Die APC™ by Schneider Electric Smart-UPS™ C ist eine auf Hochleistung ausgelegte
unterbrechungsfreie Stromversorgung (USV). Sie schützt elektronische Geräte vor Netzausfällen,
-störungen, Spannungsabfällen und Spannungsstößen, und vor Schwankungen im Stromnetz. Die USV
versorgt so lange die angeschlossenen Verbraucher aus der Batterie, bis die Netzspannung wieder einen
sicheren Pegel erreicht hat oder die Batterien vollständig entladen sind.
Diese Bedienungsanleitung ist auf der beiliegenden CD und auf der Website von APC by Schneider
Electric unter www.apc.com verfügbar.
Sicherheitshinweise
Lesen Sie die Anweisungen sorgfältig durch, um sich mit dem Produkt vertraut zu machen, bevor Sie
versuchen, es zu installieren, zu bedienen, zu reparieren oder zu warten. In diesem Handbuch bzw. auf
dem Produkt sind hin und wieder die folgenden speziellen Hinweise zu sehen, die Sie vor potenziellen
Gefahren warnen oder Ihre Aufmerksamkeit auf Informationen richten sollen, die eine Vorgehensweise
verdeutlichen oder vereinfachen.
VORSICHT
UNGESCHÜTZTE AUSGÄNGE
Sämtliche Ausgänge mit einer Absicherung des Stromkreises versehen.
Die Nichtbeachtung dieser Anweisungen kann zu einer Beschädigung der
Ausrüstung führen.
Sicherheitsanweisungen und allgemeine
Informationen
Überprüfen Sie den Verpackungsinhalt bei Erhalt. Sollten Sie Schäden
feststellen, benachrichtigen Sie Ihren Spediteur und Händler.
Lesen Sie vor dem Installieren der USV die Sicherheitshinweise, die
zusammen mit der Einheit geliefert wurden.
• Diese USV ist ausschließlich zur Verwendung in Innenräumen vorgesehen.
• Diese USV darf beim Betrieb nicht direkter Sonneneinstrahlung oder übermäßiger Staub- bzw.
Feuchtigkeitsbelastung ausgesetzt sein und darf nicht mit Flüssigkeiten in Kontakt kommen.
• Überzeugen Sie sich davon, dass die Lüftungsschlitze der USV nicht blockiert sind. Lassen Sie
genügend Platz für eine ordnungsgemäße Belüftung.
• Die Batterielebensdauer beträgt in der Regel zwei bis fünf Jahre. Äußere Einflüsse können
Auswirkungen auf die Batterielebensdauer haben. Durch hohe Umgebungstemperaturen, zu
schlechte Netzversorgung oder häufige Entladungen von kurzer Dauer verkürzt sich die
Batterielebensdauer.
• Schließen Sie das USV-Netzkabel direkt an eine Netzsteckdose an. Verwenden Sie keinen
Überspannungsschutz und keine Verlängerungskabel.
WARNHINWEIS
Dies ist ein USV-Produkt der Kategorie C2.
In einem Wohnumfeld kann dieses Produkt zu Funkstörungen führen. In diesem Fall
müssen ggf. weitere Gegenmaßnahmen getroffen werden.
1Smart-UPS C 1000/1500/2000/3000 VA 120/230 VAC Tower
Spezifikationen
Weitere technische Spezifikationen finden Sie auf den APC by Schneider Electric-Internetseiten unter:
www.apc.com.
0 % bis 95 % relative Feuchtigkeit,
nicht kondensierend
Tauschen Sie verbrauchte Akkus gegen Akkus aus, die von APC by Schneider Electric
zugelassen wurden.
Ersatzakkus können Sie über die APC by Schneider Electric-Internetseiten bestellen:
www.apc.com.
Gebrauchte Batterien immer recyceln.
Hinweise zum Recycling verbrauchter Akkus finden Sie im mit dem Austauschakku
gelieferten Informationsblatt zur Akkuentsorgung.
APCRBC142
5,1 kg (11,20 lbs)
APCRBC6
7,7 kg (16,90 lbs)
APCRBC148
14 kg (30,90 lbs)
APCRBC150
17 kg (37,50 lbs)
-15 °C bis 45 °C (5 °F bis 113 °F)
Die USV-Batterie alle sechs Monate aufladen.
