Pro vyřešení problému zkuste provést následující kroky.
Vyhledejte v následujících tabulkách příznaky problému a zkuste
1
provést doporučené nápravné akce.
Podrobné informace o ovládání - viz návod k obsluze (soubor PDF).
Pomocí předmětu s ostrým hrotem
(spona atd.) stiskněte tlačítko „RESET
2
(Obnovení výchozího nastavení)”.
Pokud stisknete tlačítko „RESET (Obnovení
výchozího nastavení)” a přehrávač je v činnosti,
může dojít k vymazání uložených souborů
a nastavení přehrávače.
Projděte si informace o problému v nápovědě softwaru
3
SonicStage.
Vyhledejte si informace o problému na některé z webových stránek
4
zákaznické podpory.
Pro zákazníky v Evropě: http://support.sony-europe.com/DNA
Pro zákazníky v jiných zemích nebo oblastech: http://www.css.ap.sony.com
Pro zákazníky, kteří si zakoupili zámořské modely:
http://www.sony.co.jp/overseas/support/
Pokud se vám nepodaří problém odstranit výše uvedeným
5
způsobem, kontaktujte nejbližšího prodejce Sony.
Tlačítko „RESET (Obnovení výchozího
nastavení)”
2
Provoz
Strany uvedené v závorkách odkazují na strany v návodu k obsluze (PDF).
Ve vestavěné fl ash paměti nejsou uloženy žádné audio soubory.
•
Pokud se zobrazuje nápis „NO DATA (Žádné soubory)”, přeneste audio
soubor (soubory) z počítače.
Skladby byly přeneseny z vašeho počítače bez použití dodaného softwaru
•
SonicStage.
Přeneste skladby pomocí dodaného softwaru SonicStage.
Baterie je vybitá.
•
Zcela nabijte baterii ( str. 66).
Pokud přehrávač nereaguje ani po nabití baterie, stisknutím tlačítka „RESET
(Obnovení výchozího nastavení)” obnovte výchozí nastavení přehrávače
( str. 74).
V blízkosti vašeho přehrávače je používán přístroj vyzařující rádiové signály
•
(jako je například mobilní telefon).
Při používání takového přístroje (např. mobilní telefon) jej udržujte ve větší
vzdálenosti od vašeho přehrávače.
Audio soubory z CD atd. jsou poškozeny.
•
Připojte přehrávač k počítači, pomocí softwaru SonicStage, vymažte skladby
obsahující šum a potom je znovu importujte a přeneste do přehrávače. Před
importem audio souborů ukončete ostatní aplikace, abyste zabránili poškození
souborů.
3
PříznakPříčina/řešení
Některá tlačítka
nepracují.
Přehrávání se
nezastaví.
Přehrávač
nepracuje.
Není možno
nalézt přenesené
skladby.
Úroveň hlasitosti
není dostatečná.
Přepínač „HOLD (Uzamknutí tlačítek)” je nastaven do polohy ve směru
•
šipky ().
Posuňte přepínač „HOLD (Uzamknutí tlačítek)” v opačném směru
( str. 10).
V přehrávači zkondenzovala vlhkost.
•
Počkejte několik hodin, než přehrávač vyschne.
Zbývající kapacita baterie je nízká nebo nedostatečná.
•
Nabijte baterii připojením přehrávače k počítači ( str. 66).
Pokud přehrávač nereaguje ani po nabití baterie, stisknutím tlačítka „RESET
(Obnovení výchozího nastavení)” obnovte výchozí nastavení přehrávače
( str. 74).
U tohoto přehrávače neexistuje žádný rozdíl mezi zastavením a pozastavením
•
(pauza). Po stisknutí tlačítka se zobrazí a přehrávání se pozastaví/
zastaví.
Zbývající kapacita baterie je nedostatečná.
•
Nabijte baterii připojením přehrávače k počítači ( str. 66).
Pokud přehrávač nereaguje ani po nabití baterie, stisknutím tlačítka „RESET
(Obnovení výchozího nastavení)” obnovte výchozí nastavení přehrávače
( str. 74).
Vestavěná flash paměť přehrávače byla zformátována prostřednictvím
•
Průzkumníku Windows.
Zformátujte vestavěnou fl ash paměť pomocí nabídky přehrávače „Format
(Formátování)” ( str. 57).
Přehrávač byl odpojen od počítače během přenosu souborů.
