Sony VGN-FZ21S, VGC-LM1S, VGN-CR21SR, VGC-LM1M, VGN-FZ21E Troubleshooting Guide [sv]

...

Contents

Dokumentation ....................................................................7

Tryckt dokumentation ............................................................................ 7

Elektronisk dokumentation .................................................................... 7

Viktigt..................................................................................................... 7

Introduktion till den här handboken .....................................8

Felsökning

Felsökning .........................................................................10

Datorn.................................................................................................. 10

Vad ska jag göra om datorn inte startar?...................................... 10

Vad ska jag göra om ett BIOS-fel visas när datorn startar?.......... 11

Vad ska jag göra om strömindikatorn (grön) tänds men

ingenting visas på bildskärmen? ........................................... 12

Vad ska jag göra om datorn eller programmen slutar svara? ....... 12

Vad ska jag göra om batteriindikatorn blinkar och datorn inte

startar? .................................................................................. 12

Vad ska jag göra om det visas ett meddelandefönster där det

står att batteriet är inkompatibelt eller felaktigt installerat

och datorn försätts i viloläge?................................................ 13

Vad ska jag göra om Windows inte startar och ett meddelande

visas när jag startar datorn? .................................................. 13

Vad ska jag göra om jag inte kommer ihåg mitt BIOS-lösenord? ....13

Systemsäkerhet................................................................................... 14

Hur kan jag skydda datorn mot säkerhetshot, t.ex. virus? ............ 14

Hur håller jag mitt antivirusprogram uppdaterat?.......................... 14

Återställa VAIO-systemet

Innan du använder datorn................................................. 16

Skapa egna återställningsskivor ..........................................................18

Skapa återställningsskivor............................................................. 19

Säkerhetskopiera och återställa information med Backup and

Restore Center (Säkerhetskopiering och återställning)................ 20

Säkerhetskopiera information........................................................ 20

Skapa en återställningspunkt ........................................................25

Säkerhetskopiera och återställa information med programvaran

VAIO.............................................................................................28

Säkerhetskopiera med Rescue Data (Säkerhetskopiera data) .....28

Återställa information med VAIO Data Restore Tool

(VAIO dataåterställningsverktyg) ........................................... 30

Återställ förinställda program och drivrutiner .......................................31

Så här använder du Reinstall Programs or Drivers

(Ominstallera program och enheter)...................................... 31

Vad behöver göras när datorn inte fungerar..................... 32

Om datorn inte fungerar korrekt........................................................... 32

Om Windows startar......................................................................33

Om Windows inte startar ...............................................................34

Återställa VAIO-systemet.................................................. 35

Innan återställningsprocessen startas .................................................35

Återställa VAIO-systemet när du kan starta Windows ......................... 37

Så här återställer du C-enheten ....................................................37

Så här återställer du hela datorsystemet....................................... 38

Återställa VAIO-systemet när du inte kan starta Windows ..................39

Ändra partitionsstorlekar................................................... 40

Om hårddiskpartitionering....................................................................40

Skapa en hårddiskpartition ..................................................................40

Så här skapar du en partition med Windows-funktionen............... 41

Skapa en partition med återställningsskivor.................................. 41

Radera allt på hårddisken................................................. 42

Radera all information på hårddisken med Wipe and Erase Data

(Radera data) ............................................................................... 42

Contents

Asiakirjat ............................................................................43

Painetut asiakirjat ................................................................................ 43

Muu dokumentaatio............................................................................. 43

Tärkeää ............................................................................................... 43

Oppaan johdanto ...............................................................44

Vianmääritys

Vianmääritys......................................................................46

Tietokone............................................................................................. 46

Mitä pitää tehdä, jos tietokone ei käynnisty? ................................ 46

Mitä pitää tehdä, jos tietokoneen käynnistyessä näyttöön tulee

BIOS-virhesanoma? .............................................................. 47

Mitä pitää tehdä, jos tietokoneen virtamerkkivalo (vihreä) palaa,

mutta näytössä ei näy mitään?.............................................. 48

Mitä pitää tehdä, jos tietokone tai ohjelmisto lakkaa

vastaamasta? ........................................................................ 48

