SureFeed Pet Bowl User guide [ml]

sealed

pet bowl

User Manual

EN: User Manual 1-14

DE: Bedienungsanleitung 15-28

NL: Handleiding 29-42

ES: Manual del usuario 43-56

DK: Brugervejledning 57-70

FR: Guide d’utilisation 71-84

EN

Welcome to your new Sealed Pet Bowl

Congratulations on the purchase of your new Sealed Pet Bowl!

The SureFeed Sealed Pet Bowl acts like a lunch box for your pet, keeping food fresh
and tasty until they eat it. By keeping the bowl sealed, wet food will stay fresher for
longer and any unwanted pet food smells lingering around the house will be virtually
eliminated. It will also help keep away flies that can oen collect around pet food in
open bowls.

The Sealed Pet Bowl uses sensors to detect movement nearby, so, when it senses
the presence of a pet (or you) the lid will open. The Sealed Pet Bowl is non-selective,
meaning the sensors will react to any movement within their range, therefore the Pet
Bowl will open for all the pets in your household! However, it is important to note that
the Pet Bowl has no timer function and should be refilled and cleaned on a daily basis.

Product tour

Buttons and lights

SureFeed Bowl

with integrated flexible

seal

1

Lid guides

Lid

Sensors

Sensors

Contents

Product overview

Batteries

Buttons & lights

Sensors

Replacing the food

Bowl

Where to place your Sealed Pet Bowl

Training mode (teaching your pet to use the Pet Bowl)

Cleaning

3

4

5

5

6

7

8

9

11

Troubleshooting

Warranty & Disclaimer

13

14

2

Product overview

The Sealed Pet Bowl opens when required (but remains closed at other times) by using
sensors to detect when a pet is approaching its food. This results in their food staying
fresher for longer in the sealed bowl, meaning they can enjoy every bite!

Once set up, the lid will remain closed until

1

a pet approaches to eat, or until you open
it to replenish their food - see page 6.

2

3

4

The SureFeed Sealed Pet Bowl is designed
to be used by cats, but may also be used by
small dogs. It can hold up to 400ml (14fl oz)
of food, which is approximately 2 pouches
of typical wet cat food.

When the Pet Bowl detects a pet nearby,
the lid will open.

The lid of the Pet Bowl will remain open
whilst the pet eats.

A short time aer the pet has finished
eating and moved away, the lid will close
and the food will be covered again.

3

Batteries

Always use 4 good quality 1.5V alkaline C cell batteries. This will ensure the best
performance of your Sealed Pet Bowl. This product is not designed for use with
rechargeable batteries. To insert or change the batteries please follow the steps below:

The red battery light will flash if the batteries are low, or if there’s a problem with how
they have been inserted.

1

Make sure the product is turned o

then turn it upside down to access the

battery compartments.

3

+ +

Insert the batteries. Ensure the +/-

symbols on the batteries match the

symbols on the unit itself.

5

2

Remove the battery covers.

4

--

Replace the battery covers.

6

Place the Pet Bowl in its intended

location and then turn it on. This is so

the sensors can correctly calibrate.

Aer the Pet Bowl is turned on the

sensors need to calibrate. The buttons

will light up and the lid may open.

4

Buttons & lights

All of the Pet Bowl’s buttons and lights can be found towards the rear of the product:

Battery light - this light will
flash red when the batteries
are running low.

Power switch - slide right to turn on
and le to turn o. When you turn the
product o the lid will close.

Manual Open / Close button - allows
you to override the sensors so you can
keep the lid open. It will illuminate
white when activated.

Training button - used to teach
your pet how to use the Pet Bowl.
Illuminates orange. See page 9.

Sensors

The sensors on your Sealed Pet Bowl will react to any physical movement within their range
and are positioned in three separate locations to detect your pet approaching.

Sensor tips & tricks

To ensure the Pet Bowl functions reliably in your home, the sensors will calibrate to their
new surroundings when the product is turned on - see page 4. The sensors will also need to
recalibrate any time the Pet Bowl is moved. Therefore, aer moving, the lid may stay open for
a bit longer than normal, but it will sort itself out again once the sensors have readjusted to
their surroundings.

We don’t recommend positioning the Pet Bowl in a location where the sensors are constantly
activated, for example under a low surface, or with one side up against a wall, as this could
aect the sensor calibration - see page 8.

5

Replacing the food

It is important to change your pet’s food on a daily basis, not only to ensure your pet stays
happy and healthy, but also to keep the Pet Bowl clean and in working order. The lid should
open for you when the Pet Bowl detects your presence but, to ensure the lid stays open
whilst you change the food, you can press the Manual Open/Close button

1

.

6

Press the Manual Open/Close

button ( ) to make sure the
Pet Bowl lid opens and stays

The lid will close fully unless

your Pet Bowl is in training

mode, where it will close to its

current stage - see page 9.

5

Place the filled bowl into the unit

and press the Manual Open/Close

( ) button again. The white light

will turn o.

open. The white light will

illuminate.

4

2

Remove the dirty bowl and

clean it or replace with a

fresh bowl.

3

Fill a clean bowl with food.

Ensure that you do not overfill

the bowl as this may prevent the

lid from closing fully and may

cause a mess.

Before placing the bowl back

into the unit, ensure that all

the surfaces are wiped clean

including the sensors.

6

Bowl

The single compartment bowl supplied with your Sealed Pet Bowl has been specifically
designed to work with SureFeed products. SureFeed bowls have an integrated seal on their
top lip. Once the lid of the Pet Bowl is closed, flies can’t get in and food stays fresher.

Add some colour!

If you want to customise your Pet Bowl, or if you have
multiple units, SureFeed bowls come in four dierent
colours and can be purchased separately.

Available in blue, green, pink and grey.

To purchase additional bowls please ask a SureFlap stockist

or visit: sureflap.com

The single bowl is suitable for a

single portion of wet or dry food.

Please ensure bowls are washed before their first use.

Hand wash only. Do not put it in a dishwasher. Do not microwave

Please remove the bowl from the unit when cleaning. To keep the integrated seal in

optimal condition we recommend hand washing only.

The split bowl is designed for two

dierent foods used at the same time.

7

Where to place your Sealed Pet Bowl

The SureFeed Sealed Pet Bowl is designed for indoor use
only and is therefore ideal for the majority of indoor

feeding locations. We also advise that you try to place
your Pet Bowl somewhere your pet is comfortable eating.

However, there are a few things you must consider when choosing the best location for your
new Sealed Pet Bowl:

Do not place the unit in the fridge or

place ice packs underneath or inside it.

10cm

To avoid aecting the sensors’ performance,

do not place either the le or right sides of

the Pet Bowl up against a wall or surface. We

advise leaving a gap of at least 10cm.

Try not to place your Pet Bowl where people

are frequently walking past, as it could

cause a trip hazard.

To avoid aecting the sensors’ performance,

do not place the Pet Bowl under low

surfaces. We advise a clearance above the

unit of approximately 1 metre.

8

Training mode (teaching your pet to use the Pet Bowl)

PART 1 - Introducing your pet to the Pet Bowl

Some pets may need a couple of days to get used to their new Pet Bowl. The training mode
allows you to slowly introduce more and more movement to the lid meaning your pet can grow in
confidence using their new bowl. This can take a little time but be patient, and do not move on to
Part 2 until your pet seems comfortable.

Press the Training button ( ) once. Don’t worry if the lid opens

1

Fill the bowl with your pet’s favourite food and place the unit somewhere they feel

2

comfortable eating. See page 8 for more details on the best place to put your Pet Bowl.

due to the Pet Bowl sensing your movement. The orange light
will flash on the training mode button (once every few seconds)
to indicate the mode has been successfully activated.

3

Remember to take your time and let your pet get used to their new bowl. Once
they are happy, proceed to Part 2.

During this first stage of training your pet to use the Pet Bowl,
the lid will not move, even aer they have moved away.

PART 2 - Increasing the lid movement

Slowly increasing the lid movement allows your pet to get used to it in three stages. Once again,
for the best results and a happy pet it is important to be patient and not rush this process. The
amount of time required at each stage will vary for each pet (days/weeks) but we recommend
taking a few days for each step.

Start to increase the motion of the lid by pressing the Training

4

5

button ( ) once again. The lid will close a small amount and
the light will flash orange twice.

Now when your pet eats from the bowl there will be some
movement as the lid opens fully. When they finish eating, it
will close slightly.

9

Allow your pet to use the bowl as normal whilst they get used

6

to the new lid movement. When you need to replace their food
do so as normal - see page 6.

Remember to take your time. Do not proceed to the next step until your pet is
confident with this amount of lid movement.

7

Once your pet is happy with the movement, press the Training
button ( ) again. The lid will close to the next position and the
light will now flash orange three times.

Again, continue to use the Pet Bowl normally and do not proceed to the next step
until your pet is confident with this motion.

Your pet should be happy with the lid movement now so this

8

9

final stage of training has the lid almost fully closed. As before,
press ( ) again. The lid will close to its final position and the
light will now flash orange four times.

That’s it! Once your pet is happy with this final position, press
( ) again to exit Training Mode. The lid will close fully and the
orange light will no longer flash.

Training mode tips & tricks

You can end the training mode at any time by pressing and holding the Training button
( ) for 5 seconds.

If you need to go back a step, follow the tip above. This takes the Pet Bowl out of training
mode and you can then start the process from the beginning.

If you use the Manual Open/Close button whilst your Pet Bowl is in training mode, please be
aware that the lid won’t completely close. It will only close to its current stage setting.

10

Cleaning

It is important to keep your SureFeed Sealed Pet Bowl clean to ensure it functions reliably.
Do not submerge the whole unit into water or place it under a running tap! The Pet Bowl
is designed for hand washing with a damp cloth or sponge only.

The Pet Bowl should be wiped with a damp
cloth on a regular basis. Make sure the three
sensor strips are kept clean at all times to
ensure reliable operation.

See page 7 for more details on how to clean
the SureFeed bowl.

How to remove the lid for cleaning

1

Press the Manual Open/
Close button, then pull
the lid upwards.

3

Aer cleaning, replace
the lid keeping both
halves vertical. Make
sure it is correctly
fitted into place.

5

Press the Manual
Open/Close button
again to close the lid.

2

Hand wash the lid.
Do not put it in a
dishwasher.

4

Once the lid is fitted,
flip the top half back
over so it is resting on
the inside of the lid
guides.

The Pet Bowl
is now ready to
use again.

11

How to remove the lid guides for cleaning

The lid guides on the Sealed Pet Bowl are critical parts which allow the lid to open
and close correctly. Both lid guides must be re-attached aer cleaning.

Firstly, you’ll need to remove the Pet Bowl’s lid. Press

1

2

the Manual Open/Close button and then, once the lid is
open, pull it upwards.

Hold one of the lid guides near the rear and pull it
upwards until you are able to unhook the front section.
You will need to pull it hard! Then do the same to
remove the second lid guide.

3

4

To replace the lid, follow steps 3 to 5 on page 11.

Hand wash the lid guides. Do not put them in the
dishwasher.

The lid guides are marked with a small L (le) or R
(right) near the rear to indicate which side each one
fits back into. Make sure to fit them into their correct
sides.

To replace the lid guides repeat the process but in
reverse. Make sure that you hook them in at the front
first and then attach the back.

12

?

Troubleshooting

The lid won’t shut

• Make sure the Manual Open/Close light isn’t on, as this could be keeping your lid in the open

position. See page 5.

• Ensure there is no food blocking the lid that could be preventing it from closing correctly.

• Make sure that the lid is fitted correctly - it is parallel with the product - and that the lid guides

are attached and on the correct sides. See pages 11 and 12.

• Wipe clean all of the sensors on the product to make sure they are unobstructed.

• Turn the unit o and remove the batteries. Wait for at least 10 seconds before re-inserting the
batteries and turning the product back on

.

The lid won’t open for my pet

• Check the product is turned on and that the batteries are fitted correctly - see pages 4 and 5.

• Ensure all of the sensors on the product are clean and unobstructed.

• If the problem persists, please contact the SureFlap Customer Care team.

Problems with the batteries

If there is an obvious problem with the batteries the product should sense this and the red battery
light will flash.

• Make sure you are using good quality alkaline C cell batteries.

• Make sure they are inserted correctly with the + and - at the correct orientation - See page 4.

The orange light is flashing

If the orange light is on this means the product is still in training mode. In the last stage of training,
the lid is very nearly closed. This means that from a distance it can look as if the product is in its
normal mode.

If you aren’t expecting your Sealed Pet Bowl to be in training mode, press and hold the training
button ( ) for 5 seconds. The orange light should now turn o.

The Manual Open/Close button is active but the lid has closed

If the Manual Open/Close button is activated but the lid of the Pet Bowl has closed, this is due to the
button’s 15 minute time out. The time out function is to keep the food fresh incase someone fogets
to deactivate the button. If you would like to overide this time out, please contact Customer Care.

Still in need of assistance?

For more detailed guidance, videos and customer help forums visit:

http://sureflap.com/help

Alternatively contact our friendly Customer Care team: see back cover for details.

13

Warranty & Disclaimer

Warranty: The SureFlap Sealed Pet Bowl carries a 1-year warranty from the date of purchase, subject to
proof of purchase date. The warranty is restricted to any fault caused by defective materials, components
or manufacture. This warranty does not apply to products whose defect has been caused by normal wear
and tear, misuse, neglect or intentional damage.

In the event of a part failure due to faulty parts or workmanship, the part will be replaced free of charge
during the warranty period only. At the manufacturer’s discretion a replacement product may be provided
free of charge in the case of a more serious malfunction. Your statutory rights are not aected.

To register your warranty visit: sureflap.com/warranty

Disclaimer: The SureFlap Sealed Pet Bowl is non-selective and therefore works with any pets, irrespective

of microchip ID. The integrated seal is eective to ensure the food inside stays fresher for longer, however
no seal is 100% eective and the bowl should not be considered to be fully air-tight. This product does not
contain a timer and does not have any time related functionality; it relies on proximity sensors to open the
lid for your pets which can be activated at any time.

In the rare event of any sensor or unit malfunction, the lid operation may be compromised, preventing your
pet from gaining access to its food. Therefore, do not leave your pet unattended, or rely on this product to
sustain them for any prolonged periods of time - no longer than 24 hours for a cat, or the average amount of
time between meals for a small dog. This product is not a substitute for responsible pet ownership.

Warning: This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device,
pursuant to part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against
harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses and can radiate radio
frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful
interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a
particular installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception,
which can be determined by turning the equipment o and on, the user is encouraged to try to correct the
interference by one or more of the following measures:

• Reorient or relocate the receiving antenna

• Increase the separation between the equipment and receiver

• Connect the equipment into an outlet on a circuit dierent from that to which the receiver is
connected

• Consult the Customer Care team or an experienced radio/TV technician for help

Disposal of Products and used Batteries: This icon will indicate products that will be subject to the
following legislation:

The Waste Electrical and Electronic Equipment Directive 2012/19/EU (WEEE Directive) & The Battery
Directive 2006/66/EC and Amendment 2013/56/EU places an obligation on households to dispose of the
waste batteries and products that have reached the end of their life, in an environmentally responsible
manner as this will reduce the impact the waste will have on the environment, therefore these cannot
be placed in household waste bins and should be recycled at an appropriate recycling facility. Further
information on recycling can be found at: www.recycle-more.co.uk

CAN ICES - 3 (B)/NMB - 3(B)

Join the SureFlap community!
Introduce your happy pet and
tell us your story.

#SurePet

14

DE

Ihre Ludichte Futterschale

Herzlichen Glückwunsch zum Kauf Ihrer neuen Ludichten Futterschale!

