Guía del usuario
Xperia XZs
G8231/G8232
Contenido
Inicio.............................................................................................. 6
Acerca de esta Guía del usuario.......................................................6
Descripción general..........................................................................6
Montaje – SIM simple........................................................................7
Montaje – SIM doble.........................................................................8
Protección de la pantalla..................................................................9
Iniciar el dispositivo por primera vez............................................... 9
¿Por qué necesito una cuenta de Google?.....................................10
Seguridad del dispositivo............................................................ 11
Asegúrese de que su dispositivo esté protegido........................... 11
Bloqueo de la pantalla.....................................................................11
Desbloquear el dispositivo automáticamente............................... 12
Administrador de huellas digitales.................................................12
Protección de la tarjeta SIM.............................................................13
Usar múltiples tarjetas SIM............................................................. 14
Buscar números de IMEI de su dispositivo.....................................15
Buscar bloquear o borrar un dispositivo perdido ..........................15
Usar los servicios de ubicación....................................................... 16
Aprender lo fundamental............................................................ 17
Uso de la pantalla táctil...................................................................17
Activar o desactivar la pantalla.......................................................19
Control de luz de fondo inteligente................................................19
Pantalla de inicio............................................................................. 19
Pantalla de aplicaciones..................................................................21
Atajos que simplifican las acciones................................................22
Aplicaciones de navegación...........................................................23
Widgets........................................................................................... 24
Atajos y carpetas.............................................................................25
Fondos y temas...............................................................................26
Realizar una captura de pantalla....................................................27
Notificaciones..................................................................................27
Iconos en la barra de estado..........................................................30
Descripción general de las aplicaciones........................................ 32
Batería y mantenimiento............................................................ 34
Cargar el dispositivo....................................................................... 34
Batería y administración de energía...............................................35
Actualizar su dispositivo................................................................. 37
Mantenimiento con una computadora.......................................... 39
Almacenamiento y memoria..........................................................40
2
Respaldar y restaurar contenido.....................................................41
Descargar aplicaciones...............................................................45
Descargar aplicaciones de Google Play.........................................45
Descargar aplicaciones de otras fuentes....................................... 45
Internet y redes...........................................................................46
Buscar en la Web............................................................................ 46
Ajustes de Internet y MMS .............................................................46
Wifi...................................................................................................47
Compartir su conexión de datos móviles.......................................49
Controlar el uso de datos................................................................ 51
Seleccionar una tarjeta SIM para tráfico de datos......................... 52
Seleccionar redes móviles.............................................................. 52
Sincronización de datos en su dispositivo................................. 54
Sincronización con cuentas en línea..............................................54
Sincronización con Microsoft Exchange ActiveSync......................54
Ajustes básicos............................................................................56
Acceso a los ajustes........................................................................56
Volumen, vibración y sonido..........................................................56
Silencie su dispositivo con No molestar.........................................57
Ajustes de la pantalla..................................................................... 59
Fijación de pantalla........................................................................ 60
Ajustes de la aplicación..................................................................60
Restablecer las aplicaciones...........................................................62
Ajustes del idioma.......................................................................... 62
Fecha y hora....................................................................................62
Mejorar la salida del sonido........................................................... 63
Cancelación de ruido......................................................................64
Cuentas de varios usuarios............................................................ 64
Escribir un texto...........................................................................67
Teclados en pantalla....................................................................... 67
Editar texto......................................................................................68
Completar automáticamente......................................................... 68
Llamadas..................................................................................... 69
Realizar llamadas............................................................................69
Recibir llamadas..............................................................................70
Control de llamadas inteligente......................................................71
Desviar llamadas............................................................................. 72
Bloquear un número....................................................................... 72
Contactos.....................................................................................74
Agregar y editar contactos............................................................. 74
Agrupar contactos...........................................................................75
Transferir contactos.........................................................................75
3
Respaldar contactos....................................................................... 76
Mensajería y chat........................................................................ 78
Leer y enviar mensajes................................................................... 78
Ajustes de mensajería.....................................................................79
Video chat.......................................................................................80
Configuración de email.................................................................. 80
Música..........................................................................................81
Transferir música a su dispositivo...................................................81
Escuchar música..............................................................................81
Cámara........................................................................................ 84
Conocer su cámara......................................................................... 84
Condiciones de exposición, color y luz.......................................... 87
Ajustar el enfoque adecuado.........................................................90
Personas, selfies y rostros sonrientes.............................................91
Objetos en movimiento..................................................................92
Usar las aplicaciones de la cámara................................................ 94
Resolución y memoria.................................................................... 95
Diagnosticar la cámara................................................................... 97
Ajustes adicionales de la cámara................................................... 97
Fotografías y videos en Álbum................................................... 99
Ver fotografías y videos..................................................................99
Menú de la pantalla de inicio de Álbum...................................... 100
Compartir y administrar fotografías y videos................................101
Cómo ocultar fotografías y videos................................................102
Conectividad.............................................................................. 103
Reflejar la pantalla de su dispositivo en una TV de forma
inalámbrica....................................................................................103
Conectar su dispositivo a accesorios USB.................................... 103
NFC (Near Field Communication)..................................................103
Tecnología inalámbrica Bluetooth................................................105
Aplicaciones y funciones inteligentes que le permiten
ahorrar tiempo...........................................................................108
Google Feed.................................................................................. 108
Usar el dispositivo como una billetera......................................... 108
Xperia Actions............................................................................... 108
Reloj y calendario........................................................................111
Calendario.......................................................................................111
Reloj................................................................................................ 111
Accesibilidad.............................................................................. 114
Ampliación..................................................................................... 114
Tamaño de fuente..........................................................................114
Tamaño de pantalla....................................................................... 114
4
Corrección de colores.....................................................................114
TalkBack..........................................................................................115
Audio mono................................................................................... 115
Acceso con conmutador................................................................ 115
Soporte e información legal...................................................... 116
Aplicación Soporte.........................................................................116
Reiniciar, restablecer y reparar...................................................... 116
Garantía, SAR y normas de uso..................................................... 117
Información legal........................................................................... 117
5
Inicio
Acerca de esta Guía del usuario
Esta es la Guía del usuario de Xperia XZs para la versión de software Android™ 8.0.
Si no está seguro de la versión de software que ejecuta su dispositivo, puede
verificarlo en el menú Ajustes.
Las actualizaciones del sistema y de las aplicaciones pueden presentar las características en
su dispositivo de una manera diferente a la descrita en esta Guía del usuario. Es posible que
la versión Android no se vea afectada en una actualización. Para obtener más información
sobre actualizaciones de software, consulte
Revisar la versión actual del software y el número de modelo de su dispositivo
1 Busque y toque suavemente Ajustes > Sistema > Acerca del dispositivo.
2 La versión actual de software aparece debajo de Número de compilación.
Aparece el número de modelo actual debajo de Modelo.
