Page 1
Паспорт
Гарантийный талон
ВОЗДУШНО-ТЕПЛОВАЯ ЗАВЕСА
GUARDPRO 150W / GUARDPRO 200W
GUARDPRO 150C / GUARDPRO 200C
115201, Россия, Москва, ул Котляковская, д.3, стр.13
тел/факс. + 495 620 48 43,
ООО „СОННИГЕР”
www.sonniger.ru
Page 2
Руководство по эксплуатации и монтажу промышленных завес GUARDPRO
1. НАЗНАЧЕНИЕ И УСЛОВИЯ ЭКСПЛУАТАЦИИ
Завеса GUARD PRO предназначена для эксплуатации в районах с умеренным и холодным климатом, в помещениях
для защиты дверных проемов и, ворот от проникновения холодного наружного воздуха внутрь здания путем создания
струйной воздушной преграды или смешения холодного воздуха с нагретым в завесе потоком.
Завеса GUARDPRO 150 или 200W имеет водяной источник тепла, рассчитанны для работы, как в периодическом, так и
в непрерывном режиме и при относительно редком открывании ворот может использоваться как дополнительный
источник тепла в помещениях. Завесы GUARDPRO 150 или 200С без нагревателя, имеют корпус и вентиляторы,
предназначены для создания струйной воздушной преграды внутренним воздухом.
В зимние время, завесы предназначены для снижения тепловых потерь в помещениях путем создания направленного
воздушного потока, препятствующего проникновению внутрь помещения холодного воздуха. В летнее время они могут
работать как воздушные завесы без подключения теплоносителя, предохраняя от проникновения внутрь помещения
теплого наружного воздуха и пыли.
Воздушные завесы GUARDPRO предназначены для снижения потерь тепла в средних и крупных объектах, при
эффективной длинне струи до 7,5 м, в частности, таких как:
склады, производственные цеха
точки погрузки / разгрузки товаров в супермаркетах, крупных торговых площадей
выставочные залы и мастерские
логистические терминалы
Для GUARDPRO 150-200W: температура окружающего воздуха в помещении +1….+40 °С. По согласованию
допускается кратковременная эксплуатация изделий при температуре воздуха ниже 0 °С, (температура воздуха в
помещении допускается только при наличии постоянного потока горячей воды, (без клапана на трубе теплоносителя
или при использовании узла обвязки с байпасом).
Для GUARDPRO 150-200С: температура окружающего воздуха в помещении -10….+40 °С
Относительная влажность при температуре+25 °С, не более80%
Требования к воздуху помещения, в котором эксплуатируется завеса:
Теплоноситель (вода) должен соответствовать ГОСТ20995-75 и СНиПII-36-76.
2. ОСНОВНЫЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ
содержание пыли и других твердых примесей не более10 мг/м3
в условиях исключающих попадание на нее капель, брызг и атмосферных осадков, агрессивных
веществ (кислоты, щелочи), липких либо волокнистых веществ(смолы, технические или
естественные волокна и пр.).
www.sonniger.com
2
Page 3
Руководство по эксплуатации и монтажу промышленных завес GUARDPRO
3. ТЕПЛОПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ
Завесы с водяным нагревателем GUARDPRO 150-200 W
www.sonniger.com
3
Page 4
Руководство по эксплуатации и монтажу промышленных завес GUARDPRO
Важно
!
4. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ И БЕЗОПАСНОСТЬ
Воздушные завесы GUARDPRO произведены в соответствии с экологическими стандартами и нормами, а также
стандартами и нормами полезности и комфорта действия. Перед вводом изделия в эксплуатацию настоятельно
рекомендуем ознакомиться с настоящим Руководством.
Воздушные завесы GUARDPRO поставляются вертикально, закреплены монтажными кронштейнами на паллетах,
гарантирующей защиту от механических повреждений во время хранения и транспортировке.
В комплект пакета входят: завеса -1шт., Паспорт, Руководство по эксплуатации с Гарантийным листом-1шт,.
