SYMANTEC Norton Internet Security 2004 Instruction Manual [fr]
Guide de l'utilisateur
Guide de l'utilisateur de Norton
Internet Security™ 2004
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Marques commerciales
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Norton Personal Firewall, LiveUpdate, Norton AntiSpam et
Norton AntiVirus sont des marques déposées américaines de
Symantec Corporation. Rescue Disk est une marque de
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Microsoft, MS-DOS, MSN, Windows et le logo Windows sont des
marques déposées de Microsoft Corporation. AOL et CompuServe
sont des marques déposées d'America Online, Inc. Pentium est une
marque déposée d'Intel Corporation.
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commerciales ou déposées de leurs détenteurs respectifs et sont
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Imprimé en Irlande.
10987654321
Table des matières
Chapitre 1 Réponse aux urgences
Si votre produit refuse de s'installer ..............................................12
Si votre ordinateur ne démarre pas ...............................................13
Rechercher les virus en utilisant le CD ..................................13
Création de disquettes d'urgence ...................................................14
Si vous avez besoin d'utiliser des disquettes d'urgence .............15
Maintenir une protection optimale ................................................16
Eviter les virus et les menaces ................................................16
Préparation aux situations d'urgence ............................................ 17
Chapitre 2 Résumé des fonctionnalités
Fonctionnalités de protection de la sécurité .................................20
Fonctionnalités de Norton AntiSpam ............................................22
Fonctions de protection contre les virus et autres menaces ......24
Chapitre 3 Installation de Norton Internet Security
Configuration requise ......................................................................27
Programmes de courrier électronique et de messagerie
instantanée pris en charge ............................................... 29
Compatibilité avec les autres logiciels et matériels .............29
Avant l'installation ...........................................................................31
Préparation de l'ordinateur ......................................................32
Installation de Norton Internet Security .......................................33
Personnalisation de votre installation ....................................36
Si l'écran d'accueil ne s'affiche pas .........................................38
Après l'installation ...........................................................................39
Utilisation de l'assistant Informations ...................................39
Si vous avez besoin de désinstaller Norton Internet Security ...41
Table des matières4
Chapitre 4 Informations de base
Vérifier le numéro de version .........................................................43
Démarrage de Norton Internet Security .............................................. 44
Utilisation de l'icône de Norton Internet Security dans la
barre d'état système ..................................................................44
Utilisation de l'assistant Web depuis la barre d'outils de
l'Explorateur Windows ..............................................................45
Utilisation de la barre d'outils de votre programme de
courrier électronique ................................................................46
Démarrage de Norton AntiVirus .....................................................47
Utilisation de l'icône de Norton AntiVirus dans la barre
d'état système de Windows ......................................................47
Utilisation de la barre d'outils de l'Explorateur Windows ..........47
Réponse aux alertes de Norton Internet Security .............................. 49
Informations complémentaires avec l'assistant Alerte ........49
Utilisation de l'assistant Web ..........................................................50
Vérification de la vulnérabilité de votre ordinateur
aux attaques ...............................................................................51
Identification de la source d'un trafic Internet ............................51
Blocage de toutes les communications Internet ...........................52
Utilisation de Norton AntiSpam ......................................................54
Optimisation du filtrage de courrier ......................................54
Identification des expéditeurs autorisés ................................55
Identification des expéditeurs de spam .................................56
Norton AntiSpam et vos préférences de courrier
électronique .........................................................................57
Gestion des filtres publicitaires ......................................................59
Activation/désactivation du Blocage des publicités .............59
Activation/désactivation du Blocage des fenêtres
déroulantes ..........................................................................60
Vérification de l'état de la configuration
de Norton AntiVirus ..................................................................61
Vérification de l'état du plug-in Office ....................................62
Désactivation temporaire de Norton Internet Security ...............63
Création et utilisation des disquettes de sauvetage ....................64
A propos des disquettes de sauvetage ....................................64
Création d'un jeu de disquettes de sauvetage .......................64
Test des disquettes de sauvetage ............................................66
Mise à jour des disquettes de sauvetage ................................67
Options de Rescue Disk ............................................................67
Si vous avez besoin d'utiliser des disquettes de sauvegarde
pour restaurer votre système ...................................................69
Pour plus d'informations ................................................................ 71
Recherche des termes dans le glossaire ................................ 71
Utilisation de l'aide en ligne ....................................................71
Fichier LisezMoi ........................................................................ 72
Accès à la version PDF du Guide de l'utilisateur ..................72
Produits Symantec sur le Web ................................................73
Inscription au bulletin d'informations de
Chapitre 5 Options
Configuration des options de Norton Internet Security ..............78
A propos des options générales ...............................................79
A propos des options LiveUpdate ............................................79
A propos des options de pare-feu ............................................79
A propos des options de courrier électronique .....................80
