Sony VGN-S150F, VGN-S150FP, VGN-S170F Quick start guide

Computadora personal

VGN-S150F, VGN-S150FP, VGN-S170F

Introducción rápida

IMPORTANTE!

Por favor lea detalladamente este manual
de instrucciones antes de conectar y operar
este equipo. Recuerde que un mal uso
de su aparato podría anular la garantía.

En Sony tratamos de proporcionar la información lo más precisa y correcta en este documento, sin
embargo no nos hacemos responsables de los errores tipográficos o de contenido que pudiera tener éste.
Así como tampoco nos hacemos responsables por daños consecuentes de estos errores.

Introducción rápida a la computadora VAIO®

Teclas de método abreviado

+F1 Abre la ventana Centro de ayuda y soporte técnic o.
+Tab Cambia el botón seleccionad o en la barra de tareas.
+D Muestra el escritorio.
+E Muestra la ventana Mi PC.
+F Muestra la ventana de Resultados de la búsqueda, en la cual puede

buscar un archivo o carpeta. Eq uivale a seleccionar Buscar en el
menú Inicio.

+Ctrl+F Muestra la ventana de Resulta dos de la búsqu e da – Eq uipos, en la

que puede buscar otras computadoras. Es el equivalente a
seleccionar Buscar y luego PC en el menú Inicio.

+M Minimiza todas las ventanas visualizadas.

Shift+ +M
(Mayúsculas+M)

+R Muestra la ventana Ejecutar. Equivale a seleccionar Ejecutar en el

Fn+ +Insert
(Fn+Insertar)

Fn+F2 Activa y desactiva los auriculares y los altavoces incorporados.
Fn+F3 Baja el volumen del altavoz.
Fn+F4 Sube el volumen del altavoz.
Fn+F5 Reduce el brillo de la pantalla LCD.
Fn+F6 Aumenta el brillo de la pantalla LCD.
Fn+F7 Alterna la visualización entre la pantalla de la computadora

Fn+F12 Pone el sistema en el modo Hibernación, un estado de

Fn+Esc Pone el sistema en el modo En espera, un estado de

Restaura todas las ventanas minimizadas a su tamaño anterior.

menú Inicio.
Muestra la ventana Propiedades del sistema. Equivale a

seleccionar Panel de cont ro l y luego Sistema en el menú Inicio.

(LCD), una pantalla externa conectada y ambas: la pantalla LCD
y la externa.

administración de energía. Para que el sistema vuelva al modo de
funcionamiento normal, pulse el botón de encendido.

administración de energía. Para que el sistema vuelva al estado
activo, pulse cualq uier tecla o el botón de encendido.

2

Contenido

Aviso a los usuarios ...................................5

Configuración ..............................................9

Cómo desembalar el equipo ........................................9

Localización de controles y puertos ..........................11

Acerca de los indicadores luminosos ........................17

Introducción...............................................19

Encendido de la computadora ...................................19

Uso del panel táctil....................................................24

Registro de la computadora.......................................25

Localización de la Guía del usuario

de la computadora VAIO ..........................................26

Configuración de la conexión de acceso

telefónico a Internet...................................................28

Apagado de la computadora......................................30

Utilidad VAIO Recovery Wizard ...............33

Solución de problemas.............................35

Opciones de asistencia técnica..................................39

Soporte Técnico Disponible ......................................39

3

Introducción rápida a la computadora VAIO®

4

Aviso a los usuarios

© 2004 Sony Electronics Inc. Todos los
derechos reservados. Queda prohibido, a menos
que medie una autoriza ci ón previa por escrito,
copiar, traducir o reducir total o parcialmente
este manual y el software descrito en est e
manual a cualqui er forma que pueda leerse por
medios mecánicos.

SONY ELECTRONICS INC. NO OTORGA
GARANTÍAS CON RESPECTO A ESTE
MANUAL, EL SOFTWARE O CUALQUIER
OTRA INFORMACIÓN CONTENIDA EN
ESTA DOCUMENTACIÓN, Y POR LA
PRESENTE SE EXIME EXPRESAMENTE
DE TODA RESPONSABILIDAD POR
CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE
FACILIDAD DE COMERCIALIZACIÓN O
IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR
DERIVADAS DE ESTE MANUAL, EL
SOFTWARE O CUALQUIER OTRA
INFORMACIÓN. EN NINGÚN CASO SONY
ELECTRONICS INC. ASUMIRÁ
RESPONSABILIDAD POR DAÑOS
INCIDENTALES, INDIRECTOS O
ESPECIALES, SEA POR ACTOS ILÍCITOS
O EN VIRTUD DE UN CONTRATO O QUE,
DE OTRO MODO, SURJAN EN VIRTUD DE
O EN RELACIÓN CON ESTE MANUAL, EL
SOFTWARE O CUALQUIER OTRA
INFORMACIÓN CONTENIDA EN ESTE
DOCUMENTO O EN RELACIÓN CON EL
USO DE ESTE MANUAL O DEL
SOFTWARE.

Sony Electronics Inc. se reserva el derecho de
efectuar mod ifi caciones a este ma nual o a la
información qu e contiene en cualq ui er
momento y sin previo aviso. El software
descrito en este documento se rige por los
términos de un acuerdo separado de licencia
para usuarios.

