Sony PCG-FX777, PCG-FX877 Service Manual

PCG-FX777/FX877

SERVICE MANUAL

Ver 1-2001J

All the supplementary
information are attached
at the end of data files.

Update List

Lineup : PCG-FX777

PCG-FX877

Illust : PCG-FX877

For American Area

Latin Model

S400

Confidential

9-872-288-01

NOTEBOOK COMPUTER

Information in this document is subject to change without notice.

Sony and VAIO are trademarks of Sony . Intel logo and Intel Inside
logo are registered trademarks of Intel Corporation. Pentium MMX
is a trademark of Intel Corporation. Microsoft, MS-DOS, W indows,
the W indows 95 and W indows 98 log o are trademarks of Microsoft
Corporation.

All other trademarks are trademarks or registered trademarks of
their respective owners. Other tr ademarks and trade names may be
used in this document to refer to the entitles claiming the marks and
names or their produces. Sony Corporation disclaims any proprietary
interest in trademarks and trade names other than its own.

Caution Markings for Lithium/Ion Battery - The following or similar
texts shall be provided on battery pack of equipment or in both the
operating and the service instructions.

CAUTION: Danger of explosion if battery is incorrectly replaced.
Replace only with the same or equivalent type recommended by
the manufacturer. Discard used batteries according to the
manufacturer’s instructions.

CAUTION: The battery pack used in this de vice may present a f ire
or chemical burn hazard if mistreated. Do not disassemble, heat
above 100°C (212°F) or incinerate.
Dispose of used battery promptly.
Keep away from children.

CAUTION: Changing the back up battery.

• Overcharging, short circuiting, reverse charging, multilation or
incineration of the cells must be avoided to prev ent one or more of
the following occurrences; release of toxic materials, release of
hydrogen and/or oxygen gas, rise in surface temperature.

• If a cell has leaked or vented, it should be replaced immediately
while avoiding to touch it without any protection.

Service and Inspection Precautions

1. Obey precautionary markings and instructions

Labels and stamps on the cabinet, chassis, and components identify areas
requiring special precautions. Be sure to observe these precautions, as well
as all precautions listed in the operating manual and other associated
documents.

2. Use designated parts only

The set’s components possess important safety characteristics, such as
noncombustibility and the ability to tolerate large voltages. Be sure that
replacement parts possess the same safety characteristics as the originals.
Also remember that the 0 mark, which appears in circuit diagrams and
parts lists, denotes components that have particularly important safety
functions; be extra sure to use only the designated components.

3. Always follow the original design when mounting
parts and routing wires

The original layout includes various safety features, such as inclusion of
insulating materials (tubes and tape) and the mounting of parts above the
printer board. In addition, internal wiring has been routed and clamped so
as to keep it away from hot or high-voltage parts. When mounting parts or
routing wires, therefore, be sure to duplicate the original layout.

4. Inspect after completing service

After servicing, inspect to make sure that all screws, components, and wiring
have been returned to their original condition. Also check the area around
the repair location to ensure that repair work has caused no damage, and
confirm safety.

5. When replacing chip components...

Never reuse components. Also remember that the negati ve side of tantalum
capacitors is easily damaged by heat.

6. When handling flexible print boards...

•The temperature of the soldering-iron tip should be about 270C.

•Do not apply the tip more than three times to the same pattern.

•Handle patterns with care; never apply force.

Caution: Remember that hard disk drives are easily damaged by
vibration. Always handle with care.

ATTENTION AU COMPOSANT AYANT RAPPORT

À LA SÉCURITÉ!
LES COMPOSANTS IDENTIFÉS P AR UNE MARQUE 0 SUR LES
DIAGRAMMES SCHÉMA TIQUES ET LA LISTE DES PIÈCES SONT
CRITIQUES POUR LA SÉCURITÉ DE FONCTIONNEMENT. NE
REMPLACER CES COMPOSANTS QUE PAR DES PIÈSES SONY
DONT LES NUMÉROS SONT DONNÉS DANS CE MANUEL OU
DANS LES SUPPÉMENTS PUBLIÉS PAR SONY.

Confidential

PCG-FX777/FX877 (AM)

— 2 —

TABLE OF CONTENTS

Section Title Page

CHAPTER 1. REMOVAL

1-1. Flowchart ......................................................................... 1-1

1-2. Main Electrical Parts Location Diagram ......................... 1-1

1-3. Removal ........................................................................... 1-2

1. Assy Hood Keyboard, Keyboard Unit ............................. 1-2

2. DC-Fan, Combination Drive............................................1-2

3. Combination Drive........................................................... 1-3

4. HDD, Door Battery.......................................................... 1-4

5. Assy Palmrest, Pad Touch, CNX-125 Board,

Plate Palmrest, Bracket Pad ............................................. 1-4

6. Display Assy, Cover Hinge .............................................. 1-5

7. PWS-13 Board, Latch Detector ...................................... 1-6

8. PC Card Connector, Card Modem,

MBX-49 Board, Bracket I/O, Lithium Battery................ 1-6

9. Speaker Unit, SWX-73 Board ......................................... 1-7

10. SO-DIMM........................................................................ 1-7

11. Card Modem (Removing from the bottom) ..................... 1-8

12. LCD Section

(FX877 Model) – Made by TS – .................................... 1-9

1. Assy Housing Bezel, LCD Unit ................................... 1-9

2. Inverter Unit, FPC, Assy Housing Display,

Harness LCD.............................................................. 1-10

13. LCD Section

(FX777 Model) – Made by HI – ................................... 1-11

1. Assy Housing Bezel (14 inch) ................................... 1-11

2. Bracket LCD Left, Bracket LCD Right,

LCD Unit (14 inch) .................................................... 1-12

3. FPC, Inverter Unit, Assy Housing Display,

Harness LCD.............................................................. 1-12

1-4. Replacing the CPU ........................................................ 1-13

1. Socket type 1,2............................................................... 1-13

1. Removing the CPU .................................................... 1-13

2. Installing the CPU ...................................................... 1-13

2. Socket type 3.................................................................. 1-14

1. Removing the CPU .................................................... 1-14

2. Installing the CPU ...................................................... 1-14

1-5. DIP Switch Setting of the MBX-49 Board .................... 1-15

(to 1-15)

Section Title Page

CHAPTER 2. SELF DIAGNOSTICS......................... 2-1

(to 2-1)

CHAPTER 3. BLOCK DIAGRAM............................... 3-1

(to 3-2)

CHAPTER 4. FRAME HARNESS DIAGRAM........ 4-1

(to 4-2)

CHAPTER 5. EXPLODED VIEWS AND

PARTS LIST............................................5-1

5-1. Main Section .................................................................... 5-2

5-2. FDD Section .................................................................... 5-5

5-3. LCD Section (FX877 Model) – Made by TS – ............... 5-7

5-4. LCD Section (FX777 Model) – Made by HI –................ 5-9

5-5. Connector Section (CH Type Only)............................... 5-11

(to 5-12)

— 3 —

Confidential

PCG-FX777/FX877 (AM)

MEMO

CHAPTER 1.

REMOVAL

1-1. Flowchart

POWER

OFF

ASSY

HOOD

KEYBOARD

SO-DIMM

BATTERY

PACK

FDD

CARD

MODEM

P 1-8

KEYBOARD

UNIT

P 1-2P 1-2

SPEAKER

UNIT

P 1-7P 1-7

SWX-73
BOARD

P 1-7

DOOR

BATTERY

P 1-3

HDD

P 1-3

DC-FAN

P 1-2

ASSY

P ALMREST

P 1-4

PLA TE

P ALMREST

P 1-4

COMBINA TION

DRIVE

P 1-2
P 1-3

LATCH

DETECTOR

P 1-6

PC CARD

CONNECTOR

P 1-6

BRACKET

PAD

P 1-4

DISPLAY

ASSY
P 1-5

PWS-13
BOARD

P 1-6

CNX-125

BOARD

P 1-4

PAD

TOUCH

P 1-4

COVER

HINGE

P 1-5

∗ : FX877 Model

( ) : FX777 Model

HOUSING

BEZEL

∗P 1-9

(P 1-11)

BRACKET

I/O

P 1-6

CARD

MODEM

P 1-6

ASSY

LCD

UNIT

∗P 1-9

(P 1-11)

MBX-49
BOARD

P 1-6

LITHIUM

BATTERY

P 1-6

INVERTER

UNIT

∗P 1-10
(P 1-12)

HARNESS

LCD

∗P 1-10
(P 1-12)

FPC

∗P 1-10
(P 1-12)

BRACKET
LCD LEFT

(P 1-12)

BRACKET

LCD RIGHT

(P 1-12)

ASSY

HOUSING

DISPLAY

∗P 1-10
(P 1-12)

• P XX means pages that appears in this manual.

• Remember that hard disk drives are easily damaged by vibration. Always handle with care.

1-2. Main Electrical Parts Location Diagram

LCD Unit

Speaker Unit

DC Fan

HDD

MBX-49 Board

CNX-125 Board

PWS-13 Board

FD Drive

Card Modem

Pad Touch

1-1

Speaker Unit

Combination Drive
(CD-RW/DVD-ROM)

Inverter Unit

SWX-73 Board

Confidential

PCG-FX777/FX877 (AM)

1-3.Removal

1. Assy Hood Keyboard, Keyboard Unit

3Screw M2X4 Special Head (Black)

8Screw M2X4 Special Head (Black)

q;Keyboard Unit

Four Claws

9

MBX-49 Board
CN1902

4Pull it up sliding it to the right.

6Assy Hood Keyboard

7

5

1

2

MBX-49 Board
CN2004

2. DC-Fan, Combination Drive

1

MBX-49
Board
CN701

MBX-49 Board
CN102

5Screw (M2) 0 Number P3 Kind (X4) (Black)

2+B M2 (X2) (Gold)

3Plate ground

7DC Fan

4

9Screw M2X6 Special Head (Gold)

6

8

qaCombination Drive

Confidential

PCG-FX777/FX877 (AM)

q;

1-2

3. Combination Drive

5Bracket CD-ROM R

3+B M2 (NOJI) (X2) (Gold)

8COMBO Drive

1+B M2 (NOJI) (X2) (Gold)

4. HDD, Door Battery

4+B M2 (NOJI) (X2)
(Gold)

6Screw (M1.7X3.5) (X3) (Black)

Claw

2Bracket (CD-ROM L)

7Assy Door DVD-RW (PA)

1Screw M2X6 Special Head (X6) (Gold)

3

2FPC 50Pin

(for HDD)

MBX-49 Board
CN2201

1Screw M3X4 (X2) (Gold)

3Bracket HDD

5HDD

4FPC 50Pin

(for HDD)

2Screw M3X4 (X2) (Gold)

4Door Battery

1-3

Confidential

PCG-FX777/FX877 (AM)

5. Assy Palmrest, Pad Touch, CNX-125 Board, Plate Palmrest, Bracket Pad

3Pull it to the front slightly
and raise to remove it.

1Screw M2X4

Special Head
(Black)

7CNX-125

Board

Assy Palmrest

9Pad, Touch

8FPC (TP-CNX)

6FPC (SWX-PWS)

5Bracket Pad

4Remove by pressing

to rear.

3Plate

Palmrest

4

PWS-13 Board
CN4004

2

Move down the front

1M2X4 Special

portion slightly
downward and then pull it out.

Head (x4) (Black)

2Screw (M2),
0 Number P3 Kind (X4) (Black)

Confidential

PCG-FX777/FX877 (AM)

1-4

6. Display Assy, Cover Hinge

3+B M2 (X2) (Gold)

9Screw M2X6 Special

Head (Gold)

q;Screw +B 2X12 (Silver)

1Stand the LCD upright

to the MBX-49 board.

7Screw M2.6

Cross (Hole)
Bind (Black)

4Plate ground

qaM2X6 Special

Head (Gold)

2

qs

5Screw M2.6

Six Claws

MBX-49 Board
CN701

8Screw (M2), 0 Number P3 Kind (Black)

qdClose simultaneously both left and right hinges approximately 90°

in the direction of the arrow.

Cross (Hole)
Bind (Black)

6Screw M2.6 Cross

(Hole) Bind (X2) (Black)

Four Claws

Note : To remove the cover hinge, bend

slightly the center of the display
base facilitates the removal work.

Display Assy

1-5

qfCover Hinge

qhDisplay Base

qg

Confidential

PCG-FX777/FX877 (AM)

7. PWS-13 Board, Latch Detector

2Screw M2X4 Special Head (X2) (Black)

5Latch Detector

6PWS-13 Board

1

3

MBX-49 Board CON22

4Two Claws

8. PC Card Connector, Card Modem, MBX-49 Board, Bracket I/O, Lithium Battery

qjBracket I/O

qhScrew (HEX) (X6) (Silevr)

1Screw M2X4 Special

Head (X3) (Black)

2+B 2X4 (Silver)

1

*

CPU

9PC Card Connector

qjMBX-49 Board

3Screw (MBX)

(Silver)

8Screw +B 2X14

(X2) (Silver)

4Screw M2X4 Special

Head (X2) (Black)

5Bracket Bay Connector

6Screw (M2) 0 Number

P3 Kind (X2) (Black)

Confidential

PCG-FX777/FX877 (AM)

qsNUT M2

TYPE2 (X2)

CON4

qa

7

qgSpacer

(MBX) (X2)

2

qfCard Modem

*

0Lithium Battery

qdGrip M2 (X2) (Black)

∗1 When removing the CPU, refer to “ 1-4. Replacing the CPU ”.
∗2 Modem card can be removed from the bottom.

Refer to the subsequent paragraph “ 11. Card Modem ” for more details.

1-6

9. Speaker Unit, SWX-73 Board

Note : When removing the speaker

unit, be sure not to damage
the hood keyboard.

7Speaker Unit

5SWX-73 Board

SWX-73 Board
CN303

FFC (PPK)

Note : To re-install it, align the notch

of the speaker unit with the
projection of the hood keyboard.

