SureCall Fusion4Home Quick Start Guide

SureCall Fusion4Home™ 3.0

Yagi / Panel Kit

Quick Install Guide

Download the complete manual at www.SureCall.com

Contents

Booster

Power Supply Coax Cable - (50 ft. RG6 &

Inside Antenna -

Directional Panel

Before installation, ensure adequate separation between the locations of the outside antenna and Inside antenna – at least 25 ft.

Outside Antenna -

Directional Yagi

20 ft. SC-240)

1. FIND AREA OUTSIDE WITH STRONGEST SIGNAL

Using your phone, identify the outside location with the strongest signal. Generally, this is found on the side facing your nearest
cell tower and as high as possible.

Note that Bars are not always a reliable measure of signal. The best way to conrm signal coverage is the ability to place and hold
a call. For specic dB signal measurements, use the methods below. Note that dB measurements appear as a negative number

where the closer to 0, the stronger the signal (eg. -100 dB would be considered a weak signal while -65 dB a strong signal).

Apple iPhones: Dial *3001#12345#* and press Call. In the top-left corner, a dB number appears instead of bars.
Android devices: download the app “Network Signal Info” in the Google Play store.

This signal booster requires a minimum cellular signal reading of -100dB at the location of the outside antenna. Signal between

-70dB and -90dB is recommended for best performance.

Please note: Signal stronger than -50dB may cause the aected frequency bands to turn o.

2. INSTALL THE OUTSIDE ANTENNA

Once you have located the area of strongest signal, mount the antenna to a pole or pipe

Bracket

U-bolt

(not included) at the highest possible elevation. The directional Yagi antenna works best
when facing the direction of your carrier’s cellular tower. To nd the location of your carrier’s

Washer

Nut

closest cell tower go to www.cellreception.com.

To install the outside antenna, assemble the u-bolt, bracket, nuts and washers as shown
in the illustration. Keep the connections loose enough to allow the antenna to rotate until
the optimum direction is found.

Note: The outside antenna may be installed on a variety of pipe angles. Ensure that the

mounting area has at least a 12-inch radius clear of obstructions and other radiating

elements and orient the antenna vertically with the drip hole at the bottom.
Once the outside antenna is secured to a pipe or pole, connect one end of the provided

Outside Antenna Assembly

50 ft. coax cable to the antenna and tighten the connection.

3. INSTALL THE SIGNAL BOOSTER AND INSIDE ANTENNA

Choose a location for mounting the directional panel antenna on vertical surface. The antenna should be at the approximate
height of your cell phone when in use and facing a central area where signal is needed. Please note: Be sure to provide enough

separation from outside antenna - at least 25 ft. Also, the outside and inside antennas should face away from one another.

Using the plate, mark position of desired screw placement and screw mounting plate into place with the slide panel protruding
towards you (see panel antenna illustration below). Slide antenna securely onto mounting plate.

To install the booster, select a location that is near the inside panel antenna and a working AC outlet*. Use the supplied screws
or appropriate screws for surface of mounting location and drill through screw tab holes on booster (see Booster Components
Diagram illustration) and mount the booster to a wall.

Connect the inside antenna and booster by connecting one end of the provided 20 ft. of coax cable to the inside antenna and
the other end of the cable to the booster port marked “INSIDE” and hand-tighten the connection.

Next, connect the outside antenna and booster by connecting the remaining end of the 50 ft. cable leading from the outside

antenna to the port of the booster marked “OUTSIDE”.

4. CONNECT POWER

Connect the AC power cord to the booster and plug into a 110V AC power outlet. Once the booster has been completely
assembled, turn the booster’s power switch on.

Note: If the Power LED does not turn ON or the Alert LEDs continue to ash, see the Troubleshooting section. This booster is rated for 5-15V input
voltage. DO NOT use the booster with a higher voltage power supply. This can damage the booster, cause personal injury and void your warranty.

CONFIGURE GAIN SETTINGS

The SureCall gain dials should always be at maximum level unless the control light in a specic band is ashing red or ashing
red-yellow. In either of these cases, the rst action should be to increase the antenna isolation between the inside and outside

antenna as much as possible and restart the booster. If the situation continues, you can lower the gain with an attenuator or, as

the last resort, reduce the booster gain by 5dB at a time until the control light in the frequency band ashes yellow.