Mitä pitää tehdä, jos akun merkkivalo vilkkuu eikä tietokone

käynnisty?.............................................................................. 48

Mitä pitää tehdä, jos näyttöön tulee ilmoitus, ettei akku ole

yhteensopiva tai että se on asennettu tietokoneeseen

väärin, ja tietokone siirtyy lepotilaan?.................................... 49

Mitä on tehtävä, jos tietokoneen käynnistämisen jälkeen

näyttöön tulee virhesanoma eikä Windows käynnisty? ......... 49

Mitä on tehtävä, jos en muista BIOS-salasanaa? ......................... 49

Järjestelmän turvallisuus ..................................................................... 50

Miten voin suojata tietokoneen turvallisuusuhilta,

kuten viruksilta?..................................................................... 50

Miten pidän virustorjuntaohjelman ajan tasalla? ........................... 50

VAIO-järjestelmän palauttaminen

Ennen tietokoneen käyttöä ............................................... 52

Omien palautuslevyjen luominen......................................................... 54

Palautuslevyjen luominen.............................................................. 55

Tietojen varmuuskopioiminen ja palauttaminen Backup and

Restore Center (Varmuuskopiointi- ja palautuskeskus)

-toiminnon avulla .......................................................................... 56

Tietojen varmuuskopioiminen........................................................ 56

Palautuspisteen luominen .............................................................61

Tietojen varmuuskopioiminen ja palauttaminen VAIO-ohjelmilla......... 64

Tietojen varmuuskopioiminen Rescue Data

(Varmuuskopioi tiedot) -ohjelmalla......................................... 64

Tietojen palauttaminen VAIO Data Restore Tool

(VAIO-tiedonpalautustyökalu) -ohjelmalla.............................. 66

Esiasennettujen ohjelmien ja ohjainohjelmistojen palauttaminen........ 67

Ohjelman Reinstall Programs or Drivers

(Asenna ohjelmat ja ohjainohjelmistot uudelleen) käyttö....... 67

Toimintatapa, jos tietokoneessa on toimintahäiriöitä........ 68

Jos tietokone ei toimi kunnolla............................................................. 68

Jos Windows käynnistyy................................................................69

Jos Windows ei käynnisty..............................................................70

VAIO-järjestelmän palauttaminen..................................... 71

Ennen palautusprosessin aloittamista .................................................71

VAIO-järjestelmän palauttaminen, kun Windowsin voi käynnistää ...... 73

C-aseman palauttaminen ..............................................................73

Koko tietokonejärjestelmän palauttaminen.................................... 74

VAIO-järjestelmän palauttaminen, kun Windows ei käynnisty ............. 75

Osioiden kokojen muuttaminen ........................................ 76

Tietoja kiintolevyn osioinnista ..............................................................76

Kiintolevyn osion luominen ..................................................................76

Osion luominen Windowsin toiminnon avulla ................................77

Osion luominen palautuslevyjen avulla .........................................77

Koko kiintolevyn tyhjentäminen ........................................ 78

Kiintolevyn tyhjentäminen Wipe and Erase Data

(Pyyhi ja poista tiedot) -ohjelmalla................................................ 78

Dokumentation

Följande dokument medföljer din Sony VAIO®-dator.

Tryckt dokumentation

❑ Snabbstartguide

– beskriver processen från uppackning till start av din VAIO.

❑ Felsöknings- och återställningsguide (den här boken)

– Innehåller lösningar på vanliga problem och datorfel, beskrivning av hur man säkerhetskopierar information och återställer datorsystemet samt supportinformation.

❑ Föreskrifter, garanti, licensavtal och support

– innehåller Sonys GARANTI-villkor, Handbok med

säkerhetsföreskrifter, Guide till modembestämmelser, Handbok med föreskrifter för trådlöst LAN, Handbok med föreskrifter för trådlöst WAN, Handbok med föreskrifter för Bluetooth, Programvarulicensavtal för slutanvändare samt information om Sonys supporttjänster.

Elektronisk dokumentation

❑ Bruksanvisning

– beskriver datorns funktioner. Den innehåller också information om programmen som medföljer datorn, liksom information om hur man löser vanliga problem. Bruksanvisning finns i PDF-format, vilket gör att den är lätt att bläddra i och skriva ut.