Speaker Unit

Notch

6Screw M2X4 (X2) (Black)

4Screw M2X4 (X5) (Black)

SWX-73 Board

3

CN301

SWX-73 Board
CN302

8Screw M2X4 (X2) (Black)

1

2

9Speaker Unit

Projection

10. SO-DIMM

Notch

Hood Keyboard

Projection
Hood
Keyboard

1Screw M2X4
Special Head (Black)

2Door DIMM

SO-DIMM

Removal of SO-DIMM

a → b

a

b

a

1-7

Confidential

PCG-FX777/FX877 (AM)

11. Card Modem (Removing from the bottom)

1Screw M2X4 Special Head (Black)

2Door Modem

3Grip M2 (X2) (Black)

4Card Modem

5

Confidential

PCG-FX777/FX877 (AM)

1-8

12. LCD Section (FX877 Model) – Made by TS –

How to release the claw A.

Pull the Assy Housing Bezel
15SA-Z as shown to release
the claw A.

Assy Housing Bezel 15SA-Z

Assy Housing Display 15SA-Z

A

Order of releasing the claws C → B → A
Order of locking the claws A → B → C

Assy Housing Display 15SA-Z

: claw part

1Cover Screw Side (15) (X3)

5Cover Screw Lower

3Cover Screw

Shaft

3Cover Screw
Shaft

4+P 2.6X6
Lock Precision
Type3 (Black)

4+P 2.6X6 Lock
Precision Type3

(Black)

6Screw M2X4 Special

Head (Black)

1Cover Screw Side (15) (X3)

2+P M2X3 Lock (X3) (Gold)

2+P M2X3 Lock (X3) (Gold)

A

B

7

0

8

9

B

C

Assy Housing Bezel 15SA-Z

LCD unit

1. Assy Housing Bezel, LCD Unit

1-9

Confidential

PCG-FX777/FX877 (AM)

2. Inverter Unit, FPC, Assy Housing Display, Harness LCD

6Filament Tape

7Screw M2X4

Special Head (Black)

5

8Harness LCD

Inverter Unit
CN2

2Inverter Unit

3

1

4FPC

9Assy Housing Display

15SA-Z

Confidential

PCG-FX777/FX877 (AM)

1-10

13. LCD Section (FX777 Model) – Made by HI–

Order of releasing the claws c → b → a
Order of locking the claws a → b → c

How to release the claw a

5

a

Pull the Assy Housing Bezel
14H-Z as shown to release
the claw a.

: claw part

a

b

c

b

1Cover Screw Lower (X2)

1Cover Screw Upper (X2)

2Screw M2X4 Special

Head (X2) (Black)

2Screw M2X4 Special Head (X2)

(Black)

4Screw M2X4 Special Head (X5) (Black)

4Screw M2X4 Special

Head (X5) (Black)

6

7

3

Assy Housing Display 14SA-Z

Inverter Unit

Inverter Unit
CN2

Assy Housing Bezel 14H-Z

Assy Housing Display 14SA-Z

Assy Housing Bezel 14H-Z

LCD Unit

1. Assy Housing Bezel (14 inch)

1-11

Confidential

PCG-FX777/FX877 (AM)

2. Bracket LCD Left, Bracket LCD Right, LCD Unit (14 inch)

3ACE (M2) +B Lock

(X2) (Silver)

5LCD Unit

4Bracket LCD

Left 14 (SA)

2Bracket LCD Right 14 (SA)

1ACE (M2) +B Lock

(X2) (Silver)

3. FPC, Inverter Unit, Assy Housing Display, Harness LCD

9Filament Tape

8

6Screw M2X4 Special Head

(Black)

5Screw M2X4 Special Head (Black)

1

4FPC

3

7Assy Housing Display

14SA-Z

0Harness LCD

2Inverter Unit

Confidential

PCG-FX777/FX877 (AM)

: claw part

1-12

1-4.Replacing the CPU

NOTE:

This computer uses either one of the two types of CPU socket.
The CPU locking position and the lock-release position are different depending on the types of the CPU socket.

1. Socket type 1, 2

1. Removing the CPU

1

1 Insert a flat-blade screwdriver into the

notch as shown in the illustration and
rotate it so that the protrusion comes
to the lock release position.

2 Pull the CPU gently upward to lift it

out of the CPU socket.

CPU

CPU socket

2

2. Installing the CPU

1 Align the triangle reference mark of

the CPU with that of the CPU socket
and insert all the pins of the CPU to
the corresponding holes of the CPU
socket.

2 Insert a flat-blade screwdriv er into the

notch as shown in the illustration and
rotate it so that the protrusion comes
to the lock position.

Reference

marks

CPU

Lock release position

(made by HIROSE)

2

1

Lock release position

CPU socket

Lock position

(made by HIROSE)

NOTE:

Rotate a flat-blade screwdriv er to the lock position securely . If not, the operation of the CPU may become unstable.

Lock position

Confidential

1-13

PCG-FX777/FX877 (AM)

2. Socket type 3

1. Removing the CPU

1

CPU

CPU socket

1 Insert a flat-blade screwdriver into the notch as shown in the illustration and rotate it so that the

protrusion comes to the “O” (lock release) position.

2 Pull the CPU gently upward to lift it out of the CPU socket.

2. Installing the CPU

CPU

2

1

L

O

Protrusion

Lock release position [O]

2

CPU socket

Lock position [L]

L

Protrusion

Reference

marks

1 Align the triangle reference mark of the CPU with that of the CPU socket and insert all the pins of the CPU to

the corresponding holes of the CPU socket.

2 Insert a flat-blade screwdriver into the notch as shown in the illustration and rotate it so that the protrusion

comes to the “L” (lock) position.

NOTE:

• Considerable force is required to rotate a flat-blade screwdriver.

• Rotate a flat-blade screwdriver to the “L” (lock) position securely. If not, the operation of the CPU may

become unstable.

O

Confidential

PCG-FX777/FX877 (AM)

1-14

1-5. DIP Switch Setting of the MBX-49 Board

Set the DIP switch on the MBX-49 board (main board) to match with the LCD that is used in this computer, because
several types of LCD are used as shown in the following table and the DIP switch setting differs depending
on the LCD type.

MODEL

FX877

FX777

Name of LCD

TS

HI

Part No.

A-8058-271-A

A-8025-245-A

DIP switch setting

N

O

1234567

The upper position where ON indication is
shown is the ON position . The lower
position is the OFF position.

No.

ON/OFF

12345678
01000111

N

O

1234567

The upper position where ON indication is
shown is the ON position . The lower
position is the OFF position.

8

0 : ON 1: OFF

8

No.

ON/OFF

12345678
00100111

0 : ON 1: OFF

1-15

(END)

Confidential

PCG-FX777/FX877 (AM)

MEMO

CHAPTER 2.

SELF DIAGNOSTICS

ATTENTION

Please confirm “Self Diagnostics” method which will be informed you with distribution
of “Self Diagnostics” software.

2-1

(END)

Confidential

PCG-FX777/FX877 (AM)

MEMO

Port Replicator

CNX-125

(Touchpad BTN)

CNX-123

MODEM

MDC Module

µ-PGA2 Connector

CPU

MP III 1000/900 MHz

(Cache:256kB OD)

Memory Subsystem

PC100 SO-DIMM

SO-DIMM

Socket 2

Row# 2,3

SO-DIMM

Socket 1

Row# 0,1

P C I Bus

FW82801

VID

Selector

CPU

Volt Reg

CLK
GEN

IMI

C9835

SMBUS2

USB

PORT 0

Primary ID E

Secondary ID E

i.Link

TI

TSB43AA22PD

T

Audio

AD1881A

AC Link

Ext. MIC

Headphone

Am

p

Am

p

Ether PHY

82562ET

Cardbus

RICOH

R5C476 II

L P C

Super I/O

SMSC

LPC47N227

FDD

RS232C

Buffer

Serial

Dsub-9

Parallel

Dsub-25

MDC CN

BtoB(40pin)

EC/KBC/

SPIC

HITACHI
H8S/2149

SMBUS0

I/O Expander

/SMBUS MUX

O2micro

OZ998

TV

Encoder

CH7007A

TV-OUT

mini Jack

VGA

DSub-15

LCD

50pin CN

(LED Signal Include)

ITP Connector

Master IDE Device

Optical Devices

FPC(50pin)

Multi Purpose Bay

(FDD/2ndBattery)

SMBUS2

DVO

DVO

AHA

ATF Sense

FAN control

ADM1030

FWH

Flash BIOS ROM

AHA

viaLPC

Int. Keyboard

CN

FAN

Batter1

FW82801

HDD

BtoB CN

(50pin)

USB PORT3

LCI

SO-DIMM

Batter2

Refer to Clock Generator Block

Diagram

FW82801

SMBUS2

GMBUS

Debug Board

CN

BtoB (30pin)

VDC_IN

PCG-FX Series

BLOCK DIAGRAM Rev. 1.00

w/ Port Replicator (PCGA-PRFX1) 10/10/00

Serial

DSUB-9

Parallel

DSUB-25

USB

PORT2

VGA

4

2

3

5

1

CNX-126

DC-IN

USB

PORT3

7

100-pin Port Replicator CONNECTOR

100-pin Port Replicator CONNECTOR

RJ-45

ETHER

1

2 3

5

7

RJ-11

USB

Port 1

6

6

CN

USB PORT1

USB PORT2

i.Link

4-pin

PWS-13

(Battery CONN & Lid-

SW)

CN

CNCN

SWX-73

(PPK&SPKR C N )

CN

FW82807

Bay CN (50pin)

PC Card

Slot x2

PC Card

Socket 1

PC Card

Socket 2

FW82815

CN

CN

Stereo

Speaker

LVDS

CN

SMBUS1

9

8

8

RJ-45

4

USB

PORT0

9

10

10

CN

11

LED

PPK

Power BTN

11

CN

CN

CN

Touch pad

12

PS/2

MiniDIN-6

for KBD

12

PS/2

CLK GEN

EEPROM

for Password

CHAPTER 3.

BLOCK DIAGRAM

3-23-1

(END)

Confidential

PCG-FX777/FX877 (AM)

MEMO

CHAPTER 4.

KEY BOARD

DC FAN

CPU

VIDEO OUT

EXTERNAL MICROPHONE

HEADPHONE

IEEE 1394 i.LINK

CN2801

CN1101

CN701

CN802

CN1701

CN1703

CN1301

CN1

CN502

1

250

49

Side

PC CARD

CONNECTOR

RAM

RAM

BATTERY PACK

PWS-13 Board
(Side-B)

CNX-125 Board
(Side-A)

TOUCH PAD

COMBINATION
DVD-ROM
DRIVE

FLOPPY DISK
DRIVE

2nd BATTERY PACK
(OPTION)

SWX-73
(Side-A)

MODEM CARD

MBX-49 Board
(Side-A)

J1

Speaker L Speaker R

CNX-123 Board
(Side-A)

Rear Panel

PHONEPRINTER SERIAL USB

NETWORK

MONITORDC-IN USB

LCD

INVERTER

HARD DISK

FFC LED

1

122

143
144

1
2

1
2

1

1

1

6

6

1

2

59
60

1
2

59
60

143
144

CN102

CN501

CN2701

CN4005

CN1202

1

75

150

76

FPC

FPC

CN2301

CN2302

CN4001

CN4002

49

50

50

CN4004

1

1

112 8

8

CN1502

CN702

CN1801

CN3001

CN1902

CN1401

CN2201

CN2004 CN2602

CN1802

1

1

1

1

11

1

25

2

2

2

30
29

50
49

10

8

99

100

18

CN1602

1
2

29
30

1

1

1

110

2

2

2

29
30

CN301

CN303

CN302

CN101

1

1

18

CN105

CN103

CN152

CN151

2

1

20

CN5002 CN5001

OPTION

PC100 SO-DIMM

(FX877 Model)

256MB

(FX777 Model)

128MB

From board to connector (direct connection)
Harness (connector at both end)
Harness (soldered at one end)

Connectors soldered on board and appearing on the panel

FRAME HARNESS DIAGRAM

4-24-1

(END)

Confidential

PCG-FX777/FX877 (AM)

MEMO

EXPLODED VIEWS AND PARTS LIST

NOTE:

• The mechanical parts with no reference number in the
exploded views are not supplied.

• Items marked “ * ” are not stoc ked since they are seldom
required for routine service. Some delay should be
anticipated when ordering these items.

• When two or more parts are shown in parallel, use the
part described first as the main part.

How to use properly the repair parts.

There are some parts that use the 2 types ; the [CH] parts or alternately the [JP] parts, in this series.
Use the [CH] repair parts for the [CH] type product, vice versa.

The jack and connectors mounted on the board of this model can be repaired in the [JP] type only.
And regarding the boards of [CH] type, the discrete parts on the boards cannot be replaced.
However, some connectors can be replaced.
For details, refer to “5-5.Connector Section”.

[ How to identify the parts ]

2Door DIMM

CHAPTER 5.

The components identified by mark 0 or
dotted line with mark 0 are critical for safety.
Replace only with part number specified.

Les composants identifiés par une marque
0 sont critiques pour la sécurité.
Ne les remplacer que par une pièce portant
le numéro spécifié.

1M2X4
Special Head (Black)

Identfication Seal

Serial No.

A-xxx-xxx-A x xxxxxxxxx

2 : Using [JP] type
6 : Using [CH] type

[ Repair part description example ]

Ref.No. Part No. Description

999 A-8058-171-A [CH]...MBX-49 Z3 (CH) ASSY (S)
999 A-8025-236-A [JP]...MBX-49 Z3 (JP) ASSY (S)

5-1

Identification seal is attached on the
expansion memory connector.