Este producto contiene software propiedad de
Sony y también software usado con licenci a de
otras empresas. El uso de dicho softw are est á
sujeto a los términos y condiciones de los
acuerdos de licencia adjuntos a este producto.
Existen ciertos componentes del software que
no podrán ser transportados o ut iliz ados fuera
de los Estados Unidos. Las especificaciones del
software están sujetas a cambios sin previo
aviso y es posible que no sean necesariamente
idénticas a las versiones actuales que se vendan
al por menor.

Se podría exigir el pago de un cargo adicional
por las actualizaciones y adiciones al software.
Asimismo, es posible que para obt ener una
suscripción a los proveedores de servic ios en
línea se exija el pago de un arancel e
información so bre tarjetas de cré d ito. Los
servicios financieros podrían solicitar la firma
de acuerdos previos con alguna institución
financiera participante.

Como integrante del

programa

ENERGY

STAR®, la corporación

Sony ha determinado que
este producto cumple con
las normas del programa

ENERGY STAR® en

cuanto al ahorro de energía.

5

Introducción rápida a la computadora VAIO®

El Programa Internaciona l ENERGY STAR®
para equipos de oficina es una iniciati va a
escala internaci onal que fomenta el ahorro de
energía en el uso de computado ras y otros
equipos de oficina. Este programa apoya el
desarrollo y la difusión de productos c on
funciones que reduzcan eficazmente el
consumo de energía. Se trata de un sis tema
abierto en el que los propietarios de empresas
pueden participar volu nta riamente. Los
productos a los cuales está dirigido el programa
son los equipos de oficina como, por ejemplo,
computadoras, pantalla s, impre soras, máquinas
de fax y fotocopiadoras. Sus normas y logotipos
son los mismos para todos los países
participantes.
registrada en Estados Unidos.

Sony, DVgate, Handycam, i.L INK, Mavica,
MagicGate™ Memory Stick, Memory Stick,
MovieShaker, VAIO y el logotipo de VAIO son
marcas comerciales de Sony Corporation.
Microsoft, Windows Media, Windows,
Windows NT y el logotipo de Windows son
marcas registradas de Microsoft Corporation.
Intel, SpeedStep y Pentium son marcas
comerciales o registradas de Intel Corporation.
PS/2 es una marca registrada de IBM. Acrobat
Reader, Photoshop, Photoshop Elemen ts y
Premiere son marcas comerciales de Adobe
Systems Incorporated. PowerPanel es una
marca comercial de Phoenix Technologies Ltd.

Quedan prohibidos la ingeni ería inversa y el
desmontaje. i.LINK es una marca comercial de
Sony que se uti liz a únic ament e par a indi car qu e
un producto presenta u n conector IEEE 1394.
La conexión i.LINK puede variar, según las
aplicacione s d e sof twar e, e l si st ema op era ti vo y
los dispositivos compatibles con i.LINK. Es
posible que no todos los productos con
conexión i.LINK puedan comunicarse entre sí.
Consulte la documentación incluida con su
dispositivo compatible con i.LINK para obtener
información sobre las condiciones de
funcionamiento y la conexión apropiada. Ant es
de conectar dispositivos periféricos compatibles

ENERGY STAR es una marca

con i.LINK a su sistema (por ejem pl o, una
unidad de CD-RW o de disco duro) confirme su
compatibilidad con el sistema operativo y las
condiciones de funcionamie nto nece sari as.
Todas las demás marcas comerciales o
registradas son propiedad de sus respectivos
propietarios.

Requisitos de usuario final /
activación del producto

Ciertos productos de software instalados en la
computadora pueden incl uir funciones, tales
como, protección de copias y tecnología de
gestión de contenidos. Para poder utilizar el o
los productos de software es necesari o a ce pt ar
los términos y condiciones de los contratos de
usuario final y el total cumplimiento de los
procedimientos de activación del producto que
correspondan. Los procedimientos de
activación de productos y las políticas de
confidencialidad se detallarán durante el
lanzamiento inicial de los productos de
software o después de ciertas reinstalaciones de
los mismos o reconfiguraciones de la
computadora y se pueden co mpletar por
Internet o por teléfono (es posible qu e se
apliquen cargos por llamada).

Registro del propietario

El número de modelo y el número de seri e se
indican en la parte inferior de la computad ora
VAIO de Sony. Cuando llame al Centro de
Servicio Sony, mencione los números de
modelo y de serie.
Número de modelo: PCG-6CGP, PCG-6CHP,

PCG-6CFP

Número de serie:_____ ___________________

6

Aviso a los usuarios

Información de seguridad

ADVERTENCIA

❑ Para prevenir incendios y peligros de

descargas eléctricas, no exponga la
computadora a la lluvia ni a la humedad.

❑ Para evitar de sca rga s eléct ric as, no abra la

carcasa. Acuda únicam ente a personal
calificado para realiza r cualquier tipo de
reparación.

❑ No instale cables de módem ni de teléfono

durante una torm e n ta eléctrica.

❑ No instale conectores telefónicos en

lugares húmedos a no ser que el conector
esté diseñado específicamente para su
instalación en emplazamientos húmedos.

❑ No toque nunca cables o terminal es

telefóni cos s i n ai sl ar, a meno s qu e l a lí ne a
telefónica h ay a si do desconectada en la
interfaz de red.

❑ Actúe con cautela al instalar o modificar

líneas telefónicas.

❑ Evite utilizar el módem durante una

tormenta eléctrica.

❑ No utilice el módem ni el te léfono para

informar de un escape de gas ce rc a del
lugar de la fuga.

❑ El enchufe d e teléfono de be estar lo más

cerca posible de la un idad y ser fácilm ente
accesible.

