SYMANTEC Norton Internet Security 2004 Instruction Manual [fr]

Guide de l'utilisateur

Guide de l'utilisateur de Norton Internet Security™ 2004

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Marques commerciales

Symantec, the Symantec logo, Norton Internet Security, Norton Personal Firewall, LiveUpdate, Norton AntiSpam et Norton AntiVirus sont des marques déposées américaines de Symantec Corporation. Rescue Disk est une marque de Symantec Corporation.

Microsoft, MS-DOS, MSN, Windows et le logo Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation. AOL et CompuServe sont des marques déposées d'America Online, Inc. Pentium est une marque déposée d'Intel Corporation.

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Imprimé en Irlande. 10987654321

Table des matières

Chapitre 1 Réponse aux urgences

Si votre produit refuse de s'installer ..............................................12

Si votre ordinateur ne démarre pas ...............................................13

Rechercher les virus en utilisant le CD ..................................13

Création de disquettes d'urgence ...................................................14

Si vous avez besoin d'utiliser des disquettes d'urgence .............15

Maintenir une protection optimale ................................................16

Eviter les virus et les menaces ................................................16

Préparation aux situations d'urgence ............................................ 17

Chapitre 2 Résumé des fonctionnalités

Fonctionnalités de protection de la sécurité .................................20

Fonctionnalités de Norton AntiSpam ............................................22

Fonctions de protection contre les virus et autres menaces ......24

Chapitre 3 Installation de Norton Internet Security

Configuration requise ......................................................................27

Programmes de courrier électronique et de messagerie

instantanée pris en charge ............................................... 29

Compatibilité avec les autres logiciels et matériels .............29

Avant l'installation ...........................................................................31

Préparation de l'ordinateur ......................................................32

Installation de Norton Internet Security .......................................33

Personnalisation de votre installation ....................................36

Si l'écran d'accueil ne s'affiche pas .........................................38

Après l'installation ...........................................................................39

Utilisation de l'assistant Informations ...................................39

Si vous avez besoin de désinstaller Norton Internet Security ...41

Table des matières4

Chapitre 4 Informations de base

Vérifier le numéro de version .........................................................43

Démarrage de Norton Internet Security .............................................. 44

Utilisation de l'icône de Norton Internet Security dans la

barre d'état système ..................................................................44

Utilisation de l'assistant Web depuis la barre d'outils de

l'Explorateur Windows ..............................................................45

Utilisation de la barre d'outils de votre programme de

courrier électronique ................................................................46

Démarrage de Norton AntiVirus .....................................................47

Utilisation de l'icône de Norton AntiVirus dans la barre

d'état système de Windows ......................................................47

Utilisation de la barre d'outils de l'Explorateur Windows ..........47

Réponse aux alertes de Norton Internet Security .............................. 49

Informations complémentaires avec l'assistant Alerte ........49

Utilisation de l'assistant Web ..........................................................50

Vérification de la vulnérabilité de votre ordinateur

aux attaques ...............................................................................51

Identification de la source d'un trafic Internet ............................51

Blocage de toutes les communications Internet ...........................52

Utilisation de Norton AntiSpam ......................................................54

Optimisation du filtrage de courrier ......................................54

Identification des expéditeurs autorisés ................................55

Identification des expéditeurs de spam .................................56

Norton AntiSpam et vos préférences de courrier

électronique .........................................................................57

Gestion des filtres publicitaires ......................................................59

Activation/désactivation du Blocage des publicités .............59

Activation/désactivation du Blocage des fenêtres

déroulantes ..........................................................................60

Vérification de l'état de la configuration

de Norton AntiVirus ..................................................................61

Vérification de l'état du plug-in Office ....................................62

Désactivation temporaire de Norton Internet Security ...............63

Création et utilisation des disquettes de sauvetage ....................64

A propos des disquettes de sauvetage ....................................64

Création d'un jeu de disquettes de sauvetage .......................64

Test des disquettes de sauvetage ............................................66

Mise à jour des disquettes de sauvetage ................................67

Options de Rescue Disk ............................................................67

Si vous avez besoin d'utiliser des disquettes de sauvegarde

pour restaurer votre système ...................................................69

Pour plus d'informations ................................................................ 71

Recherche des termes dans le glossaire ................................ 71

Utilisation de l'aide en ligne ....................................................71

Fichier LisezMoi ........................................................................ 72

Accès à la version PDF du Guide de l'utilisateur ..................72

Produits Symantec sur le Web ................................................73

Inscription au bulletin d'informations de

Chapitre 5 Options

Configuration des options de Norton Internet Security ..............78

A propos des options générales ...............................................79

A propos des options LiveUpdate ............................................79

A propos des options de pare-feu ............................................79

A propos des options de courrier électronique .....................80

Options de protection par mot de passe de Norton Internet

Security .......................................................................................80

Réinitialisation du mot de passe des options ........................80

Personnalisation de Norton AntiVirus .......................................... 82

A propos des options système .................................................82

A propos des options Internet .................................................83

A propos des autres options .....................................................84

Définition des options de Norton AntiVirus .................................85

Si vous avez besoin de restaurer les paramètres par défaut

Protection par mot de passe des options

de Norton AntiVirus ..................................................................86

Table des matières 5

Symantec Security Response ...........................................75

de Norton AntiVirus ..........................................................86

Chapitre 6 Mises à jour avec LiveUpdate

A propos des mises à jour de programme ..................................... 89

A propos des mises à jour de la protection ...................................90

Obtenir des mises à jour à l'aide de LiveUpdate ..........................91

Effectuer des mises à jour avec LiveUpdate ................................. 91

Si vous ne pouvez pas utiliser LiveUpdate ...................................91

Paramétrage de LiveUpdate en mode interactif ou en

mode express .............................................................................92

Désactivation du mode express ...............................................93

Exécution automatique de LiveUpdate ..........................................94

Informations sur l'abonnement ...................................................... 96

Table des matières6

Chapitre 7 Protection contre les tentatives d'intrusion

A propos du pare-feu personnel ......................................................97

Personnalisation de la protection par pare-feu .............................98

Modification du niveau de sécurité .........................................98

Modification de paramètres de sécurité individuels ............98

Autoriser ou bloquer l'accès à votre ordinateur ........................ 100

Personnalisation des règles de filtrage ....................................... 101

Traitement des règles de filtrage .......................................... 101

Création de règles de filtrage ................................................ 102

Ajout manuel d'une règle de filtrage ................................... 105

Modification d'une règle de filtrage existante .................... 106

Identification des ordinateurs dans

Norton Internet Security ........................................................ 107

Spécification d'un ordinateur individuel ............................. 107

Spécification d'une série d'ordinateurs ............................... 108

Spécification d'ordinateurs à l'aide d'une

adresse réseau ................................................................. 108

A propos de la Détection d'intrusion ..................................................109

Personnalisation de la Détection d'intrusion ............................. 109

Activation et désactivation des alertes de la

Détection d'intrusion ...................................................... 110

Exclusion d'activités réseau spécifiques de

la surveillance .................................................................. 111

Activation et désactivation d'AutoBlock .............................. 112

Déblocage d'ordinateurs bloqués par AutoBlock ............... 113

Exclusion d'ordinateurs d'AutoBlock ................................... 113

Ajout d'un ordinateur bloqué à la zone Restreints ............ 114

Chapitre 8 Protection antivirus des disques, des fichiers et des

données

Assurez-vous que les paramètres de protection sont activés .. 115

Analyse manuelle de disques, de dossiers et de fichiers ......... 117

Exécution d'une analyse complète du système ......................... 117

Analyse d'éléments individuels ............................................ 118

En cas de problèmes lors d'une analyse .............................. 118

Création et utilisation d'analyses personnalisées ..................... 119

Exécution d'une analyse personnalisée .............................. 120

Suppression d'une analyse personnalisée ................................. 120

Planification d'analyses antivirus ............................................... 121

Programmation d'une analyse personnalisée .................... 121

Modification d'analyses programmées ................................ 122

Suppression d'une programmation d'analyse .................... 123

Table des matières 7

Chapitre 9 Que faire si un virus est détecté

Si un virus est détecté lors d'une analyse ...................................126

Consultation des détails de réparation .................................126

Utilisation de l'assistant de réparation ................................126

Si un virus a été détecté par Auto-Protect ...................................128

Si vous utilisez Windows 98/98SE/Me ................................128

Si vous utilisez Windows 2000/XP .......................................129

Si une menace a été détectée par le blocage de ver ...................130

Si l'inoculation signale une modification des

fichiers système ...............................................................131

Si Norton AntiVirus place des fichiers en quarantaine ............131

Si Norton AntiVirus ne peut pas réparer un fichier ..................132

Recherche de virus sur le site Web de Symantec ......................133

Chapitre 10 Création de comptes pour utilisateurs multiples

A propos des comptes Norton Internet Security ........................135

Norton Internet Security et comptes Windows ...................136

Création de comptes Norton Internet Security ..........................136

Définition du compte de démarrage .....................................140

Définition ou modification du mot de passe

d'un compte .......................................................................140

Affectation des types de comptes Norton Internet Security

aux comptes Windows ............................................................141

Ouvrez une session dans Norton Internet Security ...................142

Personnalisation des comptes Norton Internet Security ..........143

Chapitre 11 Personnalisation de la protection pour différents

emplacements

A propos du Détecteur réseau .......................................................145

Création d'un nouvel emplacement ......................................146

Ajout de nouveaux réseaux aux emplacements .................148

En savoir plus sur les réseaux ...............................................149

Personnalisation des paramètres d'un emplacement ........149

Suppression de réseaux d'un emplacement ........................150

Suppression d'un emplacement ............................................150

Chapitre 12 Contrôle de l'utilisation d'Internet par plusieurs

personnes

A propos du Contrôle parental ......................................................151

Activation et désactivation du Contrôle parental ......................152

Personnalisation du Contrôle parental ........................................153

Restriction de l'accès aux sites Web .....................................153

Table des matières8

Restriction des programmes qui accèdent à Internet ....... 157

Restriction de l'accès aux groupes de discussion .............. 158

Chapitre 13 Protection de la confidentialité

Identification des informations confidentielles à protéger ...... 161

Ajout d'informations confidentielles ................................... 162

Modification ou suppression d'informations

confidentielles .................................................................. 163

Personnalisation des paramètres de confidentialité ................. 163

Définition du niveau de confidentialité ............................... 164

Réglage de paramètres de confidentialité individuels ...... 164

Chapitre 14 Blocage des messages de courrier électronique

indésirables

Personnalisation de Norton AntiSpam ....................................... 168

Modification de la priorité d'une règle de spam ................ 169

Chapitre 15 Blocage des publicités sur Internet

Utilisation de la Corbeille à publicités ........................................ 171

Utilisation des chaînes de texte pour identifier les publicités

à bloquer ou à autoriser ......................................................... 172

Identification des chaînes de Blocage des publicités ........ 173

Ajout d'une chaîne de Blocage des publicités .................... 173

Modification ou suppression d'une chaîne de Blocage

des publicités ................................................................... 174

Chapitre 16 Contrôle de Norton Internet Security

Affichage de la fenêtre Statistiques ............................................. 176

Réinitialisation des informations de la fenêtre

Statistiques ....................................................................... 176

Affichage des statistiques détaillées ........................................... 177

Affichage des journaux de Norton Internet Security ................ 178

Consultation des informations de journal ........................... 178

Contrôle des activités de Norton AntiVirus ............................... 180

A propos de l'Afficheur du journal .............................................. 180

Consultation du rapport d'audit ........................................... 180

Chapitre 17 Dépannage

Explorer le site Web de service et support de Symantec ..........183

Dépannage de Norton Internet Security ............................................185

Quel est le problème lié à ce site Web ? ...............................185

Pourquoi ne puis-je pas entrer des informations

en ligne ? ...........................................................................185

Pourquoi un courrier électronique que j'ai envoyé n'est-il

jamais arrivé ? ..................................................................186

Pourquoi Norton Internet Security ne m'envoie-t-il pas

d'avertissement avant d'autoriser des programmes à

accéder à Internet ? ..........................................................186

Pourquoi ne puis-je pas imprimer vers une imprimante

partagée ou me connecter à un ordinateur du

réseau local ? .....................................................................186

Comment un site Web peut-il accéder aux informations sur

mon navigateur ? ..............................................................186

Dépannage de Norton AntiSpam ..................................................187

Pourquoi est-ce que je reçois encore du spam ? .................187

Comment les courriers électroniques dont l'expéditeur

figure dans ma liste Bloqiés sont-ils traités ? ..............187

Que dois-je faire si j'ai placé par erreur une adresse

dans la liste Bloqués ? .....................................................187

Pourquoi un courrier électronique que l'on m'a envoyé

n'est-il jamais arrivé ? .....................................................187

Comment garder à jour ma protection ? ..............................188

Pourquoi ai-je besoin d'un abonnement aux définitions

de spam ? ...........................................................................188

Pourquoi de nombreux messages de spam contiennent-t-ils

des groupes de caractères incompréhensibles ? .........188

Dépanner le Blocage des publicités .............................................189

Le Blocage des publicités bloque-t-il toutes les publicités

de la page courante ? .......................................................189

Le Blocage des fenêtres déroulantes bloque-t-il toutes les

fenêtres déroulantes ou uniquement

les publicités ? ..................................................................189

Y a-t-il des problèmes de sécurité associés à

ces publicités ? .................................................................189

Dépannage de Norton AntiVirus ..................................................190

Auto-Protect ne se charge pas au démarrage

de l'ordinateur ..................................................................190

J'ai lancé une analyse et supprimé un virus, mais il continue

d'infecter mes fichiers .....................................................191

Table des matières 9

Table des matières10

Norton AntiVirus ne peut pas réparer mes

fichiers infectés ............................................................... 192

Je ne peux pas recevoir de courriers électroniques .......... 192

Je ne peux pas envoyer de courriers électroniques ........... 193

Dépannage des disquettes de sauvetage ....................................194

Ma disquette de sauvetage ne fonctionne pas .................... 194

Impossible de démarrer depuis le lecteur A ....................... 195

Je reçois un message d'erreur lors du test des

disquettes de sauvetage standards ............................... 196

Glossaire

Index

Solutions de service et de support EMEA

Réponse aux urgences

En cas d'urgence, reportez-vous à cette section pour trouver la solution à votre problème.

Les problèmes fréquemment rencontrés sont les suivants :

Menaces

Problèmes de redémarrage de votre ordinateur

Des fichiers manquants ou supprimés

Un de vos disques est peut-être endommagé

Si vous avez acheté ce produit pour résoudre un des problèmes énumérés ci-dessus, lisez d'abord les sections mentionnées. L'installation immédiate du produit ne constitue pas toujours la meilleure solution à votre problème.

virales

Réponse aux urgences

Si votre produit refuse de s'installer

Vous devez exécuter Windows pour pouvoir installer votre produit Symantec.

Si vous essayez d'effectuer une installation, que votre ordinateur est infecté par un virus et que vous avez choisi de ne pas exécuter l'analyseur pré-installation Symantec, recommencez la procédure et exécutez l'analyse.

Si vous ne parvenez pas à exécuter l'analyseur pré-installation Symantec, mais que vous pouvez vous connecter à Internet, allez à l'adresse http://security.symantec.com/fr/ et exécutez l'analyse antitivus depuis le site Web de Symantec Security Check.

Se reporter à "Si

votre ordinateur ne démarre pas" à la

page 13.

Si vous ne parvenez pas à démarrer votre ordinateur, vous devez démarrer à partir d'un disque non infecté et rechercher les virus.

Une fois que le virus a été réparé, supprimez les fichiers d'installation qui ont été laissés dans le dossier temporaire après la première tentative d'installation.

Pour supprimer les fichiers d'installation restants

Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur

Exécuter

Dans la boîte de dialogue Exécuter, saisissez

Cliquez sur OK.

Dans la fenêtre Temp, sélectionnez tous les fichiers qui peuvent être supprimés. Si des fichiers système sont ouverts, vous ne pourrez pas les supprimer. Supprimez ceux qui peuvent l'être.

Cliquez sur

Fermez la fenêtre.

Après avoir supprimé les fichiers temporaires, recommencez l'installation et exécutez l'analyseur pré-installation Symantec pour vous assurer que vous avez supprimé tous les virus.

Supprimer

Démarrer

%TEMP%

Réponse aux urgences

Si votre ordinateur ne démarre pas

Si votre ordinateur est infecté par un virus ou un autre contenu malfaisant, vous devez le démarrer à partir d'un disque non infecté pour supprimer le virus.

Suggestion Pour plus d'informations

Redémarrez depuis le CD et recherchez les virus sur le disque dur de votre ordinateur.

Démarrez votre ordinateur en utilisant vos disquettes d'urgence si vous les avez créées.

