caused by accidents including, but not limited to, lightning, fire, water.
2. Damage to the product resulting from neglect, misuse, including but not limited to, failure to use,
repair and/or install the product for its normal domestic purposes and/or in accordance with the
operating instructions on its proper installation and use, especially, referring to the user manual,
burned screen provoked by the lengthy display of a fixed picture like broadcaster logo or 4/3 format
3. Modifications, adaptations and alterations of the product to operate in a country other than that for
which it was originally designed and manufactured, or any damage resulting from such modifications.
4. Usage other than usual consumer home usage.
5. Defects on individual pixels (missing,too bright, flickering) when the number of such pixels are below
or equal to the number defined in picture 1.
These statements do not affect your statutory rights as a consumer under applicable national legislation
in force, nor your consumer’s rights against the dealer from whom you bought the product.
If you need service, whether or not under guarantee,please approach the dealer who sold you the product.
In your own interest we advise you to read the instruction booklet for your THOMSON product carefully before contacting your dealer or service center.
If you need service while in a country (within the named Territory) other than the one where you
bought your product, please contact the nearest THOMSON InfoCenter.
Should you have any questions which your dealer is unable to answer, please contact :
THOMSON InfoCenter (UK,IRL)
THOMSON multimedia Sales UK Ltd.,
30 Tower View,
Kings Hill,West Malling
Kent ME 19 4NQ (England)
tel. 0845 601 3093
(for Great-Britain, all calls will be charged at local rate)
http://www.thomson-europe.com
Deutschland, Österreich, Schweiz (D,A, CH)
Sehr geehrter Kunde,
Sie haben sich für den Kauf eines THOMSON - Gerätes entschieden.Vielen Dank für das Vertrauen, das Sie uns
damit entgegengebracht haben.
Ihr Kauf ist eine gute Wahl gewesen.Sollte sich dennoch ausnahmsweise ein Grund zur Beanstandung ergeben,
wird THOMSON - ausdrücklich neben den Ihnen gesetzlich zustehenden Gewährleistungsansprüchen – innerhalb
von 24 Monaten * ab Ersterwerb (Datum des Kaufbeleges, siehe unten) alle von uns als garantiepflichtig anerkannten Material- und Verarbeitungsfehler an THOMSON - Geräten oder Geräteteilen (Zubehör ausgenommen),
ohne Berechnung von Lohn-und Materialkosten,entweder reparieren oder,falls notwendig,das Gerät austauschen.
Hierzu muß das Gerät in Deutschland, Österreich oder dort in einem Duty–Free-Shop gekauft worden sein. Ist
das Gerät in folgenden Ländern : CH, F, I, E, P, GB, IRL, B, L, NL, PL, CZ, H, SK gekauft, gilt die Zusage des
Garantieanspruchs für 12 Monate.
Die genannten Garantieleistungen werden erbracht bei Vorlage der Originalrechnung bzw.des Kassenbeleges, auf
dem Kaufdatum, Name und Anschrift des Händlers sowie Typen- und Seriennummer des Gerätes vermerkt sind.
Garantieleistungen können nicht erbracht werden, wenn nach dem Ersterwerb des Gerätes diese Angaben entfernt oder geändert worden sind.
Unsere Garantie deckt keinen der folgenden Punkte :
a. Außeneinwirkungen auf das Gerät durch z. B. Feuer,Blitz,Wasser etc.
b. Schäden, die durch nicht bestimmungsgemässen Gebrauch, fehlerhafte Installation,unsachgemäss durchgeführte Reparaturen sowie allgemein infolge einer Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung entstanden sind.
Durch längere Darstellung von bewegungslosen Bildern,vom Computer,Videospiel, Foto,Text, Senderlogos usw.
kann in jedem Bildformat ein Einbrennen verursacht werden.Bei der Darstellung im 4:3 Format ist ein Einbrennen
(des Bildrandes rechts u. links) ebenfalls möglich.
c. Anpassungen und/oder Veränderungen des Gerätes an geltende nationale technische und/oder sicherheitstecnische Anforderungen eines Landes, für das das Gerät nicht ursprünglich entwickelt und hergestellt worden ist.
d. Andere Anwendungen als im normalen Haushalt ( z.B. gewerbliche Nutzung).
e. Defekte an einzelnen Pixeln ( fehlende, helle oder blinkende Pixel ), wenn die Anzahl der defekten Pixel weniger oder gleich der Anzahl,wie in Bild 1 der Aufstellung beschrieben ist.
Von dieser Garantie bleiben die gesetzlichen Bestimmungen zur Gewährleistung im Land des Kaufes unberührt.
Durch eine Inanspruchnahme unserer Garantie wird die ursprüngliche Garantiefrist weder verlängert noch wird
eine neue Garantiefrist in Gang gesetzt.