SC-PolyH3-72-YP-CA Rev.1 12.19.17

Connector to Inside Antenna

Power Switch

44

54

OFF

64
54

44

OFF

64
55

45

OFF

65
62

52

OFF

72
61

51

OFF

71

Power Jack

Connector to Outside Antenna

Booster Components Diagram

Outside Antenna

Coax Cable (50 ft.)

Inside Antenna

Coax Cable (20 ft)

Signal Booster

Power Supply

Install Overview

LED Indicators

LED

LED

Color

Condition

Yellow Solid Indicates that the band is Inactive. After a period of time, if there’s no activity the band will go into

Yellow Flashing Indicates that the Automatic Gain Control (AGC) is self-adjusting. This is part of normal operation.

Red Flashing Indicates that the booster is receiving too much signal which could cause the aected band to

Yellow/

Alternately

Red

Flashing

Red Solid Band is o.

WARNING: Do not attenuate the uplink and downlink dB settings below 35dB. This could cause the aected frequency band to turn o.

Indication

sleep mode. Light is o while band is active. This is part of normal operation.

automatically turn o. When this happens:

1. For kits using an OMNI outside antenna, relocate the outside antenna to a location where the signal

is weaker.

2. For kits using a YAGI outside antenna, turn the antenna in short increments away from the signal source.

3. Increase the separation between antennas (additional vertical separation works best).

4. Add an inline attenuator to the cable coming into the outside port of the booster.

5. As a last resort, turn down the dB gain on the dial until the light goes OFF or ashes yellow.

Oscillation is detected.
First, try increasing the separation between the inside and outside antennas. If your booster kit uses

two directional antennas (example: outside Yagi antenna and inside panel antenna), ensure that they

are facing away from one another.

If oscillation continues, lower the dB gain in small increments until the light turns o or ashes yellow.

If a red light has been ashing for an extended time, the band will automatically shut o and display a

solid red light.
This can also happen when the booster attenuation has been turned all the way down.

If you Want to Improve Coverage

1. Find a location that receives a stronger signal and relocate the outside antenna to that location.

2. Optimize the Yagi antenna angle.

3. Increase the distance between the outside and inside antenna.

4. Set each dial on the booster to maximum gain.

Troubleshooting

Problem Resolution

Signal booster has no power Connect the power supply to an alternate power source.

Verify that the power source is not controlled by a switch that has removed power from

the outlet.

If the POWER LED on the signal booster is OFF, contact tech support at: 1-888-365­6283 or [e-mail]

After completing installation,

indoor signal coverage has not
improved

(

1) Verify that all cable connections are tightly tted. (2) Try further separating the booster
and antenna. (3) Verify that there is usable signal where the outside antenna is placed.
 Remember: Bars are not always a reliable measure of signal. The best way to conrm
signal coverage is the ability to place and hold a call.

Specications

Fusion4Home 3.0 (US) Fusion4Home 3.0 CA (Canada)

Uplink Frequency Range (MHz): 698-716 / 776 – 787 / 824-849 / 1850-1915 / 1710-1755 (G Block Included)
Downlink Frequency Range (MHz): 728-746 / 746 – 757 / 869-894 / 1930-1995 / 2110-2155 (G Block Included)
Maximum Gain: 72 dB

Supported Standards: CDMA, WCDMA, GSM, EDGE, HSPA+, EVDO, LTE and all cellular standards
Input Impedance: 75Ω donor port / 50Ω server port
Noise Figure: 8 dB
AC Input: Input AC110V, 60 Hz; Output DC 5-15V

Maximum Output Power: 1 Watt EIRP
Cable: RG6 / SC-240
RF Connectors: F Female / N Female

Power Consumption: <15W
Operation Temperature: -4º to +158º F

Certications FCC ID: RSNF4HOME IC: 7784A-F4HOME

Have questions?