Les disquettes de sauvetage ne sont disponibles que

pour Windows 98/Me.

Rechercher les virus en utilisant le CD

Vous pouvez avoir à modifier les options du BIOS de l'ordinateur pour

démarrer à partir du lecteur de CD-ROM. Pour savoir comment effectuer cette procédure, reportez-vous à la documentation fournie avec votre ordinateur.

Pour démarrer l'ordinateur à partir du CD et rechercher les virus

Insérez le CD dans le lecteur de CD-ROM.

Redémarrez l'ordinateur. Votre ordinateur affiche les informations suivantes :

1 Démarrage depuis le disque dur 2 Démarrage depuis le CD-ROM

Choisissez

depuis le CD. Après le redémarrage de l'ordinateur, le programme Emergency recherche automatiquement les virus sur l'ordinateur et les supprime.

Lorsque Norton AntiVirus a terminé l'analyse, retirez le CD du

lecteur de CD-ROM.

2 Démarrage depuis le CD-ROM

Se reporter à "Rechercher les virus en

utilisant le CD" à la page 13.

Se reporter à "Création et utilisation des

disquettes de sauvetage" à la page 64.

pour redémarrer

Réponse aux urgences

Création de disquettes d'urgence

Les disquettes d'urgence sont utilisées pour démarrer l'ordinateur en cas de problème. Si l'ordinateur peut démarrer à partir du CD, vous pouvez utiliser le CD du produit à la place des disquettes d'urgence. La création de ces disquettes est alors inutile.

Si vous avez téléchargé le logiciel ou que vous ne disposez pas d'un CD, le programme permettant de créer les disquettes d'urgence (NED.exe) se trouve parmi les fichiers téléchargés. Naviguez jusqu'à l'emplacement dans lequel vous avez placé le logiciel téléchargé et passez à l'étape 3 de ces instructions.

Se reporter à "Si

vous avez besoin d'utiliser des disquettes d'urgence" à la

page 15.

Si vous ne parvenez pas à démarrer l'ordinateur à partir d'un CD, vous pouvez utiliser ces instructions pour créer des disquettes d'urgence sur un autre ordinateur ou aller à l'adresse http://www.symantec.com/techsupp/ebd_fr.html et télécharger le programme de disquettes d'urgence. Suivez les instructions comprises dans le téléchargement pour créer les disquettes d'urgence.

Vous devez disposer de plusieurs disquettes formatées de 1,44 Mo.

Pour créer des disquettes d'urgence à partir du CD

Insérez le CD dans le lecteur de CD-ROM.

Cliquez sur

Cliquez deux fois sur le dossier

Cliquez deux fois sur

Dans la fenêtre de bienvenue, cliquez sur OK.

Etiquetez la première disquette comme indiqué et insérez-la dans le

lecteur A.

Cliquez sur

Répétez les étapes 7 et 8 pour les disques suivants.

A la fin de la procédure, cliquez sur OK.

Retirez la dernière disquette du lecteur A.

Parcourir le CD

NED.exe

Oui

12 Testez la première disquette du jeu pour vérifier que vous pouvez

redémarrer votre ordinateur avec.

13 Stockez le jeu de disquettes d'urgence en lieu sûr.

Support

Edisk

Réponse aux urgences

Si vous avez besoin d'utiliser des disquettes d'urgence

Se reporter à "Création de

disquettes d'urgence" à la

page 14.

Si vous n'avez pas créé de disquettes de sauvetage, vous pouvez utiliser les disquettes d'urgence pour démarrer l'ordinateur et rechercher les virus ou exécuter des utilitaires de récupération DOS.

Pour utiliser des disquettes d'urgence

1 Insérez la disquette d'urgence 1 dans le lecteur A et redémarrez

l'ordinateur. Le programme Emergency fonctionne sous DOS.

2 Sélectionnez le programme que vous souhaitez exécuter.

Pour de l'aide concernant le programme DOS, appuyez sur F1 pendant l'exécution du programme.

3 Suivez les instructions affichées à l'écran pour insérer et retirer les

disquettes d'urgence.

4 Lorsque la procédure est terminée, retirez la disquette d'urgence du

lecteur A et redémarrez l'ordinateur.

Réponse aux urgences

Maintenir une protection optimale

Lorsque Norton AntiVirus est installé, votre protection antivirus est complète. Cependant, de nouveaux virus sont créés en permanence. Les virus peuvent se propager au démarrage de l'ordinateur à partir d'un disque infecté ou lors de l'exécution d'un programme infecté. Vous disposez de plusieurs solutions pour éviter les virus et réparer rapidement le système en cas d'infection.

Eviter les virus et les menaces

Il est important d'effectuer une maintenance régulière des fichiers et de tenir Norton AntiVirus à jour.

Pour éviter les virus :

1 Protégez en écriture les supports amovibles.

Se reporter à "Explorer le site

Web de service et support de Symantec" à la

page 183.

Se reporter à "Mises à jour

avec LiveUpdate" à

la page 89.

Se reporter à "Analyse

manuelle de disques, de dossiers et de fichiers" à la

page 117.

Se reporter à "Planification

d'analyses antivirus" à la

page 121.

Se reporter à "Assurez-vous

que les paramètres de protection sont activés" à la

page 115.

1 Informez-vous sur les virus en vous connectant sur le site Web de

Symantec Security Response (http://www.symantec.com/region/fr/avcenter/), sur lequel vous trouverez des informations complètes et fréquemment mises à jour sur les virus et la protection automatique contre les virus.

1 Maintenez LiveUpdate activé en permanence pour mettre à jour vos

fichiers de définitions des virus.

1 Exécutez régulièrement LiveUpdate pour recevoir les nouvelles

mises à jour de programme.

1 Laissez la fonction Auto-Protect activée en permanence pour

empêcher les virus d'infecter l'ordinateur.

1 Si la fonction Auto-Protect est désactivée, analysez les supports

amovibles avant de les utiliser.

1 Programmez des analyses automatiques régulières.

1 Faites attention aux courriers électroniques provenant d'expéditeurs

inconnus. N'ouvrez pas de pièces jointes anonymes.

1 Laissez la protection de messagerie activée en permanence pour

éviter d'envoyer ou de recevoir des annexes de courrier infectées.

1 Maintenez activés tous les paramètres recommandés pour une

protection maximale.

Préparation aux situations d'urgence

Il est également très important que vous soyez prêt à faire face à l'infection de l'ordinateur par un virus.

Pour vous préparer aux situations d'urgence :

1 Sauvegardez régulièrement les fichiers et conservez plusieurs

sauvegardes (pas uniquement la dernière).

1 Si l'ordinateur ne peut pas démarrer pas à partir d'un CD, créez un

jeu de disquettes d'urgence à partir duquel vous pourrez démarrer votre ordinateur et rechercher des virus.

Se reporter à "Création et

utilisation des disquettes de sauvetage" à la

page 64.

1 Si vous utilisez Windows 98/Me, créez un jeu de disquettes de

sauvetage et tenez les à jour. Vous pouvez les utiliser pour démarrer l'ordinateur en mode DOS et utiliser Norton AntiVirus pour résoudre les problèmes de virus puis effectuer une récupération après un blocage du système.

Réponse aux urgences

Résumé des fonctionnalités

Utilisez les informations de cette section pour vous familiariser avec le produit.

Cette section contient les éléments suivants :

1 La liste de toutes les fonctions du produit

1 Une brève description de chaque fonction

Le résumé des fonctions peut vous aider à déterminer la fonction à utiliser pour résoudre un problème. Lisez les descriptions des fonctions pour déterminer le composant à utiliser.

Résumé des fonctionnalités

Fonctionnalités de protection de la sécurité

Norton Internet Security intègre une série d'outils de sécurité permettant de protéger votre ordinateur contre les virus, les menaces de sécurité, le courrier électronique indésirable et les intrusions dans votre vie privée.

Les nouvelles fonctionnalités de sécurité incluent :

Pare-feu personnel

Détection d'intrusion

Détecteur réseau Le Détecteur réseau permet de personnaliser les paramètres de sécurité pour

Assistant Web L'assistant Web permet de personnaliser les paramètres de sécurité pour chaque

Confidentialité La fonction Confidentialité propose différents niveaux de contrôle sur le type

Blocage des publicités

Le Pare-feu personnel protège votre ordinateur contre les attaques Internet, les contenus Web dangereux, les analyses de ports et autres comportements suspects.

Se reporter à "A propos du pare-feu personnel" à la page 97.

La Détection d'intrusion analyse chaque élément d'information qui sort de votre ordinateur ou y rentre et bloque automatiquement toute attaque Internet.

Se reporter à "A propos de la Détection d'intrusion" à la page 109.

différents réseaux. Cela facilite la protection des utilisateurs mobiles qui se connectent à Internet sur la route.

Se reporter à "Personnalisation de la protection pour différents emplacements" à la page 145.

site Web, sans quitter votre navigateur.

Se reporter à "Utilisation de l'assistant Web" à la page 50.

d'informations que les utilisateurs peuvent envoyer par le Web, le courrier électronique et les programmes de messagerie instantanée.

Se reporter à "Protection de la confidentialité" à la page 161.

Le Blocage des publicités accélère la navigation sur le Web en éliminant les bannières publicitaires, les présentations Flash, les fenêtres déroulantes et autres contenus longs à charger ou indésirables.

Se reporter à "Blocage des publicités sur Internet" à la page 171.

Résumé des fonctionnalités

Fonctionnalités de protection de la sécurité

Assistant Alerte L'assistant Alerte vous aide à comprendre les problèmes de sécurité, suggère des

solutions aux problèmes et vous conseille sur la manière d'éviter les problèmes de sécurité à venir.

Se reporter à "Informations complémentaires avec l'assistant Alerte" à la page 49.

Norton AntiSpam Norton AntiSpam permet de diminuer le nombre de courriers non sollicités que

vous recevez en filtrant intelligemment les messages entrants et en marquant distinctement les courriers de spam éventuels.

Se reporter à "Blocage des messages de courrier électronique indésirables" à la page 167.

Contrôle parental Le Contrôle parental permet aux parents de choisir les sites Web et les groupes

de discussion que leurs enfants peuvent visiter et les types de programmes Internet que les enfants peuvent utiliser.

Se reporter à "Contrôle de l'utilisation d'Internet par plusieurs personnes" à la page 151.

Résumé des fonctionnalités

Fonctionnalités de Norton AntiSpam

Le courrier électronique est devenu populaire et de nombreux utilisateurs reçoivent un volume croissant de courriers publicitaires non sollicités, sollicités "spam". Non seulement le spam rend difficile l'identification du courrier utile, mais en plus, dans certains cas, il contient des textes ou des images choquants.

De nombreux sites Web utilisent des techniques agressives pour attirer l'attention sur les publicités présentes sur leurs pages. Certains utilisent des publicités de grande taille et voyantes, tandis que d'autres font appel à des fenêtres qui apparaissent lorsque vous visitez ou quittez le site. Outre l'augmentation du délai d'affichage des pages Web, certaines publicités contiennent des contenus inconvenants, provoquent des conflits logiciels ou utilisent des astuces HTML pour ouvrir des fenêtres de navigateur supplémentaires.

Norton AntiSpam contient plusieurs fonctionnalités puissantes permettant de réduire votre exposition aux contenus en ligne indésirables.

Intégration automatique aux programme de messagerie

Listes Autorisés et Bloqués

Importation simplifiée d'adresses

Autoapprentissage

Règles de spam personnalisées

Crée automatiquement une barre d'outils dans les programmes de messagerie pris en charge.

Se reporter à "Utilisation de la barre d'outils de votre programme de courrier

électronique" à la page 46.

1 Utilise des listes d'adresses définies par l'utilisateur pour effectuer l'analyse

du courrier électronique.

1 Tous les courriers électroniques issus des adresses de la liste Autorisés sont

acceptés.

1 Tout les courriers électroniques issus des adresses de la liste Bloqués sont

traités comme du spam.

Se reporter à "Utilisation de Norton AntiSpam" à la page 54.

1 Importe des listes d'adresses depuis les programmes de messagerie pris

en charge.

1 Permet d'importer des adresses sélectionnées.

Se reporter à "Identification des expéditeurs autorisés" à la page 55.

Utilise le courrier sortant pour affiner les définitions de spam.

Se reporter à "Norton AntiSpam et vos préférences de courrier électronique" à la page 57.

Vous pouvez personnaliser votre protection en identifiant les adresses électroniques et les chaînes de texte qui doivent être filtrées.

Se reporter à "Personnalisation de Norton AntiSpam" à la page 168.

Résumé des fonctionnalités

Fonctionnalités de Norton AntiSpam

Blocage des publicités

Blocage des fenêtres déroulantes

Mise à jour par LiveUpdate des définitions de spam

Bloque les publicités en se basant sur des critères spécifiés par l'utilisateur.

Se reporter à "Blocage des publicités sur Internet" à la page 171.

Bloque les fenêtres déroulantes en se basant sur des critères spécifiés par l'utilisateur.

Se reporter à "Activation/désactivation du Blocage des fenêtres déroulantes" à la page 60.

Met à jour automatiquement les copies des fichiers de définitions de spam Symantec (abonnement requis)

Se reporter à "Mises à jour avec LiveUpdate" à la page 89.

Résumé des fonctionnalités

Fonctions de protection contre les virus et autres menaces

Norton AntiVirus fournit à l'ordinateur une prévention complète contre les virus, ainsi qu'une détection des menaces et une réparation pour votre ordinateur. Il détecte et répare automatiquement les virus connus. Norton AntiVirus détecte les virus et autres menaces potentielles dans les pièces jointes de messagerie instantanée, et les courriers électroniques, les téléchargements sur Internet et d'autres fichiers. La mise à jour des définitions de virus par Internet est facile et prépare Norton AntiVirus à lutter contre les menaces les plus récentes.

Norton AntiVirus intègre maintenant des fonctions de détection étendues pour les menaces connues et émergentes, comme les logiciels espions et autres fichiers pouvant menacer votre ordinateur. Norton AntiVirus analyse aussi les ﬁchiers dans les ﬁchiers compressés.

Les fonctionnalités de Norton AntiVirus surveillent en continu votre ordinateur pour le protéger contre les menaces connues et inconnues.

Fonctionnalité Description

Auto-Protect 1 Se charge en mémoire au démarrage de Windows et vous protège en

Mises à jour de la protection antivirus

Protection des fichiers compressés

Protection du courrier électronique

permanence pendant que vous travaillez.

1 Recherche les virus chaque fois que vous utilisez des logiciels sur

l'ordinateur, que vous insérez des disquettes ou d'autres supports amovibles dans les lecteurs, que vous accédez à Internet ou utilisez des documents reçus ou créés.

1 Surveille l'ordinateur pour détecter des symptômes inhabituels pouvant

indiquer une menace active.

Se reporter à "Que faire si un virus est détecté" à la page 125.

Met à jour vos définitions de virus automatiquement.

Se reporter à "A propos des mises à jour de la protection" à la page 90.

Détecte et répare les virus dans les fichiers compressés.

Se reporter à "Que faire si un virus est détecté" à la page 125.

Protège les courriers électroniques entrants et sortants pour éviter toute infection à votre ordinateur et aux autres.

Se reporter à "Que faire si un virus est détecté" à la page 125.

Fonctionnalité Description

Résumé des fonctionnalités

Fonctions de protection contre les virus et autres menaces

Protection de messagerie instantanée

Technologie Bloodhound

Protection par mot de passe

Analyse et détecte les virus dans les pièces jointes de messagerie instantanée.

Se reporter à "Que faire si un virus est détecté" à la page 125.

Détecte les virus nouveaux ou inconnus en analysant la structure d'un fichier exécutable, son comportement et d'autres attributs comme la logique de programmation, les instructions machine et toutes les données contenues dans le fichier.

Se reporter à "Que faire si un virus est détecté" à la page 125.

Protège les options de Norton AntiVirus contre les modifications non autorisées.

Se reporter à "Protection par mot de passe des options de Norton AntiVirus" à la page 86.

Installation de Norton Internet Security

Avant d'installer Norton Internet Security, prenez le temps de vérifier la configuration requise. Les utilisateurs de Windows 98/Me doivent disposer de plusieurs disquettes vierges de 1,44 Mo pour créer des disquettes de sauvetage.

Configuration requise

Pour utiliser Norton Internet Security, l'un des systèmes d'exploitation Windows suivants doit être installé sur l'ordinateur :

1 Windows 98, 98SE

1 Windows Me

1 Windows 2000 Professionnel

1 Windows XP Professionnel/Edition familiale

Windows 95 et NT, les versions serveur de Windows 2000/XP et Windows XP version 64 bits ne sont pas pris en charge.

Installation de Norton Internet Security

Configuration requise

L'ordinateur doit également répondre aux spécifications suivantes.

