SMART SBID-6265S-PW, SBID-6275S-P, SBID-6265S, SBID-6275S-PW, SBID-6265S-P guidesbid6000suser.pdf

Интерактивные дисплеи
SMARTBoard® серии 6000S и 6000S
Pro

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

SBID-6265S | SBID-6275S | SBID-6286S | SBID-6265S-PW | SBID-6275S-PW | SBID-6286S-PW

SBID-6065S | SBID-6075S | SBID-6086S | SBID-6065S-PW | SBID-6075S-PW | SBID-6086S-PW

IDS665-1 | IDS675-1 | IDS686-1

Был ли данный документ полезным?

smar ttech.com/docfeedback/171415

Дополнительные сведения

Данное руководство и другие ресурсы для интерактивных дисплеев

SMARTBoard серии 6000S и 6000S Pro доступны в разделе

технической поддержки на веб-сайтеSMART

(smarttech.com/support). Отсканируйте этот QR-код, чтобы

просмотреть эти ресурсы на вашем мобильном устройстве.

Лицензи и

Те рмины " HDMI" и " HDMI Hig h-Definition Multimedia Interface", а также логотип HDMI являются тор говыми марками или заре гистрированными
торговыми мар ками компании HD MI Lice nsing LLC на территор ии США и других стран.

Словесный знак Bluetoo th принадлежит компанииBl uetooth S IG, Inc. и любое использование таких знаков компанией SMARTTe chnolog ies ULC
осуществляется по лицензии.

Уведомл ение о товарных знаках

SMART Board, S MART Noteb ook, S MART T eamWorks , SMART Meeting Pro , Pen ID, HyP r To uch, Obj ect Awareness , Silktouch, Too lSe nse, smarttech,
логотип SMART и все слоганы SMART являются торговыми маркамиили заре гистрированными торговыми марками компании SMARTTe chnolog ies ULC
в США и (или) других странах. Словесный знак Bluetoo th принадлежит компанииBl uetooth S IG, Inc. и любо е использование таких знаков компанией
SMARTTe chnologi esU LC о существляется по лицензии. Зар егистрированные торговые марки HD MI, HDMI High-Definition Multimedia Interface и
логотип HDMI являются тор говыми марками или заре гистрированными торговыми мар ками компании HD MI Lice nsing Administrator, Inc. в США и других
странах. П родукция третьих сторо н и названия компаний могут являться тор говыми марками соо тветствующих владельцев.

Уведомл ение об авторских пр авах

© 2 020SMARTT echnolog ie sULC. Все права защищены. Запрещается воспроизведение, пере дача, копирование, хранение в поисковых системах,
пере вод на какие-либо языки и пер едача в любой фор ме и любы м спос обо м любой части данной публикации бе з пр едварительного письменного
разре шения компании SMART Te chnologi es U LC. Содер жащаясяв данном р уководстве информациямо жет бы ть изменена без уведомления и не
подразумевает каких бы то ни бы ло обязательств со сторо ны компании SMART.

На этот про дукт и (или) на его использование распространяется действие одного или нескольких патентов США:

www.smarttech.com/patents

5 июня 2 020 г.

smar ttech.com/ru/kb/171415

Важная информация

ПРИМЕЧАНИЕ

Для получения важной информации об установке и обслуживании дисплея см.

Руководство по установке и техническому обслуживанию интерактивных дисплеев

SMARTBoard 6000S и 6000S Pro (smarttech.com/kb/171414).

ВНИМАНИЕ!

l Не открывайте и не разбирайте дисплей. Это может привести к поражению

электрическим током при прикосновении к располагающимся внутри корпуса

элементам, находящимся под высоким напряжением. Кроме того, вскрытие

корпуса приводит к аннулированию гарантии.

l Не пытайтесь дотянуться до поверхности дисплея, встав на стул (и не позволяйте

детям делать этого).

l Для предотвращения возгорания и поражения электрическим током не

допускайте попадания на дисплей дождя, берегите его от влаги.

l Не вставляйте предметы в вентиляционные отверстия, поскольку они могут задеть

находящиеся под напряжением элементы, что может привести к поражению

электрическим током, пожару или к повреждениям продукта, на которые не

распространяется действие гарантии.

l Не ставьте тяжелые предметы на кабель питания. Повреждение кабеля может

привести к поражению электрическим током, пожару или к повреждениям

продукта, на которые не распространяется действие гарантии.

l В случае повреждения стеклянной поверхности экрана не прикасайтесь к

жидкости, вытекающей из него. Во избежание повреждений соблюдайте

осторожность во время сбора осколков.

i smar ttech.com/ru/kb/171415

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

l Во всех следующих случаях немедленно отключайте кабель питания дисплея от

сети питания и обращайтесь за помощью к квалифицированному техническому

персоналу:

o

Кабель питания или его вилка повреждены

o

Внутрь дисплея попала жидкость

o

Внутрь дисплея упал предмет

o

Дисплей упал

o

Обнаружено структурное повреждение, например, трещина

o

Дисплей ведет себя непредсказуемым образом, хотя все инструкции по

эксплуатации соблюдаются

ENERGYSTAR®

ENERGY STAR — это поддерживаемый правительством символ

энергоэффективности, предоставляющий простую, достоверную и

объективную информацию, на которую полагаются потребители и

предприятия при принятии обоснованных решений. Продукция,

сертифицированная ENERGY STAR, обеспечивает простоту выбора в отношении

энергоэффективности, позволяя потребителям и предприятиям совершать покупки,

которые экономят их средства и защищают окружающую среду. Агентство по охране

окружающей среды США гарантирует, что каждый продукт, имеющий этот знак, прошел

независимую сертификацию и соответствует требованиям, предъявляемым

пользователями к качеству, производительности и экономии.

При поставке дисплей демонстрирует показатели производительности и экономичности,

предусмотренные ENERGY STAR. Однако изменение некоторых настроек может

привести к чрезмерному увеличению энергопотребления, превышающему требования

сертификации ENERGY STAR. Например, повышенная яркость и контрастность

увеличивают энергопотребление.

При выборе настроек, отличных от ENERGY STAR, пожалуйста, учитывайте условия

окружающей среды.

Заявление о радиочастотных помехах Федеральной комиссии по связи

FCC
Декларация о соответствии поставщика

ii smar ttech.com/ru/kb/171415

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

47 CFR § 2.1077 Информация о соответствии
Уникальный идентификатор: IDS665-1, IDS675-1, IDS686-1
Ответственная сторона – контактная информация США

SMART Technologies Inc.
2401 4th Ave, 3rd Floor
Seattle,WA 98121

compliance@smar ttech.com

Данное устройство соответствует требованиям части 15 правил FCC.При эксплуатации оборудования должны
соблюдаться два следующих условия.

1. Устройство не должно создавать нежела тельные помехи, и

2. устройство должно быть устойчивым к любым внешним помехам, включая помехи, которые могут привести
к неправильному функционированию.

ПРИМЕЧАНИЕ

Данное оборудование проверено и признано соответствующим требованиям, предъявляемым к цифровым
устройствам класса A согласно ч. 15 правил FCC. Такие ограничения разработаны с целью обеспечить
надлежащую защиту от вредных помех в производственной среде.Данное оборудование генерирует,
использует и может излучать электромагнитные волны в радиочастотном диапазоне. Поэтому если установка
и эксплуатация оборудования осуществляются с нарушением указаний по эксплуатации, оборудование может
создавать недопустимые помехи для радиосвязи.Эксплуатация данного оборудования в жилой зоне мож ет
вызвать недопустимые помехи. В этом случае пользователь должен будет устранить помехи за свой счет.

ОСТОРОЖНО!

Любые изменения или модификации, явно не разрешенные стороной, ответственной за соблюдение
требований, могут повлечь за собой лишение пользователя права эксплуатации данного оборудования.

Ограничение

Эксплуатация в диапазоне 5,15-5,25 ГГц разрешается только внутри помещений.

Эксплуатация данного устройства в США в соответствии с IEEE 802.11b или 802.11g ограничена микропрограммой
до каналов с 1 по 13.

Заявление о радиочастотном воздействии

Данное оборудование соответствует ограничениям FCC на радиоча стотное воздействие,установленным для
неконтролируемой окружающей среды. При его установке и эксплуатации минима льное расстояние между
антенной устройства и человеком должно быть не меньше 20 см. Передатчик не должен располагаться рядом
или работать совместно с любыми другими антеннами или передатчиками.

