Sony SVD13225CLW Users guide [es]

Computadora personal VAIO Duo 13 SVD1322

Cómo utilizar

Windows 8: Lo básico

Cuenta de usuario

Alternar entre una cuenta local y una cuenta de Microsoft Acerca de los tipos de cuentas de usuario

Alimentación

Control del estado de energía de la computadora VAIO (Modo de Suspensión/Apagado) Reinicio de la computadora VAIO Ingreso al Modo de Suspensión, Apagado o Reinicio Uso del Modo de Suspensión

Pantalla

Acerca del menú y de la pantalla de Inicio Cómo abrir la lista de aplicaciones Búsqueda de contenido Abrir el Escritorio

Internet

Instalar Aplicaciones desde Tienda Windows

Contraseña

Alternar entre una cuenta local y una cuenta de Microsoft Acerca de los tipos de cuentas de usuario

Aplicaciones

Inicio de Aplicaciones Seleccione Aplicaciones Cómo cerrar las Aplicaciones Visualización de las Aplicaciones en ejecución Cambiar cuentas de usuario Instalar Aplicaciones desde Tienda Windows Cómo abrir el menú de la Aplicación

Windows

Abrir Ayuda y soporte técnico de Windows Inicio de Help+Tips

Menú

Acerca del menú y de la pantalla de Inicio Cómo abrir la lista de aplicaciones Búsqueda de contenido Abrir el Escritorio Abrir Panel de control Cómo abrir los accesos

Windows 8

Control del estado de energía de la computadora VAIO (Modo de Suspensión/Apagado) Reinicio de la computadora VAIO Uso del Modo de Suspensión

Tienda

Cambiar cuentas de usuario Instalar Aplicaciones desde Tienda Windows

Ayuda y soporte técnico

Abrir Ayuda y soporte técnico de Windows Inicio de Help+Tips

Descripción de elementos

Computadora VAIO

Partes y controles en la parte posterior Partes y controles en la parte inferior Partes y controles en los lados Partes y controles en el frente

Instalación

Computadora VAIO

Formas de levantar la pantalla LCD Comprobación de los artículos suministrados Establecer un ambiente de trabajo apropiado

Alimentación

Conexión a una fuente de alimentación Carga de la batería Encendido de la computadora VAIO Control del estado de energía de la computadora VAIO (Modo de Suspensión/Apagado)

Batería

Carga de la batería Notas acerca del uso de la batería

Pantalla

Formas de levantar la pantalla LCD

Teclado

Formas de levantar la pantalla LCD

Elementos suministrados

Comprobación de los artículos suministrados

Windows 8

Control del estado de energía de la computadora VAIO (Modo de Suspensión/Apagado)

Red / Internet

Internet

Utilización de la aplicación antivirus para su computadora VAIO Detención de comunicaciones WAN inalámbricas (Modelos con WAN inalámbrica) Inicio de comunicaciones WAN inalámbricas (Modelos con WAN inalámbrica) Sobre los servicios de conexión a Internet Notas acerca de la función Wi -Fi(R) (LAN inalámbrica) Cómo detener las comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica) Acerca del estándar Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica) Instalar Aplicaciones desde Tienda Windows Acerca de la red (LAN) Cómo desactivar la función Wi -Fi(R) (LAN inalámbrica) Cómo iniciar las comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica) Acerca de la clave de seguridad para Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica) Extracción de la tarjeta micro SIM (Modelos con WAN inalámbrica) Antes de usar la WAN inalámbrica (Modelos con WAN inalámbrica) Inserción de una tarjeta micro SIM (Modelos con WAN inalámbrica)

LAN

Sobre los servicios de conexión a Internet Acerca del estándar Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica) Acerca de la red (LAN) Acerca de la clave de seguridad para Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)

Wi-Fi

Sobre los servicios de conexión a Internet Notas acerca de la función Wi -Fi(R) (LAN inalámbrica) Cómo detener las comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica) Acerca del estándar Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica) Cómo desactivar la función Wi -Fi(R) (LAN inalámbrica) Cómo iniciar las comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica) Acerca de la clave de seguridad para Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)