Options de protection par mot de passe de Norton Internet
Security .......................................................................................80
Réinitialisation du mot de passe des options ........................80
Personnalisation de Norton AntiVirus .......................................... 82
A propos des options système .................................................82
A propos des options Internet .................................................83
A propos des autres options .....................................................84
Définition des options de Norton AntiVirus .................................85
Si vous avez besoin de restaurer les paramètres par défaut
Protection par mot de passe des options
de Norton AntiVirus ..................................................................86
Table des matières 5
Symantec Security Response ...........................................75
de Norton AntiVirus ..........................................................86
Chapitre 6 Mises à jour avec LiveUpdate
A propos des mises à jour de programme ..................................... 89
A propos des mises à jour de la protection ...................................90
Obtenir des mises à jour à l'aide de LiveUpdate ..........................91
Effectuer des mises à jour avec LiveUpdate ................................. 91
Si vous ne pouvez pas utiliser LiveUpdate ...................................91
Paramétrage de LiveUpdate en mode interactif ou en
mode express .............................................................................92
Désactivation du mode express ...............................................93
Exécution automatique de LiveUpdate ..........................................94
Informations sur l'abonnement ...................................................... 96
Table des matières6
Chapitre 7 Protection contre les tentatives d'intrusion
A propos du pare-feu personnel ......................................................97
Personnalisation de la protection par pare-feu .............................98
Modification du niveau de sécurité .........................................98
Modification de paramètres de sécurité individuels ............98
Autoriser ou bloquer l'accès à votre ordinateur ........................ 100
Personnalisation des règles de filtrage ....................................... 101
Traitement des règles de filtrage .......................................... 101
Création de règles de filtrage ................................................ 102
Ajout manuel d'une règle de filtrage ................................... 105
Modification d'une règle de filtrage existante .................... 106
Identification des ordinateurs dans
Norton Internet Security ........................................................ 107
Spécification d'un ordinateur individuel ............................. 107
Spécification d'une série d'ordinateurs ............................... 108
Spécification d'ordinateurs à l'aide d'une
adresse réseau ................................................................. 108
A propos de la Détection d'intrusion ..................................................109
Personnalisation de la Détection d'intrusion ............................. 109
Activation et désactivation des alertes de la
Détection d'intrusion ...................................................... 110
Exclusion d'activités réseau spécifiques de
la surveillance .................................................................. 111
Activation et désactivation d'AutoBlock .............................. 112
Déblocage d'ordinateurs bloqués par AutoBlock ............... 113
Exclusion d'ordinateurs d'AutoBlock ................................... 113
Ajout d'un ordinateur bloqué à la zone Restreints ............ 114
Chapitre 8 Protection antivirus des disques, des fichiers et des
données
Assurez-vous que les paramètres de protection sont activés .. 115
Analyse manuelle de disques, de dossiers et de fichiers ......... 117
Exécution d'une analyse complète du système ......................... 117
Analyse d'éléments individuels ............................................ 118
En cas de problèmes lors d'une analyse .............................. 118
Création et utilisation d'analyses personnalisées ..................... 119
Exécution d'une analyse personnalisée .............................. 120
Suppression d'une analyse personnalisée ................................. 120
Planification d'analyses antivirus ............................................... 121
Programmation d'une analyse personnalisée .................... 121
Modification d'analyses programmées ................................ 122
Suppression d'une programmation d'analyse .................... 123
Table des matières 7
Chapitre 9 Que faire si un virus est détecté
Si un virus est détecté lors d'une analyse ...................................126
Consultation des détails de réparation .................................126
Utilisation de l'assistant de réparation ................................126
Si un virus a été détecté par Auto-Protect ...................................128
Si vous utilisez Windows 98/98SE/Me ................................128
Si vous utilisez Windows 2000/XP .......................................129
Si une menace a été détectée par le blocage de ver ...................130
Si l'inoculation signale une modification des
fichiers système ...............................................................131
Si Norton AntiVirus place des fichiers en quarantaine ............131
Si Norton AntiVirus ne peut pas réparer un fichier ..................132
Recherche de virus sur le site Web de Symantec ......................133
Chapitre 10 Création de comptes pour utilisateurs multiples
A propos des comptes Norton Internet Security ........................135
Norton Internet Security et comptes Windows ...................136
Création de comptes Norton Internet Security ..........................136
Définition du compte de démarrage .....................................140
Définition ou modification du mot de passe
d'un compte .......................................................................140
Affectation des types de comptes Norton Internet Security
aux comptes Windows ............................................................141
Ouvrez une session dans Norton Internet Security ...................142
Personnalisation des comptes Norton Internet Security ..........143
Chapitre 11 Personnalisation de la protection pour différents
emplacements
A propos du Détecteur réseau .......................................................145
Création d'un nouvel emplacement ......................................146
Ajout de nouveaux réseaux aux emplacements .................148
En savoir plus sur les réseaux ...............................................149
Personnalisation des paramètres d'un emplacement ........149