Limitaciones de los servicios y funciones
Es posible que algunos de los servicios y funciones descritos en esta Guía del
usuario no estén permitidos en todos los países o regiones o por todas las redes o
proveedores de servicio. El número de emergencia internacional GSM se puede
usar siempre en todos los países, regiones y redes y con todos los proveedores de
servicios, siempre que el dispositivo esté conectado a la red móvil. Póngase en
contacto con el operador de red o el proveedor de servicio para determinar la
disponibilidad de algún servicio o función específicos, y para saber si se aplican
tarifas de uso o acceso adicionales.
Es posible que se necesite el uso de determinadas funciones y aplicaciones
descritas en esta guía para acceder a Internet. Es posible que corra con gastos de
conexión de datos cuando se conecte a Internet con su dispositivo. Comuníquese
con su proveedor de servicio inalámbrico para obtener más información.
Actualizar su dispositivo
en la página 37.
Descripción general
6
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1. Luz de notificación/carga
2. Conector de audífonos
3. Área de detección de NFC™
4. Lente de la cámara delantera
5. Altavoz/altavoz secundario
6. Micrófono secundario
7. Sensor de luz/proximidad
8. Tecla de encendido/Sensor de huellas
digitales*
9. Tecla de volumen/zoom
10. Tecla de la cámara
11. Altavoz principal
12. Puerto de cable USB Type-C™/
cargador
13. Área de la antena Wi-Fi/Bluetooth
14. Lente de cámara principal
15. Sensor AF láser
16. Sensor RGBC-IR
17. Luz de flash
18. Área de la antena GPS
19. Cubierta de la ranura de la tarjeta
nano SIM/de memoria
20. Micrófono principal
La funcionalidad de huellas digitales no está disponible en el mercado estadounidense.
Montaje – SIM simple
Su dispositivo solamente admite tarjetas nano SIM. Los dispositivos con SIM simple
le permiten usar una tarjeta SIM y una tarjeta de memoria.
La tarjeta nano SIM y la tarjeta de memoria tienen ranuras diferentes. Asegúrese
de no confundirlas.
Para más información sobre cómo verificar si su dispositivo es de SIM única o SIM
doble, consulte
Buscar números de IMEI de su dispositivo
en la página 15.
Para evitar la pérdida de datos, asegúrese de apagar el dispositivo o desmontar la tarjeta de
memoria antes de arrastrar el soporte hacia afuera para extraer la tarjeta nano SIM o la
tarjeta de memoria del dispositivo.
7
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Insertar una tarjeta nano SIM y una tarjeta de memoria
No corte la tarjeta SIM, ya que esto podría dañar su dispositivo.
1 Arrastre hacia afuera la bandeja de la tarjeta SIM.
2 Coloque la tarjeta SIM de forma segura en la bandeja de la tarjeta SIM, tal
como se muestra en la ilustración.
3 Coloque la tarjeta de memoria de forma segura en la bandeja, con la
orientación correcta, tal como se muestra en la ilustración.
4 Empuje suavemente la bandeja de la tarjeta SIM dentro de la ranura hasta
que quede en su lugar.
Montaje – SIM doble
Su dispositivo solamente admite tarjetas nano SIM. Los dispositivos con SIM doble
admite el uso de una o dos tarjetas nano SIM y una tarjeta de memoria.
Los dispositivos con SIM doble no están disponibles en todos los mercados o de
todos los operadores.
Para más información sobre cómo verificar si su dispositivo es de SIM única o SIM
doble, consulte
Para evitar la pérdida de datos, asegúrese de apagar el dispositivo o desmontar la tarjeta de
memoria antes de arrastrar el soporte hacia afuera para extraer la tarjeta (o las tarjetas)
nano SIM o la tarjeta de memoria del dispositivo.
Buscar números de IMEI de su dispositivo
en la página 15.
8
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Insertar las dos tarjetas nano SIM o una tarjeta nano SIM y una tarjeta de
memoria
No corte la tarjeta SIM, ya que esto podría dañar su dispositivo.
1 Arrastre hacia afuera la bandeja de la tarjeta SIM.
2 Coloque la tarjeta SIM principal con firmeza en la posición para SIM1, tal
como se muestra en la ilustración.
3 Coloque la segunda tarjeta SIM o la tarjeta de memoria con firmeza en la
segunda bandeja, con la orientación correcta, tal como se muestra en la
ilustración.
4 Empuje suavemente la bandeja de la tarjeta SIM dentro de la ranura hasta
que quede en su lugar.
Protección de la pantalla
Antes de usar el dispositivo, quite todas las películas de protección de la parte delantera y
trasera para habilitar la funcionalidad total.
Las cubiertas para la pantalla o para el teléfono pueden ayudarlo a proteger su
dispositivo para evitar daños. Recomendamos que use solamente las cubiertas
diseñadas para su dispositivo Xperia. El uso de cubiertas de otras marcas puede
impedir que el dispositivo funcione correctamente al cubrir sensores, lentes,
altavoces o micrófonos, y puede anular la garantía.
Iniciar el dispositivo por primera vez
Se recomienda que cargue la batería durante al menos 30 minutos antes de
encender el dispositivo por primera vez. Puede usar el dispositivo mientras lo está
cargando. Para más información, consulte
Cargar el dispositivo
La primera vez que inicie su dispositivo, una guía de configuración le ayuda a
configurar los ajustes básicos, personalizar su dispositivo e iniciar sesión en
algunas cuentas, por ejemplo, su cuenta Google™.
Encender su dispositivo
Es importante usar el cable USB Type-C (provisto) al cargar su dispositivo, ya que otros tipos
de cables USB podrían dañar su dispositivo. Asegúrese de cargar la batería por lo menos 30
minutos antes de encender el dispositivo por primera vez.
en la página 34.
9
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1 Presione y mantenga oprimida la tecla de encendido hasta que el
dispositivo vibre.
2 Ingrese el código PIN de la tarjeta SIM cuando se le solicite; luego toque
suavemente .
3 Espere un momento para que se encienda el dispositivo.
El operador de red provee inicialmente el PIN de la tarjeta SIM, pero usted puede cambiarlo
posteriormente desde el menú Ajustes. Si se equivoca al ingresar el PIN de la tarjeta SIM y
desea corregirlo, toque suavemente .
Cómo apagar el dispositivo
1 Mantenga oprimida la tecla de encendido
hasta que se abra el menú de
opciones.
2 En el menú de opciones, toque suavemente Apagar.
Es posible que tome un tiempo para que se apague el dispositivo.
¿Por qué necesito una cuenta de Google?
Su dispositivo Xperia de Sony se ejecuta en la plataforma Android desarrollada por
Google. Cuando compra su dispositivo, este se presenta con una variedad de
aplicaciones y servicios de Google, como Gmail™, Google Maps™, YouTube™ y la
aplicación Play Store™. Para aprovechar al máximo estos servicios, necesita una
cuenta de Google. Por ejemplo, una cuenta de Google le permite lo siguiente:
• Descargar e instalar aplicaciones de Google Play™.
• Sincronizar su correo electrónico, contactos y calendario con Gmail.
• Chatear con amigos mediante la aplicación Duo™.