Aplicaciones

Instalar Aplicaciones desde Tienda Windows

Tienda

Instalar Aplicaciones desde Tienda Windows

WAN inalámbrica

Detención de comunicaciones WAN inalámbricas (Modelos con WAN inalámbrica) Inicio de comunicaciones WAN inalámbricas (Modelos con WAN inalámbrica) Extracción de la tarjeta micro SIM (Modelos con WAN inalámbrica) Antes de usar la WAN inalámbrica (Modelos con WAN inalámbrica) Inserción de una tarjeta micro SIM (Modelos con WAN inalámbrica)

Conexiones

Alimentación

Conexión a una fuente de alimentación

Pantalla

Cambiar la resolución (tamaño) de la imagen de la pantalla en un dispositivo conectado mediante HDMI

Notas sobre el cuidado de la pantalla LCD Uso de la función Monitores múltiples Selección de modos de visualización Conexión de un televisor con un puerto de entrada HDMI

HDMI

Cambiar la resolución (tamaño) de la imagen de la pantalla en un dispositivo conectado mediante HDMI

Conexión de un televisor con un puerto de entrada HDMI

Dispositivo periférico

Conectar un dispositivo de salida de sonido digital de alta calidad entre la computadora VAIO y un televisor

Cambiar el dispositivo de salida de sonido Notas sobre el cuidado de la pantalla LCD Uso de la función Monitores múltiples Selección de modos de visualización Conexión de un televisor con un puerto de entrada HDMI

CD/DVD/BD

Cómo conectar una unidad externa

Audio

Conexión de parlantes, auriculares o auriculares con micrófono externos

Conectar un dispositivo de salida de sonido digital de alta calidad entre la computadora VAIO y un televisor

Cambiar el dispositivo de salida de sonido

Altavoces

Conexión de parlantes, auriculares o auriculares con micrófono externos

Auriculares

Conexión de parlantes, auriculares o auriculares con micrófono externos

Salida digital óptica

Conectar un dispositivo de salida de sonido digital de alta calidad entre la computadora VAIO y un televisor

Internet

Detención de comunicaciones WAN inalámbricas (Modelos con WAN inalámbrica) Inicio de comunicaciones WAN inalámbricas (Modelos con WAN inalámbrica) Sobre los servicios de conexión a Internet Notas acerca de la función Wi -Fi(R) (LAN inalámbrica) Cómo detener las comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica) Acerca del estándar Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica) Acerca de la red (LAN) Cómo desactivar la función Wi -Fi(R) (LAN inalámbrica) Cómo iniciar las comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica) Acerca de la clave de seguridad para Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica) Extracción de la tarjeta micro SIM (Modelos con WAN inalámbrica) Antes de usar la WAN inalámbrica (Modelos con WAN inalámbrica) Inserción de una tarjeta micro SIM (Modelos con WAN inalámbrica)

LAN

Sobre los servicios de conexión a Internet

Acerca del estándar Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica) Acerca de la red (LAN) Acerca de la clave de seguridad para Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)

Wi-Fi

BLUETOOTH

Acerca de la función BLUETOOTH(R) Acerca de la seguridad de BLUETOOTH(R) Notas acerca de la función BLUETOOTH(R) Cómo detener las comunicaciones BLUETOOTH(R) Cómo comunicarse con otros dispositivos BLUETOOTH(R) como un mouse

USB

Conexión de un dispositivo USB Carga de un dispositivo USB

Información de ubicación

Desactivación de la descarga de información de la ubicación (Modelos equipados con GNSS) Descarga de la información de la ubicación (Modelos equipados con GNSS)

WAN inalámbrica

Configuración

Cuenta de usuario

Alternar entre una cuenta local y una cuenta de Microsoft

Computadora VAIO

Ver la Información del sistema Actualización de la computadora VAIO Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo externo Personalización de la computadora VAIO Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones óptimas (VAIO Care) Uso de VAIO Update Acerca del botón ASSIST

Alimentación

Notas sobre el Modo de Suspensión Selección de un plan de energía Acerca del uso de la fuente de alimentación Uso del Modo de Suspensión

Pantalla

Ajuste automático del brillo de la pantalla LCD Visualización de imágenes nítidas y vívidas (Modelos de X- Reality for mobile instalados) Notas sobre el uso de la pantalla táctil (Modelos equipados con pantalla táctil)

