Thermex Pixel 3000 User Manual [ru]

RU

UA

KZ

BY

MD

РУКОВОДСТ ВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ

User manual / Пайдаланушы нұсқаулығы / Ке рівницт во з екс плуа тації

Серия

Series / Серия лы / Серія

Pixel

Электрический проточный водонагреватель

Electric instantaneous water heater / Электр ағынд ы су жылытқ ыш / Електр ичний

проточний водонагрівач

Модель

Models / Үлг і / Моделі

Pixel 3000

Накопительные

водонагреватели

Storag e water heate rs / Жина қтауш ы
суж ылыт қышт ар / Нако пичу валь ні

водонагрівачі

Комбинированные

(косвенные) водонагреватели

Combin ed water heat ers / Ара лас

суж ылыт қышт ар / Комб інов ані

водонагрівачі

Проточные

водонагреватели

Instant aneous wate r heaters / Ағ ынд ы

суж ылыт қышт ар / Про точн і

водонагрівачі

Газовые колонки

Gas insta ntaneous wa ter heaters /
Газ баған алар ы / Газові ко лонк и

Электрические

конвекторы

Electr ic convect ors / Эле ктрл ік

конв екто рлар / Е лект ричн і конв екто ри

Газовые котлы

Gas boil ers / Газ қазан дары /

Газові ко тли

Тепловые пушки

Electr ic fan heater s / Жылу

зеңб ірек тері / Теп лові г арма ти

Электрические котлы

Electr ic boiler s / Элек тр қаза ндар /

Еле ктрич ні кот ли

Мультипот

систе ма кипячения пи тьево й воды

Multip ot / Муль типо т / Мульт ипот

1

Перед первым использованием водонагревателя внимательно про­читайте настоящее руководство по эксплуатации и обратите особое
внимание на пункты, обозначенные символом «ВНИМАНИЕ!»

УВАЖАЕМЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ!

Поздравляем вас с приобретением проточного водонагревателя «THERMEX».
Перед выбором конкретной модели водонагревателя проконсультируйтесь с ква­лифицированным электриком о технических возможностях подключения водо-

нагревателя к вашей электросети.

Настоящее руководство распространяется на модели мощностью 3 кВт – Pixel

3000. Полное наименование приобретенного вами водонагревателя указано в
идентификационной табличке на корпусе водонагревателя.

RU

2

1. НАЗНАЧЕНИЕ

Проточный электроводонагреватель THERMEX (далее по тексту ПЭВН, прибор,
устройство, водонагреватель) предназначен для получения горячей воды в быто­вых целях. ПЭВН должен эксплуатироваться в закрытых отапливаемых помеще-

ниях.

2. ОСНОВНЫЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ

Температура окружающей среды – от +3 °С до +40°С.
Атмосферная влажность – до 80%, кратковременно до 98% (при температуре окру-

жающей среды не более 25°С).

Наименование модели

Pixel 3000

Артикул

211 059

Напряжение электросети, В

~230

Частота тока, Гц

~50

Номинальная мощность, кВт

3

Автоматический выключатель, А

16

Рекомендованные параметры УЗО

30 мА

Производительность (∆t=25℃), л/мин

1,7

Производительность (∆t=35℃), л/мин

1,2

Рекомендованное сечение кабеля, мм²

1,5

Давление в магистрали холодной воды (рабо-

чее давление), МПа min/max

0,04-0,7

Номинальное давление МПа

0,7

Степень защиты ПЭВН от проникновения
твердых частиц и влаги

IP24

Диаметр резьбы патрубков подключения
холодной и горячей воды

1/2”

3. КОМПЛЕКТ ПОСТАВКИ

Водонагреватель-смеситель ............................................1 шт.

Силиконовая трубка ……..…………………………………. 1 шт.
УЗО…………..………………………………………………… 1 шт.

Руководство по эксплуатации...........................................1 шт.

Упаковка .............................................................................1 шт.