❑ Los conectores i.LINK, para ta rj etas de

PC y USB no se suministran con fuentes
de alimentación restringidas.

❑ Esta computadora ha sido diseñada para

funcionar únicamente co n bat er ía s Sony
genuinas.

Para cambiar la batería de
reserva, póngase en contacto con
el Centro de servicio Sony más
cercano.

Precaución: El uso de
instrumentos ópticos con este
producto incrementará el riesgo
para la vista. Debido a que el rayo
láser utilizado en este producto es
nocivo para los ojos, no intente
desarmar la carcasa. Acuda
únicamente a personal calificado
para realizar cualquier tipo de
reparación.

(Sólo para la unidad combinada
de CD-RW/DVD, la unidad de CD­ROM y la unidad de DVD-ROM).
Peligro: emite radiación láser
visible e invisible al abrir la
unidad. Evite la exposición
directa al rayo.

Precaución: para reducir el riesgo
de incendio, utilice únicamente
cable de línea de
telecomunicaciones Nº 26 AWG o
mayor.

El uso de instrumentos ópticos
con este producto incrementará el
riesgo para la vista. Debido a que
el rayo láser utilizado en este
producto es nocivo para los ojos,
no intente desmontar la carcasa
de la unidad. Acuda únicamente a
personal cualificado para realizar
cualquier tipo de reparación.

Emite radiación láser visible e
invisible al abrir la unidad. Evite
la exposición directa al rayo.

7

Introducción rápida a la computadora VAIO®

Cuidado de la pantalla LCD

❑ La exposición directa a los rayos del sol

puede dañar la pantalla LCD. Tenga
cuidado cua ndo utilice la computador a
cerca de una ventana.

❑ No raye la pantalla LCD ni ejerza presión

sobre ella. Podría provocar un mal
funcionamiento.

❑ El uso de la computadora en con di ci one s

de baja temperatu ra puede producir una
imagen residual en la panta lla. Esto no
implica un funcionamient o de fec tuoso.
Cuando la computadora recobre la
temperatura normal , la pa nta lla
funcionará normalmente.

❑ La pantalla se calienta durante su

funcionamiento. Esto es normal y no
indica una anom alía.

❑ La pantalla LCD se ha fabricado

utilizando tecnología de alta precisión.
Sin embargo, podrían aparecer
continuamente unos diminutos puntos
negros o puntos brillantes (rojos, azules o
verdes) en la pantalla LCD. Esto es el
resultado normal del proceso de
fabricación y no indica una anomalía.

8

Configuración

Enhorabuena por la compra de s u compu tadora VAIO® de Sony. Sony ha
combinado tecnología de punta en vídeo, audio, informática y
comunicaciones con el objeto de ofrecerle una computadora personal de
vanguardia.

Cómo desembalar el equipo

Cómo desembalar el equipo

Computadora

Adaptador de CA

Cable de alimentación

Batería recargable

9

Introducción rápida a la computadora VAIO®

Documentos de la computadora VAIO

❑ Guía del usuario de la computadora VAIO® en línea: es un archivo de

ayuda que contiene información detallada sobre el uso de su nueva
computadora y en el que se pueden efectuar búsquedas. Consulte
“Localización de la Guía del usuario de la computadora VAIO” en la página

26 si desea más información.

❑ Introducción rápida a la computadora VAIO® (este documento):

contiene información para desembalar la computadora y comenzar a usarla
de inmediato.

CD de software

Según el modelo adquirido, es posible que reciba con la computadora CD
adicionales con programas.

Acerca de las operaciones de recuperación del sistema

La computadora está equipada con el asistente VAIO Recovery Wizard
(Asistente VAIO de recuperación), una utilidad que recupera el sistema operativo
y los programas preinstalados. Para obtener más información acerca de la
recuperación de la unidad de disco duro, consulte “Utilidad VAIO Recovery
Wizard” en la página 33.

Aviso Importante

Sony se hace responsable del funcionamiento de este producto en las con diciones
de Hardware y Software en las que originalm ente fu e ad quirid o. Sony no se hace
responsable de l as garantías de sistemas o equipos compuestos de los cuales el
equipo Sony pueda formar parte o bien, de cualquier pérdida y/o alteración de
información y/o paquetería de computo adicionada al producto.

Para fines de una repara ción, es responsabili dad previa del usuario final: (1)
Realizar un respaldo, en un medio externo al producto, de toda la información y
aplicaciones de software contenidas en el disco d uro del eq uipo Sony. (2) Retirar
todo el Hardware adicionado por el cliente y/o terceros después de la compra del
equipo Sony.

Una vez reparado, el equipo Sony será regresado a usted configurado con las
condiciones de Hardware y Software en las que fué adquirido.

10

Localización de controles y puertos

Localización de controles y puertos

Parte frontal

1 Pantalla de la computadora (LCD)7 Indicador de unidad de disco duro
2 Botón de encendido 8 Indicador de la unidad óptica
3 Teclado 9 Indicador de Memory Stick®
4 Botones primario y secundario 10 Indicador de RED inalámbrica
5 Indicador de encendido 11 Interruptor inalámbrico

*

*

6 Indicador de batería

* Sólo ciertos modelos disponen de func ion es de RE D inalá m bri ca .

