SYMANTEC Packager Guide de mise en oeuvre [fr]

Guide de mise en œuvre de Symantec Packager™

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Guide de mise en œuvre de Symantec Packager™
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Imprimé en Irlande.
10987654321

Table des matières

Chapitre 1 Présentation de Symantec Packager
A propos de Symantec Packager .........................................................................7
Fonctions de Symantec Packager ........................................................................ 8
Personnalisation de l’installation standard des produits ....................... 8
Inclusion de commandes personnalisées avec
les installations de produits ................................................................. 9
Installation simultanée de plusieurs produits ........................................ 10
Réutilisation d’installations de produits dans
différents paquets ................................................................................ 11
Fonctionnement de Symantec Packager .......................................................... 12
A propos de la phase Importer des produits ............................................ 13
A propos de la phase Configurer des produits ........................................14
A propos de la phase Configurer des paquets .........................................17
A propos de la phase Déployer des paquets ............................................. 18
Pour en savoir plus ..............................................................................................19
Accès à l’aide en ligne .................................................................................19
Accès au site Web de support technique de Symantec ..........................19
Chapitre 2 Installation de Symantec Packager
Configuration requise ......................................................................................... 21
Configuration requise pour Symantec Packager .................................... 21
Spécifications pour les paquets d’installation ........................................ 22
Droits d’utilisation requis ..........................................................................22
Installation de Symantec Packager ...................................................................23
Installation de Symantec Packager depuis
le CD d’installation ..............................................................................23
Lancement manuel du programme d’installation
de Symantec Packager ........................................................................24
Désinstallation de Symantec Packager ............................................................25
4 Table des matières
Chapitre 3 Notions de base concernant Symantec Packager
Ouverture de Symantec Packager après l’installation .................................. 27
Mise à jour de Symantec Packager .................................................................... 28
Modification des préférences et options d’affichage
de Symantec Packager ................................................................................ 28
Modification des répertoires des données
de Symantec Packager ........................................................................29
Liste des fichiers de produit .msi pris en charge
sous l’onglet Déployer des paquets ................................................... 30
Afficher ou masquer le logo Symantec ....................................................30
Modification de l’apparence des icônes dans
Symantec Packager .............................................................................31
Accès aux commandes dans Symantec Packager ........................................... 31
Chapitre 4 Importation de produits dans Symantec Packager
A propos de l’importation de produits ............................................................. 33
Importation des modules de produit ................................................................ 34
Suppression de produits de Symantec Packager ............................................ 35
Chapitre 5 Configuration de produits personnalisés
A propos de la configuration de produits personnalisés ............................... 37
Utilisation de produits personnalisés ..............................................................39
Création de produits personnalisés .......................................................... 39
Affichage des détails sur les produits ....................................................... 40
Suppression de produits personnalisés ................................................... 41
Configuration de produits personnalisés ........................................................ 41
Choix des fonctions du produit ..................................................................41
Définition des options d’installation de produit ..................................... 43
Ajout ou suppression de fichiers de configuration ................................45
Construction et test de produits personnalisés .............................................. 47
Construction de produits personnalisés .................................................. 47
Test des produits personnalisés ................................................................48
Chapitre 6 Configuration de commandes personnalisées
A propos de la configuration de commandes personnalisées ....................... 49
Utilisation de commandes personnalisées ...................................................... 51
Création de commandes personnalisées .................................................. 52
Affichage des détails d’une commande personnalisée ..........................53
Suppression de commandes personnalisées ........................................... 53
Configuration de commandes personnalisées ................................................54
Spécification de paramètres et d’arguments
de ligne de commande ......................................................................... 55
Ajout de fichiers dans une commande .....................................................57
Spécification des systèmes d’exploitation pris en charge ..................... 58
Construction et test de commandes personnalisées ...................................... 60
Construction des commandes personnalisées ........................................60
Test des commandes personnalisées ........................................................61
Chapitre 7 Configuration des paquets d’installation
A propos de la configuration des paquets ........................................................ 63
Utilisation des définitions de paquet ................................................................65
Création de définitions de paquet .............................................................65
Affichage des détails des définitions de paquet ......................................67
Suppression de définitions de paquet ......................................................67
Configuration des définitions de paquet .......................................................... 67
Ajout de produits et de commandes à une
définition de paquet ............................................................................68
Modification de l’ordre d’installation ....................................................... 69
Définition des options d’installation de paquet ...................................... 70
Construction et test d’un paquet ....................................................................... 84
Construction de paquets .............................................................................84
Test des paquets ...........................................................................................85
5Table des matières
Chapitre 8 Déploiement de paquets d’installation
A propos du déploiement de paquets ................................................................87
Installation de paquets sur l’ordinateur local .................................................88
Utilisation de l’outil de déploiement de paquet ..............................................89
Spécifications de l’outil de déploiement de paquet ................................90
Spécification des paquets à déployer ........................................................91
Sélection des ordinateurs cible ..................................................................91
Saisie des informations d’authentification de déploiement ................. 95
Affichage des informations d’état du déploiement ................................ 96
Déploiement de paquets avec d’autres programmes ...................................100
Glossaire
Index
Solutions de service et de support
Chapitre

Présentation de Symantec Packager

Ce chapitre traite des sujets suivants :
A propos de Symantec Packager
Fonctions de Symantec Packager
Fonctionnement de Symantec Packager
Pour en savoir plus
1

