Sony Xperia T2 Ultra Users guide [fr]
Informations importantes
©2014-2019
À propos de la garantie
Gar
antie limitée
Sous réserve des conditions de la présente garantie limitée, Sony Mobile Communications Inc., 4-12-3
Higashi-Shinagawa, Shinagawa-ku, Tokyo 140-0002, Japan, ou sa liale locale, garantit que cet appareil
(téléphone, tablette ou accessoire) est exempt de vices de conception, de matériau et de fabrication au
moment de son achat initial par un consommateur.
Si votre appareil doit faire l’objet d’une intervention sous garantie, veuillez le renvoyer au revendeur auquel
vous l’avez acheté ou rendez-vous sur
réparation local Sony Mobile (des tarifs nationaux peuvent s’appliquer).
Si, pendant la période de garantie, votre appareil s’avère défectueux dans des conditions normales
d’utilisation et d’entretien, et que la défaillance résulte d’un vice de conception, de matériau ou de
fabrication, les distributeurs ou partenaires de maintenance agréés Sony Mobile de la région ou du pays
d’achat de l’appareil procéderont, à leur discrétion, à la réparation, au remplacement ou au remboursement
de l’appareil conformément aux conditions et modalités décrites aux présentes.
Sony Mobile et ses partenaires de maintenance se réservent le droit de facturer des frais de gestion s’il
s’avère que l’appareil retourné n’est pas couvert par la garantie énoncée aux présentes.
Pour un certain nombre de pays et régions, la garantie et ses conditions sont décrites séparément dans des
Conditions de garanties spéciques aux pays/régions
Note
Vous risquez de perdre certains réglages personnels, téléchargements ou autres informations lorsque votre appareil est
r
éparé ou remplacé. Actuellement, la législation applicable, d’autres réglementations ou des restrictions techniques
risquent d’empêcher Sony Mobile d’eectuer une copie de sauvegarde de certains téléchargements. Sony Mobile
n’assume aucune responsabilité en cas de perte d’informations de quelque sorte que ce soit et ne procédera à aucun
remboursement pour ce type de pertes. Avant de coner votre appareil pour le faire réparer ou pour le remplacer,
veuillez systématiquement eectuer des copies de sauvegarde de toutes les informations stockées sur votre appareil,
qu’il s’agisse de téléchargements, de l’agenda ou des contacts.
support.sonymobile.com/contact
.
pour contacter votre partenaire de
Conditions
1 La présente garantie limitée ne s’applique que si la preuve d’achat d’origine de cet appareil est
présentée avec l’appareil à remplacer ou à réparer. Cette preuve d’achat délivrée par un revendeur Sony
Mobile agréé doit spécier, tels quels, la date d’achat et le numéro de série de l’appareil (d’autres
informations peuvent être demandées dans un certain nombre de pays/régions/États). Sony Mobile se
réserve le droit de refuser une intervention sous garantie si ces renseignements ont été supprimés ou
modiés après l’achat initial de l’appareil auprès du revendeur.
2 Si Sony Mobile répare ou remplace l’appareil, la réparation du défaut concerné ou l’appareil remplacé
seront couverts pendant la durée restante de la période de garantie initiale accordée ou pendant
quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la date de réparation, selon la durée qui sera la plus longue. La
réparation ou le remplacement peuvent être eectués au moyen d’unités équivalentes sur le plan
fonctionnel et remises à neuf. Les pièces ou les composants remplacés deviendront la propriété de Sony
Mobile.
3 La présente garantie ne s’étend pas à une défaillance de l’appareil imputable à :
• une usure normale ;
• une utilisation dans les environnements où les limites pertinentes de l’indice IP, le cas échéant, sont
dépassées (notamment les dégâts dus à un liquide ou la détection du liquide à l’intérieur de l’appareil
découlant de ladite utilisation) ;
• Une mauvaise utilisation ou un défaut d’utilisation conformément aux instructions d’utilisation ou de
maintenance de l’appareil de Sony Mobile.
La présente garantie ne couvre pas les défaillances du produit causées par un accident, un réglage ou
une modication logiciel ou matériel, voire un cas de force majeure.
