De acuerdo con las condiciones de esta garantía limitada, Sony Mobile Communications Inc., 4-12-3
Higashi-Shinagawa, Shinagawa-ku, Tokyo 140-0002, Japan o su lial local garantiza la ausencia de defectos
de diseño, material y fabricación de este dispositivo (incluidos teléfonos, tabletas o accesorios) en el
momento de la primera compra por parte del usuario.
Si su producto necesita un servicio sujeto a la garantía, llévelo al comprador donde lo haya adquirido o
visite
support.sonymobile.com/contact
Sony Mobile (es posible que se apliquen tarifas nacionales).
Si durante el período de garantía este dispositivo deja de funcionar normalmente debido a defectos del
diseño, el material o la fabricación, los distribuidores autorizados o los centros de servicio asociados de
Sony Mobile del país o la región donde se haya adquirido el dispositivo repararán, reemplazarán o
reembolsarán el precio de venta del dispositivo según su propio criterio y de acuerdo con los términos y
condiciones aquí indicados.
Sony Mobile y sus centros de servicio asociados se reservan el derecho a cobrar una comisión de
tramitación si se determina que un dispositivo devuelto ya no está cubierto por la garantía de conformidad
con las condiciones indicadas aquí.
La garantía y las condiciones para determinados países y regiones se describen por separado
especícas de la garantía por país y región
Nota
Los ajustes personales, las descargas y otra información se pueden perder al reparar o sustituir el dispositivo. En la
actualidad
realizar copias de seguridad de algunas descargas. Sony Mobile no asume ninguna responsabilidad en lo que se reere
a las pérdidas de información de cualquier tipo y no realizará ningún reembolso por pérdidas. Antes de enviar el
dispositivo para que lo reparen o lo sustituyan, deberá realizar copias de seguridad de toda la información almacenada
en dicho dispositivo, por ejemplo, descargas, calendario o contactos.
, es posible que la legislación vigente u otras normativas o restricciones técnicas impidan a Sony Mobile
para ponerse en contacto con el centro asociado de reparación de
Condiciones
.
Condiciones
1 Esta garantía limitada es válida únicamente si junto con el dispositivo que se entrega para reparación o
sustitución se presenta el recibo original de compra de este dispositivo emitido por un vendedor
autorizado de Sony Mobile sin alterar, con su fecha de compra y su número de serie (en algunos países/
regiones/estados se puede solicitar otro tipo de información). Sony Mobile se reserva el derecho de
rechazar el servicio de garantía cuando esta información se haya suprimido o cambiado con
posterioridad a la compra original del dispositivo al distribuidor.
2 Si Sony Mobile repara o sustituye el dispositivo, la reparación del defecto correspondiente o el sustituto
del dispositivo seguirán disponiendo de garantía durante el tiempo restante del periodo de garantía
original o durante noventa (90) días a partir de la fecha de reparación, si el periodo de garantía original
restante fuese más corto. La reparación o sustitución pueden implicar el uso de unidades
reacondicionadas funcionalmente equivalentes. Las piezas o los componentes que se hayan sustituido
pasarán a ser propiedad de Sony Mobile.
3 La presente garantía no cubre los fallos del dispositivo debidos a:
• Uso y desgaste normales.
• Uso en entornos donde las limitaciones relativas al grado de protección IP, si son aplicables, no se han
respetado (incluyendo daños por líquido o la detección de líquido dentro del dispositivo como
resultado de dicho uso).
• Uso indebido o uso que no esté conforme a las instrucciones de Sony Mobile sobre uso y
mantenimiento del dispositivo.
Esta garantía tampoco cubre los fallos del dispositivo debidos a accidentes, ajustes o modicaciones del
software o del hardware, o casos fortuitos.
4 Una batería recargable se puede cargar y descargar más de cien veces. No obstante, nalmente se
desgastará; no se trata de ningún defecto, y forma parte del desgaste normal. Cuando el tiempo de
2
ersión para Internet. Exclusivamente para uso personal.