Заявление Министерства инноваций, науки и экономического развития Канады

Данное устройство соответствует стандарту RSS-210 правил Министерства инноваций, науки и экономического
развития Канады. При эксплуатации оборудования должны соблюдаться два следующих условия:

1. Устройство не должно создавать нежела тельные помехи, и

2. устройство должно быть устойчивым к любым внешним помехам, включая помехи, которые могут привести
к неправильному функционированию.

ОСТОРОЖНО!

(i) устройство для работы в диапазоне 5150-5250 МГц предназначено только для использования внутри
помещений с целью снижения вероятности вредных помех для соканальных мобиль ных спутниковых систем;

iii smar ttech.com/ru/kb/171415

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

(ii) максимальное усиление антенны, допустимое для устройств в диапазонах 5250-5350 МГц и 5470-5725 МГц,
должно соответствовать пределу эквивалентной мощности изотропного излучения; и

(iii) максимальное усиление антенны, допустимое для устройств в диапазоне 5725-5825 МГц, должно
соответствовать пределу эквивалентной мощности изотропного излучения, установленному для работы в
режиме «точка-точка» и не в режиме «точка-точка», в зависимости от обстоятельств.

(iv) Пользователям следует также иметь в виду, что в качестве основных пользователей (т.е.приоритетных
пользователей) в диапазонах частот 5250-5350 МГц и 5650-5850 М Гц выделяются РЛС большой мощности,
которые могут создавать помехи и/или вызывать повреждения устройств LE-LAN.

Заявление о радиочастотном воздействии

Данное оборудование соответствует ограничениям ISED на радиочастотное воздействие, установленным для
неконтролируемой окружающей среды. При его установке и эксплуатации минима льное расстояние между
антенной устройства и человеком должно быть не меньше 20 см. Передатчик не должен располагаться рядом
или работать совместно с любыми другими антеннами или передатчиками.

Декларация соответствия ЕС

Настоящим SMART Technologies ULC заявляет, что радиотехническое оборудование типа интерактивные
дисплеи IDS665-1, IDS675-1, IDS686-1 и OPS AM50, PCM8соответствует требованиям Директивы 2014/53/EU.

Полный текст декларации соответствия ЕС доступен по следующему интернет-адресу: smarttech.com/compliance

ВНИМАНИЕ!

Эксплуатация данного оборудования в ж илых помещениях может привести к возникновению радиопомех.

Полоса частот и максимальная передаваемая мощность в ЕС приведены ниже:

Нормативные модели: IDS665-1, IDS675-1, IDS686-1

Полоса передачи (МГц) Максимальная мощность передачи, дБмкВ/м при

10м

13,56 -9

Полоса передачи (МГц) Максимальная мощность передачи, дБм

2402–2483,5 20

5150–5350 22

5470–5725 22

AT/BE/BG/CZ/DK/EE/FR/DE/IS/IE/IT/EL/ES/CY/LV/LI/LT/LU/HU/MTNL/NO/PL/PT/RO/SI/SK/TR/FI/SE/CH/UK/HR— 5150–
5350МГц только для использования внутри помещений.

Нормативные модели: OPS AM50, PCM8

Полоса передачи (МГц) Максимальная мощность передачи, дБм

2402–2483,5 20

5150–5350 22

5470–5725 22

5745–5875 13

AT/BE/BG/CZ/DK/EE/FR/DE/IS/IE/IT/EL/ES/CY/LV/LI/LT/LU/HU/MTNL/NO/PL/PT/RO/SI/SK/TR/FI/SE/CH/UK/HR— 5150–
5350МГц только для использования внутри помещений.

iv smarttech.com/ru/kb/171415

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Для обеспечения оптимальной производительности любое вспомогательное оборудование, подключенное к
этому устройству,должно соответствовать требованиям CE.

Заявление Microsoft® относительно
операционной системы Windows® 10

Windows 10 обновляется автоматически, причем эта функция включена всегда. Может взиматься плата за услуги
Интернет-провайдера. Со временем для обновлений могут возникнуть дополнительные требования.

v smarttech.com/ru/kb/171415

Содержание

Важная информация i

ENERGYSTAR ii

Заявление о радиочастотных помехах Федеральной комиссии по связи ii

Заявление Министерства инноваций, науки и экономического развития Канады iii

Декларация соответствия ЕС iv

Заявление Microsoft относительно операционной системы Windows 10 v

Глава 1: Добро пожаловать 1

Об этом руководстве 1

О дисплее 2

Определение вашей конкретной модели 7

Аксессуары 8

Дополнительная информация 10

Глава 2: Использование основных функций 11

Вход и выход из спящего режима 11

Использование кнопки «На главную» 12

Использование панели быстрого доступа 13

Использование ПДУ 14

Использование касания 16

Использование ручек и ластиков 17

Настройка громкости 20

Стоп-кадр или скрытие экрана 20

Глава 3: Использование приложений iQ 23

Использование библиотеки приложений 23

Использование приложения SMARTSensors 24

Использование библиотеки файлов 24

Использование доски kapp 25

Использование SMARTNotebook Player 25

Использование браузера 25

Использование приложения Поделиться экраном 25

Использование снимков экрана 26

Установка сторонних приложений 26

Очистка дисплея 26

Глава 4: Подключение компьютеров и других устройств 29

Установка и использование программного обеспечения SMART 30

Подключение стационарных компьютеров и гостевых ноутбуков 31

Подключение ПК-модуля SMART OPS 35

Подключение USB-накопителей, периферийных и других устройств 36

vii smar ttech.com/ru/kb/171415

СОДЕРЖАНИЕ

Глава 5: Устранение неисправностей 39

Дисплей не включается 39

Дисплей включается, когда не надо 40

Экран пустой или есть проблема с изображением на экране 40

Звук отсутствует или с ним возникли проблемы 42

Сенсорный ввод не работает должным образом 43

Ручки и ластики не работают должным образом 43

Приложения iQ не работают должным образом 44

Программное обеспечение SMART на подключенных компьютерах не работает

должным образом 44

ПК-модуль SMART OPS не работает должным образом 45

Обращение к реселлеру для получения помощи 46

viii smar ttech.com/ru/kb/171415

Глава 1

Об этом руководстве 1

О дисплее 2

Касание 2

Написание, рисование и стирание 3

Подставка для дополнительных ручек и инструментов 3

Функционал iQ 3

Дисплей 4

Звук 4

Сетевое подключение 4

Стационарные компьютеры и гостевые ноутбуки 5

Слот расширения 5

Панель быстрого доступа 5

Датчик присутствия 6

Датчик освещенности 6

Пульт дистанционного управления и ИК-датчик 6

Датчики температуры и влажности 7

Средства крепления 7

Точки крепления принадлежностей 7

Определение вашей конкретной модели 7

Аксессуары 8

Набор принадлежностей для ручки 8

ПК-модуль SMART OPS 9

Проекционная аудиосистема SBA-100 9

Стойки 9

USB-удлинители 10

Дополнительная информация 10

В этой главе представлены интерактивные дисплеи SMARTBoard® серии 6000S и 6000S

Pro.

Об этом руководстве

В этом руководстве приведена информация об использовании интерактивного дисплея

SMARTBoard серии 6000S или 6000S Pro.

Это руководство предназначено для пользователей интерактивных дисплеев SMART

Board. Также доступна документация и ресурсы для лиц, ответственных за установку и

техническое обслуживание дисплеев (см. Дополнительная информация на стр.10).

1 smar ttech.com/ru/kb/171415

ГЛАВА 1

ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ

О дисплее

Интерактивный дисплей SMARTBoard серии 6000S или 6000S Pro с iQ— это центр вашего

класса или конференц-зала.

Дисплей включает в себя обширный набор функций и компонентов:

Касание

На дисплее можно делать то же самое, что и на компьютере. Простое касание

поверхности позволяет открывать и закрывать приложения, общаться с другими людьми,

создавать новые документы или редактировать уже существующие, просматривать веб-

сайты, воспроизводить и редактировать видеоролики и т.д.

Вы можете использовать целый набор жестов в различных приложениях, включая

панорамирование, масштабирование, вращение, а также увеличение и уменьшение.

Расширенные возможности HyPr Touch™ (Гибридная сенсорная точность) с сенсорной

технологией InGlass™ обеспечивают естественное, интуитивно понятное написание и

сенсорный ввод с высокой точностью и низкой задержкой. Кроме того, сверхгладкое

шелковистое покрытие позволяет часами использовать дисплей, не обжигая пальцы.

Для получения дополнительной информации см. Использование касания на стр.16.

