SYMANTEC Norton Internet Security 2010 Instruction Manual [fr]

Guide de l'utilisateur

Pour une installation rapide, voir au verso.

Nous protégeons plus de personnes contre davantage de menaces Internet que n'importe quelle
autre société au monde

Prenons soin de notre environnement.

Nous avons décidé de supprimer la couverture de ce manuel afin de réduire l'empreinte écologique de nos produits.

Norton Internet Security™ Guide de l'utilisateur

Le logiciel décrit dans ce manuel est fourni dans le cadre d'un contrat de licence et ne peut être
utilisé qu'en accord avec les termes de ce contrat.

Documentation version 17.0

Copyright © 2009 Symantec Corporation. Tous droits réservés.

Symantec, le logo Symantec, Norton, SONAR, LiveUpdate, Norton AntiSpam, Norton AntiVirus,
Norton Internet Security, Norton 360 et Norton SystemWorks sont des marques ou des marques
déposées de Symantec Corporation ou de ses filiales aux Etats-Unis et dans d'autres pays. Windows
est une marque de Microsoft Corporation. Copyright sur les parties de ce produit [1996-2008] Glyph
& Cog, LLC. Les autres noms peuvent être des marques de leurs détenteurs respectifs.

Le produit décrit dans ce document est distribué aux termes d'une licence limitant son utilisation,
sa copie, sa distribution et sa décompilation/ingénierie inverse. Ce document ne peut, en tout ou
partie, être reproduit sous aucune forme et par aucun moyen sans l'autorisation préalable écrite
de Symantec Corporation et de ses concédants éventuels.

LA DOCUMENTATION EST FOURNIE "EN L'ETAT" ET TOUTE GARANTIE OU CONDITION
D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, SANS QUE CELA SOIT LIMITATIF, LES
GARANTIES OU CONDITIONS IMPLICITES DE QUALITE MARCHANDE, D'ADEQUATION A UN
USAGE PARTICULIER OU DE RESPECT DES DROITS DE PROPRIETE INTELLECTUELLE EST
REFUTEE, EXCEPTE DANS LA MESURE OU DE TELLES EXCLUSIONS SERAIENT TENUES POUR
LEGALEMENT NON VALIDES. SYMANTEC CORPORATION NE PEUT ETRE TENUE POUR
RESPONSABLE DES DOMMAGES DIRECTS OU INDIRECTS RELATIFS AU CONTENU OU A
L'UTILISATION DE LA PRESENTE DOCUMENTATION. LES INFORMATIONS PRESENTES DANS
CETTE DOCUMENTATION SONT SUJETTES A DES MODIFICATIONS SANS PREAVIS.

Symantec Corporation
350 Ellis Street,
Mountain View, CA 94043

http://www.symantec.fr

Imprimé en République tchèque.

10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

Table des matières

Chapitre 1 Présentation .......... . . . . . . . . . . ......... . . . . . . . . . . . ........... . . . . . . . . . ........... . . 5

A propos de Norton Internet Security . . . . . ........... . . . . . . . . . ........... . . . . . . . . 5

Nouveautés de Norton Internet Security . . ........... . . . . . . . . . ........... . . . . . . . 5

Chapitre 2 Installation ..... . . . . . . . . . . . ........... . . . . . . . . . ........... . . . . . . . . . ........... . . . . . . . 7

Avant de commencer ......... . . . . . . . . . ........... . . . . . . . . . . .......... . . . . . . . . . . ..... 7

Installation de Norton Internet Security . . . . . . . . . . . .......... . . . . . . . . . . ......... 7

Si l'écran d'accueil n'apparaît pas ...... . . . . . . . . . . ........... . . . . . . . . . ........... . . 8

Chapitre 3 Prise en main . . . . ........... . . . . . . . . . . ......... . . . . . . . . . . . ........... . . . . . . . . . ....... 9