A propos de Symantec Packager

Symantec Packager permet de créer, modifier et construire des paquets d’installation personnalisée que vous pouvez distribuer à des systèmes cible. Avec Symantec Packager, vous pouvez adapter les installations à l’environnement de votre entreprise, en construisant des paquets qui ne contiennent que les fonctions et les paramètres dont vos utilisateurs ont besoin.
Les produits Symantec inclus dans les paquets d’installation sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle et par le contrat de licence Symantec. La distribution des paquets nécessite une licence pour chaque utilisateur qui installe le paquet.
Remarque : Symantec Packager fonctionne uniquement sur les plates-formes Windows NT/2000/2003 Server/XP Professionnel. Toutefois, les paquets d’installation personnalisée créés avec Symantec Packager peuvent être installés sur toute plate-forme Microsoft 32 bits, sauf Windows 95/NT 3.5x.
Se reporter à « Fonctions de Symantec Packager » à la page 8.
Se reporter à « Fonctionnement de Symantec Packager » à la page 12.
Se reporter à « Pour en savoir plus » à la page 19.
8 Présentation de Symantec Packager

Fonctions de Symantec Packager

Fonctions de Symantec Packager
Symantec Packager permet de sélectionner uniquement les fonctions dont vous avez besoin, ce qui réduit l’envergure du déploiement et l’encombrement de l’installation. Il permet également d’adapter les produits à votre politique de sécurité, en accordant aux utilisateurs l’accès complet à toutes les fonctions ou en limitant l’accès aux cas appropriés.
Se reporter à « Personnalisation de l’installation standard des produits » à la page 8.
Se reporter à « Inclusion de commandes personnalisées avec les installations
de produits » à la page 9.
Se reporter à « Installation simultanée de plusieurs produits » à la page 10.
Se reporter à « Réutilisation d’installations de produits dans différents
paquets » à la page 11.

Personnalisation de l’installation standard des produits

En général, l’installation d’un produit permet de sélectionner des options standard, comme l’utilisateur et la société, le répertoire d’installation et le type d’installation compact ou complet. Même si ces options offrent une certaine souplesse, elles ne peuvent pas être considérées comme des installations personnalisées. Symantec Packager permet de sélectionner uniquement les fonctions et les options dont vos utilisateurs disposeront, pour personnaliser réellement l’installation.
Le Tableau 1-1 répertorie des exemples d’utilisation de Symantec Packager.
Tableau 1-1 Exemples d’options de personnalisation de produit
Objectif Solution
Réduire la bande passante nécessaire au déploiement et l’encombrement de l’application
Symantec Packager énumère les fonctions facultatives et indispensables, afin de permettre de sélectionner le minimum de fonctions à installer et de réduire la bande passante. Des fonctions moins nombreuses réduisent également l’encombrement de l’application et l’utilisation de la mémoire sur le système cible.
Fonctions de Symantec Packager
Tableau 1-1 Exemples d’options de personnalisation de produit
Objectif Solution
9Présentation de Symantec Packager
Adapter l’installation à des utilisateurs spécifiques
Réduire la complexité de l’installation
Lorsque vous importez un produit dans Symantec Packager, vous pouvez le personnaliser en autant d’installations différentes que nécessaire.
Vous pouvez, par exemple, inclure toutes les fonctions pour les utilisateurs de la catégorie Administrateur. Pour les employés temporaires ou autres utilisateurs qui doivent disposer d’un accès restreint, vous pouvez exclure certaines fonctions.
Laisser l’utilisateur final configurer les options des produits peut aboutir à une perte de productivité et à des coûts accrus pour le personnel d’assistance. Symantec Packager permet d’inclure des fichiers de données préconfigurés, qui vous évitent de configurer le produit manuellement après son déploiement.
Se reporter à « Configuration de produits personnalisés » à la page 37.

Inclusion de commandes personnalisées avec les installations de produits

Si un produit à déployer n’est pas pris en charge par Symantec Packager, vous pouvez créer une commande personnalisée contenant l’installation du produit et inclure cette commande personnalisée dans un paquet d’installation.
Ces commandes personnalisées peuvent inclure le lancement de fichiers exécutables, de fichiers Microsoft Software Installer (.msi), de fichiers batch, etc. Si vous pouvez exécuter une commande à partir de la ligne de commande, vous pouvez l’inclure dans une commande personnalisée.
En plus d’exécuter des programmes à partir de la ligne de commande, vous pouvez créer une commande personnalisée pour copier des fichiers vers le système de l’utilisateur final.
10 Présentation de Symantec Packager
Fonctions de Symantec Packager
Le Tableau 1-2 répertorie des exemples d’utilisation de commandes personnalisées.
Tableau 1-2 Exemples de commandes personnalisées
Objectif Solution
Exécuter une commande sur le système cible
Copier des fichiers sur le système cible
Copier un fichier et l’exécuter sur le système cible
Si le fichier ou la commande à exécuter réside déjà sur le système cible, vous pouvez spécifier l’argument de ligne de commande pour l’exécuter.
Par exemple, vous pouvez désinstaller un programme sur le système cible avant d’installer une nouvelle version. Saisissez les arguments de ligne de commande et les options qui exécutent la désinstallation de ce programme.
Symantec Packager permet d’inclure dans une commande personnalisée des fichiers de tout type. Vous pouvez également spécifier l’emplacement où copier les fichiers sur le système cible.
Par exemple, vous pouvez souhaiter déployer un fichier actualisé pour une application que vous utilisez. Incluez le fichier dans une commande personnalisée et spécifiez la destination sur le système cible.
Si le fichier ou la commande à exécuter ne réside pas sur le système cible, incluez dans la commande personnalisée le fichier et l’emplacement de destination sur le système cible, ainsi que l’argument de ligne de commande pour exécuter le fichier.
Par exemple, vous pouvez souhaiter inclure dans un paquet un fichier texte qui sera affiché à la fin de l’installation. Incluez le fichier dans une commande personnalisée et spécifiez un argument de ligne de commande qui ouvrira le fichier texte dans le Bloc-notes.
Se reporter à « Configuration de commandes personnalisées » à la page 49.