We have answers! Reach out to our US-based support team:

Call: 1-888-365-6283
Email: [e-mail]
Visit: www.surecall.com/support to download the user manual for:

» Detailed setup instructions  Troubleshooting tips » Warranty information

3-Year Warranty

Thank you for your SureCall purchase. Please take the time to register your new product at

www.surecall.com/activate (US) or www.surecall.com/CA/activate (Canada)
SureCall warranties its products for three years from the date of purchase against defects in workmanship and/or materials.
Products returned by customers must be in their original, un-modied condition, shipped at the customer’s expense in the orig-

inal or protective packaging with proof-of-purchase documentation enclosed and a Return Merchandise Authorization (RMA)
number printed clearly on the outside of the shipping container. RMA numbers are obtained by contacting Customer Support.

This warranty does not apply to any product determined by SureCall to have been subjected to misuse, abuse, neglect, or

mishandling that alters or damages the product’s physical or electronic properties.

For complete warranty text, including limitations and liability, see the Fusion4Home 3.0 full user manual, available online.

This is a CONSUMER device.

BEFORE USE, you MUST REGISTER THIS DEVICE with your wireless provider and have your provider’s consent. Most wireless providers consent
to the use of signal boosters. Some providers may not consent to the use of this device on their network. If you are unsure, contact your provider.

In Canada, BEFORE USE you must meet all requirements set out in ISED CPC-2-1-05.
You MUST operate this device with approved antennas and cables as specied by the manufacturer. Antennas MUST be installed at least 20 cm

(8 inches) from (i.e., MUST NOT be installed within 20 cm of) any person.
You MUST cease operating this device immediately if requested by the FCC (or ISED in Canada) or licensed wireless service provider.

WARNING: E911 location information may not be provided or may be inaccurate for calls served by using this device.
This device may operate in a xed location only, for in-building use.
This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause harmful

interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation.

Fremont, CA 94538 USA | +1-888.365.6283 | [e-mail] | www.surecall.com© 2017. All Rights Reserved

SureCall Fusion4Home™ 3.0

Connecteur pour antenne intérieure

Connecteur pour antenne extérieure

Kit Yagi / panneau

Guide d’installation rapide

Télécharger le manuel complet au www.SureCall.com

Contenu

Amplicateur

Alimentation Câble coaxial (RG6 50 pi

Antenne intérieure -

Panneau directionnel

Avant l’installation, vériez la distance prévue qui séparera l’antenne extérieure et l‘antenne intérieure (7,6 m (25 pi) minimum).

Antenne extérieure ­ Yagi directionnel

[15 m] et SC-240 20 pi [6 m])

1. TROUVEZ LA ZONE À L’EXTÉRIEUR AVEC LE SIGNAL LE PLUS FORT

À l’aide de votre téléphone, déterminez l’emplacement à l’extérieur où le signal est le plus fort. En général, il se trouve sur le côté
faisant face au site cellulaire avoisinant et le plus haut possible.

Veuillez noter que les barres ne constituent pas toujours une mesure able du signal. Le meilleur moyen de conrmer la couver­ture du signal est de placer et conserver un appel. Pour eectuer des mesures de signal dB spéciques, utilisez les méthodes
suivantes. Veuillez noter que les mesures dB qui s’achent sont des nombres négatifs et plus ils s’approchent de zéro, plus le
signal est fort (par ex. -100 dB représente un signal faible alors que -65 dB est un signal fort).

Téléphones Apple: Composez le *3001#12345#* puis appuyez sur Appel (Call). Dans le coin supérieur gauche, un chire

dB apparaît au lieu de barres.
Dispositifs Android: Téléchargez l’application «Network Signal Info» depuis Google Play store.

Cet amplicateur de signal nécessite une lecture minimale du signal cellulaire de -100 dB à l’emplacement de l’antenne
extérieure. Un signal entre -70 dB et -90 dB est recommandé pour des performances optimales.

Veuillez noter : un signal plus élevé que -50 dB peut causer l’arrêt des bandes de fréquences concernées.

2. INSTALLEZ L’ANTENNE EXTÉRIEURE

Une fois que vous avez localisé la zone du signal le plus fort, xez l’antenne à un poteau

Rondelle

Écrou

Boulon en U

Support

ou un tuyau (non fourni) à l’altitude la plus élevée possible. L’antenne Yagi directionnelle
fonctionne mieux lorsque celle-ci se trouve face à la direction de la tour cellulaire de votre
fournisseur cellulaire. Pour trouver l’emplacement de la tour cellulaire la plus proche de
votre fournisseur, allez à www.cellreception.com.

