Telekom Speedport Hybrid operation manual [de]

SPEEDPORT HYBRID
BEDIENUNGSANLEITUNG
LERNEN SIE IHREN SPEEDPORT KENNEN.
Seite 12 Ihr Speedport in der Übersicht Seite 14 Was bedeuten die Leuchtanzeigen? Seite 16 Router-Pass Seite 18 Sicherheitshinweise und Datensicherheit
Inhaltsverzeichnis
Lernen Sie Ihren Speedport kennen
Ihr Speedport in der Übersicht � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 12 Was bedeuten die Leuchtanzeigen? � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 14 Router-Pass � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 16 Sicherheitshinweise und Datensicherheit � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 18
Auspacken und Anschliessen
Verpackungsinhalt prüfen � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 24 Speedport aufstellen oder aufhängen � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 26 1� Unterlagen bereithalten � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 27 2� SIM-Karte ausbrechen � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 28 3� SIM-Karte einsetzen � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 29 4� Vorhandene Geräte demontieren � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 30 5� DSL-Kabel anschließen � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 31 6� Netzteil anschließen � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 32 7� Blinken abwarten � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 33 8� LTE-Empfang prüfen � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 34 9� LTE-Empfang optimieren � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 35 10� Telefone anschließen � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 36 11� Speedphones schnurlos verbinden � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 37 12� Computer über Kabel anschließen � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 38 13� Internet und Telefonie einrichten � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 44
Optional: Wandhalterung montieren
Wandhalterung für Speedport montieren � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 39
Optional: Verbindung über WLAN herstellen
Speedport und Computer über WLAN verbinden � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 40 Wie stelle ich die Verbindung über WLAN her? � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 42
INHALTSVERZEICHNIS
Inhaltsverzeichnis (Fortsetzung)
Einrichten über speedport.ip
Einrichtung mit Assistent � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 48 Einrichtung beginnen � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 49 Internet und Telefonie bei der Telekom einrichten � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 51 Kabelloses Heimnetzwerk (WLAN) einrichten � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 54 Angeschlossene Telefone einrichten � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 59 Telefon verbinden � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 60 Speedphone verbinden � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 62 Rufnummern zuordnen � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 63 LTE Empfangsstärke und Antenne � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 65 Einrichtung abschließen � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 66
Der Menüpunkt - Übersicht
Übersicht der Einstellungen Ihres Speedport � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 70 Übersicht der Internet-Einstellungen � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 71 Übersicht der Telefonie-Einstellungen � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 72 Übersicht der Heimnetzwerk-Einstellungen (WLAN) � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 73 Übersicht der Heimnetzwerk-Einstellungen (Netzwerkspeicher) � � � � � � � � � � � � � � � � 74 Übersicht (Sicherheit und Datenschutz) � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 75 Übersicht (WLAN TO GO)� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 76 Übersicht der Status-Informationen � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 77
INHALTSVERZEICHNIS
Inhaltsverzeichnis (Fortsetzung)
Der Menüpunkt - Internet
Einstellungen zur Internetverbindung � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 80 Internetverbindung trennen � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 82 Internetverbindung herstellen � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 83 Zugangsdaten für Telekom eintragen � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 84 Zugangsdaten für andere Anbieter eintragen � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 86 Aktuelle LTE-Empfangsstärke sehen � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 89 LTE-Antenne auswählen � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 90 SIM-Karten-Schutz (PIN) einstellen � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 91 Verbindungsmodus wählen (LTE und/oder DSL) � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 92 Ausnahmen für die Verwendung von LTE � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 93 IP-Adressinformationen anzeigen � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 95 Telekom-Datenschutz � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 97 Zeitschaltung für WLAN einstellen � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 98 Einzelne Internetfunktionen sperren � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 102 Port-Umleitung und Port-Weiterleitung � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 105 Dynamische Portfreischaltungen � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 108 Liste der sicheren E-Mail-Server verwenden � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 111 E-Mail-Server hinzufügen � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 112 Dynamisches DNS � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 113 Dynamisches DNS mit freier Wahl des Anbieters � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 115 WLAN TO GO (HotSpot) � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 116