Installation simultanée de plusieurs produits

Symantec Packager permet de combiner l’installation de plusieurs produits en un seul paquet d’installation, réduisant ainsi la complexité de l’installation et les coûts de déploiement. Outre les produits Symantec, vous pouvez inclure des programmes tiers, des arguments de ligne de commande, des fichiers batch, etc.
Se reporter à « Configuration des paquets d’installation » à la page 63.
Fonctions de Symantec Packager

Réutilisation d’installations de produits dans différents paquets

Symantec Packager permet de réutiliser des installations de produit personnalisées et des commandes personnalisées dans d’autres paquets d’installation. Vous pouvez réutiliser et combiner des installations de produit et des commandes personnalisées afin d’atteindre différents objectifs.
Par exemple, vous pouvez souhaiter déployer un Elève Symantec pcAnywhere pour tous les utilisateurs, mais vous devez commencer par désinstaller la version précédente. Un sous-ensemble de vos systèmes client peut également nécessiter un service pack pour résoudre un problème de sécurité. Un autre groupe d’utilisateurs peut nécessiter une version mise à niveau de l’antivirus ou du pare-feu. Vous pouvez créer plusieurs paquets contenant les commandes personnalisées et les installations de produit que vous devez exécuter pour atteindre cet objectif (comme illustré dans la Figure 1-1).
Figure 1-1 Réutilisation d’installations de produits dans différents paquets
Paquet 1
Commande personnalisée pour désinstaller une version antérieure de pcAnywhere
Commande personnalisée pour désinstaller un produit antivirus
Commande personnalisée pour installer un service pack
Elève pcAnywhere
Paquet 2 Paquet 3
11Présentation de Symantec Packager
Se reporter à « Configuration des paquets d’installation » à la page 63.
12 Présentation de Symantec Packager

Fonctionnement de Symantec Packager

Fonctionnement de Symantec Packager
Symantec Packager utilise une approche par phases pour créer des paquets d’installation personnalisée. Chaque phase dépend du résultat de la phase précédente.
La Figure 1-2 illustre le processus de création et de déploiement de paquets.
Figure 1-2 Présentation des phases de Symantec Packager
Importer des produits
La procédure suivante montre comment les phases de Symantec Packager s’enchaînent pour vous aider à créer des paquets d’installation personnalisée :
Importation des modules de produit dans Symantec Packager
Si le produit à personnaliser fournit un module produit, Symantec Packager l’importe automatiquement. Ce processus extrait les fichiers binaires d’installation de produit et le modèle de produit. Le modèle de produit détaille les spécifications et les conflits, ce qui permet de personnaliser l’installation du produit. Se reporter à « A propos de la phase Importer des produits » à la page 13.
Pour créer une installation personnalisée pour un produit non pris en charge, vous devez utiliser une commande personnalisée.
Se reporter à « A propos de la phase Configurer des produits » à la page 14.
Configuration des produits et des commandes
Dans la phase Configurer des produits, sélectionnez les fonctions dont vos utilisateurs doivent disposer et configurez les options d’installation par défaut pour chaque produit. Vous avez également la possibilité de créer des commandes personnalisées à inclure dans un paquet. Par exemple, si vous souhaitez inclure dans un paquet un programme tiers ou un fichier batch, créez une commande personnalisée pour ce programme.
Se reporter à « A propos de la phase Configurer des produits » à la page 14.
Configurer des produits
Configurer des commandes
Configurer des paquets
Déployer des paquets
Configuration du paquet d’installation
Dans la phase Configurer des paquets, vous ajoutez à un paquet les configurations de produit et les commandes personnalisées créées pendant la phase Configurer des produits. Vous pouvez personnaliser davantage le paquet en définissant les options d’installation, l’ordre des installations et d’autres paramètres. Lorsque vous construisez un paquet dans la phase Configurer des paquets, Symantec Packager crée un fichier d’installation regroupant les options de produit, de commande et de paquet que vous avez spécifiées.
Se reporter à « A propos de la phase Configurer des paquets » à la page 17.
Déploiement du paquet
Dans la phase Déployer des paquets, vous pouvez déployer les paquets vers vos utilisateurs avec l’outil de déploiement de paquet, l’outil de déploiement Web ou un outil de déploiement tiers tel que Microsoft Systems Management Server (SMS). L’onglet Déployer des paquets contient les paquets que vous avez créés.
Se reporter à « A propos de la phase Déployer des paquets » à la page 18.