Дополнительное оборудование или аксессуары предоставляется в отдельном пакете. Следует тщательно проверить
комплектность пакета сразу после доставки. В случае определения любых недостатков следует заполнить
соответствующий протокол перевозчика.
ВНИМАНИЕ!
Запрещается эксплуатация тепловой завесы в помещениях со взрывоопасной средой, с биологоактивной
средой, со средой вызывающей коррозию материалов
Запрещается эксплуатация тепловой завесы в помещениях с относительной влажностью более 80%
Запрещается эксплуатация устройства без заземления
Перед началом чистки или технического обслуживания, а также при длительном перерыве в работе
отключить завесу от сети питания
Подключение завес к питающей сети должно производиться посредством кабеля питания, снабженного
необходимыми автоматическими выключателями, обеспечивающими гарантированное отключения
завесы от источника питания, перегрузок или аварий. Либо кабель питания снабженный штепсельной
вилкой.
При перемещении завесы соблюдайте особую осторожность. Не ударяйте и не допускайте падения или
механического воздействия
При эксплуатации завес необходимо соблюдать Правила технической эксплуатацииэлектроустановок
потребителей(ПТЭЭП) и Межотраслевые правила по охране труда(правилабезопасности) при
эксплуатации электроустановок(ПОТ РМ-016-2001). «Правила техникибезопасности при эксплуатации
теплоиспользующих установок и тепловых сетей» и СНиП41-01-2003.
В целях обеспечения пожарной безопасности не накрывайте завесу и не ограничивайте движение
воздушного потока на входе и выходе воздуха, не эксплуатируйте завесу при появлении искрения или
наличии видимых повреждений кабеля
Электрическая сеть, к которой подключается устройство, должна обеспечивать защиту изделия от
перегрузок и токов короткого замыкания
ОСТОРОЖНО!
Во избежание поражения электрическим током, замену поврежденного кабеля электропитания должны
проводить только квалифицированные специалисты
Во избежание поражения электрическим током, работы по подключению и техническое обслуживаниe
завесы проводить только на обесточенной завесе
Категорически запрещается устранять утечки теплоносителя на завесе, магистраль которого находится
под давлением
Подведение теплоносителя должно быть только через запорный вентиль
Запрещается подсоединение шины заземления к водопроводной трубе, линии газоснабжения,
молниеотводу, телефонной или антенной сети
После транспортировки прибора при отрицательных температурах изделие выдержать в помещении, где
предполагается его эксплуатация, без включения в сеть не менее 2-х часов
Перед проведением монтажных работ необходимо ознакомиться с Руководством по эксплуатации и
соблюдать все условия монтажа изделия. Несоблюдение их может привести к повреждению оборудования
и утраты гарантии.
.
При эксплуатации завес необходимо соблюдать Правила технической эксплуатацииэлектроустановок
потребителей(ПТЭЭП) и Межотраслевые правила по охране труда
www.sonniger.com
4
Page 5
Руководство по эксплуатации и монтажу промышленных завес GUARDPRO
Важно
!
Горизонтальный монтаж
2 завесы модуль = 6 крепежей
5. МОНТАЖ
При определении места и способа монтажа воздушной завесы следует принимать во внимание:
GUARDPRO рекомендуется монтировать стационарно над проемом, как горизонтально, так и вертикально возле
проема, в том числе с обеих сторон проема. В обоих случаях сопло завесы должно располагаться как можно ближе к
верхнему или боковым сторонам проема, на стене или потолке с помощью опорной конструкции (форму и размеры
несущей конструкции, балки необходимо проектировать/применять с соблюдением требований к прочности
конструкции).
При выборе воздушной завесы необходимо это помнить, поскольку основным критерием выбора является не ее
мощность или температура выходящего воздуха, а совокупность таких показателей, как объем прокачиваемого воздуха,
скорость воздушной струи, характеристики (ширина и высота) воздушного потока.