RU

3

4. ОПИСАНИЕ И ПРИНЦИП ДЕЙСТВИЯ ПЭВН

Вода в ПЭВН нагревается мгновенно, проходя через нагревательную колбу из не­ржавеющей стали, в которой расположен нагревательный элемент. Требуемая

температура достигается регулировкой протока воды при помощи ручки прибора

(снижением/повышением «напора» воды на входе ПЭВН). Температура водопро-

водной воды может значительно колебаться в течение года: от 5°С зимой до 20°С
летом. Поэтому при одинаковой температуре воды на выходе ПЭВН поток воды

зимой может быть значительно меньше, чем летом.

Для предохранения от перегрева в ПЭВН предусмотрен термовыключатель, кото-

рый отключает его от сети в случае возникновения такой ситуации. Термовыклю­чатель не служит для предохранения ПЭВН от выхода из строя из-за избыточного

давления воды, возникшего в результате неправильного подключения и эксплуа-

тации ПЭВН.

ПЭВН укомплектован керамическим картриджем с увеличенным сроком службы.

ПЭВН поставляется с УЗО, предназначенным для отключения прибора в случае

утечки тока.

RU

4

5. УКАЗАНИЕ МЕР БЕЗОПАСНОСТИ

Электропроводка, предохранительные и коммутационные устройства должны со-

ответствовать мощности подключаемого ПЭВН.

Следует обращать внимание детей на то, чтобы они не играли с ПЭВН. ПЭВН
не предназначен для эксплуатации лицами (включая детей) с ограниченными фи­зическими, осязательными или психическими способностями, а также лицами, не

умеющими пользоваться ПЭВН, за исключением случаев, когда это происходит

под наблюдением или согласно инструкциям от лиц, отвечающих за безопасность

ПЭВН.

Использование электрических водонагревателей рекомендовано

только при установленных автоматическом выключателе и УЗО.
Электропроводка, предохранительные и коммутационные устрой-

ства должны выдерживать токовую нагрузку не менее 16 А.
Заземление ПЭВН обязательно!

ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

 Устанавливать ПЭВН иначе, чем строго вертикально на раковине;
 Самостоятельно вносить изменения в конструкцию прибора;
 Устанавливать какую-либо запорную арматуру, клапаны на выходе

воды из ПЭВН, либо присоединять дополнительные смесители, ду-

шевые лейки, рассекатели к изливу ПЭВН;

 Оставлять без надзора работающий ПЭВН;
 Включать ПЭВН, не установив его на раковине и не заполнив его во-

дой;

 Использовать загрязненную воду с песком, ржавчиной или илом

(для предварительной очистки воды на входе ПЭВН необходимо ис­пользовать фильтры со степенью очистки не менее 200 мкм);

 Включать ПЭВН с поврежденным сетевым кабелем;
 Включать ПЭВН при замерзании в нем воды или использовать при

температуре окружающей среды ниже 0 С°;

 Использовать прибор в незакрытых и неотапливаемых помещениях;

RU

5

6. УСТАНОВКА И ПОДКЛЮЧЕНИЕ

Установка должна производиться квалифицированным персоналом.
Рекомендуется следующая последовательность действий по установке:

 монтаж водонагревателя на раковине;
 подключение к водопроводу;
 подключение к электросети.

Установка возможна двумя способами: вывод кабеля питания над мойкой и вы-

вод кабеля питания под мойкой.

Рис. 1. Установка с выводом кабеля питания над мойкой

RU

6

Рис. 2. Установка с выводом кабеля питания под мойкой

1. Извлеките корпус прибора, излив и силиконовую трубку из коробки. Вставьте

силиконовую трубку в излив. Затем присоедините излив к корпусу смеси-

теля, затянув гайку смесителя.

2. Установите ПЭВН на мойку в соответствие с выбранным вариантом уста-

новки, следуя схеме из Рисунка 1 или Рисунка 2.

3. Предварительно перекройте подачу холодной воды в системе водоснабже-

ния.

4. Подключите патрубок входа холодной воды ПЭВН к трубе холодного водо-

снабжения при помощи гибкой сантехподводки (не входит в комплект по-

ставки).

5. После подключения подайте воду в ПЭВН, дождитесь, когда из излива поль-

ется вода, прекратите подачу воды. Проверьте плотность всех соединений.

