• vyjměte staré baterie
• počkejte nejméně 1 minutu
• vložte nové baterie
Po vložení baterií je senzor restartován.
Senzor není v dosahu brány
V případě, že je bezdrátový dosah omezen stěnami či jinými překážkami, může dojít k tomu, že senzor nebude komunikovat s bránou.
V takovém případě je nutné snížit vzdálenost mezi senzorem a bránou, nebo odstranit možné příčiny rušení.
Doporučujeme nejprve spárovat senzor s bránou u sebe a teprve poté hledat místo pro umístění senzoru.
Jestliže máte více senzorů mimo dosah, měli byste zvážit použití další brány, abyste umožnili senzorům komunikaci s bránou.
Problém brány
Brána nemá dostupné připojení k internetu
Zkontrolujte následující body:
• brána a směrovač jsou zapnuté
• síťový kabel mezi bránou a routerem je připojený správně a router indikuje korektně připojené zařízení
• router je připojený k internetu – vyzkoušejte na jiném zařízení jestli je internetové spojení funkční (např. v počítači si najdete
nějakou internetovou stránku)
• jestli je funkční DHCP server ve vaší síti, pokud není, je třeba nastavit IP adresu brány ručně
Na bráně bliká zelená LED dioda
Pokud zelená LED dioda nesvítí trvale (bliká), pak musí být brána resetována do továrního nastavení. To se provede následovně:
• odpojte síťový adaptér
• stiskněte a podržte tlačítko na bráně
• zapojte síťový adaptér, tlačítko na bráně držte alespoň 8 sekund
Vnitřní paměť brány je vymazána a vše je nastaveno do výchozího továrního nastavení. Jestliže byla dříve ručně nastavena IP adresa
brány, tak je toto nastavení vymazáno a musí být opětovně nastaveno.
Problém chytrého zařízení/aplikace
Překontrolujte prosím, zda je vaše zařízení připojeno k internetu (wifi/mobilní data) a jestli jste naskenovali QR kód senzoru.