Suppression de réseaux d'un emplacement ........................150
Suppression d'un emplacement ............................................150
Chapitre 12 Contrôle de l'utilisation d'Internet par plusieurs
personnes
A propos du Contrôle parental ......................................................151
Activation et désactivation du Contrôle parental ......................152
Personnalisation du Contrôle parental ........................................153
Restriction de l'accès aux sites Web .....................................153
Table des matières8
Restriction des programmes qui accèdent à Internet ....... 157
Restriction de l'accès aux groupes de discussion .............. 158
Chapitre 13 Protection de la confidentialité
Identification des informations confidentielles à protéger ...... 161
Ajout d'informations confidentielles ................................... 162
Modification ou suppression d'informations
confidentielles .................................................................. 163
Personnalisation des paramètres de confidentialité ................. 163
Définition du niveau de confidentialité ............................... 164
Réglage de paramètres de confidentialité individuels ...... 164
Chapitre 14 Blocage des messages de courrier électronique
indésirables
Personnalisation de Norton AntiSpam ....................................... 168
Modification de la priorité d'une règle de spam ................ 169
Chapitre 15 Blocage des publicités sur Internet
Utilisation de la Corbeille à publicités ........................................ 171
Utilisation des chaînes de texte pour identifier les publicités
à bloquer ou à autoriser ......................................................... 172
Identification des chaînes de Blocage des publicités ........ 173
Ajout d'une chaîne de Blocage des publicités .................... 173
Modification ou suppression d'une chaîne de Blocage
des publicités ................................................................... 174
Chapitre 16 Contrôle de Norton Internet Security
Affichage de la fenêtre Statistiques ............................................. 176
Réinitialisation des informations de la fenêtre
Statistiques ....................................................................... 176
Affichage des statistiques détaillées ........................................... 177
Affichage des journaux de Norton Internet Security ................ 178
Consultation des informations de journal ........................... 178
Contrôle des activités de Norton AntiVirus ............................... 180
A propos de l'Afficheur du journal .............................................. 180
Consultation du rapport d'audit ........................................... 180
Chapitre 17 Dépannage
Explorer le site Web de service et support de Symantec ..........183
Dépannage de Norton Internet Security ............................................185
Quel est le problème lié à ce site Web ? ...............................185
Pourquoi ne puis-je pas entrer des informations
en ligne ? ...........................................................................185
Pourquoi un courrier électronique que j'ai envoyé n'est-il
jamais arrivé ? ..................................................................186
Pourquoi Norton Internet Security ne m'envoie-t-il pas
d'avertissement avant d'autoriser des programmes à
accéder à Internet ? ..........................................................186
Pourquoi ne puis-je pas imprimer vers une imprimante
partagée ou me connecter à un ordinateur du
réseau local ? .....................................................................186
Comment un site Web peut-il accéder aux informations sur
mon navigateur ? ..............................................................186
Dépannage de Norton AntiSpam ..................................................187
Pourquoi est-ce que je reçois encore du spam ? .................187
Comment les courriers électroniques dont l'expéditeur
figure dans ma liste Bloqiés sont-ils traités ? ..............187
Que dois-je faire si j'ai placé par erreur une adresse
dans la liste Bloqués ? .....................................................187
Pourquoi un courrier électronique que l'on m'a envoyé
n'est-il jamais arrivé ? .....................................................187
Comment garder à jour ma protection ? ..............................188
Pourquoi ai-je besoin d'un abonnement aux définitions
de spam ? ...........................................................................188
Pourquoi de nombreux messages de spam contiennent-t-ils
des groupes de caractères incompréhensibles ? .........188
Dépanner le Blocage des publicités .............................................189
Le Blocage des publicités bloque-t-il toutes les publicités
de la page courante ? .......................................................189
Le Blocage des fenêtres déroulantes bloque-t-il toutes les
fenêtres déroulantes ou uniquement
les publicités ? ..................................................................189
Y a-t-il des problèmes de sécurité associés à
ces publicités ? .................................................................189
Dépannage de Norton AntiVirus ..................................................190
Auto-Protect ne se charge pas au démarrage
de l'ordinateur ..................................................................190
J'ai lancé une analyse et supprimé un virus, mais il continue
d'infecter mes fichiers .....................................................191
Table des matières 9
Table des matières10
Norton AntiVirus ne peut pas réparer mes
fichiers infectés ............................................................... 192
Je ne peux pas recevoir de courriers électroniques .......... 192
Je ne peux pas envoyer de courriers électroniques ........... 193
Dépannage des disquettes de sauvetage ....................................194
Ma disquette de sauvetage ne fonctionne pas .................... 194
Impossible de démarrer depuis le lecteur A ....................... 195
Je reçois un message d'erreur lors du test des
disquettes de sauvetage standards ............................... 196
Glossaire
Index
Solutions de service et de support EMEA
Réponse aux urgences
En cas d'urgence, reportez-vous à cette section pour trouver la solution à
votre problème.
Les problèmes fréquemment rencontrés sont les suivants :
Menaces
1
1
Problèmes de redémarrage de votre ordinateur
1
Des fichiers manquants ou supprimés
1
Un de vos disques est peut-être endommagé
w
Si vous avez acheté ce produit pour résoudre un des problèmes énumérés
ci-dessus, lisez d'abord les sections mentionnées. L'installation
immédiate du produit ne constitue pas toujours la meilleure solution à
votre problème.
virales
1
Réponse aux urgences
12
Si votre produit refuse de s'installer
Si votre produit refuse de s'installer
w
Vous devez exécuter Windows pour pouvoir installer votre produit
Symantec.