Die Ludichte SureFeed Futterschale ist wie eine Lunchbox für Ihr Haustier, in der
das Futter so lange frisch und schmackha bleibt, bis Ihr Haustier es frisst. Da die
Futterschale verschlossen ist, bleibt Nassfutter länger frisch und unerwünschte
Futtergerüche im Haus sind praktisch kein Problem mehr. Außerdem hil sie, Fliegen,
die sich gern an oenen Futternäpfen sammeln, fernzuhalten.

Die Ludichte Futterschale verfügt über Sensoren, die Bewegungen in der Nähe
erkennen. Deshalb önet sich die Abdeckung der Futterschale, wenn Ihre Anwesenheit
oder die Ihres Haustieres registriert wird. Die Ludichte Futterschale ist nicht selektiv,
sodass die Sensoren innerhalb ihrer Reichweite auf jede Bewegung reagieren und
sich der Deckel der Futterschale für alle Haustiere in Ihrem Haushalt önet. Hinweis:
Die Futterschale besitzt keine Zeitschaltuhr. Daher sollte sie täglich nachgefüllt und
gereinigt werden.

Produktteile

Tasten und LED-Leuchten

Seitenschienen

Abdeckung

15

Sensoren

SureFeed Futterschale

mit integrierter flexibler

Abdichtung

Sensoren

Inhalt

Produktübersicht

Batterien

Tasten und LED-Leuchten

Sensoren

Austauschen des Futters

Futterschale

Standort der Ludichten Futterschale

Trainingsmodus

Futterschale

– so lernt Ihr Tier den Umgang mit der

17

18

19

19

20

21

22

23

Reinigung

Störungen beheben

Garantie und Haungsausschluss

25

27

28

16

Produktübersicht

Dank der Sensoren, die erkennen, wenn sich ein Haustier dem Futter nähert, önet
sich die Ludichte Futterschale (und bleibt aber ansonsten verschlossen). Dadurch
bleibt das Futter Ihrer Haustiere in der Schale länger frisch und sie können jeden Bissen
genießen!

Wenn das System erst einmal eingerichtet ist,
bleibt die Abdeckung solange verschlossen,

1

bis sich ein Haustier dem Gerät nähert
oder Sie den Deckel önen, um Tierfutter
nachzufüllen. Dazu siehe Seite20.

2

3

4

Die Ludichte SureFeed Futterschale wurde
für Katzen entwickelt, kann aber auch für
kleine Hunde verwendet werden. Es passen
bis zu 400ml Futter in die Futterschale,
was ungefähr zwei Beuteln typischen
Katzennassfutters entspricht.

Der Deckel önet sich, sobald ein Haustier in
der Nähe der Futterschale erkannt wird.

Solange das Haustier aus der Futterschale
frisst, bleibt die Abdeckung geönet.

Kurz nachdem das Haustier gefressen und sich
entfernt hat, schließt der Deckel und das Futter
ist wieder abgedeckt.

17

Batterien

Verwenden Sie immer 4hochwertige 1,5V-Alkali-Batterien vom Typ C. So bleibt die
Funktionsfähigkeit Ihrer Ludichten Futterschale optimal gewährleistet. Dieses Produkt ist nicht
für die Verwendung mit wiederaufladbaren Akkus bestimmt. Führen Sie bitte die im Folgenden
beschriebenen Schritte durch, um Batterien einzusetzen oder zu wechseln.

Die Batteriestandsanzeige leuchtet rot auf, wenn der Batteriestand niedrig ist oder die
Batterien nicht ordnungsgemäß eingesetzt wurden.

1

Nachdem Sie sichergestellt haben, dass das

Gerät ausgeschaltet ist, drehen Sie es zum

Önen der Batteriefächer um.

3

3

+ +

--

Legen Sie die Batterien ein. Achten Sie darauf,

dass die (+/-)-Symbole auf den Batterien

entsprechend der Symbole auf dem Gerät

eingesetzt werden.

5

2

Entfernen Sie die

Batteriefachdeckel.

4

Setzen Sie die

Batteriefachdeckel wieder ein.

6

Platzieren Sie die Futterschale an der

gewünschten Stelle und schalten Sie es dann

ein. Dies ist erforderlich, damit die Sensoren

korrekt kalibriert werden können.

Nach dem Einschalten der Futterschale

erfolgt eine Kalibrierung der Sensoren.

Dabei leuchten die Tasten auf und die

Abdeckung kann sich önen.

18

Tasten und LED-Leuchten

Alle Tasten und LED-Leuchten der Futterschale finden Sie auf der Rückseite des Gerätes:

Die Batteriestandsanzeige
leuchtet rot auf, wenn der
Batteriestand niedrig ist.

Wenn Sie den Einschaltknopf nach rechts
schieben, ist das Gerät eingeschaltet, wenn Sie
ihn nach links schieben, ist es ausgeschaltet. Die
Abdeckung wird geschlossen, sobald das Produkt
ausgeschaltet wird.

Die manuelle Önen/Schließen ermöglicht es
Ihnen, die Sensoren zu deaktivieren, sodass
die Abdeckung dauerha geönet bleibt. Die
Önen/Schließen-Taste leuchtet weiß, sobald
sie aktiviert ist.

Mit der Taste für den Trainingsmodus
trainieren Sie Ihr Tier für den Umgang mit
der Futterschale. Leuchtet orange. Siehe

Seite23.

Sensoren

Die Sensoren an Ihrer Ludichten Futterschale reagieren auf jede Bewegung innerhalb ihrer
Reichweite und sind an drei Stellen positioniert, um das Annähern Ihres Haustieres zu erkennen.

Tipps und Tricks für das Sensoren

Damit die Futterschale bei Ihnen zu Hause ordnungsgemäß funktioniert, passen sich die Sensoren
an die neue Umgebung an, sobald das Produkt eingeschaltet wird (siehe Seite18). Auch bei
einer Verschiebung der Futterschale erfolgt eine Neukalibrierung der Sensoren. Daher kann es
vorkommen, dass die Abdeckung dann etwas länger als gewöhnlich oen bleibt. Dies ist jedoch
schnell behoben, sobald die Anpassung an die Umgebung erfolgt ist.

Wir empfehlen, die Futterschale nicht an einem Ort aufzustellen, an dem die Sensoren ständig
aktiviert werden(z.B. unter einer niedrigen Oberfläche oder direkt an der Wand), da dies
Auswirkungen auf die Kalibrierung der Sensoren haben kann (siehe Seite 22).

19

Austauschen des Futters

Es ist wichtig, dass Sie das Futter Ihres Haustiers täglich austauschen: Nur so können Sie
sichergehen, dass Ihr Liebling gesund und munter bleibt und die Futterschale weiter hygienisch
einwandfrei funktioniert. Die Abdeckung sollte sich önen, sobald die Futterschale Ihre
Anwesenheit registriert. Um sicherzustellen, dass die Abdeckung geönet ist, während Sie das
Futter wechseln, drücken Sie die manuelle Önen/Schließen-Taste.

1

6

Die Abdeckung schließt sich

vollständig, es sei denn, das Gerät

befindet sich im Trainingsmodus,

wodurch sie sich nur entsprechend der

aktuellen Trainingsphase schließt–

siehe Seite23.

5

Stellen Sie die gefüllte Futterschale

in das Gerät und drücken Sie wieder

die manuelle Önen/Schließen-Taste

( ). Die weiße LED sollte ausgehen.

Drücken Sie die manuelle
Önen/Schließen-Taste ( ),
um sicherzustellen, dass die

Abdeckung sich önet und

geönet bleibt. Die weiße LED

leuchtet auf.

4

2

Entfernen und reinigen Sie die

schmutzige Futterschale oder

ersetzen Sie sie durch eine frische

Schale.

3

Geben Sie Futter in eine frische

Futterschale. Achten Sie darauf, dass

Sie die Schale nicht überfüllen, da

sonst der Schließmechanismus der
Abdeckung beeinträchtigt wird und

Verunreinigungen entstehen können.

Vergewissern Sie sich vor dem

Wiedereinsetzen der Futterschale

in das Gerät, dass alle Oberflächen

einschließlich der Sensoren sauber sind.

20

Futterschale

Die mit Ihrer Ludichten Futterschale gelieferte Einzelkammerschale wurde speziell für den
Einsatz mit SureFeed-Produkten entwickelt. Die Ränder der SureFeed Futterschalen sind mit
einer integrierten Gummidichtung versehen. Ist die Abdeckung verschlossen, gelangen keine
Fliegen in die Futterschale und das Futter bleibt länger frisch.

Bringen Sie Farbe in Ihr Zuhause!

Sollten Sie Ihre Ludichten Futterschalen optisch
leichter unterscheidbar machen wollen oder sich
einfach nur etwas mehr Farbe wünschen, können Sie
unsere farbigen SureFeed Schalen separat erwerben.

Erhältlich in Blau, Grün, Pink und Grau.

Zusätzliche Futterschalen erwerben Sie bei Händlern von SureFlap-

Produkten oder auf der Website sureflap.com.

21

Geeignet für eine Einzelportion

Trocken- oder Nassfutter.

Reinigen Sie die Schalen vor der ersten Verwendung. Reinigung nur per Hand. Legen

Sie sie nicht in den Geschirrspüler. Verwenden Sie sie nicht in der Mikrowelle.

Entfernen Sie die Schale aus dem Gerät, um sie zu reinigen. Um die integrierte

Gummidichtung nicht zu beschädigen, empfehlen wir die Reinigung nur von Hand.

Die Split-Schale lässt sich gleichzeitig

mit zwei verschiedenen Futterarten

befüllen.

Standort der Ludichten Futterschale

Die Ludichte SureFeed Futterschale ist nur für den
Einsatz im Innenbereich geeignet und kann deshalb an

vielen Stellen im Innenbereich aufgestellt werden. Wir
empfehlen, die Futterschale an einem Ort aufzustellen, an
dem Ihr Haustier gerne frisst.

Jedoch gibt es einige Dinge, die Sie bei der Auswahl des optimalen Standortes für Ihre neue
Ludichte Futterschale beachten müssen:

Stellen Sie das Gerät nicht in den

Kühlschrank und legen Sie keine

Eisbeutel unter oder in das Gerät.

10cm

Stellen Sie die Futterschale nicht mit der

linken oder rechten Seite direkt an der Wand

oder einer sonstigen Fläche auf, da das deren

Funktionsfähigkeit beeinträchtigen könnte. Wir

empfehlen einen Abstand von mindestens 10cm.

Stellen Sie die Futterschale nicht an einem

Ort auf, an dem Menschen o vorbeigehen,

da sie eine Stolpergefahr darstellen könnte.

Platzieren Sie die Futterschale nicht unter

niedrigen Oberflächen, da das deren

Funktionsfähigkeit beeinträchtigen könnte.

Wir empfehlen über dem Gerät einen Abstand

von ungefähr einem Meter einzuhalten.

22

Trainingsmodus– so lernt Ihr Tier den Umgang mit

der Futterschale

TEIL 1– erstes Kennenlernen der Futterschale

Einige Haustiere brauchen möglicherweise einige Tage, um sich an ihre neue Futterschale zu
gewöhnen. Mithilfe des Trainingsmodus bewegt sich die Abdeckung nach und nach immer weiter,
damit Ihr Haustier die Scheu vor seiner neuen Futterschale verlieren kann. Das kann ein wenig
dauern, aber haben Sie Geduld, und fahren Sie erst mit Teil2 fort, wenn Ihr Haustier das Gerät

angenommen hat.

Drücken Sie einmal auf die Taste für den Trainingsmodus
( ). Wundern Sie sich nicht, wenn die Futterschale Ihre

1

Füllen Sie die Futterschale mit dem Lieblingsfutter Ihres Haustieres und stellen Sie sie an

2

einem Ort auf, an dem Ihr Haustier gerne frisst. Weitere Informationen dazu, wo Sie Ihre Fut­terschale am besten aufstellen, finden Sie auf Seite22

3

Lassen Sie Ihrem Haustier genügend Zeit, sich an die neue Futterschale zu
gewöhnen. Sobald dies geschehen ist, gehen Sie zu Teil2 über.

Anwesenheit registriert und die Abdeckung geönet wird.
Die orangene LED der Taste für den Trainingsmodus blinkt
(alle paar Sekunden) auf, um anzuzeigen, dass der Modus
erfolgreich aktiviert wurde.

Während dieser ersten Phase, in der Ihr Haustier lernt, wie die
Futterschale genutzt wird, bewegt sich die Abdeckung auch
dann nicht, wenn sich Ihr Haustier sich von der Futterschale
entfernt hat.

TEIL 2– Gewöhnung an die Bewegung der Abdeckung

Durch die langsame Steigerung der Bewegungsintensität der Abdeckung kann sich Ihr Haustier
über drei Phasen hinweg an die Bewegungen der Abdeckung gewöhnen. Noch einmal möchten wir
betonen, dass es, um ein optimales Ergebnis und die Zufriedenheit Ihres Haustiers sicherzustellen,
wichtig ist, es nicht zu drängen und Geduld zu beweisen. Die Dauer der einzelnen Phasen (Tage
oder Wochen) hängt vom jeweiligen Haustier ab, doch empfehlen wir, dass Sie sich für jeden
Schritt einige Tage Zeit lassen.

Drücken Sie die Taste für den Trainingsmodus ( ) erneut,

4

5

damit sich die Abdeckung stärker bewegt. Die Abdeckung
schließt sich ein wenig und die LED blinkt zweimal orange.

Frisst Ihr Haustier nun aus der Futterschale, bewegt sich die
Abdeckung leicht, um sich ganz zu önen. Wenn es fertig ist,
schließt sie sich etwas.

23

Ihr Tier sollte die Futterschale wie gewohnt verwenden dürfen,

6

während es sich an die neue Bewegung der Abdeckung gewöhnt.
Wenn Sie Futter nachfüllen möchten, tun Sie dies wie auf Seite20
beschrieben.

Lassen Sie sich und Ihrem Tier auch hier wieder genügend Zeit. Gehen Sie nicht
zum nächsten Schritt über, ehe Ihr Haustier sich an die zusätzliche Bewegung
gewöhnt hat.

Drücken Sie die Taste für den Trainingsmodus ( ) erneut, wenn

7

sich Ihr Tier an die Bewegung gewöhnt hat. Die Abdeckung schließt
sich weiter und nimmt die nächste Position ein und die LED blinkt
nun drei Mal.

Verwenden Sie die Futterschale weiter wie gewohnt und gehen Sie nicht zum
nächsten Schritt über, ehe Ihr Haustier sich an die Bewegung gewöhnt hat.

Ihr Haustier sollte sich nun so weit an die Bewegung der Abdeckung
gewöhnt haben, dass diese in dieser letzten Trainingsphase fast

8

komplett geschlossen werden kann. Drücken Sie wie zuvor erneut
( ). Die Abdeckung schließt sich nun weiter und nimmt die letzte
Position ein und die LED blinkt vier Mal orange.

Geschat! Sobald sich Ihr Haustier an diese letzte Position der

9

Abdeckung gewöhnt hat, drücken Sie wieder ( ). Die Abdeckung
schließt sich nun vollständig und die orangene LED hört auf zu
blinken. Die Futterschale ist nun bereit für den täglichen Gebrauch.

Tipps und Tricks für das Trainieren

Sie können das Training jederzeit beenden, indem Sie die Taste für den Trainingsmodus
( ) 5Sekunden lang gedrückt halten. Die orangene LED sollte nun ausgehen.