A propos de la phase Importer des produits

Symantec développe des fichiers de module de produit (.pmi) pour les produits qui exploitent les fonctions de Symantec Packager, tels que Symantec pcAnywhere. Les fichiers de module de produit se composent de tous les fichiers nécessaires pour recréer l’installation d’un produit. Ces fichiers incluent un modèle de produit (fichier .pdt) et les fichiers binaires de l’installation pour le produit Symantec. Le modèle de produit contient toutes les règles régissant les conflits et les dépendances du produit. Il assure également le suivi de l’emplacement des fichiers binaires de l’installation sur votre ordinateur.
Lorsque vous importez un module de produit, Symantec Packager extrait le modèle du fichier de module et l’affiche sous l’onglet Importer des produits. Il copie également sur votre disque dur les fichiers binaires de l’installation du produit (comme illustré dans la Figure 1-2).
Fonctionnement de Symantec Packager
13Présentation de Symantec Packager
14 Présentation de Symantec Packager
Fonctionnement de Symantec Packager
Figure 1-3 Procédure Importer des produits
Symantec Packager copie sur le disque dur les fichiers binaires de l’installation du produit.
Le modèle de produit s’affiche sous l’onglet Importer des produits.
Fichier du module de produit (.pmi)
Contient les fichiers binaires de l’installation du produit.
Contient le fichier du modèle de produit (.pdt).
Procédure Importer des produits
Les fichiers du modèle de produit sont les éléments constitutifs auxquels se réfèrent toutes les autres phases. Ils permettent de personnaliser les produits et à terme de construire les paquets d’installation.
Après avoir importé un produit dans Symantec Packager, vous le personnalisez dans la phase Configurer des produits, ce qui permettra de l’inclure dans un paquet d’installation.
Se reporter à « A propos de la phase Configurer des produits » à la page 14.
Se reporter à « Importation de produits dans Symantec Packager » à la page 33.
Pour déployer un produit Symantec ou un produit tiers n’offrant pas de fichier de module produit (.pmi), vous devez créer une commande personnalisée contenant l’installation du produit et inclure cette commande personnalisée dans une installation de paquet.
Se reporter à « Configuration de commandes personnalisées » à la page 49.

A propos de la phase Configurer des produits

Lorsqu’un produit est conçu pour tirer parti de Symantec Packager, vous avez la possibilité de sélectionner les fonctions dont vos utilisateurs disposeront. Vous pouvez également préconfigurer des installations avec les paramètres les mieux adaptés aux besoins de déploiement de votre logiciel.
Si vous souhaitez installer un produit qui n’a pas été conçu pour fonctionner avec Symantec Packager, vous pouvez quand même inclure ce produit dans un paquet d’installation en créant une commande personnalisée. Les produits et les commandes personnalisés sont créés dans la phase Configurer des produits.
Une fois la phase Configurer des produits terminée, les produits et les commandes que vous avez personnalisés peuvent être inclus dans des paquets d’installation. Les paquets d’installation sont configurés dans la phase Configurer des paquets.
Fonctionnement de Symantec Packager
Se reporter à « Présentation des produits personnalisés » à la page 15.
Se reporter à « Présentation des commandes personnalisées » à la page 16.
Se reporter à « Configuration de produits personnalisés » à la page 37.
Se reporter à « Configuration de commandes personnalisées » à la page 49.
Présentation des produits personnalisés
Dans la phase Configurer des produits, vous personnalisez un produit afin qu’il ne contienne que les fonctions et les options à inclure. Pour ce faire, vous créez des fichiers de configuration de produit (.pcg).
Sous l’onglet Configurer des produits, vous créez un nouveau fichier de configuration basé sur un produit importé pendant la phase Importer des produits. Une fois que vous avez sélectionné les fonctions et options à inclure, puis spécifié un nom de fichier, Symantec Packager crée un fichier de configuration de produit. Le fichier de configuration de produit, affiché sous l’onglet Configurer des produits, se réfère au fichier du modèle de produit correspondant sous l’onglet Importer des produits.
Lorsque vous construisez le fichier de configuration de produit, Symantec Packager crée un fichier .msi (Microsoft Software Installer), utilisé dans un paquet d’installation. Contrairement au fichier de configuration de produit, le fichier de produit .msi ne se réfère pas à des fichiers Symantec Packager.
15Présentation de Symantec Packager
La Figure 1-4 illustre le processus de création de produits personnalisés.
Figure 1-4 Procédure Configurer des produits pour les produits personnalisés
Symantec Packager affiche les fichiers .pcg enregistrés sous l’onglet Configurer des produits
Symantec Packager crée un fichier .msi, utilisé dans un paquet d’installation
Fichier de configuration de produit (.pcg)
Répertorie les fonctions et les options que vous avez sélectionnées
Se réfère au modèle de produit (.pdt)
Procédure de construction Configurer des produits
Se reporter à « Présentation des commandes personnalisées » à la page 16.
Se reporter à « A propos de la phase Configurer des paquets » à la page 17.
Se reporter à « Configuration de produits personnalisés » à la page 37.
16 Présentation de Symantec Packager
Fonctionnement de Symantec Packager
Présentation des commandes personnalisées
Dans la phase Configurer des produits, vous pouvez créer des commandes personnalisées permettant de personnaliser davantage vos paquets d’installation. Pour ce faire, vous créez des fichiers de configuration de commande. Un fichier de configuration de commande est semblable à un fichier de configuration de produit (.pcg), à ceci près qu’il ne se réfère pas à un fichier de modèle de produit (.pdt).
Sous l’onglet Configurer des produits, vous créez une nouvelle commande personnalisée et vous spécifiez ses paramètres. Comme pour un fichier de configuration de produit, Symantec Packager enregistre ce fichier avec l’extension .pcg. Le fichier de configuration de commande affiché sous l’onglet Configurer des produits répertorie les arguments de ligne de commande pour la commande personnalisée et fait référence à l’emplacement de tout fichier inclus dans la commande personnalisée.
Lorsque vous construisez le fichier de configuration de commande, Symantec Packager crée un fichier exécutable auto-extractible (.exe), utilisé dans un paquet d’installation. Contrairement au fichier de configuration de commande, le fichier de commande .exe ne se réfère pas à des fichiers Symantec Packager.
La Figure 1-5 illustre le processus de création de commandes personnalisées.
Figure 1-5 Procédure Configurer des produits pour les commandes
personnalisées
Symantec Packager affiche les fichiers .pcg enregistrés sous l’onglet Configurer des produits
Symantec Packager crée un fichier .exe, utilisé dans un paquet d’installation
Fichier de configuration de produit (.pcg)
Répertorie les arguments et les paramètres de ligne de commande
Se réfère à des fichiers optionnels
Procédure de construction d’une commande personnalisée
Se reporter à « Présentation des produits personnalisés » à la page 15.
Se reporter à « A propos de la phase Configurer des paquets » à la page 17.
Se reporter à « Configuration de commandes personnalisées » à la page 49.