•
Přeneste použitelné soubory zpět do počítače a zformátujte vestavěnou fl ash
paměť pomocí nabídky přehrávače „Format (Formátování)” ( str. 57).
Byla aktivována funkce „AVLS (Systém automatického omezení hlasitosti)”.
•
Deaktivujte funkci „AVLS (Systém automatického omezení hlasitosti)”
( str. 44).
4
PříznakPříčina/řešení
Z pravého kanálu
sluchátek
nevychází žádný
Konektor sluchátek není zcela zasunut.
•
Pokud nejsou sluchátka správně připojena, nemusí zvuk vystupovat správně.
Sluchátka připojte do konektoru tak, abyste uslyšeli cvaknutí ( str. 9).
zvuk.Nebo je zvuk
pravého kanálu
slyšet v levém
i pravém
sluchátku.
Přehrávání se
náhle přerušilo.
„Artist Link
Shuffl e
(Náhodné
přehrávání
skladeb od
podobných
interpretů)” se
nezobrazí
v nabídce
„Intelligent
Shuffl e
Zbývající kapacita baterie je nedostatečná.
•
Nabijte baterii připojením přehrávače k počítači ( str. 66).
Žádná ze skladeb, které byly přeneseny do přehrávače, neobsahuje název
•
interpreta.
Pomocí softwaru SonicStage uložte název interpreta a potom přeneste skladby
do přehrávače.
Do přehrávače byly přeneseny skladby pouze od jednoho interpreta.
•
Pokud jsou všechny skladby od stejného interpreta, nelze aktivovat funkci
„Artist Link Shuffl e (Náhodné přehrávání skladeb od podobných interpretů)”.
Přeneste do přehrávače skladby od jiných interpretů.
V přehrávači nejsou uloženy žádné skladby od podobných interpretů.
•
Informaci pro tuto funkci můžete zkontrolovat a uložit pomocí softwaru
SonicStage. Podrobné informace - viz nápověda v softwaru SonicStage.
(Inteligentní
náhodné
přehrávání)”.
Přehrávač nelze
naformátovat.
Zbývající kapacita baterie je nízká nebo nedostatečná.
•
Nabijte baterii připojením přehrávače k počítači ( str. 66).
5
Displej
PříznakPříčina/řešení
Místo názvu
titulu se
zobrazuje „”.
Zobrazí se
zpráva.
Název obsahuje znaky, které přehrávač nedokáže zobrazit.
•
Pomocí dodaného softwaru SonicStage přejmenujte názvy tak, aby
obsahovaly pouze vhodné znaky.
Viz seznam zpráv ( str. 81).
•
Napájení
PříznakPříčina/řešení
Provozní
životnost baterie
je krátká.
Přehrávač
nenabíjí baterii.
Přehrávač se
automaticky
vypne.
Provozní teplota je nižší než 5 °C.
•
Provozní životnost baterie se zkracuje v důsledku charakteristiky baterie.
To však nepředstavuje poruchu funkce.
Doba dobíjení baterie není dostatečná.
•
Nabíjejte baterii, dokud se nezobrazí indikátor
Pokud máte USB připojení (napájení sběrnice USB) nastaveno na hodnotu
„Low-power 100mA”, je třeba nabíjet baterii déle (viz str. 66).
Správným nastavením a hospodárným zacházením s baterií je možné šetřit energii
•
baterie a používat přehrávač delší dobu ( str. 67).
Baterii je třeba vyměnit.
•
Obraťte se na nejbližšího prodejce Sony.
Přehrávač není správně připojen k USB konektoru na vašem počítači.
•
Odpojte přehrávač a pak jej opět připojte.
Baterie je nabíjena při okolní teplotě mimo teplotní rozsah 5 °C až 35 °C.
•
Baterii nabíjejte při okolní teplotě v rozsahu 5 °C až 35 °C.
Počítač není zapnutý.
•
Zapněte počítač.
Počítač je v režimu spánku.
•
Zrušte režim spánku.
Přehrávač se vypne v případě, že jej ponecháte několik sekund v režimu
Pokud je baterie při zahájení nabíjení téměř zcela nabitá, je plné nabití otázkou
•
chvilky.
FM radiopřijímač (pouze NW-E013F/E015F/E016F)
PříznakPříčina/řešení
Příjem rozhlasového
vysílání v pásmu
FM je nekvalitní.