Si vous essayez d'effectuer une installation, que votre ordinateur est
infecté par un virus et que vous avez choisi de ne pas exécuter
l'analyseur pré-installation Symantec, recommencez la procédure et
exécutez l'analyse.
Si vous ne parvenez pas à exécuter l'analyseur pré-installation Symantec,
mais que vous pouvez vous connecter à Internet, allez à l'adresse
http://security.symantec.com/fr/ et exécutez l'analyse antitivus depuis
le site Web de Symantec Security Check.
Se reporter à "Si
votre ordinateur ne
démarre pas" à la
page 13.
Si vous ne parvenez pas à démarrer votre ordinateur, vous devez
démarrer à partir d'un disque non infecté et rechercher les virus.
Une fois que le virus a été réparé, supprimez les fichiers d'installation
qui ont été laissés dans le dossier temporaire après la première tentative
d'installation.
Pour supprimer les fichiers d'installation restants
1
Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur
Exécuter
Dans la boîte de dialogue Exécuter, saisissez
2
3
Cliquez sur OK.
4
Dans la fenêtre Temp, sélectionnez tous les fichiers qui peuvent être
supprimés. Si des fichiers système sont ouverts, vous ne pourrez pas
les supprimer. Supprimez ceux qui peuvent l'être.
Cliquez sur
5
6
Fermez la fenêtre.
7
Après avoir supprimé les fichiers temporaires, recommencez
l'installation et exécutez l'analyseur pré-installation Symantec pour
vous assurer que vous avez supprimé tous les virus.
.
Supprimer
.
Démarrer
%TEMP%
>
Réponse aux urgences
Si votre ordinateur ne démarre pas
Si votre ordinateur ne démarre pas
Si votre ordinateur est infecté par un virus ou un autre contenu
malfaisant, vous devez le démarrer à partir d'un disque non infecté pour
supprimer le virus.
Suggestion Pour plus d'informations
13
Redémarrez depuis le CD et recherchez les virus sur le
disque dur de votre ordinateur.
Démarrez votre ordinateur en utilisant vos disquettes
d'urgence si vous les avez créées.
w
Les disquettes de sauvetage ne sont disponibles que
pour Windows 98/Me.
Rechercher les virus en utilisant le CD
Vous pouvez avoir à modifier les options du BIOS de l'ordinateur pour
w
démarrer à partir du lecteur de CD-ROM. Pour savoir comment effectuer
cette procédure, reportez-vous à la documentation fournie avec votre
ordinateur.
Pour démarrer l'ordinateur à partir du CD et rechercher les virus
Insérez le CD dans le lecteur de CD-ROM.
1
2
Redémarrez l'ordinateur.
Votre ordinateur affiche les informations suivantes :
2
1 Démarrage depuis le disque dur
2 Démarrage depuis le CD-ROM
2
Choisissez
3
depuis le CD.
Après le redémarrage de l'ordinateur, le programme Emergency
recherche automatiquement les virus sur l'ordinateur et les
supprime.
Lorsque Norton AntiVirus a terminé l'analyse, retirez le CD du
4
lecteur de CD-ROM.
2 Démarrage depuis le CD-ROM
Se reporter à "Rechercher les virus en
utilisant le CD" à la page 13.
Se reporter à "Création et utilisation des
disquettes de sauvetage" à la page 64.
pour redémarrer
Réponse aux urgences
14
Création de disquettes d'urgence
Création de disquettes d'urgence
Les disquettes d'urgence sont utilisées pour démarrer l'ordinateur en cas
de problème. Si l'ordinateur peut démarrer à partir du CD, vous pouvez
utiliser le CD du produit à la place des disquettes d'urgence. La création
de ces disquettes est alors inutile.
Si vous avez téléchargé le logiciel ou que vous ne disposez pas d'un CD,
le programme permettant de créer les disquettes d'urgence (NED.exe)
se trouve parmi les fichiers téléchargés. Naviguez jusqu'à l'emplacement
dans lequel vous avez placé le logiciel téléchargé et passez à l'étape 3 de
ces instructions.
Se reporter à "Si
vous avez besoin
d'utiliser des
disquettes
d'urgence" à la
page 15.
Si vous ne parvenez pas à démarrer l'ordinateur à partir d'un CD, vous
pouvez utiliser ces instructions pour créer des disquettes d'urgence sur
un autre ordinateur ou aller à l'adresse
http://www.symantec.com/techsupp/ebd_fr.html et télécharger le
programme de disquettes d'urgence. Suivez les instructions comprises
dans le téléchargement pour créer les disquettes d'urgence.
Vous devez disposer de plusieurs disquettes formatées de 1,44 Mo.
w
Pour créer des disquettes d'urgence à partir du CD
1
Insérez le CD dans le lecteur de CD-ROM.
Cliquez sur
2
Cliquez deux fois sur le dossier
3
4
Cliquez deux fois sur le dossier
5
Cliquez deux fois sur
6
Dans la fenêtre de bienvenue, cliquez sur OK.
