Tecom DX412 User Manual
目 錄
頁次
一、面板說明.........................................................................................................................1
1.1. 10 鍵顯示型數位話機............................................................................................. 1
1.2. 24 鍵顯示/24 鍵豪華型數位話機............................................................................. 2
1.3. 彩色影像數位話機.................................................................................................. 3
1.4. 顯示幕說明............................................................................................................. 4
二．發話................................................................................................................................4
2.1 外線發話.................................................................................................................. 4
2.2 免持發話.................................................................................................................. 4
2.3 外線重撥.................................................................................................................. 4
2.4 末20 組重撥............................................................................................................. 5
2.5 個人簡撥.................................................................................................................. 5
2.6 外線來電回撥...........................................................................................................6
三．收話................................................................................................................................6
3.1 受話..........................................................................................................................6
3.2 免提聽筒回話...........................................................................................................6
3.3 一般保留.................................................................................................................. 6
3.4 絕對保留.................................................................................................................. 6
3.5 保留接取.................................................................................................................. 7
3.6 交替通話.................................................................................................................. 7
3.7 暫留（PARK）.........................................................................................................7
3.8 暫留接取.................................................................................................................. 7
四．轉接................................................................................................................................7
五．代接................................................................................................................................8
5.1 直接代接.................................................................................................................. 8
5.2 同群代接.................................................................................................................. 8
六．會談................................................................................................................................8
6.1 三方會談.................................................................................................................. 8
6.2 四方會談.................................................................................................................. 8
6.3 強迫某方退出會談（僅適用於會談發起人）............................................................. 8
6.4 欲與某方個別通話（僅適用於會談發起人）.............................................................. 9
七．分機密碼.........................................................................................................................9
7.1 分機鎖定.................................................................................................................. 9
7.2 密碼變更................................................................................................................ 10
7.3 密碼查詢................................................................................................................ 10
八．廣播.............................................................................................................................. 10