Příjem je slabý
a kvalita zvuku je
špatná.
Rozhlasové vysílání
v pásmu FM je
ovlivňováno
rušením.
Frekvence přijímané rozhlasové stanice není správně naladěna.
•
Nalaďte frekvenci přijímané rozhlasové stanice ručně, aby se příjem
zlepšil ( str. 61).
Signál přijímané rozhlasové stanice je slabý.
•
Zkuste poslouchat vysílání v pásmu FM v blízkosti okna, protože uvnitř
budov nebo vozidel dochází k zeslabení signálu.
Kabel sluchátek není dostatečně rozvinutý.
•
Kabel sluchátek plní funkci antény. Rozviňte kabel sluchátek co
nejvíce.
V blízkosti vašeho přehrávače je používán přístroj vyzařující rádiové signály
•
(jako je například mobilní telefon).
Při používání takového přístroje (např. mobilní telefon) jej udržujte ve
větší vzdálenosti od vašeho přehrávače.
Ostatní
PříznakPříčina/řešení
Při ovládání
přehrávače se
Položka „Beep (Zvukový signál)” je nastavena na „Beep Off (Vypnuto)”.
•
Nastavte ji na „Beep On (Zapnuto)” ( strana 45).
neozve žádné
zvukové potvrzení
(pípnutí).
Přehrávač se
zahřívá.
Přehrávač se může zahřívat během nabíjení a bezprostředně po nabíjení
•
baterie. Kromě toho se může přehrávač ještě zahřívat při přenášení velkého
množství souborů. Toto chování je normální a nemusíte se jím znepokojovat.
Odložte na chvíli přehrávač stranou, aby se ochladil.
7
Připojení k počítači/SonicStage
Jsou vyžadovány následující minimální systémové požadavky.
Minimální systémové požadavky (pro přehrávač)
Počítač
•
IBM PC/AT nebo kompatibilní počítač
s některým z následujících operačních
systémů Windows:
- Windows 2000 Professional (Service Pack
4 nebo novější),
– Windows XP Home Edition (Service
Pack 2 nebo novější),
– Windows XP Professional (Service Pack
2 nebo novější),
– Windows XP Media Center Edition
(Service Pack 2 nebo novější),
– Windows XP Media Center Edition 2004
(Service Pack 2 nebo novější),
– Windows XP Media Center Edition 2005
(Service Pack 2 nebo novější),
– Windows Vista Home Basic,
– Windows Vista Home Premium,
– Windows Vista Business,
– Windows Vista Ultimate.
Není podporován 64bitovou verzí
operačního systému.
Není podporován jiným než výše uvedeným
operačním systémem.
CPU: min. Pentium III 450 MHz (pro
•
Windows Vista min. Pentium III 800 MHz)
RAM: min.128 MB (pro Windows Vista
•
min. 512 MB)
Pevný disk: min. 200 MB volného místa
•
(doporučeno min. 1,5 GB volného místa).
8
V závislosti na verzi operačního systému
může být vyžadováno více volného místa.
Další místo je zapotřebí pro ukládání
hudebních dat.
Displej:
•
Mechanika CD-ROM (s podporou
•
přehrávání digitálních hudebních CD
pomocí ovladačů WDM)
Pro vytvoření originálních CD nebo
zálohování audio CD je nutná mechanika
CD-R/RW.
Zvuková karta
•
USB konektor (doporučeno
•
vysokorychlostní USB rozhraní)
Je třeba nainstalovat Internet Explorer 5.5
•
nebo novější.
Pro použití softwaru CD Data Base (CDDB)
•
nebo Electronic Music Distribution (EMD)
je vyžadováno připojení k internetu.
Nezaručujeme správnou funkci na všech
počítačích, přestože splňují výše uvedené
systémové požadavky.
Není podporován následujícími počítači
a operačními systémy:
– Rozlišení obrazovky: 800 × 600 pixelů
(nebo vyšší) (doporučeno 1 024 × 768
nebo vyšší)
– Barvy: High Color (16 bitů) (nebo vyšší)
(SonicStage nemusí pracovat správně při
nastavení barev na 256 nebo méně.)
– Soukromě sestavené počítače nebo operační
systémy.
– Operační systémy, které představují
upgrade původního operačního systému
nainstalovaného výrobcem (OEM).