Formas de aumentar el tamaño del texto (PPP) (Modelos equipados con pantalla táctil) Cómo usar la pantalla táctil (Modelos equipados con pantalla táctil) Cambiar el brillo de la pantalla LCD Cambiar la resolución (tamaño) de la imagen de la pantalla en un dispositivo conectado

mediante HDMI Notas sobre el cuidado de la pantalla LCD Uso de la función Monitores múltiples Selección de modos de visualización Conexión de un televisor con un puerto de entrada HDMI Cambiar la resolución (tamaño) de la imagen de la pantalla Acerca de los sensores incorporados Notas acerca de los sensores incorporados

HDMI

Cambiar la resolución (tamaño) de la imagen de la pantalla en un dispositivo conectado mediante HDMI

Conexión de un televisor con un puerto de entrada HDMI

Dispositivo periférico

Conectar un dispositivo de salida de sonido digital de alta calidad entre la computadora VAIO y un televisor

CD/DVD/BD

Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo externo

Audio

Ajuste del volumen en Windows Conectar un dispositivo de salida de sonido digital de alta calidad entre la computadora VAIO

y un televisor Ajuste del volumen del micrófono Ajuste del volumen de los parlantes Cambiar el dispositivo de salida de sonido Reproducción de sonido optimizado en la computadora VAIO mediante el modo ClearAudio+

Altavoces

Ajuste del volumen de los parlantes Reproducción de sonido optimizado en la computadora VAIO mediante el modo ClearAudio+

Micrófono

Ajuste del volumen del micrófono

Salida digital óptica

Conectar un dispositivo de salida de sonido digital de alta calidad entre la computadora VAIO y un televisor

Botón

Acerca del botón ASSIST

Recuperación

Acerca del botón ASSIST

Teclado

Cómo cambiar la configuración de la Retroiluminación del teclado (Modelos equipados con luz de fondo de teclado)

Panel táctil

Uso del panel táctil Activación o desactivación del panel táctil Desactivación de la función de toque en el panel táctil Activación o desactivación de la función de gestos

Cámara

Uso de la cámara incorporada

Internet

Utilización de la aplicación antivirus para su computadora VAIO

Contraseña

Configuración/Cambio de la contraseña de encendido Alternar entre una cuenta local y una cuenta de Microsoft Inicio de sesión en Windows mediante el reconocimiento de caras Creación/Cambio/Eliminación de la contraseña de Windows Quitar la contraseña de encendido

Módulo de memoria

Ver la Información del sistema

BIOS

Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo externo Configuración/Cambio de la contraseña de encendido Uso de Intel(R) Anti-Theft Technology (Modelos compatibles con Intel(R) Anti-Theft

Technology) Acerca del botón ASSIST Quitar la contraseña de encendido

Servicio y soporte técnico

Actualización de la computadora VAIO Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones óptimas (VAIO Care) Uso de VAIO Update

Pantalla táctil

Notas sobre el uso de la pantalla táctil (Modelos equipados con pantalla táctil) Formas de aumentar el tamaño del texto (PPP) (Modelos equipados con pantalla táctil) Cómo usar la pantalla táctil (Modelos equipados con pantalla táctil)

Información de ubicación

Desactivación de la descarga de información de la ubicación (Modelos equipados con GNSS) Descarga de la información de la ubicación (Modelos equipados con GNSS)

Sensor

Acerca de los sensores incorporados Notas acerca de los sensores incorporados

Seguridad

Actualización de la computadora VAIO

Menú

Abrir Panel de control

Windows 8

Uso del Modo de Suspensión

Lapicera

Inicio de su aplicación preferida al desconectar el lápiz (Modelos que incluyen Lápiz digitalizador)

Reconocimiento de caras

Uso del reconocimiento de caras Notas sobre el reconocimiento de caras Inicio de sesión en Windows mediante el reconocimiento de caras

Copia de seguridad / Recuperación

Computadora VAIO

Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo externo Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones óptimas (VAIO Care) Acerca del botón ASSIST