Etiquetez la première disquette comme indiqué et insérez-la dans le
7
lecteur A.
Cliquez sur
8
Répétez les étapes 7 et 8 pour les disques suivants.
9
10
A la fin de la procédure, cliquez sur OK.
11
Retirez la dernière disquette du lecteur A.
Parcourir le CD
NED.exe
Oui
.
12 Testez la première disquette du jeu pour vérifier que vous pouvez
redémarrer votre ordinateur avec.
13 Stockez le jeu de disquettes d'urgence en lieu sûr.
.
.
Support
Edisk
.
.
Réponse aux urgences
Si vous avez besoin d'utiliser des disquettes d'urgence
Si vous avez besoin d'utiliser des disquettes
d'urgence
15
Se reporter
à "Création de
disquettes
d'urgence" à la
page 14.
Si vous n'avez pas créé de disquettes de sauvetage, vous pouvez utiliser
les disquettes d'urgence pour démarrer l'ordinateur et rechercher les
virus ou exécuter des utilitaires de récupération DOS.
Pour utiliser des disquettes d'urgence
1 Insérez la disquette d'urgence 1 dans le lecteur A et redémarrez
l'ordinateur.
Le programme Emergency fonctionne sous DOS.
2 Sélectionnez le programme que vous souhaitez exécuter.
Pour de l'aide concernant le programme DOS, appuyez sur F1
pendant l'exécution du programme.
3 Suivez les instructions affichées à l'écran pour insérer et retirer les
disquettes d'urgence.
4 Lorsque la procédure est terminée, retirez la disquette d'urgence du
lecteur A et redémarrez l'ordinateur.
Réponse aux urgences
16
Maintenir une protection optimale
Maintenir une protection optimale
Lorsque Norton AntiVirus est installé, votre protection antivirus est
complète. Cependant, de nouveaux virus sont créés en permanence.
Les virus peuvent se propager au démarrage de l'ordinateur à partir
d'un disque infecté ou lors de l'exécution d'un programme infecté.
Vous disposez de plusieurs solutions pour éviter les virus et réparer
rapidement le système en cas d'infection.
Eviter les virus et les menaces
Il est important d'effectuer une maintenance régulière des fichiers et de
tenir Norton AntiVirus à jour.
Pour éviter les virus :
1 Protégez en écriture les supports amovibles.
Se reporter
à "Explorer le site
Web de service et
support de
Symantec" à la
page 183.
Se reporter
à "Mises à jour
avec LiveUpdate" à
la page 89.
Se reporter
à "Analyse
manuelle de
disques, de
dossiers et de
fichiers" à la
page 117.
Se reporter
à "Planification
d'analyses
antivirus" à la
page 121.
Se reporter
à "Assurez-vous
que les paramètres
de protection sont
activés" à la
page 115.
1 Informez-vous sur les virus en vous connectant sur le site Web de
Symantec Security Response
(http://www.symantec.com/region/fr/avcenter/), sur lequel vous
trouverez des informations complètes et fréquemment mises à jour
sur les virus et la protection automatique contre les virus.
1 Maintenez LiveUpdate activé en permanence pour mettre à jour vos
fichiers de définitions des virus.
1 Exécutez régulièrement LiveUpdate pour recevoir les nouvelles
mises à jour de programme.
1 Laissez la fonction Auto-Protect activée en permanence pour
empêcher les virus d'infecter l'ordinateur.
1 Si la fonction Auto-Protect est désactivée, analysez les supports
amovibles avant de les utiliser.
1 Programmez des analyses automatiques régulières.
1 Faites attention aux courriers électroniques provenant d'expéditeurs
inconnus. N'ouvrez pas de pièces jointes anonymes.
1 Laissez la protection de messagerie activée en permanence pour
éviter d'envoyer ou de recevoir des annexes de courrier infectées.
1 Maintenez activés tous les paramètres recommandés pour une
protection maximale.
Préparation aux situations d'urgence
Préparation aux situations d'urgence
Il est également très important que vous soyez prêt à faire face à
l'infection de l'ordinateur par un virus.
Pour vous préparer aux situations d'urgence :
1 Sauvegardez régulièrement les fichiers et conservez plusieurs
sauvegardes (pas uniquement la dernière).
1 Si l'ordinateur ne peut pas démarrer pas à partir d'un CD, créez un
jeu de disquettes d'urgence à partir duquel vous pourrez démarrer
votre ordinateur et rechercher des virus.
Se reporter
à "Création et
utilisation des
disquettes de
sauvetage" à la
page 64.
1 Si vous utilisez Windows 98/Me, créez un jeu de disquettes de
sauvetage et tenez les à jour. Vous pouvez les utiliser pour démarrer
l'ordinateur en mode DOS et utiliser Norton AntiVirus pour résoudre
les problèmes de virus puis effectuer une récupération après un
blocage du système.
Réponse aux urgences
17
Résumé des fonctionnalités
Utilisez les informations de cette section pour vous familiariser avec
le produit.