A propos de la phase Configurer des paquets

Dans la phase Configurer des paquets, vous sélectionnez les produits et les commandes personnalisées à inclure dans un paquet d’installation. Pour ce faire, vous créez des fichiers de définition de paquet (.pkg).
Si votre produit prend en charge le déploiement .msi et que vous configurez une installation de produit unique, la création du paquet est facultative. Cependant, une définition de paquet vous offre davantage d’options pour personnaliser l’installation, telles que la configuration des options de redémarrage et d’annulation, ainsi que l’ajout d’informations personnalisées de support. Symantec Packager prend uniquement en charge le déploiement des fichiers .msi de pcAnywhere.
Sous l’onglet Configurer des paquets, vous créez un nouveau fichier de définition de paquet en choisissant des fichiers de configuration des produits et des commandes que vous avez personnalisés durant la phase Configurer des produits.
Une fois que vous avez sélectionné les produits et les commandes personnalisées à inclure dans le paquet d’installation, puis spécifié un nom de fichier, Symantec Packager enregistre ce fichier sous la forme d’un fichier de définition de paquet (.pkg). Le fichier .pkg, affiché sous l’onglet Configurer des paquets, se réfère aux fichiers .pcg qu’il contient.
Lorsque vous construisez le fichier .pkg, Symantec Packager crée un fichier .exe, qui est stocké dans le dossier de déploiement spécifié dans les préférences de Symantec Packager. Il affiche également le fichier .exe sous l’onglet Déployer des paquets.
Fonctionnement de Symantec Packager
17Présentation de Symantec Packager
La Figure 1-6 illustre le processus de configuration et de construction de paquets.
Figure 1-6 Procédure Configurer des paquets
Symantec Packager affiche le fichier .pkg qui a été enregistré sous l’onglet Configurer des paquets
Symantec Packager crée un fichier .exe, affiché sous l’onglet Déployer des paquets
Fichier de définition de paquet (.pkg)
Se réfère à un ou plusieurs fichiers .pcg
Se réfère à un ou plusieurs fichiers de configuration ou optionnels
Procédure de construction Configurer des paquets
Se reporter à « A propos de la phase Configurer des produits » à la page 14.
Se reporter à « A propos de la phase Déployer des paquets » à la page 18.
Se reporter à « Configuration des paquets d’installation » à la page 63.
18 Présentation de Symantec Packager
Fonctionnement de Symantec Packager

A propos de la phase Déployer des paquets

Dans la phase Déployer des paquets, vous sélectionnez les paquets d’installation à déployer à l’intention de vos utilisateurs. Pour cela, vous copiez les fichiers requis à partir de l’onglet Déployer des paquets afin de les manipuler avec vos outils de déploiement actuels. Vous pouvez également déployer les paquets d’installation directement à partir de l’onglet Déployer des paquets, en utilisant un outil de déploiement fourni par Symantec.
Les fichiers de paquet .exe construits au cours de la phase Configurer des paquets apparaissent automatiquement sous l’onglet Déployer des paquets. Les fichiers de commande .exe que Symantec Packager crée dans le cadre de la procédure de construction Configurer des produits ne sont pas pris en charge pour le déploiement et n’apparaissent donc pas sous l’onglet Déployer des paquets. Ils sont fournis uniquement à des fins de test.
Vous pouvez utiliser pour les tests les fichiers de produit .msi créés par Symantec Packager dans le cadre de la procédure Configurer des produits. Les fichiers de produit .msi ne sont pas pris en charge automatiquement pour le déploiement (seuls les fichiers .msi Symantec pcAnywhere sont automatiquement pris en charge pour le déploiement). Vous pouvez configurer Symantec Packager pour répertorier les fichiers de produit .msi pris en charge sous l’onglet Déployer des paquets.
Se reporter à « Liste des fichiers de produit .msi pris en charge sous l’onglet
Déployer des paquets » à la page 30.
Les fichiers de paquet .exe qui apparaissent sous l’onglet Déployer des paquets ne se réfèrent pas à des fichiers de Symantec Packager.
Se reporter à « A propos de la phase Configurer des paquets » à la page 17.
Se reporter à « Déploiement de paquets d’installation » à la page 87.

