Sony Xperia T2 Ultra Users guide [pt]
Informações importantes
©2014-2019
Acerca da garantia
Gar
antia limitada
De acordo com as condições desta garantia limitada, a Sony Mobile Communications Inc., 4-12-3 HigashiShinagawa, Shinagawa-ku, Tokyo 140-0002, Japan, ou a subsidiária local, garante que este dispositivo
(telemóvel, tablet ou acessório incluído) está isento de defeitos de conceção, material e fabrico no
momento da primeira compra por um consumidor.
Caso o dispositivo necessite do serviço de garantia, devolva-o ao vendedor a quem o adquiriu ou visite
support.sonymobile.com/contact
aplicar-se as tarifas nacionais).
Se, durante o período de garantia, o seu dispositivo deixar de funcionar em condições normais de
utilização e serviço por defeito de conceção, material ou fabrico, os parceiros de assistência ou
distribuidores autorizados da Sony Mobile no país/região onde comprou o dispositivo poderão, por decisão
exclusiva deles, reparar, substituir ou reembolsar o preço de compra do dispositivo de acordo com os
termos e as condições aqui denidos.
A Sony Mobile e os seus parceiros de assistência têm o direito de cobrar uma taxa de processamento se for
considerado que um dispositivo devolvido não está abrangido pela garantia em conformidade com as
condições aqui denidas.
A garantia e as condições para alguns países e regiões são descritas separadamente na secção
garantia especícos para determinados países/regiões
Nota
Algumas das suas deniç
dispositivo for reparado ou substituído. Presentemente, a Sony Mobile poderá ser impedida de efetuar uma cópia de
segurança de certas transferências, seja pela legislação local, por outros regulamentos ou por restrições técnicas. A
Sony Mobile não se responsabiliza por informações perdidas e não reembolsará o utilizador por tais perdas. O
utilizador deve efetuar sempre cópias de segurança de todas as informações guardadas no dispositivo, tais como
conteúdos transferidos, calendários e contactos, antes de entregar o dispositivo para ser reparado ou substituído.
ões pessoais, conteúdos transferidos e outras informações poder-se-ão perder quando o seu
para contactar o parceiro de reparações local da Sony Mobile (podem
Termos de
.
Condições
1 Esta garantia limitada só é válida se a prova de compra original emitida para este dispositivo por um
agente autorizado da Sony Mobile com a data de compra e o número de série inalterados (podem ser
solicitadas outras informações em alguns países/regiões/estados) for apresentada juntamente com o
dispositivo que será reparado ou substituído. A Sony Mobile tem o direito de recusar a prestação do
serviço de garantia se estas informações tiverem sido retiradas ou alteradas após a primeira compra do
dispositivo ao agente.
2 Se a Sony Mobile reparar ou substituir o dispositivo, a reparação do defeito ou o dispositivo de
substituição continuarão cobertos por garantia durante o período de garantia original ou durante
noventa (90) dias a contar da data da reparação, consoante o que for mais longo. A reparação ou
substituição poderá ser feita através de unidades recondicionadas de funcionalidade equivalente. As
peças ou os componentes substituídos serão propriedade da Sony Mobile.
3 Esta garantia não abrange nenhuma falha do dispositivo resultante de:
• Utilização e desgaste normais.
• Utilização em ambientes onde as limitações da classicação IP relevantes, se aplicável, sejam
excedidas (incluindo danos resultantes de líquidos ou a deteção de líquido no interior do dispositivo
resultante dessa utilização).
• Utilização indevida ou que não respeite as instruções relevantes da Sony Mobile relativas à utilização e
à manutenção do dispositivo.
Esta garantia também não cobre qualquer falha do dispositivo causada por um acidente, por uma
modicação ou um ajuste do software ou hardware ou por atos da natureza.
4 Uma bateria recarregável pode ser carregada e descarregada mais de uma centena de vezes. No
entanto, acabará por se desgastar – isto não é um defeito e corresponde a uma utilização e desgaste
normais. Quando o tempo em conversação e o tempo em espera se tornarem notavelmente mais
2
ersão Internet. Apenas para uso pessoal.