Strany uvedené v závorkách odkazují na strany v návodu k obsluze (PDF).
PříznakPříčina/řešení
Software SonicStage
není možno
nainstalovat.
Při instalaci se na
počítači zobrazí
Operační systém počítače není kompatibilní se softwarem SonicStage.
•
Viz systémové požadavky ( výše uvedené „Minimální systémové
požadavky (pro přehrávač)”).
Nejsou ukončeny všechny aplikace Windows.
•
Spustíte-li instalaci ve chvíli, kdy jsou spuštěny jiné programy, může
dojít k chybě. To platí zejména pro programy, které vyžadují značné
množství systémových prostředků, jako je například antivirový
software.
Na pevném disku počítače není dostatek volného prostoru.
•
Budete potřebovat asi 200 MB nebo více volného diskového prostoru.
Smažte ze svého počítače nepotřebné soubory.
Nejste přihlášen jako „Administrátor”.
•
Pokud nejste přihlášen jako „Administrátor”, nemusí se instalace
softwaru SonicStage podařit. Zajistěte, abyste byli přihlášeni k účtu
s právy „Administrátora”.
Instalace byla pravděpodobně přerušena a za instalační obrazovkou je
•
skryto dialogové okno se zprávou.
Podržte stisknutou klávesu Alt a pak stiskněte klávesu Tab. Jakmile
se zobrazí dialogové okno, postupujte podle pokynů.
Ujistěte se, že operační systém vašeho počítače lze použít s přehrávačem
•
( výše uvedené „Minimální systémové požadavky (pro přehrávač)”).
chybová zpráva.
Při vložení dodaného
disku CD-ROM se
automaticky nespustí
instalační průvodce.
V závislosti na nastavení počítače se instalační průvodce nemusí při
•
vložení disku CD-ROM automaticky spustit.
V takovém případě klepněte pravým tlačítkem myši v Průzkumníku
Windows na jednotku CD-ROM a otevřete ji. Potom poklepejte na
soubor SetupSS.exe. Zobrazí se hlavní nabídka pro instalaci.
– V prostředí s více operačními systémy
volenými při spuštění počítače (multi-boot).
– Prostředí s několika monitory.
– Počítače Macintosh.
9
PříznakPříčina/řešení
Pruh s průběhem
instalace na monitoru
Instalace pokračuje normálně. Počkejte prosím. Instalace může trvat
•
30 minut nebo déle, a to v závislosti na systémovém prostředí.
počítače se nepohybuje.
Indikátor přístupu na
vašem počítači se
několik minut
nerozsvítil.
Software SonicStage se
nespustí.
Některé funkce
softwaru SonicStage
Změnilo se prostředí vašeho počítače, pravděpodobně z důvodu
•
aktualizace operačního systému Windows.
Pokud se na vašem počítači nepřihlásíte jako administrátor, jsou některé
•
funkce omezeny. Přihlaste se jako administrátor.
jsou omezeny.
Při připojení
přehrávače k počítači
se nezobrazí nápis
„USB CONNECT
(USB připojení)”.
Přehrávač není správně připojen k USB konektoru na vašem počítači.
•
Odpojte přehrávač a pak jej opět připojte.
Je použit rozbočovač USB.
•
Při připojení přehrávače přes rozbočovač USB nemusí přehrávač
pracovat správně. Připojte přehrávač přímo k USB konektoru na
vašem počítači.
Počkejte prosím na autentizaci softwaru SonicStage.
•
Na počítači je spuštěna jiná aplikace.
•
Odpojte přehrávač, počkejte několik minut a znovu jej připojte. Pokud
problém přetrvává, odpojte přehrávač, proveďte restart počíta
jej znovu připojte.
USB připojení přehrávače („USB Bus Powered (Napájení sběrnice
•
USB)”) je nastaveno na hodnotu „High-power 500 mA”.
Nastavte položku „USB Bus Powered (Napájení sběrnice USB)” na
hodnotu „Low-power 100 mA” ( str. 51).
Instalace softwaru SonicStage se nezdařila.
•
Přeinstalujte software z dodaného disku CD-ROM. Audio soubory
uložené při předchozí instalaci budou při nové instalaci softwaru
SonicStage zachovány.
če a pak
10
PříznakPříčina/řešení
Přehrávač nebyl po
připojení k počítači
rozpoznán počítačem.