• Sincronizar el historial de navegación y los marcadores mediante el navegador
web Google Chrome™.
• Identificarse como usuario autorizado tras una reparación de software mediante
Xperia Companion.
• Buscar, bloquear o borrar de forma remota un dispositivo perdido o robado, a
través de los servicios Buscar mi dispositivo.
Para obtener más información sobre Android y Google, vaya a
http://support.google.com
.
Es fundamental que recuerde su nombre de usuario y contraseña de Google, ya que en
ciertas ocasiones, es posible que deba identificarse por cuestiones de seguridad. Si no
ingresa correctamente el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta de Google en
tales situaciones, su dispositivo se bloqueará. Asimismo, si dispone de más de una cuenta
de Google, asegúrese de ingresar la información de la cuenta correcta.
Configurar una cuenta de Google en el dispositivo
1 Busque y toque suavemente Ajustes > Usuarios y cuentas > Agregar
cuenta > Google.
2 Siga las instrucciones en pantalla para crear una cuenta Google o inicie
sesión si ya tiene una.
También puede crear una cuenta de Google con la guía de
dispositivo por primera vez, o bien, conectarse a Internet más tarde y crear una cuenta en
https://myaccount.google.com/
.
configuración cuando inicia su
Eliminar una cuenta de Google
1 Busque y toque suavemente Ajustes > Usuarios y cuentas.
2 Seleccione la cuenta de Google que desea eliminar.
3 Toque suavemente ELIMINAR CUENTA.
4 Vuelva a tocar suavemente ELIMINAR CUENTA para confirmar.
Si elimina su cuenta de Google, cualquier característica de seguridad que esté vinculada a
dicha cuenta ya no estará disponible.
10
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Seguridad del dispositivo
Asegúrese de que su dispositivo esté protegido
Su dispositivo incluye opciones de seguridad que son altamente recomendables
en caso de pérdida o robo.
Al usar una opción de seguridad para proteger su dispositivo, es fundamental recordar los
detalles provistos en la configuración.
Bloqueo de la pantalla
Establezca un bloqueo de pantalla seguro en el dispositivo mediante PIN,
contraseña, patrón o huella digital para evitar que otra persona use su dispositivo
sin permiso. Una vez que está establecido el bloqueo de pantalla, no es posible
desbloquear la pantalla o borrar el contenido a través del restablecimiento de
datos de fábrica sin proporcionar la información de bloqueo de pantalla.
Si agrega su información de contacto en la pantalla de bloqueo (por ejemplo, su correo
electrónico), esta información se puede usar para recuperar su dispositivo si lo pierde.
Cuenta de Google
Agregue una cuenta de Google de manera que pueda usar el servicio Buscar mi
dispositivo. Por razones de seguridad, en ciertas ocasiones puede que tenga que
identificarse también a través de su cuenta de Google.
Encontrar mi dispositivo
Use el servicio Buscar mi dispositivo para localizar, bloquear, desbloquear o borrar
el contenido en un dispositivo perdido. Una vez que inició sesión en su cuenta de
Google, Buscar mi dispositivo se activa de manera predeterminada.
Bloqueo de tarjeta SIM
Bloquee sus tarjetas SIM con un PIN para proteger su suscripción contra uso
indebido. El PIN se requiere cada vez que reinicie su dispositivo.
Número IMEI
Mantenga una copia del número de IMEI. En caso de que le roben el dispositivo,
algunos proveedores de red podrán usar el número IMEI para interrumpir el acceso
del dispositivo a la red en su país o región.
Los dispositivos de SIM doble tienen dos números de IMEI.
Respaldar
Respalde el contenido en su dispositivo en caso de que el dispositivo se dañe, se
pierda o se lo roben. Consulte
Respaldar y restaurar contenido
en la página 41.
Bloqueo de la pantalla
La funcionalidad de huellas digitales no está disponible en el mercado estadounidense.
Cuando la pantalla está bloqueada, debe desbloquearla con un gesto de deslizar o
con un patrón personal, PIN, contraseña o huella digital. Inicialmente, está
establecido el desplazamiento de pantalla sin protección, pero se recomienda usar
un bloqueo de pantalla más seguro para proteger su dispositivo.
El nivel de seguridad de cada tipo de bloqueo se enumera a continuación, del más
débil al más fuerte:
• Deslizar: sin protección, pero tiene acceso rápido a la pantalla de inicio.
11
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• Patrón: dibuje un patrón simple con el dedo para desbloquear el dispositivo.
• PIN: ingrese un PIN numérico de cuatro dígitos como mínimo para desbloquear el
dispositivo.
• Contraseña: ingrese una contraseña alfanumérica para desbloquear el dispositivo.
• Huella digital: coloque el dedo registrado en el sensor para desbloquear el
dispositivo.
Las huellas digitales deben estar registradas con el Administrador de huellas
digitales antes del uso. Para configurar las notificaciones en la pantalla de
bloqueo, consulte
Notificaciones
en la página 27.
Crear o cambiar una pantalla de bloqueo
Es muy importante que recuerde su bloqueo de pantalla cuando usa un patrón, PIN o
contraseña. Si olvida esta información, es posible que no pueda restaurar datos
importantes, como contactos y mensajes. Consulte sugerencias para solucionar problemas
correspondientes a su dispositivo en
1
Busque y toque suavemente Ajustes > Pantalla de bloqueo y seguridad >
http://support.sonymobile.com
.
Bloqueo de pantalla.
2 Si se le solicita, confirme el bloqueo de la pantalla actual.
3 Elija una opción y siga las instrucciones en pantalla.
4 Cuando se usa el bloqueo de pantalla seguro, puede establecer que la tecla
de encendido bloquee la pantalla, establecer el tiempo de activación del
bloqueo de pantalla y crear un mensaje de bloqueo de pantalla al presionar
.
Si usa una cuenta de Microsoft Exchange ActiveSync (EAS), el ajuste de seguridad de EAS
puede limitar el tipo de pantalla de bloqueo a solo un PIN o contraseña. Comuníquese con
su administrador de red para verificar las políticas de seguridad de red implementadas.
Desbloquear el dispositivo automáticamente
La función Smart Lock le permite desbloquear automáticamente el dispositivo en
ciertas situaciones; por ejemplo, cuando se conecta a un dispositivo Bluetooth o
cuando lo lleva con usted.
La función Smart Lock está disponible en la mayoría de los mercados, países o
regiones.
Vaya a
http://www.support.google.com/
y busque “smart lock” para obtener más
información sobre la función Smart Lock.
Habilitar Smart Lock
1 Establezca un patrón, un PIN o una contraseña como bloqueo de la pantalla
si todavía no lo hizo.
2 Busque y toque suavemente Ajustes > Pantalla de bloqueo y seguridad >
Agentes de confianza.
3 Toque suavemente el control deslizante de Smart Lock (Google) para
habilitar la función.
4 Toque suavemente
.
5 Busque y toque suavemente Smart Lock.
6 Ingrese el patrón, el PIN o la contraseña. Debe ingresar estas credenciales
para cambiar sus ajustes de Smart Lock.