V
curtos, isso signic
a que é necessário substituir a bateria (apenas os parceiros de reparações da Sony
Mobile podem remover e substituir baterias incorporadas). A Sony Mobile recomenda que utilize apenas
baterias e carregadores aprovados pela Sony Mobile.
Poderão ocorrer pequenas variações de brilho e cor do visor entre dispositivos. Poderão existir
pequenos pontos brilhantes ou escuros no visor. São denominados píxeis defeituosos e ocorrem
quando pontos individuais não estão a funcionar corretamente e não podem ser ajustados. Dois píxeis
defeituosos são considerados aceitáveis.
Poderão ocorrer pequenas variações no aspeto da imagem da câmara entre dispositivos. Tais variações
não são invulgares e não signicam que o módulo da câmara apresenta defeitos.
5 Uma vez que o sistema de rede móvel que o dispositivo utilizará é fornecido por uma operadora
independente da Sony Mobile, a Sony Mobile não será responsável pelo funcionamento,
disponibilidade, cobertura, serviços ou alcance desse sistema.
6 Esta garantia não abrange danos, avarias e/ou falhas do dispositivo causadas por instalações,
modicações, reparações ou aberturas do produto efetuadas por pessoal não autorizado pela Sony
Mobile.
7 A garantia não abrange danos, avarias e/ou falhas do dispositivo causados pela utilização de acessórios
ou outros dispositivos periféricos que não sejam acessórios originais da marca Sony destinados a serem
usados com o dispositivo.
8 A Sony Mobile rejeita todas e quaisquer garantias, explícitas ou implícitas, relativas a danos, avarias
e/ou falhas causadas no dispositivo ou em dispositivos periféricos que resultem de vírus, cavalos de
Troia, spyware ou outro software malicioso. A Sony Mobile recomenda vivamente a instalação de
software de proteção antivírus apropriado no dispositivo e em quaisquer dispositivos periféricos ligados
a este, caso existam, e esse software deve ser atualizado regularmente para melhor proteger o produto.
No entanto, é do conhecimento geral que este tipo de software nunca protegerá completamente o
dispositivo ou os respetivos dispositivos periféricos e a Sony Mobile rejeita todas as garantias, explícitas
ou implícitas, na eventualidade de o software antivírus não cumprir o m a que se destina.
9 • Para os clientes residentes nos EUA
A Sony Mobile não é responsável por quaisquer custos de mão de obra ou peças suportados pelo
utilizador em reparações ou serviços de fornecedores/prestadores que não sejam um parceiro de
assistência autorizado da Sony Mobile.
• Para os clientes residentes noutros países e regiões
A adulteração de qualquer um dos selos no dispositivo anulará a garantia.
10 Não são dadas quaisquer outras garantias explícitas, quer por escrito quer oralmente, para além desta
garantia limitada. Todas as garantias implícitas, incluindo, entre outras, as garantias implícitas de
comerciabilidade ou adequação a uma nalidade especíca, estão limitadas à duração desta garantia
limitada. A Sony Mobile ou os respetivos licenciantes não poderão ser responsabilizados, seja em que
circunstância for, por danos incidentais ou consequenciais de qualquer natureza, incluindo, entre outros,
perdas de lucros ou perdas comerciais, na máxima medida em que tais danos possam ser rejeitados ao
abrigo da lei.
Determinados países/regiões/estados não permitem a exclusão ou a limitação de danos diretos ou
indiretos ou a limitação do prazo das garantias implícitas; por conseguinte, as limitações ou exclusões
supra poderão não se aplicar ao seu caso.
A garantia fornecida não afeta os direitos legais do consumidor ao abrigo da legislação aplicável em vigor,
nem os direitos do consumidor relativamente ao agente decorrentes do respetivo contrato de venda/
compra.
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ersão Internet. Apenas para uso pessoal.