Pour en savoir plus

Si vous souhaitez davantage d’informations sur Symantec Packager, utilisez l’aide en ligne. Pour plus d’informations sur Symantec Packager, vous pouvez également consulter le site Web de Symantec.
Pour des informations propres au produit sur l’utilisation de Symantec Packager pour créer ou déployer une installation personnalisée d’un produit, consultez la documentation du produit Symantec.

Accès à l’aide en ligne

Le système d’aide en ligne de Symantec Packager comporte des informations générales et des procédures détaillées destinées à vous aider à créer des paquets d’installation.
Pour accéder à l’aide en ligne
Effectuez l’une des procédures suivantes :
Dans le menu Aide de la fenêtre principale de Symantec Packager,
cliquez sur Rubriques de l’aide.
Dans toute fenêtre de Symantec Packager, appuyez sur la touche F1.
Pour en savoir plus
19Présentation de Symantec Packager

Accès au site Web de support technique de Symantec

Si vous êtes connecté à Internet, vous pouvez visiter le site Web de support technique de Symantec pour plus d’informations sur Symantec Packager.
Pour accéder au site Web de support technique de Symantec
Dans votre navigateur Internet, saisissez l’adresse suivante :
http://www.symantec.fr/frsupport
Chapitre

Installation de Symantec Packager

Ce chapitre traite des sujets suivants :
Configuration requise
Installation de Symantec Packager
Désinstallation de Symantec Packager
2

Configuration requise

Avant d’installer Symantec Packager, vérifiez que votre ordinateur dispose de la configuration requise. Consultez le fichier LisezMoi sur le CD d’installation pour prendre connaissance des problèmes connus.

Configuration requise pour Symantec Packager

Symantec Packager fonctionne uniquement avec les systèmes d’exploitation Microsoft 32 bits et nécessite la configuration suivante :
Systèmes d’exploitation pris en charge
Windows NT Workstation 4.0 et Server 4.0 avec Service Pack 6a
Windows 2000 Professionnel et Server avec Service Pack 2
Windows 2003 Server
Windows XP Professionnel
Microsoft Internet Explorer version 6.x ou ultérieure
Windows Installer 2.0
Si Windows Installer 2.0 n’est pas présent, Symantec Packager l’installe au cours de l’installation.
22 Installation de Symantec Packager
Configuration requise
Processeur Pentium II 300 MHz (ou plus rapide)
64 Mo de RAM (128 Mo recommandés)
60 Mo d’espace disque
Lecteur de CD ou de DVD

Spécifications pour les paquets d’installation

Bien que Symantec Packager fonctionne uniquement avec Windows NT/2000/ 2003 Server/XP, les paquets créés avec Symantec Packager peuvent être installés sur les systèmes d’exploitation suivants :
Windows NT 4.0 avec Service Pack 6a
Windows 98
Windows Millennium Edition (Me)
Windows 2000
Windows 2003 Server
Windows XP Home Edition/Professional Edition
Les paquets ne contenant que des commandes personnalisées peuvent être exécutés sur d’autres systèmes d’exploitation. Toutefois, les paquets installés sont pris en charge uniquement sur les systèmes Microsoft 32 bits.
La configuration système requise pour chaque paquet dépend du contenu et des options du paquet. La configuration matérielle requise pour chaque paquet d’installation dépend du contenu du paquet.

Droits d’utilisation requis

Symantec Packager nécessite des droits d’administrateur pour l’installation sous Windows NT/2000/2003 Server/XP.
Windows XP interdit aux utilisateurs disposant d’un compte à accès restreint ou d’un compte d’invité d’installer et de désinstaller des logiciels, de modifier des paramètres affectant tout le système, ainsi que d’ajouter, de modifier et de supprimer des comptes utilisateur. Pour obtenir des performances optimales, connectez-vous avec des droits d’administrateur pour exécuter Symantec Packager sous Windows XP.

Installation de Symantec Packager

Installation de Symantec Packager
Le programme d’installation de Symantec Packager vérifie la présence des ressources logicielles et matérielles nécessaires, permet de choisir le dossier d’installation, met à jour les paramètres du registre et copie les fichiers requis sur votre disque dur. Le programme d’installation vérifie également la présence de Windows Installer 2.0. Si Windows Installer 2.0 n’est pas installé, le programme d’installation de Symantec Packager l’installe.
Une fois l’installation terminée, Symantec Packager importe automatiquement tous les modules de produit qu’il trouve sur le CD d’installation.