11

Introducción rápida a la computadora VAIO®

Parte frontal

1 Botones programables S1 y S2 6 Panel táctil
2 Indicador de bloqueo numérico 7 Unidad óptica
3 Indicador de bloqueo de

mayúsculas

8 Botón de expulsión de la unidad

óptica y orificio para expulsión
manual

4 Indicador de bloqueo de

desplazamiento

9 Ranura para soporte

Memory Stick®

5 Altavoces 10 Ventilación

12

Parte izquierda

Localización de controles y puertos

1 Puerto de red (Ethernet) 5 Puerto VGA (Monitor)
2 Conector de módem 6 Ranura para tarjeta de PC
3 Conector para micrófono 7 Botón de expulsión de tarjeta de PC
4 Conector para audifonos

✍ Abra con cuidado la tapa de protección para tener acceso al puerto Ethernet y al

conector del módem.

13

Introducción rápida a la computadora VAIO®

Conecte únicamente cables 10BASE-T y 100BASE-TX al puerto de red Ethernet

. No conecte ningún otro tipo de cable de red ni ninguna línea de teléfono a
este puerto. Si conecta cables distintos de los indicados, se puede producir
una sobrecarga de corriente eléctrica que provoque una falla, calor excesivo o
queme el puerto. Para conectar la unidad a una red, consulte la Guía del
usuario de la computadora VAIO® en pantalla o póngase en contacto con el
administrador de red. Consulte “Localización de la Guía del usuario de la
computadora VAIO” en la página 26 si desea más información.

Parte derecha

1 Puerto i.LINK® (IEEE1394) S400 3 Ventilación
2 Puertos USB 2.0 4 Puerto de entrada de CC

✍ Abra con cuidado la tapa de protección para tener acceso a los puertos i.LINK S400 y

USB 2.0.

14

Parte posterior

1 Conector de la batería

Parte inferior

Localización de controles y puertos

1 Botón de restauración 3 Conector del duplicador de puertos
2 Cubierta del módulo de memoria 4 Ventilación

15

Introducción rápida a la computadora VAIO®

Es posible que su computadora esté equipada con un duplicador de puertos
opcional, dependiendo del modelo que haya adquirido.

✍ El puerto de impresora de este duplicador de puertos sólo debe utilizarse para

conexiones de impresora.

Duplicador de puertos * (panel posterior)

* Opcional, sól o s e in cluye con ciertos modelos.

1 Puertos USB 4 Puerto VGA (Monitor)

2 Puerto de impresora 5 Puerto de red (Ethernet)

(10BASE-T/100BASE-TX)

3 Puerto DVI-D 6 Puerto de entrada de CC

16

Acerca de los indicadores luminosos

Acerca de los indicadores luminosos

Indicador Función

Encendido Se enciende cuando la computadora está encendida, parpadea

si se encuentra en el modo En espera y se apaga cuando la
computadora está en el modo Hibernación o apagada.

Batería Se enciende cuando la computadora se está alimentando por

batería, parpadea cuando la batería está por agotarse y parpadea
de forma intermitente cuando la batería se está cargando.

Unidad óptica Se enciende cuando se leen o escriben datos en la unidad

óptica. No ingrese en el modo En espera ni apague la
computadora mientras este indicador esté encendido.

Memory Stick® Se enciende cuando se leen o escriben datos en un Memory

Stick. (No entre en el modo En espera ni apague la
computadora mientras este indicador esté encendido.) Cuando
el indicador está apagado, el Memory Stick no está en uso.

Disco duro Se enciende cuando se leen o escriben datos en el disco duro.

No ingrese en el modo En espera ni apague la computadora
mientras este indicador esté encendido.

Bloqueo
numérico

El indicador de bloqueo numérico se en ciende cuando se act iva
el teclado numérico. Cuando el indicador está apagado, las
teclas de dirección y de corrección del teclado numérico están
activas.

17

Introducción rápida a la computadora VAIO®

Indicador Función

Bloqueo de
mayúsculas

El indicador de bloqueo de mayúsculas se enciende para
indicar que el teclado está definido para escribir en
mayúsculas. Cuando el indicador está apagado, las letras
aparecen en minúsculas al escribirlas.

Bloqueo de
desplazamiento

El indicador de bloqueo de desplazamiento se enciende para
indicar que el patrón de desplazamiento de la pantalla ha
cambiado. Esta función no está disponible con todos los
programas. Se reanuda el uso normal cuando se apaga el
indicador de bloqueo de desplazamiento.

RED
inalámbrica

* Sólo en ciertos modelos.

Se enciende cuando la función de RED inalámbrica está

*

activada.

18

Introducción

En esta sección encontrará la información necesaria para poner en
funcionamiento y registrar la computadora de modo que pueda
aprovechar las numerosas opciones de asistencia que Sony le ofrece.
También le indica cómo localizar la Guía del usuario de la computadora
VAIO® en línea, que contiene instrucciones detalladas sobre el uso y
funcionamiento de la computadora.

Encendido de la computadora

Para usar la computadora de inmediato, utilice como fuente de alimentación el
adaptador de CA que se suministra. La batería no se suministrada cargada; no
obstante, se comienza a cargar al usar el adaptador de CA. Consulte
“Alimentación de la computadora” en la Guía del usuario de la computadora
VAIO® en línea para obtener más información sobre el uso de las baterías.
Consulte “Localización de la Guía del usuario de la computadora VAIO” en la
página 26 para averiguar cómo encontrar la guía del usuario.

Inserción de una batería

✍ Con esta computadora sólo se deben usar baterías Sony genuinas.

Para insertar una batería

1 Dé vuelta la computadora y deslice la traba LOCK/UNLOCK

(Bloquear/Desbloquear), situada en la parte inferior de la batería, a la
posición UNLOCK (Desbloquear).