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Períodos de garantia
Os períodos de gar
períodos de garantia para os acessórios (incluindo os acessórios fornecidos com o seu dispositivo móvel)
encontram-se descritos separadamente nos
regiões
.
antia indicados para as seguintes regiões aplicam-se aos dispositivos móveis. Os
Termos de garantia especícos para determinados países/
Américas
O período de garantia seguinte para dispositivos móveis aplica-se em função do local de aquisição do
dispositivo. Os períodos de garantia para os acessórios (incluindo os acessórios fornecidos com o seu
dispositivo móvel) encontram-se descritos separadamente nos
determinados países/regiões
País/Região Garantia
Samoa Americana 12 meses
Anguilla 12 meses
Antígua e Barbuda 12 meses
Argentina 12 meses
Aruba 12 meses
Bahamas 12 meses
Barbados 12 meses
Belize 12 meses
Bermuda 12 meses
Bolívia 12 meses
Brasil 12 meses
Canadá 12 meses
Ilhas Caimão 12 meses
Chile 12 meses
Colômbia 12 meses
Costa Rica 12 meses
Cuba 12 meses
Dominica 12 meses
República Dominicana 12 meses
Equador 12 meses
El Salvador 12 meses
Ilhas Malvinas 12 meses
Guiana Francesa 24 meses
Polinésia Francesa 12 meses
Gronelândia 12 meses
Granada 12 meses
Guadalupe 24 meses
Guatemala 12 meses
Haiti 12 meses
Honduras 12 meses
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Termos de garantia especícos para
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ersão Internet. Apenas para uso pessoal.
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Jamaica 12 meses
Martinica 24 meses
México 12 meses
Monserrate 12 meses
Antilhas Holandesas 12 meses
Nicarágua 12 meses
Panamá 12 meses
Paraguai 12 meses
Peru 12 meses
Porto Rico 12 meses
S. Kitts e Nevis 12 meses
Santa Lúcia 12 meses
S. Pedro e Miquelão 12 meses
S. Vicente e Granadinas 12 meses
Suriname 12 meses
Trinidade e Tobago 12 meses
Estados Unidos da América 12 meses
Uruguai 12 meses
Venezuela 12 meses
Ásia
O período de gar
dispositivo. Os períodos de garantia para os acessórios (incluindo os acessórios fornecidos com o seu
dispositivo móvel) encontram-se descritos separadamente nos
determinados países/regiões
País/Região Garantia
Arménia 12 meses
Azerbaijão 12 meses
Bangladesh 12 meses
Butão 12 meses
Território Britânico do Oceano Índico 12 meses
Brunei Darussalam 12 meses
Camboja 12 meses
China continental Telemóveis: 12 meses
Hong Kong SAR 12 meses
Índia 12 meses
Indonésia 12 meses
Japão 12 meses
Cazaquistão 12 meses
República Popular Democrática da Coreia 12 meses
República da Coreia 12 meses
Quirguistão 12 meses
antia seguinte para dispositivos móveis aplica-se em função do local de aquisição do
Termos de garantia especícos para
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ablets: 24 meses
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ersão Internet. Apenas para uso pessoal.
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República Popular Democrática do Laos 12 meses
Macau 12 meses
Malásia 12 meses
Maldivas 12 meses
Mongólia 12 meses
Mianmar 12 meses
Nepal 12 meses
Paquistão 12 meses
Filipinas 12 meses
Singapura 12 meses
Sri Lanka 12 meses
Região de Taiwan 12 meses
Tajiquistão 12 meses
Tailândia 12 meses
Timor-Leste 12 meses
Turquemenistão 12 meses
Usbequistão 12 meses
Vietname 12 meses
Europa
O período de gar
dispositivo. Os períodos de garantia para os acessórios (incluindo os acessórios fornecidos com o seu
dispositivo móvel) encontram-se descritos separadamente nos
determinados países/regiões
País/Região Garantia
Albânia 12 meses
Andorra 12 meses
Ilhas Aland 12 meses
Áustria 24 meses
Bielorrússia 12 meses
Bélgica 24 meses
Bósnia e Herzegovina 12 meses
Bulgária 24 meses
Croácia 12 meses
Chipre 24 meses
República Checa 24 meses
Dinamarca 24 meses
Estónia 24 meses
Finlândia 24 meses
França 24 meses
Alemanha 24 meses
Gibraltar 24 meses
Grécia 24 meses
antia seguinte para dispositivos móveis aplica-se em função do local de aquisição do
Termos de garantia especícos para
.
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ersão Internet. Apenas para uso pessoal.