Sollten Sie einen Schritt zurückgehen müssen, befolgen Sie den Hinweis weiter oben. Dadurch
befindet sich die Futterschale nicht mehr im Trainingsmodus und Sie können den Vorgang von vorn
beginnen.

Wenn Sie die manuelle Önen/Schließen-Taste verwenden, während sich die Futterschale im
Trainingsmodus befindet, sollten Sie beachten, dass die Abdeckung nicht komplett geschlossen
wird. Die Abdeckung wird nur entsprechend der aktuellen Trainingsphase geschlossen.

24

Reinigung

Es ist wichtig, dass Sie die Ludichte SureFeed Futterschale regelmäßig reinigen, damit sie
zuverlässig funktioniert. Tauchen Sie das Gerät nicht in Wasser und halten Sie es nicht
direkt unter einen Wasserhahn! Die Futterschale ist allein für die Reinigung von Hand mit
einem feuchten Tuch oder Schwamm gedacht.

Die Futterschale sollte regelmäßig mit einem
feuchten Tuch abgewischt werden. Stellen
Sie sicher, dass die drei Sensorleisten immer
sauber sind, um ihren zuverlässigen Betrieb zu
gewährleisten.

Weitere Informationen zur Reinigung der
SureFeed Futterschale finden Sie auf Seite 21.

So entfernen Sie die Abdeckung vor der Reinigung

1

Drücken Sie die manuelle

Önen/Schließen-Taste

und ziehen Sie die
Abdeckung nach oben.

3

Setzen Sie nach dem Reinigen
die Abdeckung wieder ein,
indem Sie beide Hälen
senkrecht halten. Stellen Sie
sicher, dass die Abdeckung
richtig angebracht ist.

5

Drücken Sie die manuelle

Önen/Schließen-Taste

erneut, um die Abdeckung
zu schließen.

2

Reinigen Sie die
Abdeckung von Hand.
Stellen Sie sie nicht in
den Geschirrspüler.

4

Ist die Abdeckung
angebracht, klappen Sie
deren obere Häle so
zurück, dass sie zwischen
den Seitensschienen zum
Liegen kommt.

Die Futterschale
ist nun wieder
einsatzbereit.

25

So entfernen Sie die Seitenschienen vor der Reinigung

Die Seitenschienen sind wichtige Bestandteile der Ludichten
Futterschale, da sie das einwandfreie Önen und Schließen der Abdeckung
ermöglichen. Beide Seitenschienen müssen nach der Reinigung wieder angebracht
werden.

Entfernen Sie zuerst die Abdeckung der Futterschale. Drücken

1

2

Sie die manuelle Önen/Schließen-Taste und, sobald die
Abdeckung geönet ist, ziehen Sie diese nach oben.

Halten Sie eine der Seitenschienen nahe der Rückseite
und ziehen Sie sie nach oben, bis es Ihnen möglich ist,
das Vorderteil auszuhaken. Dafür ist ein kräiges Ziehen
erforderlich. Wiederholen Sie diesen Schritt für die zweite
Seitenschiene.

3

4

Reinigen Sie die Seitenschienen von Hand. Legen Sie sie nicht
in den Geschirrspüler.

Die Seitenschienen sind an der Rückseite mit einem kleinen
L (links) beziehungsweise einem R (rechts) markiert, um
anzuzeigen, auf welcher Seite die beiden Seitenschienen
wieder angebracht werden müssen. Stellen Sie sicher, dass
Sie die Seitenschienen auf der jeweils richtigen Seite wieder
anbringen.

Um die Seitenschienen wieder einzusetzen, müssen Sie den
Prozess in umgekehrter Reihenfolge wiederholen. Stellen Sie
sicher, dass Sie sie erst an der Vorderseite und dann an der
Hinterseite einhaken.

Befolgen Sie die Schritte 3 bis 5 auf Seite25, um
die Abdeckung wieder einzusetzen.

26

?

Störungen beheben

Die Abdeckung schließt nicht

• Stellen Sie sicher, dass die LED der manuellen Önen/Schließen-Taste aus ist. Die Betätigung dieser

könnte der Grund dafür sein, warum die Abdeckung nicht schließt. Siehe Seite19.

• Stellen Sie sicher, dass kein Futter die Abdeckung blockiert und somit verhindert, dass die
Abdeckung richtig schließt.

• Stellen Sie sicher, dass die Abdeckung richtig angebracht und parallel zum Produkt ausgerichtet ist
und dass die Seitenschienen auf der jeweils richtigen Seite angebracht sind. Siehe Seite25 und 26.

• Wischen Sie alle Sensoren des Produkts ab, um sicherzustellen, dass diese nicht verdeckt sind.

• Schalten Sie das Gerät aus und entfernen Sie die Batterien. Warten Sie mindestens 10Sekunden,
bevor Sie die Batterien wieder einsetzen und das Gerät einschalten.

Die Abdeckung önet sich nicht, wenn mein Haustier sich nähert

• Stellen Sie sicher, dass das Produkt eingeschaltet ist und dass die Batterien richtig eingesetzt sind.
Siehe dazu die Seiten18 und19.

• Stellen Sie sicher, dass alle Sensoren des Produkts sauber und nicht verdeckt sind.

• Kontaktieren Sie bitte das Kundenserviceteam von SureFlap, falls das Problem weiterhin besteht.

Probleme mit Batterien

Falls ein oensichtliches Problem mit den Batterien vorliegt, sollte das Produkt dies registrieren und die
rote Batteriestandsanzeige aufleuchten.

• Stellen Sie sicher, dass Sie hochwertige Alkali-Batterien des Typs C verwenden.

• Stellen Sie sicher, dass diese richtig gepolt eingesetzt sind. Dazu siehe Seite18.

Die orangene LED leuchtet

Falls die orangene LED leuchtet, befindet sich das Produkt immer noch im Trainingsmodus. In der
letzten Phase des Trainingsmodus ist die Abdeckung nahezu geschlossen. Deshalb kann es sein, dass es
aus der Ferne betrachtet so aussieht, als ob es sich im normalen Modus befindet.

Wenn Sie die Ludichte Futterschale nicht im Trainingsmodus betreiben wollen, halten Sie die Taste für
den Trainingsmodus ( ) 5Sekunden lang gedrückt. Die orangene LED sollte nun ausgehen.

Die manuelle Önen/Schließen-Taste ist aktiviert, aber die
Abdeckung schließt sich

Schließt sich der Deckel, obwohl die manuelle Önen/Schließen-Taste aktiviert wurde, dann liegt dies
an der 15-minütigen Auszeit. Diese Auszeitfunktion stellt sicher, dass das Futter in der Schale frisch
bleibt, selbst wenn die Deaktivierung der Taste vergessen wurde. Wenden Sie sich bitte an unseren

Kundenservice, sollten Sie diese Funktion abstellen wollen.

Sie benötigen immer noch Hilfe?

Eine noch detailliertere Anleitung, Videos und Kundenhilfeforen finden Sie unter:

http://sureflap.com/help.
Alternativ können Sie unser hilfsbereites Kundenserviceteam kontaktieren: siehe hintere Abdeckung

für weitere Informationen

27

Garantie und Haungsausschluss

Garantie: Für die Ludichte SureFeed Futterschale gilt eine Garantie von 1Jahr ab Kaufdatum,
das mit Kaufbeleg nachzuweisen ist. Die Garantie ist auf Mängel, die durch fehlerhae Materialien,
Komponenten oder Herstellung zurückzuführen sind, beschränkt. Diese Garantie gilt nicht für
Mängel, die durch normale Abnutzung, unsachgemäße Verwendung oder vorsätzliche Beschädigung
entstanden sind.

Im Falle eines teilweisen Versagens aufgrund fehlerhaer Teile oder mangelhaer Verarbeitung
werden die betroenen Teile während der Garantiezeit kostenfrei ersetzt. Bei erheblicher
Fehlfunktion liegt es im Ermessen des Herstellers, kostenlos ein Ersatzprodukt zur Verfügung zu
stellen. Ihre gesetzlichen Rechte werden dadurch nicht berührt.

Um Ihr Produkt zu Garantiezwecken zu registrieren, besuchen

Sie: sureflap.com/warranty.

Haungsausschluss: Die Ludichte Futterschale von SureFlap ist nicht-selektiv und funktioniert
bei allen Haustieren unabhängig von der Mikrochip-ID. Die integrierte Gummidichtung ist dafür
entwickelt worden, das Futter im Automaten länger frisch zu halten. Da keine Dichtung zu 100%
eektiv sein kann, sollte die Futterschale nicht als vollkommen ludicht verstanden werden. Dieses
Produkt verfügt über keinen Timer und bietet deshalb keine zeitbezogene Funktionalität. Die
Futterschale önet die Abdeckung mithilfe von Näherungssensoren, die jederzeit aktiviert werden
können.

Im seltenen Fall der Fehlfunktion eines Sensoren oder des Geräts kann dadurch der Betrieb der
Abdeckung beeinträchtigt werden und dazu führen, dass Ihr Haustier nicht mehr an sein Futter
kommt. Deshalb sollten Sie Ihr Haustier nicht unbeaufsichtigt lassen oder sich darauf verlassen,
dass dieses Produkt Ihre Haustiere über längere Zeiträume versorgen kann. Für Katzen bedeutet
das Zeiträume von nicht mehr als 24Stunden und für kleine Hunde der durchschnittliche
Zeitraum zwischen den Mahlzeiten. Der Kauf dieses Produkts entbindet Sie nicht von einer
verantwortungsvollen Haustierhaltung.

Entsorgung der Produkte und Batterien : Dieses Symbol zeigt an, dass die Produkte wird
vorbehaltlich der folgenden Rechtsvorschrien:

Gemäß der euopäischen Richtlinie über Elektro- und Elektronik-Altgeräte (WEEE Richtlinie 2012/19/
EU) und der Batterie-Direktive 2006/66/EU sowie deren Ergänzung 2013/56/EU sind Haushalte dazu
verpflichtet, Batterien und Produkte, die das Ende ihrer Nutzungsdauer erreicht haben, auf eine
ökologisch verantwortungsbewusste Weise zu entsorgen, um damit die schädlichen Folgen für die
Umwelt zu reduzieren. Aus diesem Grund sollte dieses Produkt nicht mit dem Hausmüll entsorgt
werden und stattdessen entsprechend recycelt werden.

Werden Sie Teil der SureFlap-

Community! Stellen Sie uns Ihr

zufriedenes Haustier vor und

erzählen Sie uns Ihre Geschichte.

#SurePet

28

NL

Welkom bij uw nieuwe afgesloten voerbak

Gefeliciteerd met de aanschaf van uw afgesloten nieuwe voerbak

De afgesloten SureFeed-voerbak fungeert als lunchtrommel voor uw huisdier en
houdt het voer vers en smakelijk totdat hij het opeet. Omdat de voerbak is afgesloten,
blij blikvoer langer vers en behoren nare voergeurtjes in uw huis nagenoeg tot het
verleden. Ook helpt het om vliegen op afstand te houden, die vaak op voer in open
voerbakjes afkomen.

De afgesloten voerbak gebruikt sensoren om bewegingen rond de voerbak op te
pikken. Dus als deze de aanwezigheid van een huisdier (of u) detecteren, gaat de
deksel open. De afgesloten voerbak is niet selectief, wat betekent dat de sensoren
reageren op alle bewegingen binnen hun bereik. De voerbak gaat dus open voor al
uw huidieren! Houd er wel rekening mee dat de afgesloten voerbak geen timerfunctie
hee en dagelijks moet worden bijgevuld en schoongemaakt.

Productrondleiding

Knoppen en lampjes

SureFeed-bakje

met geïntegreerde flexibele

afdichting

Deksel begeleiders

Deksel

29

Sensoren

Sensoren

Inhoud

Productoverzicht

Batterijen

Knoppen en lampjes

Sensoren

Het voer vervangen

Bakje

Locatie van de afgesloten voerbak

Trainingsmodus

(uw huisdier leren de voerbak te gebruiken)

Schoonmaken

31

32

33

33

34

35

36

37

39

Problemen oplossen

Garantie en vrijwaring

41

42

30

Productoverzicht

De afgesloten voerbak gaat open op het juiste moment (maar blij op andere
momenten gesloten) door met sensoren te detecteren wanneer een huisdier zijn voer
nadert. Hierdoor blij zijn voer langer vers in het afgesloten bakje en kan hij dus van
elke hap genieten!

Wanneer de voerbak is ingesteld, blij de

1

deksel dicht totdat een huisdier komt eten
of tot u de voerbak opent om het voer bij te
vullen - zie pagina 34.

2

3

4

De afgesloten SureFeed-voerbak is
ontworpen voor gebruik door katten,
maar is ook geschikt voor kleine honden.
De voerbak kan maximaal 400 ml
voer bevatten, wat over het algemeen
overeenkomt met ongeveer 2 zakjes
natvoer voor katten.

De deksel gaat open wanneer de voerbak
detecteert dat een huisdier in de buurt komt.

De deksel van de voerbak blij open terwijl
uw huisdier aan het eten is.

Als uw huisdier klaar is met eten en is
weggelopen, gaat even later de deksel weer
dicht en wordt het voer weer afgedekt.

31

Batterijen

Gebruik altijd 4x 1,5V-alkalinebatterijen (C-cel) van goede kwaliteit. Dit zorgt voor de
beste prestaties van uw afgesloten voerbak. Dit product is niet ontworpen voor gebruik
met oplaadbare batterijen. Volg de onderstaande stappen om de batterijen te plaatsen of
vervangen:

Het rode batterijlampje knippert als het batterijvermogen laag is, of als er een probleem is
met hoe ze zijn geplaatst.

2

1

Schakel de voerbak eerst uit en draai

hem om om bij het batterijvak te

kunnen.

3

+ +

Plaats de batterijen. Zorg dat de symbolen
+/- op de batterijen overeenkomen met de

symbolen op de voerbak zelf.

5

2

Verwijder de batterijklepjes.

4

--

Plaats de batterijklepjes terug.

6

Plaats de voerbak op de gewenste plek en

zet hem aan. Op deze manier

kunnen de sensoren worden gekalibreerd.

Nadat de voerbak is ingeschakeld moeten

de sensoren worden gekalibreerd. De

knoppen lichten op en het deksel gaat

mogelijk open.

32

Knoppen en lampjes

Alle knopjes en lampjes op de voerbak bevinden zich aan de achterzijde van het product:

Batterijlampje: dit lampje
knippert rood wanneer het
batterijvermogen laag is.

Aan/uit-schakelaar: schakel naar rechts
om aan te zetten en naar links om uit te
zetten. Wanneer u het product uitschakelt,
gaat de deksel dicht.

Knop voor handmatig openen/sluiten:
hiermee kunt u de sensoren uitschakelen,
zodat de deksel geopend blij. Indien
geactiveerd, licht de knop wit op.

Trainingsknop: hiermee kunt u
uw huisdier leren de voerbak te
gebruiken. Licht oranje op. Zie

pagina 37.

Sensoren

De sensoren op de afgesloten voerbak reageren op alle bewegingen binnen hun bereik en drie

verschillende plekken detecteren of uw huisdier dichterbij komt.

Tips en trucs voor de sensoren

De sensoren worden gekalibreerd met de nieuwe omgeving wanneer de voerbak wordt
ingeschakeld (zie pagina 32). Telkens wanneer de voerbak verplaatst wordt, moeten de
sensoren opnieuw worden gekalibreerd. Nadat de voerbak is verplaatst, blij het deksel
mogelijk iets langer openstaan dan gebruikelijk. De voerbak gaat echter weer normaal
functioneren zodra de sensoren zijn afgestemd op de omgeving

We raden u echter af de voerbak ergens neer te zetten waar de sensoren continu geactiveerd
worden, bijvoorbeeld onder een laag oppervlak of met één zijde tegen een muur. Dit kan
namelijk de kalibratie van de sensoren beïnvloeden (zie pagina 36).