2 Alinee las ranuras de la batería con las lengüetas de la parte posterior de la

computadora.

19

Introducción rápida a la computadora VAIO®

Inserción de la batería

Batería

Ranuras

3 Deslice la batería hacia el interior de la computadora hasta que quede

encajada en su sitio.

4 Deslice la traba LOCK/UNLOCK (Bloquear/Desbloquear) a la posición

LOCK (Bloquear).

Trabado de la batería

Traba para bloquear/desbloquear

5 Conecte el adaptador de CA a la computadora. Consulte “Para conectar el

adaptador de CA” en la página 21.

Una vez conectado el adaptador de CA a la computadora, la batería comienza a
cargarse aunque la computadora no esté encendida. El indicador de batería
muestra el estado de la batería y parpadea mientras ésta se carga. Consulte
“Alimentación de la computadora” en la Guía del usuario de la computadora

20

Encendido de la computadora

VAIO® en línea para obtener más información. Consulte “Localización de la
Guía del usuario de la computadora VAIO” en la página 26 para averiguar dónde
se encuentra la guía del usuario.

Conexión del adaptador de CA

Para conectar el adaptador de CA

1 Enchufe el cable del adaptador de CA en el puerto de entrada de CC.

Conexión del adaptador de CA a la computadora

Puerto de entrada de CC

Al tomacorriente de CA

Cable de
alimentación (incluido)

Adaptador de CA
(incluido)

2 Enchufe el cable de alimentación en el adaptador de CA y en un

tomacorriente de CA.

✍ Utilice sólo el adaptador de CA suministrado con la computadora.

21

Introducción rápida a la computadora VAIO®

Encendido de la computadora

Para encender la computadora

1 Sostenga firmemente la parte inferior de la computadora con una mano y,

con la otra, levante la tapa de la pantalla LCD.

Apertura de la computadora

2 Presione el botón de encendido hasta que se ilumine el indicador.

Encendido de la computadora

Botón de encendido

Indicador de encendido

✍ Si mantiene presionado el botón, se apaga la computadora.

22

Encendido de la computadora

3 Si fuera necesario, ajuste el brillo de la pantalla de la computadora (LCD).

❑ Pulse las teclas Fn y F6 para aumentar el brillo.
❑ Pulse las teclas Fn y F5 para reducirl o.

23

Introducción rápida a la computadora VAIO®

Uso del panel táctil

La computadora contiene un dispositivo señalador llamado panel táctil. Éste le
permite apuntar, seleccionar, arrastrar y desplazar objetos en la pantalla.

Descripción del panel táctil

Localización del panel táctil

Panel táctil

Botón primario

Botón secundario

Acción del panel táctil Descripción

Deslizar un dedo Equivale a usar el mouse para colocar el puntero sobre un

elemento.

Tocar una vez Equivale a pulsar el botón primario del mouse una vez.

Tocar dos veces Equivale a pulsar el botón primario del mouse dos veces.

24

Acción del panel táctil Descripción

Registro de la computadora

Deslizar un dedo
mientras se pulsa el
botón primario

Mover el dedo por el
borde derecho del panel
táctil

Mover el dedo por la
parte inferior del panel
horizontalmente

Equivale a usar el mouse para arrastrar un elemento.

Equivale a desplazar el mouse verticalmente. (La función
de desplazamiento sólo estará disponible en programas
que admitan la función de desplazamiento mediante el
panel táctil.)

Equivale a desplazar el mouse horizontalmente. (La
función de desplazamiento sólo estará disponible en
programas que admitan la función de desplazamiento
mediante el panel táctil.)

Registro de la computadora

✍ Se le pedirá que registre su computadora la primera vez que encienda la unidad. Siga

las instrucciones que aparecen en pantalla para completar el proceso de registro. Si
no puede registrar su equipo durante la primera sesión, tendrá oportunidad de hacerlo
más adelante.

Registre su computadora. Al hacerlo, podrá aprovechar la excelente asistencia al
cliente y otros beneficios que ofrece Sony como parte de su compromiso
constante hacia el cliente:

❑ Servicio de asistencia al cliente de Sony: póngase en contacto con un

representante de asistencia al cliente para resolver los problemas que se le
puedan presentar al utilizar la computadora.

❑ Notificación sobre productos: si usted proporciona la información de

contacto, Sony podrá informarle de actualizaciones y mejoras de productos.

25

Introducción rápida a la computadora VAIO®

Localización de la Guía del usuario de la
computadora VAIO

La Guía del usuario de la computadora VAIO® en línea es un archivo de ayuda
que ofrece información detallada sobre el uso de su nueva computadora y en el
que se pueden efectuar búsquedas.

Para abrir la guía del usuario

1 Haga clic en Inicio en la barra de tareas de Windows® y , a continuación, en

Ayuda y soporte técnico. Aparece la ventana Centro de ayuda y soporte
técnico que muestra información sobre la computadora VAIO® y el sistema

operativo Microsoft® Windows®.

Localización de la Guía del usuario de la computadora VAIO

2 Haga clic en Guía de Usuaria VAIO en la columna Elegir un tema de

Ayuda. Aparece la guía del usuario.

26

Localización de la Guía del usuario de la computadora VAIO

Guía del usuario de la computadora VAIO®

27

Introducción rápida a la computadora VAIO®

Configuración de la conexión de acceso
telefónico a Internet

En esta sección se describen los pasos básicos que se deben seguir para
configurar la conexión de acceso telefónico a Internet. El Asistente para la
conexión a Internet lo guiará en el proceso de elección de un proveedor de
servicios de Internet (ISP) o de configuración de una cuenta existente y de
conexión a Internet.