Så här visar du bruksanvisningen på skärmen:

1 Dubbelklicka på ikonen VAIO User Guide på skrivbordet. 2 Öppna mappen för ditt språk. 3 Välj den handbok som du vill läsa.

❑ Teknisk information

– Teknisk information online beskriver VAIO-datorns program- och maskinvarukonfiguration.

Så här visar du Teknisk information online:

1 Anslut till Internet. 2 Gå till webbsidan för Sonys onlinesupport på

http://www.vaio-link.com.

Viktigt

Vi rekommenderar att du skapar återställningsskivor direkt när datorn är klar för användning eftersom det inte medföljer några återställningsskivor med datorn. Instruktioner om hur du skapar återställningsskivor finns i ”Skapa egna återställningsskivor” på sidan 18.

Introduktion till den här handboken

Den här handboken täcker följande viktiga områden:

❑ Om du har problem med din VAIO®-dator hittar du lösningar i

felsökningsguiden i den här boken. Se ”Felsökning” på sidan 10. Det finns fler felsökningsämnen i webbsidan för Sonys onlinesupport. Besök http://www.vaio-link.com.

Läs alltid de här avsnitten innan du kontaktar VAIO-Link eller den lokala Sony-försäljaren direkt.

Du kan också söka mer information genom att använda Windows Hjälp och support. Windows Hjälp och support är en omfattande resurs med praktiska råd, självstudiekurser och demonstrationer som du utnyttjar när du vill lära dig använda datorn. Med hjälp av sökfunktionen, indexet och innehållsförteckningen kan du visa alla hjälpresurser i Windows, bland annat de som finns på Internet.

Klicka på Start och Hjälp och support för att komma till Windows Hjälp och support, Du kan också öppna Windows Hjälp och support

genom att trycka ned och hålla nere Microsoft Windows-tangenten och trycka på F1-tangenten.

❑ En viktig del när det gäller datoranvändning är att veta hur man återställer

systemet och programmen. Den här boken innehåller allt du behöver veta om systemåterställning. Det är mycket viktigt att du läser det här avsnittet innan du använder datorn, och alltid innan du försöker göra en återställning. Se ”Innan du använder datorn” på sidan 16.

Felsökning

Datorn

Vad ska jag göra om datorn inte startar?

❑ Kontrollera att datorn är ordentligt ansluten till en strömkälla och påslagen.

Kontrollera att strömindikatorn visar att strömmen är på.

❑ Kontrollera att batteriet är rätt isatt och laddat. ❑ Kontrollera att diskettenheten (om sådan finns) är tom. ❑ Om datorn är ansluten till en sladdosa med flera uttag eller en enhet för

avbrottsfri kraft (UPS), kontrollerar du att dessa är anslutna till en strömkälla och påslagna.

❑ Om du använder en extern bildskärm, kontrollera att den är ansluten till

en strömkälla och påslagen. Kontrollera att kontrollerna för ljusstyrka och kontrast är rätt inställda. Läs bildskärmens bruksanvisning om du vill ha mer information.

❑

Koppla bort nätadaptern och ta bort batteriet. Vänta 3 - 5 minuter. Installera om batteriet, anslut nätadaptern igen och tryck sedan ned strömbrytaren när du vill slå på datorn.

❑ Kondens kan få datorn att sluta fungera. Om detta inträffar, använd inte

datorn på minst en timme.

❑ Ta bort alla extra minnesmoduler som du har installerad efter köpet. ❑ Kontrollera att endast den medföljande Sony-nätadaptern används.

Av säkerhetsskäl ska du bara använda de äkta laddningsbara batterier och nätadaptrar från Sony, som levereras med VAIO-datorn.

Felsökning

Vad ska jag göra om ett BIOS-fel visas när datorn startar?

Om meddelandet ”Press <F1> to resume, <F2> to setup” visas längst ned på skärmen gör du på följande sätt för alla modeller utom dem i VGN-RM-serien:

1 Tryck på F2-tangenten.

BIOS-inställningsskärmen visas. Om den inte gör startar du om datorn och trycker på F2 upprepade gånger när VAIO-logotypen visas.