2 smar ttech.com/ru/kb/171415

ГЛАВА 1

ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ

Написание, рисование и стирание

Дисплей поставляется с черной и красной

ручками, которые можно использовать для

письма или рисования на экране.

Дисплей также имеет два ластика, которые

можно использовать для стирания цифровых

чернил.

Благодаря функции Распознавание объектов

дисплей автоматически реагирует на

используемый инструмент или объект, будь то ручка, ластик, палец или ладонь.

Технологии Pen ID и Одновременного распознавания инструментов позволяют

нескольким людям писать одновременно и независимо друг от друга, используя

разноцветные чернила.

Для получения дополнительной информации см. Использование ручек и ластиков на

стр.17.

Подставка для дополнительных ручек и инструментов

SMART Board 6000S поддерживает технологию ToolSense™, которая позволяет

использовать другие одобренные компанией SMART ручки и инструменты, помимо

поставляемых с дисплеем. Никаких дополнительных настроек не требуется: просто

возьмите ручку или инструмент и начните использовать.

Для получения дополнительной информации о доступных наборах инструментов см.

smarttech.com/accessories.

Функционал iQ

Встроенный компьютер обеспечивает быстрый доступ к инструментам для совместной

работы, таким как доска, беспроводная трансляция экрана и веб-браузер. Отсутствует

необходимость в проводах и кабелях или обновлениях программного и

микропрограммного обеспечения вручную.

ПРИМЕЧАНИЕ

Некоторые функции, такие как Браузер и Трансляция экрана, требуют правильно

настроенного сетевого подключения.

3 smarttech.com/ru/kb/171415

ГЛАВА 1

ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ

Нажмите кнопку На главную на дисплее (показано на

рисунке) или пульте дистанционного управления, чтобы

открыть главный экран. На главном экране можно

открывать приложения iQ, переключать входы и

настраивать параметры.

Для получения дополнительной информации о кнопке На

главную и главном экране см. Использование кнопки «На

главную» на стр.12.

Для получения дополнительной информации о приложениях iQ см. Глава 3:

Использование приложений iQ на стр.23.

Дисплей

Светодиодный дисплей с разрешением сверхвысокой четкости 4K обеспечивает

оптимальную четкость изображения и широкие углы обзора.

Размер дисплея зависит от модели:

Модели Размер (диагональ)

SBID-6265S,SBID-6265S-PW,SBI D-6065S, SBID-6065S-PW 65"

SBID-6275S,SBID-6275S-PW, SBID-6075S,SBID-6075S-PW 75"

SBID-6286S,SBID-6286S-PW,SBID-6086S,SBI D-6086S-PW 86"

Звук

Дисплей имеет два встроенных динамика мощностью 20Вт для воспроизведения звука в

передней части помещения.

Для получения дополнительной информации о настройке динамиков см. configuring-

audio.htm.

СОВЕТ

Для воспроизведения звука в большом помещении можно подключить внешнюю

аудиосистему (см. connecting-other-devices.htm).

Сетевое подключение

Дисплею требуется сетевое подключение для загрузки обновлений программного

обеспечения и микропрограммы, оно также используется некоторыми приложениями iQ.

Для подключения дисплея к сети можно использовать Wi-Fi или кабель Ethernet:

4 smarttech.com/ru/kb/171415

ГЛАВА 1

ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ

l Модуль Wi-Fi поддерживает диапазоны 2,4 и 5ГГц.

l Два разъема RJ45 позволяют подключить к сети Gigabit Ethernet дисплей и внешнее

устройство, например, компьютер.

Стационарные компьютеры и гостевые ноутбуки

Вы можете подключить стационарные компьютеры и гостевые ноутбуки к дисплею,

просматривать и взаимодействовать с их входами.

Дисплей поставляется с программным обеспечением SMART, которое можно установить

на подключенные компьютеры, чтобы в полной мере использовать все преимущества

функций дисплея при использовании подключенных компьютеров.

Для получения дополнительной информации см. Подключение стационарных

компьютеров и гостевых ноутбуков на стр.31.

Слот расширения

В слот расширения можно установить OPS-совместимое устройство, например, ПК-

модуль SMART OPS. ПК-модули SMARTOPS серии PCM8 предоставляют полную версию

Windows 10 Pro.

Для получения дополнительной информации о ПК SMART OPS серии PCM8 см. ПК-модуль

SMART OPS на стр.9.

ПРИМЕЧАНИЕ

В отличие от предыдущих моделей для интерактивных дисплеев SMARTBoard 6000S и

6000S Pro не требуется наличие устройства AM30, AM40 или AM50 в слоте

расширения. Функционал iQ встроен в эти интерактивные дисплеи (см. Функционал iQ

на стр.3). По этой причине компания SMART не рекомендует устанавливать устройства

AM30, AM40 или AM50 в слоты расширений этих дисплеев.

Панель быстрого доступа

На панели быстрого доступа расположены кнопки

включения и выключения дисплея, управления громкостью,

включения или выключения стоп-кадра, а также

отображения и скрытия затенения экрана. Она также

содержит разъемы для подключения периферийных USB-

устройств, компьютера и других источников сигнала.

доступа на стр.13.

5 smar ttech.com/ru/kb/171415

Для получения дополнительной информации о панели

быстрого доступа см. Использование панели быстрого

ГЛАВА 1

ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ

Датчик присутствия

Датчик присутствия расположен в левом верхнем углу рамки

дисплея.

Датчик присутствия может определять присутствие людей на

расстоянии до 5м, когда дисплей находится в режиме ожидания.

Когда датчик присутствия обнаруживает людей в помещении,

дисплей включается или переходит в режим готовности, в

зависимости от настроек.

Если в помещении в течение определенного времени пусто, дисплей переходит в режим

ожидания.

Для получения дополнительной информации см. Вход и выход из спящего режима на

стр.11.

Датчик освещенности

Датчик освещенности расположен в левом верхнем углу рамки

дисплея.

Датчик освещенности определяет уровень освещенности в

помещении и соответствующим образом регулирует яркость экрана

дисплея.

Эту функцию можно включить, отключить и настроить. См. Руководство по установке и

техническому обслуживанию интерактивных дисплеев SMARTBoard серии 6000S и

6000S Pro

(smarttech.com/kb/171414) для получения дополнительной информации.

Пульт дистанционного управления и ИК-датчик

Можно использовать пульт дистанционного управления для

включения/выключения дисплея, настройки параметров и т.п.

ИК-датчик дисплея расположен в левом верхнем углу рамки

дисплея.

Для получения дополнительной информации о пульте

дистанционного управления см. Использование ПДУ на стр.14.

6 smar ttech.com/ru/kb/171415

ГЛАВА 1

ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ

Датчики температуры и влажности

Дисплей оснащен встроенными датчиками температуры и влажности,

которые обеспечивают измерение и регистрацию параметров

окружающей среды в режиме реального времени. Доступ к этим

данным легко получить с помощью приложения Температура и

влажность в Библиотеке приложений дисплея.

ПРИМЕЧАНИЕ

Датчики температуры и влажности доступны только при включенном iQ.

Для получения дополнительной информации см. Использование приложения

SMARTSensors на стр.24.

Средства крепления

Дисплей поставляется с настенным креплением WM-SBID-200, которое ваша

организация может использовать для установки дисплея на стене.

Дисплей также можно установить на стену или мобильную стойку (см. Аксессуары на

следующей странице).

Точки крепления принадлежностей

Точки крепления M4 для принадлежностей, одобренных SMART, расположены сверху,

снизу, слева и справа.

Определение вашей конкретной модели

Компания SMART предлагает множество моделей интерактивных дисплеев SMARTBoard

серии 6000S и 6000S Pro:

Модель Тип рамы Размер экрана

(приблизительно)

SBID-6265S White 65" Да Да

Встроенные
вычисления
iQ

Плеер
SMARTNotebook
®

SBID-6275S White 75" Да Да

SBID-6286S White 86" Да Да

SBID-6265S­PW

SBID-6275S­PW

7 sm arttech.com/ru/kb/171415

White 65" Да Нет

Белый 75" Да Нет

ГЛАВА 1

ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ

Модель Тип рамы Размер экрана

(приблизительно)

SBID-6286S-

White 86" Да Нет

Встроенные
вычисления
iQ

Плеер
SMARTNotebook
®

PW

SBID-6065S White 65" Нет Нет

SBID-6075S White 75" Нет Нет

SBID-6086S White 86" Нет Нет

SBID-6065S-

White 65" Нет Нет

PW

SBID-6075S-

Белый 75" Нет Нет

PW

SBID-6086S-

White 86" Нет Нет

PW

Подробная техническая информация по этим моделям, в том числе их размеры и вес,

указана в технических характеристиках (см. Дополнительная информация на стр.10).