Pour installer l’antenne extérieure, assemblez le boulon en U, le support, les écrous et
les rondelles comme indiqué dans l’illustration. Gardez les connexions assez lâches pour
permettre à l’antenne de tourner jusqu’à trouver la direction optimale.

Remarque : L’antenne extérieure peut être installée sur une variété d’angles de tube.
Assurez-vous que la zone de montage possède au moins un rayon de 12 pouces (30,5
cm) dégagé de toute obstruction et autres éléments rayonnants et orientez l’antenne
verticalement avec le trou d’égouttement dans la partie inférieure.

Ensemble d’antenne extérieure

Une fois l’antenne extérieure xée à un tuyau ou un poteau, connectez une extrémité du
câble coaxial RG6 de 50 pi (15 m) fourni à l’antenne et serrez le raccord.

3. ASSEMBLEZ L’AMPLIFICATEUR DE SIGNAL ET L’ANTENNE INTÉRIEURE

Choisissez un emplacement pour le montage de l’antenne panneau directionnel sur surface verticale. L’antenne doit être à la
hauteur approximative de votre téléphone portable en utilisation et face à une zone centrale où le signal est nécessaire. Veuillez
noter : n’oubliez pas de fournir susamment de séparation de l’antenne extérieure - au moins 25 pi (7,6 m). En outre, les antennes
intérieures et extérieures doivent être orientées dans la direction opposée l’une de l’autre.

À l’aide de la plaque, marquez la position de placement souhaité de la vis et visser la plaque de xation en prenant soin de positionner
le panneau coulissant en saillie vers vous (voir l’illustration du panneau antenne ci-dessous). Glissez l’antenne solidement sur la plaque
de xation.

Pour installer l’amplicateur, choisissez un emplacement qui se trouve à proximité de l’antenne de panneau intérieure et une prise
de courant c.a.*. Utilisez les vis fournies ou les vis appropriées à la surface de l’emplacement de xation et percer des trous dans
les orices de vis d’onglet sur l’amplicateur (voir le diagramme des composants du suramplicateur).

Raccordez l’antenne intérieure et l’amplicateur en raccordant une extrémité du câble coaxial de 20 pi (6 m) fourni à l’antenne
intérieure et l’autre extrémité du câble au port du suramplicateur marqué « INSIDE (INTÉRIEUR) » et serrez à la main la connexion.

Ensuite, branchez l’antenne extérieure et l’amplicateur en raccordant l’autre extrémité du câble de 50 pi (15 m) reliant l’antenne
extérieure au port du suramplicateur marqué « OUTSIDE (EXTÉRIEUR) ».

4. BRANCHER L’ALIMENTATION

Raccordez le cordon d’alimentation en c.a. au suramplicateur et branchez-le dans une prise de courant secteur de 110 V. Une fois
l’amplicateur complètement assemblé, mettez l’amplicateur sous tension.

Remarque : Si le voyant LED d’alimentation ne s’allume pas ou les voyants LED d’alerte continuent de clignoter, consultez la section Dépannage. Ce
suramplicateur est certié pour une tension d’entrée de 5 à 15 V. NE PAS utiliser le suramplicateur avec une alimentation de tension plus élevée. Ceci
peut endommager l’amplicateur, causer des blessures et annuler votre garantie.

CONFIGUREZ LES PARAMÈTRES D’AMPLIFICATION

Les cadrans d’amplication SureCall devraient toujours être au niveau maximum, à moins que le voyant de contrôle dans une
bande de fréquence spécique clignote rouge ou rouge-jaune. Dans ces cas, la première action devrait consister à renforcer
l’isolation de l’antenne entre l’antenne intérieure et l’antenne extérieure autant que possible, puis à redémarrer l’amplicateur.
Si la situation perdure, vous pouvez baisser l’amplication avec un atténuateur ou, en dernier recours, réduire l’amplication du
suramplicateur de 5 dB à la fois jusqu’à ce que le voyant de contrôle dans la bande de fréquence clignote en jaune.