V
conversación o de espera sea considerablemente más corto, deberá cambiar la batería (las baterías
int
egradas solo pueden extraerlas o reemplazarlas los socios de reparación de Sony Mobile). Sony
Mobile le recomienda usar únicamente baterías y cargadores aprobados por Sony Mobile.
Es posible que se aprecien pequeñas variaciones en el brillo y el color de un dispositivo a otro. Puede
que se vean pequeños puntos brillantes u oscuros en la pantalla. Estos puntos se denominan píxeles
defectuosos y aparecen cuando los puntos individuales presentan un mal funcionamiento y no se
pueden ajustar. Dos píxeles defectuosos se consideran aceptables.
Es posible que entre los dispositivos se produzcan pequeñas variaciones en la apariencia de la imagen
de la cámara. Dichas variaciones son bastante frecuentes y esto no signica que el módulo de la cámara
sea defectuoso.
5 Puesto que el sistema móvil en el que debe funcionar el dispositivo lo suministra un proveedor
independiente de Sony Mobile, Sony Mobile no se responsabiliza del funcionamiento, la disponibilidad,
la cobertura, los servicios ni el alcance de dicho sistema.
6 Esta garantía no cubre daños, averías ni fallos del dispositivo causados por instalaciones,
modicaciones, reparaciones o aperturas del producto que realicen personas no autorizadas por Sony
Mobile.
7 La garantía no cubre daños, fallos de funcionamiento o fallos del dispositivo ocasionados por el uso de
accesorios o dispositivos periféricos que no sean accesorios originales de Sony diseñados para el
dispositivo.
8 Sony Mobile excluye cualquier garantía, ya sea explícita o implícita, por daños, averías o fallos causados
al dispositivo o a dispositivos periféricos como resultado de virus, troyanos, spyware u otro tipo de
software malintencionado. Sony Mobile le recomienda encarecidamente que instale software de
protección antivirus adecuado en el dispositivo y en cualquier dispositivo periférico conectado a él, así
como que lo actualice de forma periódica para proteger mejor su dispositivo. Sin embargo, se asume
que dicho software nunca protegerá completamente el dispositivo ni los dispositivos periféricos, por lo
que Sony Mobile excluye todas las garantías, explícitas o implícitas, en caso de que dicho software
antivirus no cumpla su objetivo.
9 • Para clientes de los Estados Unidos
Sony Mobile no se responsabiliza de los costes de piezas o mano de obra en los que incurra debido a
reparaciones o labores de servicio realizadas por proveedores o centros de servicios que no sean un
centro de servicios autorizado de Sony Mobile.
• Para clientes de otros países y regiones
La alteración de cualquiera de los sellos del dispositivo anulará la garantía.
10 No existen más garantías explícitas, ni escritas ni orales, que esta garantía limitada. Todas las garantías
implícitas, entre otras las garantías implícitas de comercialización o de adecuación para un uso concreto,
están limitadas a la duración de esta garantía limitada. Ni Sony Mobile ni ninguno de sus licenciadores
se responsabilizan en caso alguno de daños incidentales o consecuentes de cualquier naturaleza, lo que
incluye, entre otros, la pérdida de benecios o las pérdidas comerciales en la máxima medida en que
pueda renunciarse legalmente a la responsabilidad por dichos daños.
Algunos países, regiones o estados no permiten la exclusión o limitación de daños accidentales o
derivados, ni la limitación de la duración de las garantías implícitas, por lo que es posible que las
limitaciones o exclusiones anteriores no se le apliquen.
Esta garantía no afecta a los derechos legales del consumidor de acuerdo con la legislación aplicable en
vigor, ni a los derechos del consumidor frente al distribuidor derivados de su contrato de compra o venta.
3
ersión para Internet. Exclusivamente para uso personal.