Système

Configuration requise

d'exploitation

Windows 98/ 98SE

1 Processeur à 133 MHz ou supérieur

1 64 Mo de RAM

1 200 Mo d'espace disque disponible

1 Internet Explorer 5.01 avec Service Pack 2 ou version ultérieure

(version 5.5 recommandée)

1 Lecteur de CD-ROM ou DVD-ROM

Windows Me 1 Processeur à 150 MHz ou supérieur

1 96 Mo de RAM

1 200 Mo d'espace disque disponible

1 Internet Explorer 5.01 avec Service Pack 2 ou version ultérieure

(version 5.5 recommandée)

1 Lecteur de CD-ROM ou DVD-ROM

Windows 2000 Professionnel

1 Processeur à 133 MHz ou supérieur

1 96 Mo de RAM

1 200 Mo d'espace disque disponible

1 Internet Explorer 5.01 avec Service Pack 2 ou version ultérieure

(version 5.5 recommandée)

1 Lecteur de CD-ROM ou DVD-ROM

Windows XP Professionnel ou Edition familiale

1 Processeur à 300 MHz ou supérieur

1 128 Mo de RAM

1 200 Mo d'espace disque disponible

1 Internet Explorer 5.01 avec Service Pack 2 ou version ultérieure

(version 5.5 recommandée)

1 Lecteur de CD-ROM ou DVD-ROM

Installation de Norton Internet Security

Configuration requise

Programmes de courrier électronique et de messagerie instantanée pris en charge

Norton Internet Security ajoute des fonctionnalités de sécurité aux programmes de courrier électronique et de messagerie instantanée suivants.

Fonctionnalité Programmes pris en charge

Intégration de Norton AntiSpam

1 Microsoft

1 Microsoft Outlook 2000/XP

1 Eudora

Outlook® Express 5.5 et ultérieur

5.0 et ultérieur

Analyse des messages de courrier électronique

Analyse de messagerie instantanée par la fonction

Tous les programmes compatiblesPOP3, incluant :

1 Microsoft Outlook Express 4.0/5.X

1 Microsoft Outlook 97/98/2000/XP

1 Netscape Messenger 4.X, Netscape Mail 6.0

1 Eudora Light 3.0, Eudora Pro 4.0, Eudora 5.0

1 AOL Instant Messenger, version 4.3 ou ultérieure

1 Yahoo! Messenger, version 5.0 ou ultérieure

1 MSN Messenger et Windows Messenger, version 4.6 ou ultérieure

Confidentialité

Analyse de messagerie instantanée par Norton AntiVirus

1 AOL Instant Messenger, version 4.7 ou ultérieure

1 Yahoo! Messenger, version 5.0 ou ultérieure

1 MSN Messenger et Windows Messenger, version 3.6 ou ultérieure

Compatibilité avec les autres logiciels et matériels

Norton Internet Security fonctionne bien avec Symantec pcAnywhere et avec la plupart des routeurs et des programmes de partage de connexion, ainsi qu'avec les VPN courants.

Symantec pcAnywhere

Se reporter à "Modification

d'une règle de filtrage existante"

à la page 106.

Vous ne devriez pas rencontrer de problèmes avec Symantec pcAnywhere utilisé comme Maître ou Elève avec Norton Internet Security. Pour bénéficier d'une protection maximale si vous utilisez un Elève pcAnywhere, modifiez la règle pour limiter son utilisation aux seuls ordinateurs que vous utilisez avec l'Elève. Les mots de passe de Symantec pcAnywhere contribuent également à un niveau de protection optimal.

Installation de Norton Internet Security

Configuration requise

Routeurs

Norton Internet Security renforce la protection assurée par le routeur. Dans certains cas, il peut être utile de réduire la protection fournie par le routeur pour pouvoir utiliser des programmes telles que NetMeeting ou Microsoft Messenger. Norton Internet Security propose également des fonctions qui peuvent ne pas être disponibles avec les routeurs câble et DSL, comme la fonction Confidentialité.

Programmes de partage de connexion Internet

Pour une protection de base, installez Norton Internet Security sur l'ordinateur passerelle. Pour une protection optimale contre les chevaux

de Troie et les autres programmes qui initient des connexions sortantes,

installez Norton Internet Security sur tous les ordinateurs qui partagent la connexion. Vous devez posséder une licence pour chaque copie de Norton Internet Security que vous installez.

Réseaux Privés Virtuels (VPN)

Norton Internet Security fonctionne avec les réseaux privés virtuels (VPN) suivants :

1 Symantec Enterprise VPN

1 Symantec VelociRaptor

1 Nortel

1 VPNRemote

1 PGP

1 SecureRemote

Avec la plupart des VPN, vous ne pouvez pas voir Internet ou d'autres ordinateurs du réseau local quand le client VPN est actif. Vous ne pouvez voir que ce qui est disponible par l'intermédiaire du serveur VPN auquel vous êtes connecté.

Installation de Norton Internet Security

A propos des connexions de courrier électronique cryptées

Norton Internet Security ne prend pas en charge les connexions de courrier électronique utilisant la technologie SSL (Secure Socket Layer). SSL est un protocole conçu par Netscape pour fournir des connexions sécurisées sur Internet. Si vous utilisez une connexion SSL pour accéder à votre courrier électronique, vous ne serez pas protégé par Norton Internet Security.

Pour envoyer des courriers électroniques par l'intermédiaire de connexions SSL, désactivez la Confidentialité et Norton AntiSpam. Si vous avez installé Norton AntiVirus, vous devez également désactiver la protection des messages de courrier électronique entrants et sortants.

Pour envoyer un courrier électronique par SSL

1 Dans la fenêtre principale, cliquez sur Confidentialité.

2 Dans le coin inférieur droit de la fenêtre, cliquez sur Désactiver.

3 Répétez les étapes1 et 2 en sélectionnant Norton AntiSpam à

l'étape 1.

4 Dans Security Center, cliquez sur Options > Norton AntiVirus.

w Si vous avez défini un mot de passe pour les Options, Norton

Internet Security vous demande le mot de passe avant de continuer.

5 Dans la fenêtre Options, cliquez sur Courrier électronique.

6 Cliquez sur OK.

7 Désélectionnez Analyser les courriers électroniques entrants

(recommandé).

8 Désélectionnez Analyser les courriers électroniques sortants

(recommandé).

9 Envoyez de nouveau votre courrier électronique.

Avant l'installation

Avant d'installer Norton Internet Security, préparez l'ordinateur.

Installation de Norton Internet Security

Avant l'installation

Préparation de l'ordinateur

Avant d'installer Norton Internet Security, fermez tous les programmes Windows ouverts. D'autres programmes en cours d'exécution risqueraient d'entrer avec l'installation et de diminuer la protection.

Si vous disposez d'une version récente de Norton Internet Security Professional, Norton Internet Security ou Norton Personal Firewall, le programme d'installation peut importer et utiliser vos paramètres de sécurité actuels. Si vous avez une ancienne version de ces produits, le programme d'installation vous propose de la remplacer.

Vous devez également désinstaller tout programme antivirus installé sur l'ordinateur. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation du programme concerné.

Si vous utilisez Windows XP

Windows XP intègre un pare-feu qui peut entrer en conflit avec les fonctions de protection de Norton Internet Security. Il est donc nécessaire de désactiver le pare-feu de Windows XP avant d'installer Norton Internet Security.

Pour désactiver le pare-feu de Windows XP

1 Dans la barre des tâches de Windows XP, cliquez sur Démarrer >

Panneau de configuration.

2 Dans la fenêtre Panneau de configuration, effectuez l'une des

opérations suivantes :

2 Dans l'affichage de catégorie par défaut, cliquez sur

Connexions réseau et Internet, puis cliquez sur Connexions

réseau.

2 Dans l'affichage classique, cliquez deux fois sur Connexions

réseau.

3 Cliquez avec le bouton droit sur l'icône de la connexion active, puis

cliquez sur Propriétés.

4 Dans la fenêtre Propriétés, sur l'onglet Avancés, désélectionnez

l'option Protéger mon ordinateur et le réseau en limitant l'accès à cet ordinateur depuis Internet.

5 Cliquez sur OK.

Installation de Norton Internet Security

Vous pouvez installer Norton Internet Security à partir d'un CD ou d'un fichier téléchargé. Si vous ne l'avez pas encore fait, fermez tous les autres programmes Windows.

Pour installer Norton Internet Security

1 Effectuez l'une des opérations suivantes :

Se reporter à "Si

l'écran d'accueil ne s'affiche pas" à la

page 38.

2 Si vous effectuez une installation à partir d'un CD, insérez le CD

dans le lecteur de CD-ROM.

2 Si vous avez téléchargé votre copie de Norton Internet Security,

cliquez deux fois sur le fichier que vous avez téléchargé, puis cliquez sur Installer.

2 Dans la fenêtre de Norton Internet Security, cliquez sur Installer

Norton Internet Security.

3 Dans la boîte de dialogue Rechercher les virus, cliquez sur Oui pour

analyser votre ordinateur avant l'installation.

4 Dans la fenêtre de l'Analyseur pré-installation Symantec, vous

pouvez voir la progression de l'analyse. Si Norton AntiVirus détecte un virus, il vous propose de supprimer chaque fichier individuellement.

5 Cliquez sur Supprimer pour chaque fichier.

6 Quand l'analyse est terminée, consultez ses résultats dans la fenêtre

scanresults-Notepad.

Installation de Norton Internet Security

7 Après avoir consulté les résultats, fermez la fenêtre scanresults-

Notepad, puis cliquez sur Suivant pour continuer l'installation.

8 Lisez l'accord de licence et cliquez sur J'accepte l'accord de licence.

Si vous ne les acceptez pas, vous ne pourrez pas continuer l'installation.

Installation de Norton Internet Security

9 Cliquez sur Suivant.

10 Sélectionnez un type d'installation : Les options sont les suivantes :

Installer maintenant

Personnaliser Affiche la liste des composants et programmes qui vont

Installation avec les paramètres les plus courants. C'est le meilleur choix pour la plupart des utilisateurs.

être installés, dans laquelle vous pouvez ajouter ou supprimer des composants dans la liste.

Se reporter à "Personnalisation de votre installation" à la page 36.

11 Cliquez sur Parcourir pour sélectionner le dossier dans lequel vous

souhaitez installer Norton Internet Security, s'il s'agit d'un autre emplacement que celui par défaut.

Installation de Norton Internet Security

12 Cliquez sur Suivant.

13 Confirmez l'emplacement d'installation et cliquez sur Suivant pour

installer Norton Internet Security. La fenêtre du programme d'installation de Norton Internet Security affiche la progression de l'installation. Cette opération peut prendre quelques minutes selon la rapidité de votre ordinateur.

14 Après l'installation de Norton Internet Security, parcourez le texte

Lisez-moi, puis cliquez sur Suivant.

15 Effectuez l'une des opérations suivantes :

2 Pour redémarrer votre ordinateur maintenant, cliquez sur

2 Pour redémarrer l'ordinateur ultérieurement, cliquez sur

16 Cliquez sur Terminer.

Redémarrer maintenant (recommandé).

Redémarrer ultérieurement.

Votre ordinateur n'est pas protégé jusqu'à ce que vous

redémarriez.

Personnalisation de votre installation

Pendant l'installation, si vous sélectionnez le type d'installation personnalisée, vous pouvez sélectionner les composants de programme que vous voulez installer.

Se reporter à "Installation de

Norton Internet Security" à la

page 33.

Installation de Norton Internet Security

Pour personnaliser votre installation

1 Démarrez la procédure d'installation de Norton Internet Security.

2 Pour installer Norton AntiVirus, cochez l'option Installer Norton

AntiVirus et cliquez sur Parcourir pour indiquer l'emplacement

dans lequel vous souhaitez installer le programme. Si une version actualisée de Norton AntiVirus est déjà installée sur l'ordinateur, cette fenêtre n'apparaît pas.

Installation de Norton Internet Security

3 Cliquez sur Suivant.

4 Dans la fenêtre Installer les comptes et Contrôle parental, décidez si

vous souhaitez installer des comptes et le Contrôle parental. Si vous choisissez de ne pas installer ces fonctions, vous devrez réinstaller Norton Internet Security pour créer des comptes ou utiliser le Contrôle parental.

Se reporter à "Installation de

Norton Internet Security" à la

page 33.

5 Cliquez sur Suivant pour poursuivre l'installation à l'étape de

confirmation de l'emplacement d'installation.

Si l'écran d'accueil ne s'affiche pas

Il peut arriver que le lecteur de CD-ROM d'un ordinateur ne lance pas automatiquement le CD.

Pour démarrer l'installation depuis le CD de Norton Internet Security

1 Sur le bureau, cliquez deux fois sur Poste de travail.

2 Dans la boîte de dialogue Poste de travail, cliquez deux fois sur

l'icône représentant le lecteur de CD.

3 Dans la liste de fichiers, cliquez deux fois sur Cdstart.exe.

Après l'installation

Après avoir installé Norton Internet Security et redémarré l'ordinateur, l'assistant Informations apparaît.

Utilisation de l'assistant Informations

L'assistant Informations vous permet d'enregistrer votre copie de Norton Internet Security, d'obtenir des informations sur les mises à jour, de sélectionner des tâches automatiques post-installation et de vérifier vos paramètres de sécurité.

w Si vous ne souhaitez pas enregistrer le logiciel à l'aide de l'assistant

Informations ou si l'enregistrement échoue pour une raison quelconque, vous pouvez utiliser l'option Enregistrement du produit du menu Aide, ou vous enregistrer sur le site Web de Symantec. Sélectionnez votre produit sur http://www.symantec.com/region/fr/product/ puis cliquez sur Support puis Enregistrement en ligne

Pour utiliser l'assistant Informations

1 Dans la fenêtre de bienvenue, cliquez sur Suivant.

2 Si Norton Internet Security était déjà installé lorsque vous avez

acheté l'ordinateur, vous devez accepter l'accord de licence pour pouvoir utiliser Norton Internet Security. Cliquez sur J'accepte les termes de l'accord de licence, puis sur Suivant.

3 Dans la première fenêtre d'enregistrement, sélectionnez le pays

depuis lequel vous vous enregistrez.

4 Pour obtenir des informations sur Norton Internet Security auprès

de Symantec, sélectionnez le mode de réception de ces informations, saisissez l'adresse et le numéro de téléphone correspondants, puis cliquez sur Suivant.

5 Cochez l'option si vous voulez recevoir du courrier postal de

Symantec.

6 Saisissez votre nom et votre adresse et cliquez sur Suivant.

7 Assurez-vous que vous êtes connecté à Internet, puis cliquez sur

Suivant.

8 Cliquez sur Terminer.

Installation de Norton Internet Security

Après l'installation

Installation de Norton Internet Security

Après l'installation

9 Sélectionnez les tâches post-installation que Norton Internet

Security doit effectuer automatiquement. Les options sont les suivantes :

Importer votre carnet d'adresses électronique

Rechercher les virus Permet d'effectuer une analyse complète du système.

Configurer la Confidentialité

Configurer le Contrôle parental

Exécuter LiveUpdate Permet de s'assurer que vous disposez des mises à jour

Permet d'ajouter rapidement des entrées de votre carnet d'adresses à votre liste Autorisés.

Se reporter à "Identification des expéditeurs autorisés" à la page 55.

Se reporter à "Analyse manuelle de disques, de dossiers et de

fichiers" à la page 117.

Permet d'identifier les informations que la fonction Confidentialité doit protéger.

Se reporter à "Identification des informations confidentielles à

protéger" à la page 161.

Permet de créer des comptes pour chaque utilisateur.

Se reporter à "Création de comptes Norton Internet Security" à la page 136.

de sécurité les plus récentes.

Se reporter à "Mises à jour avec LiveUpdate" à la page 89.

10 Cliquez sur Suivant.

11 Vérifiez les tâches post-installation et les paramètres de

configuration de Norton Internet Security. Pour modifier des paramètres, utilisez Options.

12 Cliquez sur Terminer.

Si vous avez sélectionné des tâches post-installation, elles démarrent automatiquement.

Installation de Norton Internet Security

Si vous avez besoin de désinstaller Norton Internet Security

Si vous avez besoin de supprimer Norton Internet Security de votre ordinateur, utilisez l'option Ajout/Suppression de programmes du Panneau de configuration Windows. Il est également possible de désinstaller uniquement le composant Norton-AntiVirus de Norton Internet Security.

w Au cours de la désinstallation, Windows peut indiquer qu'il effectue

l'installation d'un logiciel. Il s'agit d'un message général de l'installateur Microsoft, que vous pouvez ignorer.