SC-PolyH3-72-YP-CA Rev.1 12.19.17

Interrupteur
d'alimentation

44

54

OFF

64
54

44

OFF

64
55

45

OFF

65
62

52

OFF

72
61

51

OFF

71

Prise d'alimentation

Diagramme de composants de l’amplicateur

Antenne extérieure

Câble coaxial

(50 pi [15 m])

Antenne intérieure

Câble coaxial (20 pi [6 m])

Amplificateur

Alimentation

Aperçu

Voyants LED

Couleur
de LED

Jaune Fixe Indique que la bande est inactive. Après une période de temps, s’il n'y a aucune activité, la bande

Jaune Clignotant Indique que le contrôle d’amplication automatique (AGC) est en cours d'autoréglage. Cela fait partie

Rouge Clignotant Indique que l’amplicateur reçoit trop de signaux, ce qui pourrait arrêter automatiquement la bande

Jaune/

rouge

Rouge Fixe Bande est éteinte.

AVERTISSEMENT : Ne pas atténuer les paramètres dB de liaison montante et descendante au-dessous de 35 dB. Cela pourrait

entraîner l’arrêt de la bande de fréquences aectée.

État des
LED Indication

passe en mode « veille ». La lumière est éteinte alors que la bande est active. Cela fait partie du

fonctionnement normal.

du fonctionnement normal.

aectée. Lorsque cela se produit :

1. Pour les kits utilisant une antenne extérieure OMNI, déplacez l'antenne extérieure à un endroit où

le signal est plus faible.

2. Pour les kits utilisant une antenne extérieure YAGI, tournez l'antenne en étapes successives hors

de la source du signal.

3. Augmentez la distance entre les antennes (un espacement vertical supplémentaire fonctionne mieux).

4. Ajoutez un atténuateur intégré pour le câble entrant dans le port extérieur du suramplicateur.

5. En dernier recours, baissez l’amplication dB sur le cadran jusqu'à ce que la lumière s'éteigne ou
clignote en jaune.

Cligno­tant en
alternance

L'oscillation est détectée.
Tout d'abord, essayez d'augmenter l’écart entre l'antenne intérieure et l’antenne extérieure. Si votre kit

de suramplicateur utilise deux antennes directionnelles (exemple : antenne extérieure Yagi et antenne
de panneau intérieure), assurez-vous qu'elles sont orientées dans la position opposée l’une de l'autre.

Si l'oscillation continue, baissez l’amplication dB par petits incréments jusqu'à ce que la lumière
s'éteigne ou clignote en jaune.

Si un voyant rouge clignote pendant une période prolongée, la bande s’arrêtera automatiquement et
achera une lumière rouge xe.

Cela peut également se produire lorsque l'atténuation du suramplicateur est complètement baissée.

Si vous souhaitez améliorer la couverture

1. Trouvez un emplacement qui reçoit un signal plus fort et déplacez l’antenne extérieure à cet endroit.

2. Optimisez l’angle de l’antenne Yagi.

3. Augmentez la distance entre l’antenne extérieure et intérieure.

4. Réglez chaque cadran sur le suramplicateur pour une amplication maximum.

Dépannage

Problème Résolution

L’amplicateur de signal
n’est pas allumé

Connectez l’alimentation électrique à une autre source d’alimentation.
Vériez que la source d’alimentation n’est pas contrôlée par un interrupteur qui n’est pas branché.
Vériez le voyant d’alimentation LED sur l’amplicateur de signal. S’il n’est pas allumé, renvoyez le
cordon d’alimentation à SureCall. Contactez le Service de soutien technique au: 1-888-365-6283
ou [e-mail]

Après l’installation, la
zone de couverture

du signal n’est pas

améliorée

(1) Vériez que toutes les connexions sont bien serrées.(2) Séparez l’amplicateur et l’antenne
davantage. (3) Vériez qu’il existe un signal susant là où l’antenne extérieure est placée.
 Remarque: Les barres ne constituent pas toujours une mesure able du signal. Le meilleur
moyen de conrmer la couverture du signal est de placer et conserver un appel.