Аксессуары

Аксессуары для дисплея включают в себя:

l Набор принадлежностей для ручки

l ПК-модуль SMART OPS

l Проекционная аудиосистема SBA-100

l Стойки

l USB-удлинители

ПРИМЕЧАНИЕ

Для получения дополнительной информации об этих и других принадлежностях см.

smarttech.com/accessories.

Набор принадлежностей для ручки

В набор входят синие, зеленые, фиолетовые и оранжевые ручки, а также держатель,

который можно установить на боковой панели дисплея.

8 smar ttech.com/ru/kb/171415

ГЛАВА 1

ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ

ПК-модуль SMART OPS

ПК-модули SMART Open Pluggable Specification (OPS)

представляют собой простое в использовании решение

Windows® 10 Pro на базе восьмого поколения процессоров

Intel® Core™ и разработаны специально для работы с

интерактивными дисплеями SMART. Все ПК-модули OPS серии

PCM8 выпускаются в двух стандартных конфигурациях,

сертифицированы WHQL и полностью лицензированы под

Windows 10 Pro. Установите ПК-модуль OPS в слот OPS дисплея, чтобы получить

полноценное 4K UHD решение под управлением Windows 10 без необходимости

использования внешнего ПК или дополнительных кабелей.

Установите знакомые приложения Windows, такие как программное обеспечение

SMARTNotebook®, SMARTTeamWorks™ и SMARTMeetingPro®, а также получите доступ в

Интернет непосредственно через сетевое подключение дисплея. Обновление и

сервисное обслуживание ПК-модуля OPS легко выполняются без демонтажа дисплея.

ПРИМЕЧАНИЕ

Требования к компьютеру указаны в технических характеристиках приложения.

Проекционная аудиосистема SBA-100

Доступная для моделей для обучения проекционная аудиосистема

SBA-100 состоит из двух динамиков мощностью 14Вт и предназначена

для настенных дисплеев. Громкостью можно управлять с помощью

панели быстрого доступа дисплея или регуляторов громкости на

подключенном компьютере.

Стойки

Если вы хотите переместить дисплей с места на место, вы можете установить его на

мобильную стойку SMART. Если дисплей устанавливается на стене, которая не может

выдержать полный вес дисплея, его можно установить на напольную стойку SMART.

9 smar ttech.com/ru/kb/171415

ГЛАВА 1

ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ

USB-удлинители

Согласно техническим характеристикам дисплея, существует максимально допустимая

длина USB-кабеля между дисплеем и компьютером.

При использовании USB 2.0 длина кабеля не должна превышать 5м.

При использовании USB 3.0 длина кабеля не должна превышать 3м.

Если требуется более длинное подключение по USB, используйте один из следующих

USB-удлинителей:

Удлинитель Спецификации

USB-XT smarttech.com/kb/119318

CAT5-XT-1100 smarttech.com/kb/170202

ПРИМЕЧАНИЕ

Для получения дополнительной информации об удлинении USB-соединений см.

Удлинители USB-кабелей.

Дополнительная информация

Компания SMART предоставляет множество других документов к дисплею в разделе

технической поддержки на веб-сайте SMART (smarttech.com/support). Для получения

ссылок на документы к интерактивному дисплею SMARTBoard серии 6000S и 6000S Pro и

другие вспомогательные ресурсы отсканируйте QR-код на обложке данного

руководства.

10 smarttech.com/ru/kb/171415

Глава 2

функций

Вход и выход из спящего режима 11

Использование кнопки «На главную» 12

Использование панели быстрого доступа 13

Использование ПДУ 14

Использование касания 16

Использование ручек и ластиков 17

Написание и рисование цифровыми чернилами 18

Использование динамической (перемещаемой) панели инструментов SMART Ink 18

Изменение цвета, толщины линии и других свойств ручки по умолчанию 19

Стирание цифровых чернил 19

Настройка громкости 20

Стоп-кадр или скрытие экрана 20

Стоп-кадр 20

Отображение и скрытие затенения экрана 21

Вход и выход из спящего режима

Датчик присутствия может определять присутствие людей на расстоянии до 5м, когда

дисплей находится в режиме ожидания (полный спящий режим). В зависимости от

настроек дисплей включается или переходит в режим готовности (частичный спящий

режим), когда датчик обнаруживает людей.

Если дисплей находится в режиме готовности, его можно включить несколькими

способами:

Нажмите кнопку питания на панели быстрого доступа.

l

l Коснитесь кнопки На главную под экраном.

ПРИМЕЧАНИЕ

В режим готовности светится кнопка На главную.

Нажмите кнопку На главную на пульте дистанционного управления.

l

l Возьмите ручку или ластик.

11 smar ttech.com/ru/kb/171415

ГЛАВА 2

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ОСНОВНЫХ ФУНКЦИЙ

Если дисплей включен, он вернется в режим готовности в следующих случаях:

l Датчик не обнаруживает движения в помещении на протяжении 60 минут.

Вы нажимаете кнопку питания на панели быстрого доступа.

l

Дисплей переходит в режим ожидания через 60 минут после перехода в режим

готовности, если датчик не обнаруживает никого в комнате.

Для получения информации об отключении дисплея см. Руководство по установке и

техническому обслуживанию интерактивного дисплея SMARTBoard серии 6000S и

6000S Pro (smarttech.com/kb/171414).

Использование кнопки «На главную»

Вы можете использовать главный экран, чтобы открывать и использовать приложения iQ,

просматривать входные данные подключенных компьютеров и многое другое. Вы также

можете изменить фон и персонализировать другие функции главного экрана. Для

получения дополнительной информации о главном экране см. Общие сведения о

главном экране.

Экран входа показывает эскизы подключенных компьютеров и позволяет переключаться

между входами.

Вы можете вернуться на главный экран или экран входа в любой момент, следуя

приведенным ниже инструкциям.

Чтобы открыть главный экран или экран входа, выполните следующие действия

Нажмите кнопку На главную под экраном.

ИЛИ

Нажмите кнопку На главную на пульте дистанционного управления.

12 smarttech.com/ru/kb/171415

ГЛАВА 2

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ОСНОВНЫХ ФУНКЦИЙ

Использование панели быстрого доступа

На панели быстрого доступа расположены кнопки включения и выключения дисплея,

управления громкостью, включения или выключения стоп-кадра, а также отображения и

скрытия затенения экрана. Она также содержит разъемы для подключения

периферийных USB-устройств, компьютера и других источников сигнала.

№ Имя Порядок действий

1 Питание

Нажмите для входа или выхода из режима ожидания (см.

l

Вход и выход из спящего режима на стр.11).

Нажмите и удерживайте в течение пяти секунд, чтобы

l

выключить дисплей.

Нажатие и удержание кнопки в течение 10 секунд

l

приводит к сбросу дисплея.

2 Увеличение

громкости

3 Уменьшение

громкости

4

Стоп-кадр

Нажмите, чтобы увеличить громкость (см. Настройка
громкости на стр.20).

Нажмите, чтобы уменьшить громкость (см. Настройка
громкости на стр.20).

Нажмите, чтобы включить или выключить стоп-кадр
экрана (см. страница20).

5

Затенение

экрана

Нажмите, чтобы скрыть содержимое экрана за
затенением экрана (см. Отображение и скрытие
затенения экрана на стр.21).

6 Разъем USB

Type-A (×2)

Подключите USB-накопители и другие устройства,
которые будут использоваться с устройством iQ или
подключенным компьютером (см. Подключение USB-
накопителей, периферийных и других устройств на
стр.36).

7 Входные

разъемы HDMI
3

13 smarttech.com/ru/kb/171415

Подключите компьютер или другой источник входного
сигнала для использования с дисплеем (см. страница31).

ГЛАВА 2

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ОСНОВНЫХ ФУНКЦИЙ

Цвет кнопки питания указывает на состояние дисплея:

Кнопка питания Состояние дисплея

Откл. Не получает питание

Желтый цвет режим ожидания

White Нормальный режим работы

Использование ПДУ

Дисплей поставляется с инфракрасным пультом дистанционного управления одной из

двух моделей. Эти модели отличаются только наличием кнопки трансляции экрана.