2 Ställ in datum (månad/dag/år). Tryck på Enter. 3 Tryck på tangenten

(timme: minut: sekund). Tryck på Enter.

4 Tryck på

Tryck på Enter när du uppmanas att bekräfta.

5 Välj Exit Setup och tryck på Enter.

Tryck på Enter när du uppmanas att bekräfta. Datorn startas nu om.

Om detta händer ofta kontaktar du VAIO-Link.

Om meddelandet ”Press <F1> to resume, <F2> to setup” visas längst ned på skärmen gör du på följande sätt för alla modeller i VGC-RM-serien:

1 Tryck på F2-tangenten.

BIOS-inställningsskärmen visas. Om den inte gör det startar du om datorn och trycker på F2 upprepade gånger när VAIO-logotypen visas.

2 Ställ in datum (månad/dag/år) med Tab-tangenten och +/--tangenterna. 3 Tryck på tangenten

(timme: minut: sekund) med Tab -tangenten och +/--tangenterna.

4 Tryck på

Optimal Defaults och tryck på Enter. Tryck på Y när du uppmanas att bekräfta.

5 Välj Exit Saving Changes och tryck på Enter.

Tryck på Y när du uppmanas att bekräfta. Datorn startas nu om.

Om detta händer ofta kontaktar du VAIO-Link.

, -tangenten för att välja fliken Exit, och tryck sedan på F9.

, -tangenten för att välja fliken Exit och välj sedan Load

m för att välja System Time, och ställ sedan in tiden

Vad ska jag göra om strömindikatorn (grön) tänds men ingenting visas på bildskärmen?

Gör så här: 1 Tryck och håll ned strömbrytaren i mer än fyra sekunder och kontrollera

att strömindikatorn släcks. Slå sedan på datorn igen.

2 Om det fortfarande inte visas något på skärmen, kopplar du bort

nätadaptern, tar bort batteriet och lämnar datorn så i ungefär en minut. Sätt sedan tillbaka batteriet, anslut nätadaptern och slå på datorn igen.

Vad ska jag göra om datorn eller programmen slutar svara?

❑ Om datorn slutar svara medan ett program körs trycker du på Alt+F4 för

att stänga programfönstret.

❑ Om tangenterna Alt+F4 inte fungerar klickar du på Start, pilen bredvid

Lås-knappen och Stäng av för att stänga datorn.

❑ Om datorn inte stängs av trycker du på Ctrl+Alt+Delete och klickar på

pilen bredvid knappen Stäng av och sedan på Stäng av. Om fönstret Windows-säkerhet visas klickar du på Stäng av.

Om du stänger av datorn med tangenterna Ctrl+Alt+Delete eller strömbrytaren kan du förlora information som du inte har sparat.

❑ Om datorn ändå inte stängs av, håller du strömbrytaren intryckt tills datorn

stängs av.

❑ Ta bort nätadaptern och batteriet. ❑ Försök installera om programmet. ❑ Kontakta programmets utgivare eller leverantör för teknisk support.

Vad ska jag göra om batteriindikatorn blinkar och datorn inte startar?

❑ Detta kan bero på att batteriet inte är rätt installerat. Du löser problemet

genom att stänga av datorn och ta bort batteriet. Sätt sedan tillbaka batteriet i datorn igen. Mer information finns i medföljande Bruksanvisning.

❑ Om problemet kvarstår efter dessa åtgärder betyder det att det installerade

batteriet inte är kompatibelt. Ta bort batteriet och kontakta VAIO-Link.

Felsökning

Vad ska jag göra om det visas ett meddelandefönster där det står att batteriet är inkompatibelt eller felaktigt installerat och datorn försätts i viloläge?

❑ Detta kan bero på att batteriet inte är rätt installerat. Du löser problemet

genom att stänga av datorn och ta bort batteriet. Sätt sedan tillbaka batteriet i datorn igen. Mer information finns i medföljande Bruksanvisning.

❑ Om problemet kvarstår efter dessa åtgärder betyder det att det installerade

batteriet inte är kompatibelt. Ta bort batteriet och kontakta VAIO-Link.

Vad ska jag göra om Windows inte startar och ett meddelande visas när jag startar datorn?

