SYMANTEC Norton AntiSpam 2004 Instruction Manual [fr]
Guide de l'utilisateur
Guide de l'utilisateur de Norton AntiSpam™2004
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Marques commerciales
Symantec, le logo Symantec, Norton AntiSpam et LiveUpdate sont des marques déposées américaines
de Symantec Corporation.
Microsoft, MS-DOS, MSN, Windows et le logo Windows sont des marques déposées de Microsoft
Corporation. AOL et CompuServe sont des marques déposées d'America Online, Inc. Pentium est une
marque déposée d'Intel Corporation.
Tous les autres noms de produit cités peuvent être des marques commerciales ou déposées de leurs
détenteurs respectifs et sont reconnus comme tels.
Imprimé en Irlande.
10987654321
Table des matières
Chapitre 1 Résumé des fonctionnalités
Fonctionnalités de Norton AntiSpam .............................................. 8
Chapitre 2 Installation de Norton AntiSpam
Configuration requise ......................................................................11
Programmes de messagerie pris en charge ..........................12
Avant l'installation ...........................................................................13
Préparation de l'ordinateur ......................................................13
Installation de Norton AntiSpam ....................................................13
Si l'écran d'accueil ne s'affiche pas .........................................16
Après l'installation ...........................................................................16
Utilisation de l'assistant Informations ...................................16
Si vous avez besoin de désinstaller Norton AntiSpam ................18
Chapitre 3 Informations de base
Vérifier le numéro de version .........................................................19
Démarrage de Norton AntiSpam ....................................................20
Utilisation de la barre d'outils de votre programme
de courrier électronique ...........................................................20
Utilisation de Norton AntiSpam .....................................................21
Optimisation du filtrage de courrier ....................................... 21
Identification des expéditeurs autorisés ................................22
Identification des expéditeurs de spam .................................24
Norton AntiSpam et vos préférences de courrier
électronique ........................................................................26
Table des matières4
Gestion des filtres publicitaires ......................................................27
Activation/désactivation du Blocage des publicités .............27
Activation/désactivation du Blocage des fenêtres
Désactivation de Norton AntiSpam ................................................29
Surveillance des activités de Norton AntiSpam ...........................30
Affichage de la fenêtre Statistiques ................................................30
Réinitialisation des informations de la fenêtre
Affichage des journaux de Norton AntiSpam ...............................31
Pour plus d'informations ..................................................................32
Recherche des termes dans le glossaire .................................32
Utilisation de l'aide en ligne ....................................................32
Fichier LisezMoi .........................................................................33
Accès à la version PDF du Guide de l'utilisateur ..................34
Produits Symantec sur le Web .................................................35
Inscription au bulletin d'informations de
Chapitre 4 Options
Définition des options de Norton AntiSpam .................................38
A propos des options avancées ................................................39
A propos des options de courrier électronique .....................39
A propos des options LiveUpdate ............................................40
déroulantes ..........................................................................28
Statistiques ..........................................................................30
Symantec Security Response ............................................35
Chapitre 5 Mises à jour avec LiveUpdate
A propos des mises à jour de programme .....................................41
A propos des mises à jour de la protection ...................................42
Obtenir des mises à jour à l'aide de LiveUpdate ..........................43
Effectuer des mises à jour avec LiveUpdate ..................................43
Si vous ne pouvez pas utiliser LiveUpdate ....................................43
Paramétrage de LiveUpdate en mode interactif ou en mode
express ........................................................................................44
Désactivation du mode express ...............................................45
Informations sur l'abonnement .......................................................46
Chapitre 6 Blocage des messages de courrier électronique