Инфракрасный пульт дистанционного управления позволяет включать и выключать

дисплей, переключать источник входного сигнала, регулировать громкость, получать

доступ к приложениям iQ дисплея и многое другое. С помощью пульта дистанционного

управления можно также открывать экранные меню и изменять параметры дисплея.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ!

l Не подвергайте пульт дистанционного управления сильным ударам.

l Держите пульт дистанционного управления вдали от жидкостей. Если пульт

дистанционного управления намокнет, немедленно протрите его.

l Не подвергайте пульт дистанционного управления воздействию пара или высоких

температур.

l Не разрешается открывать какие-либо части пульта дистанционного управления

кроме батарейного отсека.

14 sma rttech.com/ru/kb/171415

ГЛАВА 2

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ОСНОВНЫХ ФУНКЦИЙ

В таблице и на рисунке ниже перечислены функции пульта дистанционного управления.

№ Имя Порядок действий

1 Питание

Нажмите для входа или выхода из режима ожидания (см.

l

Вход и выход из спящего режима на стр.11).

Нажатие и удержание кнопки в течение 4 секунд

l

выключает дисплей.

Нажатие и удержание кнопки в течение 10 секунд

l

приводит к сбросу дисплея.

2 назад Откройте главный экран или экран входа (см.

Использование кнопки «На главную» на стр.12).

3 Кнопки «Вверх»

Выбор пункта меню в настройках.

и «Вниз»

4 ОК Выберите пункт меню в параметрах.

5 Кнопки «Влево»

Изменение значения выбранного параметра.

и «Вправо»

6 Назад Вернитесь на шаг назад в истории навигации.

7 Вход Переключите источники сигнала (см. Просмотр входа

подключенного компьютера на стр.32).

8 Settings Откройте Параметры iQ.

15 smarttech.com/ru/kb/171415

ГЛАВА 2

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ОСНОВНЫХ ФУНКЦИЙ

№ Имя Порядок действий

9

10

11 Увеличение

12 Уменьшение

13 Отключение

14

Затенение

экрана

Стоп-кадр

громкости

громкости

звука

Открыть

совместный

доступ к экрану

Скрытие содержимого экрана за затенением экрана
(см. Отображение и скрытие затенения экрана на
стр.21).

Включение и выключение стоп-кадра экрана (см.
страница20).

Увеличение громкости (см. Настройка громкости на
стр.20).

Уменьшение громкости (см. Настройка громкости на
стр.20).

Отключение звука (см. Настройка громкости на стр.20).

Откройте приложение Трансляция экрана (см.

Трансляция экрана устройства на дисплей).

ПРИМЕЧАНИЕ

Эта кнопка доступна не на всех моделях пультов
дистанционного управления.

Использование касания

На дисплее можно делать то же самое, что и на компьютере. Простое касание

поверхности позволяет открывать и закрывать приложения, общаться с другими людьми,

создавать новые документы или редактировать уже существующие, просматривать веб-

сайты, воспроизводить и редактировать видеоролики и т.д.

Вы можете использовать множество жестов в различных приложениях, включая

панорамирование, масштабирование, вращение, а также увеличение и уменьшение.

Дисплей поддерживает до 20 точек одновременного взаимодействия, что позволяет вам

и другим пользователям работать с объектами на экране в одно и то же время.

ПРИМЕЧАНИЕ

Не все жесты работают во всех приложениях. Обратитесь к документации приложения,

чтобы узнать, какие жесты оно поддерживает.

16 smarttech.com/ru/kb/171415

ГЛАВА 2

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ОСНОВНЫХ ФУНКЦИЙ

Панорамирование (один палец) Панорамирование (два пальца) / прокрутка

Жест-щипок для увеличения изображения

/ масштабирования (увеличения)

Вращать Быстрое движение

Стирание с помощью ладони Стирание с помощью кулака

Жест-щипок для уменьшения изображения /

масштабирования (уменьшения)

Использование ручек и ластиков

Дисплей поставляется с черной и красной ручками и двумя ластиками. Ручки позволяют

писать и рисовать на дисплее цифровыми чернилами, которые стираются с помощью

ластика, ладони или кулака.

17 smar ttech.com/ru/kb/171415

ГЛАВА 2

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ОСНОВНЫХ ФУНКЦИЙ

В нижней части рамки дисплея предусмотрены магнитные держатели для ручек и

ластиков. После завершения работы с ручками и ластиками верните их на место.

ОСТОРОЖНО!

Когда возвращаете ручку в магнитный держатель, убедитесь, что она расположена по

центру, чтобы предотвратить ее падение и возможную поломку.

Написание и рисование цифровыми чернилами

Несколько человек могут одновременно писать или рисовать на экране. Каждая ручка

пишет и рисует своим цветом. Функция Pen ID™ позволяет задавать разные цвет, толщину

линии и другие свойства для каждой ручки.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ!

Используйте только ручки, предназначенные для интерактивных дисплеев

SMARTBoard серии 6000S и 6000S Pro (см. smarttech.com/kb/171230).

Для написания или рисования цифровыми чернилами

1. Возьмите одну из ручек дисплея.

2. Напишите или нарисуйте что-либо цифровыми чернилами на экране.

СОВЕТ

l Чтобы узнать, как изменить поведение ручки по умолчанию, см. Изменение цвета,

толщины линии и других свойств ручки по умолчанию на титульной странице.

l Перед написанием или рисованием поверх видео, анимации или других

движущихся изображений, остановите кадр на экране (см. Стоп-кадр на стр.20).

Использование динамической (перемещаемой) панели инструментов SMART Ink

Если во время просмотра входа подключенного компьютера

вы возьмете в руки ручку, на экране появится динамическая

(перемещаемая) панель инструментов SMART Ink®. С помощью

этой панели инструментов можно временно изменять цвет,

толщину линии и другие свойства ручки или использовать

инструменты SMART Ink, такие как захват экрана, подсветка,

затенение экрана и т.д.

Для получения более подробной информации о SMART Ink и

панели инструментов посетите страницу поддержки SMART Ink.

Вот несколько ссылок для начала:

18 smarttech.com/ru/kb/171415

ГЛАВА 2

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ОСНОВНЫХ ФУНКЦИЙ

l Включение и выключение SMART Ink

l Открытие динамической (перемещаемой) панели инструментов

l Закрытие (скрытие) панели инструментов

l Использование инструментов презентации SMART Ink

Изменение цвета, толщины линии и других свойств ручки по умолчанию

При просмотре входов компьютера можно использовать динамическую (перемещаемую)

панель инструментов SMARTInk для изменения цвета, толщины и других свойств ручки.

Информацию об изменении цвета, толщины линии и других свойств ручки по умолчанию

см. в Изменение параметров ручки, ластика и кнопок.

Стирание цифровых чернил

ОСТОРОЖНО!

Когда возвращаете ластик в магнитный держатель, убедитесь, что он расположен по

центру, чтобы предотвратить его падение и возможную поломку.

Вы можете стереть цифровые чернила с экрана ластиком, ладонью или кулаком:

Проведите ластиком ручки поверх цифровых чернил, которые

требуется стереть.

ИЛИ

Проведите ластиком поверх цифровых чернил, которые требуется

стереть.

ИЛИ

Проведите ладонью или кулаком поверх цифровых чернил, которые

требуется стереть.

19 smarttech.com/ru/kb/171415

ГЛАВА 2

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ОСНОВНЫХ ФУНКЦИЙ

Настройка громкости

Используйте кнопки на панели быстрого доступа или пульте дистанционного управления

для увеличения, уменьшения или отключения звука на дисплее.

ПРИМЕЧАНИЕ

Если у вас возникли проблемы со звуком дисплея, см. Звук отсутствует или с ним

возникли проблемы на стр.42.

Увеличение и уменьшение громкости

Нажмите кнопку Увеличить громкость или Уменьшить громкость на панели

быстрого доступа или пульте дистанционного управления.

ПРИМЕЧАНИЯ

Нажмите и удерживайте кнопку Уменьшить громкость , чтобы быстро

l

уменьшить громкость.

При нажатии кнопки Увеличить громкость или Уменьшить громкость на

l

панели быстрого доступа или пульте дистанционного управления можно

использовать экранный ползунок для регулировки громкости.

Отключение звука

Нажмите кнопку Отключить звук на пульте дистанционного управления.

СОВЕТ

Также звук можно отключить, нажав и удерживая кнопку Уменьшить громкость на

панели быстрого доступа или пульте дистанционного управления до тех пор, пока

ползунок на экране не достигнет наименьшего положения.

Стоп-кадр или скрытие экрана

Вы можете временно остановить кадр или скрыть содержимое экрана, используя

функции стоп-кадра и затенения экрана.

