苏泊尔产品保修卡
苏泊尔产品意见反馈卡
产品名称： 产品型号：
出厂日期： 年 月 日
发票号码：
购买日期： 年 月 日
购买者姓名： 电话：
地址： 邮编：
商场名称： 商场盖章：
地址： 邮编： 电话：
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该卡请寄回本公司顾客服务部：
浙江省杭州市高新（滨江）区滨安路
501号（310052
）
顾客服务部
维修状况登记栏
维修日期
维修情况
经手人
客户意见栏
客户签名：
请用户认真填写该卡，并经商场盖章，并在30天内寄回本公司顾客服务
部。本公司将为您建立用户服务档案，为您的产品实行跟踪服务。
二 规格型号
名 称
电水壶
型 号
SWF12R1-200
最大容量
1.2L
额定功率
2000W
额定电压
220V
～
额定频率
50Hz
三 产品结构及电路原理图
1.
开盖按钮
2.
壶盖
3.
壶嘴
4.
壶身
5.
电源基座
6.
指示灯
7.
水壶手柄
8.
煮水开关
9.
电源线
１０．保温开关（保温指示灯）
电路原理图
四 产品特点
◆ 保温功能，新鲜热水随时饮用。
◆ 进口温控器，精确控温有保障。
◆ 可拆卸清洗水垢过滤网。
◆ 优雅红光水尺。
◆ 贴心防尘盖设计，健康卫生。
五 使用方法
首次使用前，应将电水壶装水至其最大水位标志线为止，把
水烧开、倒掉，用冷水冲洗，重复一至两次，以清除生产、储存
过程中可能产生的灰尘。
使用步骤：
１．将电源基座放在一个平整的台面上；
２．轻按开盖按钮，打开壶盖，注入适量的水；
３．合上壶盖，将水壶放在电源基座上；（壶必须与基座配合使用！）
４．将电源线插头插入２２０Ｖ交流电源；
５．将煮水开关拨向标志“开”，煮水指示灯亮，开始加热；
６．水沸腾数秒钟后，煮水开关自动跳开（跳向标志“关”），切
断电源，指示灯熄灭；此时按下保温开关，电水壶进入保温状态
，保温指示灯亮；最高水位保温温度在水煮开后４小时内不低于
８０℃。
◆ 当保温开关和煮水开关被同时按下时，保温指示灯和煮水指
示灯同时亮。
◆ 在烧水的过程中，可以用手将煮水开关按向标志“关”处，将
电水壶电源断开，但此时的水可能未烧开，切勿饮用！
７．把水壶提升，离开基座后，才可以倒水；
８．使用完毕，水壶可放在电源基座上，但必须切断电源。
双重干烧保护功能
1.
在用户忘记加水或加水容量少于电水壶要求的最小容量时，电
水壶被开启， 此时电水壶温控器的防干烧金属片会自动跳断，以
防止电水壶被烧坏。
2.
如果发生上述情况，请关掉电源，并从插座上拔下插头，待电
水壶冷却10分钟左右，电水壶内部的温控器自动闭合后，电水壶
才能正常工作。
注意：请不要为了让电水壶的壶身尽快冷却下来而往已经干烧了
的电水壶内加冷水，这样会影响发热盘的寿命。
六 清洁与保养
1.
进行清洗前，务必先断开电源， 把水壶从基座上拿开，让其冷
却；手湿时，不要插拔电源线，以免发生危险。
2.
不可将本产品浸入水中清洗，要避免水侵蚀温控器及电源线插
头；不能使用高度腐蚀性的或抛光清洁剂来清洗它。
3.
使用去渍油或软性清洁剂擦拭外表面，然后用水来冲洗壶内部
，也可用洗涤液来清洗它。
4.
由于水质的影响，在水加热过程中会自然产生碳酸钙氧化物积
淀。必须定期进行除垢处理，方法是将水与食醋（最好是白醋）
按2：1的比例放进壶内加热，烧开后放置一晚，第二天把溶液
倒去，再用清水烧开清洗一次倒去即可。
5.