Cette section contient les éléments suivants :
1 La liste de toutes les fonctions du produit
1 Une brève description de chaque fonction
Le résumé des fonctions peut vous aider à déterminer la fonction à
utiliser pour résoudre un problème. Lisez les descriptions des fonctions
pour déterminer le composant à utiliser.
2
Résumé des fonctionnalités
20
Fonctionnalités de protection de la sécurité
Fonctionnalités de protection de la sécurité
Norton Internet Security intègre une série d'outils de sécurité permettant
de protéger votre ordinateur contre les virus, les menaces de sécurité, le
courrier électronique indésirable et les intrusions dans votre vie privée.
Les nouvelles fonctionnalités de sécurité incluent :
Pare-feu
personnel
Détection
d'intrusion
Détecteur réseau Le Détecteur réseau permet de personnaliser les paramètres de sécurité pour
Assistant Web L'assistant Web permet de personnaliser les paramètres de sécurité pour chaque
Confidentialité La fonction Confidentialité propose différents niveaux de contrôle sur le type
Blocage des
publicités
Le Pare-feu personnel protège votre ordinateur contre les attaques Internet,
les contenus Web dangereux, les analyses de ports et autres comportements
suspects.
Se reporter à "A propos du pare-feu personnel" à la page 97.
La Détection d'intrusion analyse chaque élément d'information qui sort de votre
ordinateur ou y rentre et bloque automatiquement toute attaque Internet.
Se reporter à "A propos de la Détection d'intrusion" à la page 109.
différents réseaux. Cela facilite la protection des utilisateurs mobiles qui se
connectent à Internet sur la route.
Se reporter à "Personnalisation de la protection pour différents emplacements" à la
page 145.
site Web, sans quitter votre navigateur.
Se reporter à "Utilisation de l'assistant Web" à la page 50.
d'informations que les utilisateurs peuvent envoyer par le Web, le courrier
électronique et les programmes de messagerie instantanée.
Se reporter à "Protection de la confidentialité" à la page 161.
Le Blocage des publicités accélère la navigation sur le Web en éliminant les
bannières publicitaires, les présentations Flash, les fenêtres déroulantes et
autres contenus longs à charger ou indésirables.
Se reporter à "Blocage des publicités sur Internet" à la page 171.
Résumé des fonctionnalités
Fonctionnalités de protection de la sécurité
Assistant Alerte L'assistant Alerte vous aide à comprendre les problèmes de sécurité, suggère des
solutions aux problèmes et vous conseille sur la manière d'éviter les problèmes
de sécurité à venir.
Se reporter à "Informations complémentaires avec l'assistant Alerte" à la page 49.
Norton AntiSpam Norton AntiSpam permet de diminuer le nombre de courriers non sollicités que
vous recevez en filtrant intelligemment les messages entrants et en marquant
distinctement les courriers de spam éventuels.
Se reporter à "Blocage des messages de courrier électronique indésirables" à la page 167.
Contrôle parental Le Contrôle parental permet aux parents de choisir les sites Web et les groupes
de discussion que leurs enfants peuvent visiter et les types de programmes
Internet que les enfants peuvent utiliser.
Se reporter à "Contrôle de l'utilisation d'Internet par plusieurs personnes" à la page 151.
21
Résumé des fonctionnalités
22
Fonctionnalités de Norton AntiSpam
Fonctionnalités de Norton AntiSpam
Le courrier électronique est devenu populaire et de nombreux
utilisateurs reçoivent un volume croissant de courriers publicitaires
non sollicités, sollicités "spam". Non seulement le spam rend difficile
l'identification du courrier utile, mais en plus, dans certains cas,
il contient des textes ou des images choquants.
De nombreux sites Web utilisent des techniques agressives pour attirer
l'attention sur les publicités présentes sur leurs pages. Certains utilisent
des publicités de grande taille et voyantes, tandis que d'autres font appel
à des fenêtres qui apparaissent lorsque vous visitez ou quittez le site.
Outre l'augmentation du délai d'affichage des pages Web, certaines
publicités contiennent des contenus inconvenants, provoquent des
conflits logiciels ou utilisent des astuces HTML pour ouvrir des fenêtres
de navigateur supplémentaires.
Norton AntiSpam contient plusieurs fonctionnalités puissantes
permettant de réduire votre exposition aux contenus en ligne
indésirables.
Intégration
automatique aux
programme de
messagerie
Listes Autorisés
et Bloqués
Importation
simplifiée
d'adresses
Autoapprentissage
Règles de spam
personnalisées
Crée automatiquement une barre d'outils dans les programmes de messagerie
pris en charge.
Se reporter à "Utilisation de la barre d'outils de votre programme de courrier
électronique" à la page 46.
1 Utilise des listes d'adresses définies par l'utilisateur pour effectuer l'analyse
du courrier électronique.
1 Tous les courriers électroniques issus des adresses de la liste Autorisés sont
acceptés.
1 Tout les courriers électroniques issus des adresses de la liste Bloqués sont
traités comme du spam.
Se reporter à "Utilisation de Norton AntiSpam" à la page 54.