8.1 全體廣播................................................................................................................ 10
8.2 外接擴音器廣播...................................................................................................... 10
8.3 全體及外接同時廣播............................................................................................... 11
8.4 分群廣播................................................................................................................ 11
8.5 回答廣播................................................................................................................ 12
8.6 廣播禁音................................................................................................................ 12
九．分機跟隨.......................................................................................................................12
9.1 外線跟隨................................................................................................................ 12
9.2 直接跟隨................................................................................................................ 13
9.3 定時跟隨................................................................................................................ 13
9.4 忙線跟隨................................................................................................................ 14
9.5 忙線/定時跟隨........................................................................................................14
9.6 空閒跟隨................................................................................................................ 15
9.7 遙控跟隨................................................................................................................ 16
9.8 跟隨功能開啟/關閉................................................................................................. 16
9.9 跟隨設定取消.........................................................................................................17
十．可程式鍵設定................................................................................................................ 17
10.1 設定外線鍵/外線群鍵............................................................................................17
10.2 設定分機直撥鍵.................................................................................................... 18
10.3 設定特殊功能鍵.................................................................................................... 18
10.4 可程式鍵查詢.......................................................................................................19
十一．內線功能操作 ............................................................................................................20
11.1 聯絡總機...............................................................................................................20
11.2 內線發話...............................................................................................................20
11.3 秘書插話（OHVA）.............................................................................................. 23
11.4 忙線插話（僅外撥等級高者，可對外撥等級低者使用） .......................................23
11.5 強迫禁鈴暫時解除（外撥等級必須高於對方）......................................................23
11.6 忙線等待回話........................................................................................................24
11.7 訊息等待回電........................................................................................................24
11.8 預留訊息（對顯示型話機使用）...........................................................................24
11.9 強迫內線轉移........................................................................................................25
十二．其他功能.................................................................................................................... 25
12.1 音量調整.............................................................................................................. 25
12.2 鈴聲選擇.............................................................................................................. 25
12.3 分機狀態檢查.......................................................................................................26
12.4 靜音（MUTE）....................................................................................................26
12.5 禁鈴......................................................................................................................26