INHALTSVERZEICHNIS
Inhaltsverzeichnis (Fortsetzung)
Der Menüpunkt - Telefonie
Einstellungen zur Telefonie � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 120 Weitere Telefonie-Anbieter anlegen � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 122 Rufnummern aktivieren oder deaktivieren � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 124 Rufnummernzuordnung für ankommende Anrufe � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 125 Rufnummernzuordnung für abgehende Anrufe� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 126 Telefonbuchsenbezeichnung � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 127 Rufnummernzuordnung für Telefonbuchsen � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 128 Auswahl des angeschlossenen Endgeräts � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 129 Anklopfen während eines laufenden Gesprächs � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 130 Sprachbox-Informationen anzeigen � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 131 DECT-Basisstation einschalten � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 132 DECT-PIN ändern� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 133 Schnurlostelefon (Speedphone) anmelden � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 134 Speedphone - Bezeichnung ändern � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 135 Speedphone - Rufnummernzuordnung (Ankommende Rufnummer) � � � � � � � � � � � 136 Speedphone - Rufnummernzuordnung (Abgehende Rufnummer) � � � � � � � � � � � � � 137 Speedphone - Anklopfen während eines laufenden Gesprächs � � � � � � � � � � � � � � � 138 Schnurlostelefon (Speedphone) abmelden � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 139 DECT-Sendeleistung anpassen � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 140 DECT - Full Eco Mode einstellen � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 141 Telefonbucheinträge anlegen � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 142 Mehrfachnutzung von Rufnummern � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 144 Anruflisten einsehen � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 146 Funktionen über Tastenkombinationen � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 147
INHALTSVERZEICHNIS
Inhaltsverzeichnis (Fortsetzung)
Der Menüpunkt - Heimnetzwerk
Einstellungen zum Heimnetzwerk � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 162 WLAN einschalten oder ausschalten � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 165 WLAN-Namen (SSID) anpassen � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 166 WLAN-Verschlüsselung anpassen � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 168 WLAN-Zeitschaltung einrichten � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 169 WLAN-Übertragungsmodus einstellen � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 171 WLAN-Sendekanal einstellen � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 172 WLAN-Sendeleistung einstellen � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 174 WLAN-Zugangsbeschränkung einstellen � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 175 WPS einschalten oder ausschalten � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 177 WLAN-Geräte über WPS verbinden - Pushbutton-Methode � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 178 WLAN-Geräte über WPS verbinden - PIN-Methode � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 180 Heimnetzwerk (LAN) - Übersicht der Geräte� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 182 Heimnetzwerk (LAN) - Gerät manuell hinzufügen � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 183 Heimnetzwerk (LAN) - Name und Adresse des Routers � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 185 Heimnetzwerk (LAN) - Lokale IPv4-Adresse ändern � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 186 Heimnetzwerk (LAN) - Lokale IPv6-Adresse verwenden � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 188 Heimnetzwerk (LAN) - Lokale IPv6-Adresse ändern � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 190 Heimnetzwerk (LAN) - DHCP konfigurieren � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 191 Übersicht Netzwerkspeicher � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 193 Drucker im Heimnetzwerk freigeben � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 195 Dateien im Heimnetzwerk freigeben � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 196 Dateien für Gäste freigeben � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 199 Ordner für Medienwiedergabe freigeben � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 200 Verwendete Arbeitsgruppe ändern � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 203
INHALTSVERZEICHNIS
Inhaltsverzeichnis (Fortsetzung)
Der Menüpunkt - Einstellungen