CD/DVD/BD

Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo externo

Botón

Acerca del botón ASSIST

Recuperación

Acerca de Recuperación Creación de Medio de Recuperación Comprobación del volumen del área de recuperación Notas sobre la recuperación Actualizar la computadora VAIO Recuperación desde el área de Recuperación Recuperación desde Medio de Recuperación Cómo eliminar el contenido de recuperación para liberar espacio en el disco Acerca del botón ASSIST

BIOS

Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo externo Acerca del botón ASSIST

Copia de seguridad

Restauración de archivos de sistema usando el Punto de Restauración cuando no puede iniciar Windows

Copia de seguridad de datos cuando no puede iniciar Windows Creación de un punto de restauración Acerca de los tipos de Copia de seguridad Acerca de la Copia de seguridad Restauración de datos con VAIO Data Restore Tool

Servicio y soporte técnico

Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones óptimas (VAIO Care)

Dispositivo de almacenamiento incorporado

Cómo crear particiones Creación de otras unidades (Modificación de las particiones) Comprobación del volumen del área de recuperación Cómo eliminar el contenido de recuperación para liberar espacio en el disco

Partición

Cómo crear particiones Creación de otras unidades (Modificación de las particiones)

Actualizar

Acerca de Recuperación Actualizar la computadora VAIO

Seguridad

Computadora VAIO

Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones óptimas (VAIO Care) Uso de VAIO Update

Internet

Utilización de la aplicación antivirus para su computadora VAIO

Contraseña

Configuración/Cambio de la contraseña de encendido Inicio de sesión en Windows mediante el reconocimiento de caras Creación/Cambio/Eliminación de la contraseña de Windows Quitar la contraseña de encendido

BIOS

Configuración/Cambio de la contraseña de encendido Quitar la contraseña de encendido

Servicio y soporte técnico

Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones óptimas (VAIO Care) Uso de VAIO Update

Reconocimiento de caras

Uso del reconocimiento de caras Notas sobre el reconocimiento de caras Inicio de sesión en Windows mediante el reconocimiento de caras

Otras operaciones

Alimentación

Cámara

Carga de la batería Encendido de la computadora VAIO Control del estado de energía de la computadora VAIO (Modo de Suspensión/Apagado) Reinicio de la computadora VAIO Lista de estados del indicador de carga Uso del Modo de Suspensión Acerca del Modo de Suspensión

Batería

Comprobación de la capacidad de carga de la batería Carga de la batería Extensión de la duración de la batería Lista de estados del indicador de carga Acerca del Modo de Suspensión

Pantalla

Notas sobre el uso de la pantalla táctil (Modelos equipados con pantalla táctil) Acerca de la pantalla táctil (Modelos equipados con pantalla táctil) Cómo usar la pantalla táctil (Modelos equipados con pantalla táctil)

Teclado

Introducción de caracteres con las operaciones de la pantalla táctil (Modelos equipados con pantalla táctil)

Combinaciones y funciones de la tecla Fn

Panel táctil

Uso del panel táctil

Uso de la cámara incorporada Notas sobre la cámara incorporada

BIOS

Uso de Intel(R) Anti-Theft Technology (Modelos compatibles con Intel(R) Anti-Theft Technology)

USB

Conexión de un dispositivo USB Carga de un dispositivo USB

Tarjeta de memoria

Acerca de "Memory Stick" Compatible con "Memory Stick" Inserción de tarjetas de memoria SD Formateo de "Memory Stick" Notas sobre el uso de "Memory Stick" Quitar las tarjetas de memoria SD Extracción de "Memory Stick" Inserción de "Memory Stick" Notas acerca del uso de tarjetas de memoria SD

Dispositivo de almacenamiento incorporado

Cómo crear particiones Creación de otras unidades (Modificación de las particiones)

Pantalla táctil

Introducción de caracteres con las operaciones de la pantalla táctil (Modelos equipados con pantalla táctil)

Notas sobre el uso de la pantalla táctil (Modelos equipados con pantalla táctil)

Acerca de la pantalla táctil (Modelos equipados con pantalla táctil) Cómo usar la pantalla táctil (Modelos equipados con pantalla táctil)

Partición

Cómo crear particiones Creación de otras unidades (Modificación de las particiones)