indésirables
Création de filtres de spam ..............................................................47
Personnalisation de Norton AntiSpam ..........................................48
Modification de la priorité d'une règle de spam ...................51
Chapitre 7 Blocage des publicités sur Internet
Fonctionnement du Blocage des publicités ..................................53
Blocage d'après les dimensions ...............................................53
Blocage d'après l'emplacement ...............................................53
Utilisation de la Corbeille à publicités ..........................................54
Utilisation des chaînes de texte pour identifier les
publicités à bloquer ou à autoriser .........................................56
Identification des chaînes de Blocage des publicités ...........56
Ajout d'une chaîne de Blocage des publicités .......................57
Modification ou suppression d'une chaîne de
Blocage des publicités .......................................................58
Chapitre 8 Dépannage
Explorer le site Web de service et support de Symantec ............59
Dépannage de Norton AntiSpam ....................................................61
Pourquoi est-ce que je reçois encore du spam ? ...................61
Comment les courriers électroniques dont l'expéditeur
figure dans ma liste Bloqiés sont-ils traités ? ................61
Que dois-je faire si j'ai placé par erreur une adresse
dans la liste Bloqués ? .......................................................61
Pourquoi un courrier électronique que l'on m'a envoyé
n'est-il jamais arrivé ? .......................................................62
Comment garder à jour ma protection ? ................................62
Pourquoi ai-je besoin d'un abonnement aux définitions
de spam ? .............................................................................62
Pourquoi de nombreux messages de spam
contiennent-t-ils des groupes de caractères
incompréhensibles ? ..........................................................62
Dépanner le Blocage des publicités ...............................................63
Le Blocage des publicités bloque-t-il toutes les
publicités de la page courante ? .......................................63
Le Blocage des fenêtres déroulantes bloque-t-il
toutes les fenêtres déroulantes ou uniquement les
publicités ? ..........................................................................63
Y a-t-il des problèmes de sécurité associés à
ces publicités ? ...................................................................63
Table des matières 5
Glossaire
Index
Solutions de service et de support EMEA
Résumé des fonctionnalités
Utilisez les informations de cette section pour vous familiariser avec le
produit.
Cette section contient les éléments suivants :
1 La liste de toutes les fonctions du produit
1 Une brève description de chaque fonction
Le résumé des fonctions peut vous aider à déterminer la fonction à
utiliser pour résoudre un problème. Lisez les descriptions des fonctions
pour déterminer le composant à utiliser.
1
Résumé des fonctionnalités
8
Fonctionnalités de Norton AntiSpam
Fonctionnalités de Norton AntiSpam
Le courrier électronique est devenu populaire et de nombreux
utilisateurs reçoivent un volume croissant de courriers publicitaires
non sollicités, sollicités "spam". Non seulement le spam rend difficile
l'identification du courrier utile, mais en plus, dans certains cas,
il contient des textes ou des images choquants.
De nombreux sites Web utilisent des techniques agressives pour attirer
l'attention sur les publicités présentes sur leurs pages. Certains utilisent
des publicités de grande taille et voyantes, tandis que d'autres font appel
à des fenêtres qui apparaissent lorsque vous visitez ou quittez le site.
Outre l'augmentation du délai d'affichage des pages Web, certaines
publicités contiennent des contenus inconvenants, provoquent des
conflits logiciels ou utilisent des astuces HTML pour ouvrir des fenêtres
de navigateur supplémentaires.
Norton AntiSpam contient plusieurs fonctionnalités puissantes
permettant de réduire votre exposition aux contenus en ligne
indésirables.
Intégration automatique aux
programme de messagerie
Listes Autorisés et Bloqués 1 Utilise des listes d'adresses définies par l'utilisateur pour effectuer
Importation simplifiée
d'adresses
Auto-apprentissage Utilise le courrier sortant pour affiner les définitions de spam.
Crée automatiquement une barre d'outils dans les programmes de
messagerie pris en charge.
Se reporter à "Utilisation de la barre d'outils de votre programme de courrier
électronique" à la page 20.
l'analyse du courrier électronique.
1 Tous les courriers électroniques issus des adresses de la liste
Autorisés sont acceptés.
1 Tout les courriers électroniques issus des adresses de la liste
Bloqués sont traités comme du spam.
Se reporter à "Utilisation de Norton AntiSpam" à la page 21.
1 Importe des listes d'adresses depuis les programmes de messagerie
pris en charge.