6. Перед подключением к электросети обесточьте сеть, к которой происходит

подключение прибора. Сначала кабель с УЗО подключается к прибору, а за-

тем включается в розетку.

7. Подключите УЗО к кабелю ПЭВН. Для этого снимите крышку УЗО, открутив

2 самореза. Далее подключите подводящий электрокабель ПЭВН к блоку

зажимов УЗО по схеме: L (коричневый) – «фаза»; N (голубой) – «ноль»; Е
или (желтый/зеленый) – «заземление».

8. Включите ПЭВН в сеть.

RU

7

Необходимо подавать холодную воду в ПЭВН, используя фильтр
предварительной очистки воды со степенью очистки не менее 200
мкм.

Запрещается устанавливать какую-либо запорную арматуру, клапаны
на выходе воды из ПЭВН, либо присоединять дополнительные смеси­тели, душевые лейки, рассекатели к изливу ПЭВН.

7. ЭКСПЛУАТАЦИЯ

Рис. 3. Положения ручки прибора

На ручке прибора отмечены 3 положения: холодная вода (cold), горячая вода
(hot) и выключение (stop).

Ручка в положении Stop (посередине) означает, что прибор выключен, подачи
воды нет.

Для получения горячей воды поверните ручку вверх и дождитесь, когда вода
польется из излива. Регулируйте поток воды с помощью ручки прибора. Подождите

10 – 15 секунд, пока температура воды на выходе ПЭВН стабилизируется. Если

вода слишком холодная, уменьшите подачу воды. Если вода слишком горячая, по-

дачу воды необходимо увеличить.

Для получения холодной воды поверните ручку вниз и дождитесь, когда вода

польется из излива. Регулируйте поток воды с помощью ручки прибора.

После окончания пользования водонагревателем поверните ручку прибора в по-

ложение Stop.

RU

8

При перегреве воды в водонагревателе термовыключатель прекратит подачу

электроэнергии к ТЭНу.

ВНИМАНИЕ! Если вы не планируете использовать ПЭВН продолжи­тельное время, то его необходимо отключить от сети.

8. ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И УХОД

ПЭВН не требует какого-либо специального обслуживания пользователем. Ре-

монт в обязательном порядке должен выполняться авторизованным сервисным

центром.

В случае возникновения неисправностей не пытайтесь отремонтировать
ПЭВН самостоятельно. Пожалуйста, обратитесь за помощью в ближайший авто-

ризованный сервисный центр.

Корпус ПЭВН можно протирать слегка влажной тканью. Запрещается исполь­зование абразивных материалов или агрессивных химикатов. Регулярно очищайте

аэратор от загрязнений.

Регулярно проверяйте и очищайте сетчатый фильтр, который находится во
входном патрубке холодной воды ПЭВН. Доступ к фильтру осуществляется путем
отсоединения ПЭВН от трубы холодного водоснабжения. Убедитесь, что вы отклю-

чили прибор от электропитания и основного водоснабжения.

RU

9

9. ПОИСК И УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ

Неисправность

Устранение

Прибор не греет воду

- Проверьте подключение к электро-
сети

- Убедитесь, что вода свободно прохо-
дит через прибор

- Убедитесь, что фильтр, расположен-

ный во входном патрубке холодной
воды ПЭВН, а также аэратор излива не
засорены. В случае необходимости

произведите их очистку.

Прибор протекает

- Проверьте плотность соединений во-

донагревателя с трубой холодного во­доснабжения, при необходимости

установите уплотнители в месте со­единений.

Температура воды на выходе слишком
горячая, либо объем воды на выходе

слишком низкий

- Проверьте, не слишком ли низкое

давление воды, при необходимости

увеличьте проток воды

- Убедитесь, что фильтр, расположен-

ный во входном патрубке холодной
воды ПЭВН, а также аэратор излива не
засорены. В случае необходимости

произведите их очистку.

RU

10

10. УТИЛИЗАЦИЯ

Все составные части водонагревателя изготовлены из материалов, допускающих
в случае необходимости его экологически безопасную утилизацию, которая
должна происходить в соответствии с нормами и правилами той страны, где про­живает покупатель. При соблюдении правил установки, эксплуатации и обслужи­вания, при соответствии качества используемой воды действующим стандартам

изготовитель устанавливает срок службы ПЭВН – 5 лет.