NFC/Funciones one touch

Acerca de Funciones one touch (Modelos compatibles con NFC) Notas sobre NFC/Funciones one touch (Modelos compatibles con NFC) Uso de NFC/Funciones one touch (Modelos compatibles con NFC) Desactivar NFC/Funciones one touch (Modelos compatibles con NFC) Acerca de NFC (Modelos compatibles con NFC)

Windows

Abrir Ayuda y soporte técnico de Windows Inicio de Help+Tips

Windows 8

Control del estado de energía de la computadora VAIO (Modo de Suspensión/Apagado) Reinicio de la computadora VAIO Uso del Modo de Suspensión

Ayuda y soporte técnico

Abrir Ayuda y soporte técnico de Windows Inicio de Help+Tips

Lapicera

Cómo usar el lapicera (Modelos que incluyen Lápiz digitalizador)

Reemplazo de la batería del bolígrafo (Modelos que incluyen Lápiz digitalizador) Uso de la gancho de pluma (Modelos que incluyen Lápiz digitalizador) Reemplazo de la plumilla (Modelos que incluyen Lápiz digitalizador) Uso de la soporte de pluma (Modelos que incluyen Lápiz digitalizador) Inicio de la aplicación para tomar notas (VAIO Paper) Recorte de una imagen que se ve en la pantalla de la computadora (VAIO Clip)

Notificaciones

Leer esto primero

Acerca de este manual

Computadora VAIO

Actualización de la computadora VAIO Comprobación de los artículos suministrados Establecer un ambiente de trabajo apropiado

Cuidado y mantenimiento

Limpieza de la computadora VAIO/pantalla LCD

Aviso importante

Marcas comerciales Acerca de la licencia del software Acerca del programa internacional ENERGY STAR(R) Información de Seguridad Manipulación del dispositivo de almacenamiento incorporado

Servicio y soporte técnico

Actualización de la computadora VAIO

Acerca del sitio web de soporte técnico

Resolver problemas con la computadora VAIO

Registro del producto

Acerca del sitio web de soporte técnico

Elementos suministrados

Comprobación de los artículos suministrados

Seguridad

Actualización de la computadora VAIO

Solución de problemas

Hardware

Alimentación

¿Qué debo hacer si mi computadora VAIO no se enciende ? ¿Qué debo hacer si la pantalla continúa en blanco cuando pulso el botón de encendido ? ¿Por qué la computadora VAIO se apaga automáticamente? ¿Qué debo hacer si no puedo apagar la computadora VAIO? ¿Por qué aparece un mensaje y Windows no se inicia cuando enciendo la computadora VAIO? ¿Qué debo hacer si el modo de Hibernación no está disponible o la computadora VAIO no

entre en modo de Hibernación? ¿Qué debo hacer si la computadora VAIO no enciende o el botón de encendido no funciona

(el indicador luminoso de carga parpadea rápidamente)? ¿Qué debo hacer si aparece la pantalla de VAIO Care (Modo Rescate) cuando enciendo la

computadora VAIO ?

Batería

¿Qué debo hacer si mi batería no está completamente cargada?

¿Por qué funciona más lento la computadora VAIO y la frecuencia del reloj de la CPU está

baja mientras la computadora funciona con la batería? ¿Qué debo hacer si la batería no funciona correctamente?

Pantalla

¿Por qué el brillo de la pantalla LCD cambia automáticamente? ¿Qué debo hacer si no se ven los videos en la pantalla de la computadora? ¿Qué debo hacer si la pantalla de la computadora queda en blanco ? ¿Qué debo hacer si la pantalla de mi computadora parpadea o se queda en blanco? (Modelos

con acelerador de gráficos Intel instalado) ¿Qué debo hacer si las imágenes capturadas tienen destellos? ¿Qué debo hacer si las imágenes capturadas contienen fotogramas descartados e

interrupciones en el audio ? ¿Qué debo hacer si la pantalla táctil no funciona correctamente ? (Modelos equipados con

pantalla táctil) ¿Por qué el visor de imagen no muestra imágenes o muestra imágenes de baja calidad? ¿Cómo hago para cambiar el brillo de la pantalla LCD ? ¿Qué debo hacer si no hay imagen en la pantalla externa o pantalla de TV ? ¿Qué debo hacer si algunos elementos no caben en la pantalla de la computadora? ¿Por qué se producen interrupciones de sonido y/o fotogramas descartados cuando se

reproducen videos de alta definición, como los que se graban con la cámara de video digital AVCHD?