0 °C bis 40 °C (32 °F bis 104 °F)
Smart-UPS C 1000/1500/2000/3000 VA 120/230 VAC Tower2
Produktübersicht
su0452b
su0325d
su0325e
Vorderseite
Display
Blende
1000/1500/2000 VA 120/230 VAC3000 VA 230 VAC
Batterie
Interne Batterieanschlusskabel
su0453 b
Rückseite Panelmerkmale
USB-Anschluss
Serieller Anschluss
Batterieanschluss
Leistungsschutzschalter
USV-Eingang
Steckdosen
Erdungsschraube
1000/1500 VA 120 VAC1000/1500 VA 230 VAC
3Smart-UPS C 1000/1500/2000/3000 VA 120/230 VAC Tower
USB-Anschluss
Serieller Anschluss
Batterieanschluss
2000 VA 230 VAC3000 VA 230 VAC
su0325f
Leistungsschutzschalter
USV-Eingang
Steckdosen
Erdungsschraube
Installation
Hinweise zur USV-Installation finden Sie in der mitgelieferten Installationsanleitung zur Smart-UPS C
1000/1500/2000/3000 VA Tower.
Diese Installationsanleitung finden Sie auch auf der mit der USV gelieferten CD und auf den APC by
Schneider Electric-Internetseiten www.apc.com.
su0325g
Smart-UPS C 1000/1500/2000/3000 VA 120/230 VAC Tower4
Betrieb
Hinweis: In den ersten drei Betriebsstunden im Normalbetrieb lädt die USV die interne
Batterie auf 90 % ihrer Kapazität auf.
Während dieser ersten Ladephase liefert die Batterie nicht die volle Autonomiezeit.
1. Schließen Sie die Geräte und die Stromversorgung an die USV an.
2. Schließen Sie die USV an eine zweipolige Stromquelle mit Schutzerde (dreiadrig) an.
VORSICHT
VERMEIDEN SIE BESCHÄDIGUNGEN AN DER AUSRÜSTUNG
• Halten Sie sich an die in Ihrem Land geltenden Vorschriften für die Installation elektrischer Geräte.
• Schließen Sie die USV immer an die geerdete Steckdose an.
Bei Nichtbeachtung dieser Vorschrift kann es zu Schäden an der Anlage kommen.
Geräte an die USV anschließen
USB-Anschluss: Schließen Sie einen Computer an, um die Power-Management-Software
verwenden zu können.
Serieller Anschluss: Zum alternativen Einsatz der Power-Management-Software schließen Sie ein
serielles Kabel (separat erhältlich) an.
Erdungsschraube: Die Erdleitungen an Geräten mit transienter Spannung mit der/den
Masseschraube(n) des Gehäuses auf der Rückseite der USV verbinden.
su0441b
5Smart-UPS C 1000/1500/2000/3000 VA 120/230 VAC Tower
Empfindlichkeitseinstellungen
su0740d
su0740 c
Die USV reagiert auf Störungen der Netzspannung, indem sie zum Schutz angeschlossener Geräte auf
Batteriebetrieb umschaltet. In Situationen, in denen angeschlossene Geräte zu empfindlich auf
Schwankungen der Eingangsspannung reagieren, muss der Schwellwert (Umschaltspannung)
entsprechend angepasst werden.
1. Schließen Sie die USV an eine Netzspannungsquelle an. Achten Sie darauf, dass die USV
ausgeschaltet bleibt.
2. Wenn die USV den Konfigurationsmodus siehe Beschreibung aus Seite 9 aufruft, können
unterschiedliche Empfindlichkeitseinstellungen von den nachstehend erklärten Bereichen
festgelegt werden.
Wenn sich die USV in der Empfindlichkeitskonfiguration befindet, zeigt die Empfindlichkeit-
Balkenanzeige die derzeit eingestellte Empfindlichkeit. Betrachten Sie die hier angegebenen Beispiele
bitte als Referenz.
Diese Einstellung nutzen Sie bei
Geräten, die weniger empfindlich
auf Spannungsschwankungen oder verzerrungen reagieren.
Diese Einstellung nutzen Sie unter
normalen Einsatzbedingungen.
Diese Einstellung nutzen Sie bei
Geräten, die bereits empfindlich auf
geringe Spannungsschwankungen
oder-verzerrungen reagieren.
Statusanzeigen
Frontseite Anzeige und Bedienelemente
120 VAC230 VAC
Netzbetrieb/Akkubetrieb-LEDDisplay
EIN/AUSTASTE
DISPLAY-Taste
Hausverkabelungs-/Systemfehler-LEDSTUMM-Taste
Hinweis: Ausführliche Erläuterungen der Tasten und Symbole finden Sie in
der „Funktionsreferenz“ auf Seite 9 dieser Anleitung.
Smart-UPS C 1000/1500/2000/3000 VA 120/230 VAC Tower6
LED-Statusanzeige
StatusLED Signaltöne einSignaltöne aus
Einschalten
Die USV versorgt angeschlossene Geräte
mit Energie.
Batteriebetrieb aktiviert
Die USV liefert Energie aus der internen
Batterie.