33

Het voer vervangen

Het is belangrijk dat u het voer van uw huisdier dagelijks vervangt, niet alleen om uw huisdier
tevreden en gezond te houden, maar ook zodat de voerbak schoon blij en naar behoren
werkt. De deksel gaat open wanneer de sensoren uw aanwezigheid detecteren, maar om
ervoor te zorgen dat het open blij staan terwijl u het voer vervangt, drukt u op de knop voor
handmatig openen/sluiten.

1

6

De deksel gaat volledig

dicht, tenzij de voerbak in

trainingsmodus staat. In dat

geval gaat het dicht tot de

stand die hoort bij de huidige
trainingsfase - zie pagina 37.

5

Plaats het gevulde bakje

terug en druk weer op

de knop voor handmatig

openen/sluiten ( ). Het

witte lampje zal nu uitgaan.

Druk op de knop voor handmatig

openen/sluiten ( ) om ervoor
te zorgen dat de deksel van de

voerbak open gaat en open blij

staan. Het witte lampje gaat

branden.

4

2

Haal het bakje eruit en

maak het schoon of plaats

een nieuw bakje.

3

Vul het schone bakje met voer.

Zorg dat het bakje niet te vol

is omdat hierdoor de deksel

mogelijk niet helemaal kan

sluiten, wat een geknoei kan

veroorzaken.

Veeg alle oppervlakken en de

sensoren schoon voordat u het

bakje weer terugplaatst.

34

Bakje

Het bakje dat is meegeleverd met uw afgesloten voerbak hee één compartiment en is
speciaal ontworpen voor SureFeed-producten. SureFeed-bakjes hebben een geïntegreerde
afdichting aan de bovenkant. Wanneer de deksel van de voerbak is gesloten, kunnen er geen
vliegen bij en blij voer langer vers.

Voeg wat kleur toe!

SureFeed-bakjes zijn er in vier verschillende kleuren en
zijn apart verkrijgbaar, voor als u uw voerbak aan uw
smaak wilt aanpassen of als u meerdere units hee.

Verkrijgbaar in blauw, groen, roze en grijs.

Als u extra bakjes wilt kopen vraag er dan naar bij uw

SureFlap-verkooppunt of ga naar: sureflap.com

35

Eén bakje is geschikt voor één

portie blikvoer of droge brokjes.

Zorg dat u bakjes wast voordat u ze voor het eerst gebruikt. Alleen met de

hand wassen. Niet in de vaatwasser plaatsen. Niet in de magnetron plaatsen.

Verwijder het bakje uit de voerbak wanneer u deze schoonmaakt. Om de geïntegreerde

afdichting in optimale conditie te houden, is het raadzaam de voerbak alleen met de

hand af te wassen.

Het gesplitste bakje is ontworpen om

tegelijkertijd twee soorten voer te voeren.

Locatie van de afgesloten voerbak

De afgesloten SureFeed-voerbak is uitsluitend ontworpen voor
gebruik binnenshuis en is dus geschikt voor de meeste plekken

in huis. We raden ook aan de voerbak ergens neer te zetten waar
uw huisdier op zijn gemak kan eten.

Er zijn echter een paar dingen waar u rekening mee moet houden bij het kiezen van de beste
plek voor uw nieuwe afgesloten voerbak:

Zet de voerbak niet in de koelkast en

leg er geen ijszakken onder of in.

10cm

Zet de linker- of rechterzijde van de voerbak

niet tegen een muur of ander oppervlak

om te voorkomen dat de werking van de

sensoren beïnvloed wordt. We raden aan een

ruimte van minimaal 10 cm vrij te houden.

Zet de voerbak liever niet ergens neer waar
mensen vaak langslopen en erover zouden

kunnen struikelen.

Zet de voerbak niet onder een laag

oppervlak om te voorkomen dat de

sensoren niet goed kunnen functioneren. We

adviseren om boven de voerbak ongeveer

één meter ruimte vrij te houden.

36

Trainingsmodus (uw huisdier leren de voerbak te

gebruiken)

DEEL 1 - Uw huisdier aan de voerbak laten wennen

Sommige huisdieren hebben een paar dagen nodig om aan hun nieuwe voerbak te wennen.
Dankzij de trainingsmodus kunt u de bewegingen van de deksel langzaam opvoeren, zodat uw
huisdier langzaam steeds vertrouwder raakt met zijn nieuw voerbak. Dit kan even duren, maar
wees geduldig en ga niet door naar deel 2 totdat uw huisdier zich op zijn gemak lijkt te voelen.

Druk één keer op de trainingsknop ( ). Maakt u zich geen

1

Vul het bakje met het lievelingsvoer van uw huisdier en zet de voerbak op een plek neer

2

waar zij graag eten. Zie pagina 36 voor meer informatie over de beste plek voor de
voerbak.

zorgen als de deksel opengaat omdat de sensoren van de
voerbak uw bewegingen oppikken. Het oranje lampje op de
trainingsmodusknop gaat knipperen (om de paar seconden)
om aan te geven dat de modus is geactiveerd.

3

Neem de tijd en laat uw huisdier wennen aan zijn nieuwe voerbak. Als uw
huisdier zich op zijn gemak voelt, gaat u door naar deel 2.

Tijdens deze eerste fase, wanneer u uw huisdier leert de
voerbak te gebruiken, beweegt de deksel niet, ook niet als uw
huisdier is weggelopen van de voerbak.

DEEL 2 - De beweging van de deksel vergroten

Door de beweging van de deksel langzaam op te voeren, kan uw huisdier in 3 fasen wennen aan
de bewegingen. Voor de beste resultaten en een tevreden huisdier, is het wederom belangrijk dat
u geduldig bent en dit proces niet te snel doorloopt. Hoelang elke fase duurt, varieert voor elk
huisdier (dagen/weken) maar het is raadzaam een paar dagen over elke stap te doen.

Vergroot de beweging van de deksel door nogmaals op de

4

5

traningsknop ( ) te drukken. De deksel sluit een beetje en het
lampje knippert tweemaal oranje.

Als uw huisdier nu uit het bakje eet, is er wat beweging
wanneer de deksel volledig wordt geopend. Wanneer hij klaar
is met eten, gaat het een beetje dicht.

37

Laat uw huisdier de voerbak zoals gewoonlijk gebruiken zodat

6

hij kan wennen aan de nieuwe beweging van de deksel. Als u
het voer moet vervangen, doet u dit op de gebruikelijke mani­er (zie pagina 34).

Neem de tijd. Ga niet door naar de volgende stap totdat uw huisdier zich op
zijn gemak voelt met deze beweging van de deksel.

7

Als uw huisdier zich op zijn gemak voelt, drukt u nogmaals op de
trainingsknop ( ). De deksel gaat dicht tot de volgende stand en
het lampje knippert nu driemaal oranje.

Gebruik de voerbak weer zoals gewoonlijk en ga niet door naar de volgende stap
totdat uw huisdier zich op zijn gemak voelt met deze beweging.

Uw huisdier moet zich nu op zijn gemak voelen met de beweging

8

9

van de deksel, dus in deze laatste trainingsfase wordt de deksel
bijna helemaal gesloten. Druk wederom op ( ). De deksel gaat
dicht tot de laatste stand en het lampje knippert nu viermaal
oranje.

Dat is alles! Als uw huisdier zich op zijn gemak voelt met deze
laatste stand, drukt u nogmaals op ( ). De deksel sluit volledig
en het oranje lampje knippert niet meer. De voerbak bevindt
zich in de modus voor dagelijks gebruik.

Tips en trucs voor de trainingsmodus

U kunt de trainingsmodus op elk moment beëindigen door de trainingsknop ( ) 5 seconden
ingedrukt te houden.

Als u een stap wilt teruggaan, volg dan de tip hierboven. Hiermee verlaat de voerbak de
trainingsmodus en kunt u het proces weer van voren af aan beginnen.

Als u de knop voor handmatig openen/sluiten gebruikt terwijl de voerbak in de
trainingsmodus staat, wordt de deksel niet geheel gesloten. Het wordt slechts gesloten tot de
stand die hoort bij de huidige fase van de training.

38

Schoonmaken

Het is belangrijk dat u uw afgesloten SureFeed-voerbak schoonhoudt zodat deze goed blij
werken. De unit mag nooit in zijn geheel worden ondergedompeld in water of onder een
stromende kraan worden gehouden! De unit van de voerbak mag alleen met de hand met
een vochtige doek of sponsje worden schoongemaakt.

U dient de voerbak regelmatig af te nemen
met een vochtige doek. Zorg ervoor dat de
drie sensorentrips altijd goed schoon zijn om
een betrouwbare werking te garanderen.

Zie pagina 35 voor meer informatie over hoe
het SureFeed bakje schoon te maken.

De deksel verwijderen voor reiniging

1

Druk op de knop voor
handmatig openen/
sluiten en trek de
deksel omhoog.

3

Nadat u de deksel hee
schoongemaakt, plaatst
u het terug, met de beide
helen rechtop. Zorg dat
het goed op zijn plaats zit.

5

Druk nogmaals op de
knop voor handmatig
openen/sluiten om de
deksel te sluiten.

2

Was de deksel met de
hand af. Plaats het
niet in de vaatwasser.

4

Als het deksel is
geplaatst, vouwt u de
bovenste hel terug op
zijn plaats, zodat deze
rust op de binnenkant
van de deksel
begeleiders.

De voerbak is nu
weer klaar voor
gebruik.

39

De deksel begeleiders verwijderen voor reiniging.

De deksel begeleiders van de afgesloten voerbak zijn belangrijke onderdelen die
ervoor zorgen dat de deksel goed kan openen en sluiten. Beide deksel begeleiders
moeten opnieuw worden bevestigd nadat ze zijn gereinigd.

Verwijder eerst de deksel van de voerbak. Druk op

1

de knop voor handmatig openen/sluiten en trek het
geopende deksel dan omhoog.

2

3

4

Houd een van de deksel begeleiders bij de achterkant
vast en trek deze omhoog totdat u het voorste deel kunt
losmaken. U moet er flink hard aan trekken! Doe hetzelfde
voor de tweede begeleider.

Maak de deksel begeleiders schoon. Was ze alleen met de
hand af, doe ze niet in de vaatwasser

De deksel begeleiders zijn gemarkeerd met een kleine L
(links) of R (rechts) bij de achterkant om aan te geven aan
welke kant zij teruggeplaatst moeten worden. Zorg ervoor
dat u ze aan de juiste kant terugplaatst.

Herhaal het proces in omgekeerde volgorde om de deksel
begeleiders terug te plaatsen. Plaats ze eerst in de haakjes
aan de voorkant en maak ze dan aan de achterkant vast.

Volg stap 3 tot en met 5 op pagina 39 om het
deksel terug te plaatsen.

40

?

Problemen oplossen

De deksel gaat niet dicht

• Controleer of het lampje voor handmatig openen/sluiten brandt. Als dit het geval is, kan de
deksel open blijven staan. Zie pagina 33.

• Controleer of er zich geen voer tussen de deksel en de rand bevindt dat voorkomt dat de
deksel goed wordt gesloten.

• Controleer of de deksel goed is bevestigd (recht ten opzichte van de voerbak) en dat de deksel
begeleiders elk aan de juiste kant zitten. Zie pagina 39 en 40.

• Veeg alle sensoren op de voerbak schoon om ervoor te zorgen dat zij optimaal kunnen
functioneren.

• Schakel de voerbak uit en verwijder de batterijen. Wacht ten minste tien seconden voordat u
de batterijen terugplaatst en de voerbak weer inschakelt.

De deksel gaat niet open voor mijn huisdier

• Controleer of de voerbak is ingeschakeld en of de batterijen op de juiste manier zijn geplaatst
(zie pagina 32 en 33).

• Controleer of alle sensoren op de voerbak schoon zijn en niet zijn afgedekt.

• Neem contact op met de klantenservice van SureFlap als het probleem aanhoudt.

Problemen met de batterijen

De meest voorkomende problemen met batterijen worden doorgaans opgepikt door de voerbak,
waarna het rode batterijlampje knippert.

• Zorg dat u C alkalinebatterijen van goede kwaliteit gebruikt.

• Zorg dat ze op de juiste manier zijn geplaatst, met de + en - aan de juiste kant (zie pagina 32).

Het oranje lampje knippert

Als het oranje lampje brandt, betekent dit dat de voerbak nog steeds in trainingsmodus staat.
Tijdens de laatste fase van de training wordt de deksel bijna geheel gesloten. Dit betekent dat het
vanaf een afstandje kan lijken alsof de voerbak in de normale modus staat.

Als u niet verwacht dat de SureFeed-voerbak in trainingsmodus staat, houd de trainingsknop
( ) dan vijf seconden ingedrukt. Het oranje lampje gaat als het goed is uit.

De knop voor handmatig openen/sluiten is geactiveerd, maar de
deksel sluit

Als de knop voor handmatig openen/sluiten geactiveerd is, maar de deksel van de voerbak dicht
is, komt dit door de time-out van 15 minuten. De time-outfunctie is bedoeld om het voer vers te
houden indien iemand vergeet de knop te deactiveren. Neem contact op met de klantenservice als
u deze time-out wilt opheen.

Hee u nog meer hulp nodig?

Voor meer gedetailleerde aanwijzingen, video’s en nuttige klantenforums gaat u naar:
http://sureflap.com/help

U kunt ook contact opnemen met ons behulpzame klantenserviceteam: zie de achterzijde van deze
handleiding voor details.

41

Garantie en vrijwaring

Garantie: Voor de afgesloten SureFeed-voerbak geldt een garantie van één jaar vanaf de
aankoopdatum, afhankelijk van het bewijs van aankoop. De garantie dekt alleen fouten
veroorzaakt door defecte materialen, onderdelen of fabricage. Deze garantie dekt geen
defecten die zijn veroorzaakt door normale slijtage, misbruik, verwaarlozing of opzettelijke
beschadiging.

In het geval van gebreken als gevolg van defecte onderdelen of fabricagefouten worden
de desbetreende onderdelen tijdens de garantieperiode gratis vervangen. Bij storingen
van ernstiger aard kan de fabrikant naar eigen goeddunken gratis een vervangend product
verstrekken. Dit doet geen afbreuk aan uw wettelijke rechten.

U kunt uw garantie registreren via: sureflap.com/warranty

Vrijwaring: De afgesloten SureFeed-voerbak is een niet-selectieve voerbak en werkt
daarom met alle huisdieren, ongeacht hun microchip-id. De geïntegreerde afsluiting houdt
het voer in het bakje langer vers op een eectieve manier. Echter geen afsluiting is 100 %
eectief en de voerbak mag niet beschouwd worden als volledig luchtdicht. Het product is
niet voorzien van een timer en hee geen tijdsgerelateerde functionaliteit; het is afhankelijk
van nabijheidssensoren om de deksel te openen voor uw huisdier, en deze kunnen op elk
moment geactiveerd worden.

In de zeldzame gevallen dat er sprake is van een storing aan een sensor of unit, functioneert
de deksel mogelijk niet goed, waardoor uw huisdier geen toegang hee tot zijn voer. Laat
uw huisdier dus niet alleen achter en reken niet langdurig op dit product voor de verzorging
van uw huisdier: niet langer dan 24 uur voor een kat, of de gemiddelde tijd tussen twee
maaltijden voor een kleine hond. Dit product kan een goed baasje nooit vervangen.