¿Qué debo hacer si no se muestra ninguna imagen en la pantalla del televisor o en la pantalla externa conectada al puerto de salida HDMI?

¿Qué debo hacer si los videos no se ven bien ? ¿Qué debo hacer si los gradientes de color no se muestran correctamente en la pantalla de la

computadora? ¿Por qué no gira la pantalla de la computadora ?

HDMI

¿Qué debo hacer si no se muestra ninguna imagen en la pantalla del televisor o en la pantalla externa conectada al puerto de salida HDMI?

Audio

¿Qué debo hacer si ocurren interrupciones en el sonido durante la reproducción de video o audio?

¿Qué debo hacer si no se oye sonido del dispositivo de audio digital conectado al puerto de salida digital, por ejemplo el puerto de salida HDMI?

¿Qué debo hacer si el micrófono no funciona ? ¿Qué debo hacer si no escucho el sonido de los parlantes o auriculares? ¿Qué debo hacer si escucho un acople del micrófono en los parlantes cuando uso el

micrófono?

Micrófono

¿Qué debo hacer si el micrófono no funciona ? ¿Qué debo hacer si escucho un acople del micrófono en los parlantes cuando uso el

micrófono?

Teclado

¿Qué debo hacer si la pantalla de mi computadora VAIO se congela? ¿Qué debo hacer si el puntero no se mueve? ¿Qué debo hacer si la configuración del teclado es incorrecta? ¿Qué debo hacer si no puedo escribir algunos caracteres con el teclado?

Panel táctil

¿Qué debo hacer si la pantalla de mi computadora VAIO se congela? ¿Por qué no puedo usar el panel táctil ? ¿Cómo desactivo el panel táctil ? ¿Qué debo hacer para evitar los clics no intencionales que causan los toques ligeros sobre el

panel táctil ? ¿Qué debo hacer si el puntero no se mueve?

Cámara

¿Qué debo hacer si las imágenes capturadas tienen destellos?

¿Por qué las imágenes capturadas son de baja calidad? ¿Qué debo hacer si las imágenes capturadas contienen fotogramas descartados e

interrupciones en el audio ? ¿Por qué el visor de imagen no muestra imágenes o muestra imágenes de baja calidad? ¿Por qué la entrada de video de la cámara incorporada se suspende momentáneamente?

LAN

¿Cómo hago para encontrar la dirección física (dirección MAC) de la interfaz de red inalámbrica incorporada de la computadora VAIO?

¿Qué debo hacer si no puedo reproducir películas o pistas de audio que recibo mediante Wi Fi(R) (LAN inalámbrica) o se interrumpe la reproducción? ¿Por qué la velocidad de transferencia de datos es lenta?

¿Qué debo hacer si no tengo el identificador SSID (Service Set Identifier) o la clave de seguridad para el punto de acceso?

¿Qué debo hacer si no puedo conectar la computadora VAIO a un punto de acceso (o a Internet)?

¿Qué debo hacer si no puedo usar la función Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)?

Wi-Fi

¿Cómo hago para encontrar la dirección física (dirección MAC) de la interfaz de red inalámbrica incorporada de la computadora VAIO?

¿Qué debo hacer si no tengo el identificador SSID (Service Set Identifier) o la clave de seguridad para el punto de acceso?

¿Qué debo hacer si no puedo conectar la computadora VAIO a un punto de acceso (o a Internet)?

¿Qué debo hacer si no puedo usar la función Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)?

BLUETOOTH

¿Qué debo hacer si otros dispositivos BLUETOOTH(R) no pueden conectarse con mi

computadora VAIO ?

¿Por qué no puedo usar la función BLUETOOTH(R) cuando inicio sesión en la computadora VAIO con una cuenta de usuario estándar?

¿Por qué mi conexión BLUETOOTH(R) es lenta? ¿Qué debo hacer si no puedo detectar el dispositivo BLUETOOTH(R) con el cual deseo

comunicarme? ¿Por qué no puedo usar dispositivos BLUETOOTH(R) cuando cambio de usuario? ¿Qué debo hacer si no puedo usar la función BLUETOOTH(R)? ¿Qué debo hacer si el icono de BLUETOOTH(R) no aparece en el área de notificaciones del

escritorio?

