TCi A15-DITX-EP, A19-DITX-EP User Manual

Handbuch
User Manual
A15-DITX-EP
A19-DITX-EP

Version 1.2
Artikel-Nr./Part-No.: 8855

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Inhaltsverzeichnis

1. HAFTUNG / COPYRIGHT 4

2. BEVOR SIE BEGINNEN

2.1 WILLKOMMEN 6

2.2 SICHERHEIT 6

3. PRODUKTBESCHREIBUNG

3.1 A15-DITX-EP/A19-DITX-EP 8

3.2 BIOS-KONFIGURATION AUF HERSTELLEREINSTELLUNGEN ZURÜCKSETZEN

10

3.3 ANSCHLÜSSE/STROMVERSORGUNG 12

3.4 MONTAGE 14

3.5 EG-KONFORMITÄTSERKLÄRUNG 16

4. LIEFERUMFANG 18

5. SUPPORT

5.1 SUPPORT 20

5.2 RÜCKSENDUNG 20

5.3 HERSTELLERGARANTIE 22

6. TECHNISCHE ZEICHNUNGEN

6.1 A15-DITX-EP ABMESSUNGEN 24

6.2 A15-DITX-EP EINBAUMAßE MIT UND OHNE KEYBOARD 25

6.3 A15-DITX-EP 19” EINBAURAHMEN MIT UND OHNE KEYBOARD 25

6.4 A19-DITX-EP ABMESSUNGEN 26

6.5 A19-DITX-EP EINBAUMAßE MIT UND OHNE KEYBOARD 27

List of Content

1. LIABILITY / COPYRIGHT 5

2. BEFORE YOU BEGIN

2.1 WELCOME 7

2.2 SAFETY 7

3. PRODUCT DESCRIPTION

3.1 A15-DITX-EP/A19-DITX-EP 9

3.2 RESET BIOS TO DEFAULT CONFIGURATION 11

3.3 CONNECTIONS/POWER SUPPLY 13

3.4 MOUNTING 15

3.5 EC-DECLARATION OF CONFORMITY 17

4. SCOPE OF DELIVERY 19

5. SUPPORT

5.1 SUPPORT 21

5.2 DISPATCH 21

5.3 MANUFACTURER‘S GUARANTEE 23

6. TECHNICAL DRAWINGS

6.1 A15-DITX-EP DIMENSIONS 24

6.2 A15-DITX-EP MOUNTING HOLE WITH AND WITHOUT KEYBOARD 25

6.3 A15-DITX-EP 19” MOUNTING FRAME WITH AND WITHOUT KEYBOARD 25

6.4 A19-DITX-EP DIMENSIONS 26

6.5 A19-DITX-EP MOUNTING HOLE WITH AND WITHOUT KEYBOARD 27

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1. Haftung / Copyright

Redaktion Florian Schiller

Copyright tci GmbH, Ludwig-Rinn-Str. 10-14 , 35452 Heuchelheim,

Deutschland

Dieses Handbuch, sowie die Hard- und Software, die es

beschreibt, ist urheberrechtlich geschützt und darf ohne
ausdrückliche schriftliche Genehmigung der tci GmbH in keiner
Weise vervielfältigt, übersetzt oder in eine andere Darstellungs­form gebracht werden.

Warenzeichen Windows, Windows XP embedded und Windows 7 embedded

sind eingetragene Warenzeichen der Microsoft Corp.

Diejenigen Bezeichnungen in dieser Publikation von Erzeugnissen

und Verfahren, die zugleich Warenzeichen sind, wurden nicht
besonders kenntlich gemacht. Solche Namen sind Warenzeichen
der jeweiligen Warenzeicheninhaber. Aus dem Fehlen der Markie­rung ® kann nicht geschlossen werden, dass diese Bezeichnun­gen freie Warennamen sind.

Hinweis Herausgeber, Übersetzer und Autoren dieser Publikation haben

mit größter Sorgfalt die Texte, Abbildungen und Programme
erarbeitet. Dennoch können Fehler nicht völlig ausgeschlossen
werden. Die tci GmbH übernimmt daher weder eine Garantie
noch eine juristische Verantwortung oder Haftung für Folgen, die
auf fehlerhafte Angaben zurückgehen. Mitteilungen über
eventuelle Fehler werden jederzeit gerne entgegengenommen.

Die Angaben in diesem Handbuch gelten nicht als Zusicherung

bestimmter Produkteigenschaften. Änderungen, die dem
technischen Fortschritt dienen, bleiben vorbehalten.

Haftung Die tci GmbH haftet nicht für unmittelbare Schäden, die im

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aktuellsten Stand zu bringen oder auf dem neuesten Stand zu
halten.