11. ТРАНСПОРТИРОВКА И ХРАНЕНИЕ ЭЛЕКТРОВОДОНАГРЕВАТЕЛЕЙ

Транспортировка и хранение электроводонагревателей осуществляется в соот-

ветствии с манипуляционными знаками на упаковке:

 Необходимость защиты груза от воздействия влаги

 Хрупкость груза, условие осторожного обращения

 Рекомендованный температурный диапазон хранения груза:

от +10°С до +20°С

 Правильное вертикальное положение груза

RU

11

12. ГАРАНТИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ

Производитель устанавливает срок гарантии на водонагреватель 2 года.

Срок гарантии исчисляется с даты продажи ПЭВН. При отсутствии или исправле-

нии даты продажи штампа магазина срок гарантии исчисляется с даты выпуска

водонагревателя, указанной на идентификационной табличке на корпусе прибора.
Дата выпуска изделия закодирована в уникальном серийном номере на идентифи­кационной табличке (стикере), расположенной в нижней части на корпусе изделия.

Серийный номер изделия состоит из тринадцати цифр. Третья и четвертая цифры

серийного номера – год выпуска, пятая и шестая – месяц выпуска, седьмая и вось­мая – день выпуска. Претензии в период гарантийного срока принимаются при

наличии данного руководства с отметками фирмы-продавца и идентификационной
таблички на корпусе ПЭВН.

Гарантия распространяется только на водонагреватель, используемый исключи­тельно для нужд, не связанных с осуществлением коммерческой деятельности.
Ответственность за соблюдение правил установки и подключения лежит на поку­пателе (в случае самостоятельного подключения) либо на монтажной организа-

ции, осуществляющей подключение.

При установке и эксплуатации водонагревателя потребитель должен соблюдать
требования, обеспечивающие безотказную работу прибора в течение гарантий-

ного срока:

 выполнять меры безопасности и правила установки, подключения,

эксплуатации и обслуживания, изложенные в настоящей инструкции;

 исключить механические повреждения от небрежного хранения,

транспортировки и монтажа;

 исключить повреждения прибора от замерзания в нем воды;
 использовать для нагрева в водонагревателе воду без механических

и химических примесей.

Изготовитель не несет ответственности за недостатки, возникшие вследствие
нарушения потребителем правил установки, эксплуатации и технического обслу­живания водонагревателя, изложенных в настоящем руководстве, в т.ч. в слу-

чаях, когда эти недостатки возникли из-за недопустимых параметров сетей (элек-

трической и водоснабжения), в которых эксплуатируется ПЭВН, и вследствие

вмешательства третьих лиц.

Ремонт или замена составных частей и комплектующих в пределах срока гарантии
не продлевают срок гарантии на ПЭВН в целом. Установка, электрическое подклю­чение и первое использование ПЭВН должны быть произведены квалифицирован-

ным специалистом.

Производитель оставляет за собой право вносить изменения в конструкцию водо­нагревателей без предварительного уведомления, без ухудшения рабочих харак-

теристик продукции.

Изготовитель:

THERMEX heating Technology (Jiangmen) CO., Ltd
ТЕРМЕКС хитинг Технолоджи (Цзянмынь) Ко., Лимитед

RU

12

# 51, Jianshedonglu, Taoyuan town, Heshan city, PRC

# 51, Цзяньшедунлу, Таоюань, г. Хэшань, КНР

Все модели прошли обязательную сертификацию и соответствуют
требованиям Технического регламента Таможенного союза ТР ТС
004/2011 «О безопасности низковольтного оборудования», ТР ТС
020/2011 «Электромагнитная совместимость технических средств»
и ТР ЕАЭС 037/2016 «Об ограничении применения опасных веществ
в изделиях электротехники и радиоэлектроники»

Сертификат соответствия ТР ТС 004/2011, ТР ТС 020/2011:
№ ЕАЭС RU C-CN.АД07.B.00030/19
Срок действия: с 28.05.2019 по 27.05.2024 включительно

Орган по сертификации: Общество с ограниченной ответственностью «Центр

Сертификации «ВЕЛЕС», аттестат аккредитации RA.RU.10АД07.