Installation de Symantec Packager depuis le CD d’installation

Lorsque vous insérez dans le lecteur de CD-ROM le CD contenant le programme d’installation de Symantec Packager, une fenêtre d’installation apparaît et affiche les produits que vous pouvez installer.
Si l’écran d’installation n’apparaît pas automatiquement après l’insertion du CD, lancez manuellement le programme d’installation et poursuivez la procédure.
Se reporter à « Lancement manuel du programme d’installation de
Symantec Packager » à la page 24.
Vous devez fermer toutes les applications ouvertes avant de lancer la procédure d’installation.
23Installation de Symantec Packager
Pour installer Symantec Packager à partir du CD d’installation
1 Insérez le CD d’installation dans le lecteur de CD-ROM.
2 Dans la fenêtre d’installation qui apparaît, cliquez sur Installer Symantec
Pac kage r.
3 Dans le panneau Bienvenue, cliquez sur Suivant.
4 Dans le panneau Informations sur le client, indiquez un nom d’utilisateur et
de société, puis cliquez sur Suivant.
5 Dans la fenêtre d’accord de licence, sélectionnez J’accepte les termes du
contrat de licence, puis cliquez sur Suivant.
6 Dans le panneau Dossier de destination, effectuez l’une des opérations
suivantes :
Pour utiliser le dossier de destination par défaut, cliquez sur Suivant.
Pour modifier le dossier de destination, cliquez sur Mo difier , spécifiez
un nouvel emplacement, cliquez sur OK, puis cliquez sur Suivant.
24 Installation de Symantec Packager
Installation de Symantec Packager
7 Dans la fenêtre Prêt pour l’installation, cliquez sur Installer.
Symantec Packager copie les fichiers dans le dossier de destination spécifié.
8 Dans le panneau LiveUpdate, effectuez l’une des opérations suivantes :
Pour rechercher les mises à jour éventuelles de Symantec Packager,
Cliquez sur Annuler pour ignorer LiveUpdate.
9 Dans le panneau Assistant InstallShield, cliquez sur Te rm in er .
Le programme d’installation importe automatiquement tous les modules de produit qu’il trouve.
10 Si vous ne souhaitez pas importer de modules de produit à ce stade, cliquez
sur Annuler. Vous pouvez importer les modules de produit manuellement à tout moment. Se reporter à « Importation des modules de produit » à la page 34.
cliquez sur Suivant. Cliquez sur Ter m in er lorsque LiveUpdate a fini de rechercher les mises
à jour.
Vous pouvez exécuter LiveUpdate ultérieurement à partir du menu Aide de Symantec Packager.

Lancement manuel du programme d’installation de Symantec Packager

Vous pouvez lancer le programme d’installation manuellement si la fenêtre d’installation n’apparaît pas automatiquement lorsque vous insérez le CD d’installation.
Pour lancer manuellement le programme d’installation de Symantec Packager
1 Insérez le CD d’installation dans le lecteur de CD-ROM.
2 Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer > Exécuter.
3 Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez la lettre désignant le lecteur de
CD-ROM, suivie de :\Packager\setup.exe. Par exemple : D:\Packager\setup.exe
4 Cliquez sur OK.
5 Installez Symantec Packager.
Se reporter à « Installation de Symantec Packager » à la page 23.

Désinstallation de Symantec Packager

Désinstallation de Symantec Packager
Le programme de désinstallation de Symantec Packager supprime les fichiers et les paramètres de base de registre qui ont été copiés sur le disque dur pendant l’installation. Pour désinstaller Symantec Packager, utilisez l’élément Ajout/ Suppression de programmes dans le Panneau de configuration de Windows. Une fois la procédure de suppression lancée, vous ne pouvez plus l’annuler.
Symantec Packager supprime automatiquement les fichiers de modèle de produit de l’onglet Importer des produits. Symantec Packager vous propose de supprimer les fichiers présents dans les dossiers de données de Symantec Packager. Cela concerne tous les fichiers de configuration de produit, les fichiers de commande personnalisée, les fichiers de définition de paquet et les paquets d’installation. Si vous souhaitez conserver ces fichiers, cliquez sur Non lorsque le programme de désinstallation vous propose de supprimer les fichiers de données de Symantec Packager.
Pour désinstaller Symantec Packager
1 Fermez Symantec Packager s’il est ouvert.
2 Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer > Para mèt res >
Panneau de configuration.
25Installation de Symantec Packager
3 Dans le Panneau de configuration, cliquez deux fois sur Ajout/Suppression
de programmes.
4 Dans la fenêtre Ajout/Suppression de programmes, dans la liste des
programmes installés, cliquez sur Symantec Packager.
5 Cliquez sur Supprimer.
6 Lorsqu’un message vous propose de supprimer les fichiers de données de
Symantec Packager, effectuez l’une des opérations suivantes :
Cliquez sur Oui pour supprimer tous les fichiers de données de
Symantec Packager des emplacements indiqués.
Cliquez sur Non pour conserver les fichiers de données sur votre
ordinateur.
Notez l’emplacement des fichiers afin de pouvoir les supprimer
ultérieurement.
7 Dans la fenêtre Ajout/Suppression de programmes, cliquez sur Fer mer .
Chapitre

Notions de base concernant Symantec Packager

Ce chapitre traite des sujets suivants :
Ouverture de Symantec Packager après l’installation
Mise à jour de Symantec Packager
Modification des préférences et options d’affichage de Symantec Packager
Accès aux commandes dans Symantec Packager
3

Ouverture de Symantec Packager après l’installation

Par défaut, Symantec Packager est installé dans le dossier Program Files de Windows. Pendant l’installation, Symantec Packager place automatiquement une icône de programme dans le menu Démarrer de Windows, qui permettra d’ouvrir le programme.
Pendant l’installation, Symantec Packager importe automatiquement tous les fichiers de modules de produit (.pmi) qu’il trouve. Si aucun produit n’apparaît sous l’onglet Importer des produits lorsque vous ouvrez Symantec Packager, vous devez importer les modules de produit manuellement.
Se reporter à « Importation des modules de produit » à la page 34.
Les modules de produit sont uniquement disponibles pour les produits prenant en charge Symantec Packager. Pour créer un paquet pour un produit non pris en charge, vous devez créer une commande personnalisée contenant l’installation du produit et inclure cette commande personnalisée dans une installation de paquet.
Se reporter à « Configuration de commandes personnalisées » à la page 49.
28 Notions de base concernant Symantec Packager