Стоп-кадр

Вы можете временно остановить кадр на экране, нажав кнопку Стоп-кадр на панели

быстрого доступа или пульте дистанционного управления. Это особенно полезно, если

вы хотите приостановить видео, анимацию или другое динамическое изображение.

20 smarttech.com/ru/kb/171415

ГЛАВА 2

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ОСНОВНЫХ ФУНКЦИЙ

ПРИМЕЧАНИЕ

Стоп-кадр не приостанавливает работу приложений, запущенных на подключенном

компьютере. Он просто замораживает отображение этих приложений.

СОВЕТ

Пока экран остановлен, на нем можно писать и рисовать (см. Написание и рисование

цифровыми чернилами на стр.18). Если включен функционал iQ, снимок экрана с

записями или рисунком можно сохранить в Библиотеку файлов (см. Использование

Библиотеки файлов функционала iQ).

Чтобы выключить стоп-кадр, снова нажмите кнопку Стоп-кадр .

Отображение и скрытие затенения экрана

Вы можете временно скрыть содержимое экрана за виртуальным затенением экрана,

нажав кнопку Затенение экрана на панели быстрого доступа или пульте

дистанционного управления.

Чтобы убрать затенение и показать содержимое экрана, снова нажмите кнопку

Затенение экрана .

21 smarttech.com/ru/kb/171415

Глава 3

Использование библиотеки приложений 23

Использование приложения SMARTSensors 24

Использование библиотеки файлов 24

Использование доски kapp 25

Использование SMARTNotebook Player 25

Использование браузера 25

Использование приложения Поделиться экраном 25

Использование снимков экрана 26

Установка сторонних приложений 26

Очистка дисплея 26

Дисплей поставляется со следующими приложениями iQ:

l Плеер SMARTNotebook

l Браузер

l Вход

l Общий доступ к экрану

l Доска kapp

Вы можете использовать эти приложения вместе с Библиотекой файлов и Библиотекой

приложений для проведения уроков в классе или координирования встреч и других

совместных мероприятий.

ПРИМЕЧАНИЕ

Некоторые приложения, такие как Трансляция экрана, требуют настроенного сетевого

подключения. Если у вас возникают проблемы с этими приложениями, обратитесь к ИТ-

администратору, чтобы убедиться, что сеть и дисплей настроены правильно.

Использование библиотеки приложений

Библиотека приложений содержит браузер, SMARTNotebook Player и приложения для

доски kapp. Вы также можете добавлять приложения из Интернета и магазина

приложений SMART или устанавливать сторонние приложения.

23 smarttech.com/ru/kb/171415

ГЛАВА 3

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРИЛОЖЕНИЙ IQ

ПРИМЕЧАНИЕ

Приложение SMARTNotebook Player доступно только на моделях для обучения.

Открытие библиотеки приложений

На главном экране нажмите Библиотека приложений .

Чтобы узнать, как использовать другие функции библиотеки приложений, см. Общие

сведения о библиотеке приложений.

Использование приложения SMARTSensors

Приложение SMART Sensors отображает температуру и влажность окружающей среды в

классе или конференц-зале.

Для отображения температуры и влажности

На главном экране нажмите Библиотека приложений .

1.

2. Коснитесь SMARTSensors.

Использование библиотеки файлов

Библиотека файлов содержит сеансы доски kapp, доски, файлы SMART Notebook, к

которым был предоставлен совместный доступ, файлы в формате PDF и снимки экрана.

Если к дисплею подключен USB-накопитель, файлы на нем также доступны в библиотеке

файлов. Хотя эти файлы можно просматривать на дисплее, на дисплее они не

сохраняются.

ПРИМЕЧАНИЕ

Плеер SMARTNotebook доступен только на моделях для обучения.

Открытие библиотеки файлов

На главном экране нажмите Библиотека файлов .

Чтобы узнать, как использовать другие функции библиотеки файлов, см. Общие

сведения о библиотеке файлов.

24 smarttech.com/ru/kb/171415

ГЛАВА 3

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРИЛОЖЕНИЙ IQ

Использование доски kapp

С помощью доски kapp вы можете писать и стирать заметки на дисплее так же, как на

традиционной маркерной доске. Вы также можете сохранить свои заметки для

дальнейшего использования и поделиться ими с помощью приложения SMARTkapp®.

Доска kapp является доской по умолчанию в моделях для предприятий.

Чтобы узнать, как использовать ручки и ластик дисплея для написания, рисования и

стирания на доске kapp, см. Использование ручек и ластиков на стр.17.

Чтобы узнать, как использовать другие функции доски kapp, см. Использование доски

kapp.

Использование SMARTNotebook Player

Используйте SMARTNotebook Player для открытия, просмотра и взаимодействия с

файлами ПО SMARTNotebook. Плеер Notebook Player упрощает представление файлов

SMARTNotebook и воспроизведение занятий SMART lab™ на дисплее. SMARTNotebook

Player также является доской по умолчанию в моделях для обучения.

Вы также можете установить приложение Notebook Player на устройства iOS и Android для

просмотра и управления файлами SMART Notebook с устройства.

Чтобы узнать больше о SMARTNotebook Player, см. Работа с файлами и досками SMART

Notebook на вашем дисплее.

Использование браузера

Для просмотра веб-сайтов на дисплее можно использовать браузер.

Для получения дополнительной информации о браузере см. Просмотр веб-страниц на

вашем дисплее.

Использование приложения Поделиться экраном

Вы можете транслировать экраны с компьютеров и мобильных устройств на дисплей по

беспроводной связи с помощью функции «Трансляция экрана».

25 sm arttech.com/ru/kb/171415

ГЛАВА 3

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРИЛОЖЕНИЙ IQ

Трансляция экрана поддерживает:

l Ноутбуки Chromebook™, использующие браузер Chrome™

l Компьютеры с Windows, использующие Miracast

l Компьютеры Mac и устройства iOS, использующие AirPlay

l УстройстваAndroid™, использующие трансляцию экрана

1

, браузер Chromeили AirParrot

Приложение Трансляция экрана SMART можно загрузить для компьютеров Chromebook,

Windows и Mac, а также устройств iOS и Android.

Чтобы узнать, как использовать другие функции Трансляции экрана, см. Трансляция

экрана устройства на дисплей.

Использование снимков экрана

При использовании приложений «Браузер» или «Трансляция экрана» вы можете сделать

надпись или рисунок на снимке экрана и сохранить его в библиотеке файлов.

Для получения более подробной информации о снимках экрана см. Написание и

рисование поверх приложений.

Установка сторонних приложений

Вы можете устанавливать сторонние приложения из Google Play Store с помощью

SMARTRemote Management.

Для получения более подробной информации об установке сторонних приложений см.

Использование сторонних приложений на дисплее.

Очистка дисплея

По окончании использования дисплея нажмите Очистка на главном экране, чтобы

очистить дисплей для следующего пользователя.

l Только модели для обучения:

o

Сохраняет доску в Библиотеку файлов

o

Сохраняет файл SMARTNotebook в Библиотеку файлов

o

Стирает доску

1

Только операционная система Windows 10

26 sm arttech.com/ru/kb/171415

ГЛАВА 3

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРИЛОЖЕНИЙ IQ

l В моделях для предприятий сохраняет доску kapp в Библиотеку файлов (если в

параметрах включено сохранение в библиотеку)

l Сбрасывает браузер (очищает историю браузера, кэш, файлы cookie, закрывает все

открытые вкладки и открывает новую вкладку)

l Удаляет все плитки в разделе Последние

l Закрывает все приложения, в том числе сторонние.

Чтобы узнать больше, см. Подготовка дисплея для следующего пользователя.

27 smarttech.com/ru/kb/171415

Глава 4

других устройств

Установка и использование программного обеспечения SMART 30

Загрузка и установка программного обеспечения SMART 31

Использование программного обеспечения SMART 31

Подключение стационарных компьютеров и гостевых ноутбуков 31

Просмотр входа подключенного компьютера 32

Настройка разрешения и частоты обновления подключенных компьютеров 33

Использование рекомендуемых кабелей 34

Подключение USB-накопителей, периферийных и других устройств 34

Устранение неполадок подключенных компьютеров 35

Подключение ПК-модуля SMART OPS 35

Просмотр входного сигнала с ПК-модуля OPS 36

Подключение внешних дисплеев 36

Подключение USB-накопителей, периферийных и других устройств 36

ВНИМАНИЕ!

Убедитесь, что кабели, идущие по полу к дисплею, надлежащим образом помечены и

закреплены так, чтобы за них нельзя было зацепиться.