Confidential

PCG-FX777/FX877 (AM)

5-1. Main Section

Ref.No. Part No. Description Ref.No. Part No. Description

1 X-4623-988-1 [CH]...ASSY BOTTOM (AK)
1 X-4623-762-3 [JP]...ASSY BOTTOM (AS)
3 4-640-837-32 DOOR BATTERY
3 4-640-837-22 DOOR BATTERY

* 8 4-651-706-21 HEATSINK BOTTOM
* 8 4-651-706-01 HEATSINK BOTTOM

* 11 4-651-707-11 INSULATOR HEATSINK BOTTOM
* 11 4-651-707-21 INSULATOR HEATSINK BOTTOM

12 1-763-658-11 FAN, DC (WITH HEAT SINK)
15 4-643-832-31 DUMMY CARD

15 4-643-832-21 DUMMY CARD
18 A-8025-266-A [CH]...SWX-73 (CH) ASSY (S)
18 A-8066-960-A [JP]...COMPLETE PWB SWX-73Z3
19 X-4623-388-2 ASSY HOOD KEYBOARD (Z)
20 1-529-287-11 SPEAKER UNIT

21 3-718-233-01 NUT, PLATE
22 1-790-639-22 FPC 50PIN (FOR HDD)
24 A-8066-903-A (FX877)...ASSY HDD 20GB (H, 15F) (S)
24 A-8058-224-A (FX777)...ASSY HDD 15GB (T, 15B) (S)
25 1-476-648-71 KEY BOARD UNIT (LA)

26 X-4623-390-1 ASSY PALMREST
27 1-772-529-72 PAD, TOUCH
28 A-8025-267-A [CH]...CNX-125 (CH) ASSY (S)
28 A-8066-959-A [JP]...COMPLETE PWB CNX-125Z3
29 4-651-699-01 BRACKET PAD

* 30 4-651-708-02 BRACKET (HDD)

31 4-640-861-04 BRACKET CD-ROM R
32 1-796-072-21 COMBO DRIVE (UJDA710)
33 X-4623-436-2 ASSY DOOR DVD-RW PA
34 4-640-860-03 BRACKET (CD-ROM L)

38 4-651-713-11 [CH]...DOOR (IO) (
38 4-651-713-02 [JP]...DOOR I/O (
39 4-651-844-01 FOOT REAR
40 4-651-714-01 DOOR DOCKING CONNECTOR
41 4-640-851-11 FOOT FRONT

46 A-8025-233-A [CH]...PWS-13 (CH) ASSY (S)
46 A-8066-958-A [JP]...COMPLETE PWB PWS-13Z3
48 1-761-380-23 CARD, MODEM
52 1-790-640-11 FPC 50PIN (FOR CD-ROM)
55 4-640-845-11 BUTTON BAY

56 4-644-349-01 LATCH BAY
* 57 4-640-854-01 SPRING BAY
* 58 4-651-850-01 BRACKET BOTTOM
* 59 4-640-857-01 DOOR BATTERY SPRING

60 4-651-698-01 DISPLAY BASE

63 4-651-928-02 COVER BATTERY CONNECTOR

67 4-652-099-21 [CH]...LABEL I/O (

67 4-652-099-02 [JP]...LABEL I/O (
* 71 4-641-851-02 SPRING (FDD), PLATE
* 72 4-651-709-41 [CH]...BRACKET IO

* 72 4-651-709-01 [JP]...BRACKET IO

74 4-651-702-01 DOOR DIMM
* 76 4-644-361-01 BRACKET SPK
* 78 4-644-362-21 PLATE PALMREST
* 78 4-644-362-11 PLATE PALMREST

∗1

∗1

∗1
∗1

)

)

)
)

88 A-8058-172-A [JP]...MBX-49Z3 (JP) ASSY (S)
105 4-641-630-11 COVER BAY HOLE
123 1-790-711-21 FFC (PPK)
124 1-757-767-11 FFC (TP-CNX)
125 1-790-710-11 FFC (SWX-PWS)

* 128 4-653-452-01 PLATE, GROUND
* 134 4-645-433-01 BRACKET BAY CONNECTOR

136 4-644-357-01 CUSHION SPK
147 8-759-835-93 (FX877)...

IC KP80526GY001256 (PIII 1000 MHz)

147 6-700-454-01 (FX777)...

IC KP80526GY900256 (PIII 900 MHz)

148 X-4623-561-2 ASSY LATCH DETECTOR

* 152 4-651-871-01 HEAT SINK

153 4-652-012-01 SHEET, ELECTRIC HEAT
154 4-651-989-01 SPACER (MBX)
155 4-651-701-01 DOOR MODEM

156 4-653-151-01 SPACER (KBF)
157 4-653-466-01 CUSHION (HD-M)
159 4-653-963-01 SHIELD (CNX)
160 4-653-964-01 SPACER (B/P)
161 4-654-019-01 GASKET (AV)

162 4-654-047-01 SHIELD (AV)
163 4-653-936-01 GASKET (HB/M)
164 1-779-745-21 [JP]...JACK, DC
165 1-815-422-11 [JP]...USB CONNECTOR (VERTICAL)
166 1-695-514-21 [JP]...JACK (SMALL TYPE) 1P

167 1-815-221-21 [JP]...CONNECTOR, USB (VERTICAL)
168 1-793-430-11 [JP]...JACK, SMALL TYPE
169 4-653-962-01 SHIELD (USB)
170 4-644-667-11 COVER RJ-11
170 4-644-667-01 COVER RJ-11

171 4-654-350-01 SHEET (CPU), THERMAL
184 4-654-776-01 INSULATOR (SCREW)
185 4-658-542-01 SPACER (KEY BOARD)
186 4-654-320-21 SHEET (COIL), THERMAL

800 Refer to section “5-2. FDD Section”.
B1 4-641-726-41 SCREW (M2), SPECIAL HEAD

B3 4-644-899-01 SCREW (M2), 0 NUMBER P3 KIND
B4 4-639-112-01 SCREW M2X4
B7 4-644-402-12 SCREW (MBX)
B10 4-652-498-01 +B M2 (NOJI)

B12 4-645-177-01 SCREW (M1.7X3.5)
B14 4-645-497-01 SCREW (M2.6), CROSS (HOLE) BIND
B15 4-635-301-01 SCREW M3X4
B18 4-635-966-01 SCREW (HEX)
B31 4-645-214-11 GRIP, M2

B32 7-621-772-68 SCREW +B 2X12
B33 4-642-852-21 +B M2
B34 4-641-726-11 SCREW (M2), SPECIAL HEAD
B35 7-621-772-70 SCREW +B 2X14
B36 7-622-205-05 NUT (M2 TYPE2), HEXAGON

B40 4-641-726-11 [JP]...SCREW (M2), SPECIAL HEAD

B40 4-641-726-41 [CH]...SCREW (M2), SPECIAL HEAD
81 6-600-065-01 (FX877)...IC MT8LSDT3264HG-10EB1
81 8-749-019-00 (FX777)...IC HYM71V16M655AT6-P
81 6-600-041-01 (FX777)...IC HYM71V16M655HCT6-P
84 1-960-827-21 HARNESS (2 PIN)

88 A-8058-171-A [CH]...MBX-49Z3 (CH) ASSY (S)

(PC-100 SO-DIMM (256MB))
(PC-100 SO-DIMM (128MB CL2))
(PC-100 SO-DIMM (128MB CL2))

∗1 : When replacing the part Ref No.38 or Ref No.67, replace them together.

In addition, select the same type of the parts ([CH] type or [JP] type) as that of the original model
from which you remove the defective part.

Confidential

PCG-FX777/FX877 (AM)

5-2

15

12

A

B3

B1

B1

22

B1

B15

B33

(∗3)

B34

B1

B1

B34

E

24

152

153
169

164

(∗3)

N

not
supplied (∗2)

128

156

B3

G

171

88

168

166

(∗3)

157

11

81

134

L

52

J

30

186

FX370/
FX390
Model Only

165

B36

(∗3)

K

B40

I

81

(∗4)

154

170

B31

147

B34
148

B34

K

B15

167
(∗3)

48

F

B3

46

63

H

D

185

84

B7

162

B34

B32

L

B18

C

159

161

B34

21

20

76

136

19

B18

72

B4

B

B1

N

G

A

56

57

123

60

B14

B4

B34

20

71

18

76

38

163

(∗1)

136

58

B4

B1

C

B14

28

124

25

185

27

125

H

29

78

B34

B34

26

B10

I

J

B34

B10

34

B1

32

B12

31

B10

B12

33

B

160

8

∗1: When replacing the part Ref No.38 or Ref No.67, replace them together.

In addition, select the same type of the parts ([CH] type or [JP] type) as
that of the original model from which you remove the defective part.

∗2 Use the Sony lithium battery CR2025 or its compatible

that is available on market, for the backup battery.

∗3 [JP] type only.
∗4 Use the different types depending on [CH] or [JP] of this model.

67

(∗1)

184

E

F

59

B3

B3

3

74

B34

41

55

105

155
40

B34

39

D

B14

800 (Refer to Page 5-5.)

701 (Refer to Page 5-10.)

1

Confidential

PCG-FX777/FX877 (AM)5-3 5-4

5-2. FDD Section

How to use properly the FDD repair parts.

Types of service to be provided are different depending on the serial No. of the FDD in use.

Label FD

X-XXX-XXX-XX

Serial No.

The service types are shown below depending on the serial No. that is printed in the bottom right of the FD label.

MEMO

[Serial No. : 4-656-805-0*] [Serial No. : 4-641-763-3*]

800

Ref.No. Part No. Description

800 A-8025-674-A FDD UNIT ASSY (TN-CH)

800

806

807

804

801

805

802

B1

803

B1

Ref.No. Part No. Description

800 A-8025-669-A ASSY BAY FD (TN)
801 4-640-828-01 PLATE FDD
802 1-796-231-11 FDD (FD-07-7760)
803 X-4623-835-1 ASSY BOTTOM FDD Z (TCY3)
804 1-790-641-11 FPC 50PIN (FOR FDD)
805 4-641-629-01 INSULATOR FDD

Confidential

PCG-FX777/FX877 (AM)

806 4-641-763-31 LABEL FD
807 4-644-053-01 SPACER FDD

B1 4-646-807-01 0 PLATE M2.5 (FDD)

5-5 5-6

5-3. LCD Section (FX877 Model) – Made by TS –

624

626

B30

B22

634

603

635

Ref.No. Part No. Description

601 1-476-316-11 INVERTER UNIT
602 X-4623-380-1 HINGE LEFT 15
603 X-4623-448-2 ASSY HOU, BEZEL 15SA-Z
606 4-637-902-31 LATCH
607 A-8058-271-A ASSY LCD 15XGA (TO) (S)

608 4-637-903-01 SPRING LATCH
612 X-4623-415-1 ASSY HOU,DISPLAY 15SA-Z
613 4-642-762-31 COVER HINGE (15)
614 4-658-380-11 LABEL ID (L)
619 1-757-604-11 PWB, FLEXIBLE PRINT (SINGLE)

Ref.No. Part No. Description

B8 4-641-726-11 SCREW (M2), SPECIAL HEAD
B22 4-642-761-01 +P M2X3 LOCK
B23 4-644-165-01 SCREW (M2.6X4), 0 PLATE P1 MAIN
B30 4-643-550-01 +P 2.6X6 LOCK PRECISION TYPE3

637

602

B23

B8

641(

∗1)

613

621

620

614

634

623

607

640

622

606

B22

629

608

624

B23

620 4-642-755-01 BRACKET LCD (DL) 15
621 4-642-756-01 BRACKET LCD (BL) 15
622 4-642-757-01 BRACKET LCD (DR) 15
623 4-642-758-01 BRACKET LCD (BR) 15
624 4-646-217-11 COVER SCREW SIDE (15)

625 4-635-277-22 COVER SCREW LOWER
626 4-643-549-12 COVER SCREW SHAFT
628 X-4623-381-1 HINGE RIGHT 15
629 4-643-366-11 EDGE GUARD HINGE (15)
634 4-635-276-22 COVER SCREW UPPER

635 4-642-760-12 CUSHION CENTER
637 1-961-018-71 HARNESS,LCD (XGA-F-N)
640 4-658-280-01 SHIELD TAPE (LCD)
641 FILAMENT TAPE (W12X50)(∗1)

∗1 Use the FILAMENT TAPE.

NOTE :

Set the DIP switch on the MBX-49 board (Main board) to match
with the LCD (A-8058-271-A) that is used in this computer.

N

O

1234567

The upper position where ON indication is shown is the
ON position . The lower position is the OFF position.

No.

ON/OFF

12345678
01000111

8

0 : ON 1: OFF

619

601

B8

625

5-7 5-8

613

612

628

Confidential

PCG-FX777/FX877 (AM)

5-4. LCD Section (FX777 Model) – Made by HI –

303

B20

304

B8

B8

B22

B8

319

322

325

307

305

B8

314

306

308

Ref.No. Part No. Description

301 1-476-316-21 INVERTER UNIT
302 X-4623-378-1 HINGE LEFT MV
303 X-4623-776-1 ASSY HOU, BEZEL 14H-Z
304 4-635-277-22 COVER SCREW LOWER
305 4-635-276-22 COVER SCREW UPPER

306 4-637-902-31 LATCH
307 A-8025-245-A ASSY LCD 14XGA (HT) (S)
308 4-637-903-01 SPRING LATCH
309 X-4623-379-1 HINGE RIGHT MV
312 X-4623-460-1 ASSY HOU, DISPLAY 14SA-Z

313 4-642-762-31 COVER HINGE (15)
314 4-658-380-21 LABEL ID (L)
317 1-757-605-11 PWB, FLEXIBLE PRINT (SINGLE)
319 4-654-966-01 SHEET (BEZEL), ADHESIVE

* 322 4-644-163-11 BRACKET LCD LEFT 14 (SA)
* 323 4-644-164-11 BRACKET LCD RIGHT 14 (SA)

325 4-642-760-12 CUSHION CENTER
326 1-961-018-31 HARNESS, LCD (XGA-F-N)
327 FILAMENT TAPE (W12X50)(∗1)

B8 4-641-726-11 SCREW (M2), SPECIAL HEAD
B20 7-628-254-00 SCREW +PS 2.6X5
B22 4-658-316-01 ACE (M2), +B LOCK

∗1 Use the FILAMENT TAPE.

Ref.No. Part No. Description

ACCESSORIES
************

701 A-8048-965-A ASSY WEIGHT SAVER (Z)

(Refer to P.5-4)

0 702 1-476-342-22 ADAPTOR, AC

703 1-528-935-22 (FX877)...

BATTERY PACK, LITHIUM ION
703 1-756-147-12 (FX777)...BATTERY PACK, LITHIUM ION
704 1-575-875-51 CORD, CONNECTION

0 1-757-562-21 CORD, POWER

4-658-864-11 SPEC SHEET, FX (LATIN)
4-658-869-11 QUICK START, FX (LATIN)

701

Weight saver (1)

702

AC adaptor (1)

703

Battery pack (1)

704

Video cable (1)

326

B8

317

313

302

B8

301

327(

∗1)

B20

B8

309

B8

B22

323

NOTE :

Set the DIP switch on the MBX-49 board (Main board) to match
with the LCD (A-8025-245-A) that is used in this computer.