Alle Rechte vorbehalten • Printed in Germany

Gedruckt auf chlorfrei gebleichtem Papier.

1. Liability / Copyright

Edited by Florian Schiller

Copyright tci GmbH, Ludwig-Rinn-Str. 10-14 , D-35452 Heuchelheim,

Germany

This manual, as well as the hard and software, which it describes

is protected by copyright and may not be duplicated, translated
or presented in any form without the written consent of tci GmbH.

Trademark Windows, Windows XP embedded and Windows 7 embedded are

registered trademarks of Microsoft Corp.

Those designation of products and procedures in this publication,

which are also trademarks, have not been expressly stated as
such. These names are trademarks of the respective trademark
owners. However, the absence of the ® symbol, implies in no way
that the designations are exempt from such rights.

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carefully developed the texts, illustrations and programs.
However, errors can not be completely ruled out. tci GmbH, shall
neither warrant nor be held legally responsible for consequences
which occur due to incorrect data. Information concerning errors
are welcome at any time.

The information in this operating manual does not guarantee

definite product properties. Modifications concerning the support
of technical progress will be reserved.

Liability tci GmbH shall not be held liable for immediate damage occurring

in connection with the supply or utilization of the documents.
In a

ddition, we shall not be held liable for any errors found in this
publication. We are not obliged in any way to update the
information contained in this document to latest standards.

All rights reserved • Printed in Germany

Printed on chlorine-free, bleached Paper.

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2. Bevor Sie beginnen

2.1 W illkommen

Vielen Dank, dass Sie sich für ein Markenprodukt der Firma tci entschieden haben.
Auf den folgenden Seiten erhalten Sie grundlegende Informationen über das von Ihnen
gewählte Produkt.
Lesen Sie diese Informationsbroschüre bitte sorgfältig. Informationen über die
eingebauten Komponenten erhalten Sie über die mitgelieferten Handbücher der
einzelnen Hersteller.

2.2 Sicherheit

Die erste Anforderung an einen Industrie-Computer ist: Sicherheit. Dies steht bei
unserem Handeln im Vordergrund. Unsere Systeme bieten Ihnen größtmögliche
Sicherheit durch präzise Fertigung. Jedes Gerät wird einem 24h Dauertest unterzo­gen und verlässt erst nach einer Abnahme mit Prüfprotokoll unsere Produktion.

Sicherheit mit System: in unseren Produkten und durch die Arbeitsweise unserer
Mitarbeiter.

Das Gerät erfüllt die Anforderungen der geltenden EMV-Richtlinien und harmonisierten
europäischen Normen sowie RoHS-Richtlinie 2002/95/EG. Alle von uns an Sie geliefer­ten Produkte halten die Anforderungen der REACH-Verordnung in der jeweils gültigen
Fassung ein (EU-Verordnung 1907/2006/EG REACH).
Unsere Produkte, die dem ElektroG entsprechen, sind vor dem Inverkehrbringen bei der
EAR (Elektro Altgeräte Register) durch uns registriert und gekennzeichnet worden.
Unsere Registrierungsnummer: WEEE-Reg.-Nr. DE.13433209.

Die Betriebsspannung des Gerätes darf nur

in den spezifizierten Bereichen liegen.
Der Kontakt mit Wasser oder anderen Flüssigkeiten ist zu vermeiden. Beachten Sie
hierzu die Angaben im Kapitel [Produktbeschreibung]. Beachten Sie bei der Montage
eine lot-rechte Ausrichtung des Systems zur Wand. Das Gerät ist nicht für den Einsatz im
Nuklear- und Ex-Bereich geeignet. Ein Verdecken der Lüftungsschlitze kann zu tempe­raturbedingten Defekten führen. Vor dem Öffnen des Gehäuses den Netzstecker ziehen.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neu erworbenen Gerät,

Ihr tci-Team

2. Before you begin

2.1 We lcome

Thank you for choosing a tci product. On the following pages, you will find fundamental
information about the product you have chosen. Please read the information brochure
carefully.
The operating manuals provided by the individual manufacturers contain Information on
the built-in components.

2.2 Safety

The first demand on an industrial computer is: safety. This is our first priority.
Apart from safety achieved by precise production, we offer our systems with a 24h
endurance test and acceptance with inspection reports.

A systematic approach to safety: in our products and in the way our employees work.

The unit fulfils the valid requirements of EMC directives and harmonized European
standards also RoHS Directive 2002/95/EC. All products according the requirements of
the current REACH Regulation (EU REACH Regulation 1907

/2006/EC). Before marketing
our products according to the ElektroG are registrated and labeled by the EAR (Elektro
Altgeräte Register). Our registration number: WEEE-Reg.-No. DE.13433209.