Om du anger fel lösenord tre gånger i rad, visas meddelandet Enter Onetime Password eller Password Check failed. Om du anger fel lösenord tre gånger

i rad igen, visas meddelandet System Disabled och Windows startar inte. Tryck och håll ned strömbrytaren i mer än fyra sekunder och kontrollera att strömindikatorn släcks. Vänta i 10–15 sekunder och starta sedan om datorn samt ange rätt lösenord. Kontrollera att indikatorerna Num Lock och Caps Lock är släckta när du skriver in lösenordet. Om någon av dem lyser trycker du på Num Lk eller på Caps Lock för att stänga av indikatorn innan du skriver lösenordet.

Vad ska jag göra om jag inte kommer ihåg mitt BIOS-lösenord?

Om du har glömt BIOS-lösenordet kontaktar du VAIO-Link för att återställa det. Du måste betala en återställningsavgift.

Systemsäkerhet

Hur kan jag skydda datorn mot säkerhetshot, t.ex. virus?

Operativsystemet Microsoft Windows är förinstallerat på datorn. Det bästa sättet att skydda datorn mot säkerhetshot, som t.ex. virus, är att regelbundet hämta och installera de senaste Windows-uppdateringarna.

Du kan få viktiga Windows-uppdateringar på följande sätt:

Datorn måste vara ansluten till Internet innan du kan ta emot uppdateringar.

1 Anslut till Internet. 2 Dubbelklicka på ikonen Windows Säkerhetsmeddelanden i

Aktivitetsfältet.

3 Följ instruktionerna på skärmen för att ställa in automatiska eller

schemalagda uppdateringar.

Hur håller jag mitt antivirusprogram uppdaterat?

Du kan hålla programmet Norton Internet Security aktuellt med de senaste uppdateringarna från Symantec Corporation.

Hämta och installera den senaste säkerhetsuppdateringen så här 1 Klicka på Start, Alla program, Norton Internet Security och Norton

Internet Security. 2 Klicka på posten i det vänstra fönstret så uppdateras programvaran. 3 Följ instruktionerna på skärmen för att välja och hämta uppdateringarna.

Återställa VAIO-systemet

Innan du använder datorn

I den här broschyren beskrivs hur du kan lösa problem, säkerhetskopiera och återställa ditt Sony VAIO

Windows-funktioner, om det skulle bli fel på datorn.

❑ VAIO Recovery Center (VAIO återställningscenter)

VAIO Recovery Center (VAIO återställningscenter) – innehåller följande

VAIO-program, verktyg och Windows-funktioner:

❑ Rescue Data (Säkerhetskopiera data)

Med programmet Rescue Data (Säkerhetskopiera data) kan du göra en säkerhetskopia av den information som är lagrad på hårddisken.

❑ Wipe and Erase Data (Radera data)

Med programmet Wipe and Erase Data (Radera data) kan du radera all information på hårddisken.

❑ VAIO Hardware Diagnostics (VAIO maskinvarudiagnostik)

Med programmet VAIO Hardware Diagnostics (VAIO maskinvarudiagnostik) kan du kontrollera maskinvaran på datorn (processor, minnesmodul, hårddisk m.m.).

❑ Reinstall Programs or Drivers (Ominstallera program och enheter)

Med programmet Reinstall Programs or Drivers (Ominstallera program och enheter) kan du återställa förinstallerade program och drivrutiner till ursprungliga fabriksinställningar.

❑ Restore C: Drive (Återställ C-enheten)

Med programmet Restore C: Drive (Återställ C-enheten) kan du återställa C-enheten på din dator till ursprunglig fabriksinställning.

❑ Restore Complete System (Fullständig systemåterställning)

Med programmet Restore Complete System (Fullständig systemåterställning) kan du återställa hela datorsystemet till ursprunglig fabriksinställning.

❑ Create Recovery Discs (Återställningsskivor)

Med programmet Create Recovery Discs (Återställningsskivor) kan du skapa egna återställningsskivor för återställning av datorsystemet.

❑ Backup and Restore Center (Säkerhetskopiering och återställning)

Backup and Restore Center (Säkerhetskopiering och återställning)

är Windows säkerhetskopieringsfunktion med vilken du kan använda den säkerhetskopierade kapaciteten.