N

O

1234567

The upper position where ON indication is shown is the
ON position . The lower position is the OFF position.

No.

ON/OFF

12345678
00100111

8

0 : ON 1: OFF

The components identified by
mark 0 or dotted line with mark
0 are critical for safety.
Replace only with part number
specified.

Les composants identifiés par
une marque 0 sont critiques
pour la sécurité.
Ne les remplacer que par une
pièce portant le numéro spécifié.

Confidential

PCG-FX777/FX877 (AM)

313

312

5-9 5-10

5-5. Connector Section (CH Type Only)

Ref.No. Fig. Part No. Description

901 1-779-745-21 [CH]...JACK, DC

DC IN connector

902 1-815-422-12 [CH]...USB CONNECTOR (VERTICAL)

USB connector

901

902

903 1-815-221-22 [CH]...CONNECTOR, USB (VERTICAL)

USB connector

∗ Among the parts that are used on the boards of this model, only the connectors that

are show in the list can be replaced.
(The parts other that the specified connectors cannot be replaced.)

903

903

903

902

902

901

901

Confidential

PCG-FX777/FX877 (AM)5-11 5-12

(END)

MEMO

MEMO

®

Notebook VAIO
Introducción rápida

PCG-FX677 /FX777/FX877

!

IMPORTANTE!

Por favor lea detalladamente este manual
de instrucciones antes de conectar y operar
este equipo. Recuerde que un mal uso
de su aparato podría anular la garantía.

Indice

Bienvenido ...................................................5

Características .............................................................5

Cómo desembalar la notebook ...................................7

Registro de la notebook ...............................................9

Configuración de la notebook VAIO........11

Localización de controles y puertos ..........................12

Conexión a una fuente de alimentación ....................17

Inicio de la notebook .................................................24

Apagado de la notebook ............................................26

Modos de ahorro de energía ......................................27

Ampliación de la memoria de su

notebook VAIO ..........................................29

Precauciones y procedimientos .................................30

Para extraer un módulo de memoria .........................32

Instalación del módulo de memoria. .........................34

Visualización de la cantidad de memoria..................36

Acerca del software incluido en

la notebook ................................................37

Descripción general del software ..............................38

3

Notebook VAIO® Introducción rápida

Discos compactos de recuperación de

aplicaciones y sistema............................................... 42

Recuperación del sistema.......................................... 43

Resolución de problemas ........................47

Resolución de problemas de la notebook ................ 48

Resolución de problemas de la pantalla LCD........... 52

Resolución de problemas del mouse y

del panel táctil ........................................................... 54

Resolución de problemas de unidades, tarjetas de

PC y dispositivos periféricos ................................... 56

Resolución de problemas de software ..................... 59

Resolución de problemas del módem ....................... 61

Resolución de problemas de sonido.......................... 62

Resolución de problemas de la impresora ................ 63

Cómo obtener ayuda ................................65

Opciones de soporte.................................................. 66

Información de soporte de software.......................... 67

Index...........................................................69

4

Bienvenido

Felicitaciones por la compra de la Notebook todo en uno VAIO® de Sony.
Sony ha combinado tecnología de punta en audio, vídeo, informática y
comunicaciones con el objeto de presentarle una computadora personal
de vanguardia.

Características

Para obtener una descripción completa de las especificaciones de su notebook

✍

®

VAIO

, consulte el impreso de especificaciones provisto con la notebook.

*

Rendimiento excepcional — Su notebook incluye un procesador Intel®

❑

que incorpora la tecnología más moderna, así como un módem compatible
V. 9 0 / K 5 6 f l e x .

Para optimizar el rendimiento y portabilidad, Sony ha implementado la
tecnología de control de velocidad diseñada para maximizar la vida de la
batería durante el uso en movimiento de la computadora. Windows®
informó que es posible que la velocidad real del CPU no refleje la velocidad
máxima.

†

‡

Portabilidad — El paquete de baterías recargables proporciona horas de uso

❑

sin conexión a la red eléctrica.

Calidad Sony en audio y vídeo — Vídeo de alta calidad MPEG1/MPEG2,

❑

que admite visualización en pantalla completa y permite sacar el máximo
partido de las aplicaciones multimedia, los juegos y el software de
entretenimiento más avanzados de hoy en día.

* La velocidad del CPU disminuirá bajo ciertas condiciones de operación .
† La velocidad real de carga y descarga de archivos puede variar según las condiciones de la

línea, el proveedor de servicios de Internet (ISP) y la legislación gubernamental.

‡ Según el modelo específico que adquirió, puede que no exista tecnología de control de

velocidad.

5

Notebook VAIO® Introducción rápida

Características multimedia — Disfrute de los altavoces estéreo o use

❑

auriculares (no incluidos) para escuchar CD de audio y vídeo.

Sistema operativo Windows®de Microsoft® — Su sistema incluye la

❑

última versión del sistema operativo Windows® de Microsoft®.

Comunicaciones — Acceda a los servicios en línea más conocidos, envíe

❑

mensajes de correo electrónico, navegue por Internet y utilice las funciones
de fax.

Unidad de disco óptico (CD-RW/DVD o DVD-ROM) — La unidad

❑

combinada de CD-RW/DVD utiliza una nueva tecnología de
almacenamiento óptico que combina las características de una unidad de
CD-RW y de una unidad de DVD-ROM, lo cual da como resultado una
mayor capacidad de almacenamiento junto con una experiencia multimedia
más intensa. Las unidades ópticas reproducen discos DVD-ROM, CD-ROM,
CD-RW y CD-R. (La unidad combinada CD-RW/DVD sólo está disponible
con algunos modelos.)

La unidad de disco óptico y otros componentes pueden variar según el modelo

✍

específico de notebook que haya adquirido.

6

Cómo desembalar la notebook

Cómo desembalar la notebook

Extraiga de la caja los elementos de hardware siguientes:

Unidad principal

*

Cable de alimentación

Adaptador de CA

Cable de vídeo Paquete de

baterías recargable

* La unidad de disquete extraíble se encuentra en el compartimento multifunción.

Protector de
carga

Documentos

Guía del usuario de la notebook VAIO® — Un archivo de ayuda

❑

explorable en línea que contiene información detallada sobre el modo de uso
de su nueva notebook. Vaya a Inicio, seleccione VAIO Help and Support
(Soporte y ayuda de VAIO) y haga clic en la Guía del usuario VAIO para
abrir este archivo.

Introducción rápida a la notebook VAIO® — Contiene información sobre

❑

cómo desembalar y configurar la notebook, las características de la
notebook, las aplicaciones incluidas en el sistema y cómo solucionar los
problemas más comunes.

7

Notebook VAIO® Introducción rápida

Guía Introducción de Windows® de Microsoft® — Explica cómo utilizar

❑

las funciones básicas del último sistema operativo de Windows.

Información sobre seguridad — Incluye notas sobre uso y ofrece consejos

❑

de seguridad.

Volante de especificaciones — Detalla las especificaciones del hardware de

❑

la notebook.

CD de recuperación

CD de recuperación de aplicaciones — Este CD le permite volver a

❑

instalar aplicaciones individuales en caso de que se hayan dañado o borrado.

CD de recuperación del sistema — Este CD le permite formatear la

❑

partición C:\ de la unidad de disco duro, volver a instalar luego el sistema
operativo y el software que se entregó junto con su notebook, en caso de que
se hubieran dañado o borrado.

Otros

Paquete con ofertas especiales de productos

❑

Tarjeta de garantía limitada

❑

8

Registro de la notebook

Registro de la notebook

Disfrute de los beneficios del compromiso asumido por Sony de brindar una
asistencia al cliente de calidad registrando su notebook:

Servicio al cliente de Sony — Póngase en contacto con un representante de

❑

asistencia al cliente para resolver los problemas que se le presenten al
utilizar su notebook.

Garantía limitada — Proteja su inversión. Lea la tarjeta de garantía para

❑

obtener más detalles.

Se le pide que registre su computadora la primera vez que enciende la unidad. Siga las

✍

instrucciones en pantalla para completar el proceso de registro. Si no puede registrar
su computadora durante la primera sesión, se le ofrece la oportunidad de hacerlo en
ocasiones posteriores.

9

Notebook VAIO® Introducción rápida

10

Configuración de la
notebook VAIO

Esta sección describe lo siguiente:

Localización de controles y puertos

❑

Conexión a una fuente de alimentación

❑

Inicio de la notebook

❑

Apagado de la notebook

❑

Modos de ahorro de energía

❑

11

Notebook VAIO® Introducción rápida

Localización de controles y puertos

Parte frontal

+

1 Pantalla LCD (pantalla de

7 Indicadores de batería 1 y 2

cristal líquido)

2 Altavoces 8 Indicador de la unidad de disco

duro

3 Teclado 9 Indicador Bloq Num
4 Panel táctil 10 Indicador Bloq Mayús
5 Botones izquierdo y derecho 11 Indicador Bloqueo Despl
6 Indicador de encendido

12

Izquierda

Localización de controles y puertos

1 Conector de salida de TV 4 Puerto i.LINK® (IEEE1394)

*

S400

2 Conector de micrófono 5 Ranura para tarjetas de PC
3 Conector de auriculares 6 Compartimento de baterías

* i.LINK es una marca comercial de Sony que se utiliza únicamente para indicar que un

producto contiene un conector IEEE1394. La conexión i.LINK puede variar, según cuáles
sean las aplicaciones de software, el sistema operativo y los dispositivos compatibles con
i.LINK. No todos los productos con un conector i.LINK pueden comunicarse entre sí.
Consulte la documentación original del dispositivo compatible con i.LINK si desea
información sobre las condiciones de operación y la conexión. Antes de conectar
dispositivos periféricos compatibles con i.LINK a su sistema –por ejemplo, una unidad de
CD-RW o de disco duro– confirme su compatibilidad con el sistema operativo y las
condiciones de funcionamiento exigidas.

13

Notebook VAIO® Introducción rápida

Derecha

1 Botones PPK
2 Botón de encendido
3 Unidad óptica (Unidad combinada de CD-RW/DVD o unidad de DVD-

ROM

*

)

4 Compartimento multifunción

* El tipo de unidad óptica varía según el modelo específico que usted haya adquirido.

14

Parte posterior

Localización de controles y puertos

cubierta

1 Puerto de módem 5 Puerto de monitor
2 Puertos USB 6 Puerto Ethernet
3 Puerto serie 7 Puerto de entrada CC
4 Puerto de impresora

Conecte únicamente cables 10BASE-T y 100BASE-TX al puerto Ethernet. No
conecte ningún otro tipo de cable de red ni ninguna línea de teléfono. Si
conecta cables distintos de los indicados se puede producir una sobrecarga
de corriente eléctrica que ocasione un fallo, calor excesivo o queme el
puerto. Para conectar la unidad a la red, póngase en contacto con el
administrador de la red.

Existe una ranura de ventilación situada entre el puerto Ethernet y el puerto USB CC.

✍

No cubra la ranura de ventilación cuando la notebook está encendida.

15

Notebook VAIO® Introducción rápida

Parte inferior

1 Palanca de liberación del compartimento multifunción
2 Soportes de inclinación

16

Conexión a una fuente de alimentación

Conexión a una fuente de alimentación

Puede utilizar como fuente de alimentación una toma de CA o un paquete de
baterías recargable.

Uso del adaptador de CA

1 Enchufe el cable conectado al adaptador de CA en el puerto de entrada de

CC de la notebook.

2 Enchufe un extremo del cable de alimentación en el adaptador de CA.

3 Enchufe el otro extremo del cable de alimentación en la toma de CA.

Conexión del adaptador de CA

Notebook

Entrada de CC

Adaptador de CA
(suministrado)

Cable de alimentación

(suministrado)

Notas acerca del adaptador de CA

La notebook funciona a 100V-240V CA, 50/60 Hz.

❑

La notebook no debe compartir la toma de CA con otros equipos que

❑

consumen energía, tales como máquinas fotocopiadoras o trituradoras de
papel.

Puede adquirir una regleta con un protector contra picos de tensión. Este

❑

dispositivo evita daños en la notebook causados por picos repentinos de
tensión, como los que pueden producirse durante las tormentas eléctricas.

No coloque objetos pesados sobre el cable de alimentación.

❑

Para desconectar el cable, tire de él tomándolo por el enchufe. No tire nunca

❑

del propio cable.

17

Notebook VAIO® Introducción rápida

Desenchufe la notebook de la toma de la pared si no va a utilizarla por un

❑

tiempo prolongado.

Es posible que el indicador LED del adaptador de CA quede encendido hasta

❑

que se desenchufe el adaptador de la notebook.

Cuando no esté utilizando el adaptador de CA, desenchúfelo de la toma de la

❑

pared.

Utilice sólo el adaptador de CA suministrado. No utilice ningún otro

❑

adaptador de CA.

Uso de la alimentación por batería

Puede utilizar uno o dos paquetes de baterías como fuente de alimentación. El
segundo paquete de baterías se inserta en el compartimento multifunción situado
en el lado derecho de la notebook. (Consulte “Uso de un paquete de baterías
secundario” en la Guía del usuario en línea para obtener más información.) Como
opción, están disponibles paquetes de baterías adicionales.

El paquete de baterías que se incluye con la notebook no está totalmente cargado
en el momento de la adquisición. Siga los pasos que se indican a continuación
para insertar y cargar el paquete de baterías.

Para insertar el paquete de baterías

1 Busque el compartimento de baterías del lado izquierdo de la notebook y

presione la tapa para abrirlo.

La tapa se abre hacia afuera sin desprenderse.

✍

Compartimento de baterías

18

Conexión a una fuente de alimentación

2 Inserte el paquete de baterías en el compartimento de baterías.

Inserción del paquete de baterías

Paquete de baterías
(suministrado)

La cara que lleva la etiqueta
debe quedar hacia abajo.

3 Presione la tapa del compartimento de baterías hasta que se oiga un clic.

Si el duplicador de puertos está adosado a la notebook, no intente insertar ni extraer el

✍

paquete de baterías. Si se levanta y se gira la notebook con un duplicador de puerto
conectado, podría producirse una pérdida de alimentación temporaria.