Декларация о соответствии ТР ЕАЭС 037/2016:
№ ЕАЭС N RU Д-CN.НВ35.В.01297/20
Срок действия: с 06.03.2020 по 05.03.2025 включительно

Декларация о соответствии принята на основании протокола контрольных испы-

таний № 200211-004-005-03/ИР от 05.03.2020 года, выданного Испытательной ла-

бораторией Общества с ограниченной ответственностью «Инновационные реше-

ния», аттестат аккредитации РОСС RU.0001.21АВ90.

Наименование и местонахождение торгующей организации, принимающей
претензии по качеству в Российской Федерации:

ООО «Торговый дом ТЕРМЕКС» 187000, Россия, Ленинградская область,
г. Тосно, ул. Красная набережная, д. 21, лит. А, тел.: [phone]

Импортер в Российскую Федерацию:

ООО «Торговый дом ТЕРМЕКС» 187000, Россия, Ленинградская область,
г. Тосно, ул. Красная набережная, д. 21, лит. А, тел.: [phone]

Служба гарантийной и сервисной поддержки в Российской Федерации:

Тел.: [phone]
(понедельник — пятница с 09:00 до 20:00; суббота, воскресенье с 10:00 до 18:00
по московскому времени; звонок по России бесплатный), e-mail:

[email protected]

Головной сервисный центр (установка и подключение ЭВН,
гарантийный и постгарантийный ремонт):

Россия, 196105, г. Санкт-Петербург, ул. Благодатная, д. 63, тел.: [phone]

RU

13

Телефоны и адреса авторизованных сервисных центров в других городах и регио­нах России можно узнать на сайте www.thermex.ru или обратиться в сервисный

центр, указанный фирмой-продавцом.

Наименование и местонахождение импортера, торгующей организации, при­нимающих претензии по качеству:

Республика Казахстан:
ТОО «Термекс Сары-Арка»

M02D7P8, Республика Казахстан, Карагандинская обл., г. Караганда, район им. Ка-

зыбек би, ул. Складская, дом 15.
Тел.: [phone]

Қазақстанға импорттаушы, Қазақстанда сатушы, сапасы бойынша наразы­лықты қабылдаушы ұйымның атауы және орналасқан жері:

«Термекс Сары-Арка» ЖШС

M02D7P8, Қазақстан Республикасы, Қарағанды обл., Қарағанды қ., Қазыбек би ат.

аудан, Складская к-сі, 15 үй.
Тел.: [phone]

Республика Молдова:
ICS "Thermex MLD" SRL

R.Moldova, MD-2002, Mun.Chisinau, str. Cetatea Alba 17, tel.: [phone]

Сервис-центр в Молдове:
“RE-SERVE” S.R.L.

R.Moldova, MD-2001, Mun. Chisinau, bd. Gagarin 16, tel.: [phone].

Республика Беларусь:
Торговое унитарное предприятие «АКВАТЕРМЕКС»

220029, г. Минск, ул. Куйбышева, д. 22, к 6, к.202Б
Телефоны: [phone], [phone]

[email protected] www.thermex.by
Служба гарантийной и сервисной поддержки в РБ: [phone]

Украина:

Представник виробника в Украiнi:
ТОВ «Термекс», Тел. [phone]

RU

14

ОТМЕТКА О ПРОДАЖЕ

Модель _______________________ Серийный № _______________________

Дата продажи «_____» __________________________________ 201 ______ г.

Фирма-продавец: __________________________________________________

Подпись представителя

фирмы-продавца____________________________

Изделие укомплектовано, к внешнему виду изделия претензий не имею. Руко­водство по эксплуатации с необходимыми отметками получил, с правилами экс-

плуатации и условиями гарантии ознакомлен и согласен.