По размеру воздушный поток должен быть не менее защищаемого дверного проема, если ширина проема превышает
ширину завесы, необходимо применение завес в модульном(соединенном) виде с помощью кронштейнов, создавая
постоянный поток воздуха, перекрывающий необходимую ширину проема. Они должны быть правильно выравнены - в
случаях расположения, отличного от горизонтального или вертикального, можно повредить вентилятор; таким образом,
приведет к сбою в работе завес или их повреждению. Эффективность работы завесы зависит напрямую от объема
прокачиваемого воздуха, чем больше этот объем, тем эффективнее работает прибор. Мощность воздушного потока
также имеет значение, поскольку слабая или неравномерная струя не сможет стать надежной преградой для потока
воздушных масс извне.
"Активная система защиты" при вертикальном монтаже промышленных завес, благодаря модульному монтажу
водяной завесы (внизу) с завесой без нагревателя (в верхней части), появляется возможность уменьшить затраты на
тепловую энергию. Теплый воздух из нижней завесы отсекает уличный и производит компенсацию теплом врыванию
уличного воздуха, а завеса без нагревателя, использует внутренний воздух и препятствует выходу воздуха из
помещения.
При подключении завесы должен обеспечиваться свободный доступ к местам их технического обслуживания. На обоих
патрубках изделия должны быть установлены ручные запорные вентили, предоставляющие возможность снятия
аппарата.
Кабель питания завес следует подключить согласно электрическим схемам. В случае использования электромагнитного
клапана на теплоносителе (опция - автоматика) следует смонтировать его на выходном патрубке, иначе он может
подвергнуться повреждению. Во время монтажа трубопровода к патрубкам теплообменника, необходимо избежать
действия скручивающего момента (это может быть причиной повреждения коллектора теплообменника). Обязательно
использование гибких гофрированных патрубков из нержавеющей стали(опция) или гибкой подводки любого
другого типа(уплотнение только по торцу), для целостности коллектора теплообменника.
Подключение теплоносителя к тепловой завесе GUARDPRO производится через патрубки DIN 3/4”
специализированными монтажными организациями. При подключении завесы к тепловой сети без использования
смесительного узла необходима обязательная установка водяного фильтра грубой очистки. При необходимости может
быть поставлен смесительный узел для регулирования расхода теплоносителя через завесу GUARDPRO поставляется
опционально.
Стыковка завес GUARDPRO по”модульному” принципу
Универсальный крепеж для соединения GUARDPRO между собой, а также для крепления завес к потолку, в случае
горизонтального монтажа или монтажа к стене (для установки в вертикальном положении). Универсальный крепеж
GUARDPRO не входит в комплект поставки и доступен в качестве аксессуара. Установка крепежа в соответствии со
следующими чертежами. Необходимое количество универсальных крепежей GUARDPRO представленно ниже.
легкий доступ для обслуживания
доступ к трубам теплоносителя и электропроводке
правильное распределение воздуха в помещении.
При монтаже следует смонтировать завесы в положении вертикальной или горизонтальной плоскости с
помощью монтажного уровня – неправильное положение завесы может привести к повреждению
вентилятора и, в результате, к дефектной работе изделия
Следует сохранить соответствующие свободные пространства вокруг завесы согласно рисункам
указанным ниже
Установка крепежей внутри GUARDPRO Установка крепежей для GUARDPRO с тыльной стороны
www.sonniger.com
1 завеса = 4 крепежа;
2 завесы модуль = 7 или 8 крепежей
Вертикальный монтаж
1завеса = 2 крепежа;
5
Page 6
Руководство по эксплуатации и монтажу промышленных завес GUARDPRO
Горизонтальный монтаж:
Вертикальный монтаж:
Для того чтобы правильно смонтировать
завесу в горизонтальном положении,
необходимо предусмотреть мин. расстояние
300 мм от задней панели завесы до стены
или потолка.