Para cargar el paquete de baterías

1 Conecte el adaptador de CA a la notebook.

2 Inserte el paquete de baterías

La notebook carga la batería en forma automática. El indicador de batería se
enciende intermitentemente con un parpadeo doble mientras se carga la
batería.

3 Cuando la batería está cargada al 85%, el indicador de batería se apaga. Si la

notebook está encendida, el proceso lleva 1,5 hora.

Para cargar la batería completamente, continúe cargando durante una hora más.

✍

Consulte “Visualización de información sobre baterías” en la Guía del usuario en línea
para obtener más información.

19

Notebook VAIO® Introducción rápida

Hay dos indicadores de batería en la notebook.

Indicadores de baterías

Indicadores de batería

Indicador de batería Descripción

1

Indica el estado del paquete de baterías situado en el
compartimento de baterías del lado izquierdo de la
notebook.

2

Indica el estado del paquete de baterías situado en el
compartimento multifunción del lado derecho de la
notebook.

Estado del indicador
luminoso de batería Descripción

Encendido La notebook está utilizando alimentación por batería.

Parpadeo sencillo La batería se está agotando.

Parpadeo doble La batería se está cargando.

Apagado La notebook está utilizando alimentación de CA.

20

Conexión a una fuente de alimentación

Para extraer el paquete de baterías

1 Abra la tapa del compartimento de baterías.

2 Tire del paquete de baterías.

Extracción del paquete de baterías

3 Presione la tapa del compartimento de baterías hasta que se oiga un clic.

Si extrae el paquete de baterías mientras la notebook está encendida y no se
encuentra conectada al adaptador de CA, o si extrae la batería cuando la
notebook se encuentra en el modo de ahorro de energía, perderá datos.

Notas acerca de la batería

Consulte “Visualización de información sobre baterías” en la Guía del

❑

usuario en línea para obtener información sobre la carga que resta en la
batería.

Cuando la batería se está agotando, parpadean ambos indicadores, el de

❑

batería y el de encendido.

Cuando la notebook está conectada directamente a la alimentación de CA y

❑

tiene el paquete de baterías en el compartimento de batería, utiliza
alimentación de la toma de CA.

Consulte “Uso de un paquete de baterías secundario” en la Guía del usuario

❑

en línea para obtener información acerca de cómo instalar y cargar un
paquete de baterías en el compartimento multifunción.

21

Notebook VAIO® Introducción rápida

Deje el paquete de baterías en la notebook cuando esté directamente

❑

conectada a la alimentación de CA. El paquete de batería sigue cargándose
mientras está utilizando la notebook.

Si el nivel de carga de la batería cae por debajo del 10%, deberá conectar el

❑

adaptador de CA para recargarla o apagar la notebook e insertar una batería
totalmente cargada.

Puede ampliar la vida útil de la batería cambiando los modos de

❑

administración de la alimentación en la utilidad PowerPanel. Consulte
“Modos de ahorro de energía” en la página 27 si desea más información.

El paquete de baterías suministrado con la notebook es de iones de litio y

❑

puede recargarse en cualquier momento. Cargar una batería parcialmente
descargada no afecta la vida útil de la batería.

El indicador de la batería está encendido cuando utiliza el paquete de

❑

baterías como fuente de alimentación. Cuando está a punto de agotarse la
vida de la batería, comienza a parpadear el indicador de batería.

Con algunas aplicaciones de software y algunos dispositivos periféricos, la

❑

notebook puede no entrar en el modo Hibernación cuando la carga de la
batería está baja. Para evitar pérdida de datos al utilizar alimentación por
batería, deberá guardar los datos con frecuencia y activar manualmente un
modo de administración de energía, como Inactivo o Hibernación.

No exponga nunca el paquete de baterías a temperaturas superiores a 140º F

❑

(60º C), como puede suceder bajo la luz solar directa o dentro de un coche
aparcado al sol.

La vida de la batería es más corta en un ambiente frío. Esto se debe a que el

❑

rendimiento de las baterías disminuye a temperaturas bajas.

Cargue las baterías a temperaturas comprendidas entre 50° F y 80° F (10° C

❑

y 30° C). Las temperaturas más bajas exigen mayor tiempo de carga.

Mientras la batería está en uso o se está descargando, el paquete de baterías

❑

aumenta de temperatura. Esto es normal y no es motivo para preocuparse.

Mantenga el paquete de baterías alejado de fuentes de calor.

❑

Mantenga seco el paquete de baterías.

❑

No abra ni trate de desmontar el paquete de baterías.

❑

22

Conexión a una fuente de alimentación

No exponga el paquete de baterías a ningún choque mecánico.

❑

Si no va a utilizar la notebook durante un período prolongado, extraiga el

❑

paquete de baterías para evitar que se dañe.

Si después de cargar totalmente el paquete de baterías, el nivel de carga de la

❑

batería sigue bajo, puede ser que esté llegando al final de su vida útil y deba
ser sustituido.

No necesita descargar la batería antes de recargarla.

❑

Si no ha utilizado el paquete de baterías por un período de tiempo

❑

considerable, vuelva a cargarlo.

23

Notebook VAIO® Introducción rápida

Inicio de la notebook

1 Deslice la palanca de bloqueo de la pantalla LCD en la dirección de la flecha

y levante la tapa.

Apertura de la notebook

Palanca de bloqueo de la pantalla LCD

2 Pulse el botón de encendido situado en la parte superior de la notebook hasta

que se encienda el indicador de encendido (color verde).

Botón de encendido

Indicador de encendido

Si mantiene el botón de encendido en la posición de encendido durante más de cuatro

✍

segundos, la notebook se apaga.

Botón de encendido

24

Inicio de la notebook

3 Si fuera necesario, ajuste los controles de brillo para la pantalla LCD de la

siguiente manera:

Para disminuir el brillo, pulse Fn+F5 y, a continuación, la tecla de

❑

flechas hacia abajo o hacia la izquierda.

Para aumentar el brillo, pulse Fn+F5 y, a continuación, la tecla de

❑

flechas hacia arriba o hacia la derecha.

25

Notebook VAIO® Introducción rápida

Apagado de la notebook

Para evitar posibles pérdidas de datos, siga estos pasos para apagar la
notebook.

1 Haga clic en Inicio en la barra de tareas de Windows®.

2 Haga clic en Apagar en la parte inferior del menú Inicio para mostrar el

cuadro de diálogo Apagar el sistema.

3 Seleccione Apagar.

Responda a cualquier mensaje que le indique que debe guardar los documentos.

✍

4 Espere hasta que la notebook se apague automáticamente. La notebook está

apagada cuando el indicador de encendido se apaga.

5 Apague todos los dispositivos periféricos conectados a la notebook.

Durante un período de inactividad, puede prolongar la vida de la batería utilizando el

✍

modo Inactivo. Consulte “Control de la administración de energía” en la Guía del
usuario en línea para obtener más información.

Si no puede apagar la notebook:

1 Cierre o finalice todas las operaciones según se indica a continuación:

Cierre todas las aplicaciones.

❑

Extraiga las tarjetas de PC.

❑

Desconecte todos los dispositivos USB.

❑

2 Reinicie la notebook. Puede reiniciar la notebook pulsando las teclas

Ctrl+Alt+Supr en forma simultánea.

Si sigue sin poder apagar la notebook, puede pulsar el botón de encendido y

✍

mantenerlo pulsado más de cuatro segundos. Esta operación puede provocar la
pérdida de datos.

26

Modos de ahorro de energía

Modos de ahorro de energía

Cuando utilice una batería como fuente de alimentación para la notebook, puede
recurrir a la función de administración de energía para prolongar la duración de la
batería. Además del modo de funcionamiento normal, que permite desconectar
dispositivos específicos, la notebook tiene dos modos diferentes de ahorro de
energía: Inactivo e Hibernación. Cuando utilice alimentación por batería, tenga en
cuenta que la notebook entra automáticamente en modo Hibernación cuando la
carga de la batería está por debajo del 5%, independientemente del modo de
administración de energía seleccionado.

Si el nivel de carga de la batería cae por debajo del 10%, deberá conectar el adaptador

✍

de CA para recargarla o apagar la notebook e insertar una batería totalmente cargada.

Modo normal

El modo normal es el estado en que normalmente se usa la notebook. El
indicador de encendido tiene color verde cuando la notebook está en este modo.
Para ahorrar energía, puede apagar un dispositivo específico como la pantalla
LCD o el disco duro.

Modo Inactivo

En el modo Inactivo, la notebook guarda el estado actual del sistema en la
memoria RAM y desconecta la alimentación a la CPU. En este modo, la luz de
color ámbar del indicador de encendido parpadea.

Para activar el modo Inactivo

Para activar el modo Inactivo, pulse la combinación de teclas Fn+Esc. También
puede usar la utilidad PowerPanel para entrar en el modo Inactivo.

Para volver al modo normal

Pulse cualquier tecla para volver al modo normal.

Modo Hibernación

En el modo Hibernación, el estado del sistema se guarda en la unidad de disco
duro y se desactiva la alimentación. El indicador de encendido queda apagado.

27

Notebook VAIO® Introducción rápida

Para activar el modo Hibernación

Para activar el modo Hibernación, pulse la combinación de teclas Fn+F12, o
pulse el botón de encendido y suéltelo inmediatamente.

No mueva la notebook hasta que el indicador de encendido se apague.

✍

Para volver al modo normal

Para volver al modo normal, encienda la notebook pulsando el botón de
encendido. La notebook vuelve a su estado anterior.

Cuando se vuelve del modo Hibernación, el estado del sistema almacenado en el disco

✍

duro se borra y la notebook inicia su funcionamiento normalmente si se pulsa el botón
de encendido durante más de cuatro segundos.

Tiempo necesario para volver al modo normal

❑

Se tarda menos en volver al modo normal del modo Inactivo que del modo
Hibernación.

Consumo energético

❑

En el modo Inactivo se consume más energía que en el modo Hibernación.

28

Ampliación de la memoria
de su notebook VAIO

Es posible que más adelante desee instalar módulos de memoria para
ampliar las funciones de su notebook. La cantidad de memoria con que
contará su notebook dependerá del modelo que haya adquirido. Consulte
la hoja de especificaciones provisto con la computadora para averiguar
la cantidad de memoria preinstalada. Los módulos de ampliación de
memoria están disponibles como opción. Para ampliar la memoria, use
exclusivamente módulos PC100(CL2) SDRAM SO-DIMM (contactos de
plomo dorados). Esta sección describe los pasos necesarios para
reemplazar módulos de memoria en su computadora.

Precauciones y procedimientos

❑

Para extraer un módulo de memoria

❑

Instalación del módulo de memoria.

❑

Visualización de la cantidad de memoria

❑

29

Notebook VAIO® Introducción rápida

Precauciones y procedimientos

Los procedimientos descritos a continuación presuponen que el usuario está
familiarizado con la terminología general asociada con las computadoras
personales, así como con las prácticas de seguridad habituales requeridas para el
uso y modificación de equipos electrónicos. Podrían producirse lesiones
personales o daños en el equipo si no se toman estas precauciones.

Al instalar módulos de memoria en su notebook, tome las precauciones de
seguridad que correspondan. Consulte la lista incluida a continuación.
Cuando agregue módulos de memoria, sea cuidadoso: los errores
cometidos al instalar o retirar un módulo pueden ser causas de fallos.

Desconecte el sistema de la fuente de alimentación y de todos los enlaces de

❑

telecomunicaciones, redes o módems antes de abrir el sistema.

Las descargas electrostáticas (ESD) pueden dañar los módulos de memoria y

❑

otros componentes. Lleve a cabo los procedimientos que se describen a
continuación sólo en un puesto de trabajo ESD. Si no está disponible un
puesto de este tipo, no trabaje en una zona con moqueta ni manipule
materiales que produzcan o retengan electricidad estática (envoltorios de
celofán, por ejemplo). Conéctese a tierra manteniendo contacto con una
parte metálica del chasis que no esté pintada mientras lleva a cabo el
procedimiento.

No abra el paquete del módulo de memoria hasta que esté preparado para

❑

instalar el módulo. El embalaje protege el módulo de las descargas
electrostáticas.

Use la bolsa especial para evitar las descargas electrostáticas o utilice papel

❑

de aluminio cuando almacene el módulo de memoria.

30

Precauciones y procedimientos

Configuración típica de ampliación de memoria

Para determinar la cantidad exacta de memoria preinstalada en su computadora,
consulte el volante de Especificaciones provisto con la notebook.

Según el modelo específico que haya adquirido, puede que se haya instalado

✍

previamente un sólo módulo de memoria de 256 MB o dos de 128 MB.

Modelos con 128 MB de memoria

Memoria total del sistema
(MB) Ranura 1 (MB) Ranura 2 (MB)

128 128

192 128 64

256 128 128

*

384

*

512

* Las configuraciones de 384 MB y 512 MB de memoria pueden hacer necesario extraer y

reemplazar los módulos de memoria originales instalados en fábrica.

256 128

256 256

Modelos con 256 MB de memoria

Memoria total del sistema
(MB) Ranura 1 (MB) Ranura 2 (MB)

*

256

†

384

†

512

* Según el modelo específico que adquirió, puede que se haya instalado previamente un

módulo de memoria de 256 MB o uno de 128 MB.

† Las configuraciones de 384 MB y 512 MB de memoria pueden hacer necesario extraer y

reemplazar los módulos de memoria originales instalados en fábrica.

256

256 128

256 256

31

Notebook VAIO® Introducción rápida

Para extraer un módulo de memoria

1 Apague la notebook y desconecte todos los dispositivos periféricos, como la

impresora.

2 Desenchufe la notebook y retire los paquetes de baterías.

3 Cuando la computadora se enfríe, afloje y extraiga el tornillo que fija la tapa

del compartimento de memoria ubicada en la cara inferior de la notebook.
Use un destornillador adecuado.

Extracción de la tapa del módulo de memoria

Destornillador

Destornille

4 Toque un objeto metálico (por ejemplo, el panel de conectores de la parte

posterior de la notebook) para descargar la electricidad estática.

32

Para extraer un módulo de memoria

5 Extraiga el módulo de memoria.

Extracción del módulo de memoria

1

2

1

1 Tire de las lengüetas en la dirección de las

flechas. El módulo de memoria ya está suelto.