Démarrage de Norton Internet Security . . . . . . . . . ........... . . . . . . . . . . ......... . . 9

Activation de votre produit . . ........... . . . . . . . . . ........... . . . . . . . . . . .......... . . 10

Exploration de la fenêtre principale . . . . . . . . . . . ......... . . . . . . . . . . . ........... . . . 11

Affichage du niveau de protection de votre ordinateur . . . . . . . ........... . . . 12

A propos de l'indicateur d'état de la sécurité . . . . . . . . . ........... . . . . . . . . . . .... 13

Pour plus d'informations .. . . . . . ......... . . . . . . . . . . . ........... . . . . . . . . . .......... 14

Chapitre 4 Réaction aux urgences ... . . . . . . . . . . . ........... . . . . . . . . . ........... . . . . . . . . . .... 17

Utiliser Norton Bootable Recovery Tool si vous ne pouvez pas

installer le produit ........ . . . . . . . . . ........... . . . . . . . . . . ......... . . . . . . . . . . . .. 17

Télécharger Norton Bootable Recovery Tool ........ . . . . . . . . . . . ........... . . . . 18

Solutions de service et de support .... . . . . . . . . . . ......... . . . . . . . . . . . ......... . . . . . . . . . . . ........... . 19

Index ... . . . . . . . . . ........... . . . . . . . . . . ........... . . . . . . . . . ........... . . . . . . . . . ........... . . . . . . . . . . ......... . . . 23

Installation rapide . . . ........... . . . . . . . . . ........... . . . . . . . . . . .......... . . . . . . . . . . ........... . . . . . . . . . ... 26

Table des matières4

Présentation

Ce chapitre traite des sujets suivants :

1 A propos de Norton Internet Security

1 Nouveautés de Norton Internet Security

A propos de Norton Internet Security

Norton Internet Security fournit une protection en ligne et rapide contre les
menaces. Il protège vos PC, réseau, activités en ligne et identité à l'aide d'une
technologie de détection innovante optimisée pour combattre les attaques
agressives et rapides actuelles. Norton Internet Security sécurise et facilite les
achats et opérations bancaires en ligne, ainsi que la navigation sur Internet.

Les fonctions améliorées de Norton Protection System sont basées sur des
technologies de sécurité multicouche. Elles fonctionnent de manière conjointe
pour fournir une protection complète qui détecte et supprime les menaces avant
qu'elles n'endommagent votre PC. Norton Protection System protège votre PC
contre l'usurpation d'identité en ligne, les virus, les pirates, les robots, les spyware,
les chevaux de Troie, etc., sans causer ni ralentissement ni gêne.

1

Nouveautés de Norton Internet Security

Cette version de Norton Internet Security offre les nouvelles fonctionnalités
suivantes :

Norton Protection System
amélioré

Détail des
téléchargements Norton

Offre les technologies multicouche qui fonctionnent
conjointement pour bloquer proactivement les attaques et
détecter et supprimer les menaces que les analyses antivirus
traditionnelles seules ne peuvent pas stopper.

Analyse les fichiers et les applications téléchargés et vous
informe s'ils sont fiables avant que vous procédiez à leur
installation et exécution.

Présentation

6

Nouveautés de Norton Internet Security

Protection de
Vulnérabilité Améliorée

Norton Détail du réseau

Technologie en temps réel
SONAR 2 (Symantec
Online Network for
Advanced Response)

Rapport mensuel

Norton Insight amélioré

Norton Threat Insight

Détail des fichiers Norton

Protège contre les vulnérabilités de votre système
d'exploitaton, applications, navigateurs, et plugiciels de
navigateur pour empêcher l'infiltration des menaces.

Utilise le Réseau global d'intelligence de sécurité de Symantec
pour assurer une protection en temps réel contre les nouvelles
menaces.

Utilise notre technologie SONAR entièrement reconçue pour
détecter les comportements suspects sur votre PC et pour
arrêter proactivement les menaces que les solutions antivirus
en concurrence ne peuvent stopper.