Systemfehler
Die USV erkennt einen internen
Systemfehler.
Verdrahtungsfehler am Aufstellort
Verdrahtungsfehler im Gebäude. Nutzen
Sie die USV nicht. Wenden Sie sich zur
Korrektur von Verdrahtungsfehlern im
Gebäude an einen qualifizierten
Elektriker.
Die USV versorgt die
angeschlossenen Geräte über
die Batterie mit Strom.
Die Netzbetrieb/Batteriebetrieb-LED
leuchtet grün.
Die Netzbetrieb/Batteriebetrieb-LED
leuchtet gelb.
Die Systemfehler-LED
leuchtet rot.
Verdrahtungsfehler am
Aufstellort
Die LED blinkt rot.
Das Gerät piept 4 mal in 30
Sekunden.
Keine-
Die USV piept 4
mal in 30 Sekunden.
Das akustische Signal
stoppt, wenn wieder
Netzspannung anliegt oder
TUMM-Taste 2
die S
Sekunden lang gedrückt
gehalten wird.
DauertonDer Alarm stoppt, wenn
IN-/AUS-Taste 2
die E
Sekunden lang gedrückt
gehalten wird. Dies löst
ein Fehlerrücksetzen aus.
Keine-
Das akustische Signal stoppt,
wenn wieder Netzspannung
anliegt oder die USV
abgeschaltet wird.
Netzbetrieb: Überlast
Eine Überlastung ist bei
Netzbetrieb der USV
aufgetreten.
Batteriebetrieb: Überlast
Eine Überlastung ist bei
Batteriebetrieb der USV
aufgetreten.
Niedrige Batteriekapazität
Die USV versorgt
angeschlossene Geräte, die
Batteriekapazität ist jedoch
nahezu erschöpft.
Batteriefehler
Die USV arbeitet im
Netzbetrieb. Die Batterie
liefert die erwartete
Ersatzenergie nicht.
Systemfehler
Die USV stellte einen internen
Fehler fest.
120-VAC-Modelle
230-VAC-Modelle
DauertonDer Alarm stoppt, wenn nicht
dringend benötigte Geräte von
den Ausgängen getrennt
werden oder die USV
abgeschaltet wird
DauertonDer Alarm stoppt, wenn nicht
dringend benötigte Geräte von
den Ausgängen getrennt
werden oder die USV
abgeschaltet wird.
Kontinuierliche SignaltöneDas akustische Signal sroppt,
wenn wieder Netzspannung
anliegt oder die USV
abgeschaltet wird.
Die USV weist mit zwei
Signaltönen darauf hin, dass
der Akku getrennt wurde.
Alle 5 Stunden gibt die USV 1
Minute lang kontinuierlich
Signaltöne aus und zeigt
Vergewissern Sie sich, dass
der Akku richtig
angeschlossen wurde.
Der Akku nähert sich dem
Ende seiner Einsatzzeit und
sollte ausgetauscht werden.
damit an, dass der Akku
ausgetauscht werden sollte.
-Lesen Sie die Fehlermeldung
am Display ab, lesen Sie unter
Systemfehler in dieser
Anleitung nach.
7Smart-UPS C 1000/1500/2000/3000 VA 120/230 VAC Tower
Displaymerkmale
120 VAC230 VACBeschreibung
Netzspannungsbetrieb: Die USV versorgt angeschlossene Geräte mit
bereinigter Spannung aus dem Stromnetz.
Energiesparmodus: Die USV arbeitet besonders effizient, indem nicht
genutzte ASR-Komponenten umgangen werden, wenn eine annehmbare
Netzversorgung besteht. Die USV aktiviert und deaktiviert den
Energiesparmodus automatisch; die Schutzfunktionen werden dadurch
nicht beeinflusst.
Auslastung: Die Auslastung (in Prozent) wird durch die Anzahl der
leuchtenden Balken in der Last-Leiste angezeigt. Jeder Balken steht für 20 %
der Auslastung.
Geschätzte Betriebszeit/Minuten: Dies zeigt die Betriebszeit in Minuten
an, die beim Umschalten der USV auf Akkubetrieb verbleibt.
Batterieladung: Die Batterieladung wird durch die Anzahl der leuchtenden
Balken in der Leiste angezeigt. Wenn alle fünf Balken leuchten, ist der Akku
vollständig geladen. Jeder Balken steht für 20 % der Batteriekapazität.
Überlast: Die an die USV angeschlossenen Geräte verbrauchen mehr
Leistung als zulässig.
Ereignis: Der Ereigniszähler gibt die Anzahl der Ereignisse an, die ein
Umschalten der USV in den Batteriebetrieb auslösten.