Spécications

Fusion4Home 3.0 (E.-U.) Fusion4Home 3.0 Canada

Gamme de fréquences de liaison montante (
Gamme de fréquences de liaison descendante (

MHz

) : 698-716 / 776 – 787 / 824-849 / 1850-1915 / 1710-1755 (G Block Included)

MHz

): 728-746 / 746 – 757 / 869-894 / 1930-1995 / 2110-2155 (G Block Included)

Amplication (gain) maximum : 72 dB

Normes prises en charge :

CDMA, WCDMA, GSM, EDGE, HSPA+, EVDO, LTE et toutes les normes cellulaires
Impédance d’entrée : Port de donateurs 75 Ω / port du serveur 50 Ω
Facteur de bruit : 8 dB
Entrée c.a. : Entrée c.a. 110 V, 60 Hz; Sortie c.c. 5 à 15 V
Puissance de sortie maximale : 1 Watt EIRP
Câble : RG6 / SC-240
Connecteurs RF : F femelle / N femelle
Consommation électrique : <15W
Operation Temperature : -4º to +158º F
Certications : FCC ID: RSNFUSION4H IC: 7784A-FUSION4H

Vous avez des questions?

Nous avons les réponses! Contactez notre équipe de support située aux États-Unis:

Téléphone: 1-888-365-6283
Courriel: [e-mail]
Visitez le site: www.surecall.com/support pour télécharger le Guide de l’Utilisateur qui contient:

» Des instructions détaillées sur l’installation  Des conseils de dépannage » Des informations sur la garantie

Garantie de 3 ans

Merci de votre achat SureCall. Veuillez prendre le temps d’enregistrer votre nouveau produit sur le site:
www.surecall.com/activate (É.U.) ou www.surecall.com/CA/activate (Canada)

SureCall garantit ses produits pendant trois ans à compter de la date d’achat contre tout défaut de fabrication ou de matériaux.
Les produits retournés par les clients doivent être dans leur état d’origine, non modiés et expédiés dans leur emballage d’orig-

ine avec preuve d’achat jointe et un numéro d’autorisation de retour de marchandise (RMA) imprimé clairement à l’extérieur de
l’emballage d’expédition. Les numéros RMA sont obtenus en appelant le Service clientèle.

Cette garantie ne s’applique pas aux produits qui, selon l’évaluation de SureCall, ont fait l’objet d’une utilisation inappropriée,
d’une utilisation abusive, de négligence ou de mauvaise manipulation causant des modications ou des dommages aux
propriétés physiques ou électroniques des produits.
Pour obtenir le texte complet sur la garantie, y compris les limitations et responsabilité, reportez-vous au Guide de l’Utilisateur
complet Fusion4Home 3.0 disponible en ligne.

Il s’agit d’un dispositif CONSOMMATEUR

AVANT de l’utiliser, vous DEVEZ ENREGISTRER CE DISPOSITIF auprès de votre fournisseur de services cellulaires et obtenir son consentement. La
plupart des fournisseurs de services cellulaires autorisent l’utilisation d’amplicateurs de signal. Il se peut que certains fournisseurs n’autorisent pas
l’utilisation de ce dispositif sur leur réseau. Si vous n’êtes pas sûr, contactez votre fournisseur.

Au Canada, AVANT SON UTILISATION, vous devez satisfaire toutes les exigences établies par ISED CPC-2-1-05.
Vous DEVEZ utiliser cet appareil avec des antennes et câbles agréés tel que spécié par le fabricant. Les antennes DOIVENT être installées à au

moins 20 cm (8 po) (c’est-à-dire NE doivent PAS être installées à moins de 20 cm) de toute personne. Vous DEVEZ cesser d’utiliser ce dispositif
immédiatement à la demande de la FCC (ou ISED au Canada) ou d’un fournisseur de services cellulaires autorisé.

AVERTISSEMENT : Il se peut que les informations relatives à la localisation E911 ne soient pas disponibles ou soient inexactes pour les appels qui

utilisent cet appareil.

Cet appareil peut fonctionner seulement à un emplacement xe à l’intérieur d’un bâtiment;
Ce dispositif est conforme à la section 15 du règlement de la FCC. Son fonctionnement est sujet aux deux conditions suivantes: (1) ce dispositif ne

doit pas causer d’interférences nuisibles, et (2) ce dispositif doit accepter toute interférence reçue, y compris une interférence qui peut entraîner un
fonctionnement indésirable.

Fremont, CA E.-U. | +1-888.365.6283 | [e-mail] | www.surecall.com© 2017. Tous droits réservés