1 Permet d'importer des adresses sélectionnées.
Se reporter à "Identification des expéditeurs autorisés" à la page 22.
Se reporter à "Norton AntiSpam et vos préférences de courrier électronique" à
la page 26.
Résumé des fonctionnalités
Fonctionnalités de Norton AntiSpam
9
Règles de spam
personnalisées
Vous pouvez personnaliser votre protection en identifiant les adresses
électroniques et les chaînes de texte qui doivent être filtrées.
Se reporter à "Personnalisation de Norton AntiSpam" à la page 48.
Blocage des publicités Bloque les publicités en se basant sur des critères spécifiés par
l'utilisateur.
Se reporter à "Blocage des publicités sur Internet" à la page 53.
Blocage des fenêtres
déroulantes
Mise à jour par LiveUpdate
des définitions de spam
Bloque les fenêtres déroulantes en se basant sur des critères spécifiés
par l'utilisateur.
Se reporter à "Activation/désactivation du Blocage des fenêtres déroulantes" à
la page 28.
Met à jour automatiquement les copies des fichiers de définitions de
spam Symantec (abonnement requis)
Se reporter à "Mises à jour avec LiveUpdate" à la page 41.
Installation de Norton AntiSpam
Avant d'installer Norton AntiSpam, prenez le temps de vérifier la
configuration requise.
Configuration requise
Pour que vous puissiez utiliser Norton AntiSpam, l'ordinateur doit
utiliser l'un des systèmes d'exploitation Windows suivants :
1 Windows 98/98SE/Me
1 Windows 2000 Professionnel
1 Windows XP Professionnel/Edition familiale
2
Système
d'exploitation
Windows 98/
98SE/Me
L'installation de Norton AntiSpam n'est pas prise en charge par
Windows 95/NT4.0, Macintosh, Linux, ni par les versions serveur des
ordinateurs Windows 2000/XP.
L'ordinateur doit également répondre aux spécifications suivantes.
Spécifications
1 Processeur à 155 MHz ou supérieur
1 32 Mo de RAM
1 70 Mo d'espace disque disponible
1 Lecteur de CD-ROM ou DVD-ROM
1 Internet Explorer 5.01 avec Service Pack 2 ou version ultérieure (version 5.5
recommandée)
Installation de Norton AntiSpam
12
Configuration requise
Système
Spécifications
d'exploitation
Windows 2000
Professionnel
1 Processeur à 155 MHz ou supérieur
1 64 Mo de RAM
1 70 Mo d'espace disque disponible
1 Lecteur de CD-ROM ou DVD-ROM
1 Internet Explorer 5.01 avec Service Pack 2 ou version ultérieure (version 5.5
recommandée)
Windows XP
Professionnel/
Edition familiale
1 Processeur à 300 MHz ou supérieur
1 128 Mo de RAM
1 70 Mo d'espace disque disponible
1 Lecteur de CD-ROM ou DVD-ROM
1 Internet Explorer 5.01 avec Service Pack 2 ou version ultérieure (version 5.5
recommandée)
Programmes de messagerie pris en charge
Norton AntiSpam s'intègre totalement avec Microsoft Outlook 2000/XP/
2003, Microsoft Outlook Express 5.5 et ultérieur, et Eudora 5.5 et
ultérieur, en ajoutant une barre d'outils Norton AntiSpam à ces
programmes. Il est également compatible avec la plupart des
programmes de courrier électronique compatibles POP3, y compris
Netscape Messenger 4.X et Netscape Mail 6.0/P.
w L'analyse du courrier électronique Hotmail est prise en charge si vous
utilisez Hotmail avec Microsoft Outlook XP/2003.
L'analyse du courrier électronique ne prend pas en charge les clients de
courrier électronique et les protocoles suivants :
1 IMAP
1 AOL
1 POP3 avec SSL (Secure Socket Layer)
1 Courrier électronique sur le Web, comme Yahoo!
1 Lotus Notes
Installation de Norton AntiSpam
A propos des connexions de courrier électronique cryptées
Norton AntiSpam ne prend pas en charge les connexions de courrier
électronique utilisant SSL. SSL est un protocole Netscape conçu pour
fournir des connexions sécurisées sur Internet. Si vous utilisez une
connexion SSL pour accéder à votre courrier électronique, vous n'êtes
pas protégé par Norton AntiSpam.