4 Une batterie rechargeable peut être chargée et déchargée plus d’une centaine de fois. Mais elle nira
par s’user, ce qui n’est pas dû à un défaut et correspond à l’usure normale. Lorsque vous remarquez que
2
V
ersion Internet. Pour usage personnel seulement.
le temps de parole ou de veille s’est considérablement réduit, il est temps de remplacer la batterie (seuls
les par
tenaires de réparation Sony Mobile sont habilités à retirer ou à remplacer des batteries intégrées).
Sony Mobile recommande d’utiliser uniquement des batteries et des chargeurs approuvés par Sony
Mobile.
La couleur et la luminosité de l’achage peuvent varier légèrement d’un appareil à l’autre. De
minuscules points brillants ou de couleur peuvent apparaître à l’écran. C’est ce que l’on appelle des
pixels défectueux : ils apparaissent lorsque des points individuels ont mal fonctionné et ne peuvent pas
être réglés. Deux pixels défectueux sont jugés acceptables.
L’apparence des images produites par l’appareil photo peut varier légèrement d’un appareil à l’autre.
Cela n’a rien d’inhabituel et ne signie pas que le module de l’appareil photo est défectueux.
5 Comme le système cellulaire dont cet appareil est tributaire relève d’un opérateur indépendant de Sony
Mobile, Sony Mobile n’est pas responsable du fonctionnement, de la disponibilité, de la couverture, des
services, ni de la portée de ce système.
6 La présente garantie ne couvre pas les dommages, dysfonctionnements et/ou défaillances de l’appareil
provoqués par des installations, des modications, des réparations ou l’ouverture du produit par toute
personne non agréée par Sony Mobile.
7 La garantie ne couvre pas les dégâts, les dysfonctionnements et/ou les défaillances de l’appareil
provoqués par l’utilisation d’accessoires ou d’autres périphériques qui ne sont pas des accessoires
d’origine et de marque Sony conçus pour cet appareil.
8 Sony Mobile décline toute garantie, expresse ou tacite, couvrant les dommages, dysfonctionnements
et/ou défaillances causés à l’appareil ou aux périphériques et dus à des virus, des chevaux de Troie, des
logiciels espions ou d’autres logiciels malveillants. Pour mieux protéger votre appareil, Sony Mobile vous
recommande vivement d’installer un logiciel antivirus approprié sur votre appareil et sur tous les
périphériques qui y sont connectés, selon le cas, et de mettre à jour régulièrement cet antivirus. Il
convient néanmoins de préciser que ce logiciel ne protégera jamais complètement votre appareil et les
périphériques qui lui sont connectés et que Sony Mobile décline toute garantie, expresse ou tacite, au
cas où cet antivirus manquerait à remplir son rôle.
9 • Pour les clients résidant aux États-Unis
Sony Mobile n’est pas responsable des coûts de pièces ou de main-d’œuvre qui vous sont facturés en
cas de réparation ou d’intervention de fournisseurs/prestataires autres que les partenaires de
maintenance agréés de Sony Mobile.
• Pour les clients des autres pays et régions
Toute modication des sceaux apposés sur l’appareil entraînera l’annulation de la garantie.
10 Cette garantie limitée écrite est la seule oerte, aucune autre garantie expresse, écrite ou orale n’est
donnée. Toutes les garanties implicites, notamment les garanties implicites de qualité marchande et
d’adaptation à un usage particulier, sont limitées à la durée de la présente garantie. Sony Mobile ou ses
concédants ne sont en aucun cas responsables de dommages accessoires ou consécutifs de quelque
nature que ce soit, notamment les manques à gagner ou pertes commerciales, dans toute la mesure
autorisée par loi autorise quant à l’exclusion de tels dommages.
Certains pays/régions/États n’autorisent pas l’exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou
indirects, ou la limitation de la durée des garanties implicites. Il est donc possible que les limitations et
exclusions qui précèdent ne s’appliquent pas dans votre cas.
La garantie fournie n’aecte ni les droits légaux du consommateur soumis à la législation en vigueur, ni les
droits du consommateur vis-à-vis du revendeur et consécutifs au contrat de vente/d’achat passé entre eux.
3
ersion Internet. Pour usage personnel seulement.