1 Importe des listes d'adresses depuis les programmes de messagerie pris
en charge.
1 Permet d'importer des adresses sélectionnées.
Se reporter à "Identification des expéditeurs autorisés" à la page 55.
Utilise le courrier sortant pour affiner les définitions de spam.
Se reporter à "Norton AntiSpam et vos préférences de courrier électronique" à la page 57.
Vous pouvez personnaliser votre protection en identifiant les adresses
électroniques et les chaînes de texte qui doivent être filtrées.
Se reporter à "Personnalisation de Norton AntiSpam" à la page 168.
Résumé des fonctionnalités
Fonctionnalités de Norton AntiSpam
23
Blocage des
publicités
Blocage des
fenêtres
déroulantes
Mise à jour par
LiveUpdate des
définitions de
spam
Bloque les publicités en se basant sur des critères spécifiés par l'utilisateur.
Se reporter à "Blocage des publicités sur Internet" à la page 171.
Bloque les fenêtres déroulantes en se basant sur des critères spécifiés par
l'utilisateur.
Se reporter à "Activation/désactivation du Blocage des fenêtres déroulantes" à la page 60.
Met à jour automatiquement les copies des fichiers de définitions de spam
Symantec (abonnement requis)
Se reporter à "Mises à jour avec LiveUpdate" à la page 89.
Résumé des fonctionnalités
24
Fonctions de protection contre les virus et autres menaces
Fonctions de protection contre les virus et autres
menaces
Norton AntiVirus fournit à l'ordinateur une prévention complète contre
les virus, ainsi qu'une détection des menaces et une réparation pour
votre ordinateur. Il détecte et répare automatiquement les virus connus.
Norton AntiVirus détecte les virus et autres menaces potentielles dans
les pièces jointes de messagerie instantanée, et les courriers
électroniques, les téléchargements sur Internet et d'autres fichiers.
La mise à jour des définitions de virus par Internet est facile et prépare
Norton AntiVirus à lutter contre les menaces les plus récentes.
Norton AntiVirus intègre maintenant des fonctions de détection étendues
pour les menaces connues et émergentes, comme les logiciels espions et
autres fichiers pouvant menacer votre ordinateur. Norton AntiVirus
analyse aussi les fichiers dans les fichiers compressés.
Les fonctionnalités de Norton AntiVirus surveillent en continu votre
ordinateur pour le protéger contre les menaces connues et inconnues.
Fonctionnalité Description
Auto-Protect 1 Se charge en mémoire au démarrage de Windows et vous protège en
Mises à jour de
la protection
antivirus
Protection
des fichiers
compressés
Protection
du courrier
électronique
permanence pendant que vous travaillez.
1 Recherche les virus chaque fois que vous utilisez des logiciels sur
l'ordinateur, que vous insérez des disquettes ou d'autres supports amovibles
dans les lecteurs, que vous accédez à Internet ou utilisez des documents reçus
ou créés.
1 Surveille l'ordinateur pour détecter des symptômes inhabituels pouvant
indiquer une menace active.
Se reporter à "Que faire si un virus est détecté" à la page 125.
Met à jour vos définitions de virus automatiquement.
Se reporter à "A propos des mises à jour de la protection" à la page 90.
Détecte et répare les virus dans les fichiers compressés.
Se reporter à "Que faire si un virus est détecté" à la page 125.
Protège les courriers électroniques entrants et sortants pour éviter toute
infection à votre ordinateur et aux autres.
Se reporter à "Que faire si un virus est détecté" à la page 125.
Fonctionnalité Description
Résumé des fonctionnalités
Fonctions de protection contre les virus et autres menaces
25
Protection de
messagerie
instantanée
Technologie
Bloodhound
Protection par
mot de passe
Analyse et détecte les virus dans les pièces jointes de messagerie instantanée.
Se reporter à "Que faire si un virus est détecté" à la page 125.
Détecte les virus nouveaux ou inconnus en analysant la structure d'un fichier
exécutable, son comportement et d'autres attributs comme la logique de
programmation, les instructions machine et toutes les données contenues dans
le fichier.
Se reporter à "Que faire si un virus est détecté" à la page 125.
Protège les options de Norton AntiVirus contre les modifications non autorisées.
Se reporter à "Protection par mot de passe des options de Norton AntiVirus" à la page 86.
Installation de Norton Internet Security
Avant d'installer Norton Internet Security, prenez le temps de vérifier
la configuration requise. Les utilisateurs de Windows 98/Me doivent
disposer de plusieurs disquettes vierges de 1,44 Mo pour créer des
disquettes de sauvetage.
Configuration requise
3
Pour utiliser Norton Internet Security, l'un des systèmes d'exploitation
Windows suivants doit être installé sur l'ordinateur :
1 Windows 98, 98SE
1 Windows Me
1 Windows 2000 Professionnel
1 Windows XP Professionnel/Edition familiale
Windows 95 et NT, les versions serveur de Windows 2000/XP
et Windows XP version 64 bits ne sont pas pris en charge.
3
Installation de Norton Internet Security
28
Configuration requise
L'ordinateur doit également répondre aux spécifications suivantes.
