SYMANTEC Norton GoBack Manuel d'utilisation v4.0 [fr]
Guide de l’utilisateur
Guide de l'utilisateur de Norton GoBack™ 4.0
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Documentation version 4.0
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Marques déposées
Symantec, le logo Symantec et GoBack sont des marques déposées de Symantec Corporation.
Microsoft, MS-DOS, Windows et Windows NT sont des marques déposées de Microsoft
Corporation. Tous les autres noms de produit cités dans ce manuel peuvent être des marques
commerciales ou déposées de leurs détenteurs respectifs et sont reconnus comme tels.
Imprimé en Irlande.
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Table des matières
Chapitre 1 Installation
Configuration requise ............................................................................................................5
Préparation de l'ordinateur ..................................................................................................6
Installation de Norton GoBack ............................................................................................7
Après l'installation .................................................................................................................8
Pour plus d'informations ......................................................................................................9
Chapitre 2 Résumé des fonctions
Fonctions de protection de fichiers et de l’ordinateur ................................................12
Chapitre 3 Mise en route
Démarrage de Norton GoBack ..........................................................................................14
Démarrer Norton GoBack avant de démarrer Windows ............................................15
Désactiver Norton GoBack .................................................................................................16
Désactiver Norton GoBack avant de démarrer Windows ..........................................16
Chapitre 4 Foire aux questions
Exploration du site Web de service et de support technique de Symantec ..........17
Comment trouver le numéro de version du produit ? .................................................17
S’il est nécessaire d'effectuer une désinstallation .......................................................17
Dépannage de Norton GoBack ..........................................................................................18
Index
Solutions de service et de support EMEA
Installation
Avant d’installer Norton GoBack, prenez le temps d’examiner la configuration requise.
Si vous pensez avoir perdu ou supprimé des données ou que vous avez acheté
Norton GoBack en raison de problèmes avec votre disque dur, n’installez pas
le programme et ne démarrez pas Windows.
Configuration requise
Pour que vous puissiez utiliser Norton GoBack, l’ordinateur doit posséder l’un
des systèmes d’exploitation Windows suivants :
1 Windows 98/98SE/Me
1 Windows 2000 Professionnel
1 Windows XP Professionnel/Edition familiale
1 Windows XP Tablet PC/Media Edition
L’installation de Norton GoBack 4.0 n’est pas prise en charge sous Windows 95,
Windows NT 4.0, Macintosh, Linux, BSD, UNIX ou par les versions serveur des
ordinateurs Windows 2000/XP.
De plus, Norton GoBack ne prend pas en charge les installations sur les disques durs
d’un téraoctet (ou plus).
w Si vous avez l’intention de mettre votre système d’exploitation à niveau de
Windows 98/Me vers Windows 2000/XP, vous devez dans un premier temps
désinstaller Norton GoBack, puis le réinstaller une fois la mise à niveau effectuée.
1
Installation
6
Préparation de l'ordinateur
L’ordinateur doit également respecter la configuration minimale ci-dessous.
Système
Configuration requise
d'exploitation
Windows 98/98SE/Me 1 Processeur 150 MHz pour Windows 98,
processeur 150 MHz pour Windows Me
1 32 Mo de RAM
1 200 Mo d'espace disque disponible
1 Lecteur de CD-ROM ou de DVD-ROM
1 Internet Explorer 5.5 (6.0 conseillé)
Windows 2000
Professionnel
Windows XP
Edition familiale
ou Professionnel
Windows XP
Editions Tablet PC
1 Processeur 166 MHz ou supérieur
1 64 Mo de RAM
1 200 Mo d'espace disque disponible
1 Lecteur de CD-ROM ou de DVD-ROM
1 Internet Explorer 5.5 (6.0 conseillé)
1 Processeur 300 MHz ou supérieur
1 128 Mo de RAM
1 200 Mo d'espace disque disponible
1 Lecteur de CD-ROM ou de DVD-ROM
1 Internet Explorer 6.0
ou Media Center
Préparation de l'ordinateur
w Si vous possédez une version antérieure de Norton GoBack, y compris Norton GoBack
Personal Edition, vous devez la désinstaller avant d’installer Norton GoBack 4.0.
Avant d'installer Norton GoBack, préparez l'ordinateur en suivant ces suggestions :
1 Si un autre programme de récupération ou de recouvrement se trouve sur
l’ordinateur, désinstallez-le et redémarrez l’ordinateur avant d’installer
Norton GoBack.