Vous indique les actions effectuées par Norton Internet
Security au cours du mois précédent afin que vous soyez
constamment informé de la protection dont vous et votre PC
bénéficiez.

Utilise les systèmes en ligne étendus d'intelligence pour
protéger votre PC de manière proactive sans le ralentir. Il
fournit des informations utiles et claires sur les
téléchargements, les menaces, et les fichiers.

Les rapports vous indiquent les actions entreprises par les
menaces et d'où elles proviennent afin d'éviter les attaques
futures.

Les rapports vous indiquent l'origine des fichiers et des
applications, leur niveau d'approbation en vue de leur
utilisation, et l'impact potentiel des fichiers et des applications
sur les performances de votre PC.

Norton Safe Web
améliorée

Protection antispam
d'efficacité professionelle

Ajoute une protection supplémentaire lorsque vous effectuez
des recherches, achetez, et surfez sur le Web pour arrêter les
menaces Internet avant qu'elles ne contaminent votre PC.

1 Identifie les sites Web risqués et dangereux dans vos

résultats de recherche.

1 Analyse les fichiers et les applications téléchargés et vous

informe s'ils sont fiables avant que vous procédiez à leur
installation et exécution.

Utilise la même technologie que beaucoup de grandes
entreprises utilise pour bloquer efficacement les email non
désirés, dangereux, et frauduleux.

Installation

Ce chapitre traite des sujets suivants :

1 Avant de commencer

1 Installation de Norton Internet Security

1 Si l'écran d'accueil n'apparaît pas

Avant de commencer

Avant de commencer, fermez tous les programmes actifs sur votre ordinateur
et vérifiez que vous êtes connecté à Internet.

Norton Internet Security contient un programme antivirus. Si d'autres
programmes antivirus sont installés sur l'ordinateur, une boîte de dialogue peut
s'afficher pour vous aider à les supprimer. Il est fortement recommandé de
supprimer ces programmes. Suivez les instructions affichées à l'écran.

Norton Internet Security contient un programme de pare-feu. Si d'autres
programmes de pare-feu sont installés sur l'ordinateur, il est fortement
recommandé de les désinstaller pour éviter les erreurs d'installation.

Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation du programme
concerné.

Si un message de pare-feu apparaît pendant l'installation, cliquez sur Oui pour

w

utiliser le pare-feu de Norton Internet Security.

2

Installation de Norton Internet Security

Vous pouvez installer Norton Internet Security à partir d'un CD-ROM, d'un lecteur
USB ou d'un fichier téléchargé.

Installation

8

Si l'écran d'accueil n'apparaît pas

Installation de Norton Internet Security

1

Effectuez l'une des opérations suivantes :

1 Si vous effectuez l'installation à partir d'un CD ou d'une clé USB, insérez

le support dans l'ordinateur. Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Installer
Norton Internet Security.

1 Si vous avez téléchargé votre copie de Norton Internet Security, cliquez

deux fois sur le fichier téléchargé.

2

Dans la page d'installation Norton Internet Security, entrez la clé de produit
si vous y êtes invité.

3

Cliquez sur le lien Options d'installation, vérifiez les options d'installation,
puis cliquez sur OK.

4

Cliquez sur le lien Contrat de licence utilisateur et lisez le contrat.

5

Après avoir lu le contrat, cliquez sur ACCEPTER ET INSTALLER.

Si l'écran d'accueil n'apparaît pas

Il arrive parfois que le lecteur de CD-ROM d'un ordinateur n'exécute pas
automatiquement un CD-ROM.

Pour démarrer l'installation depuis le CD-ROM

1

Sur le Bureau, cliquez deux fois sur Poste de travail.

2

Dans la boîte de dialogue Poste de travail, cliquez deux fois sur l'icône
représentant le lecteur optique.

3

Dans la liste des fichiers, double-cliquez sur Start.exe.