Para conectar un cable telefónico

1 Abra suavemente la tapa de protección del conector del módem y del puerto

Ethernet que se encuentra en el lado izquie rd o de la computado ra. Tenga
cuidado de que no se desprenda.

Conexión de un cable telefónico

Tapa de protección

2 Enchufe un extremo del cable telefónico en el conector del módem.

Asegúrese de que encaje perfectamente en su sitio.

3 Enchufe el otro extremo al conector de la pared.

28

Configuración de la conexión de acceso telefónico a Internet

Conexión de un cable telefónico

Conector de
módem

Al conector de pared

Cable telefónico (no suministrado)

✍ La computadora no funciona con líneas compartidas, no puede conectarse a un

teléfono que funciona con monedas y es posible que no funcione con múltiples líneas
telefónicas ni con una centralita privada (PBX). Algunas de estas conexiones pueden
causar un exceso de corriente eléctrica y un funcionamiento defectuoso del módem
interno.

Si conecta un cable telefónico a través de un divisor, es posible que el módem o el
dispositivo conectado no funcione correctamente.

29

Introducción rápida a la computadora VAIO®

Para configurar una conexión de acceso telefónico a Internet

1 Haga clic en Inicio, apunte a Todos los programas, Accesorios,

Comunicaciones y luego haga clic en Asistente para conexión nueva.
Aparece el Asistente para conexión nueva.

Asistente para conexión nueva

2 Haga clic en Siguiente.
3 Si no estuviera seleccionado, haga clic y seleccione Conectarse a Internet.
4 Haga clic en Siguiente.
5 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Apagado de la computadora

El hecho de usar el interruptor de encendido para apagar el sistema podría
provocar la pérdida de datos. Siga los pasos que se indican a continuación para
apagar la computadora correctamente y evitar la pérdida de datos.

Para apagar la computadora

1 Cierre todas las operaciones en curso.
2 Haga clic en Inicio en la barra de tareas de Windows®.
3 Haga clic en Apagar equipo en la parte inferior del menú Inicio para que

aparezca la ventana Apagar equipo y seleccione Apagar.

30

Apagado de la computadora

✍ Responda a cualquier mensaje que le indique que debe guardar los documentos.

4 Espere hasta que la computadora se apague automáticamente. La

computadora está apagada cuando el indicador de encendido se apaga.

✍ Durante un período de inactividad, puede conservar la carga de la batería utilizando los

modos de ahorro de energía. Consulte la Guía del usuario de la computadora VAIO®
para obtener más información.

✍ Si no puede apagar la computadora, mantenga presionado el botón de encendido

hasta que se apague el indicador. Esta operación puede provocar la pérdida de datos.

31

Introducción rápida a la computadora VAIO®

32

Utilidad El Asistente VAIO para
Recuperar

No se suministran CD de recuperación del sistema y de aplicaciones con
la computadora VAIO®. La computadora VAIO viene equipada con
V AIO Recovery Wizard (Asist ente VAIO de recup eraci ón); una ut ilidad d e
recuperación del sistema rápida y fácil de usar. Esta utilidad de
recuper aci ón d el sistema y de aplicaciones permite r ec upe rar programas
de software preinstalados, el sistema operativo y crear un Paquete de
medio VAIO de recuperación .

Acerca de la utilidad El Asistente VAIO para Recuperar

❑ Utilice las distintas opciones de recuperación para restaurar los programas

preinstala dos y ciertas particiones de la unidad de di sco duro.

❑ Siga las instrucciones que lo guían por las distintas opciones de

recuperación; puede optar por utilizar los valores predeterminados o por
personalizar la recuperación de la computadora.

❑ Disfrute de la ventaja de recuperar la computadora sin utilizar un CD ni

ningún otro soporte externo.

❑ Cree un Paquete de medio VAIO de recuperación utilizando discos CD o

DVD en blanco.

Creación de un Paquete de medio de recuperación

Puede crear un Paquete de medio VAIO de recuperación utilizando sus propios
CD o DVD en blanco
computadora en cualquier momento en caso de que se produzca una falla en el
sistema operativo. El Paquete de medi o VAIO de recuperación también le bri nda
la opción de reutilizar el espacio asignado a la partición de recuperación.

* La cantidad de discos CD o DVD necesaria para crear el paquete puede variar según el

modelo de computadora.

*

; de este modo, podrá recuperar los datos de su

33

Introducción rápida a la computadora VAIO®

Si desea más información sobre la creación del Paquete de medio VAIO de
recuperación, consulte la guía en línea VAIO Recove ry Options (Opciones de
recuperación de VAIO).

1 Haga clic en Inicio en la barra de tareas de Windows® y, a

continuación, en Ayuda y soporte técnico.
Aparecerá la ventana Centro de ayuda y soporte técnico (Help and
Support Center).

2 En la ventana Centro de ayuda y soporte técnico (Help and Support

Center), haga clic en Opciones de Recuperación VAIO.
Aparece la ventana con la guía de op ciones de recu peración de VAIO en
línea.

En el sitio Web de asistencia al cliente de Sony encontrará la información más
reciente sobre cómo usar el asistente de recuperación o el paquete de medio
VAIO de recuperación.

Diríjase a http://www.ita.sel.sony . com/support/news/hddrecovery.html.