Pour désinstaller Norton Internet Security

1 Effectuez l'une des opérations suivantes :

2 Dans la barre des tâches Windows, cliquez sur Démarrer >

Paramètres > Panneau de configuration.

2 Dans la barre des tâches de Windows XP, cliquez sur Démarrer

> Panneau de configuration.

2 Dans le Panneau de configuration, cliquez deux fois sur Ajout/

Suppression de programmes.

3 Dans la liste des programmes installés, sélectionnez Norton Internet

Security.

4 Effectuez l'une des opérations suivantes :

2 Sous Windows 2000/Me, cliquez sur Modifier/Supprimer. 2 Sous Windows 98, cliquez sur Ajouter/Supprimer. 2 Sous Windows XP, cliquez sur Modifier.

5 Effectuez l'une des opérations suivantes :

2 Cliquez sur Supprimer NAV pour désinstaller le composant

Norton AntiVirus de Norton Internet Security.

2 Cliquez sur Tout supprimer pour désinstaller l'ensemble

du produit.

6 Si vous prévoyez de réinstaller Norton Internet Security, cochez

Enregistrer mes paramètres. Cette option sauvegarde une copie de vos paramètres de sécurité actuels. Vous pouvez ensuite importer ces paramètres pour restaurer votre protection.

7 Cliquez sur Suivant.

Installation de Norton Internet Security

Si vous avez besoin de désinstaller Norton Internet Security

8 Si vous avez des fichiers en quarantaine, le système vous demande

si vous souhaitez les supprimer. Les options sont les suivantes :

Oui Supprime de votre ordinateur les fichiers mis en quarantaine.

Non Laisse les fichiers mis en quarantaine sur l'ordinateur mais les

rend inaccessibles.

9 Cliquez sur Suivant.

10 Dans la fenêtre indiquant que Norton Internet Security a été

correctement supprimé, effectuez l'une des opérations suivantes :

2 Pour redémarrer votre ordinateur maintenant, cliquez sur

Redémarrer maintenant (recommandé).

2 Pour redémarrer l'ordinateur ultérieurement, cliquez sur

Redémarrer ultérieurement.

Norton Internet Security n'est pas complètement désinstallé

jusqu'à ce que vous redémarriez votre ordinateur.

11 Cliquez sur Terminer.

Informations de base

Ces informations de base expliquent comment effectuer les tâches suivantes :

1 Travailler avec votre produit Symantec.

1 Protéger votre ordinateur.

1 Personnaliser les options.

1 Surveiller les activités de protection.

1 Accéder à des informations supplémentaires.

Vérifier le numéro de version

Vous pouvez vérifier le numéro de version de votre produit sur votre ordinateur. Le numéro de version est utile pour chercher des informations supplémentaires concernant votre produit sur le site Web de Symantec.

Pour vérifier le numéro de version

1 Lancez votre produit.

2 Cliquez sur Aide et support technique.

3 Dans le menu Aide, cliquez sur A propos de <le nom de votre

produit>.

4 Dans la boîte de dialogue A propos de, sélectionnez le nom de

votre produit.

Informations de base

Démarrage de Norton Internet Security

Après son installation, Norton Internet Security protège automatiquement l'ordinateur sur lequel il est installé. Vous n'avez pas besoin de lancer le programme pour activer la protection.

Pour démarrer Norton Internet Security

4 Effectuez l'une des opérations suivantes :

2 Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer >

Programmes > Norton Internet Security > Norton Internet Security.

2 Dans la barre des tâches de Windows XP, cliquez sur Démarrer

> Autres programmes > Norton Internet Security > Norton Internet Security.

2 Sur le Bureau de Windows, cliquez deux fois sur Norton

Internet Security.

Utilisation de l'icône de Norton Internet Security dans la barre d'état système

Norton Internet Security ajoute une icône dans la barre d'état système de Windows, qui se trouve à l'extrémité droite de la barre des tâches de Windows. Utilisez cette icône pour ouvrir rapidement Norton Internet Security, bloquer tout le trafic Internet, désactiver toutes les fonctionnalités de protection de Norton Internet Security et en savoir plus sur Norton Internet Security.

Informations de base

Utilisation de l'assistant Web depuis la barre d'outils de l'Explorateur Windows

Se reporter à "A

propos des options générales" à la

page 79.

Vous pouvez aussi utiliser les options de Norton Internet Security pour ajouter d'autres outils au menu.

Pour utiliser l'icône Norton Internet Security de la barre d'état système

1 Dans la barre d'état système de Windows, cliquez avec le bouton

droit sur l'icône de Norton Internet Security.

2 Dans le menu qui apparaît lorsque vous cliquez sur le menu de la

barre d'état système, sélectionnez l'option de votre choix. Les options sont les suivantes :

Norton Internet Security

Bloquer le trafic Bloque immédiatement toutes les communications

Fermer la session Ferme la session de l'utilisateur courant.

A propos de Norton Internet Security

LiveUpdate Permet de mettre à jour votre protection.

Aide Ouvre l'aide en ligne.

Désactiver Arrête la protection de votre ordinateur assurée par

Ouvre la fenêtre principale de Norton Internet Security.

Internet.

Affiche des informations supplémentaires concernant Norton Internet Security.

Norton Internet Security.

Utilisation de l'assistant Web depuis la barre d'outils de l'Explorateur Windows

Se reporter à "Utilisation de

l'assistant Web" à

la page 50.

Norton Internet Security intègre maintenant un assistant Web, qui permet d'accéder rapidement aux paramètres de sécurité sans quitter votre navigateur Web.

Informations de base

Utilisation de la barre d'outils de votre programme de courrier électronique

Norton AntiSpam ajoute un ou plusieurs boutons sur la barre d'outils des programmes de messagerie pris en charge. Si un seul bouton Norton AntiSpam est ajouté, il affiche un menu Norton AntiSpam abrégé. Les boutons ou options de menu ajoutés sont les suivants :

Ceci est du spam Marque le message électronique sélectionné comme étant du courrier

indésirable.

Ceci n'est pas du spam

Vider le dossier de spam

Ouvrir Norton AntiSpam

Marque le message électronique sélectionné comme n'étant pas du courrier indésirable.

Supprime tous les messages de courrier électronique qui ont été placés dans le dossier de Norton AntiSpam.

Affiche la fenêtre principale de Norton AntiSpam.

Informations de base

Démarrage de Norton AntiVirus

Après son installation, Norton AntiVirus protège automatiquement l'ordinateur sur lequel il est installé. Vous n'avez pas besoin de lancer le programme pour activer la protection.

Pour démarrer Norton AntiVirus

4 Effectuez l'une des opérations suivantes :

2 Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer >

Programmes > Norton AntiVirus > Norton AntiVirus 2004.

2 Dans la barre des tâches de Windows XP, cliquez sur

Démarrer> Autres programmes > Norton AntiVirus > Norton AntiVirus 2004.

2 Sur le Bureau, cliquez deux fois sur l'icône de Norton Internet

Security.

Utilisation de l'icône de Norton AntiVirus dans la barre d'état système de Windows

Se reporter à

"Personnalisation de Norton AntiVirus" à la

page 82.

Norton AntiVirus ajoute une icône dans la barre d'état système de Windows, qui se trouve à l'extrémité de la barre des tâches de Windows. Utilisez l'icône dans la barre d'état système de Windows pour ouvrir Norton AntiVirus et activer ou désactiver Auto-Protect.

Pour utiliser l'icône de Norton AntiVirus de la barre d'état système de Windows

4 Dans la barre d'état système de Windows, cliquez avec le bouton

droit sur l'icône de Norton AntiVirus puis, dans le menu qui apparaît, sélectionnez l'option souhaitée.

Utilisation de la barre d'outils de l'Explorateur Windows

Norton AntiVirus ajoute un bouton et un menu à l'Explorateur Windows.

Informations de base

Utilisation de la barre d'outils de l'Explorateur Windows

Lors de la première ouverture de l'Explorateur Windows après l'installation de Norton AntiVirus, le bouton et le menu de Norton AntiVirus n'apparaissent pas toujours. Vous pouvez avoir à redémarrer Windows pour faire apparaître le bouton dans la barre d'outils.

w L'accès à Norton AntiVirus depuis le menu de l'Explorateur Windows

dépend de la configuration de votre ordinateur.

Pour afficher le bouton et le menu de Norton AntiVirus

1 Dans le menu Affichage de l'Explorateur Windows, cliquez sur

Barres d'outils > Norton AntiVirus.

2 Cliquez sur la flèche située à droite du bouton pour faire apparaître

les options disponibles. Les options sont les suivantes :

Afficher le statut

Afficher la quarantaine

Afficher le rapport d'audit

Afficher le dictionnaire de virus

Menu Lancer une analyse

Lance Norton AntiVirus, et affiche le volet Statut, qui indique le statut du système.

Se reporter à "Vérification de l'état de la configuration de Norton

AntiVirus" à la page 61.

Affiche la zone de quarantaine et les fichiers qui y sont stockés.

Se reporter à "Si Norton AntiVirus place des fichiers en quarantaine" à la page 131.

Affiche l'Afficheur de journal, qui indique les différentes activités de Norton AntiVirus, comme les analyses effectuées et les problèmes rencontrés.

Se reporter à "Contrôle des activités de Norton AntiVirus" à la page 180.

Vous connecte à la page Web de Symantec Security Response (anciennement appelé SARC), où vous pouvez rechercher des informations sur tous les types de virus.

Ouvre Norton AntiVirus sur le volet de recherche de virus, dans lequel vous pouvez spécifier une analyse à exécuter.

Informations de base

Réponse aux alertes de Norton Internet Security

Lorsqu'une alerte Norton Internet Security apparaît, lisez le message avant de prendre une décision. Identifiez le type d'alerte et le niveau de risque. Quand vous avez évalué les risques, faites un choix.

w Prenez le temps nécessaire avant de prendre votre décision. Tant que

l'alerte est active, votre ordinateur est à l'abri des attaques.

Norton Internet Security vous permet de choisir une action appropriée en présélectionnant l'action recommandée s'il en existe une. Norton Internet Security ne peut pas suggérer d'actions recommandées pour toutes les alertes.

Se reporter à "Personnalisatio

n de la protection pour différents emplacements" à

la page 145.

Informations complémentaires avec l'assistant Alerte

La première alerte que la plupart des utilisateurs reçoivent est l'alerte de nouvel emplacement. Elle apparaît chaque fois que votre ordinateur se connecte à un réseau que le Détecteur réseau ne reconnaît pas. Il est très probable que vous recevrez une alerte de nouvel emplacement la première fois que vous vous connecterez à Internet après l'installation de Norton Internet Security.

Chaque alerte Norton Internet Security inclut un lien vers l'assistant Alerte. L'assistant Alerte comprend des informations personnalisées sur chaque alerte, notamment :

1 Le type d'alerte

1 Le niveau de menace

1 La communication qui a déclenché cette alerte

1 Ce que ces types d'alerte indiquent

1 Le moyen de réduire le nombre de ces alertes

Pour utiliser l'assistant Alerte

1 Dans une alerte quelconque, cliquez sur Assistant Alerte.

2 Dans la fenêtre Assistant Alerte, examinez les informations sur

cette alerte.

3 Pour répondre à l'alerte, fermez l'assistant Alerte.

Informations de base

Utilisation de l'assistant Web

L'assistant Web permet de personnaliser les paramètres de Blocage des publicités et de Confidentialité pour chaque site Web, sans quitter votre navigateur. L'assistant Web ajoute à la barre d'outils de Microsoft Internet Explorer un bouton qui permet d'accéder rapidement au Blocage des publicités, à la fonction Confidentialité et à la fenêtre principale de Norton Internet Security.

Le menu de l'assistant Web inclut les tâches suivantes :

Bloquer les cookies sur ce site

Bloquer les publicités sur ce site

Bloquer les fenêtres déroulantes sur ce site

Ouvrir la Corbeille à publicités

Configurer les paramètres de sécurité

Empêche ce site de créer et de lire des cookies.

Supprime les images publicitaires sur ce site.

Empêche ce site d'ouvrir des fenêtres de navigateur indésirables.

Ouvre la Corbeille à publicités, qui permet de choisir les publicités à bloquer.

Ouvre la fenêtre principale de Norton Internet Security.

Après avoir installé Norton Internet Security, le bouton de l'assistant Web apparaît dans la barre d'outils d'Internet Explorer. Si vous avez verrouillé vos barres d'outils, le bouton de l'assistant Web peut être masqué.

Pour afficher ou masquer l'assistant Web

4 Dans Microsoft Internet Explorer, cliquez avec le bouton droit sur la

barre d'outils, puis cliquez sur Assistant Web.

Informations de base

Vérification de la vulnérabilité de votre ordinateur aux attaques

Utilisez Security Check pour vérifier la vulnérabilité de votre ordinateur face aux intrusions. Le lien Security Check dans Norton Internet Security affiche la page du site Web de Symantec depuis laquelle il est possible de lancer une analyse des failles de l'ordinateur et d'obtenir des informations détaillées à propos des analyses de Security Check.

w Vous devez être connecté à Internet pour vérifier la vulnérabilité de votre

ordinateur.

Pour vérifier la vulnérabilité de votre ordinateur aux attaques

1 Dans la fenêtre principale, cliquez sur Sécurité.

2 Cliquez sur Vérifier la sécurité.

3 Dans la page Web Security Check, cliquez sur Analyse des risques

en matière de sécurité.

4 Pour plus d'informations sur les tests de Security Check, cliquez sur

A propos de l'analyse des risques en matière de sécurité.

Lorsque l'analyse est terminée, la page de résultats répertorie toutes les zones contrôlées, ainsi que votre niveau de vulnérabilité dans chacune. Pour chaque zone à risque, vous pouvez obtenir davantage de détails sur le problème et la manière de le résoudre.

Pour obtenir davantage d'informations sur une zone à risque

4 Dans la page des résultats, cliquez sur Afficher les détails à côté du

nom de l'analyse.

Identification de la source d'un trafic Internet

Visual Tracking vous aide à en savoir plus sur les ordinateurs qui tentent de se connecter à votre ordinateur. Grâce à Visual Tracking, vous pouvez identifier l'emplacement de l'adresse IP utilisée et des informations de contact sur le propriétaire de l'adresse. Vous pouvez utiliser ces informations pour déterminer l'origine d'une attaque et vous informer sur les tentatives d'intrusion.

Informations de base

Blocage de toutes les communications Internet

Vous pouvez effectuer un suivi des tentatives de connexion depuis les emplacements suivants :

1 Fenêtre Statistiques

1 AutoBlock

1 Alertes

Lorsque Visual Tracking a terminé, il affiche une représentation visuelle de l'origine de cette communication et des informations de contact concernant le propriétaire de l'adresse IP.

Pour suivre une tentative de connexion depuis la fenêtre Statistiques

1 Dans la fenêtre principale, cliquez sur Statistiques.

2 Cliquez sur Détails de l'attaquant.

Votre navigateur ouvre la page Web de Visual Tracking.

Pour suivre une tentative de connexion depuis AutoBlock

1 Dans la fenêtre principale, cliquez deux fois sur Détection

d'intrusion.

2 Dans la fenêtre de Détection d'intrusion, sous AutoBlock,

sélectionnez une connexion que vous souhaitez suivre.

3 Cliquez sur Détails de l'attaquant.

Votre navigateur ouvre la page Web de Visual Tracking.

Pour suivre une tentative de connexion depuis l'assistant Alerte

1 Dans une alerte de sécurité, cliquez sur Assistant Alerte.

2 Cliquez sur l'adresse IP de l'ordinateur attaquant.

Votre navigateur s'ouvre sur la page Web de Visual Tracking.

Blocage de toutes les communications Internet

La fonction Bloquer le trafic permet d'interrompre immédiatement toute communication entre votre ordinateur et un autre ordinateur. Cette fonction peut être pratique pour limiter les dommages éventuels sur votre ordinateur en cas d'attaque, si un cheval de Troie envoie des informations confidentielles à votre insu ou si vous autorisez par mégarde une personne peu fiable à accéder aux fichiers stockés sur votre ordinateur.

Informations de base

Blocage de toutes les communications Internet

Lorsque cette option est active, Norton Internet Security bloque toutes les communications entrantes et sortantes. De l'extérieur, votre ordinateur semble totalement déconnecté d'Internet.

Si vous voulez bloquer tout le trafic entrant et sortant, la fonction Bloquer le trafic est plus efficace que d'utiliser simplement votre logiciel Internet pour vous déconnecter. La plupart des programmes Internet étant capables de se connecter automatiquement sans aucune intervention de l'utilisateur, un programme malveillant pourrait se reconnecter en votre absence.

w La fonction Bloquer le trafic est destinée à servir de mesure temporaire

pendant que vous résolvez un problème de sécurité. Si vous redémarrez votre ordinateur, Norton Internet Security autorisera de nouveau automatiquement toutes les communications entrantes et sortantes.