❑ VAIO Data Restore Tool (VAIO dataåterställningsverktyg)

Med programmet VAIO Data Restore Tool (VAIO

dataåterställningsverktyg) kan du återställa säkerhetskopior som du har

gjort med programvaran Rescue Data (Säkerhetskopiera data).

-datorsystem med följande VAIO-programvara och

Innan du använder datorn

Du måste förbereda följande i förväg om datorn skulle få datavirus, sluta fungera eller om du skulle radera något av misstag:

1 Återställningsskivor

2 Säkerhetskopia av information

All information som har sparats på hårddisken kommer att tas bort när du återställer datorsystemet. Se till att du gör en säkerhetskopia av din information innan du återställer datorsystemet. Instruktioner om hur du gör en säkerhetskopia finns i ”Säkerhetskopiera och återställa information med Backup and Restore Center (Säkerhetskopiering och återställning)” på sidan 20.

Viktig information

Om du gör en systemåterställning efter att ha uppgraderat till en senare

Windows Vista-version via Windows Anytime Upgrade kommer det

ursprungliga operativsystemet att köras på datorn igen. Vill du* ominstallera

operativsystemet som installerades med Windows Anytime Upgrade kan

du beställa en Windows Anytime Upgrade-skiva

https://vaio.windowsanytimeupgrade-emea.com/WAU/Home.aspx.

* Du måste betala en fraktavgift.

i följande webbutik:

Skapa egna återställningsskivor

Med hjälp av återställningsskivor kan du återställa datorsystemet till sitt ursprungliga skick. Du kan skapa återställningsskivor med VAIO Recovery Center (VAIO återställningscenter). Återställ datorsystemet i följande fall:

❑ Datorn har smittats av ett datavirus. ❑ Datorn har blivit instabil. ❑ Datorsystemet har problem som inte kan lösas med felsökning. ❑ Du har formaterat om C-enheten på datorn av misstag.

Beroende på i vilket skick datorn är kan du behöva använda återställningsskivorna för att återställa datorsystemet.

På grund av ändringar i återställningspartitionen går det i följande fall inte alltid att återställa

datorsystemet från den.

❑ Du har använt programvara för att ändra återställningspartitionen.

❑ Du har installerat ett annat operativsystem än det som var förinstallerat på datorn.

❑ Du har formaterat hårddisken utan att använda VAIO Recovery Center (VAIO

återställningscenter).

I ovanstående fall måste du återställa datorsystemet med återställningsskivorna. Om du inte

redan har skapat dem måste du köpa dem eller låta reparera datorn.

Innan du använder datorn

Skapa återställningsskivor

När datorn är klar att använda gör du så här för att skapa återställningsskivor.

1 Klicka på Start, Alla program, VAIO Recovery Center (VAIO

återställningscenter) och VAIO Recovery Center (VAIO återställningscenter). Fönstret Kontroll av användarkonto öppnas.

2 Klicka på Fortsätt.

Om du är inloggad på datorn som standardanvändare anger du istället administratörsnamn och lösenord och klickar på Fortsätt.

Fönstret VAIO Recovery Center (VAIO återställningscenter) öppnas. 3 Klicka på Create Recovery Discs (Återställningsskivor) och Start. 4 Följ instruktionerna på skärmen.

Du kan få reda på vilket antal skivor som behövs och vilken typ av media du kan använda

när du vill skapa återställningsskivor i fönstret Choose your media (Välj medium).

Observera att du inte kan använda Blu-ray Disc™, DVD-RAM, CD-R eller CD-RW-skivor som

återställningsskivor. Om du vill veta vilken typ av medium den optiska enheten stöder kan

du titta i Bruksanvisning på skärmen.

Säkerhetskopiera och återställa information med Backup and Restore Center (Säkerhetskopiering och återställning)

Det går att göra säkerhetskopior, återställa information och skapa en återställningspunkt med hjälp av Backup and Restore Center (Säkerhetskopiering och återställning).

Säkerhetskopiera information

Det är oerhört viktigt att säkerhetskopiera information. Om du inte gör en säkerhetskopia kommer du att förlora information som är lagrad på hårddisken, t.ex. dokument och bilder, på grund av oförutsedda händelser eller datavirus. Vi rekommenderar att du säkerhetskopierar dagligen.