V
Périodes de garantie
L
es périodes de garantie pour les régions suivantes concernent les appareils mobiles. Les périodes de
garantie pour les accessoires (y compris les accessoires livrés avec votre appareil mobile) sont décrites
séparément dans les
Amériques
La période de garantie suivante pour les appareils mobiles s’applique en fonction du lieu d’achat de
l’appareil. Les périodes de garantie pour les accessoires (y compris les accessoires livrés avec votre appareil
mobile) sont décrites séparément dans les
Pays/Région Garantie
Samoa américaines 12 mois
Anguilla 12 mois
Antigua-et-Barbuda 12 mois
Argentine 12 mois
Aruba 12 mois
Bahamas 12 mois
Barbade 12 mois
Belize 12 mois
Bermudes 12 mois
Bolivie 12 mois
Brésil 12 mois
Canada 12 mois
Îles Caïmans 12 mois
Chili 12 mois
Colombie 12 mois
Costa Rica 12 mois
Cuba 12 mois
Dominique 12 mois
République dominicaine 12 mois
Équateur 12 mois
El Salvador 12 mois
Îles Falkland 12 mois
Guyane française 24 mois
Polynésie française 12 mois
Groenland 12 mois
Grenade 12 mois
Guadeloupe 24 mois
Guatemala 12 mois
Haïti 12 mois
Honduras 12 mois
Jamaïque 12 mois
Martinique 24 mois
Conditions de garanties spéciques aux pays/régions
Conditions de garanties spéciques aux pays/régions
.
.
4
ersion Internet. Pour usage personnel seulement.
V
Mexique 12 mois
Montserrat 12 mois
Antilles néerlandaises 12 mois
Nicaragua 12 mois
Panama 12 mois
Paraguay 12 mois
Pérou 12 mois
Porto Rico 12 mois
Saint-Kitts-et-Nevis 12 mois
Sainte-Lucie 12 mois
Saint-Pierre-et-Miquelon 12 mois
Saint-Vincent-et-les-Grenadines 12 mois
Suriname 12 mois
Trinidad-et-Tobago 12 mois
États-Unis 12 mois
Uruguay 12 mois
Venezuela 12 mois
Asie
La période de gar
l’appareil. Les périodes de garantie pour les accessoires (y compris les accessoires livrés avec votre appareil
mobile) sont décrites séparément dans les
Pays/Région Garantie
Arménie 12 mois
Azerbaïdjan 12 mois
Bangladesh 12 mois
Bhoutan 12 mois
Territoire britannique de l’océan Indien 12 mois
Brunei 12 mois
Cambodge 12 mois
Chine continentale Téléphones : 12 mois
Honk Kong RAS 12 mois
Inde 12 mois
Indonésie 12 mois
Japon 12 mois
Kazakhstan 12 mois
République populaire démocratique de Corée 12 mois
République de Corée 12 mois
Kirghizistan 12 mois
République démocratique populaire du Laos 12 mois
Macao 12 mois
antie suivante pour les appareils mobiles s’applique en fonction du lieu d’achat de
Conditions de garanties spéciques aux pays/régions
ablettes : 24 mois
T
.
5
ersion Internet. Pour usage personnel seulement.
V
Malaisie 12 mois
Maldives 12 mois
Mongolie 12 mois
Birmanie 12 mois
Népal 12 mois
Pakistan 12 mois
Philippines 12 mois
Singapour 12 mois
Sri Lanka 12 mois
Région de Taïwan 12 mois
Tadjikistan 12 mois
Thaïlande 12 mois
Timor oriental 12 mois
Turkménistan 12 mois
Ouzbékistan 12 mois
Viêt Nam 12 mois
Europe
La période de gar
antie suivante pour les appareils mobiles s’applique en fonction du lieu d’achat de
l’appareil. Les périodes de garantie pour les accessoires (y compris les accessoires livrés avec votre appareil
mobile) sont décrites séparément dans les
Pays/Région Garantie
Conditions de garanties spéciques aux pays/régions
.
Albanie 12 mois
Andorre 12 mois
Îles Åland 12 mois
Autriche 24 mois
Biélorussie 12 mois
Belgique 24 mois
Bosnie-Herzégovine 12 mois
Bulgarie 24 mois
Croatie 12 mois
Chypre 24 mois
République tchèque 24 mois
Danemark 24 mois
Estonie 24 mois
Finlande 24 mois
France 24 mois
Allemagne 24 mois
Gibraltar 24 mois
Grèce 24 mois
Hongrie 24 mois
Islande 24 mois
6
ersion Internet. Pour usage personnel seulement.