12.6 聆聽音樂.............................................................................................................. 27
12.7 鬧鈴......................................................................................................................27
12.8 續撥（PAUSE）...................................................................................................28
12.9 暫切（FLASH）...................................................................................................28
12.10 自動選線............................................................................................................ 28
12.11 自動保留............................................................................................................. 28
12.12 呼叫設定............................................................................................................ 28
12.13 內線等待............................................................................................................ 29
12.14 忙線響鈴............................................................................................................ 29
12.15 轉接提示音.........................................................................................................29
12.16 鍵盤直撥............................................................................................................ 29
12.17 按鍵背景音（Touch Tone）................................................................................30
12.18 隨身密碼............................................................................................................ 30
12.19 監聽....................................................................................................................30
12.20 來電顯示（Caller ID） ....................................................................................... 31
12.21 來電查詢............................................................................................................ 32
12.22 可程式鍵回復出廠值............................................................................................32
12.23 清除分機設定.....................................................................................................33
12.24 LCR 外撥............................................................................................................ 33
12.25 開門口機電鎖.....................................................................................................33
12.26 門口機外線跟隨(ECF) ......................................................................................... 33
12.27 保全功能設定.....................................................................................................35
12.28 DISA 功能...........................................................................................................35
12.29 耳機功能............................................................................................................. 36
12.30 遠端控制............................................................................................................. 36
12.31 遠端廣播功能......................................................................................................37
12.32 DVR 功能............................................................................................................37
12.33 監看模式............................................................................................................ 37
12.34 micro SD 卡功能.................................................................................................37
十三、語音信箱.................................................................................................................... 42
13.1 語音信箱操作.......................................................................................................42
13.2 一般錄音.............................................................................................................. 42
13.3 留言側聽.............................................................................................................. 43
一、面板說明
顯示幕
來電指示燈
1.1. 10 鍵顯示型數位話機
功能指引鍵
固定功能
固定功能鍵
鍵
喇叭
聽筒
外線燈號
紅燈快閃： 外線進入
紅燈慢閃： 他人保留中
紅燈直亮： 他人使用中
綠燈快閃： 我絕對保留中
綠燈慢閃： 我一般保留中
綠燈微閃： 我使用中
導航鍵
可程式鍵
來電指示燈
紅燈快閃： 外線來電
紅燈慢閃： 訊息留言
紅燈直亮： 禁鈴；跟隨
綠燈快閃： 內線來電
綠燈慢閃： 程式設定
綠燈直亮： 靜音
− 1 −
顯示幕
來電指示燈
1.2. 24 鍵顯示/24 鍵豪華型數位話機
功能指引鍵
固定功能
固定功能鍵
鍵
喇叭
聽筒
導航鍵
可程式鍵
外線燈號
紅燈快閃： 外線進入
紅燈慢閃： 他人保留中
紅燈直亮： 他人使用中
綠燈快閃： 我絕對保留中
綠燈慢閃： 我一般保留中
綠燈微閃： 我使用中
來電指示燈
紅燈快閃： 外線來電
紅燈慢閃： 訊息留言
紅燈直亮： 禁鈴；跟隨
綠燈快閃： 內線來電
綠燈慢閃： 程式設定