The operating voltage of the unit is to be confined within the specified ranges.
Do not let the unit encounter water or other liquids. In addition to that issue, please note
the chapter [Product description]. Please attend, that the chassis must be
mounted perpendicular to the wall. The product is not usable for nuclear areas and
Ex-areas. Covering the ventilation slots can lead to defects caused by overheating.
Pull the power plug before opening the housing.

We hope you will enjoy your new unit,

your tci-team

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3. Produktbeschreibung

3.1 Technische Daten

A15-DITX-EP und A19-DITX-EP verfügen über ein leuchtstarkes TFT Display. Geschützt ist das
Display durch eine thermisch vorgespannte und entspiegelte Schutzscheibe. Die Front des ist spritz­wassergeschützt nach IP 65. Das Stahlblechgehäuse schützt den Panel-PC zuverlässig vor Korrosion
und anderen Umwelteinflüssen.

Display: A15-DITX-EP A19-DITX-EP

Typ 15“ flat panel active matrix TFT

LCD

19“ flat panel active matrix TFT

LCD

Pixel pitch 0.3 x 0.3 mm

Farbtiefe 16.7 Mio. Farben

Auflösung 1024 x 768 / optimal 60Hz 1280 x 1024 / optimal 60 Hz

Norm mindestens ISO 13406-2 (Klasse II)

Touch: Optional

Erhältliche Treiber Windows2000, Windows XP, Windows7, Linux (z.B. Suse™

Distribution)

Prinzip Analog resistiv

Oberfläche Resistent gegen chemische Stoffe und Lösungsmittel (Azeton,

Methylchlorid, Ethanol, Isopropanol, Hexan, Terpentin, Bleifreies
Benzin, Motorenöl, Diesel, Getriebeöl und Frostschutzmittel)

Protokoll Seriell RS-232, 9600 Baud/USB

Spezifikationen:

Umgebungs­bedingungen

Betriebstemperatur: 0°C bis 50°C
Relative Luftfeuchtigkeit: 20% bis 80%
nicht kondensierend

Lagerbedingungen Lagertemperatur: -20°C bis 60°C

Luftfeuchtigkeit: 5% bis 95%
nicht kondensierend

Hinweis: Durch die Verwendung eines entspiegelten Sicherheitsglases, sowie dessen besondere

Oberflächenbeschaffenheit (kratzfest, schwer zerbrechlich und splittert dabei nicht) kann
nicht ausgeschlossen werden, dass die Displayoberfläche kleine matte Stellen aufweißt.

Diese Stellen haben keinerlei Einfluss auf die Bildqualität des Displays.

3. Product Description

3.1 Technical data

The A15-DITX-EP and A19-DITX-EP contains an illuminated TFT display. The display is protected
by thermally pre-stressed and antireflection-coated protection glass. The front is splash-proof in
accordance with IP 65. The steel sheet housing protects the Panel PC from corrosion and other
environmental influences.

Display: A15-DITX-EP A19-DITX-EP

Type 15” flat panel active matrix TFT

LCD

19” flat panel active matrix TFT

LCD

Pixel pitch 0.3 x 0.3 mm

Colour depth 16.7 Mio. colours

Resolution 1024 x 768 / optimal 60Hz 1240 x 1024 / optimal 60Hz

Norm at least ISO 13406-2 (class II)

Touch: Optional

Available drivers Windows2000, Windows XP, Windows7, Linux (e.g.. Suse™

Distribution)

Principle Analog resistant

Surface Resistant against chemical agents and dissolvents (Acetone, Me-

thylene chloride, Methyl ethyl ketone, Isopropyl alcohol, Hexane,
Turpentine, Mineral spirits, Unleaded Gasoline, Diesel Fuel, Motor
Oil, Transmission Fluid, Antifreeze).

Record Serial RS-232, 9600 baud/USB

Specifications:

Environmental conditions Operating temperature: 0°C to 50°C

Relative humidity: 20% to 80%
Non-condensing

Storage conditions Storage temperature: -20°C to 60°C

Humidity: 5% to 95%
Non-condensing

Notice: By using the antireflection-coated protection glass, as well as the special features of the

surface (scratch resistant, not easy breakable and furthermore not splintering) may not
excluted, that the display surface can show some pearl spots. These spots have no effect

to the screen quality.