Automatische Spannungsregelung (AVR): Die USV ist mit einer
automatischen Spannungsregelung ausgestattet, die niedrige
Eingangsspannungen ohne Akkuunterstützung ausgleicht. Wenn das AVRSymbol leuchtet, gleicht die USV eine zu geringe Eingangsspannung aus.
Leuchtet: Die USV gleicht eine zu geringe Eingangsspannung aus.
Leuchtet: Die USV gleicht eine zu hohe Eingangsspannung aus.
Systemfehler: Ein interner Systemfehler ist aufgetreten. Die Fehlernummer
wird im Display angezeigt. Weitere Informationen finden Sie unter
„Displaymerkmale“ auf Seite 8.
Stumm: Das durchgestrichene Symbol zeigt an, dass der akustischer Alarm
abgeschaltet ist.
Batteriefehler: Das Symbol blinkt und zeigt an, dass der Akku getrennt
wurde.
Falls das Symbol dauerhaft leuchten sollte, schlug der USV-Selbsttest fehl –
oder der Akku nähert sich dem Ende seiner Einsatzzeit und sollte
ausgetauscht werden.
Lesen Sie unter „LCD-Statusanzeige“ auf Seite 7 nach.
Batteriebetrieb: Die USV versorgt angeschlossene Geräte aus der Batterie
mit Strom.
Smart-UPS C 1000/1500/2000/3000 VA 120/230 VAC Tower8
Systemfehler
120 VAC230 VAC
P00
Ausgang überlastet
P01
Ausgang kurzgeschlossen
P02
Ausgang-Überspannung
Gerät überhitzt
P04
su0752a
su0752b
P06 AVR-Relaisfehler
P13 Wechselrichterfehler
Weitere Hinweise zu Systemfehlern erhalten Sie über die APC by Schneider ElectricKundendienstseiten im Internet: www.apc.com/support.
Funktionsreferenz
Normalmodus
FunktionSchaltfläche
Power
Einschalten
Ausschalten
Anzeige
Statusabfrage
Stummschaltung
aktivieren/
deaktivieren
Fehler
zurücksetzen
Dauer
(Sekunden)
0,2Aus
2Ein
0,2Ein
2Ein
2Fehler
USV
StatusBeschreibung
Mit der EIN-/AUSTASTE schalten Sie die USV ein. Die
USV arbeitet im Netzbetrieb.
Falls keine akzeptable Netzversorgung zur Verfügung steht,
arbeitet die USV im Batteriebetrieb.
Mit der EIN-/AUSTASTE schalten Sie die USV ab.
Zum Überprüfen von Status oder Zustand der USV
drücken. Die Anzeige leuchtet 60 Sekunden lang auf.
Aktivieren oder Deaktivieren von akustischen Signalen.
Das Stumm-Symbol leuchtet auf, die USV gibt einen
Signalton aus.
Nachdem Sie über einen Fehler informiert wurden, drücken
Sie zum Löschen der Anzeige und zur Rückkehr in den
Bereitschaftsmodus die
EIN-/AUSTASTE.
Konfigurationsmodus
Der Konfigurationsmodus bietet zusätzliche Optionen für die USV. Halten Sie die
S
TUMMSCHALTUNGS- und DISPLAYTASTE 2 Sekunden gedrückt, bis das System einen
kurzen Signalton ausgibt und die Anzeige blinkt; dies zeigt an, dass die USV den Konfigurationsmodus
aufgerufen hat.
Im Konfigurationsmodus führt die DISPLAY
S
TUMMSCHALTUNGSTASTE wechselt die Konfigurationseinstellungen für diese Option.
TASTE das Display durch die verfügbaren Optionen, die
Hinweis: Wenn das System im Konfigurationsmodus 15 Sekunden keine Aktivität erkennt
oder Sie die S
TUMMSCHALTUNGS- und ANZEIGETASTE 2 Sekunden gedrückt halten, bis
das System einen kurzen Signalton ausgibt, wird das Programm automatisch beendet und das
Gerät kehrt in den Normalmodus zurück.
9Smart-UPS C 1000/1500/2000/3000 VA 120/230 VAC Tower
FunktionOptionenBeschreibung
Selbsttest•0:
Standardeinstellung
• 1: Selbsttest starten
Bei Einstellung auf 1 löst die Betätigung der
ANZEIGETASTE den Selbsttest aus und der
Konfigurationsmodus wird beendet.
0 ist die Standardeinstellung und führt keinen
Selbsttest aus; durch Betätigung der
gelangen Sie zum nächsten Konfigurationselement.
Hinweis: Wenn sich die USV im
Konfigurationsmodus befindet und die
USV abgeschaltet ist, kann kein Selbsttest
initiiert werden.