Mise à jour de Symantec Packager

Pour ouvrir Symantec Packager après l’installation
Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer >
Programmes > Symantec Packager.
Mise à jour de Symantec Packager
Vous pouvez recevoir les mises à jour logicielles associées à votre version de Symantec Packager en vous connectant au serveur Symantec LiveUpdate et en sélectionnant les mises à jour à installer.
Pour mettre à jour Symantec Packager
1 Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer >
Programmes > Symantec Packager.
2 Dans le menu Aide, cliquez sur LiveUpdate.
3 Suivez les instructions affichées à l’écran.

Modification des préférences et options d’affichage de Symantec Packager

Symantec Packager permet de configurer ses dossiers de données et ses options d’affichage.
Les options suivantes sont configurables dans les préférences de Symantec Packager.
Spécifiez les emplacements des dossiers dans lesquels Symantec Packager
doit stocker ses fichiers de données. Se reporter à « Modification des répertoires des données de Symantec
Packager » à la page 29.
Répertorier les fichiers de produit .msi pris en charge sous l’onglet Déployer
des paquets. Se reporter à « Liste des fichiers de produit .msi pris en charge sous l’onglet
Déployer des paquets » à la page 30.
Afficher ou masquer le logo Symantec dans les onglets de Symantec
Packager. Se reporter à « Afficher ou masquer le logo Symantec » à la page 30.
Vous pouvez également spécifier la taille et la présentation des informations qui apparaissent dans les onglets de la fenêtre principale de Symantec Packager.
Se reporter à « Modification de l’apparence des icônes dans Symantec
Packager » à la page 31.
Modification des préférences et options d’affichage de Symantec Packager

Modification des répertoires des données de Symantec Packager

Symantec Packager enregistre ses données dans les dossiers spécifiés dans les préférences de Symantec Packager. Vous pouvez utiliser les dossiers par défaut ou spécifier de nouveaux emplacements de dossiers dans la boîte de dialogue Préférences.
Pour modifier les répertoires des données de Symantec Packager
1 Ouvrez Symantec Packager.
2 Dans le menu Edition de la fenêtre de Symantec Packager, cliquez sur
Préférences.
29Notions de base concernant Symantec Packager
3 Effectuez l’une des opérations suivantes :
Dans le champ Dossier pour l’onglet Configurer des produits, saisissez
un nouveau chemin d’accès ou cliquez sur Par cour ir pour choisir un
autre dossier.
Symantec Packager stocke dans ce dossier les fichiers de configuration
de produit, les fichiers de configuration de commande et les fichiers
.msi et .exe de test des produits et des commandes.
Dans le champ Dossier pour l’onglet Configurer des paquets, saisissez
un nouveau chemin d’accès ou cliquez sur Par cour ir pour choisir un
autre dossier.
Symantec Packager stocke les fichiers de définition de paquet dans ce
dossier.
Dans le champ Dossier pour l’onglet Déployer des paquets, saisissez
un nouveau chemin d’accès ou cliquez sur Pa rcour ir pour choisir un
autre dossier.
Symantec Packager stocke les paquets d’installation déployables dans
ce dossier.
4 Cliquez sur OK.
5 Si un message vous indique que ce dossier n’existe pas, cliquez sur Oui
pour le créer.
30 Notions de base concernant Symantec Packager
Modification des préférences et options d’affichage de Symantec Packager

Liste des fichiers de produit .msi pris en charge sous l’onglet Déployer des paquets

Vous pouvez configurer Symantec Packager pour répertorier les fichiers de produit .msi pris en charge sous l’onglet Déployer des paquets.
Remarque : Seuls les fichiers .msi de Symantec pcAnywhere sont pris en charge pour le déploiement. Pour plus d’informations, consultez la documentation produit de Symantec pcAnywhere.
Pour répertorier les fichiers de produit .msi pris en charge sous l’onglet Déployer des paquets
1 Ouvrez Symantec Packager.
2 Dans le menu Edition de la fenêtre de Symantec Packager, cliquez sur
Préférences.
3 Dans la boîte de dialogue Préférences, cochez l’option Lister les fichiers
MSI de produits pris en charge dans l’onglet Déploiement de paquets.
Cette option n’est pas cochée par défaut.
4 Cliquez sur OK.

Afficher ou masquer le logo Symantec

Symantec Packager permet de personnaliser l’affichage en affichant ou en masquant le logo Symantec qui apparaît sous chaque onglet.
Pour afficher ou masquer le logo Symantec
1 Ouvrez Symantec Packager.
2 Dans le menu Edition de la fenêtre de Symantec Packager, cliquez sur
Préférences.
3 Dans la boîte de dialogue Préférences, cochez ou décochez l’option Afficher
le logo Symantec.
Si vous décochez l’option Afficher le logo Symantec, le logo n’apparaît plus sous les onglets de Symantec Packager. Cette option est cochée par défaut.
4 Cliquez sur OK.
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