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3.2 BIOS-Konfiguration
auf Herstellereinstellungen zurücksetzen

BIOS:
PowerOn after PowerFail: ON

Mit dieser Einstellung ist sichergestellt, dass das System nach einem Stromausfall oder

Wegnahme der Versorgungsspannung anschließend wieder startet ohne den Ein-/Aus­schalter zudrücken.

Bei Systemen mit Ansteuerung des TFT über LVDS-Schnittstelle, müssen je nach Dis­playgröße folgende Einstellungen vorgenommen werden:

15“ TFT 1024 x 768 24Bit
19“ TFT 1280 x 1024 48Bit

3.2 Reset BIOS to default configuration

BIOS:
PowerOn after PowerFail: ON

This setting ensures system‘s restart - without pressing On/Off - after a power outage has
occured.

Systems which use LVDS interrupt for TFT control have to be configurated depending on
display diagonal:

15“ TFT 1024 x 768 24Bit
19“ TFT 1280 x 1024 48Bit

!

Wenn die „Default-Werte“ in BIOS gewählt wurden bzw. „optimized Settings“
sind unbedingt vor dem Speichern diese Werte einzustellen:

!

If you set the BIOS configuration to „default“ or „optimized“, the following set­tings have to be effected before saving:

!

Sollte das vergessen gegangen sein, können Sie nur noch durch ein zusätzliches
Display, was Sie an den externen VGA-Anschluss betreiben die Werte nach-

träglich einstellen.

!

If this setting has not been effected, it can only be made up by an additional

display connected on the external VGA interrupt.

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3.3 Anschlüsse und Stromversorgung

Beispiel A15-DITX-EP:

Anschlüsse können je nach technischer

Ausstattung abweichen!

Eingang 24 VDC, Optional 90-260 VAC

3.3 Connections and power supply

Example A15-DITX-EP

Different connections depends
on technical equipment!

Connections:

Entry 24 VDC, Optionally 90-260 VAC

LAN

USB

COM1

DVI

Fire Wire

IEEE1394

PS2

Mouse/

Keyboard

Audio

Slim-Line

DVD-ROM

(Option)

Spannungsver-

sorgungseingang

Power Input

3.5“ Slot

An-/Aus-

Taster

On-/Off Switch

button

freier Slot

Karten bis 200 mm

Einbaulänge

free Slot
cards useable
up to 200 mm

installation depth

COM

(Optional)

LAN

USB

COM1

DVI

Fire Wire

IEEE1394

PS2

Mouse/

Keyboard

Audio

Slim-Line

DVD-ROM

(Option)

Spannungsver-

sorgungseingang

Power Input

3.5“ Slot

An-/Aus-

Taster

On-/Off Switch

button

freier Slot

Karten bis 200 mm

Einbaulänge

free Slot
cards useable
up to 200 mm

installation depth

COM

(Optional)

PE Erdung muss unbedingt angeschlossen werden! Es besteht Lebensgefahr durch einen
elektrischen Schlag, wenn z.B. die Außenhülle der Zuleitung beschädigt ist und das
Gehäuse berührt.

PE ground must be connected! There is mortal danger by an electrical impact, if the outer

hull of the inlet is damaged e.g. and affects the housing.

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3.4 Montage

Achten Sie auf fachgerechte Montage durch autorisiertes Fachpersonal. Das
Gerät muss von der Stromversorgung getrennt und damit Spannungsfrei sein.

So gehen Sie bei der Montage vor:

1. Legen Sie nach dem Auspacken das Gerät mit der Front auf ein Innenteil der
Verpackung. Damit schützen Sie das Gehäuse vor Beschädigung!

2. Nehmen Sie den Ausschnitt und die Bohrungen gemäß Angaben im Abschnitt
„Technische Zeichnungen“ vor.

3. Setzen Sie das Gerät flächenbündig in Ihren Ausschnitt ein. Achten Sie auf korrekten

Sitz der Dichtungen, da sonst die angegeben Schutzklasse nicht erreicht werden

kann. Ziehen Sie nun mit geeigneten Muttern gleichmäßig und über Kreuz an.

Max.: Drehmoment 1,11 Nm bei Aluminiumfront
Max.: Drehmoment 2,3 Nm bei Edelstahlfronten.

Sie erkennen den optimalen Sitz daran, dass die rückseitig in die Front eingelegte
Dichtung seitlich nicht mehr sichtbar ist Dann nicht mehr weiter anziehen, da die Gefahr
besteht, dass das zulässige max. Drehmoment überschritten wird und der Bolzen bzw.

die Front beschädigt wird.

!

!

3.4 Mounting

Please attend of professional mounting by authorisied personal. Furthermore the
system must be disconnected from mains and in a de-energized condition.