Det finns tre alternativ när du vill säkerhetskopiera information. ❑ Använd guiden Back Up Files (Säkerhetskopiera filer).

Det går att göra en säkerhetskopia till en CD, DVD eller borttagbart media som en extern hårddisk. Instruktioner om hur du använder guiden Back Up Files (Säkerhetskopiera filer) finns i ”Göra säkerhetskopia av dina filer med guiden Back Up Files (Säkerhetskopiera filer)” på sidan 21.

❑ Använda funktionen Windows Complete PC Backup and Restore

(Windows Complete PC-säkerhetskopia och återställningsavbildning) (endast tillgänglig på modeller med Windows Vista Ultimate eller Windows Vista Business). Det går att göra en säkerhetskopia av allt på datorn, även program, systeminställningar och filer. Med säkerhetskopian kan du återställa datorsystemet till det tillstånd det var i när säkerhetskopian gjordes. Instruktioner om hur man använder Windows Complete PC Backup and Restore (Windows Complete PC-säkerhetskopia och återställningsavbildning) finns i ”Göra säkerhetskopior av dina filer med funktionen Windows Complete PC Backup and Restore (Windows Complete PC-säkerhetskopia och återställningsavbildning)” på sidan 23.

❑ Skapa en återställningspunkt.

Datorn kan bli instabil eller långsam när ny programvara har installerats eller när inställningarna för Windows har ändrats. Då kan du använda en återställningspunkt för att återställa datorsystemet till ett tidigare skick. Instruktioner om hur du skapar en återställningspunkt finns i ”Skapa en återställningspunkt” på sidan 25.

Om det inte finns en optisk enhet installerad på datorn behöver du en extern hårddisk eller optisk enhet när du vill göra säkerhetskopia av information eller behöver skapa en ny partition genom att ändra storleken på C-enheten. Instruktioner om hur du skapar en hårddiskpartition finns i ”Skapa en hårddiskpartition” på sidan 40.

Innan du använder datorn

Se till att du skapar återställningsskivor omedelbart när datorn är klar att användas igen.

Om du inte kan göra en säkerhetskopia på grund av att datorn inte fungerar kan du använda

återställningsskivorna för att göra säkerhetskopian. Instruktioner om hur du skapar

återställningsskivor finns i ”Skapa återställningsskivor” på sidan 19.

På modeller med analog tv-tuner kan mappen Recorded TV, där videoinnehåll som spelats

in med Windows Media Center ligger sparat, inte alltid säkerhetskopieras med hjälp av

Backup and Restore Center (Säkerhetskopiering och återställning). Säkerhetskopiera mappen

Recorded TV för sig.

Om du har ändrat målenheten kan du säkerhetskopiera mappen Recorded TV direkt under

den målenhet du har markerat.

På webbsidan med Teknisk information kan du se om din modell är utrustad med en analog

tv-tuner.

Det går också att göra säkerhetskopia av information med programvaran Rescue Data

(Säkerhetskopiera data). Instruktioner om hur du gör en säkerhetskopia finns i

”Säkerhetskopiera med Rescue Data (Säkerhetskopiera data)” på sidan 28.

Göra säkerhetskopia av dina filer med guiden Back Up Files (Säkerhetskopiera filer)

1 Klicka på Start, Alla program, VAIO Recovery Center (VAIO

återställningscenter) och VAIO Recovery Center (VAIO återställningscenter).

Fönstret Kontroll av användarkonto öppnas. 2 Klicka på Fortsätt.

Om du är inloggad på datorn som standardanvändare anger du istället

administratörsnamn och lösenord och klickar på Fortsätt.

Fönstret VAIO Recovery Center (VAIO återställningscenter) öppnas. 3 Välj Windows Backup and Restore (Windows-säkerhetskopia och

återställning) och klicka på Start. 4 Klicka på Back up files (Säkerhetskopiera filer).

Fönstret Kontroll av användarkonto öppnas. 5 Klicka på Fortsätt.

Om du är inloggad på datorn som standardanvändare anger du istället

administratörsnamn och lösenord och klickar på Fortsätt.