Pour interrompre immédiatement toutes les communications avec le bouton Bloquer le trafic

1 Dans la fenêtre principale, cliquez sur Bloquer le trafic.

2 Utilisez les outils de Norton Internet Securitypour résoudre le

problème de sécurité.

3 Une fois le problème résolu, cliquez sur Autoriser le trafic.

Informations de base

Utilisation de Norton AntiSpam

Norton AntiSpam commence à filtrer le courrier électronique dès qu'il est installé. Si vous utilisez un programme de messagerie pris en charge, Norton AntiSpam sera aussi disponible depuis l'intérieur de ce programme après l'installation.

Optimisation du filtrage de courrier

Vous pouvez déterminer la rigueur avec laquelle Norton AntiSpam filtrera votre courrier électronique. Vous pouvez ajuster les paramètres de Norton AntiSpam depuis la fenêtre principale.

Pour ajuster le filtrage du courrier électronique

1 Dans la fenêtre principale, cliquez deux fois sur AntiSpam.

2 Dans la fenêtre Norton AntiSpam, sélectionnez le compte à modifier

dans la liste déroulante Paramètres Norton AntiSpam pour.

3 Dans la fenêtre Général, vérifiez que l'option Activer Norton

AntiSpam est cochée.

Informations de base

Utilisation de Norton AntiSpam

4 Utilisez le curseur de Norton AntiSpam pour contrôler comment

Norton AntiSpam filtre le courrier électronique. Les options sont les suivantes :

Haut Filtrage maximum du contenu. La plupart des courriers de

spam sont identifiés correctement. Probabilité plus élevée d'identifier des courriers personnels comme du spam.

Moyen (recommandé)

Faible Filtrage léger du contenu. Une partie du spam est identifiée

Filtrage modéré. De nombreux courriers de spam sont identifiés correctement. Probabilité moyenne d'identifier des courriers personnels comme du spam.

correctement. Courriers personnels rarement identifiés comme du spam.

5 Cliquez sur OK.

Identification des expéditeurs autorisés

Pour indiquer à Norton AntiSpam que vous voulez recevoir du courrier électronique d'une adresse donnée, ajoutez-la à la liste Autorisés.

Si vous n'avez pas importé votre carnet d'adresses électronique dans votre liste Autorisés pendant l'installation, vous pouvez le faire ultérieurement après l'installation. Vous pouvez importer certaines adresses ou toutes les adresses. Vous pouvez également ajouter des noms individuels à la liste Autorisés.

Pour importer votre carnet d'adresses électronique

1 Dans la fenêtre principale, cliquez deux fois sur Liste Autorisés.

2 Dans la fenêtre Liste Autorisés, cliquez sur Importer le carnet

d'adresses.

3 Dans la fenêtre Importer le carnet d'adresses, décochez les adresses

que vous ne voulez pas ajouter à la liste Autorisés.

4 Cliquez sur OK.

5 Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre Liste Autorisés.

Informations de base

Utilisation de Norton AntiSpam

Pour ajouter des noms à votre liste Autorisés

1 Dans la fenêtre principale, cliquez deux fois sur Liste Autorisés.

2 Dans la fenêtre Liste Autorisés, cliquez sur Ajouter.

3 Dans la boîte de dialogue Ajouter l'adresse à la liste Autorisés,

saisissez l'adresse électronique que vous voulez autoriser, et le prénom et le nom de cet expéditeur (facultatifs).

4 Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Ajouter l'adresse à

la liste Autorisés.

5 Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre Liste Autorisés.

Identification des expéditeurs de spam

Lorsque vous savez que vous ne voulez pas recevoir de courrier électronique d'une adresse spécifique, ajoutez-la à la liste Bloqués. Norton AntiSpam marquera tous les courriers issus de cette adresse comme étant du spam.

Informations de base

Utilisation de Norton AntiSpam

Pour ajouter des noms à votre liste Bloqués

1 Dans la fenêtre principale, cliquez deux fois sur Liste Bloqués.

2 Dans la fenêtre Liste Bloqués, cliquez sur Ajouter.

3 Dans la boîte de dialogue Ajouter l'adresse à la liste Bloqués,

saisissez l'adresse de courrier électronique que vous voulez bloquer, et le prénom et le nom de cet expéditeur (facultatifs).

4 Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Ajouter l'adresse à

la liste Bloqués.

5 Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre Liste Bloqués.

Norton AntiSpam et vos préférences de courrier électronique

Le moteur de filtrage de Norton AntiSpam tente d'identifier le spam automatiquement en se basant sur votre courrier électronique sortant pour identifier vos correspondants habituels. Avec le temps, vous pouvez enseigner vos préférences personnelles à Norton AntiSpam pour mieux filtrer le courrier électronique.

Informations de base

Utilisation de Norton AntiSpam

Pour effectuer l'apprentissage du moteur de filtrage

1 Démarrez votre programme de courrier électronique.

2 Sélectionnez tous les éléments qui auraient dû être marqués comme

étant du spam.

3 A l'aide des boutons que Norton AntiSpam ajoute à votre programme

de courrier électronique, cliquez sur Ceci est du spam.

4 Si vous avez défini vos options pour que Norton AntiSpam vous

demande confirmation avant d'ajouter des expéditeurs à la liste Bloqués, répondez à l'invite de manière appropriée.

5 Ouvrez le dossier Norton AntiSpam.

6 Sélectionnez tous les éléments qui n'auraient pas dû être marqués

comme étant du spam.

7 A l'aide des boutons que Norton AntiSpam ajoute à votre programme

de courrier électronique, cliquez sur Ceci n'est pas du spam.

8 Si vous avez défini vos options pour que Norton AntiSpam vous

demande confirmation avant d'ajouter des expéditeurs à la liste Autorisés, répondez à l'invite de manière appropriée.

9 Fermez votre programme de courrier électronique.

Informations de base

Gestion des filtres publicitaires

Le Blocage des publicités peut bloquer plusieurs types de publicités apparaissant sur les sites Web pendant que vous naviguez sur Internet.

Vous pouvez définir des paramètres individuels de Blocage des publicités pour chaque utilisateur. Les utilisateurs de type Superviseur et Adulte peuvent modifier les paramètres du programme. Les utilisateurs de type Enfant et Adolescent ne peuvent pas modifier le Blocage des publicités.

Activation/désactivation du Blocage des publicités

Le Blocage des publicités compare les adresses des publicités téléchargées par votre navigateur avec sa propre liste de publicités à bloquer. Si une correspondance est trouvée, la publicité est supprimée afin qu'elle n'apparaisse pas dans votre navigateur, en laissant le reste de la page intact.

Vous pouvez souhaiter parfois afficher des publicités qui ont été bloquées. Dans ces cas, vous pouvez désactiver temporairement le Blocage des publicités.

Pour activer ou désactiver le Blocage des publicités

1 Dans la fenêtre principale, cliquez deux fois sur Blocage des

publicités.

Informations de base

Gestion des filtres publicitaires

2 Dans la fenêtre Blocage des publicités, cochez ou décochez la case

Activer le Blocage des publicités.

3 Cliquez sur OK.

Activation/désactivation du Blocage des fenêtres déroulantes

Les publicités déroulantes sont des fenêtres secondaires que les sites Web ouvrent lorsque vous visitez ou quittez le site. Ces fenêtres apparaissent devant ("pop-up") ou derrière ("pop-under") la fenêtre en cours.

Lorsque le Blocage des fenêtres déroulantes est actif, le Blocage des publicités bloque automatiquement le code de programmation que les sites Web utilisent pour ouvrir des fenêtres secondaires à votre insu. Les sites qui ouvrent des fenêtres secondaires lorsque vous cliquez sur un lien ou que vous effectuez d'autres actions ne sont pas affectés.

Vous pouvez souhaiter parfois afficher les fenêtres déroulantes sur un site. Dans ces cas, vous pouvez désactiver temporairement le Blocage des fenêtres déroulantes.

Pour activer ou désactiver le Blocage des fenêtres déroulantes

1 Dans la fenêtre principale, cliquez deux fois sur Blocage des

publicités.

2 Dans la fenêtre Blocage des publicités, cochez ou décochez la case

Activer le Blocage des fenêtres déroulantes.

3 Cliquez sur OK.

Informations de base

Vérification de l'état de la configuration de Norton AntiVirus

Si le comportement de Norton AntiVirus est inhabituel ou si vous n'êtes pas certain que tous les éléments de l'ordinateur sont bien analysés par les recherches de virus, vérifiez l'état dans la fenêtre principale.

Dans le volet Etat du système de la fenêtre principale de Norton AntiVirus, une coche signifie indique que le système est en ordre, tandis qu'un triangle signifie que le système requiert votre attention. Si vous voyez un triangle, inspectez les différentes fonctionnalités pour déterminer ce qui requiert votre attention.

Si un point d'exclamation est affiché, cela signifie que votre abonnement a expiré ou que vos définitions de virus ont plus de deux semaines. Si votre abonnement a expiré, renouvelez-le pour maintenir une protection optimale. Si votre abonnement est encore valide, vous devez mettre à jour vos définitions de virus.

Se reporter à "Personnalisatio

n de Norton AntiVirus" à la

page 82.

Si vous avez besoin de corriger certains paramètres, utilisez les options.

Pour vérifier l'état du système

1 Dans la fenêtre principale, sous Norton AntiVirus, cliquez sur Etat.

2 Dans le volet Etat du système, passez en revue l'état indiqué à droite

de chaque fonctionnalité.

3 Pour plus d'informations à propos d'une fonctionnalité,

sélectionnez la. Le volet de droite affiche une description et un lien vers des informations supplémentaires sur la fonctionnalité.

Informations de base

Vérification de l'état de la configuration de Norton AntiVirus

Vérification de l'état du plug-in Office

Le plug-in Office protège les documents Microsoft Office contre les virus, les vers et les activités suspectes. Il analyse ces documents lorsque vous les ouvrez dans un programme Microsoft Office. Le plug-in Office peut être activé dans la fenêtre Options.

w Si vous avez défini un mot de passe pour les options, Norton AntiVirus

vous demande de le saisir avant de pouvoir consulter et modifier les paramètres.

Pour vérifier l'état du plug-in Office

1 En haut de la fenêtre principale, cliquez sur Options.

Si un menu apparaît, cliquez sur Norton AntiVirus.

2 Dans le volet gauche de la fenêtre Options, dans la zone Autre,

cliquez sur Divers.

3 Vérifiez que le plug-in Office est activé.

Informations de base

Désactivation temporaire de Norton Internet Security

Il peut y avoir des cas où vous souhaiterez désactiver temporairement Norton Internet Security ou l'une de ses fonctionnalités. Par exemple, vous pouvez vérifier si Norton Internet Security empêche l'affichage d'une page Web.

Se reporter à "A propos des

comptes Norton Internet Security" à

la page 135.

Seuls les utilisateurs de type Superviseur peuvent désactiver provisoirement Norton Internet Security. Les utilisateurs de type Enfant et Adolescent ne peuvent désactiver aucune partie de Norton Internet Security.

Seuls les utilisateurs de type Superviseur peuvent désactiver provisoirement Norton Internet Security. Les comptes de type Restreint ne peuvent pas désactiver les fonctions de Norton Internet Security.

La désactivation de Norton Internet Security désactive également l'ensemble des fonctionnalités individuelles.

Pour désactiver temporairement Norton Internet Security

1 Dans la fenêtre principale, cliquez sur Sécurité.

2 Dans le coin inférieur droit de la fenêtre, cliquez sur Désactiver.

Norton Internet Security est automatiquement réactivé au démarrage suivant de l'ordinateur.

Vous pouvez également désactiver des fonctions de sécurité individuelles. Par exemple, vous pouvez vérifier si le Pare-feu personnel entrave le bon fonctionnement d'un programme.

Pour désactiver une fonctionnalité de protection

1 Dans la fenêtre principale, sélectionnez la fonctionnalité à

désactiver.

2 Dans le coin inférieur droit de la fenêtre, cliquez sur Désactiver.

Informations de base

Création et utilisation des disquettes de sauvetage

w Les disquettes de sauvetage ne sont disponibles que pour

Windows 98/Me.

Les disquettes de sauvetage sont des images stockées sur des disquettes et permettant de redémarrer l'ordinateur lorsque le disque dur est endommagé ou infecté par un virus.

A propos des disquettes de sauvetage

Les disquettes de sauvetage enregistrent une copie des fichiers de démarrage du système et des informations de partition du disque dur, et stockent des utilitaires de sauvetage, des fichiers de configuration, ainsi qu'un analyseur Norton AntiVirus DOS sur plusieurs disquettes ou sur une unité réseau.

Vous pouvez personnaliser votre jeu de disquettes de sauvetage. Il peut se composer d'une disquette amorçable, d'une disquette contenant le programme Norton AntiVirus et d'au moins six disquettes de définitions de virus. Si Norton Utilities est installé, le jeu de disquettes de sauvetage comprend également deux disquettes Norton Utilities. Ce jeu vous permet de démarrer l'ordinateur en mode DOS et d'utiliser Norton AntiVirus pour résoudre les problèmes de virus.

w Les disquettes de sauvetage contiennent des informations propres à

l'ordinateur sur lequel elles ont été créées.

Si vous utilisez des disquettes de sauvetage pour une restauration, vous devez vous servir de celles produites pour votre ordinateur.

Si vous utilisez des disquettes de sauvetage pour rechercher les virus, vous pouvez utiliser celles préparées pour un autre ordinateur.

Se reporter à "Si

vous avez besoin d'utiliser des disquettes de sauvegarde pour restaurer votre système" à la

page 69.

Création d'un jeu de disquettes de sauvetage

Vous devez mettre à jour les disquettes de sauvetage à chaque fois que vous actualisez la protection antivirus, que vous installez de nouveaux logiciels ou que vous modifiez la configuration du matériel.

Il est possible de créer des disquettes de sauvetage à tout moment. Vous pouvez démarrer l'assistant Rescue Disk à partir de la fenêtre principale de votre produit Symantec.

Informations de base

Création et utilisation des disquettes de sauvetage

Si vous démarrez l'assistant Rescue Disk à partir de la fenêtre principale, désactivez temporairement Auto-Protect pendant la création du jeu de disquettes de sauvetage. Si vous ne redémarrez pas l'ordinateur après avoir créé les disquettes de sauvetage, veillez à réactiver la fonction Auto-Protect.

Quand vous sélectionnez un lecteur de disquette, le programme Rescue Disk calcule le nombre de disquettes nécessaires pour le jeu. Selon les éléments que vous voulez inclure dans le jeu de disquettes de sauvetage, vous pouvez avoir besoin de dix disquettes ou davantage.

w Si vous choisissez de créer des disquettes de sauvetage sur un disque

réseau, un deuxième disque dur physique ou tout autre disque de grande capacité (mais pas sur un CD), le jeu de disquettes de sauvetage est placé dans un dossier du disque sélectionné. Veillez également à stocker une disquette amorçable en lieu sûr. Cette disquette doit contenir les pilotes réseau ou autres fichiers nécessaires pour démarrer l'ordinateur et accéder au disque sur lequel vous avez placé votre jeu de disquettes de sauvetage. La création du jeu de disquettes de sauvetage sur un disque dur de démarrage, par exemple le disque C, n'est pas recommandée parce que vous ne pourrez pas accéder au programme de récupération et aux fichiers de configuration si votre disque dur est endommagé et ne peut pas démarrer.

Pour créer des disquettes de sauvetage

1 Dans la fenêtre principale, cliquez sur Rescue.

2 Dans la fenêtre Rescue Disk, sélectionnez le disque sur lequel

vous voulez créer le jeu de disquettes de sauvetage. Pour créer un jeu de disquettes de sauvetage, sélectionnez le lecteur A. Lorsque vous sélectionnez un lecteur de disquettes, le programme de création de disquettes de sauvetage de base affiche le nombre de disquettes nécessaires pour créer le jeu.

3 Pour modifier les paramètres par défaut de Rescue Disk, cliquez sur

Options et effectuez les opérations suivantes :

2 Sur l'onglet Fichiers de sauvetage, spécifiez les fichiers à

inclure dans le jeu de disquettes de sauvetage. Si vous modifiez

la sélection de fichiers par défaut, le nombre de disquettes

nécessaires sera lui aussi modifié.

2 Sur l'onglet Paramètres de formatage, sélectionnez le type de

format (si nécessaire) que vous voulez que Rescue Disk utilise

pour préparer la disquette amorçable pour le jeu de disquettes

de sauvetage.