7 Seleccione un tipo de Smart Lock.
Administrador de huellas digitales
La funcionalidad de huellas digitales no está disponible en el mercado estadounidense.
Registre su huella digital para usarla como método de seguridad adicional para
desbloquear su dispositivo o autenticar compras y acceso a aplicaciones. Puede
registrar hasta cinco huellas digitales en su dispositivo.
12
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El bloqueo de pantalla con patrón, PIN o contraseña que configure le sirve como
método de desbloqueo de respaldo cuando se usa una huella digital como
bloqueo de la pantalla. Antes de registrar su huella digital, verifique que el sensor
esté limpio y sin humedad visible.
Los ajustes de huellas digitales se borran si cambia a otro bloqueo de la pantalla.
Registrar una huella digital por primera vez
1 Busque y toque suavemente Ajustes > Pantalla de bloqueo y seguridad >
Administrador de huellas digitales.
2 Toque suavemente Siguiente. Si se le solicita, confirme su patrón, el PIN o la
contraseña.
3 Toque suavemente Siguiente y siga las instrucciones en pantalla para
completar el registro de huellas digitales.
Al registrar una huella digital por primera vez, también se le solicita que establezca un
patrón, un PIN o una contraseña como bloqueo de la pantalla si todavía no lo hizo.
El sensor de huellas digitales no está en la pantalla del dispositivo, sino en la tecla de
encendido. Antes de usar el sensor de huellas digitales, verifique que el sensor esté limpio
y sin humedad visible.
Registrar huellas digitales adicionales
1 Busque y toque suavemente Ajustes > Pantalla de bloqueo y seguridad >
Administrador de huellas digitales.
2 Confirme su patrón, PIN o contraseña.
3 Toque suavemente Agregar una huella digital y luego siga las instrucciones
en pantalla.
Eliminar una huella digital registrada
1 Busque y toque suavemente Ajustes > Pantalla de bloqueo y seguridad >
Administrador de huellas digitales.
2 Confirme su patrón, PIN o contraseña.
3 Presione la huella digital registrada y luego toque suavemente ELIMINAR >
ELIMINAR.
Cambiar el nombre a una huella digital registrada
1 Busque y toque suavemente Ajustes > Pantalla de bloqueo y seguridad >
Administrador de huellas digitales.
2 Seleccione una huella digital registrada en la lista e ingrese un nombre y
toque suavemente Aceptar.
Protección de la tarjeta SIM
Puede bloquear y desbloquear cada tarjeta SIM que usa en el dispositivo con un
PIN. Cuando la tarjeta SIM está bloqueada, la subscripción vinculada a la tarjeta
está protegida contra el mal uso, es decir que tiene que ingresar un PIN cada vez
que inicie el dispositivo.
Si ingresa el PIN de forma incorrecta demasiadas veces, se bloqueará la tarjeta
SIM. Deberá ingresar su PUK (clave de desbloqueo personal) y un nuevo PIN. Su
operador de red le entrega el PIN y la PUK.
13
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Configurar un bloqueo de tarjeta SIM
1 Busque y toque suavemente Ajustes > Pantalla de bloqueo y seguridad >
Bloqueo de tarjeta SIM.
2 Los usuarios de SIM doble, deben seleccionar una tarjeta SIM.
3 Toque suavemente el control deslizante junto a Bloquear la tarjeta SIM para
habilitar la función.
4 Escriba el PIN de la tarjeta SIM y toque suavemente Aceptar. El bloqueo de
la tarjeta SIM ahora está activado y se le pedirá que ingrese este PIN siempre
que reinicie el dispositivo.
Cambiar el PIN de la tarjeta SIM
1 Busque y toque suavemente Ajustes > Pantalla de bloqueo y seguridad >
Bloqueo de tarjeta SIM.
2 Los usuarios de SIM doble, deben seleccionar una tarjeta SIM.
3 Toque suavemente Cambiar el PIN de la tarjeta SIM.
4 Escriba el antiguo PIN de la tarjeta SIM y toque suavemente Aceptar.
5 Escriba el nuevo PIN de la tarjeta SIM y toque suavemente Aceptar.
6 Vuelva a ingresar el PIN de la nueva tarjeta SIM y toque suavemente
Aceptar.
Desbloquear una tarjeta SIM bloqueada mediante el código PUK
1 Ingrese el código PUK y toque suavemente
.
2 Escriba un nuevo código PIN y toque suavemente .
3 Vuelva a escribir el nuevo código PIN y toque suavemente .
Si ingresa un código PUK incorrecto varias veces, deberá comunicarse con su operador de
red para obtener una tarjeta SIM nueva.
Usar múltiples tarjetas SIM
Esta función solo se aplica para dispositivos con SIM doble.
Los dispositivos de SIM doble funcionan con una o dos tarjetas SIM insertadas.
Puede recibir comunicaciones entrantes en ambas tarjetas SIM, y puede
seleccionar desde qué número desea realizar una comunicación saliente. Antes de
usar múltiples tarjetas SIM, debe habilitarlas y seleccionar una tarjeta SIM que
manejará el tráfico de datos.
Puede reenviar llamadas que entran en la tarjeta SIM 1 a la tarjeta SIM 2 cuando la
tarjeta SIM 1 es inaccesible, y viceversa. Está función se llama Accesibilidad de SIM
doble. Debe habilitarla manualmente. Consulte
Desviar llamadas
Habilitar o deshabilitar el uso de dos tarjetas SIM
1 Busque y toque suavemente Ajustes > Internet y red > SIM doble.
2 Toque suavemente los controles deslizantes de SIM1 y SIM2 para habilitar o
deshabilitar las tarjetas SIM.
Cambiar el nombre de una tarjeta SIM
1 Busque y toque suavemente Ajustes > Internet y red > SIM doble.
2 Seleccione una tarjeta SIM y escriba un nombre nuevo para la misma.
3 Toque suavemente Aceptar.
en la página 72.
Seleccionar la tarjeta SIM que maneja el tráfico de datos
1 Busque y toque suavemente Ajustes > Internet y red > SIM doble > Datos
móviles.
2 Seleccione la tarjeta SIM que desea usar para el tráfico de datos.
Para velocidades de datos más altas, seleccione la tarjeta SIM que es compatible con la red
móvil más rápida, por ejemplo, LTE.
14
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Buscar números de IMEI de su dispositivo
Su dispositivo cuenta con uno o dos números de identificación únicos a los que se
denomina IMEI o ID del producto. Deberá guardar una copia de los mismos. Puede
necesitarlos, si su dispositivo es robado o cuando se comunica con el soporte.
Solo dispositivos con SIM doble: Su dispositivo tiene dos números IMEI, uno para
cada ranura de tarjeta SIM.
Ver sus números IMEI en el teclado de marcado
1 Busque y toque suavemente .
2 Toque suavemente .
3 Ingrese *#06# en el teclado de marcado. Los números IMEI aparecen
automáticamente.
