SYMANTEC Norton AntiVirus 2006 Instruction Manual [fr]

Guide de l'utilisateur

PN: 10450299-FR

Guide de l'utilisateur de Norton AntiVirus™
2006

Documentation version 12,0

Copyright © 2005 Symantec Corporation. Tous droits réservés.

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Corporation ou de ses filiales aux Etats-Unis et dans d'autres pays. Windows est une
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de leurs détenteurs respectifs.

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son utilisation, sa copie, sa distribution et sa décompilation/ingénierie inverse. Ce
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moyen sans l'autorisation préalable écrite de Symantec Corporation et de ses détenteurs
de licence éventuels.

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RESERVE QUE LA DITE REFUTATION NE SOIT PAS LEGALEMENT INVALIDEE.
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PRESENTES DANS CETTE DOCUMENTATION SONT SUJETTES A MODIFICATION
SANS PREAVIS.

Symantec Corporation

20330 Stevens Creek Blvd.

Cupertino, CA 95014, Etats-Unis

http://www.symantec.fr.

Imprimé en Irlande.

10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

Chapitre 1 Installation

Avant de commencer . . . . .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. . 5

Installation de Norton AntiVirus .. . . . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. . .. 5

Configuration de Norton AntiVirus .. . . . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. 6

Si l'écran d'accueil n'apparaît pas . . . . .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. . 7

Chapitre 2 Prise en main

Démarrage de Norton AntiVirus . . . . .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . 9

Activation du produit . . . . .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. . 10

Exploration de la fenêtre principale .. . . . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. . 11

Vérification de la protection pendant le travail .. . . . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. . . 12

Réponse aux messages de Norton Protection Center . . . . .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. . 14

Pour plus d'informations .. . . . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . 14

Chapitre 3 Réaction aux urgences

Si votre produit refuse de s’installer . . . . .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. 17

Si vous suspectez que votre ordinateur est infecté par un virus . . . . .. .. . .. .. . 18

Solutions de support EMEA

Index

Table des matières

Table des matières4

Ce chapitre traite des sujets suivants :

1 Avant de commencer

1 Installation de Norton AntiVirus

1 Configuration de Norton AntiVirus

1 Si l'écran d'accueil n'apparaît pas

Avant de commencer

Avant de commencer, fermez tous les programmes actifs sur votre ordinateur. D'autres
programmes ouverts peuvent interférer avec l'installation.

Si d'autres programmes antivirus sont installés sur l'ordinateur, une boîte de dialogue
s’affiche pour vous aider à les supprimer. Pour cela, suivez les instructions affichées.

Installation de Norton AntiVirus

Vous pouvez installer Norton AntiVirus à partir d’un CD ou d’un fichier téléchargé.

Avant de commencer, fermez tous les programmes actifs sur votre ordinateur.

Pour installer Norton AntiVirus

1

Effectuez l'une des opérations suivantes :

1

Se reporter à “Si

l'écran d'accueil
n'apparaît pas”

à la page 7.

Si vous effectuez une installation à partir d’un CD, insérez le CD dans le lecteur
de CD-ROM.

1 Si vous avez téléchargé une copie de Norton AntiVirus, cliquez deux fois sur

le fichier que vous avez téléchargé, puis passez à l'étape 4.

2

Dans le premier volet, cliquez sur Installer Norton AntiVirus pour commencer
l'installation.

1

Installation

3

Dans le volet de bienvenue, cliquez sur Suivant..
L'analyse pré-installation est lancée automatiquement. Cette analyse tente de
corriger tous les virus ou problèmes éventuellement présents sur l'ordinateur. Elle
peut prendre quelques minutes.

w

Si le volet Applications actives détectées apparaît, fermez tous les programmes
actifs, puis cliquez sur Lancer l'analyse.

Lorsque l'analyse a commencé, vous pouvez effectuer l'une des opérations
suivantes :

1

Si vous voulez interrompre l'analyse, cliquez sur Arrêter l'analyse.

1

Quand l'analyse est terminée, cliquez sur Afficher les détails pour vérifier
les résultats de l'analyse, puis cliquez sur OK.

Si le volet Détails signale des virus non réparés, ces éléments seront mis en
quarantaine. Vous pouvez supprimer ces fichiers de l'ordinateur quand
l'installation et la configuration sont terminées.

4

Lisez l’accord de licence, puis cliquez sur J'accepte le contrat de licence. Saisissez
ensuite votre clé de produit si un message vous le demande.
Si vous n'acceptez pas les termes de l'accord de licence, l'installation ne peut se
poursuivre.

5

Cliquez sur Suivant.

6

Dans le volet Sélectionnez le dossier de destination, acceptez le dossier par défaut
ou choisissez un autre dossier pour installer Norton AntiVirus.

7

Cliquez sur Suivant.
Le volet Progression de l'installation indique l'avancement de l'installation. Celle-ci
peut prendre quelques minutes.

8

Cliquez sur Terminer pour redémarrer l'ordinateur.

w

Votre ordinateur n’est pas protégé avant le redémarrage et la fin de la configuration.

Après le redémarrage, attendez que la fenêtre de Norton AntiVirus s'ouvre pour
continuer. Cela peut prendre plusieurs minutes.