ANZEIGETASTE
Empfindlichkeitseinstellungen
Eingestellte
Ausgangsspannung
*
Nur bei 230-V-Modellen
LC-Display
Abdunkelung
•Hoch
• Mittel
• Niedrig
•220 VAC
•230 VAC
•240 VAC
• Lastleistensymbol
zeigt 100 % = Immer
aktiv.
• Lastleistensymbol
zeigt 0 % = Immer
abgedunkelt.
Wählen Sie den Empfindlichkeitsbereich je nach
gewünschter Qualität der Eingangsleistung:
• Wenn Sie die Option „Hoch“ wählen, schaltet die
Einheit häufiger in den Batteriebetrieb, um die
angeschlossenen Geräte möglichst homogen mit
Strom zu versorgen.
• Wenn „Mittel“ ausgewählt ist, arbeitet die USV
unter normalen Betriebsbedingungen.
• Wenn Sie die Option „Gering“ wählen, toleriert die
USV auch häufigere Schwankungen in der
Stromversorgung und schaltet seltener in den
Batteriebetrieb um.
Wenn Ihnen die Qualität des örtlichen Stromnetzes
nicht bekannt ist, wählen Sie die Option „Gering“.
Wählen Sie die geeignete Ausgangsspannung, wenn
sich die USV im Bereitschaftsmodus befindet.
Wenn der LCD-Dimmer auf Auto eingestellt ist,
leuchtet das LCD bei Betätigung einer Taste oder
Auftreten eines Ereignisses auf und verdunkelt sich
nach 60 Sekunden ohne Aktivität wieder.
Energiesparmodus aktivieren
Ereigniszähler
zurücksetzen
• 0: Deaktiviert
• 1: Aktivieren
Wenn der Energiesparmodus aktiviert ist, arbeitet
die USV besonders effizient, indem nicht genutzte
AVR-Komponenten umgangen werden, wenn eine
annehmbare Netzversorgung besteht. Der
Energiesparmodus wird bei Aktivierung durch die
USV automatisch aufgerufen und verlassen.
• NADrücken Sie zum Zurücksetzen des Ereigniszählers
die Taste
Smart-UPS C 1000/1500/2000/3000 VA 120/230 VAC Tower10
STUMMSCHALTUNG.
Fehlerbehebung
Problem und mögliche UrsacheLösung
Die USV lässt sich nicht einschalten oder liefert keine Ausgangsspannung.
Die USV wurde nicht eingeschaltet.Drücken Sie die EIN-Taste einmal, um die USV einzuschalten.
Die USV ist nicht an das Stromnetz
angeschlossen.
Der Eingangs-Leistungsschutzschalter
hat ausgelöst.
Die USV zeigt eine sehr geringe oder gar
keine Netzeingangsspannung an.
Die Batterie ist nicht sicher
angeschlossen.
Es liegt ein interner Fehler in der USV
vor.
Die USV arbeitet im Batteriebetrieb, obwohl sie an eine Spannungsversorgung angeschlossen ist
Der Eingangs-Leistungsschutzschalter
hat ausgelöst.
Die Eingangsspannung ist sehr hoch, sehr
niedrig oder schwankt.
USV gibt einen Signalton aus
Die USV arbeitet ordnungsgemäß.Keine. Die USV schützt die angeschlossenen Geräte.
Die Batterieautonomie der USV liegt unter den Erwartungen
Die Batterie der USV ist aufgrund eines
kürzlich aufgetretenen Stromausfalls
schwach, oder ihre maximale
Lebensdauer ist bald erreicht.
Es tritt eine Überlastung der USV auf.Überprüfen Sie die USV-Last auf der Anzeige. Trennen Sie nicht
Die Fehler-LED leuchtet, und an der USV wird eine Fehlermeldung angezeigt, die von einem anhaltenden
Signalton begleitet ist
Interner USV-Fehler.Die USV darf nicht verwendet werden. Schalten Sie die USV aus, und
Das Akku austauschen-Symbol leuchtet
Die Batterie ist schwach.Warten Sie mindestens vier Stunden, bis sich die Batterie wieder
Die Ersatzbatterie ist nicht richtig
angeschlossen.
Die Gebaudeverkabelungsfehler-LED blinkt
Zu Verkabelungsfehlern zählen fehlende
Erdung, Spannung auf dem Neutralleiter,
Polaritätsumkehr und überlasteter
Neutralleiter.
Sorgen Sie dafür, dass das Netzkabel richtig an USV und Steckdose
angeschlossen wird.
Trennen Sie nicht unbedingt benötigte Geräte, und setzen Sie den
Leistungsschutzschalter zurück.
Überprüfen Sie die Netzstromversorgung der USV, indem Sie eine
Tischleuchte anschließen. Wenn die Lampe nur schwach leuchtet,
sollten Sie die Netzspannung überprüfen lassen.