Follow these points for mounting

1. After unpacking first place the unit with the surface on one inlet of the packaging.
Therefore you can protect the chassis against damaging!

2. Make the mounting hole and drillings in accordance with data in the chapter „technical
drawing“.

3. Insert the system surface-concisely into your mounting hole. Pay attention to correct
seat of the seals, since otherwise indicated the safety class system cannot be achie­ved. Tighten now with suitable nuts evenly and crosswise.

Max.: Torque 1,11 Nm with aluminium front
Max.: Torque 2,3 Nm with stainless steel fronts

You can recognize the optimal seat by the fact that the seal on the rear side inserted
into the front is then no longer to see. If you screw longer the danger exists that the
permissible max. torque is exceeded and the pin and the front can be damaged.

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wird die Übereinstimmung mit Bestimmungen der nachstehenden EG Richtlinien bestätigt.

- EMV-Richtlinie 2004/108/EG

- RoHs Richlinie 2011/65/EU

- Niederspannungsrichtlinie 2006/65/EG*

Zur Beurteilung der elektromagnetischen Verträglichkeit des Erzeugnisses wurden
folgende Normen herangezogen:

- EN 55022 : 2010 Klasse A

- EN 55024 : 2010

- EN 61000-6-2 : 2005

- EN 61000-3-2 : 2006 + A1 : 2009 + A2 : 2009*

- EN 61000-3-3 : 2013*

Zur Beurteilung der elektrischen Sicherheit wurden folgende Normen herangezogen:

- EN 60950-1 : 2006 + A11 : 2009 A1 : 2010 A12 : 2011 + A2: 2013*

Zur Beurteilung der RoHs Anforderungen wurden folgende Normen herangezogen:

- EN 50581 : 2012

)* nur bei Geräten mit 230 VAC intern

Diese Erklärung wird verantwortlich für den Hersteller

tci Gesellschaft für technische Informatik mbH
Ludwig-Rinn-Straße 10 – 14
35452 Heuchelheim

abgegeben durch die Geschäftsleitung
Heuchelheim, 19.08.2014

hereby the agreement with regulations of the following EC guidelines is confirmed.

- EMC directive 2004/108/EG

- RoHs directive 2011/65/EU

- Low voltage directive 2006/65/EG*

To evaluate the electromagnetic compatibility of these products, the following standards
were taken into consideration:

- EN 55022 : 2010 class A

- EN 55024 : 2010

- EN 61000-6-2 : 2005

- EN 61000-3-2 : 2006 + A1 : 2009 + A2 : 2009*

- EN 61000-3-3 : 2013*

To evaluate the electrical safety, the following standards were taken into consideration:

- EN 60950-1 : 2006 + A11 : 2009 A1 : 2010 A12 : 2011 + A2: 2013*

To evaluate the RoHs requirements, the following standards were taken into consideration:

- EN 50581 : 2012

)* only with devices with 230 VAC internal

This declaration is made under the sole responsibility of the producer

tci Gesellschaft für technische Informatik mbH
Ludwig-Rinn-Straße 10 – 14
35452 Heuchelheim

The Management
Heuchelheim, 19th August 2014

Für das folgend bezeichnete ErzeugnisThe product described in this manual

3.8 EG-Konformitätserklärung

A15-DITX-EP / A19-DITX-EP

3.8 EC-Declaration of Conformity

A15-DITX-EP / A19-DITX-EP

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4. Lieferumfang

• A15-DITX-EP oder A19-DITX-EP

• Montagematerial

• Netzanschlussstecker oder -kabel

• Handbuch

• Touch-Treiberdisketten (optional)

• Treiber und Dokumentationen der eingebauten Hardware

• Optional Betriebssystem

– Microsoft Windows 2000
– Microsoft Windows XP
– Microsoft Windows 7
– Linux (z.B. Suse Distribution)

Reinigung und Pflege

Touchblocker:
Auf dem Desktop bzw. auf dem mitgelieferten Datenträger befindet sich eine Software
mit dem Namen Touchblocker. Durch diese Software wird der Touch für 60 Sekunden
blockiert. In dieser Zeit haben Sie die Möglichkeit den Touch mit einem weichen Tuch
ohne Reinigungsmitteln zu säubern.