Informations de base

Création et utilisation des disquettes de sauvetage

4 Cliquez sur OK pour revenir à la fenêtre Rescue Disk.

5 Une fois que vous avez rassemblé le nombre suffisant de disquettes

ou indiqué un autre emplacement pour les fichiers de Rescue Disk, cliquez sur Créer. Lorsque vous sélectionnez un lecteur de disquettes, Rescue Disk affiche la liste du jeu de disquettes de sauvetage de base et une estimation du nombre de disquettes nécessaires pour créer le jeu de disquettes.

6 Etiquetez les disquettes en suivant les indications de la fenêtre de

liste des disquettes de sauvetage de base, puis cliquez sur OK. Rescue Disk vous invite à insérer la première disquette dans le lecteur. Si vous sélectionnez un disque réseau ou un autre disque de grande capacité, Rescue Disk vous demande un emplacement sur ce disque pour le dossier Rescue.

7 Insérez les disquettes quand cela vous est demandé.

8 Une fois que vous avez terminé la création du jeu de disquettes de

sauvetage de base, cliquez sur Fermer dans la fenêtre Rescue Disk.

Test des disquettes de sauvetage

A la fin de la procédure de création des disquettes de sauvetage, un message vous propose de tester les disquettes. Pour cela, vous devez redémarrer votre ordinateur en utilisant les disquettes de sauvetage.

w Si vous avez choisi de créer vos disquettes de sauvetage sur un disque

Se reporter à "Ma disquette de

sauvetage ne fonctionne pas" à

la page 194.

réseau, un deuxième disque dur physique ou tout autre disque de grande capacité, vous devrez redémarrer sous DOS à partir d'une disquette externe, naviguer jusqu'au dossier Rescue et exécuter Rescue.exe.

Pour tester vos disquettes de sauvetage

1 Fermez tous les programmes Windows ouverts. 2 Insérez la disquette étiquetée Disquette d'amorçage de base dans le

lecteur A, puis cliquez sur Redémarrer. Si l'écran de Rescue Disk s'affiche, cela signifie que la disquette de sauvetage fonctionne correctement. Si l'écran de Rescue Disk n'apparaît pas, il existe plusieurs options pour corriger le problème.

Création et utilisation des disquettes de sauvetage

3 Appuyez sur Echap pour accéder à l'invite du DOS.

4 Retirez la disquette du lecteur A, puis ouvrez le taquet de plastique

au dos de la disquette pour protéger celle-ci en écriture.

5 Redémarrez l'ordinateur.

Mise à jour des disquettes de sauvetage

Vous pouvez mettre à jour vos disquettes de sauvetage aussi souvent que vous le souhaitez. L'utilitaire Rescue Disk permet de mettre à jour votre jeu de disquettes de sauvetage standard sans avoir à le recréer.

Si vous mettez à jour un jeu de disquettes, vérifiez qu'elles ne sont pas protégées en écriture.

Pour mettre à jour les disquettes de sauvetage

1 Dans la fenêtre principale, cliquez sur Rescue.

2 Dans la fenêtre de Rescue Disk, dans la zone Sélection du disque

de destination, sélectionnez le lecteur A, puis cliquez sur Mettre à jour.

Un message vous demande d'insérer la disquette étiquetée Disquette d'amorçage de base dans le lecteur A.

3 Insérez la disquette étiquetée Disquette d'amorçage de base dans le

lecteur A, puis cliquez sur OK.

4 Insérez les disques restants du jeu en suivant les instructions.

Se reporter à "Test

des disquettes de sauvetage" à la

page 66.

Veillez à tester le jeu de disquettes de sauvetage mis à jour lorsqu'un message vous le demande.

Informations de base

Options de Rescue Disk

Les options de Rescue Disk sont les suivantes.

Ajouter des fichiers Sélectionnez les fichiers supplémentaires que Rescue Disk doit stocker

sur le jeu de disquettes de sauvetage.

w N'utilisez pas cette fonctionnalité comme utilitaire de sauvegarde.

N'ajoutez des fichiers que s'ils sont nécessaires pour restaurer votre système après un blocage.

Supprimer le fichier Cliquez sur cette option pour supprimer le fichier sélectionné dans la liste

des fichiers sélectionnés par l'utilisateur. Les fichiers ne seront plus inclus dans le jeu de disquettes de sauvetage.

Informations de base

Création et utilisation des disquettes de sauvetage

Eléments de sauvetage Les éléments de la liste sont classés et affichés de façon hiérarchique,

comme dans l'Explorateur Windows. Cliquez sur le signe plus situé à côté d'une catégorie afin de développer la liste et voir son contenu. Cliquez sur le signe plus situé à côté d'un fichier pour obtenir davantage d'informations sur ce fichier.

La liste des éléments de sauvetage diffère en fonction du programme installé et du type de jeu de disquettes de sauvetage que vous utilisez :

Fichiers de disquette d'amorçage de base

Utilitaires DOS de Rescue

Programme Norton AntiVirus

Disques de définitions Fichiers de définitions de virus utilisés par Norton AntiVirus pour

Fichiers sélectionnés par l'utilisateur

Fichiers que Rescue Disk stocke sur la disquette que vous utilisez pour démarrer le système.

Programmes d'urgence DOS que Rescue Disk stocke sur les disquettes de sauvetage. Vous pouvez exécuter ces utilitaires DOS pour restaurer le système.

Fichiers programme de Norton AntiVirus.

analyser le système en cas d'urgence. Il existe plusieurs disques de ce type.

Fichiers que vous avez ajoutés au jeu de disquettes de sauvetage. Pour ajouter des fichiers, cliquez sur Ajouter des fichiers. Pour retirer des fichiers de cette liste, cliquez sur un fichier, puis choisissez Supprimer le fichier.

Informations de base

Si vous avez besoin d'utiliser des disquettes de sauvegarde pour restaurer votre système

w Les disquettes de sauvetage ne sont disponibles que pour

Windows 98/Me.

Parfois, un virus ou une autre menace empêche l'ordinateur de démarrer normalement. Certains virus ne peuvent être supprimés que si l'ordinateur démarre à partir d'une disquette nettoyée, et non depuis le disque dur infecté. La plupart du temps, une alerteNorton AntiVirus vous indique le moment où vous devez utiliser le jeu de disquettes de sauvetage.

Vous devez d'abord déterminer si vos disquettes de sauvetage sont à jour. Cela signifie que vous devez avoir créé ou mis à jour les disquettes de sauvetage après avoir effectué l'une des opérations suivantes :

1 ajout, modification ou suppression d'un composant matériel interne

1 ajout, modification ou suppression de partitions de disque dur

1 mise à niveau du système d'exploitation

1 mise à jour des définitions de virus

Si vos disquettes de sauvetage ne sont pas à jour, vous pouvez quand même les utiliser pour supprimer les virus de votre ordinateur. Lorsque l'écran de Rescue Disk s'affiche, n'utilisez que la tâche Norton AntiVirus.

Informations de base

Si vous avez besoin d'utiliser des disquettes de sauvegarde pour restaurer votre système

Pour utiliser vos disquettes de sauvetage

1 Insérez la disquette d'amorçage de base dans le lecteur A et

redémarrez l'ordinateur. Le programme Rescue fonctionne sous DOS.

2 Utilisez les touches fléchées pour sélectionner le programme à

exécuter. Une description du programme sélectionné apparaît dans le volet de droite du programme Rescue. Les options sont les suivantes :

Norton AntiVirus

Rescue Recovery

Recherche les virus sur l'ordinateur et répare tout fichier infecté.

Vérifie et restaure les informations d'amorce et de partition.

3 Appuyez sur Entrée pour exécuter le programme sélectionné.

4 Suivez les instructions affichées à l'écran pour insérer et retirer les

disquettes de sauvetage.

5 Lorsque la procédure est terminée, retirez la disquette de sauvetage

du lecteur A et redémarrez l'ordinateur.

Pour plus d'informations

La documentation du produit contient un glossaire des termes, une aide en ligne, un fichier LisezMoi, un Guide de l'utilisateur au format PDF et des liens vers la Base de connaissances sur le site Web de Symantec.

Recherche des termes dans le glossaire

Les termes techniques en italique dans le Guide de l'utilisateur sont définis dans le glossaire, qui est disponible à la fois dans la version PDF du Guide de l'utilisateur et dans l'aide en ligne. Dans les deux cas, il vous suffit de cliquer sur un terme du glossaire pour obtenir sa définition.

Utilisation de l'aide en ligne

L'aide est disponible dans tout le produit Symantec. Des boutons d'aide ou des liens vers des informations complémentaires fournissent des détails spécifiques à la tâche que vous effectuez. Le menu Aide fournit un guide exhaustif de toutes les fonctionnalités de produit et des tâches que vous pouvez réaliser.

Pour utiliser l'aide en ligne

1 En haut de la fenêtre principale, cliquez sur Aide et support

technique> Norton Internet Security.

2 Dans la fenêtre de l'aide, dans le volet de gauche, sélectionnez un

des onglets. Les options sont les suivantes :

Informations de base

Pour plus d'informations

Sommaire Affiche l'aide classée par rubriques.

Index Répertorie les rubriques d'aide par ordre alphabétique des

Rechercher Ouvre un champ de recherche dans lequel vous pouvez saisir un

mots clés.

mot ou une phrase

Informations de base

Pour plus d'informations

Aide sur les fenêtres et les boîtes de dialogue

L'aide sur les fenêtres et les boîtes de dialogue fournit des informations sur le programme. Ce type d'aide est contextuel, l'aide affichée concerne la boîte de dialogue ou la fenêtre utilisée.

Pour accéder à l'aide sur les fenêtres et les boîtes de dialogue

4 Effectuez l'une des opérations suivantes :

2 Dans la fenêtre, cliquez sur un lien d'aide quelconque. 2 Dans la boîte de dialogue, cliquez sur Aide.

Fichier LisezMoi

Le fichier LisezMoi contient des informations sur des questions d'installation et de compatibilité. Il contient aussi des conseils techniques et des informations sur les modifications apportées au produit après la publication de ce guide. Il est installé sur votre disque dur au même endroit que les fichiers du produit.

Pour consulter le fichier LisezMoi

1 Dans l'Explorateur Windows, cliquez deux fois sur Poste de travail.

2 Cliquez deux fois sur le disque dur sur lequel vous avez installé

Norton Internet Security. Dans la plupart des cas, il s'agit du disque C.

3 Cliquez sur Program Files > Norton Internet Security.

4 Cliquez deux fois sur Readme.txt.

Le fichier s'ouvre dans le Bloc-notes ou dans votre programme de traitement de texte par défaut.

5 Fermez le programme de traitement de texte quand vous avez fini de

lire le fichier.

Accès à la version PDF du Guide de l'utilisateur

Le Guide de l'utilisateur de Norton Internet Security est fourni sur le CD au format PDF. Pour pouvoir lire le PDF, vous devez installer Adobe Acrobat Reader sur l'ordinateur.

w Si vous avez acheté ce produit sous forme électronique (par

téléchargement), Adobe Acrobat Reader n'est pas inclus avec le produit. Vous devez le télécharger depuis le site Web d'Adobe.

Informations de base

Pour plus d'informations

Pour installer Adobe Acrobat Reader

1 Insérez le CD dans le lecteur de CD-ROM.

2 Cliquez sur Parcourir le CD.

3 Dans la fenêtre du CD, cliquez deux fois sur le dossier Manual.

4 Cliquez deux fois sur le fichier du programme.

5 Suivez les instructions à l'écran pour sélectionner un dossier pour

Adobe Acrobat Reader et terminer l'installation.

Une fois Adobe Acrobat Reader installé, vous pouvez lire le fichier PDF depuis le CD.

w Si vous n'avez pas de CD, vous pouvez télécharger le fichier PDF depuis

le site Web de service et support technique de Symantec.

Pour lire la version PDF du Guide de l'utilisateur depuis le CD

1 Insérez le CD dans le lecteur de CD-ROM.

2 Cliquez sur Parcourir le CD.

3 Cliquez deux fois sur le dossier Manual.

4 Cliquez deux fois sur NIS.pdf.

Vous pouvez également copier le Guide de l'utilisateur sur le disque dur et le lire depuis ce disque.

Pour lire le Guide de l'utilisateur depuis le disque dur

1 Accédez à l'emplacement où vous avez copié le fichier PDF.

2 Cliquez deux fois sur le fichier PDF.

Produits Symantec sur le Web

Le site Web de Symantec fournit des informations exhaustives sur tous les produits Symantec. Il existe différents moyens d'accéder au site Web de Symantec.

Informations de base

Pour plus d'informations

Pour accéder au site Web à partir du menu Aide

4 Sélectionnez la solution de votre choix. Les options sont les

suivantes :

Symantec Security Response

Autres solutions Symantec

Vous emmène à la page Security Response du site Web de Symantec, depuis laquelle vous pouvez mettre à jour votre protection et consulter des informations concernant les dernières technologies de protection informatique.

Vous emmène au site Web Symantec Store, sur laquelle vous pouvez obtenir des informations sur tous les produits Symantec.

Dans votre produit Symantec, la page Rapports contient un lien vers le dictionnaire de virus en ligne de Symantec, comme la barre d'outils de l'Explorateur Windows.

Pour accéder au site Web à partir de la page Rapports

1 Dans la fenêtre principale, sous Norton AntiVirus, cliquez sur

Rapports.

2 Sur la page Rapports, à côté de l'en-tête correspondant au

dictionnaire de virus en ligne, cliquez sur Afficher un rapport.

Pour accéder au site Web de Symantec à partir de l'Explorateur Windows

1 Ouvrez l'Explorateur Windows.

2 Dans le menu Norton AntiVirus de la barre d'outils, cliquez sur

Afficher le dictionnaire de virus. Cette option vous connecte à la page Web de Symantec Security Response (anciennement appelé SARC), où vous pouvez rechercher des informations sur tous les types de virus.

Pour accéder au site Web de Symantec depuis votre navigateur

4 Sur Internet, allez à l'adresse www.symantec.com

Informations de base

Pour plus d'informations

Inscription au bulletin d'informations de Symantec Security Response

Symantec publie chaque mois un bulletin d'informations électroniques gratuit axé sur les besoins des clients de la sécurité Internet. Ce bulletin traite des dernières technologies antivirus développées par Symantec Security Response, des virus courants, des tendances des travaux sur les virus, des avertissements d'épidémies de virus et des versions de

définitions de virus spécifiques.

Pour vous abonner au bulletin d'informations de Symantec Security Response

1 Sur Internet, allez à l'adresse

securityresponse.symantec.com

2 Faites défiler jusqu'en bas la page Web, puis cliquez sur Bulletin

d'informations.

3 Sur la page Web du bulletin d'information de Security Response,

sélectionnez la langue dans laquelle vous souhaitez recevoir la lettre.

4 Sur la page Web d'inscription, saisissez les informations demandées,

puis cliquez sur Abonnement.

Options

Les paramètres par défaut de ce produit assurent une protection complète de votre ordinateur. Cependant, vous pouvez les ajuster pour optimiser les performances du système ou désactiver les options inutiles. Vous pouvez modifier les paramètres du produit pour l'adapter à votre environnement de travail spécifique.

Si vous utilisez Windows 2000/XP, vous devez posséder des droits d'accès administrateur pour pouvoir modifier les options. Si vous êtes administrateur et que vous partagez votre ordinateur avec d'autres utilisateurs, n'oubliez pas que les modifications que vous apportez s'appliquent à toute personne utilisant l'ordinateur.

Options

Configuration des options de Norton Internet Security

Les paramètres par défaut de Norton Internet Security apportent une protection sûre, automatique et efficace à votre ordinateur. Si vous voulez modifier ou personnaliser votre protection, vous pouvez accéder à tous les outils de Norton Internet Security depuis la fenêtre Statut et paramètres.

w Les utilisateurs de type Enfant ne peuvent pas modifier les paramètres de

Norton Internet Security. Tous les utilisateurs, indépendamment de leur niveau d'accès, peuvent modifier les paramètres de Norton AntiVirus. Pour protéger vos paramètres contre toute modification indésirable, définissez un mot de passe pour les options de Norton Internet Security et de Norton AntiVirus.

Pour modifier les paramètres de fonctions individuelles

1 Dans la fenêtre principale, effectuez l'une des opérations suivantes :

2 Cliquez deux fois sur une fonction que vous souhaitez

personnaliser.

2 Sélectionnez une fonction, puis dans l'angle inférieur droit de la

fenêtre, cliquez sur Personnaliser.

2 Configurez la fonction.

3 Lorsque que vous avez terminé les modifications, cliquez sur OK.

Si vous avez installé la fonction Comptes, vous pouvez personnaliser certaines fonctions de Norton Internet Security pour chaque utilisateur. Les autres paramètres s'appliquent à tous les utilisateurs.

Pour modifier les paramètres de comptes individuels

1 Dans la fenêtre principale, effectuez l'une des opérations suivantes :

2 Cliquez deux fois sur une fonction que vous souhaitez

personnaliser.