Монтаж завесы GUARDPRO к потолку
производиться универсальным монтажным
кронштейном GUARDPRO, который можно
крепить к стене или потолку монтажными
шпильками диаметром 11 мм. (шпильки не
входят в комплект поставки)
Для того чтобы смонтировать завесу
вертикально, необходимо разместить ее таким
образом, чтобы выход воздуха был
расположен как можно ближе к дверному
проему и выпускное сопло было на уровне
верхнего края ворот или дверей. Во время
монтажа должно быть предусмотрено
расстояние примерно 300 мм между стеной и
задней стенкой завесы.
Когда завесы GUARDPRO установлены
вертикально одна одна на другую, их
необходимо состыковать между собой, так же
закрепить верхнюю часть завесы с помощью
универсального кронштейна для GUARDPRO.
Для монтажа завес GUARDPRO к полу
необходимо использовать вертикальный
кронштейн, который используется для
крепления завес к европоддонам
(применяется для транспортировки).
Кронштейн входит в стандартную
комплектацию при поставке. Завеса должна
быть прикреплена к полу с с 3-х сторон как
показано на рисунке.
www.sonniger.com
6
Page 7
Руководство по эксплуатации и монтажу промышленных завес GUARDPRO
6. Шкаф управления автоматикой Controlbox S3 GUARDPRO для 1-3 завес
GUARDPRO
Работа завесы GUARDPRO возможна как с шкафом автоматики так и без. Подключение должно производиться лицом с
соответствующим резрешением и допусками. Питание и управление завесой должно содержать главный выключатель
или щит автоматики, отвечающий требованиям безопасности. Опционально завесы могут комплектоваться концевым
выключателем, контролирующим открытие/закрытие дверей, ворот, в том числе автоматических.
В качестве опции доступен шкаф питания и автоматки Controlbox S3, который специально спроектирован для завес
GUARDPRO. Щит питания S3 может быть использован для подключения до 3 завес GUARDPRO (до 9 вентиляторов).
Щит питания S3 для GUARDPRO выполнен в герметичном корпусе, разводка соединений выполнена на печатной
плате, имеет все необходимые выходные клеммы для подключения. В щите предусмотренны удобные съемные
разъемы. Основные элементы шкафа питания и автоматики S3 GUARDPRO: вводной автомат дифференциальный:
обеспечивает защиту устройства от сверхтоков и токов утечки, что актуально при эксплуатации завес на автомойках в
условиях повышенной влажности), предохранители, возможность подключения Doorstop – концевого дверного
выключателя (ОТКР/ЗАКР ворот – ВКЛ/ВЫКЛ завесы). Так же щит питания предполагает возможность подключения
регулятора скорости вращения SPEEDER S2 – 10A (ARW10.0) для двух завес GUARDPRO, возможность подключения
регулятора скорости вращения SPEEDER S3 – 14A (ARW14.0) для трех завес GUARDPRO. В комплект поставки не
входит главный выключатель.
Завесы могут работать от аналогичного шкафа автоматики или блока питания, изготовленного в соответствии с
требованиями в данном руководстве. Питание и управление завесой должно содержать главный выключатель,
соответствующий текущим требованиям безопасности. Как опция, включение завесы может контролироваться дверным
концевым выключателем Doorstop, в зависимости от открытия/закрытия дверей/ворот.
7. СХЕМЫ ЭЛЕКТРИЧЕСКИХ ПОДКЛЮЧЕНИЙ
Для подключения электропитания к завесе, следует использовать трехжильный медный кабель с минимальным
поперечным сечением проводника 3 х 1,5 мм² для двух завес GUARDPRO (до 6-ти вентиляторов) или 3 x 2,5 мм² в
случае подключения трех завес (до 9-ти вентиляторов). Электрические подключенияи и подвод теплоносителя для
воздушной завесы должны быть в соответствии с действующими нормами и и строительными правилами.
Электрическая схема подключения, которая будет использована для GUARDPRO должна обеспечивать защиту от
перегрева и короткого замыкания. Обязательно электрическая схема и подключение питания для воздушной завесы
должна соответствовать действующим правилам и стандартам строительства, электрическое подключение должно
осуществляться лицом, уполномоченным к выполнению работ с электрооборудованием, ознакомленным с
соответствующими правилами, приведенными в данном руководстве. Двигатель вентилятора имеет стандартную
внутреннюю тепловую защиту от перегрева. В комплект поставки завесы не входит: кабель питания, главный
выключатель.