Ver sus números IMEI en la banda de la etiqueta
1 Arrastre hacia afuera la bandeja de la tarjeta de memoria/SIM.
2 Arrastre la banda hacia afuera con la uña. La banda muestra los números
IMEI.
Buscar bloquear o borrar un dispositivo perdido
Google ofrece un servicio web de seguridad y localización denominado Buscar mi
dispositivo. Una vez que inició sesión en su cuenta de Google, Buscar mi
dispositivo se activa de manera predeterminada. Si pierde el dispositivo, puede
usar Buscar mi dispositivo para:
• Encontrar y mostrar la ubicación del dispositivo en un mapa.
• Bloquearlo y abrir un mensaje en la pantalla de bloqueo.
• Desbloquearlo y restablecerlo al borrar el contenido.
• Active el timbre, incluso si el sonido está apagado.
Su dispositivo debe estar encendido, tener conexión a Internet y tener el servicio
de localización activado. El servicio Buscar mi dispositivo puede no estar
disponible en todos los países o regiones.
Para obtener más información acerca de Buscar mi dispositivo, vaya a
https://www.support.google.com/
Si restablece su dispositivo de forma remota mediante Buscar mi dispositivo, deberá
ingresar el nombre de usuario y la contraseña de una cuenta de Google para volver a usar
su dispositivo. Puede ser cualquier cuenta de Google que haya configurado en su
dispositivo como propietario. Si no puede brindar esta información durante la
configuración, no podrá usar su dispositivo después de un restablecimiento.
y busque “Encontrar mi dispositivo”.
Verificar que su dispositivo se puede encontrar
• Vaya a
de Google.
https://www.google.com/android/find
15
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e inicie sesión en su cuenta
Usar los servicios de ubicación
Los servicios de ubicación permiten que aplicaciones como Maps y la cámara usen
Wi-Fi e información del GPS (sistema de posicionamiento global) para determinar
su ubicación. Si no se encuentra dentro de una línea de vista clara de los satélites
de GPS, su dispositivo puede determinar su ubicación mediante la función de WiFi. Además, si no está dentro del alcance de una red, el dispositivo puede
determinar su ubicación mediante su red móvil.
Para que el dispositivo encuentre su ubicación, debe habilitar los servicios de
ubicación.
Se pueden cobrar costos por conexión de datos cuando se conecte a Internet desde el
dispositivo.
Habilitar o deshabilitar los servicios de ubicación
• Busque y toque suavemente Ajustes > Pantalla de bloqueo y seguridad >
Ubicación. Toque suavemente el control deslizante para habilitar o
deshabilitar los servicios de ubicación.
También puede habilitar los servicios de ubicación desde > Ajustes > Google > Ubicación.
Habilitar o deshabilitar Compartir ubicación de Google
1 Busque y toque suavemente Ajustes > Pantalla de bloqueo y seguridad >
Ubicación. Toque suavemente Compartir ubicación de Google.
2 Toque suavemente
la función esté activada y elija una opción para seleccionar el contacto con el
que desea compartir su ubicación. También puede elegir la manera en que
desea compartir su ubicación al tocar suavemente Más.
, seleccione el intervalo de tiempo en el que desea que
También puede llevar un registro del historial de su ubicación debajo de Historial de
ubicaciones de Google.
Mejorar la precisión del GPS
La primera vez que utiliza la función de GPS en su dispositivo, debe esperar
algunos minutos para encontrar su ubicación. Para ayudar en la búsqueda,
asegúrese de tener una vista despejada del cielo. Permanezca quieto y no cubra la
antena GPS (área destacada en la imagen). Las señales GPS pueden atravesar
nubes y plásticos; sin embargo, no pueden atravesar objetos sólidos como
edificios y montañas. Si no encuentra su ubicación luego de varios minutos,
muévase a otro lugar.
16
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Aprender lo fundamental
Uso de la pantalla táctil
Tocar suave
• Abra o seleccione un elemento.
• Marque o desmarque la casilla de verificación o la opción.
• Ingrese texto usando el teclado en pantalla.
Tocar y mantener presionado
• Mueva un elemento.
• Active el menú específico del elemento.
• Active el modo de selección, por ejemplo para seleccionar varios elementos de
una lista.
17
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Juntar y separar los dedos
• Junte o separe los dedos en las páginas web, fotografías, mapas, y mientras toma
fotografías y graba videos.
Deslizar
• Desplácese hacia arriba o hacia abajo de una lista.
• Desplácese a la izquierda o a la derecha, por ejemplo, entre los paneles de la
pantalla de inicio.
• Deslice hacia la izquierda o la derecha para ver más opciones.
Moverse
• Desplácese rápidamente, por ejemplo, en una lista o en una página web. Puede
detener el movimiento de desplazamiento al tocar la pantalla.
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Activar o desactivar la pantalla
Cuando su dispositivo está encendido y se deja inactivo por un periodo
establecido, se oscurece la pantalla para ahorrar energía de la batería. Puede
cambiar por cuánto tiempo permanece activa la pantalla antes de apagarse.
Cuando la pantalla esté apagada, su dispositivo se puede bloquear o desbloquear,
en función de su ajuste de bloqueo de pantalla. Consulte
la página 11.
Activar o desactivar la pantalla
• Presione brevemente la tecla Encender .
Ajustar el tiempo de inactividad antes de que se apague la pantalla
1 Busque y toque suavemente Ajustes > Pantalla > Suspender.
2 Seleccione una opción.
Bloqueo de la pantalla
Control de luz de fondo inteligente
El control de luz de fondo inteligente mantiene la pantalla encendida mientras el
dispositivo se encuentra en su mano. Una vez que deja el dispositivo, la pantalla se
apaga de acuerdo a su configuración de suspensión.
Habilitar o deshabilitar la función de control de luz de fondo inteligente
1 Busque y toque suavemente Ajustes > Pantalla > Control inteligente de
luz.
2 Toque suavemente el control deslizante para habilitar o deshabilitar la
función.
en
Pantalla de inicio
La pantalla de inicio es el punto de partida para usar el dispositivo. Es similar al
escritorio en una pantalla de una computadora. El número de paneles de la
pantalla de inicio se representa mediante una serie de puntos situados en la parte
inferior de la pantalla. Los puntos resaltados muestran el panel en el que se
encuentra actualmente.
Si Google Assistant está habilitado, el ícono de la pantalla de inicio aparece como
barra de navegación.
Para ir a la pantalla de inicio
• Oprima
.
en la
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Explorar la pantalla de inicio
Paneles de la pantalla de inicio
Puede agregar nuevos paneles a su pantalla de inicio (un máximo de veinte
paneles) y eliminar los paneles. También puede establecer el panel que desea usar
como el panel de la pantalla de inicio principal.
Establecer un panel como el panel principal de la pantalla de inicio
1 Toque y mantenga presionada cualquier área vacía de la pantalla de inicio
hasta que el dispositivo vibre.