2 Sélectionnez une fonction, puis dans l'angle inférieur droit de la

fenêtre, cliquez sur Personnaliser.

2 Dans le menu Paramètres pour de la fenêtre de la fonction,

sélectionnez le compte à configurer.

3 Configurez la fonction.

4 Lorsque que vous avez terminé les modifications, cliquez sur OK.

Options

Configuration des options de Norton Internet Security

w Si vous utilisez Windows 2000/XP, et que vous ne disposez pas des droits

d'accès d'administrateur local, vous ne pouvez pas modifier les options de Norton Internet Security.

Pour personnaliser Norton Internet Security

1 En haut de la fenêtre principale, cliquez sur Options.

Si un menu apparaît, cliquez sur Norton Internet Security.

2 Sélectionnez l'onglet pour lequel vous souhaitez modifier des

options. Les options sont les suivantes :

Général

LiveUpdate

Pare-feu

Courrier électronique

Se reporter à "A propos des options générales" à la page 79.

Se reporter à "A propos des options LiveUpdate" à la page 79.

Se reporter à "A propos des options de pare-feu" à la page 79.

Se reporter à "A propos des options de courrier électronique" à la page 80.

A propos des options générales

Se reporter à "Options de

protection par mot de passe de Norton Internet Security" à

la page 80.

Les options générales vous permettent de contrôler le moment d'exécution de Norton Internet Security, de protéger les paramètres de programme par un mot de passe et de sélectionner les éléments visuels à afficher.

A propos des options LiveUpdate

Se reporter à "Mises à jour

avec LiveUpdate" à

la page 89.

Les options LiveUpdate permettent d'activer et de désactiver les sessions LiveUpdate automatiques, qui vérifient l'existence de mises à jour lorsque vous êtes connecté à Internet. Pour une sécurité optimale, laissez cette option sélectionnée.

Vous pouvez sélectionner les composants que les sessions LiveUpdate automatiques doivent surveiller. Vous pouvez également indiquer à LiveUpdate de mettre à jour les composants en arrière-plan ou de vous avertir lorsque des mises à jour sont disponibles.

A propos des options de pare-feu

Les options de pare-feu permettent d'activer des fonctions de protection avancée et de personnaliser les ports que votre ordinateur utilise pour consulter des pages Web. La plupart des utilisateurs n'ont pas besoin de modifier ces paramètres.

Options

Options de protection par mot de passe de Norton Internet Security

A propos des options de courrier électronique

Les options de courrier électronique vous permettent de contrôler la manière dont Norton Internet Security vous avertit quand il recherche des informations confidentielles et du spam dans les courriers électroniques.

Options de protection par mot de passe de Norton Internet Security

Vous pouvez protéger les options de Norton Internet Security avec un mot de passe. Cela opération permet de contrôler qui peut modifier votre protection.

Chaque copie de Norton Internet Security ne peut avoir qu'un seul mot de passe pour les options. Si vous avez créé des comptes pour des utilisateurs multiples, chaque utilisateur partagera le mot de passe pour toutes les options.

Pour protéger les options de sécurité avec un mot de passe

1 En haut de la fenêtre principale, cliquez sur Options.

Si un menu apparaît, cliquez sur Norton Internet Security.

2 Sur l'onglet Général, cochez Activer la protection par mot

de passe.

3 Dans les champs Mot de passe et Confirmation du mot de passe,

saisissez un mot de passe.

4 Cliquez sur OK.

Réinitialisation du mot de passe des options

Si vous oubliez le mot de passe de vos options, vous pouvez le réinitialiser.

Pour réinitialiser le mot de passe des options de sécurité

1 Effectuez l'une des opérations suivantes :

2 Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer >

Paramètres > Panneau de configuration.

2 Dans la barre des tâches de Windows XP, cliquez sur Démarrer

> Panneau de configuration.

Options

Options de protection par mot de passe de Norton Internet Security

2 Dans le Panneau de configuration, cliquez deux fois sur Ajout/

Suppression de programmes.

3 Dans la liste des programmes installés, sélectionnez Norton

Internet Security.

4 Effectuez l'une des opérations suivantes :

2 Sous Windows 2000/Me, cliquez sur Modifier/Supprimer. 2 Sous Windows 98, cliquez sur Ajouter/Supprimer. 2 Sous Windows XP, cliquez sur Modifier.

5 Dans la fenêtre Suppression de programme, cliquez sur

Réinitialiser le mot de passe.

6 Dans la boîte de dialogue de réinitialisation de mot de passe,

saisissez la clé de réinitialisation de mot de passe qui apparaît audessus de la zone de texte. La clé de réinitialisation du mot de passe est sensible à la casse.

7 Saisissez un nouveau mot de passe dans les zones de texte Nouveau

mot de passe et Confirmer le nouveau mot de passe.

8 Cliquez sur OK.

9 Dans la fenêtre Suppression de programme, cliquez sur Annuler.

10 Dans l'alerte Quitter ? cliquez sur Oui.

Options

Personnalisation de Norton AntiVirus

Les paramètres par défaut de Norton AntiVirus assurent à votre ordinateur une protection complète contre les virus. Cependant, vous pouvez les ajuster pour optimiser les performances du système ou désactiver les options inutiles.

Norton AntiVirus assure la protection par mot de passe de vos paramètres d'options. Vous pouvez activer, modifier et réinitialiser le mot de passe afin que les utilisateurs non autorisés ne puissent pas modifier vos paramètres.

Toutes les options sont organisées en trois catégories principales. Les options de chaque catégorie sont les suivantes.

Catégorie Options

Système Auto-Protect

Analyse manuelle

Internet Courrier électronique

Messagerie instantanée

LiveUpdate

Autre Catégories de menace

Inoculation (Windows 98/98SE/Me)

Divers

Cette section ne décrit pas comment modifier chacune des options, mais vous explique de manière générale à quoi servent ces options et comment y accéder. Pour obtenir des informations spécifiques sur une option, consultez l'aide en ligne.

A propos des options système

Les options système contrôlent l'analyse et la surveillance de l'ordinateur. Les options système servent à déterminer les éléments analysés, les éléments recherchés par l'analyse et les opérations à effectuer en cas de détection d'un virus ou d'une activité suspecte.

Options

Personnalisation de Norton AntiVirus

Aux niveaux de protection les plus élevés, vous pouvez constater une certaine réduction des performances de l'ordinateur. Si vous remarquez des différences de performances après l'installation, vous pouvez paramétrer la protection sur un niveau moins élevé ou désactiver les options inutiles.

Les options système que vous pouvez définir sont les suivantes :

Option Description

Auto-Protect Détermine si Auto-Protect doit être lancé au démarrage de l'ordinateur et permet

de spécifier les éléments recherchés lors de la surveillance de l'ordinateur et les opérations à effectuer si un problème est détecté.

Les options d'Auto-Protect incluent les sous-catégories Bloodhound, Avancé et Exclusions.

1 Bloodhound est la technologie d'analyse qui vous protège contre les virus

inconnus. Utilisez ces options pour définir son niveau de sensibilité dans Auto-Protect.

1 Les options avancées déterminent les activités à surveiller lors de la recherche

d'activités suspectes et lors de l'analyse de disquettes.

1 Les exclusions spécifient les fichiers qui doivent être exclus de l'analyse en

indiquant leur extension ou en précisant le nom des fichiers. Veillez à ne pas exclure les types de fichier les plus exposés aux infections, comme les fichiers contenant des macros ou les fichiers exécutables.

Analyse manuelle Détermine les éléments à analyser et les opérations effectuées si un virus est

détecté pendant une analyse que vous demandez.

Les options d'analyse manuelle incluent aussi les sous-catégories Bloodhound et Exclusions.

A propos des options Internet

Les options Internet définissent le comportement du système lorsque l'ordinateur est connecté à Internet. Les options Internet permettent de définir comment Norton AntiVirus doit analyser les fichiers envoyés par courrier électronique et par messagerie instantanée, d'activer le blocage de ver et de déterminer comment les mises à jour doivent être appliquées avec LiveUpdate.

Options

Personnalisation de Norton AntiVirus

Les options Internet que vous pouvez définir sont les suivantes :

Option Description

Courrier électronique

Messagerie instantanée

LiveUpdate Active les sessions LiveUpdate automatiques et définit la manière dont les mises

Active l'analyse du courrier électronique et le blocage de ver, et définit le comportement de Norton AntiVirus pour l'analyse du courrier électronique. L'analyse des courriers électroniques entrants protège l'ordinateur contre les virus envoyés par d'autres personnes. L'analyse des courriers électroniques sortants vous empêche de transmettre des virus ou des vers par inadvertance. Vous pouvez choisir d'analyser les courriers électroniques entrants ou sortants, ou les deux, et d'afficher une icône ou une barre de progression pendant l'analyse. Vous pouvez définir des options pour réparer, mettre en quarantaine ou supprimer automatiquement les courriers électroniques infectés, sans intervention de votre part.

Les options avancées déterminent les actions à effectuer pendant l'analyse des courriers électroniques.

Détermine les programmes de messagerie instantanée à prendre en charge, comment configurer un nouveau programme de messagerie instantanée et le comportement à adopter lorsqu'un virus est détecté pendant une session de messagerie instantanée.

à jour doivent être appliquées. Les sessions LiveUpdate automatiques recherchent automatiquement les définitions de virus mises à jour lorsque vous êtes connecté à Internet.

A propos des autres options

Les autres options comprennent les paramètres d'Inoculation pour Windows 98/98SE/Me et les paramètres Divers. Elles permettent d'activer l'inoculation, de spécifier le déclenchement d'une alerte si un fichier système est modifié, de définir diverses autres options et de personnaliser le comportement de la fonction de Corbeille protégée par Norton.

Les autres options que vous pouvez définir sont les suivantes :

Option Description

Options

Définition des options de Norton AntiVirus

Catégories de menace

Inoculation Permet d'activer l'inoculation et, si un fichier système est modifié, de mettre à

Divers Sauvegarder le fichier en quarantaine avant de tenter une réparation.

Détermine les menaces que vous voulez que Norton AntiVirus détecte. Les options avancées permettent de spécifier comment réagir lorsqu'une menace est découverte et les actions à effectuer pendant la suppression des menaces.

Les exclusions spécifient les fichiers qui ne doivent pas être analysés par extension de fichier ou nom de fichier spécifique.

jour le cliché d'inoculation ou de réparer le fichier en restaurant ses valeurs d'origine.

Les options d'inoculation sont uniquement disponibles sous Windows 98/98SE/Me.

(cette option est automatiquement activée).

Activer le plug-in Office. Si vous installez Microsoft Office 2000 ou une version supérieure après l'installation de Norton AntiVirus, vous devrez activer cette option pour analyser automatiquement les fichiers Microsoft Office.

M'avertir si ma protection antivirus est périmée.

Analyser les fichiers au démarrage du système (Windows 98/98SE seulement).

Activer la protection par mot de passe des options.

Définition des options de Norton AntiVirus

La fenêtre Options permet de modifier les paramètres de Norton AntiVirus.

w Si vous définissez un mot de passe pour les options, Norton AntiVirus

vous demande de saisir le mot de passe avant de continuer.

Pour modifier les paramètres

1 En haut de la fenêtre principale, cliquez sur Options.

Si un menu apparaît, cliquez sur Norton AntiVirus.

2 Dans la fenêtre Options, dans le volet de gauche, cliquez sur une

option dans la liste. Les options comportant une flèche à gauche de leur nom possèdent des sous-options. Lorsque vous sélectionnez une option, les paramètres correspondants à l'option sélectionnée s'affichent dans le volet de droite.

Options

Protection par mot de passe des options de Norton AntiVirus

3 Sélectionnez les paramètres à modifier.

4 Cliquez sur OK.

Ces paramètres supplantent à présent les options prédéfinies. Les modifications prennent effet immédiatement.

Si vous avez besoin de restaurer les paramètres par défaut de Norton AntiVirus

Vous pouvez modifier l'une des options répertoriées ou toutes. Si les résultats des modifications effectuées ne correspondent pas aux résultats souhaités, vous pouvez restaurer les paramètres par défaut de toutes les options.

w Si vous avez défini un mot de passe pour les options, Norton AntiVirus

vous demande de le saisir avant de pouvoir consulter et modifier les paramètres.

Pour restaurer les paramètres par défaut sur une page d'options

4 Sur la page pour laquelle vous souhaitez restaurer les paramètres

par défaut, cliquez sur Paramètres de page par défaut.

Pour restaurer les paramètres par défaut de toutes les options

4 Sur une page quelconque de la fenêtre Options, cliquez sur Valeurs

par défaut.

Protection par mot de passe des options de Norton AntiVirus

Pour interdire la modification de vos options Norton AntiVirus, vous pouvez choisir de les protéger par un mot de passe. Si vous définissez un mot de passe, il vous sera demandé à chaque fois que vous voudrez consulter la fenêtre des options ou désactiver temporairement AutoProtect.

Si vous oubliez votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser grâce au bouton Aide de la fenêtre principale de Norton AntiVirus. Consultez l'aide en ligne pour plus d'informations concernant la réinitialisation de votre mot de passe.

Options

Protection par mot de passe des options de Norton AntiVirus

Pour spécifier ou supprimer un mot de passe

1 En haut de la fenêtre principale, cliquez sur Options.

Si un menu apparaît, cliquez sur Norton AntiVirus.

2 Dans la fenêtre Options, sous Autres, cliquez sur Divers.

3 Cochez ou décochez l'option Activer la protection par mot de

passe des options.

4 Dans la boîte de dialogue Mot de passe, saisissez un nouveau mot de

passe.

5 Cliquez sur OK.

Mises à jour avec LiveUpdate

Les produits Symantec ont besoin d'informations à jour pour protéger efficacement l'ordinateur contre les derniers virus découverts. Symantec met ces informations à votre disposition par l'intermédiaire de LiveUpdate. LiveUpdate utilise votre connexion Internet pour obtenir des mises à jour de programme et de définitions de virus pour l'ordinateur.

Lorsque vous utilisez LiveUpdate, vous ne payez que les frais d'accès à Internet habituels.

w Si votre ordinateur utilise Windows 2000/XP, vous devez posséder des

droits d'accès administrateur pour exécuter LiveUpdate.

A propos des mises à jour de programme

Les mises à jour de programme sont des améliorations mineures apportées au produit installé. Elles diffèrent des mises à niveau de programme, qui installent une nouvelle version d'un produit entier. Les mises à jour de programme dotées d'un programme d'installation intégré qui remplace le logiciel existant sont appelées "correctifs". Les correctifs sont généralement destinés à étendre les possibilités du système d'exploitation ou la compatibilité du matériel, résoudre un problème de performances ou corriger une erreur.

La fonction LiveUpdate automatise l'obtention et l'installation des mises à jour de programme. Il recherche et récupère les fichiers sur un site Internet, les installe, puis supprime les fichiers superflus de l'ordinateur.

Mises à jour avec LiveUpdate

A propos des mises à jour de la protection

Les mises à jour de protection sont des fichiers disponibles par abonnement auprès de Symantec et destinés à actualiser vos produits Symantec avec les technologies antivirus les plus récentes. Les mises à jour de protection reçues dépendent des produits que vous utilisez.

Norton AntiVirus, Norton AntiVirus Professional, Norton SystemWorks, Norton SystemWorks Professional, Symantec AntiVirus for Handhelds

- Annual Service Edition

Norton Internet Security, Norton Internet Security Professional

Norton Personal Firewall Les utilisateurs de Norton Personal Firewall reçoivent des mises à jour de

Norton AntiSpam Les utilisateurs de Norton AntiSpam reçoivent les dernières définitions et

Les utilisateurs de Norton AntiVirus, Norton SystemWorks et Symantec AntiVirus for Handhelds - Annual Service Edition reçoivent des mises à jour de la protection antivirus, qui donnent accès aux signatures de virus les plus récentes et à d'autres technologies Symantec.

En plus des mises à jour de la protection antivirus, les utilisateurs des produits Norton Internet Security reçoivent aussi des mises à jour de la protection pour le filtrage Web, la Détection d'intrusion et Norton AntiSpam.

Les mises à jour du Filtrage Web donnent accès aux listes d'adresses et de catégories de sites les plus récentes pour identifier les contenus Web contestables.

Les mises à jour de la Détection d'intrusion donnent accès aux dernières versions des règles de filtrage prédéfinies et des listes de programmes accédant à Internet. Ces listes permettent d'identifier les tentatives d'accès non autorisés à votre ordinateur.

Les mises à jour de Norton AntiSpam donnent accès aux dernières définitions et listes de caractéristiques de courrier non sollicité. Ces listes permettent d'identifier les courriers électroniques non sollicités.

la Détection d'intrusion pour les dernières règles de filtrage prédéfinies et listes d'applications accédant à Internet.

listes de caractéristiques de courrier non sollicité.