29 sm arttech.com/ru/kb/171415

ГЛАВА 4

ПОДКЛЮЧЕНИЕ КОМПЬЮТЕРОВ И ДРУГИХ УСТРОЙСТВ

Установка и использование программного обеспечения SMART

В комплект поставки дисплея входит следующее программное обеспечение, которое

можно установить на подключенные компьютеры:

Программное
обеспечение

SMART Learning
Suite

SMART TeamWorks
версииRoom

SMART Meeting Pro Программное обеспечение,

Драйверы
продуктов SMART

Описание Примечания

Набор настольного и онлайн­программного обеспечения, который
предусматривает проведение уроков,
занятия, экзамены и создание
совместного рабочего пространства.
Также включает в себя программное
обеспечение SMARTNotebook и
SMARTLearningSuite Online.

Программное обеспечение, которое
упрощает встречи и способствует
более глубокому и естественному
взаимодействию с локальными и
удаленными участниками.

позволяющее запечатлеть идеи в
практически неограниченном
интерактивном рабочем
пространстве.

Программное обеспечение,
позволяющее компьютеру
обнаруживать входные сигналы с
дисплея.

Только модели для
обучения. Также
доступна базовая версия
SMARTNotebook.

Только модели Pro.

Только модели Pro.

Входит в программное
обеспечение
SMARTLearningSuite,
SMARTTeamWorks и
SMARTMeetingPro

SMART Ink Программное обеспечение, которое

позволяет писать и рисовать
цифровыми чернилами поверх
приложений, файлов, папок, веб­сайтов и любого другого открытого
окна.

SMART Remote
Management

СОВЕТ

Вы можете приобрести дополнительные лицензии или подписку на программное

обеспечение SMART для установки на другие компьютеры.

30 smar ttech.com/ru/kb/171415

Облачное программное обеспечение
для удаленного обслуживания,
поддержки, управления и защиты
дисплея и других устройств.

Входит в программное
обеспечение
SMARTLearningSuite,
SMARTTeamWorks и
SMARTMeetingPro

НЕТ

ГЛАВА 4

ПОДКЛЮЧЕНИЕ КОМПЬЮТЕРОВ И ДРУГИХ УСТРОЙСТВ

Для получения информации о приобретении программного обеспечения SMART

обратитесь к своему авторизованному реселлеру SMART (smarttech.com/where).

Загрузка и установка программного обеспечения SMART

Вы можете загрузить программное обеспечение SMART по адресу

smarttech.com/downloads и установить его, следуя инструкциям Установка и техническое

обслуживание SMARTNotebook, Загрузка и установка SMARTTeamWorks или Установка

и техническое обслуживание SMARTMeetingPro.

Использование программного обеспечения SMART

Информацию об использовании программного обеспечения SMARTсм. на следующих

страницах в разделе «Поддержка» на веб-сайте SMART:

l SMARTNotebook

l SMART Learning Suite Online

l SMARTLearning Suite

l SMART TeamWorks

l SMARTMeeting Pro

l Драйверы продуктов SMART

l SMART Ink

l SMART Remote Management

Подключение стационарных компьютеров и гостевых ноутбуков

Можно подключить стационарные компьютеры и гостевые ноутбуки к дисплею для

просмотра и взаимодействия с ними.

31 smarttech.com/ru/kb/171415

ГЛАВА 4

ПОДКЛЮЧЕНИЕ КОМПЬЮТЕРОВ И ДРУГИХ УСТРОЙСТВ

Панель разъемов Панель быстрого доступа

ПРИМЕЧАНИЯ

l Установите программное обеспечение SMART на компьютерах, подключаемых к

дисплею (см. Установка и использование программного обеспечения SMART на

стр.30).

l Установщики вашей организации могут подключать кабели к дисплею, а также

прокладывать кабели за стеной или под полом к столу, на котором можно

разместить компьютер.

Просмотр входа подключенного компьютера

Используйте приложение Вход для просмотра входа подключенного компьютера на

дисплее.

32 smarttech.com/ru/kb/171415

ГЛАВА 4

ПОДКЛЮЧЕНИЕ КОМПЬЮТЕРОВ И ДРУГИХ УСТРОЙСТВ

Чтобы просмотреть вход подключенного компьютера

1. Подключите свой компьютер к дисплею.

2. Выберите один из следующих вариантов:

Если iQ включено Если iQ отключено

Нажмите кнопку На главную под
экраном, а затем нажмите Вход .

или

Нажмите кнопку Вход на пульте
дистанционного управления.

Нажмите кнопку На главную под
экраном.

ИЛИ

Нажмите кнопку На главную или
Вход на пульте дистанционного

управления.

На дисплее отобразятся эскизы подключенных устройств:

o

Серый эскиз указывает на то, что ко входу не подключено устройство.

o

Синий эскиз указывает на то, что ко входу подключено устройство, но оно

находится в спящем режиме.

o

Эскиз с экраном предварительного просмотра указывает на то, что ко входу

подключено устройство.

СОВЕТ

Если iQ отключено и вы хотите, чтобы вход компьютера появлялся при каждом

включении дисплея, коснитесь звездочки в левом верхнем углу эскиза

компьютера.

3. Нажмите эскиз компьютера.

Настройка разрешения и частоты обновления подключенных компьютеров

В этой таблице приведены рекомендуемые разрешения и частоты обновления для

входов дисплея:

Источник сигнала Разрешение частота обновления

HDMI 1 3840×2160 60Гц

HDMI 2 3840×2160 60Гц

HDMI 3 3840×2160 60Гц

VGA 1920×1080 60Гц

По возможности установите эти разрешения и частоты обновления на подключенных

компьютерах. См. документацию по операционным системам компьютеров.

33 smarttech.com/ru/kb/171415

ГЛАВА 4

ПОДКЛЮЧЕНИЕ КОМПЬЮТЕРОВ И ДРУГИХ УСТРОЙСТВ

Использование рекомендуемых кабелей

Кабели, рекомендуемые компанией SMART:

Тип кабеля Максимальная

длина

HDMI 7 м

VGA 7 м Все контакты VGA-кабеля должны полностью

Стереоразъем
3,5 мм

USB 2.0 5 м Если расстояние между компьютером и

USB 3.0 3 м При установке продуктов можно использовать

1

6 м [Н/Д]

Рекомендации

Используйте только сертифицированные
кабели HDMI, прошедшие проверку на
соответствие требуемому стандарту
производительности.

входить в гнездо.

дисплеем превышает 5м, используйте USB­удлинитель. Для получения дополнительной
информации см. USB-удлинители на стр.10.

Кабели USB2.0 поддерживают технологию Hi­Speed (480Мбит/с) независимо от того,
подключены ли они к разъему USB 2.0 или USB

3.0. Для SuperSpeed (5Гбит/с) подключите
кабель USB 3.0 к разъему USB 3.0.

только подключенные напрямую видео- и USB­кабели, сетевые удлинители или USB­удлинители, приобретенные у компании SMART.

Можно использовать кабели большей длины,
если они имеют более высокое качество. При
возникновении проблем с таким кабелем или
удлинителем проверьте соединение с
помощью более короткого кабеля, прежде
чем обращаться в службу поддержки SMART.

Использование кабелей, длина которых превышает максимальную длину, может иметь

непредвиденные последствия, привести к ухудшению качества изображения или USB-

подключения.

Подключение USB-накопителей, периферийных и других устройств

Вы можете использовать USB-накопители, периферийные и другие устройства с

компьютером, подключенным к дисплею, используя USB-разъемы на дисплее.

Для получения дополнительной информации см. Подключение USB-накопителей,

периферийных и других устройств на стр.36.

1

Эффективность работы кабелей длиннее 7 м в значительной степени зависит от качества кабеля.

34 smarttech.com/ru/kb/171415

ГЛАВА 4

ПОДКЛЮЧЕНИЕ КОМПЬЮТЕРОВ И ДРУГИХ УСТРОЙСТВ

Устранение неполадок подключенных компьютеров

Для получения информации об устранении неисправностей подключенных компьютеров

см. Глава 5: Устранение неисправностей на стр.39.

Подключение ПК-модуля SMART OPS

Если ваша организация приобрела ПК-модуль SMART OPS, вы

или установщики вашей организации можете установить ПК-

модуль OPS в слот расширения дисплея, следуя инструкции по

установке ПК-модуля OPS (smarttech.com/kb/171544). Затем вы

сможете просматривать входные сигналы с ПК-модуля OPS на

дисплее.

Для получения дополнительной информации о ПК-модулях

SMART OPS серии PCM8 см. ПК-модуль SMART OPS на стр.9.