2 Dé un toque rápido hacia la izquierda o la derecha para buscar el panel que
desee establecer como panel principal de la pantalla de inicio y, a
continuación, toque suavemente
Cuando Google Feed está habilitado, el panel de la izquierda se reserva para este servicio, y
no se puede cambiar el panel de la pantalla de inicio principal. Para más información,
consulte
Google Feed
en la página 108.
.
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Agregar un panel a la pantalla de inicio
1 Toque y mantenga presionada cualquier área vacía de la pantalla de inicio
hasta que el dispositivo vibre.
2 Para buscar en los paneles, pase rápidamente las miniaturas hacia la
derecha o izquierda y luego toque suavemente .
Cuando Google Feed está habilitado, el panel de la izquierda se reserva para este servicio, y
no se pueden agregar paneles adicionales a la izquierda. Para más información, consulte
Google Feed
en la página 108.
Eliminar un panel de la pantalla de inicio
1 Toque y mantenga presionada cualquier área vacía de la pantalla de inicio
hasta que el dispositivo vibre.
2 Pase rápidamente hacia la derecha o izquierda para buscar el panel que
desea eliminar y, a continuación, toque suavemente
en la esquina
superior derecha del panel.
Ajustes de la pantalla de inicio
Ajustar el tamaño de la cuadrícula de la pantalla
1 Toque y mantenga presionada cualquier área vacía de la pantalla de inicio
hasta que el dispositivo vibre.
2 Toque suavemente Cuadrícula y luego seleccione el tamaño.
3 Toque suavemente APLICAR.
Ajustar el tamaño de los íconos en la pantalla de inicio
1 Toque y mantenga oprimida un área vacía en la pantalla de inicio hasta que
el dispositivo vibre y, a continuación, toque suavemente
.
2 Toque suavemente Tamaño del ícono y luego seleccione una opción.
Pantalla de aplicaciones
La pantalla de aplicaciones, que se abre desde la pantalla de inicio, contiene las
aplicaciones que vienen instaladas previamente en su dispositivo, así como
también las aplicaciones que descarga.
Ver todas las aplicaciones en la pantalla de aplicación
1 Toque suavemente
.
2 Pase rápidamente a la izquierda o a la derecha en la pantalla de aplicación.
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Habilitar o deshabilitar los listados de aplicaciones recomendadas
1 Toque y mantenga oprimida un área vacía en la pantalla de inicio y, a
continuación, toque suavemente .
2 Toque suavemente el control deslizante de recomendaciones de las
aplicaciones.
Para abrir una aplicación desde la pantalla Aplicaciones
• Cuando la pantalla de aplicaciones esté abierta, desliza rápidamente el dedo
hacia la izquierda o la derecha para buscar la aplicación y luego, toca la
aplicación.
Buscar una aplicación de la pantalla de aplicaciones
1 Cuando la pantalla de aplicaciones esté abierta, toque suavemente Buscar.
2 Ingrese el nombre de la aplicación que desea buscar.
Puede buscar aplicaciones deslizando hacia la derecha desde la pantalla de aplicaciones.
Para ordenar aplicaciones en la pantalla Aplicaciones
1 Cuando se abra la pantalla de la aplicación, toca
.
2 Toca Ordenar aplicaciones, después selecciona una opción.
Agregar un atajo a una aplicación en la pantalla de inicio
1 En la pantalla de aplicaciones, toque y mantenga oprimido el ícono de una
aplicación hasta que el dispositivo vibre y, a continuación, arrástrelo hasta la
parte superior de la pantalla. Se abrirá la pantalla de inicio.
2 Arrastre el icono hasta la ubicación deseada de la pantalla de inicio y luego
suéltelo.
Mover una aplicación en la pantalla de aplicación
1 Cuando la pantalla de la aplicación esté abierta, toque suavemente
.
2 Asegúrese de que Orden propio esté seleccionado en Ordenar
aplicaciones.
3 Toque y mantenga presionada la aplicación hasta que el dispositivo vibre. A
continuación, arrástrela a la nueva ubicación.
Atajos que simplifican las acciones
Puede acceder a los atajos directamente desde los íconos de las aplicaciones para
desinstalar las aplicaciones descargadas o ver más opciones rápidas. Por ejemplo,
mantenga presionado el ícono Calendario para crear un nuevo evento o establecer
un recordatorio. Todas las aplicaciones tienen un atajo a la información de la
aplicación, donde puede calibrar los ajustes de notificación y los permisos. Puede
ir a la información de la aplicación al tocar suavemente
Usar atajos para simplificar las acciones
1 Mantenga presionado el ícono de la aplicación deseada en su pantalla de
inicio o aplicaciones.
2 Seleccione las opciones que aparecen. Por ejemplo, toque suavemente
para ir a la información de la aplicación o toque suavemente para
deshabilitar o desinstalar la aplicación.
Si no se muestra un ícono
, toque suavemente para ver más opciones.
.
Deshabilitar o desinstalar una aplicación desde la pantalla de aplicaciones
Que una aplicación se pueda desinstalar o deshabilitar depende de la aplicación, y de si
estaba preinstalada en el dispositivo o la descargó. Las aplicaciones descargadas se
pueden desinstalar. Las aplicaciones preinstaladas no se pueden desinstalar; solo se las
puede deshabilitar si la aplicación lo admite. Si deshabilita una aplicación preinstalada,
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puede volver a habilitarla debajo de Ajustes > Aplicaciones y notificaciones > Info. de la
aplicación.
1 Toque y mantenga oprimida la aplicación que desea desinstalar o
deshabilitar.
2 Toque suavemente > Aceptar para eliminar una aplicación o DESACTIVAR
para deshabilitarla.
Si no se muestra un ícono , toque suavemente para ver más opciones.
Aplicaciones de navegación
Puede navegar entre las aplicaciones usando las teclas de navegación y la ventana
de aplicaciones recientemente usadas, lo que le permite cambiar entre todas las
aplicaciones recientemente usadas. Las teclas de navegación son la tecla Atrás, la
tecla de Inicio y la tecla de Aplicaciones recientes. También puede abrir dos
aplicaciones en ventanas emergentes en la pantalla una vez que use el modo de
pantalla dividida, si la aplicación admite la función de ventanas múltiples. Algunas
aplicaciones se cierran cuando se oprime la tecla de Inicio
que otras aplicaciones se ponen en pausa o continúan ejecutándose en segundo
plano. Si una aplicación se encuentra en pausa o se está ejecutando en segundo
plano, es posible volver a abrirla y retomar el uso en el mismo sitio donde dejó de
usarla.
Descripción general de las aplicaciones de navegación
para salir, mientras
Borrar todo: cierra todas las aplicaciones usadas recientemente
1
2 Ventana de aplicaciones recientemente usadas: abre una aplicación usada recientemente
3 Tecla de aplicaciones recientes: abre la ventana de aplicaciones usadas recientemente y la barra
de favoritos
4 Tecla de Inicio: sale de una aplicación y regresa a la pantalla de Inicio
5 Tecla Atrás: regresa a la pantalla anterior dentro de una aplicación o cierra la aplicación
Abrir la ventana de las aplicaciones utilizadas recientemente
• Oprima .