Mises à jour avec LiveUpdate

Obtenir des mises à jour à l'aide de LiveUpdate

LiveUpdate vérifie si des mises à jour sont disponibles pour tous les produits Symantec installés sur votre ordinateur.

w Si votre fournisseur d'accès à Internet ne vous connecte pas

automatiquement à Internet, commencez par vous connecter à Internet, puis exécutez LiveUpdate.

Pour obtenir des mises à jour à l'aide de LiveUpdate

1 En haut de la fenêtre principale, cliquez sur LiveUpdate.

2 Dans la fenêtre LiveUpdate, cliquez sur Suivant pour détecter les

mises à jour.

3 Si des mises à jour sont disponibles, cliquez sur Suivant pour les

télécharger et les installer.

4 Quand l'installation est terminée, cliquez sur Terminer.

w Certaines mises à jour ne prendront effet qu'après le redémarrage de

l'ordinateur.

Effectuer des mises à jour avec LiveUpdate

Exécutez LiveUpdate aussitôt après l'installation du produit. Une fois vos fichiers actualisés, exécutez régulièrement LiveUpdate pour obtenir des mises à jour. Par exemple, pour maintenir la protection antivirus à jour, utilisez LiveUpdate une fois par semaine ou à chaque fois que de nouveaux virus sont découverts. Les mises à jour des programmes sont publiées suivant les besoins.

Si vous ne pouvez pas utiliser LiveUpdate

Lorsque de nouvelles mises à jour sont disponibles, Symantec les place sur son site Web. Si vous ne pouvez pas exécuter LiveUpdate, vous pouvez obtenir de nouvelles mises à jour à partir du site Web de Symantec.

Pour obtenir des mises à jour à partir du site Web de Symantec

1 Sur Internet, allez à l'adresse securityresponse.symantec.com

2 Suivez les liens pour obtenir le type de mise à jour nécessaire.

Mises à jour avec LiveUpdate

Paramétrage de LiveUpdate en mode interactif ou en mode express

LiveUpdate s'exécute en mode interactif ou en mode express. En mode interactif (option par défaut), LiveUpdate télécharge une liste des mises à jour disponible pour vos produits Symantec pris en charge par la technologie LiveUpdate. Vous pouvez alors choisir les mises à jour que vous voulez installer. En mode express, LiveUpdate installe automatiquement toutes les mises à jour disponibles pour vos produits Symantec.

Pour paramétrer LiveUpdate en mode interactif ou en mode express

1 En haut de la fenêtre principale, cliquez sur LiveUpdate.

2 Dans l'écran de bienvenue de LiveUpdate, cliquez sur Configure.

3 Dans la boîte de dialogue Configuration de LiveUpdate, sur l'onglet

Général, sélectionnez le mode souhaité. Les options sont les suivantes :

Mode interactif Permet de choisir les mises à jour que vous voulez

installer.

Mode express Installe automatiquement toutes les mises à jour

disponibles.

4 Si vous avez sélectionné Mode express, sélectionnez la manière dont

les mises à jour doivent être recherchées. Les options sont les suivantes :

Je veux appuyer sur le bouton Démarrer pour exécuter LiveUpdate

Je veux que LiveUpdate démarre automatiquement

Permet d'annuler la mise à jour.

Installe automatiquement les mises à jour à chaque fois que vous démarrez LiveUpdate.

5 Pour accéder à un site Web d'auto-dépannage de Symantec dans le

cas où une erreur surviendrait pendant l'utilisation de LiveUpdate, cochez l'option Activer la prise en charge d'erreur avancée.

6 Cliquez sur OK.

Paramétrage de LiveUpdate en mode interactif ou en mode express

Désactivation du mode express

Après avoir paramétré LiveUpdate pour s'exécuter en mode express, vous ne pouvez plus accéder à la boîte de dialogue Configuration de LiveUpdate directement à partir de LiveUpdate. Vous devez utiliser le panneau de configuration de Symantec LiveUpdate.

Pour désactiver le mode express

1 Dans la barre des tâches Windows, cliquez sur Démarrer >

Paramètres > Panneau de configuration.

2 Dans la fenêtre Panneau de configuration, cliquez deux fois sur

Symantec LiveUpdate.

3 Sur l'onglet Général de la boîte de dialogue Configuration de

LiveUpdate, cliquez sur Mode interactif.

4 Cliquez sur OK.

Mises à jour avec LiveUpdate

Actualisation avec LiveUpdate

Exécution automatique de LiveUpdate

Vous pouvez demander à LiveUpdate de contrôler automatiquement les mises à jour de programme de protection, selon une planification déterminée, en activant les sessions LiveUpdate automatiques. Vous devez poursuivre l'exécution de LiveUpdate manuellement pour recevoir des mises à jour de produit.

w Les sessions LiveUpdate automatiques vérifient toutes les cinq minutes

la présence d'une connexion Internet, puis toutes les quatre heures. Si votre routeur RNIS est paramétré pour se connecter automatiquement à votre fournisseur d'accès Internet, de nombreuses connexions seront effectuées et chacune pourra occasionner des frais téléphoniques. Pour éviter cela, configurez le routeur RNIS de manière à désactiver la connexion automatique au fournisseur d'accès ou désactivez les sessions LiveUpdate automatiques.

Pour activer les sessions LiveUpdate automatiques

1 En haut de la fenêtre principale, cliquez sur Options.

Si un menu apparaît, cliquez sur Norton Internet Security. Si vous avez défini un mot de passe pour les options, vous devez indiquer le mot de passe avant de continuer.

2 Dans la boîte de dialogue Options, sur l'onglet LiveUpdate, cochez

Activer LiveUpdate automatique.

3 Si vous voulez être prévenu lorsque des mises à jour sont

disponibles, cochez Me prévenir lorsque des mises à jour Norton Internet Security sont disponibles.

4 Sélectionnez les mises à jour à vérifier par la session LiveUpdate

automatique.

Actualisation avec LiveUpdate

Exécution automatique de LiveUpdate

5 Pour chaque type de mise à jour que vous voulez que les sessions

LiveUpdate automatiques vérifient, sélectionnez comment ces mises à jour doivent être appliquées. Les options sont les suivantes :

Mettre à jour ma protection automatiquement

Me prévenir LiveUpdate recherche les mises à jour de la protection et vous

LiveUpdate recherche et installe les mises à jour de la protection antivirus sans vous consulter. LiveUpdate affiche une alerte lorsqu'une mise à jour de protection a été téléchargée. Vous devez quand même exécuter LiveUpdate de temps en temps afin de rechercher les mises à jour des programmes.

demande si vous souhaitez les installer.

6 Cliquez sur OK.

Pour supprimer les sessions LiveUpdate automatiques programmées, désactivez l'option de sessions LiveUpdate automatiques.

Pour désactiver les sessions LiveUpdate automatiques

1 En haut de la fenêtre principale, cliquez sur Options.

Si un menu apparaît, cliquez sur Norton Internet Security. Si vous avez défini un mot de passe pour les options, vous devez indiquer le mot de passe avant de continuer.

2 Dans la boîte de dialogue Options, sur l'onglet LiveUpdate, décochez

Activer LiveUpdate automatique.

3 Cliquez sur OK.

Actualisation avec LiveUpdate

Informations sur l'abonnement

Se reporter à "A

propos des mises à jour de la protection" à la

page 90.

Votre produit Symantec comprend un abonnement gratuit limité dans le temps, qui vous permet de bénéficier de mises à jour de protection utilisées par votre produit. Lorsque cet abonnement est sur le point d'expirer, un message vous rappelle de le renouveler.

Si vous ne renouvelez pas votre abonnement, vous pouvez continuer à utiliser LiveUpdate pour obtenir des mises à jour de programme. Par contre, vous ne pouvez plus récupérer les mises à jour de la protection via LiveUpdate ou depuis le site Web de Symantec et vous ne serez pas protégé contre les nouvelles menaces. De plus, lorsque vous utiliserez LiveUpdate, un message vous signalera que votre abonnement est arrivé à expiration. Suivez les instructions affichées pour renouveler votre abonnement.

Protection contre les tentatives d'intrusion

Les fonctionnalités de pare-feu personnel et Détection d'intrusion protègent votre ordinateur contre les attaques en ligne, les tentatives de connexion indésirables, les contenus Web malveillants, les analyses de ports et autres comportements suspects.

A propos du pare-feu personnel

Lorsque le pare-feu personnel est actif, il surveille les communications entre votre ordinateur et d'autres ordinateurs sur Internet. Il protège également votre ordinateur contre les problèmes de sécurité courants :

Tentatives de connexion anormales

Infractions à la sécurité et à la confidentialité issues de contenus Web malveillants

Analyses de port Masque les ports inactifs de votre ordinateur et détecte les analyses de port.

Intrusions Détecte et bloque les transmissions malveillantes et les tentatives d'attaque

Se reporter à

"Personnalisation de la protection par pare-feu" à la

page 98.

Vous avertit de toute tentative de connexion provenant d'autres ordinateurs et des tentatives de programmes de votre ordinateur de se connecter à d'autres ordinateurs.

Surveille l'ensemble des applets Java et contrôles ActiveX, et permet de choisir de les exécuter ou de les bloquer.

émanant d'utilisateurs externes.

Vous pouvez contrôler le niveau de protection du pare-feu personnel à l'aide du curseur de niveau de sécurité. Vous pouvez également configurer comment le pare-feu personnel doit réagir à des tentatives de connexions incorrectes, des chevaux de Troie et des contenus Web malveillants.

Protection contre les tentatives d'intrusion

Personnalisation de la protection par pare-feu

Les paramètres par défaut du pare-feu personnel offrent une protection appropriée à la majorité des utilisateurs. Si la protection par défaut ne convient pas, vous pouvez la personnaliser avec le curseur du niveau de sécurité pour sélectionner des niveaux de sécurité prédéfinis ou modifier des paramètres individuels.

Modification du niveau de sécurité

Le curseur du niveau de sécurité permet de sélectionner un niveau de sécurité Bas, Moyen ou Elevé. Le niveau de protection varie en fonction de la position du curseur. Le curseur de niveau de sécurité n'affecte pas la protection assurée par la Détection d'intrusion.

Se reporter à

"A propos des comptes Norton Internet Security" à

la page 135.

Vous pouvez définir des paramètres de niveau de sécurité individuels pour chaque utilisateur de Norton Internet Security.

Pour modifier le niveau de sécurité

1 Dans la fenêtre principale, cliquez deux fois sur Pare-feu

personnel.

2 Dans la fenêtre Pare-feu personnel, sélectionnez le compte à

modifier dans la liste déroulante Choisissez un niveau de sécurité pour.

3 Placez le curseur sur le niveau de sécurité souhaité. Cliquez sur OK.

Modification de paramètres de sécurité individuels

Si les options de niveau de sécurité ne répondent pas à vos besoins, vous pouvez modifier les paramètres de niveau de protection pour le pare-feu personnel, pour Java et pour ActiveX. La modification d'un paramètre individuel remplace le Niveau de sécurité, mais n'a aucun impact sur les autres paramètres de sécurité.

Protection contre les tentatives d'intrusion

Personnalisation de la protection par pare-feu

Pour modifier des paramètres de sécurité individuels

1 Dans la fenêtre principale, cliquez deux fois sur Pare-feu

personnel.

2 Dans la fenêtre Pare-feu personnel, sélectionnez le compte à

modifier dans la liste déroulante Choisissez un niveau de sécurité pour.

3 Cliquez sur Niveau personnalisé.

4 Effectuez une ou plusieurs des opérations suivantes :

2 Dans la liste déroulante du Pare-feu personnel, sélectionnez un

niveau.

2 Dans la liste déroulante Protection contre les applets Java ou

Protection contre les contrôles ActiveX, sélectionnez le niveau de sécurité souhaité.

2 Pour être averti chaque fois que des programmes inconnus

accèdent à Internet, cochez l'option Activer les alertes de contrôle d'accès.

2 Pour être averti quand un ordinateur distant tente de se

connecter à un port inutilisé de votre ordinateur, cochez l'option Alerter en cas d'accès à des ports inutilisés.

5 Cliquez sur OK.

Protection contre les tentatives d'intrusion

100

Autoriser ou bloquer l'accès à votre ordinateur

Norton Internet Security vous permet d'organiser les ordinateurs de votre réseau personnel et sur Internet en deux zones : Approuvés et Restreints. Les zones permettent d'autoriser les ordinateurs fiables à accéder à votre ordinateur, tout en bloquant les utilisateurs malveillants.

Les ordinateurs placés de la zone Approuvés ne sont pas surveillés par le pare-feu personnel. Ils bénéficient d'un accès total à votre ordinateur, comme si vous n'aviez pas de pare-feu. Les ordinateurs de la zone Restreints ne peuvent pas communiquer avec votre ordinateur.

L'assistant Réseau personnel permet d'organiser rapidement les ordinateurs en zones. Vous pouvez aussi répartir les ordinateurs manuellement.

Pour classer les ordinateurs en catégories à l'aide de l'assistant Réseau personnel

1 Dans la fenêtre principale, cliquez deux fois sur Pare-feu

personnel.

2 Dans la fenêtre Pare-feu personnel, sur l'onglet Réseau, cliquez sur

Assistant.

3 Dans la fenêtre de l'assistant Réseau personnel qui apparaît, cliquez

sur Suivant.

4 Dans la liste obtenue, cochez les adaptateurs réseau que vous

souhaitez configurer automatiquement et ajouter à la zone Approuvés.

5 Cliquez sur Suivant.

6 Cliquez sur Terminer pour fermer l'assistant.

Pour ajouter manuellement des ordinateurs aux zones

1 Dans la fenêtre principale, cliquez deux fois sur Pare-feu

personnel.

2 Dans la fenêtre Pare-feu personnel, sur l'onglet Réseau, sélectionnez

la zone à laquelle vous voulez ajouter un ordinateur.

3 Si vous avez activé le Détecteur réseau, sélectionnez l'emplacement

que vous voulez personnaliser.

4 Cliquez sur Ajouter.

SYMANTEC Norton Internet Security 2004 Instruction Manual [fr]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Table des matières

Réponse aux urgences

Si votre produit refuse de s'installer

Si votre ordinateur ne démarre pas

Rechercher les virus en utilisant le CD

Création de disquettes d'urgence

Si vous avez besoin d'utiliser des disquettes d'urgence

Maintenir une protection optimale

Eviter les virus et les menaces

Préparation aux situations d'urgence

Résumé des fonctionnalités

Fonctionnalités de protection de la sécurité

Fonctionnalités de Norton AntiSpam

Fonctions de protection contre les virus et autres menaces

Installation de Norton Internet Security

Configuration requise

Programmes de courrier électronique et de messagerie instantanée pris en charge

Compatibilité avec les autres logiciels et matériels

Avant l'installation

Préparation de l'ordinateur

Installation de Norton Internet Security

Personnalisation de votre installation

Si l'écran d'accueil ne s'affiche pas

Après l'installation

Utilisation de l'assistant Informations

Si vous avez besoin de désinstaller Norton Internet Security

Informations de base

Vérifier le numéro de version

Démarrage de Norton Internet Security

Utilisation de l'icône de Norton Internet Security dans la barre d'état système

Utilisation de l'assistant Web depuis la barre d'outils de l'Explorateur Windows

Utilisation de la barre d'outils de votre programme de courrier électronique

Démarrage de Norton AntiVirus

Utilisation de l'icône de Norton AntiVirus dans la barre d'état système de Windows

Utilisation de la barre d'outils de l'Explorateur Windows

Réponse aux alertes de Norton Internet Security

Informations complémentaires avec l'assistant Alerte

Utilisation de l'assistant Web

Vérification de la vulnérabilité de votre ordinateur aux attaques

Identification de la source d'un trafic Internet

Blocage de toutes les communications Internet

Utilisation de Norton AntiSpam

Optimisation du filtrage de courrier

Identification des expéditeurs autorisés

Identification des expéditeurs de spam

Norton AntiSpam et vos préférences de courrier électronique

Gestion des filtres publicitaires

Activation/désactivation du Blocage des publicités

Activation/désactivation du Blocage des fenêtres déroulantes

Vérification de l'état de la configuration de Norton AntiVirus

Vérification de l'état du plug-in Office

Désactivation temporaire de Norton Internet Security

Création et utilisation des disquettes de sauvetage

A propos des disquettes de sauvetage

Création d'un jeu de disquettes de sauvetage

Test des disquettes de sauvetage

Mise à jour des disquettes de sauvetage

Options de Rescue Disk

Si vous avez besoin d'utiliser des disquettes de sauvegarde pour restaurer votre système

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