Verwijdering van producten en lege batterijen: Dit pictogram markeert de
producten die zijn onderworpen aan de volgende wetgeving:

De WEEE-richtlijn 2012/19/EU ( Waste of Electrical and Electronic Equipment -richtlijn) &
de batterijenrichtlijn 2006/66/EG en het amendement 2013/56/EU legt een verplichting op
voor huishoudens voor de verwijdering op een milieuvriendelijke manier van afgedankte
batterijen en producten die aan het einde van hun levensduur zijn. Om het milieu te sparen
kunnen deze niet bij het huishoudelijk afval gedeponeerd worden, maar moeten deze
worden gerecycleerd bij een recyclagebedrijf.

Word lid van de SureFlap-community!
Stel uw tevreden huisdier voor en
vertel ons uw verhaal.

#SurePet

42

ES

Bienvenido el nuevo comedero sellado para
mascotas

Nuestra enhorabuena por la compra de este producto.

El comedero sellado para mascotas SureFeed mantiene los alimentos frescos y
sabrosos hasta el momento en que su animal quiera comerlos. Al estar sellado, el
alimento húmedo se mantendrá fresco durante más tiempo y prácticamente se
eliminará el olor persistente de alimento de mascotas en la casa. También ayudará
a alejar a las moscas que suelen congregarse en torno a la comida para mascotas en
recipientes abiertos.

El comedero sellado utiliza sensores para detectar el movimiento en su cercanía,
de modo que cuando detecta la presencia de un animal doméstico (o usted) la tapa
se abrirá. El comedero sellado para mascotas no es selectivo, es decir, los sensores
reaccionan a cualquier movimiento dentro de su alcance, por lo que se abrirá para
todos los animales de compañía de su casa. Sin embargo, es importante tener en
cuenta que el comedero no tiene un temporizador y se debe rellenar y limpiar todos
los días.

Recorrido del producto

Guías de la tapa

Tapa

43

Sensores

Botones y luces

Plato SureFeed con

junta flexible

integrada

Sensores

Contenido

Descripción del producto

Pilas

Botones y luces

Sensores

Renovación de la comida

Plato

Dónde colocar su comedero sellado para mascotas

Modo de entrenamiento

el comedero)

(para enseñar a su mascota a utilizar

45

46

47

47

48

49

50

51

Limpieza

Solución de problemas

Garantía/Renuncia de responsabilidad

53

55

56

44

Descripción del producto

El comedero sellado para mascotas se abre cuando es necesario (pero permanece
cerrado el resto del tiempo) mediante sensores para detectar cuando una mascota se
acerca a la comida. Esto hace que los alimentos se mantengan frescos durante más
tiempo en el recipiente sellado, por lo que el animal puede disfrutar de cada bocado.

Una vez configurada, la tapa permanecerá

1

cerrada hasta que una mascota se acerque
a comer, o hasta que la abra para reponer
la comida (consulte la página 48).

2

3

4

El comedero sellado para mascotas
SureFeed está diseñado para gatos,
pero también puede ser utilizado por
perros pequeños. Tiene una capacidad
de hasta 400 ml de alimentos, que es de
aproximadamente 2 bolsitas de comida
húmeda para gato.

Cuando el comedero detecta una mascota
cerca, la tapa se abrirá.

La tapa del comedero sellado permanecerá
abierta mientras la mascota se alimenta.

Poco tiempo después de que la mascota
termina de comer y se aleja, la tapa se
cierra y la comida quedará cubierta de
nuevo.

45

Pilas

Use siempre 4 pilas alcalinas tamaño C de 1,5 voltios de buena calidad. Así se asegurará el
funcionamiento óptimo del comedero sellado. Este producto no está diseñado para usar
lo con pilas recargables. Para insertar o cambiar las pilas, siga los pasos a continuación:

La luz roja de la pilas parpadeará si las pilas están bajas, o si hay un problema con la
forma en que se han colocado.

1

Asegúrese de que el producto esté apagado

y después dele la vuelta para acceder a los

compartimentos de las pilas.

3

3

+ +

--

Coloque las pilas. Asegúrese de que los

símbolos +/- de las pilas coincidan con

los símbolos marcados.

5

2

Levante las tapas de las

pilas.

4

Vuelva a colocar las tapas de

las pilas.

6

Coloque el comedero sellado para

mascotas en su emplazamiento previsto

y enciéndalo. Esto es para que los sensores

se puedan calibrar correctamente.

Cuando el comedero se enciende, los

sensores necesitan calibrarse. Los

botones se iluminan y es posible que se

abra la tapa.

46

Botones y luces

Todos los botones y luces del plato para mascotas se encuentran en la parte trasera
del producto:

Luz de pilas: esta luz
parpadeará en rojo cuando
las pilas se estén agotando.

Interruptor de encendido: deslícelo
a la derecha para encender y a la
izquierda para apagar. Cuando apague
el producto, la tapa se cerrará.

Botón de apertura/cierre manual: le
permite anular los sensores para poder
mantener la tapa abierta. Se iluminará de
color blanco cuando se activa.

Botón de entrenamiento: sirve para
enseñar a su mascota cómo usar
el comedero sellado. Se ilumina de
color naranja. Consulte la página 51.

Sensores

Los Sensores del comedero sellado párrafo mascotas reaccionan a cualquier movimiento
dentro de su alcance y estan colocados en tres lugares separados para detectar si la mascota
se está cerca.

Consejos y trucos para sensores

Para asegurarse de que el funcionamiento del comedero es fiable, los sensores se calibran
según su nuevo entorno al encender el producto (consulte la página46). Los sensores también
necesitan recalibrarse cada vez que el comedero se cambia de lugar. Debido a esto, después
de cambiarlo de lugar, la tapa podría permanecer abierta por más tiempo que el habitual, pero
esto se solucionará automáticamente una vez que los sensores se ajusten al entorno.

Sin embargo, no se recomienda colocar el comedero en un lugar donde los sensores se activen
constantemente (por ejemplo, debajo de una superficie baja o contra la pared) ya que esto
podría afectar a la calibración de los sensores (consulte la página50).

47

Renovación de la comida

Es importante que cambie el alimento a diario, no solo para mantener sana y feliz a su
mascota, sino también para que el comedero siga limpio y en buenas condiciones de
funcionamiento. La tapa debe abrirse para usted cuando el comedero de mascotas detecte
su presencia, pero, para asegurarse de que la tapa permanecerá abierta mientras cambia la
comida, puede pulsar el botón manual de apertura/cierre.

1

6

La tapa se cierra completamente

a menos que el comedero para

mascotas esté en el modo de

entrenamiento, en el que se va a

cerrar a su etapa actual (consulte la

página 51).

5

Coloque el plato lleno en la unidad

y pulse nuevamente el botón de

apertura/cierre manual ( ). La luz

blanca se apagará.

Pulse el botón manual de

apertura/cierre ( ) para

asegurarse de que la tapa del

comedero se abre y permanece

abierta. Se encenderá la luz

blanca.

4

2

Retire el plato sucio y

límpielo o reemplácelo con

otro plato.

3

Llene un plato limpio con comida.

Asegúrese de no llenarlo en

exceso, ya que esto podría

provocar que la tapa no se cerrara

completamente y que la comida se

derramara.

Antes de volver a poner el plato

en el comedero, asegúrese de que

todas las superficies estén limpias.

48

Plato

El plato de un solo compartimento suministrado con su comedero sellado para mascotas
ha sido diseñado específicamente para funcionar con productos SureFeed. Los platos
SureFeed tienen un sistema de sellado en el borde superior. Una vez que se cierra la tapa del
comedero para mascotas, no pueden entrar moscas y la comida permanece fresca.

¡Ponga una nota de color!

Si desea personalizar su comedero, o si tiene varias
unidades, los platos SureFeed vienen en cuatro
colores diferentes y se pueden comprar por separado.

A la venta en azul, verde, rosa y gris.

Para comprar recipientes adicionales consulte al distribuidor

SureFlap o visite: sureflap.com

49

El plato único es apto para una

porción de comida húmeda o seca.

Lave los platos antes de usarlos por primera vez. Solo lavado a mano.

No lo ponga en el lavavajillas. No lo ponga en el microondas

Retire el plato de la unidad durante la limpieza. Para mantener el sistema de sellado

integrado en condiciones óptimas, recomendamos que solo se lave a mano.

El plato con partición está diseñado para

usar comida húmeda y seca a la vez.

Dónde colocar su comedero sellado para
mascotas

El comedero sellado para mascotas SureFeed está diseñado
para uso exclusivo en interiores y, por lo tanto, es ideal para
la mayoría de los lugares dentro de la casa. Le sugerimos
que intente ubicarlo en algún lugar donde su mascota pueda
comer cómodamente.

Sin embargo, hay algunas cosas que usted debe considerar al elegir la mejor ubicación para su
nuevo comedero sellado para mascotas:

No ubique el comedero en la nevera ni

coloque hielo debajo ni en su interior.

10cm

Para no afectar al funcionamiento de

los sensores, no coloque ninguno de los

laterales del comedero contra una pared o

superficie. Recomendamos dejar un espacio

de al menos 10cm.

No lo ubique en lugares de paso, dado que

alguien podría tropezar con él.

Para no afectar al funcionamiento de los

sensores, no coloque el comedero bajo

superficies bajas. Sugerimos un espacio libre

por encima de la unidad de aproximadamente

1 metro.

50

Modo de entrenamiento (para enseñar a su

mascota a utilizar el comedero)

PARTE 1: Familiarizar el animal al comedero para mascotas

Algunos animales pueden necesitar un par de días para acostumbrarse a su nuevo comedero.
El modo de entrenamiento le permite aumentar paulatinamente el movimiento de la tapa, lo que
significa que su mascota puede ir familiarizándose con el comedero. Esto puede requerir algo de
tiempo, pero sea paciente y no pase a la parte 2 hasta que su mascota se haya acostumbrado.

Pulse el botón de entrenamiento ( ) una vez. No se preocupe

1

Llene el plato con la comida favorita de su mascota y coloque la unidad en algún lugar en
que le sea cómodo comer. Consulte la página 50 para más detalles sobre el mejor lugar

2

donde poner el comedero para mascotas.

si la tapa se abre debido a que el comedero para mascotas
detecta su movimiento. La luz naranja parpadea en el botón de
modo de entrenamiento (una vez cada pocos segundos) para
indicar que el modo está activado.

3

Sea paciente y deje que su mascota se acostumbre a la unidad. Una vez que el
animal esté cómodo usándola, prosiga a la parte 2.

Durante esta primera etapa de la formación de su masco­ta para utilizar el comedero, la tapa no se mueve, incluso
después de que se han alejado.

PARTE 2: Aumentar el movimiento de la tapa

Aumentar poco a poco el movimiento de la tapa permite que su mascota se acostumbre al
movimiento en tres fases. Una vez más, para obtener los mejores resultados y que su mascota esté
cómoda, es importante ser paciente y no acelerar este proceso. La cantidad de tiempo requerida
en cada fase varía según la mascota (días o semanas) pero le recomendamos que se tome varios
días para cada fase.

Empiece por incrementar el movimiento de la tapa, pulsando

4

5

el botón de entrenamiento ( ) una vez más. La tapa se
cerrará un poco y la luz parpadeará dos veces en naranja.

Ahora cuando su mascota se alimente habrá cierto
movimiento, al abrirse completamente la tapa. Cuando acabe
de comer, la tapa se cerrará parcialmente.

51

Deje que su mascota use el comedero normalmente, mientras

6

se va acostumbrando al nuevo movimiento de la tapa. Cuando
necesite cambiar la comida, hágalo de la forma habitual

(consulte la página 6).

Acuérdese de tomárselo con calma. No pase al siguiente paso hasta que su
mascota se muestre cómoda con el movimiento de la tapa.

7

Una vez su mascota se haya acostumbrado, pulse de nuevo el
botón de entrenamiento ( ). La tapa se cerrará un poco más
hasta su siguiente posición y la luz parpadeará tres veces.

Siga usando el plato de la forma habitual y no pase a la siguiente etapa hasta que
su mascota se haya acostumbrado al movimiento.

Su mascota ya debería estar familiarizada con el movimiento,

8

9

así que en esta etapa final la tapa se cerrará casi por completo.
Al igual que antes, pulse ( ) de nuevo. La tapa se cerrará
completamente y la luz parpadeará en naranja cuatro veces.

¡Y ya está! Una vez su mascota esté cómoda con la posición
final, vuelva a pulsar ( ). Ahora, la tapa se cerrará por
completo y la luz naranja no volverá a parpadear. El comedero
para mascotas ahora está en el modo de uso habitual.

Consejos y trucos para el modo de entrenamiento

Puede dar por terminado el modo de entrenamiento en cualquier momento, manteniendo pulsado
el botón respectivo ( ) durante 5 segundos.

Si necesita volver a una etapa anterior, haga lo indicado arriba. Esto saca el comedero para
mascotas del modo de entrenamiento y, a continuación, puede reiniciar el proceso desde el
principio.

Si utiliza el botón manual de apertura/cierre, mientras que el comedero para mascotas está en el
modo de entrenamiento, tenga en cuenta que la tapa del plato no se cerrará completamente. Solo
se cerrará hasta la posición de entrenamiento actual.

52

Limpieza

Es importante que mantenga su comedero sellado para mascotas SureFeed bien limpio para
que funcione bien. No sumerja la unidad completa en agua, ni la ponga bajo el grifo. El
comedero para mascotas está diseñado para lavarlo a mano con una esponja o un paño
húmedo solamente.

Hay que limpiarlo regularmente con un paño
húmedo. Asegúrese de que las tres tiras de
sensores se mantengan siempre limpias para
garantizar un funcionamiento fiable.

Consulte la página 49 para obtener
más información sobre cómo limpiar el
comedero SureFeed.

Cómo extraer la tapa para limpiarla

1

Pulse el botón de
apertura/cierre manual,
y tire de la tapa hacia
arriba.

3

Después de la limpieza,
vuelva a colocar la tapa,
manteniendo ambas
mitades en posición vertical.
Asegúrese de que esté bien
ajustada en su lugar.

5

Pulse el botón de
apertura/cierre manual
para cerrar la tapa.

2

Lave la tapa a mano.

No la ponga en el
lavavajillas.

4

Una vez que la tapa
esté colocada, voltee
la mitad superior hacia
atrás para que se apoye
en la parte interior de
las guías de la tapa.

El comedero para
mascotas ya está
listo para usar de
nuevo.

53

Cómo quitar las guías de la tapa para la limpieza

Las guías de la tapa del comedero sellado para mascotas son partes críticas que
permiten que la tapa se abra y cierre correctamente. Se deben recolocar ambas
guías después de la limpieza.

En primer lugar, deberá sacar la tapa del comedero. Pulse

1

2

el botón de apertura/cierre manual y, cuando la tapa esté
abierta, tire de ella hacia arriba.

Sostenga una de las guías de la tapa cerca de la parte
trasera y tire de ella hacia arriba hasta que pueda
desenganchar la parte delantera. Tendrá que tirar con
fuerza. Haga lo mismo para quitar la segunda guía.

3

4

Para volver a colocar la tapa, siga los pasos 3
a 5 en la página 53.

Lave a mano las guías de la tapa. No las meta en el
lavavajillas.

Las guías de la tapa están marcadas con una pequeña L
(izquierda) o R (derecha), cerca de la parte trasera para
indicar a qué lado pertenece cada una. Asegúrese de
encajarlas en el lado correcto.