V
Irlande 24 mois
Italie 24 mois
Lettonie 24 mois
Liechtenstein 12 mois
Lituanie 24 mois
Luxembourg 24 mois
Malte 24 mois
Monaco 12 mois
Monténégro 12 mois
Pays-Bas 24 mois
Norvège 24 mois
Pologne 24 mois
Portugal 24 mois
République de Moldavie 12 mois
Roumanie 24 mois
Fédération russe 12 mois
Saint-Marin 12 mois
Serbie 24 mois
Slovaquie 24 mois
Slovénie 24 mois
Espagne 24 mois
Suède 24 mois
Suisse 24 mois
Ancienne république yougoslave de Macédoine 24 mois
Turquie 24 mois
Ukraine 12 mois
Royaume-Uni 24 mois
État de la Cité du Vatican 12 mois
Moyen-Orient et Afrique
La période de gar
l’appareil. Les périodes de garantie pour les accessoires (y compris les accessoires livrés avec votre appareil
mobile) sont décrites séparément dans les
Pays/Région Garantie
Afghanistan 12 mois
Algérie 12 mois
Angola 12 mois
Bahreïn 12 mois
Bénin 12 mois
Botswana 12 mois
Burkina Faso 12 mois
Burundi 12 mois
antie suivante pour les appareils mobiles s’applique en fonction du lieu d’achat de
Conditions de garanties spéciques aux pays/régions
.
7
ersion Internet. Pour usage personnel seulement.
V
Cameroun 12 mois
Cap-Vert 12 mois
République centrafricaine 12 mois
Tchad 12 mois
Comores 12 mois
République du Congo 12 mois
République démocratique du Congo 12 mois
Côte d’Ivoire 12 mois
Djibouti 12 mois
Égypte 12 mois
Guinée équatoriale 12 mois
Éthiopie 12 mois
Terres australes françaises 12 mois
Gabon 12 mois
Gambie 12 mois
Ghana 12 mois
Guinée 12 mois
Guinée-Bissau 12 mois
République islamique d’Iran 12 mois
Israël 12 mois
Irak 12 mois
Jordanie 12 mois
Kenya 12 mois
Koweït 12 mois
Liban 12 mois
Lesotho 12 mois
Libéria 12 mois
Libye 12 mois
Madagascar 12 mois
Malawi 12 mois
Mali 12 mois
Mauritanie 12 mois
Maurice 12 mois
Mayotte 12 mois
Maroc 12 mois
Mozambique 12 mois
Namibie 12 mois
Niger 12 mois
Nigeria 12 mois
Oman 12 mois
Territoire palestinien occupé 12 mois
Qatar 12 mois
8
ersion Internet. Pour usage personnel seulement.
V
Rwanda 12 mois
Sainte-Hélène 12 mois
Arabie saoudite 12 mois
São Tomé-et-Principe 12 mois
Sénégal 12 mois
Seychelles 12 mois
Sierra Leone 12 mois
Somalie 12 mois
Afrique du Sud 12 mois
Soudan 12 mois
Swaziland 12 mois
République arabe syrienne 12 mois
République unie de Tanzanie 12 mois
Togo 12 mois
Tunisie 12 mois
Ouganda 12 mois
Émirats arabes unis 12 mois
Sahara occidental 12 mois
Yémen 12 mois
Zambie 12 mois
Zimbabwe 12 mois
Océanie
La période de gar
l’appareil. Les périodes de garantie pour les accessoires (y compris les accessoires livrés avec votre appareil
mobile) sont décrites séparément dans les
Pays/Région Garantie
Australie 12 mois
Île Christmas 12 mois
Îles Cocos (Keeling) 12 mois
Fidji 12 mois
Polynésie française 12 mois
Guam 12 mois
Îles Marshall 12 mois
États fédérés de Micronésie 12 mois
Nauru 12 mois
Nouvelle-Calédonie 12 mois
Nouvelle-Zélande 12 mois
Iles Mariannes du Nord 12 mois
Palaos 12 mois
Papouasie-Nouvelle-Guinée 12 mois
Îles Pitcairn 12 mois
antie suivante pour les appareils mobiles s’applique en fonction du lieu d’achat de
Conditions de garanties spéciques aux pays/régions
.
9
ersion Internet. Pour usage personnel seulement.
V
Loading...