4. Scope of Delivery

• A15-DITX-EP or A19-DITX-EP

• Assembly material

• Power supply cable or power input plug

• Operating manual

• Touch driver discs (optional)

• Driver and documentation of the installed hardware

• Optional Operating System

– Microsoft Windows 2000
– Microsoft Windows XP
– Microsoft Windows 7
– Linux (e.g. Suse Distribution)

Cleaning and care

Touchblocker:
On the desktop or the provided data storage you will find the software called touch­blocker. With this software the touch will be blocked for 60 sec. In this time you can clean
the touch with yield cloth without cleaning agents

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5. Support

5.1 Support

Wir unternehmen im Vorfeld alles, um die Funktionsfähigkeit unserer Systeme zu ge­währleisten. Sorgfältige Auswahl der Komponenten, aufwendige Tests und Prüfverfahren
stellen dies sicher. Dennoch kann es zu Ausfällen kommen. In einem solchen Fall
steht Ihnen unsere Hotline zur Verfügung. Wir helfen schnell und unkompliziert.

Rat und Hilfe bzw. Support erhalten Sie unter der

Telefonnummer E-Mail
0641-96284-55 [e-mail]

Wir beantworten Ihre Fragen oder lösen Ihre Probleme so schnell wie möglich.

5.2 Rücksendung

Die richtige Verpackung ist der erste Schritt zur problemlosen Versendung eines Gerä­tes. Verwenden Sie ausschließlich für Ihre Rücksendungen Original-Verpackungen von
tci, darin enthalten sind 2 Inletts und ein Umkarton. Sollten Sie keine Verpackung mehr
haben, wenden Sie sich bitte an unseren Support.
Unsachgemäß verpackte und dadurch beschädigte Geräte können von der Garantie
ausgeschlossen werden, wenn die Beschädigungen auf die unsachgemäße Verpackung
zurückzuführen ist. Wir empfehlen den Versand mit einer Spedition, da
erfahrungsgemäß hierbei weniger Schäden entstehen. Einen Verpackungshinweis und
einen Reparaturschein finden Sie unter www.tci.de/support.

5. Support

5.1 Support

It is our priority to guarantee the functionality of our systems. This is ensured by a
careful selection of components, extensive inspection and test procedure. However,
errors cannot be completely ruled out. If you should have any problems with your
unit, please do not hesitate to contact our hotline. We will assist you immediately
and without any complications.

You can reach our Support team at

Phone number E-Mail

[phone] [e-mail]

We will answer your questions or solve any problems you might have with your unit.

5.2 Dispatch

The right packaging is the first step for a trouble-free dispatch of a device. Please only use
the original tci protective packaging for your returns. Devices that get damaged due to
improper packaging can be excluded from guarantee.
We suggest to task a private forwarding agent with the shipment, because by our experi­ence the devices get less damaged during the transport.
Further packaging information and a repair form you will find under www.tci.de/support.

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5.3 Herstellergarantie

Die tci - Gesellschaft für technische Informatik mbH (TCI) gewährt ihrem Käufer eine 12-monatige
Produktgarantie auf von TCI hergestellte Produkte.
Tritt bei einem von TCI hergestellten Produkt innerhalb von 12 Monaten nach Lieferung ein Mangel
auf, wird TCI diesen unter nachgenannten Voraussetzungen nach eigener Wahl entweder durch Liefe­rung eines Neugerätes, Austausch von Teilen oder durch Reparatur beseitigen.
TCI trägt im Rahmen seiner Garantieleistungen während der Garantiezeit die mit dem Austausch oder
der Reparatur von Produkten oder Produktteilen verbundenen Kosten, soweit der Mangel im Rahmen
einer ordnungsgemäßen Nutzung der Produkte aufgetreten ist. Die Kosten zur Feststellung des Man­gels beim Käufer sowie des Ein- oder Ausbaus sind vom Käufer zu tragen. Transport und Versand
von Produkten oder Produktteilen erfolgen auf Gefahr und Kosten des Käufers.
Garantiezeiten beginnen jeweils mit dem Tag, an dem die Lieferung des Produktes erfolgt. Die Erbrin­gung von Garantieleistungen verlängern die Garantiezeiten nicht.
Die im oder zum Austausch gelieferten Produkte oder Produktteile sind neu oder neuwertig und in
einwandfreiem, funktionstüchtigem Zustand; ausgetauschte Produkte oder Produktteile werden mit
Absendung durch TCI oder Abholung der entsprechenden Austauschteile bei TCI deren Eigentum;
der Käufer garantiert, dass Rechte Dritter diesem Austausch und Eigentumsübergang nicht im Wege
stehen.
Ansprüche aus dieser Garantie sind innerhalb von einem Monat ab Kenntnis des Mangels schrift­lich bei TCI anzumelden. Derzeitige Anschrift ist tci -Gesellschaft für technische Informatik mbH;
Ludwig-Rinn-Straße 10-14; 35452 Heuchelheim / Gießen. Weitergehende Ansprüche, insbesondere
Schadensersatzansprüche, sind von der Garantie nicht umfasst. Die gesetzliche Mängelhaftung bleibt
von der Garantie unberührt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des
UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Kaufmann, ist Gerichtsstand für Streitigkeiten aus dieser Garantie der
Sitz von TCI.