Puede alternar con rapidez entre las aplicaciones usadas recientemente
• Presione brevemente
dos veces.
Cerrar todas las aplicaciones usadas recientemente
• Toque suavemente
y luego Borrar todo.
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Abrir un menú de una aplicación
• Al usar una aplicación, toque suavemente o .
Un menú no está disponible en todas las aplicaciones.
Modo de pantalla dividida
El modo de pantalla dividida le permite ver dos aplicaciones al mismo tiempo; por
ejemplo, si desea ver la bandeja de entrada del correo electrónico y un explorador
web al mismo tiempo.
1 Aplicación 1
2 Borde de pantalla dividida: arrastre para cambiar el tamaño de las pantallas
3 Aplicación 2
4 Tecla de pantalla dividida: seleccione una aplicación usada recientemente
5 Tecla de inicio: vuelva a la pantalla de Inicio
6 Tecla Atrás: regresa a la pantalla anterior dentro de una aplicación o cierra la aplicación
No todas las aplicaciones admiten el modo de pantalla dividida.
Usar el modo de pantalla dividida
1 Asegúrese de que las dos aplicaciones que desee usar en el modo de
pantalla dividida estén abiertas y en funcionamiento en segundo plano.
2 Abra la aplicación que desea usar en el modo de pantalla dividida y luego
toque suavemente y mantenga presionado
. La aplicación se asignará a la
primera parte de la pantalla dividida.
3 Seleccione la segunda aplicación en la lista de miniaturas.
4 Si desea cambiar el tamaño de las ventanas divididas, arrastre el borde de la
pantalla dividida del centro.
5 Para salir del modo de pantalla dividida, toque suavemente y mantenga
oprimido
mientras se visualizan las pantallas divididas.
Widgets
Los widgets son pequeñas aplicaciones que puede utilizar directamente en su
pantalla de Inicio. También funcionan como atajos. Por ejemplo, el widget Clima le
permite ver información básica del clima directamente en su pantalla de inicio.
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Cuando toca suavemente el widget, se abre la aplicación completa de Clima.
Puede descargar widgets adicionales desde Google Play™.
Agregar un widget a la pantalla de inicio
1 Toque y mantenga oprimida un área vacía en la Pantalla de inicio hasta que
el dispositivo vibre; a continuación, toque suavemente Widgets.
2 Busque y toque suavemente el widget que desea agregar.
Modificar el tamaño de un widget
1 Toque y mantenga oprimido un widget hasta que el dispositivo vibre; luego
libere el widget. Si se puede modificar el tamaño del widget, por ejemplo el
widget de Calendario, aparece un marco resaltado y puntos para modificar el
tamaño.
2 Arrastre los puntos hacia adentro o hacia afuera para achicar o expandir el
widget.
3 Para confirmar el nuevo tamaño del widget, toque suavemente en cualquier
parte de la Pantalla de inicio.
Mover un widget
• Toque y mantenga presionado el widget hasta que el dispositivo vibre. A
continuación, arrástrelo a la nueva ubicación.
Eliminar un widget
• Toque y mantenga presionado el widget hasta que el dispositivo vibre. A
continuación, arrástrelo a Quitar de pantalla de inicio.
Atajos y carpetas
Use atajos y carpetas para administrar sus aplicaciones y mantener su pantalla de
inicio en orden.
Descripción general de atajos y carpetas
Acceda a una aplicación usando un atajo
1
2 Acceda a la carpeta que contiene aplicaciones
Agregar el atajo de una aplicación en la pantalla de inicio
1 Toque y mantenga presionada una área vacía en su Pantalla de inicio hasta
que el dispositivo vibre.
2 En el menú de personalización, toque suavemente Widgets > Atajos.
3 Desplácese por la lista y seleccione una aplicación. La aplicación
seleccionada se agrega a la Pantalla de inicio.
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Mover un elemento en la pantalla de inicio
• Toque y mantenga oprimido el elemento hasta que el dispositivo vibre;
luego arrastre el elemento hacia la nueva ubicación.
Eliminar un elemento de la pantalla de inicio
• Toque y mantenga oprimido el elemento hasta que el dispositivo vibre.
Luego arrastre el elemento hasta Quitar de pantalla de inicio en la parte
superior de la pantalla.
Crear una carpeta a la pantalla de inicio
• Toque y mantenga oprimido el ícono de una aplicación o un atajo hasta que
el dispositivo vibre; después, arrástrelo y suéltelo encima del ícono o atajo
de otra aplicación.
Agregar elementos a una carpeta en la pantalla de inicio
• Toque y mantenga oprimido un elemento hasta que el dispositivo vibre;
luego arrastre el elemento hacia la carpeta.
Cambiar el nombre de una carpeta en la pantalla Inicio
1 Toque suavemente la carpeta para abrirla.
2 Toque suavemente la barra de título de la carpeta para mostrar el campo
Nombre de carpeta.
3 Ingrese en nuevo nombre de la carpeta y toque suavemente Listo.
Fondos y temas
Su dispositivo viene con un fondo predeterminado, pero usted puede adaptar la
pantalla de inicio y la pantalla de bloqueo a su propio estilo con papeles tapices y
temas de diferentes colores y diseños.
Se puede usar un papel tapiz sin cargar ninguno de los elementos de su pantalla
de inicio y su pantalla de bloqueo. Los papeles tapiz agregan efectos visuales a sus
interacciones con la pantalla táctil, lo que permite que la pantalla cambie en forma
dinámica.
Los temas pueden incluir un papel tapiz, un protector de pantalla, barras de título
y un esquema de sonidos que, todos juntos, crean una apariencia única para su
dispositivo.
Cambiar el papel tapiz
1 Toque y mantenga presionada un área vacía en la Pantalla de inicio hasta
que el dispositivo vibre.
2 Toque suavemente Papel tapiz.
3 Para establecer el mismo papel tapiz para las pantallas de bloqueo y de
inicio, seleccione el papel tapiz y toque suavemente APLICAR. Para
establecer diferentes papeles tapiz, primero toque suavemente la vista
previa de la pantalla de inicio o de bloqueo. Elija un papel tapiz para la
pantalla y toque suavemente SELECCIONAR > APLICAR.
También puede usar una fotografía como papel tapiz. En lugar de seleccionar un papel
tapiz en las opciones que aparecen, toque suavemente Fotos. Elija una fotografía y toque
suavemente SELECCIONAR.
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Establecer un tema
1 Toque y mantenga presionada una área vacía en su Pantalla de inicio hasta
que el dispositivo vibre.
2 Toque suavemente Temas.
3 Elija una opción:
• Para usar un tema existente, seleccione el tema y luego toque
suavemente APLICAR TEMA.
• Para descargar un tema nuevo, toque suavemente OBTENER MÁS
TEMAS.
Cuando cambia un tema, también cambia el fondo en algunas aplicaciones.