Einstellungen in verschiedenen Bereichen� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 206 Gerätepasswort ändern � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 207 Gerätepasswort neu vergeben � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 208 Werkseinstellungen wiederherstellen � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 209 Alle Einstellungen sichern � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 210 Alle Einstellungen wiederherstellen � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 211 Speedport neu starten � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 212 Zurücksetzen der DECT-Einstellungen � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 213 Speedport zurücksetzen � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 214 Automatischen Einrichtungsassistenten abschalten � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 216 Firmware-Update (automatisch) � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 217 Firmware-Update (manuell) � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 218 Informationen anzeigen - Version und Verbindung � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 219 Informationen anzeigen - System-Meldungen � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 220 Schutzfunktionen (Firewall) � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 221
INHALTSVERZEICHNIS
Inhaltsverzeichnis (Fortsetzung)
EasySupport
EasySupport - Informationen für die Nutzung � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 224 EasySupport - Voraussetzungen für die Nutzung � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 226 EasySupport - Einschalten � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 227 EasySupport - Automatisches Firmware-Update � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 228 EasySupport - Fernunterstützung über Hotline � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 229 EasySupport - Einstellungen sichern � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 231 EasySupport - Geräte-Manager � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 232 EasySupport - Ausschalten � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 233
Wenn etwas mal nicht funktioniert
Welche Lösungswege gibt es? � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 236 Speedport neu starten � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 237 DSL Hilfe App verwenden � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 238 Selbsthilfe bei Problemen � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 239 Werkseinstellungen wiederherstellen � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 242 EasySupport � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 244
Anhang
Reinigen - wenn‘s nötig wird � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 248 Technischer Service � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 248 CE-Zeichen � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 249 TÜV Zertifikat � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 249 Rechtliche Hinweise � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 250 Rücknahme von alten Geräten � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 252 Technische Daten � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 253
INHALTSVERZEICHNIS
10
Inhaltsverzeichnis (Fortsetzung)
Nützliche Informationen zu verschiedenen Themen
Leuchtanzeigen (LED) � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 14 Funktionstasten � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 14 Anschluss an das Internet� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 80 Internetnutzung und E-Mail� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 80 Internet-Telefonie auch mit analogen Telefonen� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 120 Was ist das kabellose Heimnetzwerk (WLAN)? � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 162 Was ist das Heimnetzwerk (LAN)? � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 162 Welche Verschlüsselung sollten Sie verwenden? � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 164 Welchen WLAN-Schlüssel sollten Sie wählen? � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 164 Was bedeutet die Sichtbarkeit des WLAN-Namens (SSID)? � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 164 Was ist ein Netzwerkspeicher (NAS)? � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 193 Was ist ein Netzwerkdrucker? � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 195 Was ist die Medienwiedergabe? � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 200 Gerätepasswort vergessen? � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 208 Gerätepasswort neu vergeben � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 208 Was ist EasySupport? � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 224
INHALTSVERZEICHNIS
11
Ihr Speedport in der Übersicht
1
2
1
4
3
2
3
4
Leuchtanzeigen
WLAN-Taste
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12
Anmelden / WPS-Taste
Telefon suchen-Taste
Ihr Speedport in der Übersicht (Fortsetzung)
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5
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12
8
9
10
11
12
LTE-Antenne
Netzteil-Anschluss
Reset-Taste
Anschluss externe LTE-Antenne
Steckplatz SIM-Karte
Telefon-Anschluss
DSL-Anschluss
USB-Anschluss
LAN-Anschluss
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13
Was bedeuten die Leuchtanzeigen?