возможность подключения Doorstop – концевого выключателя в зависимости от открытия/закрытия
ворот (вкл/выкл завесы
возможность подключения SPEEDER S2 – 10A (ARW10.0) - для двух завес GUARDPRO
возможность подключения SPEEDER S3 – 14A (ARW14.0) - для трех завес GUARDPRO
в комплект поставки не входит главный выключатель.
Вы также можете настроить поток воздуха посредством регулятора скорости вращения двигателей GUARDPRO,
поставляется опционально.
www.sonniger.com
7
Page 8
Руководство по эксплуатации и монтажу промышленных завес GUARDPRO
Cхема подключения завес GUARDPRO с помощью вводного автомата и концевого выключателя DOORSTOP.
www.sonniger.com
8
Page 9
Руководство по эксплуатации и монтажу промышленных завес GUARDPRO
Схема завес GUARDPRO с использованием шкафа управления ControlBox S3 и регулятора скорости SPEEDER
S2 или SPEEDER S3
www.sonniger.com
9
Page 10
Руководство по эксплуатации и монтажу промышленных завес GUARDPRO
Схема завес GUARDPRO с использованием шкафа управления ControlBox S3 без регулятора
скорости
www.sonniger.com
10
Page 11
Руководство по эксплуатации и монтажу промышленных завес GUARDPRO
8. Габаритные размеры завес
GUARDPRO150W, GUARDPRO 150C
GUARD PRO 200W, GUARD PRO 200C
www.sonniger.com
11
Page 12
Руководство по эксплуатации и монтажу промышленных завес GUARDPRO
Важно
!
9. ЭКСПЛУАТАЦИЯ, ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И КОНСЕРВАЦИЯ ЗАВЕС
Двигатель в сборе с вентилятором, используемый в воздушных завесах GUARDPRO не требует технического
обслуживания, но необходимо периодически проверять состояние двигателя, состояние подшипников (крыльчатка
вентилятора должна свободно вращаться вокруг своей оси, без радиальных и осевых биений, без стука).
Теплообменнику требуется регулярная чистка от загрязнения. Перед началом отопительного сезона нужно чистить
теплообменник с помощью струи сжатого воздуха, направленной на выходные отверстия воздуха; нет необходимости
демонтировать устройство. Из-за риска возможного деформирования теплообменных ламелей, необходимо соблюсти
осторожность при очистке. Если ламели загнуты - выпрямить инструментом специально для этого предназначенным.
Если устройство не используется в течение длительного периода времени, отключите его от источника питания,
оберните стрейчевой пленкой.
GUARDPRO 150-200W не имеет защиты от замерзания. Теплообменник может быть поврежден, если окружающая
температура опускается ниже 0 °С.
В случае работы устройства в помещении, где температура опускается ниже 0 °С, необходимо добавить антифриз в
контур с теплоносителем. Антифриз должен быть адаптирован к использованию в медно-алюминевых
теплообменниках. Жидкость (антифриз, гликоль или смесь этих компонентов в пропорциях с водой) должна быть
разбавлена в пропорции, рекомендованной производителем жидкости. Содержание гликоля в теплоносителе не должно
превышать 40%-ой концентрации.
Для повышения долговечности работы завес необходим регулярный и правильный, уход, проведение периодических
технических обслуживаний не реже, чем один раз в 6 месяцев.
Эксплуатация и техническое обслуживание завес должно осуществляться специально-подготовленным
персоналом имеющим необходимые допуски и разрешения.
не реже, чем одного раза в 12 месяцев
внешний осмотр с целью выявления механических повреждений;
проверка состояния болтовых, сварных соединений;
проверка надежности заземления изделия;
очистка наружной поверхности теплообменника сжатым воздухом(без демонтажа);
проверка отсутствия воздуха в системе (удаление при его наличии);
проверка отсутствия протечек воды.