Z počítače není možno
do přehrávače přenést
zvukové soubory.
Přehrávač není správně připojen k USB konektoru na vašem počítači.
•
Odpojte přehrávač a pak jej opět připojte.
Je použit rozbočovač USB.
•
Při připojení přehrávače přes rozbočovač USB nemusí přehrávač
pracovat správně. Připojte přehrávač přímo k USB konektoru na
vašem počítači.
USB konektor na vašem počítači může být vadný. Připojte přehrávač
•
k jinému USB konektoru na počítači.
Přenos se může zastavit kvůli rušení způsobenému např. statickou elektřinou atd.
•
Tento jev slouží pro ochranu hudebních informací. Odpojte přehrávač a pak
jej opět připojte.
Přehrávač není správně připojen k USB konektoru na vašem počítači.Ujistěte
•
se, že je na displeji zobrazen nápis „DATA ACCESS (Přístup k datům)” nebo
„USB CONNECT (USB připojení)”.
Odpojte přehrávač a pak jej opět připojte.
Ve vestavěné fl ash paměti není dostatek volného místa.
•
Připojte přehrávač k počítači a pomocí softwaru SonicStage vymažte
nepotřebné skladby pro uvolnění místa v paměti.
Do vestavěné fl ash paměti již bylo přeneseno více než 65 535 skladeb nebo
•
více než 8 192 seznamů skladeb nebo se pokoušíte přenést seznam skladeb,
který obsahuje více než 999 skladeb.
Skladby s omezenou dobou přehrávání nebo počtem přehrání nemusí být možno
•
přenášet v důsledku omezení stanovených vlastníky autorských práv. Se žádostí
o podrobnosti k nastavení jednotlivých audio souborů se obraťte na
distributora.
Soubory WMA a AAC chráněné proti kopírování a importované z CD atd. do
•
vašeho počítače pomocí jiného softwaru než SonicStage nelze přenést do
přehrávače, protože nejsou kompatibilní s formátem softwaru SonicStage.
V přehrávači jsou uloženy nekompatibilní soubory.
•
Zazálohujte potřebné soubory pomocí softwaru SonicStage a naformátujte
přehrávač ( str. 57).
Nepoužíváte dodaný software SonicStage.
•
Nainstalujte dodaný software SonicStage.
Audio soubory z CD atd. jsou poškozeny.
•
Připojte přehrávač k počítači, pomocí softwaru SonicStage vymažte skladby,
které jsou poškozeny, a potom je znovu importujte a přeneste do přehrávače.
Před importem audio souborů ukončete ostatní aplikace, abyste zabránili
poškození souborů.
11
PříznakPříčina/řešení
Do přehrávače lze
přenést jen malý počet
skladeb.
Do počítače není
možno z přehrávače
přenést audio soubory.
Přehrávač je po
připojení k počítači
nestabilní.
Ve vestavěné fl ash paměti není dostatek volného místa.
•
Připojte přehrávač k počítači a pomocí softwaru SonicStage vymažte
nepotřebné skladby pro uvolnění místa v paměti.
Ve vestavěné fl ash paměti nejsou uloženy žádné audio soubory.
•
Přesuňte soubory, které nepředstavují audio soubory, do počítače,
aby se volná kapacita paměti zvýšila.
Počítač, do kterého se pokoušíte přenést skladby, není stejný jako počítač,
•
ze kterého byly skladby původně přeneseny.
Skladby lze přenést pouze do počítače, ze kterého byly původně
přeneseny. Pokud nelze skladby přenést zpět do počítače a chcete
vymazat skladby z přehrávače, vyberte skladby v softwaru SonicStage
a klepněte na
Audio soubory byly vymazány z počítače, který byl použit pro původní
•
přenos do přehrávače.
Audio soubory není možno přenést zpět do počítače, pokud byla
vymazána určitá skladba z počítače, který byl použit pro původní
přenos do přehrávače.
Je používán rozbočovač USB nebo prodlužovací USB kabel.
•
Připojení přehrávače pomocí rozbočovače USB nebo prodlužovacího
USB kabelu nemusí pracovat a není podporováno. Připojte přehrávač
přímo k USB konektoru na vašem počítači.
pro jejich vymazání.
12
Loading...
+ 30 hidden pages
You need points to download manuals.
1 point = 1 manual.
You can buy points or you can get point for every manual you upload.