Voraussetzungen für Garantieleistungen:

1. Es handelt sich um einen Mangel, der nach
dem Kauf entstanden ist.

2. Das betreffende Produkt ist über die Serien­nummer eindeutig identifizierbar.

3. Vo rlage des Kaufbelegs.

4. Äußere Faktoren, wie z.B. Brand, Vanda­lismus, nicht autorisierte Eingriffe, zu hohe
Temperaturen etc., oder normaler Ve rschleiß
sind als Ursache ausgeschlossen.

5. Das Produkt wurde nicht verändert, ausge­nommen von autorisierten TCI-Mitarbeitern
/-Partnern.

6. Das Produkt wurde ausschließlich sachgemäß
entsprechend der Bedienung¬sanleitung und
Dokumentation angewendet.

7. Die Installation, Bedienung, Reparatur und
Wartung erfolgt gemäß den von TCI zur Ver­fügung gestellten Vorgaben. Dies bedeutet im
Einzelnen:

a. Installation, Aufbau und Montage erfolgen

gemäß der Bedienungs- und Montageanlei­tung und durch eine entsprechende Fachkraft.

b. Eine im Garantiefall notwendige

Reparatur
wird ausschließlich von einem TCI-Mitarbeiter/­Partner oder mit von tci zur Verfügung gestell­ten Ersatzteile durchgeführt.

c. Das betreffende Produkt wird ausschließ-

lich in Verbindung mit kompatiblen Produkten
angewendet.

Nicht von der Garantie umfasst:

1. Maßnahmen zur Beseitigung von Störungen,
die auf Bedienungsfehlern, sonstiger unsach­gemäßer Behandlung, technischen Eingriffen
seitens des Käufers oder Dritter oder auf
äußeren, nicht von TCI zu vertretenden Ein­flüssen beruhen.

2. Kosten von Austauschteilen, die einem
besonderen Verschleiß unterliegen, von Ver­brauchsmaterial und von Datenträgern.

3. Instandsetzung von Zubehör, Änderungen,
Anbauten oder sonstigen Einrichtungen, die
nicht von tci geliefert wurden.

4. Instandsetzungsarbeiten, wenn die Umge­bungs-bedingungen lt. der Dokumentation
nicht eingehalten wurden.

5. Mängel, die durch mangelhafte Systemausle­gung, Systemkonfiguration und Montageart,
durch den Betrieb unter ungeeigneten Umge­bungsbedingungen oder sonstigen ungeeig­neten Betriebsmethoden, durch ungeeignete
Wartung oder ungeeig¬nete Te sts oder durch
Einflüsse wie Verunreinigungen bedingt sind.

5.3 Manufacturer’s Guarantee

tci Gesellschaft für technische Informatik mbH (TCI) provides a 12-month product guarantee to the
purchaser, which covers products manufactured by TCI.
Should a defect be determined with a product manufactured by TCI within 12 months after delivery,
then TCI will remove this defect at their own option either by providing a new product, or by replacing
parts or by repairing the product subject to the conditions defined below.
Within the scope of the guarantee, TCI will bear all costs related to the replacement of parts or the
repair of products or product parts during the term of this guarantee, insofar as the defect has oc­curred during proper use of the product. Any costs incurred for the determining of the defect as well
as costs of mounting and demounting at the customer’s premises are to be borne by the purchaser.
Delivery and dispatch of products or product parts will be effected at the purchaser’s risk and expen­se. The term of guarantee shall begin from the date of delivery of the product. Any services provided
within the scope of the guarantee do not extend the term of guarantee.
All products or product parts delivered as or for a replacement are new or equivalent to new and in
perfect operative condition; replaced products or product parts will become property of TCI as soon
as they are sent off to or collected by TCI; the purchaser guarantees that there are not any legal im­pediments to such transfer of product and ownership which might result from third-party rights.
Any claims under this guarantee are to be made to TCI in writing within one month after cognizance
of the defect. Current address: tci -Gesellschaft für technische Informatik mbH; Ludwig-Rinn-Strasse
10-14; 35452 Heuchelheim / Giessen Germany. Any further claims, claims for damages in particular,
are excluded from this guarantee. Statutory liability for defects remains unaffected of this guarantee.
The German law shall apply to all matters related to this guarantee. In case the purchaser is a mer­chant, place of jurisdiction for any litigation resulting from this guarantee shall be the location of the
registered office of TCI.