Leuchtanzeigen (LED)
Die Leuchtanzeigen Ihres Speedport zeigen Ihnen die wichtigsten Betriebszustän­de� Dadurch können Sie identifizieren, wie etwas funktioniert oder nicht�
Funktionstasten
Die Leuchtanzeigen WLAN, Anmelden / WPS und Telefon suchen sind gleichzeitig Funktionstasten, mit denen Funktionen ein- und ausgeschaltet werden können�
Taste Bedeutung
WLAN Die Taste schaltet das WLAN Ihres Speedport ein oder aus� Anmelden /
WPS
Telefon suchen
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14
Die Taste startet den Anmeldevorgang für Schnurlostelefone oder WLAN-Geräte mit WPS-Funktion�
Die Taste startet den Suchmodus für angemeldete Schnurloste­lefone�
Was bedeuten die Leuchtanzeigen? (Fortsetzung)
LED Zustand Bedeutung
Power
leuchtet
blinkt
leuchtet
LTE leuchtet Balken zeigen die Signalstärke�
DSL
Online leuchtet
Telefonie leuchtet
Bitte warten! blinkt
WLAN leuchtet
blinkt
leuchtet
Alles ok� Die Stromversorgung ist herge­stellt und der Speedport ist erfolgreich gestartet�
Bitte warten� Ihr Speedport startet�
Es liegt ein Gerätefehler vor� Bitte kontak­tieren Sie den Technischen Service�
Bitte warten� Der Telekom Server wird gesucht�
Der Telekom Server wurde gefunden� Die Internet-Leitung ist synchron�
Ihr Speedport ist mit dem Internet verbun­den�
Die Internet-Telefonie ist aktiviert�
Ein Servicevorgang läuft (bspw� eine Aktualisierung der Firmware)�
Das WLAN ist aktiv� Drücken Sie die WLAN-Taste, um die Funktion auszuschalten bzw� nur kabelgebunden im Internet zu surfen�
Anmelden / WPS blinkt
Telefon suchen blinkt
Ihre Schnurlostelefone oder WLAN-Geräte können jetzt angemeldet werden�
Der Suchmodus für angemeldete Schnur­lostelefone ist aktiviert�
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15
Router-Pass
SPEEDPORT HYBRID
IHRE PERSÖNLICHEN ROUTER-DATEN�
Erste Hilfe
Gerät neu starten
Ziehen Sie das Netzteil Ihres Speedport aus der Steckdose, warten Sie kurz und stecken Sie es wieder ein�
DSL Hilfe App laden
Die App für iOS oder Android unterstützt Sie bei der Fehlerbehebung und hilft Ihnen Internet-Probleme selbst zu lösen�
Handbuch benutzen
Verwenden Sie die mitgelieferte Bedienungsanleitung oder rufen Sie das digitale Handbuch im Internet-Browser auf: http://speedport�ip (auch im Offline-Modus)�
Ändern Sie Ihre WLAN-Daten mit dem Internet-Browser unter: http://speedport�ip
neuer WLAN-Name (SSID):
neuer WLAN-Schlüssel (WPA2):
neues Gerätepasswort:
Deutsche Telekom Speedport Hybrid
Konfiguration über Browser: http://speedport�ip Gerätepasswort: 1234ab WLAN-Name (SSID): WLAN-123456 WLAN-Schlüssel (WPA2): ABC12345678123456
Nutzen Sie die DSL Hilfe App bei Problemen mit Ihrem Speedport: � � �
Nur original Netzteil verwenden! Hotline: 0800 330 1000
Telekom Deutschland GmbH Landgrabenweg 151 53227 Bonn
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MNr�: 40275352/01/E3 Serien Nr�: 12345678xyz
IMEI: 123456789012345
Nehmen Sie den Router-Pass mit zu Ihrem Computer� Sie benötigen das Geräte­passwort und die WLAN-Daten, wenn Sie Ihren Speedport einrichten�
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16
Router-Pass (Fortsetzung)
SPEEDPORT HYBRID
IHRE PERSÖNLICHEN ROUTER-DATEN�
Verstauen Sie den Router-Pass nach der Einrichtung wieder im Standfuß Ihres Speedport oder an einem anderen sicheren Ort�
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17
Sicherheitshinweise und Datensicherheit
Ihr Speedport ist ein haushaltsübliches Gerät, das Ihr Zuhause mit dem Internet verbindet� Wie bei jedem elektrischen Gerät kann ein nicht sachgemäßer Umgang zu körperlichen Schäden oder zu Beschädigungen Ihres Speedport führen� Die folgenden Sicherheitshinweise schützen Sie und Ihren Speedport�
Elektrischer Schlag
Berühren Sie Ihren Speedport oder das Netzteil niemals mit nassen Händen, da von den elektrischen Komponenten Ihres Speedport die Gefahr eines elektrischen Schlags ausgehen kann�
Berühren Sie niemals die Kontakte an den Anschlüssen Ihres Speedport oder des Netzteils� Elektrostatische Entladung kann zu einer Beschädigung der elektrischen Komponenten in Ihrem Speedport führen�
Schließen Sie Ihren Speedport nicht während eines Gewitters an� Bei einem Blitzeinschlag droht die Gefahr eines elektrischen Schlags�
Reparatur und Reinigung
Wenn Sie an Ihrem Speedport einen technischen Defekt vermuten, nehmen Sie Ihren Speedport keinesfalls in Betrieb� Öffnen Sie nicht das Gehäuse und unter­nehmen Sie keine eigenständigen Reparaturversuche� Wenden Sie sich an den Technischen Service der Telekom�
Reinigen Sie Ihren Speedport ausschließlich mit einem trockenen, weichen, fussel­freien und antistatischen Tuch. Verwenden Sie keine Reinigungs‐ oder Lösungsmit­tel; die enthaltenen Bestandteile beschädigen Ihren Speedport�
SICHERHEITSHINWEISE
18
Sicherheitshinweise und Datensicherheit (Fortsetzung)
Umgebungsbedingungen und Aufstellort
Ihr Speedport wird im Betrieb sehr warm� Das ist normal� Um eine ausreichende Durchlüftung und einen zuverlässigen Betrieb zu gewährleisten, verwenden Sie Ihren Speedport stets aufrecht stehend oder hängend� Die Lüftungsschlitze auf
der Ober‐ und Unterseite Ihres Speedport müssen frei bleiben. Betreiben Sie ihren
Speedport nicht in einem geschlossenen Behältnis�
Schließen Sie Ihren Speedport an eine leicht zugängliche Steckdose an, um Ihren Speedport im Ernstfall schnell von der Stromversorgung trennen zu können�
Verwenden Sie Ihren Speedport nicht in der Nähe von Wärmequellen, nicht unter direkter Sonneneinstrahlung und nicht in Feuchträumen� Vermeiden Sie den Kon­takt mit Flüssigkeiten, Staub und Dämpfen�
Ihr Speedport ist NICHT für die Verwendung in explosionsgefährdeter Umgebung und in der Nähe empfindlicher medizinischer Geräte zugelassen�
Ihr Speedport bietet keinen Schutz gegen Überspannung� Bestenfalls lösen Sie die Kabelverbindung zur Telefondose und zur Steckdose vor einem Gewitter�
Stellen Sie Ihren Speedport nicht auf wärmeempfindliche Oberflächen, da diese im Betrieb eventuell beschädigt werden können�
Verwenden Sie Ihren Speedport ausschließlich innerhalb geschlossener Räume und nicht im Freien�
19SICHERHEITSHINWEISE
Sicherheitshinweise und Datensicherheit (Fortsetzung)
Kabel
Vermeiden Sie Belastung (z� B� durch Möbel) oder Beschädigung (z� B� durch
Knicke) von DSL‐ oder LAN‐Kabeln, da diese zu Einschränkungen oder Ausfall der
Internetverbindung führen können�
Ihr Speedport funktioniert nur einwandfrei an einer ordnungsgemäß installierten und dafür zugelassenen Steckdose bzw� Telefondose� Verwenden Sie ausschließ­lich das Netzteil und das DSL-Kabel aus der Verpackung Ihres Speedport�
Funksignale
Die integrierten Antennen Ihres Speedport senden und empfangen Funksignale bspw� für die Bereitstellung Ihres WLAN� Vermeiden Sie das Aufstellen Ihres
Speedport in unmittelbarer Nähe zu Schlaf‐, Kinder‐ und Aufenthaltsräumen, um die
Belastung durch elektromagnetische Felder so gering wie möglich zu halten�
Notrufe
Bei einem Stromausfall kann nicht über die an Ihrem Speedport angeschlosse­nen Festnetz-Telefone telefoniert werden� Wir empfehlen Ihnen als Absicherung jederzeit ein Mobiltelefon im Haushalt bereitzuhalten, mit dem Sie im Ernstfall einen Notruf absetzen können�
Gerätepasswort, WLAN-Name und WLAN-Schlüssel
Auf dem Typenschild und im Router‐Pass finden Sie die Werkseinstellungen für das Gerätepasswort, den WLAN‐Namen und den WLAN‐Schlüssel Ihres Speedport. Wir
empfehlen Ihnen, diese Daten umgehend zu ändern� Notieren Sie die Daten bspw� auf dem Router-Pass und bewahren Sie diesen an einem sicheren Ort auf� Vergeben Sie sichere Passwörter für den Zugang zu Ihrem Speedport und für Ihr
WLAN. Verwenden Sie eine Mischung aus Groß‐ und Kleinbuchstaben, Zahlen und
Sonderzeichen� Sie erhöhen die Sicherheit, indem Sie persönliche Informationen
wie E‐Mail‐Adressen, Geburtstage und Namen vermeiden.