Stellen Sie sicher, dass sich keiner der Batterieanschlüsse gelockert hat.
Die USV darf nicht verwendet werden. Trennen Sie die USV von der
Stromversorgung, und wenden Sie sich an den Kundendienst.
Trennen Sie nicht unbedingt benötigte Geräte, und setzen Sie den
Leistungsschutzschalter zurück.
Schließen Sie die USV an eine andere Steckdose in einem anderen
Stromkreis an. Prüfen Sie die Eingangsspannung durch Beobachten der
Spannungsanzeige. Setzen Sie die Empfindlichkeit der USV herab,
sofern die angeschlossenen Geräte dies zulassen.
Laden Sie die Batterie wieder auf. Nach längeren Stromausfällen muss
die Batterie wieder aufgeladen werden.
Durch hohe Umgebungstemperaturen, zu schwachen Netzstrom oder
häufige Entladungen von kurzer Dauer verkürzt sich die
Batterielebensdauer.
Falls sich der Akku dem Ende seiner regulären Einsatzzeit nähert,
sollten Sie den Akku auch dann austauschen, falls das Akku
austauschen-Symbol nicht leuchtet.
dringend benötigte Geräte, beispielsweise Drucker.
wenden Sie sich an den Kundendienst. Falls mehrere Fehler vorliegen
sollten, werden die entsprechenden Fehlermeldungen abwechselnd im
Display angezeigt.
aufgeladen hat.
Führen Sie dann einen Selbsttest durch. Falls das Problem nach dem
Wiederaufladen weiterhin besteht, tauschen Sie die Batterie aus.
Stellen Sie sicher, dass der Batteriestecker richtig angeschlossen ist.
Wenn an der USV ein Verdrahtungsfehler angezeigt wird, muss das
Stromnetz des Gebäudes von einem qualifizierten Elektriker überprüft
werden. Nur bei 120-VAC-Geräten.
11Smart-UPS C 1000/1500/2000/3000 VA 120/230 VAC Tower
Batterieaustausch
Gebrauchte Batterien immer recyceln.
Hinweise zum Recycling verbrauchter Akkus finden Sie im mit dem
Austauschakku gelieferten Informationsblatt zur Akkuentsorgung.
Tauschen Sie verbrauchte Akkus gegen Akkus aus, die von APC by Schneider Electric zugelassen
wurden. Ersatzakkus können Sie über die APC by Schneider Electric-Internetseiten bestellen:
www.apc.com.
1. Alle angeschlossenen Geräte müssen abgeschaltet und getrennt werden.
2. Trennen Sie die USV vom Netzstrom.
3. Trennen Sie alle internen und externen Batterien (falls vorhanden).
4. Folgen Sie den Versandanweisungen unter Service in diesem Handbuch.
Service
Falls die USV gewartet oder repariert werden muss, schicken Sie sie nicht an den Händler zurück.
Befolgen Sie diese Schritte:
1. Lesen Sie im Handbuch die Erklärungen im Kapitel Problemlösung, um gelegentlich auftretende
Probleme allgemeiner Natur selbst beheben zu können.
2. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte über die APC-Website an den APC
by Schneider Electric-Kundendienst: www.apc.com.
a. Notieren Sie sich die Modellnummer, die Seriennummer und das Kaufdatum. Die Modell-
und die Seriennummern befinden sich auf der Rückseite des Geräts und können bei einigen
Modellen auf der LCD-Anzeige angezeigt werden.
b. Wenn Sie den APC Kundendienst anrufen, wird ein Mitarbeiter versuchen, das Problem am
Telefon für Sie zu lösen. Ist dies nicht möglich, wird der Techniker Ihnen eine
Warenrücknahmenummer (RMA-Nr.) zuweisen.
c. Wenn die Garantie noch besteht, wird die Reparatur kostenlos durchgeführt.
d. Die Service-Verfahren und Rücksendebestimmungen können von Land zu Land
unterschiedlich sein. Bitte informieren Sie sich auf der APC-Website über den für Ihr Land
vorgesehenen Ablauf.
3. Verpacken Sie die Einheit sorgfältig, um Transportschäden zu vermeiden. Verwenden Sie keine
Styroporchips als Verpackungshilfsmittel. Transportschäden sind nicht von der Garantie
abgedeckt.
a. Hinweis: Bei Versand innerhalb der Vereinigten Staaten oder in die Vereinigten
Staaten müssen Sie die USV-Batterie zur Einhaltung der US-amerikanischen
Department of Transportation- (DOT) und IATA-Richtlinien immer im Vorfeld
trennen. Interne Akkus können in der USV verbleiben.
b. Batterien können beim Versand im externen Batteriepack XBP angeschlossen bleiben.