V
Periodos de garantía
L
os periodos de garantía para las siguientes regiones se aplican a los dispositivos móviles. Los periodos de
garantía para los accesorios (lo que incluye los accesorios suministrados con su dispositivo móvil) se
describen por separado en la sección
América
El siguiente periodo de garantía para dispositivos móviles se aplica en función del lugar en el que haya
adquirido el dispositivo. Los periodos de garantía para los accesorios (lo que incluye los accesorios
suministrados con su dispositivo móvil) se describen por separado en la sección
la garantía por país y región
País/RegiónGarantía
Samoa Americana12 meses
Anguila12 meses
Antigua y Barbuda12 meses
Argentina12 meses
Aruba12 meses
Bahamas12 meses
Barbados12 meses
Belice12 meses
Bermuda12 meses
Bolivia12 meses
Brasil12 meses
Canadá12 meses
Islas Caimán12 meses
Chile12 meses
Colombia12 meses
Costa Rica12 meses
Cuba12 meses
Dominica12 meses
República Dominicana12 meses
Ecuador12 meses
El Salvador12 meses
Islas Malvinas12 meses
Guayana Francesa24 meses
Polinesia Francesa12 meses
Groenlandia12 meses
Granada12 meses
Guadalupe24 meses
Guatemala12 meses
Haití12 meses
Honduras12 meses
Jamaica12 meses
.
Condiciones especícas de la garantía por país y región
Condiciones especícas de
.
4
ersión para Internet. Exclusivamente para uso personal.
V
Martinica24 meses
México12 meses
Montserrat12 meses
Antillas Neerlandesas12 meses
Nicaragua12 meses
Panamá12 meses
Paraguay12 meses
Perú12 meses
Puerto Rico12 meses
San Cristóbal y Nieves12 meses
Santa Lucía12 meses
San Pedro y Miquelón12 meses
San Vicente y las Granadinas12 meses
Surinam12 meses
Trinidad y Tobago12 meses
Estados Unidos12 meses
Uruguay12 meses
Venezuela12 meses
Asia
El siguient
adquirido el dispositivo. Los periodos de garantía para los accesorios (lo que incluye los accesorios
suministrados con su dispositivo móvil) se describen por separado en la sección
la garantía por país y región
País/RegiónGarantía
Armenia12 meses
Azerbaiyán12 meses
Bangladés12 meses
Bután12 meses
Territorio británico del Océano Índico12 meses
Brunéi12 meses
Camboya12 meses
China continentalTeléfonos: 12 meses
Región Administrativa Especial de Hong Kong12 meses
India12 meses
Indonesia12 meses
Japón12 meses
Kazajistán12 meses
Corea del Norte12 meses
Corea del Sur12 meses
Kirguistán12 meses
Laos12 meses
e periodo de garantía para dispositivos móviles se aplica en función del lugar en el que haya
Condiciones especícas de
.
abletas: 24 meses
T
5
ersión para Internet. Exclusivamente para uso personal.
V
Macao12 meses
Malasia12 meses
Maldivas12 meses
Mongolia12 meses
Myanmar12 meses
Nepal12 meses
Pakistán12 meses
Filipinas12 meses
Singapur12 meses
Sri Lanka12 meses
Región de Taiwán12 meses
Tayikistán12 meses
Tailandia12 meses
Timor Oriental12 meses
Turkmenistán12 meses
Uzbekistán12 meses
Vietnam12 meses
Europa
El siguient
adquirido el dispositivo. Los periodos de garantía para los accesorios (lo que incluye los accesorios
suministrados con su dispositivo móvil) se describen por separado en la sección
la garantía por país y región
País/RegiónGarantía
Albania12 meses
Andorra12 meses
Islas Åland12 meses
Austria24 meses
Bielorrusia12 meses
Bélgica24 meses
Bosnia y Herzegovina12 meses
Bulgaria24 meses
Croacia12 meses
Chipre24 meses
República Checa24 meses
Dinamarca24 meses
Estonia24 meses
Finlandia24 meses
Francia24 meses
Alemania24 meses
Gibraltar24 meses
Grecia24 meses
Hungría24 meses
e periodo de garantía para dispositivos móviles se aplica en función del lugar en el que haya
Condiciones especícas de
.
6
ersión para Internet. Exclusivamente para uso personal.