20 SICHERHEITSHINWEISE
Sicherheitshinweise und Datensicherheit (Fortsetzung)
Speedport vor Zugriff schützen
Stellen Sie Ihren Speedport an einem Ort auf, wo sich niemand unbefugt Zugang zu Ihren WLAN-Daten verschaffen kann�
EasySupport
EasySupport sind Services für Breitband-Kunden der Telekom� Die EasySupport Services helfen bei der Einrichtung, Aktualisierung und Wartung Ihres Speedport� Die Funktionen Automatische Einrichtung, Automatisches Firmware-Update und Wichtige Einstellungen sichern sind zur sofortigen Verwendung bereits aktiviert�
Sollten Sie Fragen zur Einrichtung Ihres Speedport haben, können Sie für unseren Service-Mitarbeiter an der Hotline bei einer Störung im Rahmen der Fernunterstüt­zung per Hotline die Zustimmung für einen Zugriff auf Ihren Speedport erteilen� Von Ihrer Zustimmung werden wir – auch soweit diese dauerhaft erteilt wurde - nur im jeweiligen Störungsfall Gebrauch machen� Sie können Ihre Zustimmung jederzeit und einfach im Kundencenter im Menü Dienste&Abos direkt unter Fernunterstüt­zung (EasySupport Fernunterstützung) deaktivieren�
Ausführlichere Informationen finden Sie im Handbuch im Einrichtungsprogramm Ihres Speedport oder unter www.telekom.de/easysupport im Bereich EasySupport für Geräte�
21SICHERHEITSHINWEISE
AUSPACKEN UND ANSCHLIESSEN
Seite 24 Verpackungsinhalt prüfen Seite 26 Speedport aufstellen oder aufhängen Seite 27 1. Unterlagen bereithalten Seite 28 2. SIM-Karte ausbrechen Seite 29 3. SIM-Karte einsetzen Seite 30 4. Vorhandene Geräte demontieren Seite 31 5. DSL-Kabel anschließen Seite 32 6. Netzteil anschließen Seite 33 7. Blinken abwarten Seite 34 8. LTE-Empfang prüfen Seite 35 9. LTE-Empfang optimieren Seite 36 10. Telefone anschließen Seite 37 11. Speedphones schnurlos verbinden Seite 38 12. Computer über Kabel anschließen Seite 39 Wandhalterung für Speedport montieren Seite 40 Speedport und Computer über WLAN verbinden Seite 44 13. Internet und Telefonie einrichten
Verpackungsinhalt prüfen
Überprüfen Sie den Verpackungsinhalt Ihres Speedport auf Vollständigkeit�
Speedport Hybrid
=
Netzteil
=
Netzwerkkabel (gelbe Stecker)
=
DSL-Kabel für DSL-Anschluss (graue Stecker)
=
Wandhalterung
=
Bedienungsanleitung
=
Nehmen Sie Ihren Speedport nicht in Betrieb, wenn er beschädigt ist! Wenden Sie sich im Zweifelsfall an den Technischen Service der Telekom�
Bewahren Sie die Originalverpackung Ihres Speedport für einen Rückversand auf�
AUSPACKEN UND ANSCHLIESSEN
24
Verpackungsinhalt prüfen (Fortsetzung)
Speedport Hybrid
Wandhalterung
Netzwerkkabel DSL-Kabel
Netzteil
AUSPACKEN UND ANSCHLIESSEN
25
Speedport aufstellen oder aufhängen
Die WLAN-Reichweite Ihres Speedport wird durch Gegenstände und Wände beein­flusst� Wählen Sie den Aufstellort deshalb so, dass möglichst wenige Hindernisse oder Elektrogeräte mit großem Metallgehäuse die Verbindung stören�
Stellen oder hängen Sie Ihren Speedport in der Nähe eines Fensters auf, so kann die bestmögliche LTE-Empfangsstärke erreicht werden�
Ihr Speedport hat integrierte Sendeantennen, die im Betrieb elektromagnetische Felder erzeugen� Wir empfehlen, den Aufstellort nicht in unmittelbarer Nähe zu Schlaf-, Kinder- bzw� Aufenthaltsräumen zu wählen, um die Belastung durch die elektromagnetischen Felder so gering wie möglich zu halten�
Achten Sie darauf, Ihren Speedport möglichst zentral aufzustellen� So stellen Sie sicher, dass die netzwerkfähigen Geräte optimal mit Ihrem Speedport verbunden sind�
Sie möchten Ihren Speedport an der Wand befestigen?
Verwenden Sie die praktische Wandhalterung� Die Öffnungen in der Wandhalterung dienen Ihnen als Schablone zum Anzeichnen der Bohrlöcher�
AUSPACKEN UND ANSCHLIESSEN
26
1� Unterlagen bereithalten
1
Auftragsbestätigung
Bereitstellungs­termin
Zugangsdaten
Schließen Sie Ihren Speedport erst am Bereitstellungstermin an� Den Bereitstellungstermin finden Sie in Ihrer Auftragsbestätigung�
Sie sind schon länger Telekom Kunde und haben keine neuen Zugangsdaten erhal­ten? Dann können Sie Ihre bisherigen Zugangsdaten verwenden�
Zugangsdaten
AUSPACKEN UND ANSCHLIESSEN
27
2� SIM-Karte ausbrechen
2
Die Sollbruchstellen auf dem Träger der SIM-Karte helfen Ihnen dabei, die SIM-Karte auf das erforderliche Format (MicroSIM) vorsichtig herauszubre­chen�
MicroSIM
Beachten Sie die Hinweise auf dem Träger der SIM-Karte�
AUSPACKEN UND ANSCHLIESSEN
28
3� SIM-Karte einsetzen
3
4
Telekom (D)
„Klick“
Öffnen Sie die Abdeckung für den Steckplatz der SIM-Karte auf der Rückseite Ihres Speedport�
Setzen Sie die SIM-Karte in den dafür vorgesehenen Steckplatz ein� Achten Sie darauf, dass Sie die SIM-Karte in der richtigen Ausrichtung einsetzen� Auf dem Steckplatz finden Sie dafür eine hilfreiche Abbildung� Die SIM-Karte rastet hörbar ein�
Für die Inbetriebnahme und den ordnungsgemäßen Betrieb Ihres Speedport ist das Einsetzen der separat gelieferten SIM-Karte zwingend erforderlich� Andere SIM-Kar­ten können nicht verwendet werden�
AUSPACKEN UND ANSCHLIESSEN
29
5
4� Vorhandene Geräte demontieren
Splitter ISDN NTBA
Demontieren Sie vorhandene Geräte (Splitter oder NTBA) und trennen Sie alle bestehenden Verbindungen zur Telefondose�
Ein vorhandener Splitter darf nicht mehr verwendet werden� Sie benötigen nur die Telefondose an Ihrer Wand�
Telefone, die bisher mit dem Splitter verbunden waren, werden nun direkt an Ihren Speedport angeschlossen�
Die Verwendung eines ISDN NTBA in Verbindung mit Ihrem neuen Speedport ist nicht mehr nötig�
AUSPACKEN UND ANSCHLIESSEN
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