Nicht alle Einheiten verwenden XLBPs.
4. Vermerken Sie die RMA-Nr., die Sie vom Kundendienst erhalten haben, auf der Verpackung.
5. Senden Sie die Einheit als versichertes und freigemachtes Paket an die Adresse, die Sie vom
APC-Kundendienst erhalten haben.
Smart-UPS C 1000/1500/2000/3000 VA 120/230 VAC Tower12
2 Jahre eingeschränkte Werksgarantie
Schneider Electric IT Corporation (SEIT) gewährleistet, dass seine Produkte für die Dauer von zwei (2)
Jahren ab Kaufdatum frei von Material- und Fertigungsfehlern sind. Ausgenommen hiervon sind die
Batterien; für diese beträgt die Garantiezeit ein (1) Jahr ab Kaufdatum. Die Verpflichtung von SEIT
gemäß dieser Garantie ist auf die Reparatur oder den Ersatz (Entscheidung trifft SEIT) jeglicher defekter
Produkte begrenzt. Durch Reparatur oder Austausch eines defekten Produkts bzw. von Teilen desselben
verlängert sich die ursprüngliche Garantiezeit nicht.
Diese Garantie gilt nur für den ursprünglichen Käufer, der das Produkt vorschriftsmäßig innerhalb von
zehn Tagen nach dem Kauf registriert haben muss. Die Produktregistrierung kann online unter
warranty.apc.com vorgenommen werden.
SEIT haftet nicht gemäß der Garantie, wenn hauseigene Prüfungen und Untersuchungen ergeben haben,
dass der vermeintliche Produktschaden nicht existiert beziehungsweise durch Missbrauch,
Fahrlässigkeit, unsachgemäße Installation oder Prüfungen von Endverbrauchern oder Dritten bzw. durch
eine Verwendung entgegen den Empfehlungen oder Spezifikationen von SEIT verursacht wurde.
Darüber hinaus haftet SEIT nicht für Schäden infolge von: 1) nicht autorisierten Reparatur- oder
Umbauversuchen an dem Produkt, 2) falschen oder inadäquaten elektrischen Spannungen oder
Verbindungen, 3) nicht vorschriftsmäßigen Betriebsbedingungen vor Ort, 4) höherer Gewalt, 5)
ungenügendem Schutz vor Witterungseinflüssen oder 6) Diebstahl. Keinesfalls haftet SEIT im Rahmen
dieser Garantie für Produkte, bei denen die Seriennummer verändert, unkenntlich gemacht oder entfernt
wurde.
ES BESTEHEN ÜBER DIE VORSTEHEND GENANNTEN BESTIMMUNGEN HINAUS
KEINE ANDEREN GARANTIEN AUSDRÜCKLICHER, STILLSCHWEIGENDER,
GESETZLICHER ODER SONSTIGER NATUR FÜR IRGENDWELCHE PRODUKTE, DIE
AUFGRUND ODER IN VERBINDUNG MIT DIESER VEREINBARUNG VERKAUFT,
GEWARTET ODER BEREITGESTELLT WURDEN.
SEIT LEHNT ALLE STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN HINSICHTLICH DER
MARKTGÄNGIGKEIT UND EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK AB.
AUSDRÜCKLICHE GARANTIEN VON SEIT KÖNNEN IM ZUSAMMENHANG MIT DER
ERTEILUNG VON TECHNISCHEN ODER ANDEREN RATSCHLÄGEN ODER
DIENSTLEISTUNGEN DURCH SEIT BEZÜGLICH DER PRODUKTE NICHT ERWEITERT,
VERRINGERT ODER BEEINTRÄCHTIGT WERDEN. WEITERHIN ENTSTEHEN
DIESBEZÜGLICH KEINE AUFLAGEN ODER LEISTUNGSVERPFLICHTUNGEN.
DIE VORANGEGANGENEN GARANTIEN UND RECHTSMITTEL SIND DIE EINZIGEN
FÜR JEDERMANN VERFÜGBAREN GARANTIEN UND RECHTSMITTEL. DIE OBEN
GENANNTEN GARANTIEN BEGRÜNDEN DIE EINZIGE LEISTUNGSVERPFLICHTUNG
VON SEIT UND STELLEN IHRE EINZIGEN RECHTSMITTEL IM FALLE VON
GARANTIEVERLETZUNGEN DAR. DIE GARANTIEN VON SEIT GELTEN NUR FÜR DEN
URSPRÜNGLICHEN KÄUFER UND KÖNNEN NICHT AUF DRITTE ÜBERTRAGEN
WERDEN.