Configuration de Norton AntiVirus

Vous devez être en ligne pour configurer ce produit.

Au cours de la configuration, vous pourrez activer et enregistrer ce produit, analyser
votre ordinateur pour rechercher les risques et vous assurer la protection la plus
récente contre les virus.

w

Si vous préférez ne pas vous enregistrer à ce stade ou si vous rencontrez des difficultés
pour vous enregistrer, vous pourrez le faire sur le site Web de Symantec. Après vous
être connecté à Internet, accédez à la page

www.symantec.fr

Pour configurer Norton AntiVirus

1

Dans le premier volet de configuration, cliquez sur Suivant.

Installation

Configuration de Norton AntiVirus

6

2

Dans le volet Activation, vérifiez que vous êtes connecté à Internet et cliquez sur
Suivant.
L'activation peut prendre plusieurs minutes.

3

Dans le volet Activation terminée, vérifiez vos informations d'abonnement et cliquez
sur Imprimer pour imprimer la clé du produit.
Vous aurez besoin de cette clé si vous voulez installer le produit sur un nouvel
ordinateur.

4

Cliquez sur Suivant.
La connexion peut prendre plusieurs minutes.

5

Dans la fenêtre Créez votre compte Norton Account, effectuez l'une des opérations
suivantes :

1 Si vous voulez créer un nouveau compte Norton Account, remplissez la section

Créer un nouveau compte, puis cliquez sur Transmettre.

1 Si vous avez déjà un compte Norton Account, remplissez la section J'ai déjà un

compte, puis cliquez sur Connexion.

6

Dans le volet de confirmation, cliquez sur Suivant.

7

Si le volet Sécurité apparaît, Symantec vous recommande de laisser cochées toutes
les options pour utiliser les produits Norton pour protéger votre ordinateur. Cliquez
sur Suivant pour refermer le volet.

8

Vérifiez le contenu du volet de remerciements, puis cliquez sur Terminer pour
permettre à Norton AntiVirus d'effectuer les tâches suivantes :

Télécharge et installe les dernières mises à jour de sécuritéExécuter LiveUpdate

Analyse l'ordinateur pour le protégerAnalyser

9

Dans le premier volet de configuration, cliquez sur Suivant.
Cela peut prendre plusieurs minutes.

10

Quand la mise à jour est terminée, cliquez sur Terminer pour rechercher les virus.
Cela peut prendre plusieurs minutes. Il est recommandé d'attendre la fin de
l'analyse.
Lorsque l'analyse a commencé, vous pouvez effectuer l'une des opérations
suivantes :

1

Si vous voulez interrompre l'analyse, cliquez sur Arrêter l'analyse.

1

Si vous voulez suspendre l'analyse temporairement, cliquez sur Suspendre.

Quand vous êtes prêt à redémarrer l'analyse, cliquez sur Reprendre.

11

Dans le volet Analyse terminée, vérifiez les résultats de l'analyse et cliquez sur
Terminer.

Si l'écran d'accueil n'apparaît pas

Il arrive parfois que le lecteur de CD-ROM d'un ordinateur n'exécute pas
automatiquement un CD.

7Installation

Si l'écran d'accueil n'apparaît pas

Pour démarrer l'installation depuis le CD

1

Sur le Bureau, cliquez deux fois sur Poste de travail.

2

Dans la boîte de dialogue Poste de travail, cliquez deux fois sur l'icône représentant
le lecteur de CD-ROM.

3

Dans la liste des fichiers, cliquez deux fois sur CDstart.exe.

Installation

Si l'écran d'accueil n'apparaît pas

8

Ce chapitre traite des sujets suivants :

1 Démarrage de Norton AntiVirus

1 Activation du produit

1 Exploration de la fenêtre principale

1 Vérification de la protection pendant le travail

1 Réponse aux messages de Norton Protection Center

1 Pour plus d'informations

Démarrage de Norton AntiVirus

Se reporter à

“Réponse aux
messages de Norton
Protection Center ”

à la page 14.

Norton AntiVirus protège l’ordinateur sur lequel il est installé. Vous n'avez pas besoin
de lancer l'application pour activer la protection. Si Norton AntiVirus détecte une
situation nécessitant votre attention, une fenêtre apparaît pour vous aider.

Vous pouvez à tout moment lancer Norton AntiVirus pour modifier des paramètres,
vérifier la protection ou effectuer une maintenance préventive. Toutes les fonctions
du programme sont accessibles à partir de la fenêtre principale.

Pour démarrer Norton AntiVirus

4

Effectuez l'une des opérations suivantes :

1

Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer > Programmes
> Norton AntiVirus > Norton AntiVirus..

1

Dans la barre des tâches de Windows XP, cliquez sur Démarrer > Autres
programmes > Norton AntiVirus > Norton AntiVirus.

1

Sur le Bureau de Windows, cliquez deux fois sur l'icône de Norton AntiVirus.

1 Dans la zone de notification système de Windows, cliquez sur l'icône de Norton

AntiVirus.

Sous Windows XP, la zone système est appelée zone de notification.

2

Prise en main