Pour désinstaller les autres programmes, reportez-vous à la documentation
de l’utilisateur des programmes concernés.
1 Avant d’installer Norton GoBack, fermez tous les autres programmes Windows,
y compris ceux affichés dans la barre d’état système Windows.
Sous Windows XP, la barre d’état système est appelée zone de notification.
Installation de Norton GoBack
Installation
A propos de la réservation d’espace disque pour Norton GoBack
Pendant l'installation de Norton GoBack, vous pouvez sélectionner la quantité
d'espace disque dur à affecter à Norton GoBack si vous effectuez une installation
personnalisée.
Norton GoBack utilise l’espace disque pour stocker les informations de l’historique
nécessaires à la restauration de l’ordinateur et à la récupération de fichiers. Par défaut,
jusqu’à 10 % de votre disque dur (jusqu’à 4000 Mo pour Windows 98/98SE/Me
et jusqu’à 8000 Mo pour Windows 2000/XP) sont affectés à Norton GoBack. Dans
la plupart des cas, cet espace disque est suffisant pour fournir un niveau acceptable
de protection.
Toutefois, si vous envisagez d'utiliser les fonctions mode SafeTry et AutoBack, vous
devez affecter autant d'espace disque que possible à Norton GoBack. Pour modifier
l'affectation d'espace disque, désinstallez puis réinstallez Norton GoBack. L’option
d’installation personnalisée permet d’augmenter l’affectation d’espace, ce qui vous
donne une plage plus grande pour l’historique GoBack.
En règle générale, il est conseillé d'affecter plus de 10 % de votre disque dans les
conditions suivantes :
1 Votre ordinateur dispose d'un disque dur relativement petit (5 Go ou moins).
1 Vous prévoyez qu’une utilisation normale implique de nombreuses opérations
d'écriture sur le disque.
1 Vous avez l’intention de programmer AutoBack à des intervalles hebdomadaires.
1 Vous avez l’intention d’utiliser la protection en mode SafeTry pour les activités
de longue durée.
7
Installation de Norton GoBack
Installez Norton GoBack depuis le CD ou suivez les instructions de la page Web si
vous avez téléchargé une copie du produit.
Si vous ne l’avez pas déjà fait, fermez tous les autres programmes Windows.
Pour installer Norton GoBack à partir du CD
1 Insérez le CD dans le lecteur de CD-ROM.
w Si l’ordinateur n’est pas défini pour la lecture automatique d’un CD, vous devez
lancer vous-même la lecture.
2 Dans la fenêtre Norton GoBack, cliquez sur Installer Norton GoBack.
3 Lisez le message d’accueil, puis cliquez sur Suivant.
4 Lisez l’accord de licence et cliquez sur J'accepte les termes du contrat de licence.
5 Cliquez sur Suivant.
6 Pour sélectionner un autre dossier de destination, cliquez sur Parcourir
et sélectionnez un dossier.
Installation
8
Après l'installation
7 Sélectionnez un type d'installation. Les choix sont les suivants :
Installation
rapide
Installation
personnalisée
Cette option est conseillée.
C’est l’option recommandée pour les utilisateurs avancés.
Vous pouvez modifier la quantité d'espace affectée aux
fichiers de l’historique. Cette option vous permet aussi de
sélectionner d’autres disques durs physiques que vous
souhaitez protéger avec Norton GoBack.
Se reporter à « Personnalisation de l’installation » àlapage8.
8 Pour conserver les paramètres d’installation par défaut, assurez-vous que l’option
Installation rapide est sélectionnée, puis cliquez sur Suivant.
9 Une fois l’installation terminée, cliquez sur Terminer.
10 Cliquez sur OK.
L’ordinateur redémarre afin d’activer Norton GoBack.
Personnalisation de l’installation
Si vous souhaitez personnaliser l’installation, vous pouvez indiquer la quantité
d’espace affectée aux fichiers de l’historique et sélectionner d’autres disques
physiques que vous voulez protéger avec Norton GoBack.
Pour personnaliser l’installation
Se reporter
à « Installation
de Norton
GoBack »
àlapage7.