Wenn Sie einen Reparatur- Ser vice für ihr Gerät beanspruchen, sowohl in als auch nach der Garantiezeit, wenden Sie sich an ihren Fachhändler, oder an das THOMSON Info-Center,unter der unten angegebenen Adresse.
Falls Ihr Händler eine Frage nicht beantworten kann oder Sie sich zur Zeit der Beanstandung in anderen als den
o. g. Ländern aufhalten sollten,können Sie sich darüber hinaus selbstverständlich an Ihr nächstgelegenes
THOMSON Info-Center wenden.
THOMSON multimedia THOMSON multimedia (Schweiz) AG
Sales Germany & Austria GmbH Seewenweg 5
Karl-Wiechert-allee 74 4153 Reinach
D - 30625 Hannover Schweiz
Tel. 0180 1000 390 Tel. 061 716 96 50
(für Deutschland, Kosten zum Orstarif) Fax. 061 716 96 55
http://www.thomson.de http://www.thomson-europe.com
http://www.thomson-europe.com
* gültig ab 01. Januar 2003
Italia e Svizzera (I, CH)
Caro Cliente,
Vi ringraziamo di aver acquistato questo prodotto THOMSON e della fiducia riposta nella nostra azienda.
Questo prodotto risponde alle norme di sicurezza ed è stato sottoposto a severi controlli durante la produzione.
Tuttavia,se dovesse presentarsi un difetto, entro 12 mesi dalla data d’acquisto,il prodotto o la sua parte
non funzionante (escluso accessori e parti soggette a usura), verrà riparato gratuitamente (manodopera e ricambi) o,a discrezione di THOMSON,sostituito con un articolo simile, previa restituzione dell’apparecchio difettoso e a condizione che sia stato acquistato in una delle seguenti nazioni : F, I,E, P, GB,
IRL, D, CH,A, B, L,NL, PL, CZ, H, SK (territorio) o in un Duty-free shop nei paesi citati.
Questa garanzia è riconosciuta solo dietro presentazione della fattura o della ricevuta fiscale originali,
indicanti la data d’acquisto, il nome del rivenditore e inoltre solo se la cartolina di garanzia riporta il
modello e il numero di serie del prodotto. La garanzia può essere rifiutata se la fattura, la ricevuta fiscale o il certificato di garanzia sono stati alterati, cancellati o resi illeggibili dopo l’acquisto.
Questa garanzia non copre :
1. Danni accidentali che includano,ma non limitati a: fulmine, fuoco, acqua.
2. Danni al prodotto risultanti da negligenza o uso scorretto, che includano ma non limitati a riparazione e/o installazione del prodotto per i normali fini domestici, secondo le istruzioni d’uso circa la
sua installazione e uso propri.
3. Modifiche, adattamenti e alterazioni del prodotto per operare in un paese diverso da quello per il
quale è stato originariamente concepito e costruito, o qualunque danno risultante da tali modifiche.
4. In special modo, con riferimento al libretto di istruzioni, l’impressionamento dello schermo provocato dalla lunga visualizzazione di un’immagine fissa come il logo di un’emittente televisiva o di un
formato 4/3.
5. Differenti utilizzi dal normale uso domestico.
6. Difetti di Pixel mancanti, troppo luminosi o lampeggianti, quando il numero di questi e’ inferiore o
uguale al numero indicato nella figura 1.
Quanto sopra non incide nè sui Vostri diritti come consumatori in base alla legislazione nazionale in vigore, nè sui diritti dei consumatori rispetto al rivenditore, dal quale è stato acquistato il prodotto.
Se avete bisogno di assistenza tecnica sia in garanzia che fuori garanzia,contattate il centro assistenza tecnica piu' vicino a voi, oppure il Call Center THOMSON all'indirizzo che trovate qui sotto ; se Vi trovate in
un paese tra quelli citati, diverso da quello in cui avete acquistato il prodotto, contattate il centro
informazioni THOMSON più vicino. Nel Vostro interesse,Vi consigliamo di leggere attentamente il
libretto istruzioni del Vostro prodotto THOMSON prima di contattare il rivenditore o il centro assistenza tecnica.
In caso di domande a cui il Vostro rivenditore non è in grado di rispondere,contattate :
THOMSON multimedia Sales Italy THOMSON multimedia (Svizzera) S.p.A.(I) AG (CH)
Via L. Da Vinci, 43 Seewenweg 5
20090 Trezzano sul Naviglio (MI) 4153 Reinach
Tel. 8488 10 168 Svizzera
(tariffa chiamata urbana) Tel. 061 716 96 50
http://www.thomson.it Fax.061 716 96 55
http://www.thomson-europe.com http://www.thomson-europe.com