Terms of guarantee:

1. Only defects that have occurred after the
purchase are covered by this guarantee.

2. The product in question must be clearly iden­tifiable by its serial number.

3.

The voucher of the purchase has to be submitted.

4. External factors, e.g. fire, vandalism, unau­thorized handling, excessive temperatures
etc., or normal wear are excluded from the
guarantee.

5. The product must not have been modified,

ex-

cept by authorized TCI employees or partners.

6. The product has been used exclusively in a
competent way according to the operating
manual and documentation.

7.

Installation, operation, repair, and maintenance
have been performed according to the instructions
and the operating documentation the purchaser
has obtained from TCI. This means in particular:

a. Installation, setup, and mounting have been

performed according to the installation and
operating instructions in the documentation
and by a competent professional.

b. Necessary repair work during the term of

guarantee has been performed exclusively by
a TCI employee or authorized partner or with
spare parts provided by TCI.

c. The product concerned has been used

exclusively in connection with compatible
products.

Excluded from this guarantee are:

1. All measures for the removal of defects that
have been caused by operating mistakes,
other incompetent handling, technical inter­vention on the part of the purchaser or any
third party or any other external influence TCI
can not be held responsible for;

2. Costs of replacement parts subject to
extreme wear and of consumables and data
carriers;

3. Maintenance or repair of accessories, modi­fied parts, added parts or any other part that
have not been delivered by TCI;

4. Repair work that has become necessary
because the limits of the environmental spe­cifications in the documentation have been
exceeded;

5. Defects that have resulted fr

om an inadequate
system layout, system configuration, and type
of mounting, or from operation under inappro­priate environmental conditions or from other
inappropriate operating methods or from
incompetent maintenance or inappropriate
tests or from influences like contamination.

Ludwig-Rinn-Straße 10-14 • D- 35452 Heuchelheim/Gießen • Phone: [phone] • Fax: [phone] • www.tci.de Ludwig-Rinn-Straße 10-14 • D- 35452 Heuchelheim/Gießen • Phone: [phone] • Fax: [phone] • www.tci.de

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6.2 A15-DITX-EP Einbaumaße
A15-DITX-EP mounting hole

ohne/without Keyboard mit/with Keyboard

6.3 A15-DITX-EP 19” Einbaurahmen
A15-DITX-EP 19” mounting frame

ohne/without Keyboard mit/with Keyboard

A15-DITX-EP

Rückansicht

Frontansicht

Seitenansicht

Einbaumaße

396 mm

430 mm

63

280

63

321 mm

355 mm

38

250

38

406

63

280

63

413

443 mm

30

175175

30

326

410

406

413

=6mm (8x)

=6mm (10x)

338

427

151 mm

Rear view Front viewSide view

Mounting hole

63

280

63

38

250

38

406

413

326

=6mm (8x)

338

63

280

63

30

175175

30

410

406

413

=6mm (10x)

427

7

=10.4xSW7 (4x)

8 HE

=10.4xSW7 (8x)

10 HE

Ludwig-Rinn-Straße 10-14 • D- 35452 Heuchelheim/Gießen • Phone: [phone] • Fax: [phone] • www.tci.de Ludwig-Rinn-Straße 10-14 • D- 35452 Heuchelheim/Gießen • Phone: [phone] • Fax: [phone] • www.tci.de

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6.4 A19-DITX-EP Abmessungen
A19-DITX-EP dimensions

6.2 A19-DITX-EP Einbaumaße

A19-DITX-EP mounting hole

Frontansicht

Front view

A19-DITX/A19-DITX-EP

483 mm

400 mm

A19-DITX/
A19-DITX-EP

20.01.2010
Rev.: 1.4

450 mm

360 mm

170

55

55

165

15

165

15

378 mm

462 mm

=7mm (12x)

170

Rückansicht

Rear view

A19-DITX-EP

A19

Front view

483 mm

450 mm

494 mm

170

55

55

154

16

154154

16

511 mm

=7mm (14x)

170

483 mm

9HE

A19-DITX-R19

A19

Frontansicht

Front view

A19-DITX/A19-DITX-EP

483 mm

400 mm

A19-DITX/
A19-DITX-EP

20.01.2010
Rev.: 1.4

Rückansicht

Rear view

A19-DITX-EP

A19

Frontansicht

Front view

A19-DITX/KB

483 mm

533 mm

A19

483 mm

9HE

A19-DITX-R19

A19

Seitenansicht

Side view

A19-DITX-EP

171 mm

www.tci.de

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