Avant l'installation
Avant d'installer Norton AntiSpam, vous devez préparer votre
ordinateur.
Préparation de l'ordinateur
Fermez tous les autres programmes Windows avant d'installer Norton
AntiSpam. D'autres programmes en cours d'exécution risqueraient
d'interférer avec l'installation et de diminuer la protection.
Installation de Norton AntiSpam
13
Avant l'installation
Se reporter à "Si
l'écran d'accueil ne
s'affiche pas" à la
page 16.
Vous pouvez installer Norton AntiSpam à partir d'un CD ou d'un fichier
téléchargé.
Pour installer Norton AntiSpam
1 Effectuez l'une des opérations suivantes :
2 Si vous effectuez une installation à partir d'un CD, Internet
Explorer 6.0 se trouve dans le dossier Support.
2 Si vous avez téléchargé votre copie de Norton AntiSpam, cliquez
deux fois sur le fichier que vous avez téléchargé, puis cliquez
sur Installer.
2 Dans la fenêtre de Norton AntiSpam, cliquez sur Installer Norton
AntiSpam.
Installation de Norton AntiSpam
14
Installation de Norton AntiSpam
3 Cliquez sur Suivant.
4 Lisez l'accord de licence et cliquez sur J'accepte l'acccord de
5 Cliquez sur Suivant.
licence.
Si vous ne les acceptez pas, vous ne pourrez pas continuer
l'installation.
Installation de Norton AntiSpam
Installation de Norton AntiSpam
6 Cliquez sur Parcourir pour sélectionner le dossier dans lequel vous
souhaitez installer Norton AntiSpam, s'il s'agit d'un autre
emplacement que celui par défaut.
7 Cliquez sur Suivant.
8 Vérifiez l'emplacement d'installation et cliquez sur Suivant pour
installer Norton AntiSpam.
Cette opération peut prendre quelques minutes selon la rapidité de
votre ordinateur.
9 Après l'installation de Norton AntiSpam, parcourez le fichier
LisezMoi et cliquez sur Suivant.
10 Effectuez l'une des opérations suivantes :
2 Pour redémarrer l'ordinateur maintenant, cliquez sur
Redémarrer maintenant (recommandé).
2 Pour redémarrer l'ordinateur ultérieurement, cliquez sur
Redémarrer ultérieurement. Votre ordinateur n'est pas
protégé jusqu'à ce que vous redémarriez.
11 Cliquez sur Terminer.
15
Installation de Norton AntiSpam
16
Après l'installation
Si l'écran d'accueil ne s'affiche pas
Il peut arriver que le lecteur de CD-ROM d'un ordinateur ne lance pas
automatiquement le CD.
Pour démarrer l'installation depuis le CD
1 Sur le bureau, cliquez deux fois sur Poste de travail.
2 Dans la boîte de dialogue Poste de travail, cliquez deux fois sur
l'icône représentant le lecteur de CD.
3 Dans la liste de fichiers, cliquez deux fois sur Cdstart.exe.
Après l'installation
Après avoir installé Norton AntiSpam et redémarré l'ordinateur,
l'assistant Informations apparaît.
Utilisation de l'assistant Informations
L'assistant Informations vous permet d'enregistrer votre copie de Norton
AntiSpam, d'obtenir des informations sur les services d'abonnement de
Norton AntiSpam, de sélectionner des tâches automatiques de postinstallation et de vérifier les paramètres de Norton AntiSpam.
w Si vous ne souhaitez pas enregistrer le logiciel à l'aide de l'assistant
Informations ou si l'enregistrement échoue pour une raison quelconque,
vous pouvez utiliser l'option Enregistrement du produit du menu Aide,
ou vous enregistrer sur le site Web de Symantec. Sélectionnez votre
produit sur le site http://www.symantec.com/region/fr/product/
puis cliquez sur Support puis Enregistrement en ligne
Pour utiliser l'assistant Informations
1 Dans la fenêtre de bienvenue, cliquez sur Suivant.
2 Si Norton AntiSpam était déjà installé lorsque vous avez acheté
l'ordinateur, vous devez accepter l'accord de licence afin d'utiliser
Norton AntiSpam. Cliquez sur J'accepte l'accord de licence, puis
sur Suivant.