Uso de la ayuda de El Asistente VAIO para Recuperar

Para obtener información sobre las opciones de recuperación e ins trucciones para
utilizar el programa El Asistente VAIO para Recuperar (VAIO Recovery
Wizard), consulte la ayuda de dicho programa.

Para consultar la ayuda, siga estos pasos:
1 Haga clic en Inicio en la barra de tareas de Microsoft® Windows® y, a

continuación, en Todos los programas.

2 Haga clic en El Asistente VAIO para Recuperar.

Aparecerá la utilidad El Asistente VAIO para Recuperar.

3 Haga clic en Ayuda.

La ayuda de El Asistente VAIO para Recuperar se abre en una ventana

*

aparte

.

* Aunque no realice una operación de recuperac ión, el sistema le solicitará que reinicie la

computadora cuando cierre la utilidad VAIO Recovery Wizard.

34

Solución de problemas

¿Qué debo hacer si la computadora no arranca?

❑ Compruebe que la computadora esté bien enchufada a una fuente de

alimentación y que esté encendida. Asegúrese de que el indicador de
encendido esté iluminado.

❑ Asegúrese de que la batería esté insertada correctamente y cargada.
❑ Asegúrese de que la unidad de disquete esté vacía (si corresponde).
❑ Si enchufa la computadora a una regleta o una fuente de alimentación

ininterrumpida (UPS), asegúrese de qu e la r egleta o la UPS esté en cend ida y
funcionando.

❑ Si está utilizando un monitor externo, compruebe que esté enchufado a una

fuente de alimentación y esté encendido. Asegúrese de que los controles de
brillo y de contrast e est én aj u stados correctamente. Consulte la guía original
provista con el monito r para obtener más información.

❑ Desconecte el adaptador de CA y retire la b atería. Esper e un minu to. Vuelva

a conectar el adaptador de CA y vuelva a colocar la batería. Encienda el
equipo.

❑ La condensación puede hacer que la computadora no funcione como

corresponde. Si esto ocurriera, no use la computadora durante al menos una
hora.

❑ Si la computadora no se enciende, siga los pasos que se indican a

continuación:

1 Desenchufe el cable de alimentación y retire la batería.
2 Utilice un objeto delgado y recto (como un clip para papeles) para

pulsar el botón de restauración que se encuentra en la parte inferior de la
computadora. Para obtener información sobre su ubicación, consulte
“Localización de la Guía del usuario de la computadora VAIO” en la
página 26.

3 Vuelva a insertar el cable de alimentación y la batería.

35 35

Introducción rápida a la computadora VAIO®

4 Encienda la computadora.

✍ Para obtener más instrucciones, póngase en contacto con el sitio Web de asistencia al

cliente de Sony (http://www.sony.com/pcsupport/lapc).

¿Qué debo hacer si aparece un error del BIOS cuando la
computadora se inicia?

Si aparece el mensaje “Press <F1> to resume, <F2> to setup” (Pulse F1 para
continuar y F2 para configurar) en la parte inferior de la pantalla, siga estos
pasos:

1 Pulse la tecla F2. Aparecerá el menú BIOS Setup (Configuración del

BIOS).

2 Ajuste la fecha (mes/día/año). Pulse Enter (Entrar).
3 Pulse la tecla de flecha abajo para seleccionar System Time (Hora del

sistema) y, a continuación, ajuste la hora (hora: minutos: segundos). Pulse

Enter (Entrar).

4 Pulse la tecla de flecha derecha para seleccionar la ficha Exit (Salir) y , a

continuación, pulse la tecla de flecha abajo
Default Values (Obtener valores predeterminados). Aparece el mensaje
Load default values f or all SETUP i tems (Car gar valo res predetermina dos

para todos los elementos de SETUP).

para seleccionar Get

5 Pulse la tecla Enter (Entrar). Aparece la ventana Setup Confirmation

(Confirmación de configuración).

6 Seleccione Yes (Sí) y pulse Enter (Entrar).
7 Seleccione Exit (Save Changes) (Salir , Guardar cambios) y, a continuación,

pulse Enter (Entrar). Aparece la ventana Setup Confirmation
(Confirmación de configuración).

8 Seleccione Yes (Sí) y pulse Enter (Entrar). La computadora se reinicia.

✍ Si esto ocurre con frecuencia, póngase en contacto con el sitio Web de asistencia al

cliente de Sony (http://www.sony.com/pcsupport/lapc).

36

Solución de problemas

¿Qué debo hacer si aparece el mensaje “Operating system
not found” (No se encontró el sistema operativo) cuando se
inicia la computadora y por qué no se inicia Windows?

❑ Asegúrese de que no haya u n disquet e “que no s ea de arranq ue” en la unidad

de disquete (si corresponde).

❑ Si hay un disquete que no es de arranque en la unidad:

1 Retire el disquete de la unidad.
2 Reinicie la computadora y confirme que el sistema operativo

Microsoft® Windows® se inicie correctamente.

❑ Si el sistema operativo Windows sigue sin iniciarse, siga los pasos que se

indican a continuación para inicializar el BIOS:

1 Si hay un disquete en la unidad de disquete, retírelo.
2 Apague la computadora.
3 Retire cualquier dispositivo periférico conectado a la computadora.
4 Reinicie la computadora.
5 Pulse la tecla F2 cuando aparezca el logotipo de VAIO. Aparecerá la

ventana BIOS Setup (Configuración del BIOS).

6 Pulse la tecla de flecha derecha para seleccionar el menú Exit

(Salir).