2 Tire del módulo de memoria en

la dirección de la flecha.

6 Vuelva a colocar la tapa del compartimento de memoria.

7 Apriete el tornillo de la tapa.

33

Notebook VAIO® Introducción rápida

Instalación del módulo de memoria.

1 Apague la notebook y desconecte todos los dispositivos periféricos, como la

impresora.

2 Desenchufe la notebook y retire los paquetes de baterías.

3 Cuando la computadora se enfríe, afloje y extraiga el tornillo que fija la tapa

del compartimento de memoria ubicada en la cara inferior de la notebook.
Use un destornillador adecuado.

Extracción de la tapa del módulo de memoria

Destornillador

Destornille

4 Toque un objeto metálico (por ejemplo, el panel de conectores de la parte

posterior de la notebook) para descargar la electricidad estática.

5 Extraiga el módulo de memoria de su embalaje.

6 Deslice el módulo de memoria en la ranura vacía

34

Instalación del módulo de memoria.

7 Presione el módulo en su lugar hasta que se oiga un clic.

Instalación del módulo de memoria

1 Deslice el módulo de memoria en la ranura.

1

2 Presione el módulo en su lugar hasta que se oiga un clic.

2

8 Vuelva a colocar la tapa del compartimento de memoria.

9 Apriete el tornillo de la tapa.

35

Notebook VAIO® Introducción rápida

Visualización de la cantidad de memoria

1 Reinicie la notebook.

2 Haga clic en la barra de tareas de Windows®, seleccione Soporte y Ayuda, y

haga clic en "Sony Notebook Setup" (Configuración de la notebook de
Sony). Aparecerá la pantalla Sony Notebook Setup (Configuración de la
notebook de Sony).

3 Haga clic en la ficha “About This Computer” (Acerca de esta computadora)

para ver la cantidad de memoria del sistema. Si no apareciera la memoria
agregada, repita los pasos descritos anteriormente.

La cantidad de memoria que se muestra en la pantalla Sony Notebook Setup

✍

(Configuración de la notebook de Sony) no siempre es la correcta. El adaptador de
vídeo utiliza parte de la memoria del sistema, y esa cantidad de memoria no aparece
como parte de la memoria total que se muestra en la pantalla Sony Notebook Setup
(Configuración de la notebook de Sony).

36

Acerca del software incluido
en la notebook

La notebook VAIO® está preparada para ayudarle a trabajar, jugar,
aprender y comunicarse en cuanto usted la enciende. En esta sección,
encontrará la siguiente información:

Una descripción general de los diversos sistemas de software que

❑

acompañan la notebook y de las actividades que puede llevar a cabo con
ellos

Información detallada sobre los discos compactos de recuperación de

❑

aplicaciones, controladores y sistema de Sony.

37

Notebook VAIO® Introducción rápida

Descripción general del software

Dependiendo de la configuración que haya comprado, es posible que en su
computadora no estén instaladas todas las aplicaciones de software que se
mencionan a continuación.

Adobe Acrobat® Reader™

Adobe Systems Inc.

El software Acrobat Reader permite ver, navegar e imprimir documentos
electrónicos en formato PDF (Adobe Portable Document Format), un formato de
archivo abierto que sirve para preservar la fidelidad de los documentos creados
en todas las plataformas informáticas más importantes.

QuickTime™

Apple Computer Inc.

QuickTime es la tecnología de Apple que da vida a los vídeos, al sonido, la
música, las imágenes tridimensionales y la realidad virtual cuando se utiliza el
explorador de Internet y Windows.

DigitalPrint

Sony Electronics Inc.

Este software para gestión de imágenes vuelve fácil y divertida la tarea de editar,
importar y organizar las fotografías digitales en un álbum fotográfico que le
permitirá lograr una impresión digital de calidad con cualquier impresora en
color láser o de chorro de tinta. DigitalPrint también puede utilizarse para hacer
etiquetas de CD personalizadas para sus discos compactos de audio.

38

Descripción general del software

DVgate™

Sony Electronics Inc.

*

Conecte una grabadora de vídeo digital al conector i.LINK®

y grabe sus propios
clips de vídeo e imágenes fijas. Puede editar clips de su vídeo, añadir otros y
combinar clips en nuevos segmentos de película. También puede guardar sus
imágenes en diversos formatos de archivo conocidos.

Internet Explorer de Microsoft®

Microsoft Corp.

Internet Explorer pone Internet a su alcance justo como usted desea. Es seguro,
fácil de utilizar y permite personalizar la forma de acceso a la Red. Outlook
Express y otras herramientas de Internet Explorer también constituyen elementos
que mejoran su experiencia a la hora de utilizar la Red.

MovieShaker™

Sony Electronics Inc.

El software MovieShaker original de Sony crea películas personales que tienen
transiciones, música de fondo y texto. Sólo tiene que importar clips de vídeo y
“agitar” con un clic del mouse. Las películas personales son de fácil creación y
resultan divertidas para compartir con la familia y los amigos.

Norton AntiVirus™ (Sólo en algunos modelos)

Symantec Corporation

Norton AntiVirus le proporciona seguridad en lo que atañe a sus comunicaciones
por Internet y por correo electrónico. Este potente software antivirus trabaja en
segundo plano para proteger permanentemente su computadora, explorando los
archivos que descarga de la Red y los que recibe como adjuntos de mensajes de
correo electrónico. Cada vez que usted se conecta a Internet, Norton Antivirus
actualiza las definiciones de virus para darle protección automática hoy y
siempre.

* i.LINK es una marca comercial de Sony que se utiliza únicamente para indicar que un

producto contiene un conector IEEE1394. La conexión i.LINK puede variar, según cuáles
sean las aplicaciones de software, el sistema operativo y los dispositivos compatibles con
i.LINK. No todos los productos con un conector i.LINK pueden comunicarse entre sí.
Consulte la documentación original del dispositivo compatible con i.LINK si desea
información sobre las condiciones de operación y la conexión. Antes de conectar dispositivos
periféricos compatibles con i.LINK a su sistema –por ejemplo, una unidad de CD-RW o de
disco duro– confirme su compatibilidad con el sistema operativo y las condiciones de
funcionamiento exigidas.

39

Notebook VAIO® Introducción rápida

PictureGear™

Sony Electronics Inc.

Este software de gestión de imágenes muestra imágenes almacenadas en el disco
duro, de una cámara fija digital de Sony o de una cámara Sony Mavica®. Las
imágenes aparecen en un formato práctico, para que pueda verse fácilmente el
contenido de una carpeta completa.

RealJukebox

Real Networks Inc.

RealJukebox es uno de los sistemas de gestión de archivos musicales más usado
en el mundo. Con RealJukebox es posible grabar el contenido de un disco
compacto de música, administrar y reproducir los archivos y ver información
relacionada con la música a través de Internet. Este programa RealJukebox
instalado en su computadora, desarrollado especialmente para Sony, brinda una
integración total con una amplia gama de reproductores personales de audio Sony
y ofrece links a las páginas de inicio Sony, donde encontrará productos y
servicios.

Si está utilizando una unidad de CD-ROM externa conectada a una tarjeta de PC,

✍

asegúrese de conectar la unidad externa antes de iniciar RealJukebox. Además, no
desconecte la unidad de CD-ROM mientras esté utilizando RealJukebox. Cualquiera
de las acciones mencionadas podría hacer que RealJukebox se cerrara en forma
inapropiada.

RealPlayer®

Real Networks Inc.

RealPlayer es el reproductor de vídeo y de sonido de RealNetworks que permite
acceder a 2,500 estaciones de radio que ofrecen música, noticias y programas de
deporte.

Smart Capture

Sony Electronics Inc.

Smart Capture es una nueva y divertida manera de enviar mensajes multimedia
por correo electrónico. Smart Capture gestiona la conexión i.LINK ®

*

entre la
computadora y una cámara digital Handycam ® de Sony que admite la interfaz
i.LINK. Permite capturar imágenes de vídeo comprimidas o fijas que se pueden
guardar o compartir a través del correo electrónico. Una solución inteligente que
hace posible la convergencia de la computadora, el audio/vídeo digital y la red.

40

Descripción general del software

SonicStage

Sony Electronics Inc.

Esta nueva aplicación agrega una gran cantidad de funciones nuevas a su
predecesora, OpenMG™ Jukebox. Además de aprovechar las ventajas del
formato desarrollado por Sony y protegido por copyright ATRAC3™ – que
ofrece la posibilidad de almacenar archivos de sonido digital de alta calidad –
SonicStage incorpora un nuevo Visualizador de Música, un reproductor de
diseño elegante, capacidad de grabación a discos compactos y un ecualizador
paramétrico para la sintonía fina a la hora de reproducir pistas de audio.

VAIO Action Setup

Sony Electronics Inc.

VAIO Action Setup administra los valores de configuración para las teclas de
método abreviado y la interfaz i.LINK de su notebook.

VisualFlow™

Sony Electronics Inc.

El software VisualFlow es el navegador multimedia Sony de vanguardia,
diseñado específicamente para los soportes Memory Stick®. Muestra cualquier
archivo de imagen fija, película o sonido almacenado en un soporte Memory
Stick® con una apariencia agradable y estética. El software VisualFlow no sólo
reproduce la película o el archivo de sonido que usted seleccione, sino que
además permite reproducirlos con otras aplicaciones, como PictureGear™,
Memory Stick Slideshow y Windows® Explorer.

WinDVD®

InterVideo Inc.

WinDVD es un reproductor de DVD de uso sencillo que ofrece todas las
características que se espera encontrar en un reproductor de DVD corriente, pero
además ofrece funciones avanzadas de visualización y navegación como zoom,
paneo, marcadores y búsqueda cronológica.

* i.LINK es una marca comercial de Sony que se utiliza únicamente para indicar que un

producto contiene un conector IEEE1394. La conexión i.LINK puede variar, dependiendo de
las aplicaciones de software, el sistema operativo y los dispositivos compatibles con i.LINK.
No todos los productos con un conector i.LINK pueden comunicarse entre sí. Consulte la
documentación original del dispositivo compatible con i.LINK si desea información sobre
las condiciones de operación y la conexión. Antes de conectar dispositivos periféricos
compatibles con i.LINK a su sistema –por ejemplo, una unidad de CD-RW o de disco duro–
confirme su compatibilidad con el sistema operativo y las condiciones de funcionamiento
exigidas.

41

Notebook VAIO® Introducción rápida

Discos compactos de recuperación de aplicaciones y sistema

Su computadora cuenta con los siguientes discos compactos de recuperación de
aplicaciones, controladores y sistema. Para usar los CD de recuperación, consulte
“Recuperación del sistema” en la página 43 donde obtendrá más información.

CD Recovery (CD de recuperación de aplicaciones)

Sony Electronics Inc.

Este CD le permite volver a instalar aplicaciones individuales en caso de que se
hayan dañado o borrado.

CD System Recovery (CD de recuperación del sistema)

Sony Electronics Inc.

Este CD le permite formatear la partición C:\ de la unidad de disco duro, y
posteriormente volver a instalar el sistema operativo y el software que se entregó
junto con su notebook, en caso de que se hubieran dañado o borrado. Utilícelo
para restaurar el disco duro de la Notebook VAIO® que adquirió. El CD
restablecerá el estado original del equipo, de modo que los datos de usuario y las
aplicaciones se perderán.

42

Recuperación del sistema

Recuperación del sistema

En las secciones siguientes se describe cómo utilizar las utilidades Application
Recovery (Recuperación de aplicaciones) y System Recovery (Recuperación del
sistema).

Para usar los CD Application Recovery (Recuperación del
sistema)

Los CD Application Recovery (Recuperación de aplicaciones) permiten instalar
de nuevo aplicaciones individuales si están dañadas o se han borrado
accidentalmente. Es posible que al volver a instalar un determinado software se
corrija el problema que se haya presentado con la notebook y que, en
consecuencia, no sea necesario volver a instalar todo el contenido del disco duro.
Si es necesario instalar de nuevo todos los programas de software originales de la
computadora, use el CD System Recovery (Recuperación del sistema). Consulte
“Para usar los CD System Recovery (Recuperación del sistema)” en la página 44
si desea más información. Si tiene alguna pregunta acerca del uso del CD
Application Recovery (Recuperación de aplicaciones), póngase en contacto con
el Servicio al Cliente de Sony.

El CD Application Recovery (Recuperación de aplicaciones) se debe ejecutar desde

✍

Windows®. Si tiene alguna pregunta acerca del uso del CD Application Recovery
(Recuperación de aplicaciones), póngase en contacto con el Servicio al Cliente de
Sony.

1 Encienda la notebook. Si la computadora ya está encendida, cierre todas las

aplicaciones.

2 Cuando aparezca el escritorio de Windows, inserte el CD Application

Recovery (Recuperación de aplicaciones) de Sony en la unidad de lectura
óptica. La utilidad Application Recovery (Recuperación de aplicaciones) se
carga automáticamente.

43

Notebook VAIO® Introducción rápida

3 Cuando aparezca el menú Application Recovery (Recuperación de

aplicaciones), seleccione el icono correspondiente a la aplicación que desea
restaurar y, a continuación, siga las instrucciones que aparezcan en la
pantalla para completar el proceso de recuperación.

El sistema puede incluir uno o dos CD Application Recovery (Recuperación de

✍

aplicaciones). Si tiene dos CD Application Recovery (Recuperación de
aplicaciones), inserte el primero para ejecutar el programa de recuperación de
aplicaciones. Quizá el sistema le pida después que inserte el segundo CD, según cuál
sea la aplicación que desea recuperar.

Para usar los CD System Recovery (Recuperación del
sistema)

El CD restablecerá el estado original del equipo, de modo que los datos de
usuario y las aplicaciones se perderán.

Puede utilizar el CD System Recovery (Recuperación del sistema) para volver a
instalar el sistema operativo y el software original de la notebook, en caso de que
se hubieran dañado o borrado. Quizá no necesite volver a instalar el contenido
completo del disco duro. Si detecta un problema en la computadora, el hecho de
instalar de nuevo un controlador de dispositivo individual o un programa de
software puede corregir el problema. Utilice el CD Application Recovery
(Recuperación de aplicaciones) para volver a instalar aplicaciones específicas.
Consulte “Para usar los CD Application Recovery (Recuperación del sistema)”
en la página 43 si desea más información.