3 Dans la première fenêtre d'enregistrement, sélectionnez le pays
depuis lequel vous vous enregistrez.
Installation de Norton AntiSpam
Après l'installation
4 Pour obtenir des informations sur Norton AntiSpam auprès de
Symantec, sélectionnez le mode de réception de ces informations,
saisissez l'adresse et le numéro de téléphone correspondants, puis
cliquez sur Suivant.
5 Cochez l'option si vous voulez recevoir du courrier postal de
Symantec et fournissez votre nom et votre adresse.
6 Assurez-vous que vous êtes connecté à Internet, puis cliquez sur
Suivant.
7 Sélectionnez les tâches de post-installation que Norton AntiSpam
doit effectuer automatiquement. Les options sont les suivantes :
17
Importer votre
carnet d'adresses
électronique
Exécuter
LiveUpdate
Ajouter les personnes de votre carnet d'adresses à votre liste Autorisés.
Se reporter à "Identification des expéditeurs autorisés" à la page 22.
Garantit que vous disposez des mises à jour de sécurité les plus récentes.
Se reporter à "Mises à jour avec LiveUpdate" à la page 41.
8 Cliquez sur Suivant.
9 Vérifiez les tâches post-installation et les paramètres de
configuration de Norton AntiSpam.
Pour modifier des paramètres, utilisez Options.
10 Cliquez sur Terminer.
Si vous avez sélectionné des tâches post-installation, elles
démarrent automatiquement.
Installation de Norton AntiSpam
18
Si vous avez besoin de désinstaller Norton AntiSpam
Si vous avez besoin de désinstaller Norton AntiSpam
Si vous avez besoin de supprimer Norton AntiSpam de votre ordinateur,
utilisez l'option Ajout/Suppression de programmes du Panneau de
configuration Windows ou l'option Désinstallation de Norton AntiSpam
du menu Démarrer de Windows.
w Au cours de la désinstallation, Windows peut indiquer qu'il installe le
logiciel. Il s'agit d'un message général de l'installateur Microsoft, que
vous pouvez ignorer.
Pour désinstaller Norton AntiSpam à partir du Panneau de
configuration de Windows
1 Effectuez l'une des opérations suivantes :
2 Dans la barre des tâches Windows, cliquez sur Démarrer >
Paramètres > Panneau de configuration.
2 Dans la barre des tâches de Windows XP, cliquez sur
Démarrer > Panneau de configuration.
2 Dans le Panneau de configuration, cliquez deux fois sur Ajout/
Suppression de programmes.
3 Dans la liste des programmes installés, cliquez sur Norton
AntiSpam.
4 Effectuez l'une des opérations suivantes :
2 Sous Windows 2000/Me, cliquez sur Supprimer.
2 Sous Windows 98, cliquez sur Ajouter/Supprimer.
2 Sous Windows XP, cliquez sur Modifier.
5 Cliquez sur Oui pour confirmer la désinstallation du produit.
6 Cliquez sur Terminer.
7 Dans la boîte de dialogue Informations du programme d'installation,
cliquez sur Oui pour redémarrer l'ordinateur.
8 Dans la fenêtre Maintenance de l'application, cliquez sur
Supprimer.
Informations de base
Ces informations de base expliquent comment effectuer les tâches
suivantes :
1 Travailler avec votre produit Symantec.
1 Protéger votre ordinateur.
1 Personnaliser les options.
1 Surveiller les activités de protection.
1 Accéder à des informations supplémentaires.
3
Vérifier le numéro de version
Vous pouvez vérifier le numéro de version de votre produit sur votre
ordinateur. Le numéro de version est utile pour chercher des
informations supplémentaires concernant votre produit sur le site
Web de Symantec.