Système
Configuration requise
d'exploitation
Windows 98/
98SE
1 Processeur à 133 MHz ou supérieur
1 64 Mo de RAM
1 200 Mo d'espace disque disponible
1 Internet Explorer 5.01 avec Service Pack 2 ou version ultérieure
(version 5.5 recommandée)
1 Lecteur de CD-ROM ou DVD-ROM
Windows Me 1 Processeur à 150 MHz ou supérieur
1 96 Mo de RAM
1 200 Mo d'espace disque disponible
1 Internet Explorer 5.01 avec Service Pack 2 ou version ultérieure
(version 5.5 recommandée)
1 Lecteur de CD-ROM ou DVD-ROM
Windows 2000
Professionnel
1 Processeur à 133 MHz ou supérieur
1 96 Mo de RAM
1 200 Mo d'espace disque disponible
1 Internet Explorer 5.01 avec Service Pack 2 ou version ultérieure
(version 5.5 recommandée)
1 Lecteur de CD-ROM ou DVD-ROM
Windows XP
Professionnel ou
Edition familiale
1 Processeur à 300 MHz ou supérieur
1 128 Mo de RAM
1 200 Mo d'espace disque disponible
1 Internet Explorer 5.01 avec Service Pack 2 ou version ultérieure
(version 5.5 recommandée)
1 Lecteur de CD-ROM ou DVD-ROM
Installation de Norton Internet Security
Configuration requise
Programmes de courrier électronique et de messagerie instantanée pris en charge
Norton Internet Security ajoute des fonctionnalités de sécurité aux
programmes de courrier électronique et de messagerie instantanée
suivants.
Fonctionnalité Programmes pris en charge
Intégration de
Norton AntiSpam
1 Microsoft
1 Microsoft Outlook 2000/XP
1 Eudora
®
Outlook® Express 5.5 et ultérieur
®
5.0 et ultérieur
29
Analyse des
messages de
courrier
électronique
Analyse de
messagerie
instantanée par la
fonction
Tous les programmes compatiblesPOP3, incluant :
1 Microsoft Outlook Express 4.0/5.X
1 Microsoft Outlook 97/98/2000/XP
1 Netscape Messenger 4.X, Netscape Mail 6.0
1 Eudora Light 3.0, Eudora Pro 4.0, Eudora 5.0
1 AOL Instant Messenger, version 4.3 ou ultérieure
1 Yahoo! Messenger, version 5.0 ou ultérieure
1 MSN Messenger et Windows Messenger, version 4.6 ou ultérieure
Confidentialité
Analyse de
messagerie
instantanée par
Norton AntiVirus
1 AOL Instant Messenger, version 4.7 ou ultérieure
1 Yahoo! Messenger, version 5.0 ou ultérieure
1 MSN Messenger et Windows Messenger, version 3.6 ou ultérieure
Compatibilité avec les autres logiciels et matériels
Norton Internet Security fonctionne bien avec Symantec pcAnywhere et
avec la plupart des routeurs et des programmes de partage de connexion,
ainsi qu'avec les VPN courants.
Symantec pcAnywhere
Se reporter
à "Modification
d'une règle de
filtrage existante"
à la page 106.
Vous ne devriez pas rencontrer de problèmes avec Symantec
pcAnywhere utilisé comme Maître ou Elève avec Norton Internet
Security. Pour bénéficier d'une protection maximale si vous utilisez
un Elève pcAnywhere, modifiez la règle pour limiter son utilisation aux
seuls ordinateurs que vous utilisez avec l'Elève. Les mots de passe de
Symantec pcAnywhere contribuent également à un niveau de protection
optimal.
Installation de Norton Internet Security
30
Configuration requise
Routeurs
Norton Internet Security renforce la protection assurée par le routeur.
Dans certains cas, il peut être utile de réduire la protection fournie par le
routeur pour pouvoir utiliser des programmes telles que NetMeeting ou
Microsoft Messenger. Norton Internet Security propose également des
fonctions qui peuvent ne pas être disponibles avec les routeurs câble et
DSL, comme la fonction Confidentialité.
Programmes de partage de connexion Internet
Pour une protection de base, installez Norton Internet Security sur
l'ordinateur passerelle. Pour une protection optimale contre les chevaux
de Troie et les autres programmes qui initient des connexions sortantes,
installez Norton Internet Security sur tous les ordinateurs qui partagent
la connexion. Vous devez posséder une licence pour chaque copie de
Norton Internet Security que vous installez.
Réseaux Privés Virtuels (VPN)
Norton Internet Security fonctionne avec les réseaux privés virtuels
(VPN) suivants :
1 Symantec Enterprise VPN
1 Symantec VelociRaptor
1 Nortel
1 VPNRemote
1 PGP
1 SecureRemote
Avec la plupart des VPN, vous ne pouvez pas voir Internet ou d'autres
ordinateurs du réseau local quand le client VPN est actif. Vous ne pouvez
voir que ce qui est disponible par l'intermédiaire du serveur VPN auquel
vous êtes connecté.
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