6 Följ instruktionerna på skärmen.

Återställa information från säkerhetskopian som gjordes med guiden Back Up Files (Säkerhetskopiera filer)

1 Klicka på Start, Alla program, VAIO Recovery Center (VAIO

återställningscenter) och VAIO Recovery Center (VAIO återställningscenter). Fönstret Kontroll av användarkonto öppnas.

2 Klicka på Fortsätt.

Om du är inloggad på datorn som standardanvändare anger du istället administratörsnamn och lösenord och klickar på Fortsätt.

Fönstret VAIO Recovery Center (VAIO återställningscenter) öppnas.

3 Välj Windows Backup and Restore (Windows-säkerhetskopia och

återställning) och klicka på Start.

4 Klicka på Restore files (Återställ filer).

Följ instruktionerna på skärmen.

På modeller med en analog tv-tuner återställer du säkerhetskopieringsinformation för mappen Recorded TV, där videoinnehåll som spelats in med Windows Media Center sparats manuellt i C:\Users\Public. På webbsidan med Teknisk information kan du se om din modell är utrustad med en analog tv-tuner.

Innan du använder datorn

Göra säkerhetskopior av dina filer med funktionen Windows Complete PC Backup and Restore (Windows Complete PC-säkerhetskopia och återställningsavbildning)

1 Klicka på Start, Alla program, VAIO Recovery Center (VAIO

återställningscenter) och VAIO Recovery Center (VAIO återställningscenter).

Fönstret Kontroll av användarkonto öppnas. 2 Klicka på Fortsätt.

Om du är inloggad på datorn som standardanvändare anger du istället

administratörsnamn och lösenord och klickar på Fortsätt.

Fönstret VAIO Recovery Center (VAIO återställningscenter) öppnas. 3 Välj Windows Backup and Restore (Windows-säkerhetskopia och

återställning) och klicka på Start. 4 Klicka på Back up computer (Säkerhetskopiera dator).

Fönstret Kontroll av användarkonto öppnas. 5 Klicka på Fortsätt.

Om du är inloggad på datorn som standardanvändare anger du istället

administratörsnamn och lösenord och klickar på Fortsätt.

6 Följ instruktionerna på skärmen.

Det går inte att välja vilka filer som ska återställas när du återställer från säkerhetskopian

du gjorde med funktionen Windows Complete PC Backup and Restore (Windows Complete

PC-säkerhetskopia och återställningsavbildning).

De filer som du har ändrat eller skapat efter säkerhetskopian kan inte återställas.

Återställa information från säkerhetskopian som gjordes med funktionen Windows Complete PC Backup and Restore (Windows Complete PC-säkerhetskopia och återställningsavbildning)

Datorn kanske inte fungerar ordentligt efter återställningsprocessen eftersom systemfiler ändras när man återställer data. Gör en säkerhetskopia innan du återställer information.

1 Sätt i en återställningsskiva i enheten när datorn är på. Stäng av datorn

och starta den igen. Fönstret System Recovery Options (Alternativ för systemåterställning) öppnas.

Det går också att visa fönstret System Recovery Options (Alternativ för systemåterställning) utan att använda återställningsskivor. Gör så här om du vill visa fönstret:

1 Starta datorn. 2 Tryck på F8-tangenten när VAIO-logotypen visas. 3 Kontrollera att alternativet att återställa datorn är valt, det visas högst i fönstret med

startalternativ, och tryck sedan på Enter.

4 Välj tangentbordslayout och klicka på Nästa. 5 Välj ett användarnamn och ange lösenord.

Hoppa över steg 2 och 3 nedan.

2 Välj tangentbordslayout och klicka på Nästa. 3 Välj ett operativsystem och klicka på Nästa. 4 Om du har sparat en säkerhetskopia av informationen på en extern

hårddisk eller på diskar med en extern optisk diskenhet ansluter du den externa enheten till datorn.

5 Välj Windows Complete PC Restore (Windows Complete PC-återställning).

Fönstret Windows Complete PC Restore (Windows Complete PC-återställning) öppnas. Om du har sparat säkerhetskopian på CD- eller DVD-skivor sätter du i en skiva i den (externa) optiska diskenheten.

6 Följ instruktionerna på skärmen.

+ 56 hidden pages