Подпись покупателя: ______________________

Печать фирмы-

продавца

RU

15

ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН 1

Модель

Печать
фирмы-про­давца

Серийный номер

Дата продажи

Фирма-продавец

Заполняется фирмой-продавцом

ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН 2

Модель

Печать
фирмы-про­давца

Серийный номер

Дата продажи

Фирма-продавец

Заполняется фирмой-продавцом

ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН 3

Модель

Печать

фирмы-продавца

Серийный номер

Дата продажи

Фирма-продавец

Заполняется фирмой-продавцом

ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН 4

Модель

Печать

фирмы-продавца

Серийный номер

Дата продажи

Фирма-продавец

16

Заполняется фирмой-продавцом

Дата приема

Печать

фирмы-продавца

Дата выдачи

Дефект

Выполненная работа

Мастер (Ф.И.О)

Заполняется сервисным центром

Дата приема

Печать

фирмы-продавца

Дата выдачи

Дефект

Выполненная работа

Мастер (Ф.И.О)

Заполняется сервисным центром

Дата приема

Печать

фирмы-продавца

Дата выдачи

Дефект

Выполненная работа

Мастер (Ф.И.О)

Заполняется сервисным центром

Дата приема

Печать

фирмы-продавца

Дата выдачи

Дефект

Выполненная работа

Мастер (Ф.И.О)

Заполняется сервисным центром

Управляй своим

Другие товары судаленным

управлением:

комфортом влюбой

точке мира

Manage your comfort anywhere
in the world

Водонагреватель /
Water heat er

ID PRO Wi- Fi

Технология беспроводной
связи Wi-Fi Motion

Wi-Fi Motion Wireless Technology

Wi-Fi Motion — технология, обеспечивающая

стабильную многопользовательскую беспро-

водную связь с устройствами Thermex. Под­ключение оборудования, как ясно изназвания,
происходит по Wi-Fi, что предполагает широту
и удобство удаленного управления техникой
вквартире, офисе, загородном коттедже или
на предприятии излюбой точки земного шара.

Wi-F i Motio n is a tech nolo gy tha t provi des st able mu lti-use r wire less
comm unic atio n with Th erm ex devi ces. W i-Fi co nnectio n impl ies the
conveni ence of r emotely c ontrol ling app liances in the ap artme nt,
offic e, countr y cotta ge or anywh ere in the wo rld.

Водоснабжение / Water supply

Отопление / Heating

Конвек тор /
Convector

Frame E W i-Fi

Электр окотел /

Electric boiler

Griz zly 5-12 Wi- Fi

Другие товары судаленным
управлением:

Other products with remote control:

Водонагреватели /

Water heaters

IF PRO Wi-Fi

Водонагреватели /

Water heaters

Bravo / Optima Wi-Fi

Встречай

рождество
в Чехии

ас ждет волшеб­ная рождествен-

В

ская обстановка
Чехии, знаменитые ми­неральные источники
императора КарлаIV,
живописная природа,
расслабляющие спа-про­цедуры иуникальная
аутентичная атмосфера
отеля, стилизованного
подсредневековый
замок чешского короля.

Зарегистрируйте купленную продукцию Thermex и выиграйте незабываемый
отдых с 23 по 26 декабря 2021года в спа-отеле «Замок Лужец»
рядом с Карловыми Варами.

(Zámek Lužec)

Для участия:

1 2 3

Зайдите
на thermex.ru
изарегистрируйтесь
в личном кабинете

ДАРИМ БОНУС ВСЕМ УЧАСТНИКАМ!

Получите промо-код с 10% скидкой наследующую покупку
на thermex.ru, после регистрации серийного номера.

Акци я рас прос тра няет ся на п роду кцию, куп ленн ую на т ерри тори и России. / The promo a pplies to produc ts
purcha sed in Rus sia. / Ак ция Ресей ау мағ ында саты п алы нға н өні мдер ге қол дан ылад ы. / Акц ія по ширю єть ся
на пр одук цію, к упл ену на тери торі ї Рос ії.

Зарегистрируйте
купленную продукцию
thermex по серийному
номеру с 15.11.2020 г
по 01.11.20 21 г

Дождитесь
подведения итогов –

10 .11. 2 0 21 г до 18:00

4

Станьте победителем
иотправляйтесь
в путешествие

Информация об организаторе
акци и, о пр авил ах ее п рове дения,
коли чест ве пр изов , сро ках,
месте и порядк е их получе ния
смо трит е на са йте thermex.ru