綠燈直亮： 靜音
麥克風(僅 24E 有此功能)
− 2 −
1.3. 彩色影像數位話機
顯示幕
來電指示燈
功能指引鍵
固定功能鍵
喇叭
聽筒
固定功能鍵
導航鍵
可程式鍵
麥克風
外線燈號
紅燈快閃： 外線進入
紅燈慢閃： 他人保留中
紅燈直亮： 他人使用中
綠燈快閃： 我絕對保留中
綠燈慢閃： 我一般保留中
綠燈微閃： 我使用中
來電指示燈
紅燈快閃： 外線來電
紅燈慢閃： 訊息留言
紅燈直亮： 禁鈴；跟隨
綠燈快閃： 內線來電
綠燈慢閃： 程式設定
綠燈直亮： 靜音
− 3 −
1.4. 顯示幕說明
當機器安裝完成，程式設定也完成後，話機顯示幕正常出現：
二．發話
2.1 外線發話
提聽筒→空閒外線鍵或按"0"
→聽到撥號音
JAN： 月份
1： 日期
THU： 星期
0：00： 時間
CID： 來電號碼查詢
10： 分機號碼
A上述為話機在空閒狀態顯示A
JAN 1 THU 0 : 0 0
CID 1 0
TRUNK 1
→按電話號碼
→通話並出現通話計時
→通話完畢，掛聽筒。
2.2 免持發話
不提聽筒→按外線鍵1∼5或按"0"→按電話號碼→通話→通話完畢，按"免持"鍵。
註：僅24鍵豪華型及彩色影像數位話機才具免持對講功能。
2.3 外線重撥
a.不提聽筒→按"重撥"鍵
→通話。
b.電話撥出後，回應忙音時
→按"重撥"鍵→通話。
0234567890
TRUNK 1 0 0 : 0 1
0234567890
0234567890
− 4 −
2.4 末 20 組重撥
操作：不提聽筒按導航鍵”▲鍵→
出現最後撥出一組電話號碼
再按導航鍵"▲▼"鍵選取欲重撥
號碼→按導航鍵””→撥出。
2.5 個人簡撥
設定：不提聽筒→按"功能"鍵→按"1"
→按簡撥組號（00∼19）
註：(個人簡撥共20組，由00∼19。
(可輸入範圍0-9，(，＃，@，/，P；每組最多可輸入20碼。
(＃鍵，簡撥中遇＃會自動執行暫停。
(@為串聯簡撥組連續撥號，輸入方式：按"功能"鍵→按"1"。
(/為加入暫切功能，輸入方式：按"功能"鍵→按"3"。
#20
035775141
035775141
SPEED D I A L
bksp show ch g
F1 F2 F 3
▄
▄
: _
▄
(P為加入暫停功能，輸入方式：按"功能"鍵→按"70"。
(C為加入檢查隨身密碼，輸入方式：按"功能"鍵→按"50"。
→按show（F2）
EMPTY
ch g
F1 F2 F 3
▄
→按chg（F3）→按電話號碼
→按save（F2）→嘟一聲。
035775141
▄
bksp save ch g
F1 F2 F 3
▄
註:如按錯可按bksp（F1）或chg（F3）做修正。
→按next（F2）
→按chg（F3）→00-28鈴聲選擇
RING TYPE
▄
next ch g
F1 F2 F 3
:
▄
註:00為隨話機設定響鈴鈴聲，01-28為此號碼進線時的響鈴聲。
▄
▄
▄
▄
− 5 −
→按next（F2）
→按chg（F3）→外線群選擇
→按next（F2）設下一組
註:選擇此通簡撥外撥的外線路由。
操作：不提聽筒→按導航鍵"►"鍵→出現第一組簡撥內容→按導航鍵”▲▼”選擇其他組
簡撥→按導航鍵””撥出→通話。
取消：依設定輸入簡撥操作，而在輸入號碼時改不輸入任何數字→按save（F2），即
完成。
2.6 外線來電回撥
TRUNK ROUTE: 1
next ch g
F1 F2 F 3
▄
▄
▄
操作：不提聽筒按導航鍵"▼"→出現最
後一通來電號碼，再按導航鍵”
▲▼”查詢其他來電→選擇欲撥
撥出按導航鍵”” →通話
註:來電組數可記錄50組電話。
三．收話
3.1 受話
話機響鈴→提聽筒通話。
3.2 免提聽筒回話
話機響鈴→按紅燈快閃之外線鍵或按"免持"鍵→通話。
#01
035775141
F1 F2 F 3
▄
▄
▄
3.3 一般保留
內（外）線通話中→按"保留"鍵→掛聽筒。
3.4 絕對保留
外線通話中→按"功能"鍵→按"保留"鍵→掛聽筒。
註：該通絕對保留電話，在絕對保留時間內，只有原保留者可接回，超過絕對保留
時間，即變成一般保留，任何話機皆可接取。
絕對保留之時間長短，由系統程式設定，其預設時間為0秒（無絕對保留）。
− 6 −
3.5 保留接取
他分機保留：按正在閃紅燈或綠燈之外線鍵→通話。
自已保留：（不）提聽筒→按"保留"鍵→通話。
3.6 交替通話
內（外）線通話中→按"保留"鍵→再撥（接）一通內（外）線電話→按"保留"鍵（將第
二通電話保留）→按"保留"鍵（接取第一通電話）→每按兩次"保留"鍵→即完成
交替通話（以先進先出之順序交替）。
註：不允許對兩通內線做交替通話。
3.7 暫留（PARK）
外線通話中→按"暫留"鍵
→按入分機號碼→嘟一聲。
註：利用暫留功能，可將外線來電暫時保留在指定的分機號碼（10∼39，50∼81）內
（無論分機是否在使用中），再利用廣播呼叫他人接聽。若在超過暫留時間後
（預設時間為30秒），此暫留外線會自動回叫原來執行暫留之分機。在回叫30秒
後，系統會將此外線來電，自動轉至總機響鈴3分鐘；如仍無人接聽，系統會自
動掛斷電話。
3.8 暫留接取
（不）提聽筒→按"暫留"鍵→
按分機號碼
→通話
CAL L PARK
CALL PARK ANS _
TRUNK 1 0 0 : 0 0
_
四．轉接
直接轉接 : 內（外）線通話→按"保留"鍵→按分機號碼→掛聽筒。
語音轉接 : 內（外）線通話→按"保留"鍵→按分機號碼→內線通話→掛聽筒。
呼叫轉接 : 內（外）線通話→按"保留"鍵→按分機號碼→按7→呼叫→掛聽筒。
廣播轉接 : 外線通話中→按"廣播"鍵→廣播他分機接聽。
− 7 −
五．代接
＃
5.1 直接代接
某分機響鈴中→不提聽筒→按"功能"鍵
→按"53"→按分機號碼→通話
5.2 同群代接
同群分機響鈴中→不提聽筒→按”7”→（不）提聽筒通話。
六．會談
6.1 三方會談
通話中→按"保留"鍵→按分機號碼
（或按"0"→按電話號碼）→通話
→按"功能"鍵→按"60"
→三方會談。
註：TR1（外線碼）10（分機碼）
TRUNK 1 0 0 : 0 6
CONF ERENCE
TR1 1 0
p r i v a t e f o r c e d
6.2 四方會談
三方會談中→按"保留"鍵→按分機號碼
（或按"0"→按電話號碼）→通話
→按"功能"鍵→按"60"→四方會談。
TR1 TR2 10
p r i v a t e f o r c e d
6.3 強迫某方退出會談（僅適用於會談發起人）
會談通話中→按forced（F3）
（1）如要求外線退出，直接按外線鍵。
（2）如要某分機退出，按分機號碼。
（3）按exit（F2）退出該功能。
TR1 TR2 10
P r i v a t e f o r c e d
F1 F2 F 3
▄
PRESS T RUNK / E X T
F1 F2 F 3
▄
Ex i t
▄
▄
▄
▄
− 8 −
6.4 欲與某方個別通話（僅適用於會談發起人）
＃
會談通話中，→按private（F1）
（1）與外線個別通話，則按外線鍵。
（2）與分機個別通話，則按分機號碼。
（3）按exit（F2）退出該功能。
在個別通話後，按”功能”鍵→按”60”鍵，即恢復會談。
七．分機密碼
7.1
分機鎖定
TR1 TR2 10
P r i v a t e f o r c e d
F1 F2 F 3
▄
PRESS T RUNK/ E X T
F1 F2 F 3
▄
Ex i t
▄
▄
▄
▄
設定：按”功能”鍵→按”97”
→按入分機密碼（預設值0000）
CHK PSWD
bksp show ch g
F1 F2 F 3
▄
▄
: _
▄
→按show（F2）出現
LOCK TEL EPHON E
pswd yes no
F1 F2 F 3
▄
▄
▄
→按yes（F2）（鎖定）
PHONE LOCKED
取消：上述步驟→按No（F3）（取消）
LOCK TEL EPHON E
pswd yes no
F1 F2 F 3
▄
▄
▄
PHONE UNLOCKE D
− 9 −
7.2
密碼變更
前述輸入分機密碼→按pswd（F1）
7.3
密碼查詢
如果忘了分機密碼，則須進入系統資料庫查內，到第四大項Resource系統資料設
定中之User Password項下查詢。
八．廣播
→按新密碼→按save（F2）
→嘟一聲
LOCK TEL EPHON E
pswd yes no
F1 F2 F 3
▄
NEW PSWD
F1 F2 F 3
▄
bksp save ch g
▄
▄
: _
▄
▄
8.1
8.2
全體廣播
對所有數位話機做廣播功能。
提聽筒→按”廣播”鍵→廣播（或按”功能”
鍵→按”50”→按all（F1））
→廣播。
外接擴音器廣播
系統連接至外加擴音器廣播功能。
提聽筒→按”功能”鍵→按”50”
→按extern（F2）
PAGI NG
al l extern n e x t
F1 F2 F 3
▄
PAGE AL L EXTE N S
PAGI NG
▄
al l extern n e x t
▄
.
F1 F2 F 3
▄
▄
▄
− 10 −
→廣播。
PAGE EXT ERNAL
8.3
全體及外接同時廣播
所有數位話機廣播及外接擴音器同時廣播功能。
提聽筒→按”功能”鍵→按”50”
→按next（F3），出現
→按both（F1）
→分機及外接同時廣播。
PAGI NG
al l extern n e x t
F1 F2 F 3
▄
PAGI NG
F1 F2 F 3
▄
bo t h g r oup
▄
PAGE AL L&EXTE R N
▄
▄
▄
.
8.4
分群廣播
對單一分機群中的數位話機廣播功能。
提聽筒→按”功能”鍵→按”50”
→按next（F3），出現
→按group（F2），出現
PAGI NG
al l extern n e x t
F1 F2 F 3
▄
PAGI NG
F1 F2 F 3
▄
bot h g r oup
▄
PAGE GROUP
F1 F2 F 3
▄
▄
▄
_
▄
▄
▄
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