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Hungria 24 meses
Islândia 24 meses
Irlanda 24 meses
Itália 24 meses
Letónia 24 meses
Liechtenstein 12 meses
Lituânia 24 meses
Luxemburgo 24 meses
Malta 24 meses
Mónaco 12 meses
Montenegro 12 meses
Holanda 24 meses
Noruega 24 meses
Polónia 24 meses
Portugal 24 meses
República da Moldávia 12 meses
Roménia 24 meses
Federação Russa 12 meses
São Marino 12 meses
Sérvia 24 meses
Eslováquia 24 meses
Eslovénia 24 meses
Espanha 24 meses
Suécia 24 meses
Suíça 24 meses
Antiga República Jugoslava da Macedónia 24 meses
Turquia 24 meses
Ucrânia 12 meses
Reino Unido 24 meses
Cidade Estado do Vaticano 12 meses
Médio Oriente e África
O período de gar
dispositivo. Os períodos de garantia para os acessórios (incluindo os acessórios fornecidos com o seu
dispositivo móvel) encontram-se descritos separadamente nos
determinados países/regiões
País/Região Garantia
Afeganistão 12 meses
Argélia 12 meses
Angola 12 meses
Bahrain 12 meses
Benim 12 meses
Botswana 12 meses
antia seguinte para dispositivos móveis aplica-se em função do local de aquisição do
Termos de garantia especícos para
.
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ersão Internet. Apenas para uso pessoal.
V
Burkina Faso 12 meses
Burundi 12 meses
Camarões 12 meses
Cabo Verde 12 meses
República Centro-Africana 12 meses
Chade 12 meses
Comores 12 meses
República do Congo 12 meses
República Democrática do Congo 12 meses
Costa do Marm 12 meses
Djibouti 12 meses
Egito 12 meses
Guiné Equatorial 12 meses
Etiópia 12 meses
Territórios Franceses do Sul 12 meses
Gabão 12 meses
Gâmbia 12 meses
Gana 12 meses
Guiné 12 meses
Guiné-Bissau 12 meses
República Islâmica do Irão 12 meses
Israel 12 meses
Iraque 12 meses
Jordânia 12 meses
Quénia 12 meses
Kuwait 12 meses
Líbano 12 meses
Lesoto 12 meses
Libéria 12 meses
Líbia 12 meses
Madagáscar 12 meses
Malawi 12 meses
Mali 12 meses
Mauritânia 12 meses
Maurícia 12 meses
Maiote 12 meses
Marrocos 12 meses
Moçambique 12 meses
Namíbia 12 meses
Níger 12 meses
Nigéria 12 meses
Omã 12 meses
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ersão Internet. Apenas para uso pessoal.
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Território Ocupado da Palestina 12 meses
Catar 12 meses
Ruanda 12 meses
Santa Helena 12 meses
Arábia Saudita 12 meses
São Tomé e Príncipe 12 meses
Senegal 12 meses
Seychelles 12 meses
Serra Leoa 12 meses
Somália 12 meses
África do Sul 12 meses
Sudão 12 meses
Suazilândia 12 meses
República Árabe da Síria 12 meses
República Unida da Tanzânia 12 meses
Togo 12 meses
Tunísia 12 meses
Uganda 12 meses
Emiratos Árabes Unidos 12 meses
Sara Ocidental 12 meses
Iémen 12 meses
Zâmbia 12 meses
Zimbabwe 12 meses
Oceânia
O período de gar
dispositivo. Os períodos de garantia para os acessórios (incluindo os acessórios fornecidos com o seu
dispositivo móvel) encontram-se descritos separadamente nos
determinados países/regiões
País/Região Garantia
Austrália 12 meses
Ilha Natal 12 meses
Ilhas Cocos (Keeling) 12 meses
Fiji 12 meses
Polinésia Francesa 12 meses
Guam 12 meses
Ilhas Marshall 12 meses
Estados Federados da Micronésia 12 meses
Nauru 12 meses
Nova Caledónia 12 meses
Nova Zelândia 12 meses
Ilhas Marianas do Norte 12 meses
Palau 12 meses
antia seguinte para dispositivos móveis aplica-se em função do local de aquisição do
Termos de garantia especícos para
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ersão Internet. Apenas para uso pessoal.
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