V
Islandia24 meses
Irlanda24 meses
Italia24 meses
Letonia24 meses
Liechtenstein12 meses
Lituania24 meses
Luxemburgo24 meses
Malta24 meses
Mónaco12 meses
Montenegro12 meses
Países Bajos24 meses
Noruega24 meses
Polonia24 meses
Portugal24 meses
República de Moldavia12 meses
Rumanía24 meses
Federación Rusa12 meses
San Marino12 meses
Serbia24 meses
Eslovaquia24 meses
Eslovenia24 meses
España24 meses
Suecia24 meses
Suiza24 meses
Macedonia (ARYM)24 meses
Turquía24 meses
Ucrania12 meses
Reino Unido24 meses
Ciudad del Vaticano12 meses
Oriente Medio y África
El siguient
adquirido el dispositivo. Los periodos de garantía para los accesorios (lo que incluye los accesorios
suministrados con su dispositivo móvil) se describen por separado en la sección
la garantía por país y región
País/RegiónGarantía
Afganistán12 meses
Argelia12 meses
Angola12 meses
Baréin12 meses
Benín12 meses
Botsuana12 meses
Burkina Faso12 meses
e periodo de garantía para dispositivos móviles se aplica en función del lugar en el que haya
Condiciones especícas de
.
7
ersión para Internet. Exclusivamente para uso personal.
V
Burundi12 meses
Camerún12 meses
Cabo Verde12 meses
República Centroafricana12 meses
Chad12 meses
Comoras12 meses
República del Congo12 meses
República Democrática del Congo12 meses
Costa de Marl12 meses
Yibuti12 meses
Egipto12 meses
Guinea Ecuatorial12 meses
Etiopía12 meses
Tierras Australes y Antárticas Francesas12 meses
Gabón12 meses
Gambia12 meses
Ghana12 meses
Guinea12 meses
Guinea-Bissau12 meses
Irán12 meses
Israel12 meses
Irak12 meses
Jordania12 meses
Kenia12 meses
Kuwait12 meses
Líbano12 meses
Lesoto12 meses
Liberia12 meses
Libia12 meses
Madagascar12 meses
Malaui12 meses
Mali12 meses
Mauritania12 meses
Mauricio12 meses
Mayotte12 meses
Marruecos12 meses
Mozambique12 meses
Namibia12 meses
Níger12 meses
Nigeria12 meses
Omán12 meses
Territorios Palestinos Ocupados12 meses
8
ersión para Internet. Exclusivamente para uso personal.
V
Catar12 meses
Ruanda12 meses
Santa Helena12 meses
Arabia Saudí12 meses
Santo Tomé y Príncipe12 meses
Senegal12 meses
Seychelles12 meses
Sierra Leona12 meses
Somalia12 meses
Sudáfrica12 meses
Sudán12 meses
Suazilandia12 meses
Siria12 meses
Tanzania12 meses
Togo12 meses
Túnez12 meses
Uganda12 meses
Emiratos Árabes Unidos12 meses
Sahara Occidental12 meses
Yemen12 meses
Zambia12 meses
Zimbabue12 meses
Oceanía
El siguient
adquirido el dispositivo. Los periodos de garantía para los accesorios (lo que incluye los accesorios
suministrados con su dispositivo móvil) se describen por separado en la sección
la garantía por país y región
País/RegiónGarantía
Australia12 meses
Isla de Navidad12 meses
Islas Cocos (Keeling)12 meses
Fiyi12 meses
Polinesia Francesa12 meses
Guam12 meses
Islas Marshall12 meses
Estados Federados de Micronesia12 meses
Nauru12 meses
Nueva Caledonia12 meses
Nueva Zelanda12 meses
Islas Marianas del Norte12 meses
Palau12 meses
Papúa Nueva Guinea12 meses
e periodo de garantía para dispositivos móviles se aplica en función del lugar en el que haya
Condiciones especícas de
.
9
ersión para Internet. Exclusivamente para uso personal.
V
Loading...
+ 19 hidden pages
You need points to download manuals.
1 point = 1 manual.
You can buy points or you can get point for every manual you upload.