Volgens de voorwaarden van deze beperkte garantie garandeert Sony Mobile Communications Inc., 4-12-3
Higashi-Shinagawa, Shinagawa-ku, Tokyo, 140-0002 Japan, of de van toepassing znde gelieerde
onderneming, dat dit apparaat (telefoon, tablet of accessoire) vr is van defecten wat betreft ontwerp,
materiaal en fabricage op het tdstip van de oorspronkelke aankoop door een consument.
Als uw apparaat garantieservice vereist, moet u het terugbrengen naar de verkoper waar het is gekocht of
kunt u naar
reparatiepartner van Sony Mobile (nationale tarieven kunnen van toepassing zn).
Als uw apparaat tdens de garantieperiode niet werkt b normaal gebruik en onderhoud als gevolg van
defecten in ontwerp, materiaal of fabricage, zullen de door Sony Mobile geautoriseerde distributeurs of
servicepartners in het land of de regio waar u het apparaat hebt aangeschaft naar eigen goeddunken het
apparaat repareren, vervangen of de aankoopprs van het apparaat terugbetalen overeenkomstig de hierin
genoemde algemene voorwaarden.
Sony Mobile en diens servicepartners behouden zich het recht voor administratiekosten in rekening te
brengen als blkt dat een geretourneerd apparaat niet onder de garantie valt volgens de hier vermelde
voorwaarden.
De garantie en voorwaarden voor sommige landen en regio's worden apart beschreven in
Garantievoorwaarden per land en regio
Opmerking
Wanneer het apparaat wordt gerepareerd of vervangen, kunnen persoonlk
informatie verloren gaan. Wegens de van toepassing znde wetgeving, andere regelgeving of technische beperkingen
is het mogelk dat Sony Mobile niet in staat is om een back-up van bepaalde downloads te maken. Sony Mobile
aanvaardt geen verantwoordelkheid voor enig verlies van informatie van enige aard en vergoedt u niet voor eendergelk verlies. U moet altd back-ups maken van alle informatie die op uw apparaat is opgeslagen, zoals downloads,
kalender en contacten, voordat u uw apparaat inlevert voor reparatie of vervanging.
te garantie
support.sonymobile.com/contact
gaan om contact op te nemen met de plaatselke
.
e instellingen, downloads en andere
Voorwaarden
1 Deze beperkte garantie is alleen geldig indien samen met het te repareren of te vervangen apparaat een
origineel aankoopbews voor dit apparaat kan worden voorgelegd dat door een erkende leverancier van
Sony Mobile aan de oorspronkelke koper is verstrekt, waarop de ongewzigde aankoopdatum en het
serienummer van het apparaat zn vermeld (in sommige landen/regio's/staten kan om andere
informatie worden verzocht). Sony Mobile behoudt zich het recht voor om garantieservice te weigeren
indien deze gegevens znverwderd of gewzigd na de oorspronkelke aanschaf van het apparaat b
de leverancier.
2 Indien Sony Mobile het apparaat repareert of vervangt, heeft de reparatie van het betreende defect of
het vervangen apparaat een garantie voor de resterende td van de oorspronkelke garantieperiode of
gedurende negentig (90) dagen vanaf de reparatiedatum, afhankelk van welke langer is. Voor het
repareren of het vervangen kunnen gereviseerde onderdelen met een gelkwaardige functionaliteit
worden gebruikt. Vervangen onderdelen of componenten worden eigendom van Sony Mobile.
3 Deze garantie is niet van toepassing op storingen van het apparaat die het gevolg zn van:
• Normale sltage.
• Gebruik in omgevingen waar de relevante IP-waarden, indien van toepassing, worden overschreden
(met inbegrip van vloeistofschade of gevallen waarb in het apparaat vloeistof wordt gedetecteerd als
gevolg van dergelk gebruik).
• Verkeerd gebruik of gebruik dat in strd is met de relevante instructies van Sony Mobile voor het
gebruik en onderhoud van het apparaat.
Deze garantie geldt evenmin voor gebreken aan het apparaat die het gevolg zn van ongelukken,
wzigingen, aanpassingen aan de soft- of hardware of overmacht.
4 Een oplaadbare batter kan meer dan honderd maal worden opgeladen en ontladen. Uiteindelk zal
deze echter uitgeput raken. Dat is geen defect, maar normale sltage. Als de spreek- of stand-bytd
2
ernetversie. Uitsluitend voor persoonlk gebruik.
Int
merkbaar korter wordt, moet de ba
tter worden vervangen (alleen reparatiepartners van Sony Mobile
mogen ingebouwde batterenverwderen of vervangen). Sony Mobile beveelt aan alleen batteren en
laders te gebruiken die door Sony Mobile zn goedgekeurd.
Er kunnen tussen apparaten kleine afwkingen in de helderheid en de kleuren van het scherm optreden.
Het scherm kan kleine heldere of donkere puntjes vertonen. Dit zn defecte pixels; deze worden
veroorzaakt door storing van individuele beeldpuntjes en kunnen niet worden aangepast. Twee defecte
pixels wordt acceptabel geacht.
Er kunnen zich kleine verschillen voordoen in cameraweergave tussen verschillende apparaten.
Dergelke variaties komen vaker voor en betekenen niet dat de cameramodule stuk is.