Para volver a colocar las guías de la tapa, repita el
proceso, pero a la inversa. Enganche la parte delantera
primero y después encaje la parte de atrás.

54

?

Solución de problemas

La tapa no se cierra

• Verifique que no esté encendida la luz de apertura/cierre manual, ya que esto podría mantener
la tapa abierta. Consulte la página 47.

• Asegúrese de que no haya comida en medio, que podría impedir el cierre.

• Verifique que la tapa esté ubicada correctamente (en paralelo con el producto) y que las guías
de la tapa están colocadas, cada una en su lado correspondiente. Consulte las páginas 53 y 54.

• Limpie todos los sensores del producto para asegurarse de que no estén obstruidos.

• Apague la unidad y retire las pilas. Espere al menos 10 segundos antes de volver a insertar las
pilas y volver a encenderla.

La tapa no se abre para la mascota

• Compruebe que el producto esté encendido y que las pilas estén colocadas correctamente
(consulte las páginas 46 y 47).

• Asegúrese de que todos los sensores del producto estén limpios y sin obstrucciones.

• Si el problema persiste, póngase en contacto con el equipo de Atención al Cliente de SureFlap.

Problemas con las pilas

Si hay cualquier problema obvio con las pilas, el producto lo detectará y parpadeará la luz roja
respectiva.

• Use pilas alcalinas tamaño C de buena calidad.

• Asegúrese de que están instaladas correctamente con los signos + y - en la orientación

correcta (consulte la página 46).

La luz naranja está parpadeando

Si la luz naranja está encendida, significa que el producto está todavía en el modo de entrenamiento.
En la última etapa del entrenamiento, la tapa está casi cerrada. Esto significa que a cierta distancia
podría parecer como si el producto estuviese en su modo normal.

Si no desea que su comedero sellado para mascotas esté en el modo de entrenamiento, mantenga
pulsado el botón de entrenamiento ( ) durante 5 segundos. La luz naranja debe apagarse.

El botón de apertura/cierre manual está activado, pero la tapa se
ha cerrado.

Si el botón de apertura/cierre manual está activado, pero la tapa del comedero se ha cerrado, esto
se debe al tiempo de espera de 15minutos del botón. La función de tiempo de espera sirve para
que la comida se mantenga fresca en caso de que alguien olvide desactivar el botón. Si desea
anular esta función, comuníquese con el equipo de Atención al Cliente.

¿Necesita más ayuda?

Para una ayuda más detallada, incluidos vídeos y foros de atención al cliente, visite:

http://sureflap.com/help

O póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente: consulte los datos en la contratapa.

55

Garantía/Renuncia de responsabilidad

Garantía: El comedero sellado para mascotas SureFlap tiene una garantía de 1 año a partir de
la fecha de compra, sujeta a la presentación de una prueba de la fecha de compra. La garantía
se restringe a cualquier fallo producido por materiales, componentes o fabricación defectuosos.
Esta garantía no se aplica a productos cuyo defecto se deba al desgaste normal, uso indebido,
descuido o daños intencionales.

En el caso del fallo de una pieza debido a un defecto interno o de fabricación, la pieza se sustituirá
gratuitamente solo durante el periodo de garantía. A discreción del fabricante, se podría sustituir
el producto en caso de mal funcionamiento grave. Esto no afecta sus derechos legales.

Para registrar la garantía, visite: sureflap.com/warranty

Renuncia de responsabilidad: El comedero sellado para mascotas SureFlap no es selectivo y
funciona con cualquier animal doméstico, independientemente de su microchip de identificación.
El precinto incorporado es efectivo para asegurar que los alimentos que contiene permanencen
frescos durante más tiempo, sin embargo ningún precinto es 100% efectivo por lo que el
recipiente no se debe considerar completamente hermético. Este producto no contiene un
temporizador y no puede regular los tiempos de alimentación; utiliza sensores de proximidad para
abrir la tapa para su animales domésticos, por lo que puede ser activado en cualquier momento.

En el raro caso de que no funcione un sensor o el equipo, la tapa podría no abrirse, lo que
impediría que su mascota tenga acceso a su alimento. Por lo tanto, no deje a su mascota sola, ni
confíe en este producto para alimentarlos durante periodos prolongados; no más de 24 horas para
un gato, o la cantidad promedio de tiempo entre comidas para un perro pequeño. Este producto
no sustituye su responsabilidad hacia el animal.

Desecho de productos y baterías utilizadas: Este icono indicará los productos que
estarán sujetos a la siguiente legislación:

La Directiva de Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos 2012/19/EU (WEEE Directive) y la
Directiva sobre Baterías 2006/66/EC y Enmienda 2013/56/EU determinan la obligación de los
hogares de desechar las baterías gastadas y los productos que hayan alcanzado el fin de su vida
útil de una forma responsable con el medio ambiente, ya que esto reducirá el impacto que los
residuos tendrán sobre este. Por lo tanto, los residuos no pueden depositarse en los cubos de
basura regulares, sino que deben reciclarse en una instalación de reciclaje apropiada.

¡Únase ya a la comunidad SureFlap!
Preséntenos a su preciosa mascota
y cuéntenos su historia.

#SurePet

56

DK

Må vi præsentere din nye overdækkede foderskål

Tillykke med din nye overdækkede foderskål!

Den overdækkede foderskål fra SureFeed er som en madkasse til dit kæledyr, idet den
holder maden frisk og lækker, lige indtil den bliver spist. Eersom skålen er overdækket,
vil vådfoder forblive frisk i længere tid, og eventuelt ubehagelige foderlugte inden døre
vil stort set forsvinde. Ligeledes holdes fluer væk, som ellers plejer at samle sig omkring
dyrefoder i åbne skåle.

Den overdækkede foderskål er udstyret med sensorer, der registrerer bevægelser i sine
omgivelser fra et kæledyr (eller fra dig), hvilket får låget til at åbne sig. Den overdækkede
foderskål er ikke selektiv, hvilket vil sige, at sensorerne reagerer på enhver bevægelse
inden for rækkevidde og åbner således låget for alle husstandens kæledyr! Det er dog
vigtigt at bemærke, at foderskålen ikke har en timer-funktion, og at den bør rengøres og
genopfyldes dagligt.

Produktpræsentation

Knapper og indikatorer

SureFeed-skål

med indbygget fleksibel

overdækning

57

Lågets styr

Låg

Sensorer

Sensorer

Indholdsfortegnelse

Produktoversigt

Batterier

Knapper og indikatorer

Sensorer

Sådan fyldes nyt foder i skålen

Skålen

Placering af den overdækkede foderskål

Indlæringsfunktion

foderskålen)

(sådan lærer du dit kæledyr at spise af

59

60

61

61

62

63

64

65

Rengøring

Fejlfinding

Garanti og ansvarsfraskrivelse

67

69

70

58

Produktoversigt

Den overdækkede foderskål åbnes eer behov (men forbliver ellers lukket) ved hjælp
af sensorer, som registrerer kæledyrenes bevægelser, når de nærmer sig skålen. Dette
betyder, at foderet forbliver frisk i længere tid i den overdækkede skål, og kæledyret
kan nyde hver en bid!

Når installationen er færdig, åbner låget

1

ikke, før et kæledyr nærmer sig for at spise,
eller før du åbner skålen for at fylde nyt
foder i – se side 62.

2

3

4

Den overdækkede foderskål fra SureFeed
er beregnet til katte, men kan også bruges
til små hunde. Den kan rumme op til 400
ml foder, hvilket svarer til ca. 2 poser
almindeligt vådfoder til katte.

Låget åbner, når foderskålen registrerer et
kæledyr i nærheden.

Låget på foderskålen holdes åbent, så
længe kæledyret stadig spiser.

Kort tid eer kæledyret er holdt op med at
spise og har bevæget sig væk fra skålen,
lukker låget, og foderet er igen dækket til.

59

Batterier

Du skal altid bruge fire alkaliske 1,5-volts C-cellebatterier af god kvalitet. På den måde får
du mest ud af den overdækkede foderskål. Der bør ikke anvendes genopladelige batterier
i produktet. Nedenstående vejledning viser, hvordan man isætter eller skier batterierne:

Den røde batteriindikator blinker, hvis batterierne er ved at være tomme, eller hvis de
sidder forkert.

2

1

Sørg for, at skålen er slukket, før du

vender den om for at åbne

3

3

batterirummene.

+ +

Isæt batterierne. Sørg for, at tegnene +
og - på batterierne er anbragt korrekt i

forhold til symbolerne på selve enheden.

5

2

Fjern batterirummenes

dæksler.

4

--

Sæt dækslerne på

batterirummene igen.

6

Stil foderskålen, hvor den skal stå, og

tænd for den. På den måde kalibreres

sensorerne korrekt.

Når foderskålen tændes, skal

sensorerne kalibreres. Knapperne

lyser op, og låget åbnes muligvis.

60

Knapper og indikatorer

Alle foderskålens knapper og indikatorer sidder på produktets bagside:

Batteriindikator – lyset
blinker rødt, når batterierne
er ved at være tomme.

Tænd/sluk-knap – skub til højre for at
tænde og til venstre for at slukke. Når
du har slukket enheden, lukker låget.

Manuel åbne- og lukkeknap – giver dig
mulighed for at ignorere sensorerne og
holde låget åbent. Den lyser hvidt ved
aktivering.

Indlæringsfunktionsknap – bruges
til at lære kæledyret at spise af
foderskålen. Lyser orange. Se side 65.

Sensorer

Sensorerne i den overdækkede foderskål reagerer på enhver bevægelse inden for rækkevidde.
Der sidder sensorer tre forskellige steder, som kan registrere kæledyrets bevægelser.

Tips og råd til sensorer

Foderskålens sensorer kalibreres i forhold til omgivelserne, når den tændes første gang, så
den fungerer korrekt i dit hjem – se side 60. Sensorerne skal desuden genkalibreres hver gang
skålen flyttes. Derfor vil låget muligvis være åbent lidt længere end normalt, når skålen flyttes.
Når sensorerne er færdige med genkalibreringen, virker skålen som normalt igen.

Vi anbefaler, at foderskålen ikke placeres et sted, hvor sensorerne hele tiden aktiveres, såsom
under et bord eller ved siden af en væg, da det kan påvirke sensorernes kalibrering – se side 64.

61

Sådan fyldes nyt foder i skålen

Det er vigtigt at give dit kæledyr nyt foder hver dag – ikke kun for at holde dyret sundt
og glad, men også for at holde foderskålen ren og i god stand. Låget bør åbne sig, når du
nærmer dig foderskålen, men for at sikre, at låget ikke lukker, mens du skier foderet, skal du
trykke på den manuelle åbne- og lukkeknap.

1

6

Tryk på den manuelle åbne- og

lukkeknap ( ) for at sikre, at
låget på foderskålen åbner sig
og ikke lukker igen. Den hvide

Låget lukker, med mindre

foderskålen er sat i

indlæringsfunktion, i så fald vil

låget blive ført tilbage til dets

aktuelle stadie – se side 65.

5

Sæt den fulde skål på plads i

enheden, og tryk på den manuelle

åbne- og lukkeknap ( ) igen. Den

hvide indikator slukkes.

indikator lyser.

4

2

Tag den beskidte skål ud,

og rengør den, eller sæt en

ny skål i.

3

Fyld foder i den rene skål. Du må

ikke overfylde skålen, da dette

kan forhindre låget i at lukke

ordentligt, så foderet flyder ud

på gulvet.

Sæt først skålen på plads i

enheden igen, når alle flader er

tørret af inklusive sensorerne.

62

Skålen

Skålen med et enkelt rum, der følger med den overdækkede foderskål, er specialdesignet til
at fungere sammen med SureFeed-produkter. SureFeed-skåle har en indbygget forsegling på
den øvre, afrundede kant. Når låget på foderskålen er lukket, kan fluer ikke komme ind, og
foderet holder sig frisk i længere tid.

Sæt lidt kulør på!

Skålene fra SureFeed kan købes separat i fire
forskellige farver, så du kan gøre din foderskål
personlig, eller hvis du har mere end én.

Fås i blå, grøn, lyserød og grå.

Hvis du vil købe ekstra skåle, skal du henvende dig til en

SureFlap-forhandler eller gå ind på sureflap.com

Enkeltskålen egner sig til en

enkelt portion våd- eller tørfoder.

Sørg for, at skålene er rene, før du tager dem i brug for første gang.

Skal håndvaskes. Put den ikke i opvaskemaskinen. Put den ikke i mikrobølgeovnen.

Skålen skal tages ud af enheden, før den rengøres. Af hensyn til den indbyggede forsegling

anbefales det at håndvaske skålen.

Den opdelte skål er beregnet til to

forskellige foderportioner på samme tid.

63

Placering af den overdækkede foderskål

SureFeeds overdækkede foderskål er designet til indendørs
brug og egner sig derfor perfekt til de fleste placeringer inden

døre. Det anbefales, at du forsøger at placere foderskålen et
sted, hvor kæledyret er vant til at spise sit foder.

Der er dog visse ting, du skal være opmærksom på, når du skal finde den bedste placering til
din nye overdækkede foderskål:

Enheden må ikke stilles i køleskabet,

og der må ikke lægges kølepuder under

eller ind i den.

10cm

Undgå at placere foderskålen med højre

eller venstre side mod en væg, da dette kan
påvirke sensorernes reaktionsevne. Der bør

være en afstand på mindst 10 cm.

Undgå at placere foderskålen et sted, hvor

folk tit går forbi, eersom man kan snuble

over den.

Undgå at placere foderskålen under lave

borde og lignende, da dette kan påvirke

sensorernes reaktionsevne. Vi anbefaler, at

der er ca. 1 meters frit lurum over enheden.

64

Indlæringsfunktion (sådan lærer du dit kæledyr at

spise af foderskålen)

AFSNIT 1 – Sådan introducerer du dit kæledyr til foderskålen

Visse kæledyr har brug for et par dage til at vænne sig til deres nye foderskål. Med
indlæringsfunktionen kan du indstille låget til langsomt at bevæge sig mere og mere, så dit
kæledyr eerhånden føler sig tilpas med at spise af den nye skål. Det kan godt vare et stykke tid,
men du bør være tålmodig og ikke gå videre til afsnit 2, før dit kæledyr virker helt trygt

Tryk på knappen Indlæring ( ) én gang. Det gør ikke

1

Fyld kæledyrets yndlingsfoder i skålen, og stil enheden et sted, hvor dit kæledyr kan lide at

2

spise. På side 64 kan du læse mere om, hvordan du finder det bedste sted til foderskålen.

noget, hvis låget åbner sig, idet foderskålen registrerer dine
bevægelser. Indlæringsfunktionsknappen blinker orange (med
nogle sekunders mellemrum), hvilket betyder, at funktionen er
aktiveret.

3

Husk at være tålmodig og give kæledyret tid til at vænne sig til den nye skål. Når
kæledyret er trygt, kan du gå videre til afsnit 2.

I denne indledende fase, hvor kæledyret lærer at bruge
foderskålen, vil låget stå stille, selv når kæledyret er gået væk
fra skålen.

AFSNIT 2 – Sådan øges lågets bevægelse

Ved langsomt at øge lågets bevægelse kan du vænne dit kæledyr til det i tre stadier. Vi minder om,
at du får de bedste resultater og et tilfreds kæledyr, hvis du er tålmodig og ikke forsøger at haste
igennem processen. Hvor lang tid hvert stadie tager, afhænger af hvert enkelt kæledyr (dage/uger),
men vi anbefaler, at man bruger et par dage til hvert trin.