El CD System Recovery (Recuperación del sistema) contiene una copia de
seguridad de todo el software instalado originalmente en el disco duro. Sólo
puede utilizarse para recuperar el disco duro de la notebook que usted adquirió.

44

Recuperación del sistema

La utilidad System Recovery (Recuperación del sistema) llevará a cabo la
función de restauración completa con formato. Esta función formatea el disco
duro y, posteriormente, recupera todo el software original.

La función Full Restore with Format (Recuperación completa con
formateado) borra toda la información grabada en el disco duro. Se
perderá todo el software que haya instalado y todos los archivos que haya
creado desde que empezó a usar la computadora. Esto significa que
tendrá que volver a instalar todas las aplicaciones que no venían con la
computadora cuando la compró. Si tiene alguna pregunta acerca del uso
del CD System Recovery (Recuperación del sistema), póngase en contacto
con el Servicio al Cliente de Sony.

1 Inserte el CD System Recovery (Recuperación del sistema) de Sony en la

unidad de lectura óptica.

2 Apague la notebook siguiendo las explicaciones incluidas en la sección

"Apagado de la notebook", de la Introducción rápida.

3 Espere cuatro segundos y vuelva a encenderla.

4 Haga clic en OK para indicar que ha leído y aceptado el Acuerdo de licencia

de usuario final de Microsoft®

5 Cuando aparezca el menú System Recovery (Recuperación del sistema), siga

las instrucciones que aparezcan en la pantalla para completar el proceso de
recuperación.

Si la computadora no se inicia con el CD de recuperación.

1 Pulse el botón de encendido y manténgalo pulsado más de cuatro segundos

para apagar la notebook.

2 Encienda la notebook. Cuando aparezca el logotipo de Sony, pulse la tecla

F2. Aparecerá la pantalla del menú BIOS setup (configuración del BIOS).

3 Pulse las teclas con flechas para seleccionar el menú Exit (Salir).

4 Pulse las teclas con flechas para seleccionar la opción “Get Default Values”

(Obtener valores predeterminados) y, a continuación, pulse la tecla Intro
(Entrar). Aparecerá el mensaje “Load default configuration now?” (¿Cargar
ahora la configuración predeterminada?).

45

Notebook VAIO® Introducción rápida

5 Compruebe que esté seleccionada la opción “Yes” (Sí) y, a continuación,

pulse la tecla Intro (Entrar).

6 Pulse las teclas de flechas para seleccionar “Exit” (Save Changes) (Salir y

guardar cambios) y, a continuación, pulse la tecla Intro (Entrar). Aparecerá
el mensaje “Save configuration changes and exit now?” (¿Guardar los
cambios de configuración y salir ahora?).

7 Compruebe que esté seleccionada la opción “Yes” (Sí) y, a continuación,

pulse la tecla Intro (Entrar). La computadora se reinicia desde el CD de
recuperación.

El sistema puede incluir uno o dos CD System Recovery (Recuperación del sistema).

✍

Si tiene dos CD System Recovery (Recuperación del sistema), inserte el primero
para ejecutar el programa System Recovery (Recuperación del sistema). El sistema
le pedirá que inserte el siguiente CD una vez instalada la información del anterior.

El proceso de recuperación tarda entre 30 y 60 minutos.

Una vez recuperado el sistema mediante los CD System Recovery (Recuperación
del sistema), se le pedirá que inserte el CD Application Recovery (Recuperación
de la aplicación) después de reiniciar Windows. Inserte el CD Application
Recovery (Recuperación aplicaciones) para completar automáticamente la
recuperación del sistema.

46

Resolución de problemas

Esta sección describe cómo resolver problemas comunes que pueden
presentarse cuando utilice la notebook. Muchos problemas tienen
soluciones sencillas, así que intente resolverlos con las sugerencias que
se exponen aquí antes de ponerse en contacto con el Servicio al Cliente
PC de Sony (http://vaio-online.sony.com). Consulte las siguientes
secciones:

Resolución de problemas de la notebook

❑

Resolución de problemas de la pantalla LCD

❑

Resolución de problemas del mouse y del panel táctil

❑

Resolución de problemas de unidades, tarjetas de PC y

❑

dispositivos periféricos

Resolución de problemas de software

❑

Resolución de problemas del módem

❑

Resolución de problemas de sonido

❑

Resolución de problemas de la impresora

❑

47

Notebook VAIO® Introducción rápida

Resolución de problemas de la notebook

La notebook no arranca.

Compruebe que la notebook esté enchufada a una fuente de alimentación y

❑

que esté encendida. Compruebe que el indicador de encendido del panel
frontal de la notebook indique que está conectada la alimentación.

Compruebe que los paquetes de baterías estén insertados correctamente y

❑

que estén cargados.

Asegúrese de que no haya un disquete en la unidad lectora de disquetes.

❑

Confirme que el cable de alimentación y todos los cables estén enchufados

❑

como corresponde.

Si enchufa la notebook a una regleta o una fuente de alimentación

❑

ininterrumpida (UPS), asegúrese de que la regleta o la UPS esté encendida y
funcionando.

Si está utilizando una pantalla externa, compruebe que esté enchufada a una

❑

fuente de alimentación y esté encendida. Compruebe que los controles de
brillo y contraste estén ajustados correctamente. Consulte el manual original
de la pantalla si desea más información.

La condensación puede hacer que la notebook no funcione como

❑

corresponde. Si esto ocurriera, no use la computadora durante al menos una
hora.

Extraiga el paquete de baterías de la notebook, desenchufe el cable de

❑

alimentación y vuelva a enchufarlo; a continuación, conecte la alimentación.

La notebook arranca, pero aparece en la pantalla una
indicación de error del BIOS.

Cuando la batería de reserva interna tiene poca carga, puede ocurrir que no inicie
el sistema correctamente. Aparecerá el mensaje “Press <F1> to resume, <F2> to
setup” (Pulse F1 para reanudar y F2 para configurar) en la parte inferior de la
pantalla. Siga los pasos siguientes:

1 Pulse F2 Aparecerá el menú BIOS Setup (Configuración del BIOS).

2 Ajuste la fecha (mes/día/año). Pulse Intro (Entrar).

3 Pulse para seleccionar System Time (Hora del sistema) y, a continuación,

ajuste la hora (hora: minuto: segundo). Pulse Intro (Entrar).

48

Resolución de problemas de la notebook

4 Pulse para seleccionar Exit (Salir), luego pulse para seleccionar Get

Default Values (Obtener valores predeterminados). Aparecerá el mensaje
“Load default configuration now?” (¿Cargar configuración predeterminada
ahora?).

5 Seleccione “Yes” (Sí) y pulse Intro (Entrar).

6 Seleccione “Exit (Save Changes)” (Salir y guardar cambios) y, a

continuación, pulse Intro (Entrar). Aparecerá el mensaje “Save
Configuration changes and exit now?” (¿Guardar cambios de configuración
y salir ahora?).

7 Seleccione “Yes” (Sí) y, a continuación, pulse Intro (Entrar). La notebook se

reinicia.

La notebook se inicia, pero aparece el mensaje “Operating
system not found” (No se encuentra el sistema operativo) y
Windows no se inicia.

Asegúrese de que no haya un disquete en la unidad lectora de disquetes (que no
sea de arranque).

Si hay un disquete que no es de arranque en la unidad, siga estos pasos:

❑

1 Apague la notebook y luego extraiga el disquete.

2 Reinicie la notebook y confirme que Windows se inicia como

corresponde.

Si Windows sigue sin iniciarse, siga los pasos que se indican a continuación

❑

para iniciar el BIOS:

1 Extraiga cualquier disquete de la unidad lectora correspondiente.

2 Apague la notebook.

3 Retire cualquier dispositivo periférico conectado a la notebook.

4 Vuelva a encender la notebook.

5 Pulse la tecla F2 cuando aparezca el logotipo de Sony. Aparecerá la

pantalla del menú BIOS Setup.

6 Pulse las teclas de flecha para seleccionar el menú Exit (Salir).

49

Notebook VAIO® Introducción rápida

7 Pulse las teclas de flechas para seleccionar “Get Default Values”

(Obtener valores predeterminados) y, a continuación, pulse Intro.
Aparecerá el mensaje “Load default configuration now?” (¿Cargar
configuración predeterminada ahora?).

8 Seleccione “Yes” (Sí) y, a continuación, pulse Intro (Entrar).

9 Pulse las teclas de flecha para seleccionar “Exit (Save Changes)” (Salir

y guardar cambios) y, a continuación, pulse Intro (Entrar). Aparecerá el
mensaje “Save configuration changes and exit now?” (¿Guardar
cambios en la configuración y salir ahora?).

10 Seleccione “Yes” (Sí) y, a continuación, pulse Intro (Entrar). La

notebook se reinicia.

Si la computadora sigue mostrando el mensaje "Operating System not found"
(No se encuentra el sistema operativo) y Windows no se inicia, utilice el CD
System Recovery (Recuperación del sistema) provisto con el equipo para
restaurar el sistema operativo y los programas de software originales. Consulte
“Para usar los CD System Recovery (Recuperación del sistema)” en la página 44
si desea más información.

El CD System Recovery (Recuperación del sistema) restablecerá el estado
original del equipo, de modo que los datos de usuario y las aplicaciones
que haya instalado con posterioridad a la adquisición de la notebook se
perderán.

La notebook no responde o no se apaga

Es mejor apagar la notebook usando el comando Apagar equipo del menú Inicio
de Windows. El uso de otros métodos, incluidos los que figuran aquí, puede
provocar la pérdida de datos no guardados.

Intente reiniciar la notebook. En la barra de tareas de Windows, haga clic en

❑

Inicio, seleccione Apagar equipo y luego haga clic en Apagar.

Si no pudiera reiniciar el equipo siguiendo los pasos descritos anteriormente,

❑

hágalo pulsando Ctrl+Alt+Supr en forma simultánea; luego, haga clic en
Apagar en la ventana Seguridad de Windows.

Si el paso anterior no funciona, pulse el botón de alimentación durante al

❑

menos cuatro segundos. Esto desconecta la alimentación.

50

Resolución de problemas de la notebook

Si la notebook deja de responder mientras está reproduciendo un CD o un

❑

DVD, detenga el CD/DVD y reinicie la notebook pulsando Ctrl+Alt+Supr
en forma simultánea, y luego Apagar en la ventana Seguridad de Windows.

Desenchufe la notebook del adaptador de CA y extraiga el paquete de

❑

baterías.

Pulsar Ctrl+Alt+Supr o apagar la notebook con el interruptor de encendido puede

✍

ocasionar la pérdida de datos de los archivos abiertos en ese momento.

La configuración de la administración de energía no
responde.

El sistema operativo de la notebook puede desestabilizarse si se interrumpe o si
usted intenta introducir cambios antes de que el equipo ingrese plenamente en un
estado de bajo consumo energético, como por ejemplo el de hibernación.

Para recuperar la estabilidad operativa normal de la notebook:

1 Cierre todas las aplicaciones abiertas.

2 Reinicie la computadora pulsando Ctrl+Alt+Supr en forma simultánea, y

seleccionando Reiniciar en la lista desplegable.

Si este procedimiento no resulta, pulse el botón de encendido durante cuatro

✍

segundos o más para apagar la notebook.

El sonido del ventilador de la notebook es demasiado fuerte.

Use la utilidad PowerPanel™ para cambiar el ajuste Thermal Control Strategy
(Estrategia del control térmico) a Quiet (Lento). Con este valor disminuye la
velocidad de la CPU. Consulte la ayuda de PowerPanel si desea más
información.

¿Por qué es que el cuadro de diálogo Propiedades del sistema
muestra una velocidad del CPU menor que la que se anuncia?

Esto es normal. Dado que el CPU de su computadora utiliza un tipo de tecnología
de control de velocidad del CPU, es posible que Propiedades del sistema muestre
la velocidad actual en lugar de la máxima velocidad anunciada.

51

Notebook VAIO® Introducción rápida

Resolución de problemas de la pantalla LCD

La pantalla LCD está en blanco.

Compruebe que la notebook esté enchufada a una fuente de alimentación y

❑

que esté encendida.

Compruebe que el indicador de encendido de la notebook esté encendido.

❑

Compruebe que el paquete de baterías esté insertado correctamente y

❑

cargado.

La notebook puede estar en modo LCD (Vídeo) Inactivo. Pulse cualquier

❑

tecla para activar la pantalla.

El modo de visualización puede estar definido como modo de pantalla

❑

externa. Pulse la tecla Fn al mismo tiempo que pulsa F7 varias veces.

La pantalla LCD sigue mostrando la pantalla anterior.

Pulse la tecla Windows® y la tecla D dos veces para actualizar la pantalla.

La imagen de la pantalla externa conectada no está centrada o
su tamaño no es correcto.

Use los controles de la pantalla externa para ajustar la imagen. Consulte el
manual original provisto con la pantalla si desea más información.

Deseo cambiar la resolución de vídeo de la pantalla.

Siga el procedimiento que se describe a continuación para cambiar la resolución
de vídeo de la pantalla:

1 Haga clic en Inicio, seleccione Panel de control y, a continuación, haga clic

en el icono Pantalla.

Aparecerá el cuadro de diálogo Propiedades de pantalla.

2 Haga clic en la ficha Configuración.

3 Mueva la barra deslizante de área de la pantalla para cambiar la resolución

de vídeo.

52

Resolución de problemas de la pantalla LCD

No puedo cambiar la pantalla LCD al televisor y viceversa.

1 Asegúrese de que el televisor esté conectado, configurado y enchufado a una

fuente de alimentación antes de encender la computadora. Consulte
“Conexión de una pantalla de TV” en la Guía del usuario de la notebook
VAIO en línea si desea más información.

2 Extraiga el disco de vídeo DVD si se encuentra en la unidad óptica.

53

Notebook VAIO® Introducción rápida

Resolución de problemas del mouse y del panel táctil

El mouse no funciona.

Si está utilizando un mouse externo PS/2®, compruebe que se encuentre

❑

enchufado en el puerto de mouse. Consulte “Conexión del mouse de un
teclado externo” en la Guía del usuario de la notebook VAIO en línea si
desea más información.

Si está utilizando un mouse opcional USB de Sony, compruebe que se

❑

encuentre enchufado en el puerto USB.