5 Aangezien het mobieletelefonienetwerk waarmee het apparaat verbinding maakt, wordt verstrekt door
een van Sony Mobile onafhankelke provider, kan Sony Mobile niet aansprakelk worden gesteld voor
de werking, de beschikbaarheid, de dekking, de diensten of het bereik van het netwerk.
6 Deze garantie geldt niet voor gebreken, defecten en/of storingen aan het apparaat die zn veroorzaakt
door installaties, wzigingen of reparaties aan het apparaat of door het openen van het product indien
uitgevoerd door iemand die niet door Sony Mobile is erkend.
7 De garantie geldt niet voor gebreken, defecten en/of storingen aan het apparaat die zn veroorzaakt
door het gebruik van accessoires of andere randapparatuur die geen deel uitmaken van de originele
Sony-accessoires die voor gebruik met het apparaat zn bedoeld.
8 Sony Mobile wst alle garantieaanspraken af, hetz expliciet of impliciet, voor gebreken, defecten en/of
storingen veroorzaakt aan het apparaat of aan randapparatuur als gevolg van virussen, Trojaanse
paarden, spyware of andere kwaadaardige software. Sony Mobile adviseert om geschikte software voor
virusbeveiliging op uw apparaat en op de daarmee verbonden randapparatuur te installeren, indien
beschikbaar, en deze regelmatig b te werken, om het apparaat beter te beschermen. Het moge echter
duidelkzn dat dergelke software uw apparaat of de randapparatuur daarvan nooit volledig kan
beschermen en Sony Mobile wst alle garanties af, hetz expliciet of impliciet, indien de
antivirussoftware er niet in slaagt zn beoogde doel te verwezenlken.
9 • Voor klanten in de VS
Sony Mobile is niet verantwoordelk voor arbeids- en materiaalkosten die u maakt voor reparaties of
service door aanbieders/dienstverleners die niet door een door Sony Mobile geautoriseerd
servicecentrum zn erkend.
• Voor klanten in andere landen en regio's
Knoeien met verzegelingen van het apparaat maakt de garantie ongeldig.
10 Buiten deze beperkte garantie gelden geen andere expliciete garanties, noch schriftelk noch
mondeling. Alle impliciete garanties, inclusief zonder beperking de impliciete garanties voor
verkoopbaarheid of geschiktheid voor een bepaald doel, zn beperkt tot de duur van deze beperkte
garantie. Onder geen voorwaarde kunnen Sony Mobile of diens licentiegevers aansprakelk worden
gesteld voor incidentele of gevolgschade van welke aard ook, inclusief maar niet beperkt tot
winstverlies of commercieel verlies, tot de volle omvang waarin op deze schade volgens de wet
aanspraak kan worden gemaakt.
In bepaalde landen/regio's/staten is het uitsluiten of het beperken van incidentele of gevolgschade, of het
beperken van de duur van impliciete garanties, niet toegestaan, zodat de voorgenoemde beperkingen of
uitsluitingen mogelk niet op u van toepassing zn.
De geboden garantie heeft geen invloed op de wettelke rechten van de consument op grond van detoepasselke wetgeving, noch op de rechten van de consument jegens de leverancier welke voortvloeien
uit het verkoop-/aankoopcontract.
3
ernetversie. Uitsluitend voor persoonlk gebruik.
Int
Garantieperioden
De gar
accessoires (waaronder de accessoires die b uw mobiele apparaat geleverd zn) worden afzonderlk
beschreven onder
antieperioden voor de volgende regio's gelden voor mobiele apparaten. De garantieperioden voor
Garantievoorwaarden per land en regio
.
Amerika
De volgende garantieperiode voor mobiele apparaten is van kracht afhankelk van waar u het apparaat
hebt gekocht. De garantieperioden voor accessoires (waaronder de accessoires die b uw mobiele apparaat
geleverd zn) worden afzonderlk beschreven onder
Mexico12 maanden
Montserrat12 maanden
Nederlandse Antillen12 maanden
Nicaragua12 maanden
Panama12 maanden
Paraguay12 maanden
Peru12 maanden
Puerto Rico12 maanden
Saint Kitts en Nevis12 maanden
Saint Lucia12 maanden
Saint-Pierre en Miquelon12 maanden
Saint Vincent en de Grenadines12 maanden
Suriname12 maanden
Trinidad en Tobago12 maanden
Verenigde Staten12 maanden
Uruguay12 maanden
Venezuela12 maanden
Azië
De volgende gar
hebt gekocht. De garantieperioden voor accessoires (waaronder de accessoires die b uw mobiele apparaat
geleverd zn) worden afzonderlk beschreven onder
antieperiode voor mobiele apparaten is van kracht afhankelk van waar u het apparaat
hebt gekocht. De garantieperioden voor accessoires (waaronder de accessoires die b uw mobiele apparaat
geleverd zn) worden afzonderlk beschreven onder
De volgende gar
hebt gekocht. De garantieperioden voor accessoires (waaronder de accessoires die b uw mobiele apparaat
geleverd zn) worden afzonderlk beschreven onder
De volgende garantieperiode voor mobiele apparaten is van kracht afhankelk van waar u het apparaat
hebt gekocht. De garantieperioden voor accessoires (waaronder de accessoires die b uw mobiele apparaat
geleverd zn) worden afzonderlk beschreven onder