Du kan øge lågets bevægelse ved at trykke på

4

5

Indlæringsfunktionsknappen ( ) én gang til. Låget lukkes nu
lidt til, og indikatoren blinker orange to gange.

Næste gang kæledyret spiser af skålen, vil der forekomme
lidt bevægelse, når låget åbnes helt. Når kæledyret har spist,
lukkes låget lidt til.

65

Kæledyret skal have mulighed for at spise normalt af skålen,

6

mens det vænner sig til lågets nye bevægelse. Påfyld om nød­vendigt foder som normalt – se side 62.

Husk at tage dig god tid. Gå ikke videre til næste trin, før kæledyret er helt
tryg ved lågets bevægelse.

7

Når dit kæledyr er blevet tryg ved bevægelsen, skal du trykke på
knappen Indlæringsfunktion ( ) igen. Lågets lukkebevægelse
indstilles nu til næste position, og indikatoren blinker tre gange.

Som før skal du blive ved med at bruge foderskålen som normalt og ikke gå videre
til næste trin, før dit kæledyr er helt tryg ved bevægelsen.

Dit kæledyr burde være tryg ved lågets bevægelse nu, så i dette

8

9

sidste indlæringsstadie lukkes låget næsten helt. Som før skal du
trykke på ( ) igen. Lågets lukkebevægelse indstilles nu til den
sidste position, og indikatoren blinker orange fire gange.

Det var det! Når dit kæledyr er blevet tryg ved denne sidste
position, skal du trykke på ( ) igen. Låget lukkes nu helt, og
den orange indikator holder op med at blinke. Nu er foderskålen
indstillet til den normale funktion.

Tips og gode råd til indlæring

Du kan altid afbryde indlæringen ved at trykke og holde fingeren på knappen
Indlæringsfunktion ( ) i fem sekunder.

Hvis du vil gå et trin tilbage, skal du gøre som beskrevet ovenfor. På den måde afbrydes
foderskålens indlæringsfunktion, og du kan begynde forfra igen.

Hvis du anvender den manuelle åbne- og lukkeknap, mens foderskålens indlæringsfunktion
er aktiveret, skal du være opmærksom på, at låget ikke vil lukke helt. Det lukker kun til den
aktuelle stadieindstilling.

66

Rengøring

Det er vigtigt at holde den overdækkede SureFeed-foderskål ren, så den bliver ved med
at fungere, som den skal. Enheden må ikke sænkes ned i vand eller placeres under en
løbende vandhane! Foderskålen egner sig kun til at blive rengjort med en fugtig klud eller
svamp.

Foderskålen bør jævnligt tørres af med en
fugtig klud. Sørg for, at de tre sensorstriber
altid holdes rene, så foderskålen fungerer
rigtigt.

På side 63 kan du læse mere om, hvordan du
rengører SureFeed-skålen.

Sådan tages låget af ved rengøring

1

Tryk på den manuelle
åbne- og lukkeknap,
og hiv op i låget.

3

Når du har rengjort låget,
skal du sætte det på
igen ved at holde begge
halvdele lodret. Sørg for, at
det sidder ordentligt fast.

5

Tryk på den manuelle
åbne- og lukkeknap
igen, så låget lukker.

2

Vask låget i hånden.
Det må ikke kommes
i opvaskemaskinen.

4

Når du har sat låget
fast, skal du folde den
øverste halvdel op, så
den hviler på lågets
styr.

Foderskålen er
nu klar til brug
igen.

67

Sådan tages styrene af ved rengøring

Lågets styr på den overdækkede foderskål er vigtige, fordi de får låget til at åbne
og lukke korrekt. Begge styr skal sættes fast igen eer rengøring.

Først skal du tage låget af foderskålen. Tryk på den

1

manuelle åbne- og lukkeknap. Når låget har åbnet sig,
skal du hive op i det.

2

3

4

Hold fast i styrets bagerste del, mens du hiver op i det,
indtil den forreste del kan løsnes. Du skal trække hårdt.
Gør det samme for at løsne den anden side.

Styrene skal håndvaskes. De må ikke puttes i
opvaskemaskinen.

Styrenes bagerste del er udstyret med et lille L for
venstre og R for højre, så man kan se, hvor de skal
sidde. Sørg for at sætte dem på den rigtige side.

Du kan få hjælp til fastsættelse af styrene ved at følge
vejledningen bagfra. Du skal sætte styrenes forreste del
fast først før den bageste del.

Du kan få hjælp til fastsættelse af låget i trin
3 til 5 på side 67.

68

?

Fejlfinding

Låget vil ikke lukke helt

• Sørg for, at den manuelle åbne- og lukkeindikator ikke lyser, eersom dette kan holde låget i

åbenposition. Se side 61.

• Sørg for, at der ikke sidder mad i klemme, hvilket vil forhindre låget i at lukke ordentligt.

• Sørg for, at låget er sat rigtigt på – det skal ligge parallelt med produktet – og at styrene sidder

fast og på de rigtige sider. Se side 67 og 68.

• Tør alle enhedens sensorer af, så signalet ikke blokeres.

• Sluk for enheden, og tag batterierne ud. Vent mindst 10 sekunder, før du sætter batterierne i
igen og tænder enheden.

Låget åbner sig ikke for mit kæledyr

• Sørg for, at enheden er tændt, og at batterierne sidder ordentligt – se side 60 og 61.

• Sørg for, at alle enhedens sensorer er rene og ikke blokerede.

• Hvis problemet ikke forsvinder, skal du kontakte SureFlaps kundeservice.

Problemer med batterierne

Hvis der er et problem med batterierne, bør enheden selv registrere dette og den røde
batteriindikator begynde at blinke.

• Sørg for at bruge alkaliske C-batterier af god kvalitet.

• Sørg for, at de er sat rigtigt i med + og - vendende den rigtige vej – se side 60.

Den orange indikator blinker

Hvis den orange indikator lyser, betyder det, at enhedens indlæringsfunktion stadig er aktiveret. I
sidste indlæringsstadie er låget næsten helt lukket. Det betyder, at det på afstand kan se ud, som
om enhedens normalfunktion er aktiveret.

Hvis du ikke ønsker, at indlæringsfunktionen i den overdækkede foderskål er aktiveret, skal du
trykke og holde fingeren på indlæringsknappen ( ) i fem sekunder. Den orange indikator bør nu
slukke.

Den manuelle åbne- og lukkeknap er aktiv, men låget er lukket

Hvis den manuelle åbne- og lukkeknap er aktiv, men låget er lukket, skyldes det knappens
dvalefunktion, der aktiveres eer 15 minutter. Med dvalefunktionen kan foderet holdes friskt, i
tilfælde af at nogen glemmer at deaktivere knappen. Hvis du ønsker at annullere denne funktion,
skal du kontakte kundeservice.

Har du stadig brug for hjælp?

Du kan få mere detaljeret vejledning, se videoklip og besøge fora for kundeservice på
http://sureflap.com/help

Du kan også kontakte vores venlige kundeservice på: se flere oplysninger på bagsiden.

69

Garanti og ansvarsfraskrivelse

Garanti: Den overdækkede foderskål fra SureFlap er dækket af et års garanti fra købsdatoen,
hvis du kan dokumentere købsdatoen. Garantien er begrænset til fejl, som skyldes defekte
materialer og komponenter samt fejl ved fremstillingen. Garantien gælder ikke produkter,
hvor defekten skyldes almindeligt slid, forkert brug, forsømmelighed eller bevidst anrettet
skade.

Hvis en del går i stykker på grund af fejlbehæede dele eller håndværksmæssige mangler,
vil den kun blive byttet gratis i løbet af garantiperioden. Producenten kan vælge at ombytte
hele produktet, hvis fejlen er særlig alvorlig. Dine lovbestemte rettigheder bliver ikke
påvirket af dette.

Du kan registrere din garanti på: sureflap.com/warranty

Ansvarsfraskrivelse: Den overdækkede foderskål fra SureFlap er ikke selektiv og passer
derfor til alle kæledyr, uafhængigt af mikrochippens id-nummer. Den indbyggede forsegling
holder maden i skålen friskere i længere tid, men ingen forsegling er 100 % eektiv, og
skålen skal ikke betragtes som lutæt. Enheden er ikke udstyret med timer, og har ingen
tidsindstillede funktioner. Funktionaliteten beror på afstandssensorers evne til at åbne låget
for dit kæledyr, og aktivering heraf kan foretages når som helst.

Hvis det skulle ske, at der opstår funktionsfejl i en af sensorerne eller selve enheden,
indskrænkes lågets funktionalitet muligvis, og dit kæledyr vil ikke kunne få adgang til
foderet. Du må derfor ikke eerlade dit kæledyr uden opsyn, eller regne med, at enheden
forsyner dem tilstrækkeligt i længere perioder – ikke længere end 24 timer for katte, eller
det normale tidsrum mellem måltider for små hunde. Dette produkt erstatter ikke ansvarlig
kæledyrspleje.

Bortskaelse af produkter og brugte batterier: Dette ikon indikerer produkter, der
er underlagt følgende lovgivning:

Waste Electrical and Electronic Equipment Directive 2012/19/EU (WEEE Directive) og Battery
Directive 2006/66/EF og Amendment 2013/56/EU forpligter husstande til at bortskatte
batterier og produkter, der ikke længere er i brug, på en miljømæssig forsvarlig måde,
således at det har mindst muligt indflydelse på miljøet. Derfor kan disse ikke anbringes i
husstandens egne skraldespande, men skal i stedet afleveres til genbrug.

Meld dig ind i SureFlap-fællesskabet!
Præsenter os for dit tilfredse
kæledyr, og fortæl os din historie.

#SurePet

70

FR

Bienvenue

Félicitations pour l’achat de votre nouveau Bol Hermétique!

Le Bol Hermétique SureFeed agit comme une boîte hermétique ; il conserve la
fraîcheur et la saveur des aliments (jusqu’à ce votre animal les mange). En gardant
le Bol fermé, la nourriture humide conserve sa fraîcheur plus longtemps et toutes les
odeurs indésirables de nourriture animale sont virtuellement éliminées. Il permet
également d’aider à éloigner les mouches qui volent souvent près des bols pour chats.

Le Bol Hermétique utilise des capteurs pour détecter les mouvements à proximité.
Ainsi, lorsqu’il détecte la présence d’un animal (ou la vôtre), le couvercle s’ouvre. Le
Bol Hermétique n’est pas sélectif ; cela signifie que les capteurs réagissent à n’importe
quel mouvement dans leur rayon de manière à ce que le Bol Hermétique s’ouvre pour
tous les animaux du foyer ! Notez cependant que le Bol Hermétique n’est pas pourvu
de fonction de programmation et qu’il doit être rempli et nettoyé tous les jours.

Présentation du produit

Boutons et témoins

lumineux

Glissières latérales

Couvercle

71

Capteurs

Bol SureFeed

avec joint flexible intégré

Capteurs

Sommaire

Présentation du produit

Piles

Boutons et témoins lumineux

Capteurs

Remplacement de la nourriture

Bols

Où placer le Bol Herm

étique

Mode d’apprentissage (éducation de votre animal à l’utilisation

du Bol Herm

étique

)

73

74

75

75

76

77

78

79

Nettoyage

Dépannage

Garantie et clause de non-responsabilité

81

83

84

72

Présentation du produit

Le Bol Hermétique s’ouvre lorsque nécessaire (il est fermé le reste du temps) grâce
à des capteurs qui détectent lorsqu’un animal s’approche de la nourriture. Ainsi, la
nourriture reste plus fraîche plus longtemps dans le Bol fermé ; les chats peuvent donc
la savourer jusqu’à la dernière bouchée !

Une fois le Bol Hermétique configuré, le

1

couvercle reste fermé jusqu’à ce qu’un
animal s’en approche pour manger,
ou jusqu’à ce que vous l’ouvriez pour y
remettre de la nourriture (voir page 76).

2

3

4

Le Bol Hermétique SureFeed est conçu
pour être utilisé par des chats, mais il peut
également servir à de petits chiens. Il peut
contenir jusqu’à 400 ml de nourriture, ce
qui représente environ 2 sachets classiques
de pâtée.

Lorsque le Bol Hermétique détecte un animal
à proximité, le couvercle s’ouvre.

Celui-ci reste ouvert pendant que l’animal
mange.

Peu après avoir terminé de manger et
s’être éloigné du Bol Hermétique, le
couvercle se referme pour protéger à
nouveau la nourriture.

73

Piles

Utilisez toujours quatre piles alcalines R14 1,5V de bonne qualité. Vous profiterez ainsi des
meilleures performances de votre Bol Hermétique. Ce produit n’est pas conçu pour être
utilisé avec des piles rechargeables. Pour insérer ou changer les piles, suivez les étapes
ci-dessous :

Le témoin rouge des piles clignote si les piles sont faibles ou s’il y a un problème avec la
façon dont elles ont été insérées.

2

1

Assurez-vous que le produit est éteint,

puis retournez-le pour accéder aux

3

3

compartiments des piles.

+ +

Insérez les piles. Assurez-vous que les

symboles +/- sur les piles correspondent

aux symboles sur l’unité.

5

2

Retirez les couvercles des
compartiments des piles.

4

--

Remettez les couvercles des

compartiments des piles en place.

6

Placez le Bol Hermétique où vous le

souhaitez, puis allumez-le. Cela permet de

calibrer correctement les capteurs.

Lorsque vous allumez votre Bol Hermétique,

ses capteurs doivent se calibrer. Les boutons

s’allument et le couvercle peut s’ouvrir.

74

Boutons et témoins lumineux

Tous les boutons et témoins lumineux du Bol Hermétique se trouvent à l’arrière du produit :

Témoin des piles : ce témoin
clignote rouge lorsque les
piles sont faibles.

Interrupteur d’alimentation : faites-le
glisser vers la droite pour allumer et vers la
gauche pour éteindre. Lorsque vous éteignez
le produit, le couvercle se referme.

Bouton d’ouverture/ fermeture manuelle :

vous permet d’outrepasser les capteurs afin de
pouvoir garder le couvercle ouvert. Lorsqu’il
est activé, le voyant blanc s’allume.

Bouton Apprentissage : permet
d’éduquer votre animal à l’utilisation
du Bol Hermétique. S’allume en
orange. Voir page 79.

Capteurs

Les capteurs de votre Bol Hermétique réagissent à tout mouvement détecté dans leur rayon et
sont situés sur trois côtés pour détecter l’arrivée de votre animal.

Astuces relatives aux capteurs

Afin de garantir leur bon fonctionnement chez vous, les capteurs s’adaptent à leur
environnement lorsque vous activez la gamelle - consultez la page74. Les capteurs se
calibreront à chaque fois que vous déplacerez votre Bol Hermétique. Par conséquent, juste
après avoir été déplacé, votre Bol Hermétique pourra rester ouvert plus longtemps que
d’ordinaire. Son fonctionnement redeviendra normal quand ses capteurs se seront ajustés à
son nouvel emplacement.

Nous vous déconseillons de placer votre Bol Hermétique dans un endroit où ses capteurs
seraient continuellement actionnés : sous une surface basse ou contre un mur, par exemple.
Leur calibrage pourrait en être aecté - consultez la page 78.

75

Remplacement de la nourriture

Il est important de changer quotidiennement la nourriture de votre animal, non seulement pour
vous assurer de son bonheur et de sa santé, mais aussi pour garder le Bol Hermétique propre et
en état de marche. Le couvercle doit s’ouvrir lorsque le Bol Hermétique détecte votre présence
mais, afin de vous assurer que le couvercle reste ouvert lorsque vous changez la nourriture, vous
pouvez appuyer sur le bouton d’ouverture/ fermeture manuelle.