Realizar una captura de pantalla
Puede capturar imágenes fijas de cualquier pantalla del dispositivo como capturas
de pantalla. Las capturas de pantalla que toma se guardan automáticamente en la
aplicación Álbum.
Tomar una captura de pantalla
1 Mantenga oprimida la tecla de encendido
ventana de indicaciones.
2 Toque suavemente
También puede realizar una captura de pantalla si mantiene oprimida la tecla de
encendido y la tecla de disminución de volumen al mismo tiempo.
.
hasta que aparezca una
Ver su captura de pantalla
1 Toque suavemente dos veces la barra de estado para visualizar el panel de
notificaciones.
2 Toque suavemente la captura de pantalla.
Notificaciones
Las notificaciones le informan acerca de eventos como mensajes y notificaciones
de calendario nuevos, así como acerca de actividades en progreso, como
descargas de archivos. Las notificaciones aparecen en los siguientes lugares:
• La barra de estado
• El panel de notificaciones
• La pantalla de bloqueo
• El ícono de aplicación
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Abrir o cerrar el panel de notificaciones
1 Para abrir el panel de notificaciones, arrastre la barra de estado hacia abajo,
o simplemente tóquelo suavemente dos veces.
2 Para cerrar el panel de notificaciones, arrastre o deslice el panel hacia arriba.
Después de abrir el panel de notificaciones, puede acceder al panel de ajustes rápidos
arrastrando la barra de estado hacia abajo nuevamente
Tomar acción sobre una notificación en el panel de notificaciones
• Toque suavemente la notificación.
Puede responder directamente a mensajes de correo electrónico o de chat en el panel de
notificaciones.
Borrar una notificación desde el panel de notificaciones
• Desplazar la notificación hacia la izquierda o la derecha.
No todas las notificaciones pueden borrarse.
Para postergar una notificación, arrástrela lentamente al lateral y toque suavemente . Las
notificaciones se pueden silenciar durante 15, 30 o 1 minutos o 2 horas.
Expandir una notificación en el panel de notificaciones
• Toque suavemente para expandir y ver más información acerca de la
notificación sin abrir la aplicación.
No todas las notificaciones pueden expandirse.
Borrar todas las notificaciones desde el panel de notificaciones
• Toque suavemente Borrar todo.
Si existe una larga lista de
notificaciones, desplácese para buscar el botón Borrar todo.
Cómo tomar acción sobre una notificación desde la pantalla de bloqueo
• Toque suavemente dos veces la notificación.
Eliminar una notificación desde la pantalla de bloqueo
• Desplazar la notificación hacia la izquierda o la derecha.
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Cómo expandir una notificación en la pantalla de bloqueo
• Arrastre la notificación hacia abajo.
No todas las notificaciones pueden expandirse.
Opciones de aparición de notificaciones en la pantalla de bloqueo
No mostrar
notificaciones
Mostrar todo el
contenido de
notificaciones
Ocultar contenido
confidencial de
notificaciones
No recibirá ninguna notificación en la pantalla de bloqueo.
Recibir todas las notificaciones en la pantalla de bloqueo. Tenga en cuenta
que, cuando este ajuste está activado, todo el contenido (incluido el contenido
de los correos electrónicos entrantes y mensajes de chat) será visible en la
pantalla de bloqueo a menos que usted designe las aplicaciones relevantes
como Ocultar contenido sensible en el menú de ajustes de Notificaciones.
Debe tener un PIN, una contraseña o un patrón establecido como su bloqueo
de pantalla para que este ajuste esté disponible. Contenidos ocultos aparece
en la pantalla de bloqueo cuando usted recibe notificaciones sensibles. Por
ejemplo, recibirá una notificación sobre un email o un chat entrante, pero el
contenido del mensaje no se mostrará en la pantalla de bloqueo.
Seleccionar las notificaciones que se mostrarán en la pantalla de bloqueo
1 Busque y toque suavemente Ajustes > Aplicaciones y notificaciones >
Configurar las notificaciones.
2 Toque suavemente Mostrar notificaciones.
3 Seleccione una opción.
Puede mantener las notificaciones en la pantalla de bloqueo hasta que se deslice para
descartarlas. Para habilitar esta característica, toque suavemente el control deslizante
Mantener notificaciones debajo de Configurar las notificaciones.
Establecer el nivel de notificaciones para una aplicación
Permitir punto de
notificación
Mostar puntos de notificaciones.
Permitir sonido Permitir todas las notificaciones de la aplicación seleccionada.
Mostrar notificaciones Mostrar u ocultar todo el contenido de las notificaciones en la pantalla
Interrumpe prioridad
solamente
de bloqueo.
Recibir notificaciones de esta aplicación incluso cuando el modo No
molestar esté establecido para permitir solo interrupciones de
prioridad.
Puede establecer canales de notificación para categorizar los niveles de notificación.
Mantenga presionada una notificación para cambiar las categorías de notificación.
Establecer el nivel de notificaciones para una aplicación
1 Busque y toque suavemente Ajustes > Aplicaciones y notificaciones >
Información de la aplicación.
2 Seleccione la aplicación deseada y luego toque suavemente Notificación de
aplicación.
3 Toque suavemente los controles deslizantes para calibrar los ajustes de
notificación según lo desee.
Iluminación por notificación
La iluminación por notificación le brinda información sobre el estado de la batería
y algunos otros eventos. Por ejemplo, una luz blanca intermitente significa que hay
un mensaje nuevo o una llamada perdida. La iluminación por notificación se activa
como valor predeterminado, pero puede desactivarla manualmente.
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Cuando la iluminación por notificación está desactivada, únicamente se enciende cuando
hay una advertencia de estado de batería; por ejemplo, si el nivel de batería está por
debajo del 15 por ciento.
Habilitar o deshabilitar la iluminación por notificación
1 Busque y toque suavemente Ajustes > Aplicaciones y notificaciones >
Configurar las notificaciones.
2 Toque suavemente el control deslizante junto a Luz de notificación para
habilitar o deshabilitar la función.
Iconos en la barra de estado
Iconos de estado
Sin tarjeta SIM
Intensidad de la señal
Sin señal
Roaming
Enviando y descargando datos LTE
Enviando y descargando datos GPRS
Enviando y descargando datos EDGE
Enviando y descargando datos 3G
Enviando y descargando HSPA + datos
Conexión de datos móviles deshabilitada
Existe una conexión Wi-Fi habilitada y se están transmitiendo datos
Está habilitada una conexión Wi-Fi, pero no hay conexión a Internet.
Este icono también puede aparecer si intenta conectarse a una red Wi-Fi
segura. Una vez que haya accedido con éxito, el signo de exclamación
desaparecerá.
Si Google™ está bloqueado en su área, es posible que el signo de
exclamación aparezca incluso cuando el dispositivo esté conectado a una
red Wi-Fi y haya una conexión a Internet activada.
Estado de la batería
La batería se está cargando
El modo avión está activado
La función Bluetooth® está activada
El micrófono está silenciado
El altavoz está activado
El modo no molestar está activado
Modo de vibración
La alarma está configurada
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