1 Effectuez les étapes 1 à 5 de l'installation de Norton GoBack.
2 Cliquez sur Installation personnalisée.
3 Cochez ou désélectionnez les options souhaitées, puis cliquez sur Suivant.
4 Sélectionnez un disque et saisissez la quantité d’espace que vous souhaitez
réserver à l’historique de Norton GoBack.
5 Cliquez sur Suivant.
6 Cliquez sur Suivant.
7 Une fois l’installation terminée, cliquez sur Terminer.
8 Cliquez sur OK.
Votre ordinateur redémarre afin d’activer Norton GoBack.
Après l'installation
Se reporter
à «Pourquoi
Windows ne
démarre-t-il pas
après l’installation
de Norton GoBack ?
» àlapage18.
Si vous gérez l’administration de l'ordinateur, utilisez les options de Norton GoBack
pour configurer les mots de passe administrateur et utilisateur après l'installation.
Ces mots de passe, indépendants des mots de passe Windows, vous permettent
de protéger les fonctions Norton GoBack de toute utilisation non autorisée.
Après l’installation de Norton GoBack, vous pouvez remarquer une légère augmentation
de l’activité du disque dur. Ceci est normal et, dans la plupart des cas, n’affecte pas
les performances de votre ordinateur.
Pour plus d'informations
La présente documentation contient l’assistance pour l’utilisation de Norton GoBack.
Vous trouverez les informations dont vous avez besoin sur votre ordinateur et
sur le Web.
Utilisation de l'aide en ligne
L’aide est disponible dans l’ensemble de votre produit Symantec. Des boutons d'aide
et des liens vers des informations complémentaires fournissent une assistance
spécifique à la tâche que vous effectuez. Le menu Aide fournit un guide exhaustif
de toutes les fonctions du produit et toutes les tâches que vous pouvez exécuter.
Pour utiliser l’aide en ligne
1 En haut de la fenêtre principale, cliquez sur Aide et support >
Norton GoBack Aide.
2 Dans le volet de gauche de la fenêtre d’aide, sélectionnez un onglet. Les choix
sont les suivants :
Sommaire Affiche la liste des rubriques d’aide
Pour plus d'informations
Installation
9
Index Répertorie les rubriques d'aide par ordre alphabétique selon
Rechercher Ouvre une zone de recherche où vous pouvez entrer un mot ou
Vous pouvez également imprimer toute rubrique de l'aide.
Pour imprimer une rubrique de l'aide
1 Dans la fenêtre d'aide, cliquez sur l'onglet Sommaire.
2 Dans la liste du sommaire, sélectionner la rubrique que vous voulez imprimer
et cliquez sur Imprimer.
3 Choisissez si vous voulez imprimer uniquement la rubrique sélectionnée
ou la rubrique ainsi que toutes ses sous-rubriques.
4 Cliquez sur OK.
des mots-clés
une expression
Aide sur les fenêtres et les boîtes de dialogue
L'aide sur les fenêtres et les boîtes de dialogue fournit des informations sur
le programme. Ce type d'aide est contextuel : l'aide affichée concerne la boîte
de dialogue ou la fenêtre en cours d’utilisation.
Pour accéder à l'aide sur les fenêtres et les boîtes de dialogue
4 Effectuez l'une des opérations suivantes :
2 Dans la fenêtre, cliquez sur l’un des liens d’aide.
2 Dans la boîte de dialogue, cliquez sur Aide ou Plus d’informations.
Installation
10
Pour plus d'informations
Produits Symantec sur le Web
Le site Web de Symantec fournit des informations exhaustives sur l’ensemble des
produits Symantec. Il existe différents moyens d’accéder au site Web de Symantec.
Pour accéder au site Web à partir du menu Aide
4 Sélectionnez la solution souhaitée. Les choix sont les suivants :
Aide et support Cette option ouvre la page Support produits du site Web de
Symantec Security
Response
Autres solutions
Symantec
Symantec, à partir de laquelle vous pouvez accéder aux bases
de connaissances et aux téléchargements pour votre produit.
Ouvre la page Security Response du site Web de Symantec,
à partir de laquelle vous pouvez mettre à jour votre
protection et prendre connaissance des dernières
informations sur la technologie antivirus.
Ce lien vous amène au site Web de la boutique Symantec
Store à partir de laquelle vous pouvez obtenir des
informations sur tous les produits Symantec.
Pour accéder au site Web de Symantec à partir du navigateur
4 Après vous être connecté à Internet, accédez au site
www.symantec.com/region/fr/avcenter/
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