Contraseña

¿Qué debo hacer si olvidé la contraseña de Windows? ¿Qué debo hacer si aparece el mensaje Enter Onetime Password y Windows no se inicia

luego de que ingreso una contraseña de encendido incorrecta tres veces consecutivas? ¿Qué debo hacer si olvido la contraseña de encendido para iniciar la computadora VAIO ?

BIOS

¿Qué debo hacer si olvido la contraseña de encendido para iniciar la computadora VAIO ?

USB

¿Qué debo hacer si no puedo cargar el dispositivo conectado al puerto USB que admite la carga USB ?

Tarjeta de memoria

¿Por qué no puedo escribir datos en una tarjeta de memoria?

Software

¿Por qué se producen interrupciones de sonido y/o fotogramas descartados cuando se reproducen videos de alta definición, como los que se graban con la cámara de video digital AVCHD?

Computadora

¿Por qué funciona más lento la computadora VAIO y la frecuencia del reloj de la CPU está baja mientras la computadora funciona con la batería?

Pantalla táctil

¿Qué debo hacer si la pantalla táctil no funciona correctamente ? (Modelos equipados con pantalla táctil)

NFC/Funciones one touch

¿Qué debo hacer si no puedo usar NFC/Funciones one touch?

Información de ubicación

¿Qué debo hacer si no puedo descargar la información de la ubicación?

Sensor

¿Por qué la brújula digital incorporada no muestra la dirección correcta? ¿Por qué no gira la pantalla de la computadora ?

Lapicera

¿Por qué mi aplicación preferida no se inicia cuando desconecto el lápiz (Lápiz digitalizador)? ¿Por qué aparece el mensaje "Se ha retirado el lápiz digital (stylus)." incluso cuando no

desconecto el lápiz?

WAN inalámbrica

¿Qué debería hacer si mi computadora VAIO no puede conectarse con la WAN inalámbrica?

Aplicaciones

Pantalla

¿Por qué se producen interrupciones de sonido y/o fotogramas descartados cuando se

reproducen videos de alta definición, como los que se graban con la cámara de video digital

AVCHD?

Software

¿Por qué se producen interrupciones de sonido y/o fotogramas descartados cuando se reproducen videos de alta definición, como los que se graban con la cámara de video digital AVCHD?

¿Qué debo hacer si la aplicación de juegos no funciona o "se cae" constantemente?

Red / Internet

LAN

¿Cómo hago para encontrar la dirección física (dirección MAC) de la interfaz de red inalámbrica incorporada de la computadora VAIO?

¿Qué debo hacer si no tengo el identificador SSID (Service Set Identifier) o la clave de seguridad para el punto de acceso?

¿Qué debo hacer si no puedo conectar la computadora VAIO a un punto de acceso (o a Internet)?

¿Qué debo hacer si no puedo usar la función Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)?

Wi-Fi

¿Cómo hago para encontrar la dirección física (dirección MAC) de la interfaz de red inalámbrica incorporada de la computadora VAIO?

¿Qué debo hacer si no tengo el identificador SSID (Service Set Identifier) o la clave de seguridad para el punto de acceso?

¿Qué debo hacer si no puedo conectar la computadora VAIO a un punto de acceso (o a Internet)?

¿Qué debo hacer si no puedo usar la función Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)?

BLUETOOTH

¿Qué debo hacer si otros dispositivos BLUETOOTH(R) no pueden conectarse con mi computadora VAIO ?

¿Por qué no puedo usar la función BLUETOOTH(R) cuando inicio sesión en la computadora VAIO con una cuenta de usuario estándar?

¿Por qué mi conexión BLUETOOTH(R) es lenta? ¿Qué debo hacer si no puedo detectar el dispositivo BLUETOOTH(R) con el cual deseo

escritorio?

WAN inalámbrica

¿Qué debería hacer si mi computadora VAIO no puede conectarse con la WAN inalámbrica?