проверка сопротивления изоляции завесы;
проверка тока потребления электродвигателей завесы;
очистка внутренней полости завесы от загрязнений(без демонтажа теплообменника);
проверка состояния и крепление рабочего колеса, осмотр и очистка рабочего колеса от загрязнений(без
демонтажа);
протяжка клемм, проверка контактных соединений на предмет подгорания и окисления
внешний осмотр с целью выявления механических повреждений;
проверка состояния болтовых, сварных соединений;
проверка надежности заземления изделия;
очистка наружной поверхности сжатым воздухом (без демонтажа);
проверка отсутствия воздуха в системе (удаление при его наличии);
проверка отсутствия протечек воды.
промывка внутренней поверхности теплообменника
Обслуживание и ремонт прибора должен производиться только при отключенной подаче теплоносителя
и полном снятии напряжения питания
К монтажу и техническому обслуживанию тепловых завес допускаются лица, изучившие их устройство,
правила монтажа и эксплуатации и прошедшие инструктаж по соблюдению правил техники
электропожаробезопасности (электробезопасности и пожарной безопасности)
Категорически запрещается устранять утечки теплоносителя на тепловой завесе, водяная магистраль
которого находится под давлением.
Если в работе завесы возникли нехарактерные шумы или стуки, возникла вибрация или повысился
уровень шума, издаваемого устройством - убедитесь, что крепление вентилятора надежно, сама завеса
закреплена надежно - в случае возникновения проблем, пожалуйста, свяжитесь с монтажником,
устанавившем завесу или с Авторизованным сервисным центром SONNIGER.
www.sonniger.com
12
Page 13
Руководство по эксплуатации и монтажу промышленных завес GUARDPRO
Условия гарантии на оборудование
а. На условиях настоящей гарантии компания ООО "Соннигер" гарантирует безаварийную работу оборудования,
продаваемого компанией Sonniger на территории: стран Европейского Союза а также Российской Федерации,
с которым в комплекте идёт действительный гарантийный талон.
б. При приобретении оборудования Клиент должен заполнить и хранить Гарантийную карту.
§1. Срок гарантии
а. Гарантия на оборудование типа GUARDPRO 150W, 200W; GUARDPRO150С, 200С, называемые в дальнейшем
оборудованием, составляет 24 месяца, на комплект автоматики, составляет 24 месяца со дня приобретения
оборудования Клиентом.
б. Датой приобретения считается дата выставления Счёт фактуры Клиенту, компанией Sonniger или выставления
дилеру компании Sonniger.
в. При возникшей рекламации Клиент обязан предоставить копию Счет фактуры, удостоверяющей приобретение
данного оборудования компании Sonniger.
а. Если обоснованность рекламации доказана, Sonniger по своему усмотрению либо отремонтирует, либо заменит
оборудование и его неисправные части на новые.
б. Гарантийная поставка не прерывает и не приостанавливает периода гарантии. Гарантия на отремонтированное
оборудование или замененное заканчивается с момента окончания гарантийного срока оборудования.
с. Ответственность за неисправность по вине монтажной компании, которая проводила монтаж, ложиться на
монтажную компанию.
а. Повреждения, не относящиеся к заводскому браку.
б. Повреждения оборудования, произошедшие в результате неправильной транспортировки, воздействия внешних
факторов или хранения.
в. Механические повреждения, появившиеся в результате: ремонтов и консервации оборудования в межсезонье,
производимых неуполномоченными лицами, либо неправильной эксплуатации и обслуживания оборудования
несоответствующего технической документации, прилагаемой к оборудованию. Воздействие химически
агрессивных веществ, высоких температур, повышенной влажности.
Оборудование, монтаж или пуск которого был произведён лицами, не имеющими профессиональной
квалификации или не в соответствии с технической документацией, прилагаемой к оборудованию. Неправильного
подключения к электрической или водопроводной сети. Попадания внутрь завесы посторонних предметов.