IN KEINEM FALL HAFTEN SEIT, SEINE VERANTWORTLICHEN, DIREKTOREN,
TOCHTERUNTERNEHMEN ODER ANGESTELLTEN FÜR IRGENDWELCHE
INDIREKTEN, SPEZIELLEN, FOLGE- ODER STRAFRECHTLICH RELEVANTEN
SCHÄDEN, DIE AUS DER VERWENDUNG, WARTUNG ODER INSTALLATION DER
PRODUKTE ENTSTEHEN. DIES GILT UNABHÄNGIG DAVON, OB SOLCHE SCHÄDEN
AUS EINEM VERTRAG ODER AUS UNERLAUBTER HANDLUNG RESULTIEREN, OB MIT
ODER OHNE VERSCHULDEN, FAHRLÄSSIGKEIT ODER KAUSALHAFTUNG, UND ZWAR
AUCH DANN, WENN SEIT ZUVOR AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN
13Smart-UPS C 1000/1500/2000/3000 VA 120/230 VAC Tower
AUFMERKSAM GEMACHT WURDE. SEIT HAFTET INSBESONDERE NICHT FÜR
ENTSTANDENE KOSTEN IRGENDWELCHER ART, Z. B. ENTGANGENE GEWINNE ODER
EINKÜNFTE (OB AUF DIREKTEM ODER INDIREKTEM WEGE), VERLUST VON
GERÄTEN, VERLUST DER NUTZUNGSMÖGLICHKEIT EINES GERÄTS, VERLUST VON
SOFTWARE ODER DATEN, ERSATZKOSTEN, ANSPRÜCHE DRITTER ODER ANDERE
KOSTEN.
NICHTS IN DIESER EINGESCHRÄNKTEN GARANTIE IST DAHINGEHEND
AUSZULEGEN, DASS SEIT EINEN AUSSCHLUSS ODER EINE EINSCHRÄNKUNG SEINER
HAFTUNG BEI TOD ODER VERLETZUNG INFOLGE SEINER EIGENEN
FAHRLÄSSIGKEIT ODER ARGLISTIGER FALSCHDARSTELLUNG ANSTREBT,
MINDESTENS JEDOCH BIS ZUM GESETZLICH ZULÄSSIGEN RAHMEN EINES
SOLCHEN AUSSCHLUSSES ODER EINER SOLCHEN EINSCHRÄNKUNG.
Bevor unter die Garantie fallende Reparaturleistungen in Anspruch genommen werden können, muss
beim Kundendienst eine Warenrücknahmenummer (Returned Material Authorization; RMA)
angefordert werden. Garantieansprüche können im weltweiten Kundendienst-Netzwerk von SEIT über
die Supportseiten auf der Website von SEIT unter www.apc.com
verfügbar. Wählen Sie aus dem
Dropdown-Menü das entsprechende Land aus. Öffnen Sie die Registerkarte ?Support“ oben auf der
Webseite, um Kontaktinformationen für den Kundendienst in Ihrer Region zu erhalten. Produkte müssen
als vom Absender bezahlte Sendung zurückgeschickt werden und eine kurze Beschreibung des
aufgetretenen Problems sowie einen Nachweis von Ort und Datum des Kaufs enthalten.
Smart-UPS C 1000/1500/2000/3000 VA 120/230 VAC Tower14
APC by Schneider Electric
Weltweiter Kundendienst
APC by Schneider Electric bietet für dieses und für andere Produkte kostenlosen Kundendienst. Dazu
bestehen folgende Möglichkeiten:
• Über die Website von APC by Schneider Electric – hier finden Sie entsprechende Dokumente in der
APC by Schneider Electric-Knowledgebase und können Anfragen einreichen.
– www.apc.com (Unternehmenszentrale)
Auf der lokalisierten APC by Schneider Electric-Website des gewünschten Landes können Sie
Informationen zur Kundenunterstützung in der entsprechenden Sprache abrufen.
– www.apc.com/support/
Weltweiter Kundendienst über Abfragen der APC by Schneider Electric Knowledge Base sowie
mittels e-Support.
• Sie können ein Kundendienstzentrum von APC by Schneider Electric telefonisch oder per E-Mail
kontaktieren.
– Lokale, länderspezifische Zentren: Kontaktinformationen finden Sie unter
www.apc.com/support/contact.
– Informationen dazu, wie Sie den lokalen Kundendienst kontaktieren können, erhalten Sie von dem
APC by Schneider Electric-Repräsentanten oder Fachhändler, bei dem Sie das APC by Schneider
Electric-Produkt erworben haben.
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Ausgewählte Modelle sind ENERGY STAR
Weitere Informationen finden Sie unter
www.apc.com/site/recycle/index.cfm/energy-efficiency/energy-star/.