Copia de seguridad / Recuperación

Recuperación

¿Qué debo hacer si no puedo crear el Medio de Recuperación? ¿Qué debo hacer si no puedo iniciar o completar el proceso de recuperación? ¿Qué debo hacer si la computadora VAIO se vuelve inestable (Windows no se inicia) ? ¿Qué debo hacer si la computadora VAIO se vuelve inestable (Windows se inicia) ? ¿Qué debo hacer si no puedo recuperar mi computadora VAIO del área de recuperación? ¿Cómo hago para crear el Medio de Recuperación? ¿Cómo puedo restaurar el sistema de mi computadora VAIO con los valores de configuración

predeterminados de fábrica? ¿Cómo puedo volver a instalar las aplicaciones y los controladores originales?

Seguridad

Contraseña

¿Qué debo hacer si olvidé la contraseña de Windows? ¿Qué debo hacer si aparece el mensaje Enter Onetime Password y Windows no se inicia

luego de que ingreso una contraseña de encendido incorrecta tres veces consecutivas? ¿Qué debo hacer si olvido la contraseña de encendido para iniciar la computadora VAIO ?

BIOS

¿Qué debo hacer si olvido la contraseña de encendido para iniciar la computadora VAIO ?

Dispositivos periféricos

USB

¿Qué debo hacer si la computadora VAIO no reconoce el dispositivo USB? ¿Qué debo hacer si no puedo imprimir un documento?

Impresora

¿Qué debo hacer si la computadora VAIO no reconoce el dispositivo USB? ¿Qué debo hacer si no puedo imprimir un documento?

Alternar entre una cuenta local y una cuenta de Microsoft En Windows 8, puede alternar entre una cuenta local y una cuenta de Microsoft.

Si alterna entre una cuenta local y una cuenta de Microsoft, puede descargar aplicaciones desde Tienda Windows. Para crear una cuenta de Microsoft, o alternar a una, siga estos pasos.

1. Abra los accesos y seleccione el acceso

Configuración. (Consulte Cómo abrir los

accesos para abrir los accesos.)

2. Seleccione Cambiar configuración de PC en la esquina inferior derecha.

3. Seleccione Cuentas y Tu cuenta en el panel izquierdo de la pantalla Configuración.

4. Seleccione Conectarse a una cuenta Microsoft.

5. Siga las instrucciones en pantalla.

1. Guarde los datos y cierre todas las aplicaciones en ejecución.

Sugerencia

Para alternar a una cuenta local, seleccione Desconectar en el paso 4 en lugar de Conectarse a una cuenta Microsoft.

Si olvida la contraseña de su cuenta de Microsoft, póngase en contacto con los servicios de asistencia de Microsoft.

Acerca de los tipos de cuentas de usuario En Windows 8, hay dos tipos de cuentas de usuario disponibles: una cuenta local y una cuenta

de Microsoft.

Cuenta local

Una cuenta local es un nombre de usuario y una contraseña que configura en su computadora VAIO. Se supone que usará una cuenta local para una única computadora; no puede compartir la misma cuenta en varios equipos.

Sugerencia

Establecer una contraseña de cuenta local es opcional. Si olvida su contraseña de cuenta local, recupere su computadora VAIO.

Microsoft cuenta

Una cuenta de Microsoft es una dirección de correo electrónico y una contraseña que usa para iniciar sesión en los servicios Microsoft. Como puede configurarse una cuenta de Microsoft para cada usuario, podrá compartir la misma cuenta en varios equipos. Para descargar aplicaciones desde Tienda Windows, deberá alternar de una cuenta local a una de Microsoft.

Sugerencia

Deberá establecer una contraseña para la cuenta de Microsoft. Si olvida la contraseña de su cuenta de Microsoft, póngase en contacto con los servicios de asistencia de Microsoft.

Control del estado de energía de la computadora VAIO (Modo de Suspensión/Apagado) De forma predeterminada, la computadora VAIO ingresa automáticamente al modo de

Suspensión después de cierto tiempo de inactividad. En el modo de Suspensión, la computadora mantiene el estado actual, incluidos los datos con los que está trabajando, mientras se toma un descanso. Consulte Uso del Modo de Suspensión para obtener más información sobre el modo de Suspensión.

Cuando no necesita utilizar la computadora VAIO por un rato

Para no perder datos sin guardar, siga estos pasos para apagar la computadora VAIO.

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Frequently Asked Questions

User Manual