请勿用任何金属制品或硬质物品去清理发热盘，否则会造成刮
伤。
注意：开关自动跳擎后不要强行按压开关，如需要的话
请停60秒后再重新开启；
警告：小心烫伤！在煲水过程中，请不要打开壶盖或触
摸壶身！
提 示
七 售后服务
提供一年的保修
苏泊尔电水壶自购买日起提供一年保修服务，保修期的起始
日期以所购产品的发票日期为准。在家庭正常使用情况下，非人
为导致的破裂或损坏，购买者可以带上保修卡、发票和损坏产品
到苏泊尔特约维修点办理维修。
下列情况之一者，不属于免费维修范围：
◆ 由于没按说明书上要求操作而造成的故障；
◆ 由于跌落、碰撞等人为而造成的故障；
◆ 由于自行装拆、修理而造成的故障；
◆ 由于意外、误用、乱用、故意损坏而造成的故障；
◆ 商业用途上造成的变色、擦伤、积垢或过热损坏等所造成
的故障。
对于超过保修期或不属于免费维修的产品，本公司顾客服务部也
会热情为您服务
◆ 保修期外终身维修；
◆ 制造单位有改型的权利，恕不另行通知；
◆ 本说明书上所有内容均经过认真核对，如有任何印刷错漏
或内容上的误解，本公司保留最终解释权。
用户反馈
承蒙惠顾苏泊尔产品，谨此致以谢意！我们本着“用户满意
”的宗旨，为了更及时的为您提供维修、咨询等服务，帮助您处
理在使用过程中遇到的问题，请填好意见反馈卡回执本公司顾客
服务部，以便建立用户服务档案。如您遇到服务不周的情况，请
拨打顾客服务部电话
0571- 86858567
或免费服务电话
800-8571477
，我们将给予您满意的答复。
顾客服务部联系方式：
地址：杭州市高新（滨江）区滨安路５０１号
邮编：
310052
电话：
800-8571477
（免费） 或 （
0571）86858567
网址： ｗｗｗ．ｓｕｐｏｒ．ｃｏｍ．ｃｎ
服务网点联系方式如有变动，敬请查询
www.supor.com.cn
苏泊
尔集团网站。
3
5 64
SWF17R3-200
1.7L 2000W
SWF15R2-200
1.5L 2000W
9
7
3
1
6
5
4
8
2
10
K 1
K 3
PTC
K 4
K 2
S
AC 220V
50Hz
L
E
N
连接器
温控器
发热盘
二极管
二极管
电阻
电阻
发光二极管
发光二极管
注意：严禁将器具浸入任何液体中！
一 安全注意事项
本产品在设计和制造时非常仔细地考虑到了安全问题，因
此产品的使用者也必须小心地使用本电器产品；以下列出了安全
使用本产品的必要安全措施：
◆ 供应电源的电压必须与铭牌上所标注的相一致！
◆ 本产品只能与交流电连接使用，而且所使用的插座要带有地
线装置；不使用电水壶或清洁前，请务必拔掉插头；
◆ 拔插头时，千万不可用电源线拉拽电源线插头；
◆ 不要让电源线悬挂于台面边缘，同时避免电源线接触到电水
壶热的表面或打结；
◆ 不要将电水壶置于热源的表面上或热源旁，如烹调器、烘炉
、微波炉等；
◆ 不要将电水壶或基座放在潮湿的地方或浸入水中；手湿时，
请不要操作本产品；
◆ 如产品发生故障或者损坏，请到本公司指定的服务站修理；
◆ 如果电源软线损坏，为了避免危险，必须由制造商、其维修
部或类似部门的专业人员更换。
使用注意事项
◆ 请将电水壶置于平坦的台面上工作；
◆ 电水壶只能用于烧水，千万不要用来煮牛奶、汤、咖啡或茶
等，不能用作蒸煮食物；
◆ 本产品只能使用本公司提供的专用电水壶底座；
◆ 装水量至少要能浸没壶底，但不要高于最高水位线；如果电
水壶注水太满，沸水可能喷出。
◆ 装水后放入电源基座再按煮水开关打开电源（将煮水开关向
“开”端按下；未装水时，不要按开关）；
◆ 电水壶在烧水过程必须要有人看管，并要把它置放在小孩触
及不到的地方！以免烫伤；
◆ 当水烧沸时，酷热的水蒸汽会引起烫伤，水壶正在烧水时，
不要揭开壶盖；
◆ 电水壶在工作过程中和工作完成后，但其表面温度还未下降
到常温状态时，请不要让小孩靠近；
◆ 水烧开后不要马上按开关；
◆ 在煮水过程中，如发生故障，应切断电源，把壶从电源基座
上拿下来，让其冷却至常温才能进行故障检测或清洗；
◆ 如壶中没有水，请不要干烧或保温！否则，不锈钢底盘会变
色；多次干烧会减少水壶的使用寿命；
◆ 水壶在烧水后，水蒸汽会凝结成水珠滞留在壶底，这是正常
现象，没有安全隐患。
◆ 水壶不使用时，拔下电源插头；电水壶使用过程中，其壶身
变热是一种正常现象！倒水时，只能用手柄提壶。
◆ 此电水壶适用于家庭使用，请勿商用、户外使用或工业使用。
版本号：
SWF-A·SM13:VER1.1
型号：
SWF12R1-200
SWF15R2-200
SWF17R3-200
1 27
目 录
一 安全注意事项．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
1
二 规格型号．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
3
三 产品结构及电路原理图．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
3
四 产品特点．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
4
五 使用方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
4
六 清洁与保养．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
5
七 售后服务．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
6
www.supor.com.cn
使用产品前请仔细阅读本使用说明书
阅读后请妥善保管本使用说明书以备查阅
使 用 说 明 书
电 水 壶
执行标准号：
GB4706.1-2005 GB4706.19-2008
商标持有人：浙江苏泊尔股份有限公司
制造商：浙江绍兴苏泊尔生活电器有限公司
地址：浙江省绍兴市世纪西街３号
网址：
http://www.supor.com.cn
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