7 Pulse la tecla de flecha abajo para seleccionar Get Default V alues

(Obtener valores predeterminados). Aparece el mensaje Load default
values for all SETUP items (Cargar valores predeterminados para
todos los elementos de SETUP).

8 Pulse la tecla Enter (Entrar). Aparece la ventana Setup Confirmation

(Confirmación de configuración).

9 Seleccione Yes (Sí) y pulse Enter (Entrar).
10 Seleccione Exit (Save Changes) (Salir, Guardar cambios) y, a

continuación, pulse Enter (Entrar). Aparece la ventana Setup
Confirmation (Confir mación de configuración).

11 Seleccione Yes (Sí) y pulse Enter (Entrar). La computadora se reinicia.

37

Introducción rápida a la computadora VAIO®

¿Qué debo hacer si la computadora deja de responder?

Es mejor apagar la computadora usand o la opción Apagar e quipo del menú Inicio
de la barra de tareas de Microsoft® Windows®. El uso de otros métodos,
incluidos los que figuran aquí, puede ocasionar la pérdida de los datos que no se
hayan guardado.

❑ Haga clic en Inicio en la barra de tareas de Windows®, seleccione Apagar

equipo y luego haga clic en Apagar.

❑ Si la computadora no se apaga, pulse las teclas Ctrl+Alt+Delete

(Ctrl+Alt+Suprimir) simultáneamente. Cuando aparece el cuadro de diálogo
Administrador de tareas de Windows, haga clic en Apagar equipo en el
menú Apagar.

❑ Si la computadora no se apaga, mantenga pulsado el botón de encendido o

deslice y mantenga en esa posición el interruptor de encendido hasta que la
computadora se apague.

❑ Si la computadora deja de responder mientras reproduce un CD o DVD,

pulse las teclas Ctrl+Alt+Delete (Ctrl+Alt+Suprimir) simultáneamente.
Puede apagar la computadora desde el Administrador de tareas de
Windows.

✍ Si pulsa las teclas Ctrl+Alt+Delete (Ctrl+Alt+Suprimir) simultáneamente o apaga la

computadora con el botón o el interruptor de encendido es posible que pierda datos.

❑ Retire el adaptador de CA y la batería.

38

Opciones de asistencia técnica

Opciones de asistencia técnica

Si tiene preguntas acerca de la computadora o de los programas preinstalados,
consulte las fuentes siguientes para obtener respuestas en el orden en que
aparecen en la lista siguiente.

1 Documentos de la computadora VAIO®

La Guía del usuario de la computadora VAIO® en línea y esta
Introducción rápida a la comput ado ra VAIO le proporcionan información
detallada acerca de cómo aprovechar al máximo las capacidades de la
computadora y resolver problemas comunes.

2 Guías y archivos de ayuda de programas

Es posible que los programas preinstalados en su computadora ofrezcan
guías de ayuda individuales. Estas guías se almacenan en la unidad de
disco duro como archivos de ayuda en pantalla. Puede acceder a los
archivos de ayuda desde el menú de ayuda del programa en cuestión.

Soporte Técnico Disponible

Si la información suministrada con su computadora VAIO no es suficiente para
encontrar una solución inmediata a cualquier problema, o si quiere hacer alguna
consulta técnica, usted puede contactar a Sony a través de Internet o teléfono.

Sitio de Soporte Técnico VAIO

Usted podrá contar con información técnica en cualquier momento visitando el
sitio de soporte técnico de VAIO, accesando la siguiente dirección:

http://www.sony.com/pcsupport/lapc
El sitio de soporte técnico de VAIO le brinda información acerca de su modelo

específico de computadora, incluyendo:

❑ Especificaciones de hardware y software
❑ Soluciones a los problemas más comunes
❑ Versiones actualizadas de software y controladores
❑ Copias electrónicas de los manuales originales

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Introducción rápida a la computadora VAIO®

Centro de Información a Clientes

En caso de no encontrar la información que busca en nuestro sitio, usted puede
contactar a Sony directamente por teléfono. Para poder brindarle una respuesta
más rápida y efectiva, por favor tenga a la mano lo siguiente:

1 El modelo de su computadora VAIO®

❑ Lo puede encontrar en la esquina inferior derecha de la pantalla de las

laptops y en la misma posición en el panel frontal del CPU de las
desktops.

2 El número de serie de su computadora

❑ Lo puede encontrar al dorso de las lapt ops y en la parte de atrás del CPU

de las desktops; el número de serie corresponde a los 7 últimos dígitos
del número debajo del código de barras.

3 Sistema Operativo que utiliza su computadora.
4 El componente de hardware o el programa de software que le está

ocasionando el problema.

5 Una descripción breve del problema.
Para comunicarse con un asesor de soporte técnico de Sony llame a los siguientes

números:
En Argentina:

(011) 6770-SONY (7669)

En Colombia:
01-800-550-7000

En Chile:
Sony Responde: 800-261-800
Desde celulares: 02-754-6333

40

En México:
En la Ciudad de México: 2122-9819
Del interior de la república: 01-8 00-715 ­4331

En Perú:
0-801-1-7000 ó 221-6699

En Venezuela:
0-800-1-SONY-00 (0-800-1-7669-00)

Para obtener información de atención al cliente, diríjase a:

http://www.sony.com/pcsupport/lapc

VAIO Homepage
http://www.sony-latin.com/vaio/info

© 2004 Sony Electronics Inc.

Printed in USA

2-055-462-01