Si todavía tuviera problemas, utilice el CD Application Recovery

❑

(Recuperación de aplicaciones) provisto con el equipo para reinstalar los
controladores del mouse. Consulte “Recuperación del sistema” en la
página 43 si desea más información.

El panel táctil no funciona correctamente.

Quizá haya desactivado el panel táctil sin tener un mouse conectado a la
notebook. Para activar el panel táctil:

1 Pulse la tecla Windows® y utilice las teclas de flechas para seleccionar

Programas, y luego Sony Notebook Setup (Configuración de la notebook de
Sony).

2 Seleccione la ficha Touchpad (Panel táctil) utilizando las teclas de flechas.

3 Seleccione Enable Touchpad (Panel táctil), y luego presione Intro (Entrar).

Debe reiniciar la notebook para hacer que el panel táctil funcione de nuevo.

Si el panel táctil está interpretando un toque simple como un doble clic, debe
ajustar la asignación de botones. Siga los pasos siguientes:

1 Pulse la tecla Windows y utilice las teclas de flechas para seleccionar Panel

de control, y luego Mouse.

2 Cambie la asignación de botones en el cuadro de diálogo Propiedades del

Mouse. (Uno de los botones controla el funcionamiento del doble clic).

Si este procedimiento no resultara, asegúrese de que no haya otro mouse
instalado.

54

Resolución de problemas del mouse y del panel táctil

El puntero no se mueve cuando uso el panel táctil o el mouse.

Es necesario reiniciar la computadora. Siga los pasos siguientes:

❑

1 Pulse la tecla Windows.

2 Pulse la tecla U para seleccionar Apagar equipo, y espere al menos

cuatro segundos.

3 Pulse la tecla R para reiniciar su notebook.

Si siguiendo los pasos descritos anteriormente no pudiera apagar la

❑

notebook, pulse Ctrl+Alt+Supr en forma simultánea y haga clic en Apagar
equipo en el cuadro de diálogo Windows®. Espere al menos cuatro
segundos, y luego reinicie la computadora.

Si no puede reiniciar la notebook siguiendo el paso anterior, pulse y

❑

mantenga pulsado el botón de encendido durante más de cuatro segundos
para apagarla.

Si el puntero no se mueve mientras se está reproduciendo un disco, pulse

❑

simultáneamente Ctrl+Alt+Supr para detener la reproducción y reiniciar la
notebook.

Si este procedimiento no resultara, asegúrese de que no haya otro mouse

❑

instalado.

55

Notebook VAIO® Introducción rápida

Resolución de problemas de unidades, tarjetas de PC y dispositivos periféricos

La unidad de disquete no puede escribir en un disquete

Verifique que la unidad lectora de disquetes esté correctamente insertada en

❑

el compartimento multifunción. Consulte “Uso de la unidad de disquete” en
la Guía del usuario de la notebook VAIO en línea si desea más información.

Verifique que en la unidad lectora de disquetes haya un disquete formateado

❑

debidamente insertado.

Si el disquete está protegido contra escritura, desactive la función de

❑

protección contra escritura o use un disquete que no esté protegido.

La unidad óptica no reproduce adecuadamente CD o DVD.

Asegúrese de que la etiqueta del disco está hacia arriba.

❑

Si el disco requiere algún software, asegúrese de que el software se haya

❑

instalado siguiendo las instrucciones del fabricante.

Un disco sucio o dañado podría hacer que la notebook dejara de responder al

❑

intentar leer el disco. Si es necesario, reinicie la notebook, extraiga el disco
y, a continuación, compruebe si está sucio o dañado.

Si puede ver las imágenes de vídeo pero no escucha el sonido, compruebe

❑

todos los puntos siguientes:

Verifique que la unidad de lectura óptica no tenga activada la opción de

❑

operación en silencio.

Compruebe el ajuste de volumen en el mezclador de audio.

❑

Si está utilizando altavoces externos, compruebe los ajustes de volumen

❑

y, a continuación, verifique las conexiones entre los altavoces externos y
la notebook.

Haga clic en Inicio, Panel de control, Sistema y luego Administrador de

❑

dispositivos. Compruebe que los controladores que correspondan estén
adecuadamente instalados.

No utilice etiquetas adhesivas para identificar los CD. La etiqueta puede

❑

despegarse mientras el disco está en uso en la unidad óptica y provocar un
funcionamiento defectuoso de la unidad.

56

Resolución de problemas de unidades, tarjetas de PC y dispositivos periféricos

Si aparece una advertencia de código de región cuando intenta utilizar la

❑

unidad óptica, puede ser que el DVD que está intentando reproducir sea
incompatible con esa unidad. Compruebe la lista de códigos de región en el
embalaje del DVD.

La condensación puede hacer que la notebook no funcione como

❑

corresponde. Si esto ocurriera, no la use durante al menos una hora.

La bandeja de la unidad óptica no se abre.

Asegúrese de que la notebook esté encendida.

❑

Pulse el botón de expulsión de la unidad óptica.

❑

Si el botón de expulsión no funciona, abra la bandeja insertando un objeto

❑

delgado y recto (como un clip para papeles) en el orificio situado a la
derecha del botón de expulsión.

No puedo usar los dispositivos de vídeo digital (DV). Aparece
el mensaje “DV equipment seems to be disconnected or
turned off” (El equipo de DV parece estar desconectado o
apagado).

Compruebe que el dispositivo de DV esté encendido y que los cables estén

❑

correctamente conectados.

Si está usando múltiples dispositivos i.LINK®*, la combinación de los

❑

dispositivos conectados puede ser la causa de un funcionamiento inestable.
En ese caso, apague la notebook y todos los dispositivos conectados.
Desconecte los dispositivos que no estén en uso. Compruebe las conexiones
de cada dispositivo y, a continuación, reinicie la notebook.

Puede adquirir cables i.LINK compatibles en su distribuidor minorista, a través del

✍

sitio web de Sony VAIO® (http://vaio-online.sony.com).

* i.LINK es una marca comercial de Sony que se utiliza únicamente para indicar que un

producto contiene un conector IEEE1394. La conexión i.LINK puede variar, según cuáles
sean las aplicaciones de software, el sistema operativo y los dispositivos compatibles con
i.LINK. No todos los productos con un conector i.LINK pueden comunicarse entre sí.
Consulte la documentación original del dispositivo compatible con i.LINK si desea
información sobre las condiciones de operación y la conexión. Antes de conectar dispositivos
periféricos compatibles con i.LINK a su sistema –por ejemplo, una unidad de CD-RW o de
disco duro– confirme su compatibilidad con el sistema operativo y las condiciones de
funcionamiento exigidas.

57

Notebook VAIO® Introducción rápida

La tarjeta de PC no funciona

Compruebe que la tarjeta de PC esté instalada correctamente.

❑

Asegúrese de que la tarjeta de PC es compatible con Windows® de

❑

Microsoft®.

Use la utilidad Sony Notebook Setup (Configuración de la notebook de

❑

Sony) para desactivar dispositivos que no esté usando actualmente.

Si está usando dos tarjetas de PC, use la utilidad Sony Notebook Setup

❑

(Configuración de la notebook de Sony) para desactivar dispositivos que no
esté usando actualmente.

Compruebe que los controladores necesarios hayan sido instalados como

❑

corresponde. Consulte “Recuperación del sistema” en la página 43 si desea
más información acerca de los controladores.

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Resolución de problemas de software

Resolución de problemas de software

El programa de software deja de responder o se bloquea.

Póngase en contacto con el editor del software o el proveedor oficial para
solicitar asistencia técnica. Consulte “Información de soporte de software” en la
página 67 si desea más información.

Al hacer clic en un icono correspondiente a una aplicación,
aparece el mensaje “You must insert the application CD into
your optical drive” (Debe colocar el CD de la aplicación en la
unidad óptica) y el software no se inicia.

Algunos programas requieren archivos específicos que se encuentran en el

❑

CD de la aplicación. Inserte el disco e intente iniciar el programa de nuevo.

Asegúrese de colocar el CD en la bandeja con el lado de la etiqueta hacia

❑

arriba.

No puedo usar el software DVgate.

Si la notebook está utilizando el perfil Ultimate Battery Life (Consumo mínimo
de batería) para ahorrar energía, no puede utilizar el software DVgate™ o Smart
Connect. Seleccione otro perfil. Es recomendable que conecte la notebook a una
fuente de alimentación CA cuando utilice esos programas.

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Notebook VAIO® Introducción rápida

El tiempo de inicio de mi computadora parece ser más largo
después de que instalé AOL. ¿Qué puedo hacer?

En algunas computadoras, el instalar America Online® (AOL) puede aumentar
el tiempo de inicio por hasta un minuto. Si esto le sucede a su sistema y quisiera
disminuir el tiempo que se necesita para iniciar su su computadora, se
recomienda que desactive el controlador AOL WAN. Haga lo siguiente:

1 Haga clic en Inicio en la barra de tareas de Windows® y después seleccione

Panel de control.

2 Haga clic en Conexiones de red e Internet, y seleccione Network

Connections (Conexiones de red).

3 Haga clic con el botón derecho en Local Area Connection (Conexión de área

local) con el nombre "WAN Network Driver" (Controlador de red WAN), y
seleccione Disable.

Verifique que su conexión a AOL todavía funciona satisfactoriamente con WAN
Network Driver (Controlador de red WAN) desactivado. Si necesita revertir esta
configuración, repita los pasos anteriores y seleccione Enable.

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Resolución de problemas del módem

Resolución de problemas del módem

El módem no funciona.

Compruebe que el cable de telefonía esté enchufado en el conector. Si desea

❑

más información, consulte "Conexión de una línea telefónica".

Compruebe si la línea telefónica funciona. Puede comprobar la línea

❑

enchufando un teléfono normal y escuchando el tono de línea.

Compruebe si es correcto el número de teléfono que está marcando el

❑

programa.

Compruebe si el software que está utilizando es compatible con el módem de

❑

la notebook. (Todos los programas de Sony preinstalados son compatibles.)

La conexión del módem es lenta.

La notebook está equipada con un módem compatible de 56K/V.90 flex. Hay
muchos factores que pueden influir en la velocidad de conexión del módem,
entre ellos, los ruidos en la línea telefónica o la compatibilidad con el equipo
telefónico (como máquinas de fax u otros módems). Si cree que el módem no se
conecta correctamente con otros módems instalados en PC, con máquinas de fax
o con el proveedor de servicios de Internet, compruebe lo siguiente:

Haga que la compañía telefónica compruebe que la línea esté libre de ruidos.

❑

Si el problema está relacionado con un fax, compruebe que la máquina de

❑

fax a la que está llamando funcione correctamente y que sea compatible con
fax-módems.

Si el problema se produce cuando se conecta con el proveedor de servicios

❑

de Internet, compruebe que no tenga problemas técnicos.

Si tiene una segunda línea telefónica disponible, intente conectar el módem a

❑

esa línea.

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Notebook VAIO® Introducción rápida

Resolución de problemas de sonido

Los altavoces no producen sonido.

Si los altavoces incorporados están desconectados, pulse Fn+F3 para

❑

encenderlos.

Si el volumen de los altavoces está en el mínimo, pulse Fn+F4, y luego

❑

o para aumentar el volumen, o bien utilice el control Jog Dial para

seleccionar el volumen que desee.

Si no aparece nada cuando pulsa Fn+F3 o Fn+F4.

❑

Haga doble clic en Sistema en el Panel de control.

❑

Active el dispositivo de sonido en Administrador de dispositivos.

❑

Si la notebook está alimentada por baterías, compruebe que los paquetes de

❑

baterías estén correctamente insertados y cargados.

Si está utilizando una aplicación que tiene su propio control de volumen,

❑

compruebe que el volumen esté suficientemente alto.

Verifique los controles de volumen en la barra de tareas de Windows®.

❑

Si conecta altavoces externos, compruebe que los altavoces estén

❑

correctamente conectados y que el volumen esté suficientemente alto. Si los
altavoces tienen un botón de operación en silencio, asegúrese de que esté
desconectado. Si los altavoces están alimentados por baterías, compruebe
que las baterías estén insertadas adecuadamente y que estén cargadas.

Si ha conectado un cable de sonido al enchufe de auriculares, desconéctelo.

❑

El micrófono no funciona

Si está utilizando un micrófono externo, compruebe que éste se encuentre
enchufado en el enchufe de micrófono. Consulte “Para conectar un micrófono
externo” en la Guía del usuario de la notebook VAIO en línea si desea más
información.

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Resolución de problemas de la impresora

Resolución de problemas de la impresora

No se puede imprimir.

La configuración predeterminada del modo del puerto de impresora sirve para la
mayoría de las impresoras. Si no puede imprimir, intente cambiar el modo del
puerto de impresora. En la utilidad Sony Notebook Setup (Configuración de la
notebook de Sony), seleccione la ficha Printer (Impresora). Si el modo del puerto
de impresora está definido como ECP, cámbielo a bidireccional. Si en cambio el
modo del puerto de impresora estuviera definido como bidireccional, cámbielo a
ECP. Consulte “Visualización de la pantalla Sony Notebook Setup
(Configuración de la notebook de Sony)” en la Guía del usuario de la notebook
VAIO en línea si desea más información sobre el uso de Sony Notebook Setup
(Configuración de la notebook de Sony).

Es posible que la impresora que ha conectado no funcione después de que la
notebook salga de alguno de los modos de ahorro de energía. Si ocurre esto, siga
estos pasos para reiniciar la conexión de la impresora:

1 Haga clic en Inicio y seleccione Panel de control.

2 Haga clic en la carpeta Impresoras.

3 Haga clic con el botón derecho en el icono de la impresora que no funciona y

seleccione Propiedades para ingresar a la ventana Propiedades.

4 Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana Propiedades. La impresora debe

funcionar correctamente.

Compruebe que la impresora es compatible con el sistema operativo Windows®
instalado en su computadora, y que estén instalados los controladores de
impresora que correspondan.

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Notebook VAIO® Introducción rápida

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Cómo obtener ayuda

Sony le brinda varias opciones de soporte para dar respuesta a las
preguntas que puedan surgirle en relación con su notebook VAIO®.
Remítase a los recursos ofrecidos en el orden en que aparecen listados.

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