Pour vérifier le numéro de version
1 Lancez votre produit.
2 Cliquez sur Aide et support technique.
3 Dans le menu Aide, cliquez sur A propos de <le nom de votre
produit>.
4 Dans la boîte de dialogue A propos de, sélectionnez le nom de votre
produit.
Informations de base
20
Démarrage de Norton AntiSpam
Démarrage de Norton AntiSpam
Après l'installation, Norton AntiSpam commence automatiquement à
filtrer le courrier électronique entrant. Vous n'avez pas besoin de lancer
le programme pour activer la protection. Néanmoins, vous devez le
démarrer pour mettre à jour et personnaliser votre protection.
Pour démarrer Norton AntiSpam
4 Effectuez l'une des opérations suivantes :
2 Dans la barre des tâches Windows, cliquez sur Démarrer >
Programmes > Norton AntiSpam > Norton AntiSpam.
2 Dans la barre des tâches Windows XP, cliquez sur Démarrer >
Autres programmes > Norton AntiSpam > Norton
AntiSpam.
2 Sur le Bureau de Windows, cliquez deux fois sur Norton
AntiSpam.
2 Depuis l'intérieur d'un programme de messagerie pris en
charge, cliquez sur Ouvrir Norton AntiSpam.
Utilisation de la barre d'outils de votre programme de courrier électronique
Norton AntiSpam ajoute un ou plusieurs boutons sur la barre d'outils
des programmes de messagerie pris en charge. Si un seul bouton
Norton AntiSpam est ajouté, il affiche un menu Norton AntiSpam
abrégé. Les boutons ou options de menu ajoutés sont les suivants :
Ceci est du spam Marque le message électronique sélectionné comme étant du courrier
indésirable.
Ceci n'est pas du
spam
Vider le dossier
de spam
Ouvrir Norton
AntiSpam
Marque le message électronique sélectionné comme n'étant pas du courrier
indésirable.
Supprime tous les messages de courrier électronique qui ont été placés dans le
dossier de Norton AntiSpam.
Affiche la fenêtre principale de Norton AntiSpam.
Utilisation de Norton AntiSpam
Norton AntiSpam commence à filtrer le courrier électronique dès qu'il est
installé. Si vous utilisez un programme de messagerie pris en charge,
Norton AntiSpam sera aussi disponible depuis l'intérieur de ce
programme après l'installation.
Optimisation du filtrage de courrier
Vous pouvez déterminer la rigueur avec laquelle Norton AntiSpam
filtrera votre courrier électronique. Vous pouvez ajuster les paramètres
de Norton AntiSpam depuis la fenêtre principale.
Pour ajuster le filtrage du courrier électronique
1 Dans la fenêtre principale, cliquez deux fois sur AntiSpam.
Informations de base
Utilisation de Norton AntiSpam
21
2 Dans la fenêtre Général, vérifiez que l'option Activer Norton
AntiSpam est cochée.
Informations de base
22
Utilisation de Norton AntiSpam
Se reporter à
"Désactivation de
Norton AntiSpam"
à la page 29.
3 Utilisez le curseur de Norton AntiSpam pour contrôler comment
Norton AntiSpam filtre le courrier électronique. Les options sont
les suivantes :
Haut Filtrage maximum du contenu. La plupart des courriers
de spam sont identifiés correctement. Probabilité plus
élevée d'identifier des courriers personnels comme
du spam.
Moyen (recommandé) Filtrage modéré. De nombreux courriers de spam
sont identifiés correctement. Probabilité moyenne
d'identifier des courriers personnels comme du spam.
Faible Filtrage léger du contenu. Une partie du spam est
identifiée correctement. Courriers personnels rarement
identifiés comme du spam.