г. Оборудование, в котором были произведены модификации, изменение рабочих параметров, ремонт или замена
запчастей без письменного согласия Sonniger.
д. Повреждения или брак оборудования, которые не влияют на функциональность и правильную работу
оборудования, такие как царапины, частичный дефект окраски и т.п.
и. Части оборудования, подлежащие износу, эксплуатационные материалы.
§2. Сфера действия гарантии
§3. Не подлежит гарантии
к. Если удален или стерт, неразборчив серийный номер.
§4. Рекламация
а. Рекламацию следует высылать в офис Sonniger по электронной почте [email protected]
б. Рекламацию следует высылать на Рекламационном бланке, который доступен в технической документации
прилагающейся к оборудованию, либо в интернете по адресу: www.sonniger.ru
в. Оформленная рекламация должна иметь:
тип и серийный номер оборудования,
дату приобретения оборудования у Sonniger.
дату и место монтажа.
название монтажной организации и фирмы, продавшей оборудование.
контактные данные ответственного лица.
подробное описание неисправности (в особенности описание неправильной работы. название
www.sonniger.com
повреждённых частей).
13
Page 14
Руководство по эксплуатации и монтажу промышленных завес GUARDPRO
В случае, если клиент ссылается на повреждения оборудования во время транспортировки. следует доставить на
место ремонта. указанное компанией Sonniger комплектное оборудование, а также запакованное в оригинальную
упаковку, предохраняющую от повреждений. Заводской номер оборудования должен совпадать с номером на
оригинальной упаковке и в гарантийном талоне.
д. Sonniger обязуется проинформировать об отказе или признании обоснованности рекламации в течение 5 рабочих
дней от даты получения правильно выполненного рекламационного бпанка.
а. В случае принятия рекламации, Sonniger обязуется выполнить гарантийное обязательство в течение 24 рабочих дней
от даты получения правильно выполненного рекламационного бланка. В исключиительных ситуациях, независящих
от Sonniger этот срок может быть продлён до 45 дней.
б. Издержки Sonniger, вытекающие из необоснованной рекламации возмещает Клиент, создавший рекламацию. Эти
издержки вычисляются на основании расценок компании Sonniger.
в. Sоnnigег имеет право отказать в выполнении гарантийного обязательства в случае, если Sonniger не получил полной
оплаты за рекламационное оборудование или за прошлое сервисное обслуживание. Клиент, сообщающий о
рекламации, обязан сотрудничать с Sonniger в период исполнения гарантийного обязательства.
д. Клиент в особенности обязан:
предоставить свободный доступ к поврежденному оборудованию и, если появится такая необходимость,
предоставить оригинал гарантийного талона оборудования, а также счёт-фактуры, подтверждающей
приобретение оборудования.
гарантировать безопасность работ во время исполнения гарантийного обязательства.
е. Клиент, сообщающий о рекламации, обязан подтвердить в письменной форме выполнение гарантийного
обязательства.
www.sonniger.com
§5. Гарантийные обстоятельства
14
Page 15
Руководство по эксплуатации и монтажу промышленных завес GUARDPRO
Гарантийный талон
Данные компании инвестора (где установлено оборудование), название, адрес, телефон:
……………………………………………………………………………………….…
Модель изделия: …………………………………………………………………………………….……
Серийный номер: …………………………………………………………………………………………….
Дата продажи: ………………………………………………………………………………........................
Дата монтажа завесы: ……………………………………………………………………………..
Данные монтажной компании:
Ф.И.О производящего монтаж: ………………………………………………………….……..
Название компании…………………………………………………………………………………………..
Адрес: …………………………………………………………………………………..…,,,………………..
Телефон:………………………………………………………………………………………………,,,,……
Подпись лица производящего монтаж: ………………………………………………….
Учет монтажных работ, технического обслуживания:
Дата
Учет монтажных работ, технического
обслуживания: Кол-во часов эксплуатации, вид тех.
обслуживания, замечания по состоянию.
Подпись и печать отв. лица
монтажной компании
www.sonniger.com
15
Loading...