1

6

ouverture/fermeture manuelle

( ) afin de vous assurer que le

couvercle s’ouvre et reste ouvert.

Le couvercle se referme entièrement,

à moins que votre Bol ne soit en

mode d’apprentissage ; il se referme

alors dans la dernière position en

mémoire (voir page79).

5

Placez le bol rempli de nourriture

dans l’unité et appuyez sur le

bouton ouverture/fermeture

( ) à nouveau. Le voyant blanc

s’éteindra.

Appuyez sur le bouton

Le voyant blanc s’allume.

4

2

Retirez le bol sale et

nettoyez-le ou remplacez-le

par un nouveau bol.

3

Remplissez le bol propre avec de

la nourriture. Veillez à ne pas trop

le remplir car le couvercle pourrait

ne pas se fermer totalement et

occasionner un gâchis.

Avant de replacer le bol dans

l’unité, vérifiez si toutes les surfaces

sont propres, notamment les

capteurs.

76

Bols

Le bol à compartiment unique fourni avec votre Bol Hermétique a été spécialement conçu
pour une utilisation avec les produits SureFeed. Les bols SureFeed possèdent un joint
intégré sur le bord supérieur. Une fois le couvercle du bol fermé, les mouches ne peuvent
pas entrer et la nourriture reste plus fraîche.

Ajoutez de la couleur!

Si vous souhaitez personnaliser votre Bol Hermétique
ou si vous disposez de plusieurs unités, les bols
SureFeed existent en quatre couleurs diérentes et
peuvent être achetés séparément.

Disponibles en bleu, vert, rose et gris.

Pour acheter des bols supplémentaires, adressez-vous à un revendeur

de produits SureFlap ou visitez le site : sureflap.com

77

Le bol unique convient pour une

portion de croquettes ou de pâtée.

Veillez à laver les bols avant leur première utilisation. Lavage uniquement à

la main. Ne les mettez pas au lave-vaisselle. Ne pas mettre au micro-ondes.

Veuillez retirer le bol du Bol Hermétique lors du nettoyage. Nous recommandons le

lavage à la main uniquement afin de préserver l’état optimal du joint intégré.

Le bol double est conçu pour l’utilisation de

deux types de nourriture en même temps.

Où placer le Bol Herm

Le Bol Hermétique SureFeed est conçu pour une utilisation
en intérieur uniquement et est par conséquent idéal

pour n’importe quel emplacement en intérieur. Nous vous
recommandons également de placer votre Bol Hermétique
dans un endroit où votre animal de compagnie est à l’aise pour
manger.

Il existe, toutefois plusieurs éléments à prendre en compte dans le choix du meilleur
emplacement pour votre nouvelle Bol Hermétique :

étique

Ne placez pas l’unité dans le

réfrigérateur et ne mettez pas de glace

en dessous ou à l’intérieur de celle-ci.

10cm

Afin d’éviter d’aecter les performances des

capteurs, ne placez pas les côtés gauche et

droit de votre Bol Hermétique contre un mur

ou une surface quelconque. Essayez de garder

une marge d’au moins 10 cm.

Essayez de ne pas mettre votre Bol

Hermétique dans un endroit de passage afin

d’éviter tout risque de chute.

Afin d’éviter d’aecter les performances des

capteurs, ne placez pas le Bol Hermétique

sous des surfaces peu élevées. Nous

conseillons de laisser environ 1 mètre au-

dessus de l’unité.

78

Mode d’apprentissage (éducation de votre animal à

l’utilisation du Bol Hermétique)

ÉTAPE1 - Présentation du Bol Hermétique à votre animal

Certains animaux ont besoin de quelques jours pour s’habituer à leur nouveau Bol Hermétique.
Le mode d’apprentissage vous permet d’introduire progressivement de plus en plus de
mouvement du couvercle, ce qui signifie que votre animal de compagnie peut gagner en
confiance lors de l’utilisation de son nouveau Bol Hermétique. Cette étape peut prendre un peu de
temps, mais soyez patient et ne passez pas à l’étape 2 avant que votre animal ne semble à l’aise.

Appuyez une fois sur le bouton Apprentissage ( ). Ne vous

1

Remplissez le bol de la nourriture préférée de votre animal et placez l’unité dans un

2

endroit où il se sent à l’aise pour manger. Consultez la page 78 pour plus de détails sur le
meilleur endroit où placer votre Bol Hermétique.

inquiétez pas si le couvercle s’ouvre en votre présence. Le
témoin orange clignote en mode d’apprentissage (à intervalle
de quelques secondes) pour indiquer que le mode a bien été
activé.

3

Soyez patient et laissez à votre animal le temps de s’habituer à son nouveau Bol
Hermétique. Une fois qu’il est habitué, passez à l’étape 2.

Pendant la première phase d’éducation de votre animal à
l’utilisation du Bol Hermétique, le couvercle ne bouge pas,
même lorsque l’animal est parti.

ÉTAPE2 - Accoutumance aux mouvements du couvercle

Augmenter progressivement les mouvements du couvercle permet à votre animal de s’y habituer
en trois étapes. Une fois de plus, pour des résultats optimaux et un animal heureux, soyez patient
et ne précipitez pas ce processus. Le temps requis pour chaque étape varie selon l’animal (jours/
semaines), nous recommandons néanmoins de réaliser chaque étape sur plusieurs jours.

Commencez à augmenter les mouvements du couvercle en

4

5

appuyant de nouveau sur le bouton Apprentissage ( ). Le
couvercle se ferme partiellement et le témoin clignote deux
fois en orange.

Maintenant, lorsque votre animal mange dans le bol, il y a un
mouvement car le couvercle s’ouvre complètement. Lorsqu’il
a fini de manger, il se referme légèrement.

79

Permettez à votre animal d’utiliser le Bol Hermétique de façon

6

normale pendant qu’il s’habitue au nouveau mouvement du
couvercle. Lorsqu’il est nécessaire de réapprovisionner le bol,
procédez de la façon habituelle - voir page76.

N’oubliez pas de prendre votre temps. Ne passez pas à l’étape suivante tant
que votre animal n’est pas à l’aise avec l’amplitude actuelle de mouvement du
couvercle.

Lorsque votre animal est habitué à ce mouvement, appuyez de

7

nouveau sur le bouton Apprentissage ( ). Le couvercle se ferme
jusqu’à la position suivante et le voyant clignote maintenant trois
fois en orange.

Une fois de plus, continuez d’utiliser le Bol Hermétique normalement et ne passez
pas à l’étape suivante tant que votre animal n’est pas à l’aise avec ce mouvement.

Votre animal étant désormais accoutumé aux mouvements du

8

couvercle, celui-ci va se fermer encore plus lors de cette dernière
étape de l’apprentissage. Comme précédemment, appuyez de
nouveau sur ( ). Le couvercle se ferme à la dernière position et
le témoin clignote maintenant quatre fois en orange.

Et voilà ! Une fois que votre animal est habitué à cette dernière

9

position, appuyez de nouveau sur le bouton ( ). Le couvercle se
ferme complètement et le témoin orange ne clignote plus. Le Bol
Hermétique est désormais en mode d’utilisation quotidienne.

Astuces relatives au mode d’apprentissage

Vous pouvez mettre fin au mode d’apprentissage à tout moment en maintenant le
bouton Apprentissage ( ) enfoncé pendant 5 secondes.

Si vous devez revenir en arrière, suivez l’astuce ci-dessus. Ceci annule le mode
d’apprentissage et vous pouvez ensuite recommencer le processus depuis le début.

Si vous utilisez le bouton ouverture/fermeture manuelle alors que votre Bol Hermétique est
en mode d’apprentissage, le couvercle ne se fermera pas complètement. Il ne se fermera que
dans sa position actuelle.

80

Nettoyage

Il est important de garder votre Bol Hermétique SureFeed propre afin de garantir un
fonctionnement fiable. N’immergez pas l’unité entière dans l’eau et ne la placez pas
sous l’eau du robinet ! Le Bol Hermétique est conçu pour un lavage à la main uniquement à
l’aide d’un chion humide ou d’une éponge.

Il convient d’essuyer régulièrement le Bol
Hermétique à l’aide d’un chion humide.
Assurez-vous que les trois capteurs sont
constamment propres afin de garantir un
fonctionnement optimal.

Consultez la page77 pour plus de détails
sur la façon de nettoyer le bol SureFeed.

Comment retirer le couvercle pour nettoyage

1

Appuyez sur le bouton
ouverture/fermeture
manuelle, puis tirez le
couvercle vers le haut.

3

Après l’avoir nettoyé,
replacez le couvercle en
veillant à bien tenir les
deux moitiés verticalement.
Assurez-vous qu’il tient bien
en place.

5

Appuyez de nouveau
sur le bouton ouverture/
fermeture manuelle pour
fermer le couvercle.

2

Lavez le couvercle à
la main. Ne le mettez
pas au lave-vaisselle.

4

Une fois le couvercle
installé, retournez la
moitié de la partie
supérieure afin qu’elle
repose sur les glissières
latérales.

Vous pouvez
maintenant
utiliser le Bol
Hermétique.

81

Comment retirer les glissières latérales pour nettoyage

Les glissières latérales sur la Bol Hermétique sont des éléments vitaux qui
permettent au couvercle de s’ouvrir et de se fermer correctement. Les deux
glissières latérales doivent être rattachées après le nettoyage.

Tout d’abord, retirez le couvercle du Bol Hermétique.

1

2

Appuyez sur le bouton ouverture/fermeture manuelle,
puis, une fois le couvercle ouvert, tirez-le vers le haut.

Tenez l’une des glissières latérale près de l’arrière de
l’unité et tirez-la vers le haut jusqu’à ce que vous puissiez
décrocher la section avant. Vous devrez tirer fort ! Répétez
l’opération pour retirer la deuxième glissière latérale.

3

4

Pour remettre le couvercle en place, suivez
les étapes 3 à 5 décrites page 81.

Lavez Les glissières latérales à la main. Ne pas les
mettre dans le lave-vaiselle.

L’inscription L (gauche) ou R (droite) est visible au dos des
glissières latérales pour indiquer où insérer chaque côté.
Assurez-vous de les accrocher du bon côté.

Pour remettre les glissières latérales en place, répétez
l’opération mais en sens inverse. Assurez-vous de
les accrocher d’abord à l’avant, puis accrochez-les à
l’arrière.

82

?

Dépannage

Le couvercle ne se ferme pas

• Assurez-vous que le témoin ouverture/fermeture manuelle n’est pas allumé car cela pourrait
maintenir votre couvercle en position ouverte. Voir page75.

• Assurez-vous qu’il n’y a pas de nourriture qui bloque le couvercle car cela pourrait l’empêcher
de se fermer correctement.

• Vérifiez que le couvercle est installé correctement. Il doit être parallèle au produit. Vérifiez
également que les glissières latérales sont fixées du bon côté. Voir page81 et 82.

• ettoyez tous les capteurs situés sur le produit pour vous assurer qu’ils ne sont pas obstrués.

• Éteignez l’unité et retirez les piles. Attendez au moins 10 secondes avant de les ré-insérer et de
rallumer le produit.

Le couvercle ne s’ouvre pas pour mon animal de compagnie

• Vérifiez que le produit est allumé et que les piles sont correctement insérées - voir pages74
et 75.

• Assurez-vous que tous les capteurs situés sur le produit sont propres et non obstrués.

• Si le problème persiste, contactez l’équipe du service client SureFlap.

Problèmes avec les piles

En cas de problème évident avec les piles, le produit est en mesure de le détecter et le témoin
rouge des piles clignote alors.

• Assurez-vous d’utiliser des piles alcalines R14 de bonne qualité.

• Vérifiez qu’elles sont correctement insérées avec le + et le - bien orientés - voir page74.

Le témoin orange clignote

Si le témoin orange s’allume, cela signifie que le produit est toujours en mode d’apprentissage.
Lors de la dernière étape d’apprentissage, le couvercle est quasiment fermé. Par conséquent, cela
donne l’impression que le produit est en mode normal.

Si votre Bol Hermétique ne doit pas être en mode d’apprentissage, appuyez et maintenez enfoncé
le bouton d’apprentissage ( ) pendant 5 secondes. Le témoin orange doit alors s’éteindre.

Le bouton d’ouverture/ fermeture manuelle est actif, mais le
couvercle se ferme

Le bouton d’ouverture/ fermeture manuelle se désactive automatiquement après 15 minutes. Passé
ce délai, le couvercle se referme. Cette fonctionnalité permet de préserver la fraîcheur des aliments
de votre animal dans l’éventualité où vous oublieriez de désactiver le bouton. Si vous souhaitez
désactiver cette fonctionnalité, contactez notre service client.

Toujours besoin d’aide?

Pour obtenir des directives plus détaillées, des vidéos et profiter des forums d’aide aux clients, rendez­vous sur : http://sureflap.com/help

Sinon, vous pouvez contacter notre charmante équipe du service client : reportez-vous à l’arrière du

manuel pour plus de détails.

83

Garantie et clause de non-responsabilité

Garantie: le Bol Hermétique SureFlap est garanti 1 an à compter de la date d’achat, à condition
de fournir une preuve d’achat. La garantie couvre uniquement les composants et matériaux
défectueux et les défauts de fabrication. Cette garantie ne couvre pas les défauts liés à l’usure, au
mésusage, à la négligence ou aux dommages intentionnels.

En cas de défaillance liée à une pièce défectueuse ou un défaut de fabrication, la pièce sera
remplacée gratuitement uniquement pendant la période de garantie. À la seule discrétion du
fabricant, le produit pourra être remplacé gratuitement en cas de dysfonctionnement important.
Cela ne saurait porter préjudice à vos droits statutaires.

Pour enregistrer votre garantie, rendez-vous sur:

sureflap.com/warranty

Clauses d’exclusion de garantie: Le Bol Hermétique SureFlap est non-sélectif et fonctionne par

conséquent avec tous les animaux, quelle que soit son identification électronique. Le joint intégré
permet de conserver la fraicheur de la nourriture plus longtemps cependant aucun joint n’est
eicace à 100%, et le Bol Hermétique ne doit pas être considéré comme hermétiquement étanche.
Ce produit ne contient pas de minuterie et ne dispose pas d’une fonctionnalité temporelle ; il se fie
à des capteurs de proximité pour ouvrir le couvercle pour vos animaux de compagnie, qui peuvent
être activés à tout moment.

Dans les rares cas de dysfonctionnement d’un capteur ou de l’unité, le fonctionnement du
couvercle peut être compromis, empêchant ainsi votre animal d’accéder à sa nourriture. Par
conséquent, ne laissez pas votre animal sans surveillance ou ne comptez pas sur ce produit pour
l’alimenter pendant des périodes prolongées ; pas plus de 24 heures pour un chat ou le temps
moyen entre les repas pour un petit chien. Ce produit ne remplace en aucun cas le comportement
responsable du prioritaire de l’animal.

Disposer des produits et piles usagées: Cette icône vous indiquera les produits qui seront
soumis à la législation suivante :

La directive sur les déchets d’équipements électriques et électroniques 2012/19 / UE ( la directive
DEEE ) et la directive 2006/66 Piles /et l’ Amendement CE et 2013/56 / UE impose aux ménages de
disposer des piles usagées et des produits en fin de vie de manière écologiquement responsable
, car cela permettra de réduire l’impact des déchets sur l’environnement , par conséquent, ces
derniers ne peuvent pas être placés dans des bacs d’ordures ménagères et doivent être recyclés
dans une installation de recyclage appropriée.

CAN ICES - 3 (B)/NMB - 3(B)

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