4 Cliquez sur OK.
Identification des expéditeurs autorisés
Pour indiquer à Norton AntiSpam que vous voulez recevoir du courrier
électronique d'une adresse donnée, ajoutez-la à la liste Autorisés.
Si vous n'avez pas importé votre carnet d'adresses électronique dans
votre liste Autorisés pendant l'installation, vous pouvez le faire
ultérieurement après l'installation. Vous pouvez importer certaines
adresses ou toutes les adresses. Vous pouvez également ajouter des noms
individuels à la liste Autorisés.
Informations de base
Utilisation de Norton AntiSpam
Pour importer votre carnet d'adresses électronique
1 Dans la fenêtre principale, cliquez deux fois sur Liste Autorisés.
2 Dans la fenêtre Liste Autorisés, cliquez sur Importer le carnet
d'adresses.
3 Dans la fenêtre Importer le carnet d'adresses, décochez les adresses
que vous ne voulez pas ajouter à la liste Autorisés.
4 Cliquez sur OK.
5 Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre Liste Autorisés.
23
Informations de base
24
Utilisation de Norton AntiSpam
Pour ajouter des noms à votre liste Autorisés
1 Dans la fenêtre principale, cliquez deux fois sur Liste Autorisés.
2 Dans la fenêtre Liste Autorisés, cliquez sur Ajouter.
3 Dans la boîte de dialogue Ajouter l'adresse à la liste Autorisés,
4 Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Ajouter l'adresse
5 Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre Liste Autorisés.
saisissez l'adresse électronique que vous voulez autoriser, et le
prénom et le nom de cet expéditeur (facultatifs).
à la liste Autorisés.
Identification des expéditeurs de spam
Lorsque vous savez que vous ne voulez pas recevoir de courrier
électronique d'une adresse spécifique, ajoutez-la à la liste Bloqués.
Norton AntiSpam marquera tous les courriers issus de cette adresse
comme étant du spam.
Informations de base
Utilisation de Norton AntiSpam
Pour ajouter des noms à votre liste Bloqués
1 Dans la fenêtre principale, cliquez deux fois sur Liste Bloqués.
2 Dans la fenêtre Liste Bloqués, cliquez sur Ajouter.
3 Dans la boîte de dialogue Ajouter l'adresse à la liste Bloqués,
saisissez l'adresse de courrier électronique que vous voulez bloquer,
et le prénom et le nom de cet expéditeur (facultatifs).
4 Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Ajouter l'adresse à
la liste Bloqués.
5 Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre Liste Bloqués.
25
Informations de base
26
Utilisation de Norton AntiSpam
Norton AntiSpam et vos préférences de courrier électronique
Le moteur de filtrage de Norton AntiSpam tente d'identifier le spam
automatiquement en se basant sur votre courrier électronique sortant
pour identifier vos correspondants habituels. Avec le temps, vous pouvez
enseigner vos préférences personnelles à Norton AntiSpam pour mieux
filtrer le courrier électronique.
Pour effectuer l'apprentissage du moteur de filtrage
1 Démarrez votre programme de courrier électronique.
2 Sélectionnez tous les éléments qui auraient dû être marqués comme
étant du spam.
3 A l'aide des boutons que Norton AntiSpam ajoute à votre programme
de courrier électronique, cliquez sur Ceci est du spam.
Se reporter à "A
propos des options
de courrier
électronique" à la
page 39.
4 Si vous avez défini vos options pour que Norton AntiSpam vous
demande confirmation avant d'ajouter des expéditeurs à la liste
Bloqués, répondez à l'invite de manière appropriée.
5 Ouvrez le dossier Norton AntiSpam.
6 Sélectionnez tous les éléments qui n'auraient pas dû être marqués
comme étant du spam.
7 A l'aide des boutons que Norton AntiSpam ajoute à votre programme
de courrier électronique, cliquez sur Ceci n'est pas du spam.
8 Si vous avez défini vos options pour que Norton AntiSpam vous
demande confirmation avant d'ajouter des expéditeurs à la liste
Autorisés, répondez à l'invite de manière appropriée.
9 Fermez votre programme de courrier électronique.
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