ОСТОРОЖНО!

Не устанавливайте ПК-модуль OPS и не вынимайте его из слота расширения, когда

дисплей включен. Убедитесь, что выключатель на задней панели дисплея рядом со

входом питания переменного тока находится в положении ВЫКЛ (O).

СОВЕТ

Вы можете установить на ПК OPS программное обеспечение SMART, входящее в

комплект поставки дисплея. Для получения дополнительной информации об установке

программного обеспечения см. Установка и использование программного

обеспечения SMART на стр.30.

35 smarttech.com/ru/kb/171415

ГЛАВА 4

ПОДКЛЮЧЕНИЕ КОМПЬЮТЕРОВ И ДРУГИХ УСТРОЙСТВ

Просмотр входного сигнала с ПК-модуля OPS

Просмотр входного сигнала с ПК-модуля OPS

1. Выберите один из следующих вариантов:

Если iQ включено Если iQ отключено

Нажмите кнопку На главную под
экраном, а затем нажмите Вход .

или

Нажмите кнопку Вход на пульте
дистанционного управления.

Появится экран, показывающий эскизы входов, подключенных к дисплею, включая

ПК-модуль OPS.

СОВЕТ

Если iQ отключено и вы хотите, чтобы вход ПК-модуля OPS появлялся при каждом

включении дисплея, коснитесь звездочки в левом верхнем углу эскиза ПК-модуля

OPS.

2. Нажмите на вход ПК-модуля OPS.

Нажмите кнопку На главную под
экраном.

ИЛИ

Нажмите кнопку На главную или
Вход на пульте дистанционного

управления.

Подключение внешних дисплеев

Вы можете подключить внешний дисплей для дублирования или расширения рабочего

стола ПК-модуля OPS.

Для получения дополнительной информации см. Руководство по установке и

техническому обслуживанию интерактивных дисплеев SMARTBoard серии 6000S и

6000S Pro (smarttech.com/kb/171414).

Подключение USB-накопителей, периферийных и других устройств

Дисплей оснащен двумя разъемами USB 3.0 Type-A на панели быстрого доступа и одним

разъемом USB 3.0 Type-A на панели разъемов. К этим разъемам можно подключать USB-

накопители, периферийные устройства (например, клавиатуры) и другие устройства, а

также использовать устройства с функционалом iQ, подключенные компьютеры и

устройства, установленные в слот расширения (например, ПК SMART OPS).

36 smarttech.com/ru/kb/171415

ГЛАВА 4

ПОДКЛЮЧЕНИЕ КОМПЬЮТЕРОВ И ДРУГИХ УСТРОЙСТВ

ПРИМЕЧАНИЕ

Если ПК-модуль SMARTOPSустановлен в слот

расширения, к разъемам USB 2.0 Type-A, USB 3.0

Type-B и USB Type-C ПК-модуля OPS можно

подключить USB-накопители, периферийные и другие

устройства для доступа к ним со входа ПК-модуля

OPS.

37 smar ttech.com/ru/kb/171415

Глава 5

Дисплей не включается 39

Дисплей включается, когда не надо 40

Экран пустой или есть проблема с изображением на экране 40

Звук отсутствует или с ним возникли проблемы 42

Сенсорный ввод не работает должным образом 43

Ручки и ластики не работают должным образом 43

Приложения iQ не работают должным образом 44

Программное обеспечение SMART на подключенных компьютерах не работает

должным образом 44

ПК-модуль SMART OPS не работает должным образом 45

Обращение к реселлеру для получения помощи 46

В этой главе объясняется, как устранить ряд распространенных проблем с дисплеем и

дополнительным ПК-модулем SMART OPS. Если ваша проблема здесь не описана или её

решение не помогает, см. дополнительную информацию по устранению неполадок в

базе знаний SMART.

https://community.smarttech.com/s/topic/0TOU0000000kAJ0OAM/interactive-

displays?language=en_US&tabset-7ccc8=2

Дисплей не включается

Признак Шаги по устранению неполадок

Индикатор питания не горит. l Убедитесь, что кабель питания надежно подключен к розетке и

дисплею.

ПРИМЕЧАНИЕ

Если кабель питания подключен к сетевому удлинителю,убедитесь,
что он надежно подключен к розетке и включен.

l Убедитесь, что переключатель рядом со входом питания переменного

тока находится в положении ВКЛ.(I).

l С помощью другого устройства убедитесь, что розетка работает.

l С помощью другого устройства убедитесь, что кабель питания

работает.

39 smarttech.com/ru/kb/171415

ГЛАВА 5

УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ

Признак Шаги по устранению неполадок

Индикатор питания горит, но на
экране ничего нет.

l На жмите кнопку питания на панели быстрого доступа или пульте

дистанционного управления.

l Убедитесь, что датчики присутствия не заблокированы.

l Перезагрузите дисплей.

l Убедитесь, что проблема не в видео.

См. Экран пустой или есть проблема с изображением на экране ниже.

Дисплей включается, когда не надо

Признак Шаги по устранению неполадок

Дисплей включается или
переходит в режим готовности,
когда не надо.

l Проверьте помещение и, по возможности,переместите дисплей

подальше от:

o

Прямых солнечных лучей

o

Яркого света

o

Приточных воздуховодов

o

Плазменных дисплеев

o

Инфракрасных аудиосистем и прочих инфракрасных источников

o

Полированных полов, стеклянных стен и прочих отражающих
поверхностей

l Обратите внимание, что дальность действия датчиков присутствия

составляет 5м.

Экран пустой или есть проблема с изображением на экране

Признак Шаги по устранению неполадок

Отсутствует изображение на
экране.

Компьютер подключен к
дисплею, но на экране
отображается только
сообщение о подключении.

l Убедитесь, что экран работает, нажав кнопку На главную под

экраном или на жав кнопку На главную на пульте дистанционного

управления, чтобы открыть главный экран.

l Убедитесь, что подключенные компьютеры включены и не находятся в

спящем режиме.

l Перезагрузите дисплей и подключенные компьютеры.

l Замените видеокабели, соединяющие компьютер с дисплеем, чтобы

исключить проблему кабелей.

l Убедитесь, что компьютер подключен к выбранному в данный момент

входу.

l Если в качестве источника сигнала выбран компьютер, убедитесь, что

он не находится в спящем режиме.

40 smar ttech.com/ru/kb/171415

ГЛАВА 5

УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ

Признак Шаги по устранению неполадок

Изображение на экране
искажено.

ИЛИ

На экране появляются линии,
снег или другие визуальные
шумы.

ИЛИ

Картинка мерцает или мигает.

ИЛИ

Тусклое изображение.

l На жмите кнопку На главную под экраном или нажмите кнопку

На главную на пуль те дистанционного управления, чтобы открыть

главный экран. Если он отобража ется правильно, значит проблема
связана с видеовходом.

l Переключитесь на другой вход, а затем вернитесь к первоначальному.

l Убедитесь, что подключенные компьютеры включены и не находятся в

спящем режиме.

l Перезагрузите дисплей и подключенные компьютеры.

l Установите разрешение и частотуобновления всех подключенных

компьютеров на поддерживаемы е дисплеем значения.

См. Настройка разрешения и частоты обновления подключенных
компьютеров на стр.33.

l Замените видеокабели, соединяющие компьютер с дисплеем, чтобы

исключить проблему кабелей.

Яркие точки на экране. l Нажмите кнопкуНа главную под экраном или нажмите кнопку

На главную на пуль те дистанционного управления, чтобы открыть

главный экран. Если он отобража ется правильно, значит проблема
связана с видеовходом.

l Сделайте фотографию экрана и отправьте ее в службу поддержки

SMART.Если служба поддержки SMART решит,что проблема связана с
экраном и при этом дисплей находится на гарантии, вы имеете право на
его замену.

Цвета отображаются
неправиль но.

l Обратите внимание на то, что если два или более дисплеев

установлены рядом друг с другом, возможны незначительны е отличия
цветопередачи разных дисплеев. Эта проблема не уникальна для
продуктов SMART.

l Если на экране полностью отсутствует один цвет или возникают

проблемы с цветом на главном экране, см.Обращение к реселлеру для
получения помощи на стр.46.

l Если используется видеовход VGA, попробуйте заменить кабель или

подключить другой источник, чтобы узнать, в чем заключается
проблема — кабеле или источнике сигнала.

Изображение обрезано или
сдвинуто слева или справа.

Изображение не заполняет
весь экран.

На дисплее появилось
остаточное изображение.

41 sma rttech.com/ru/kb/171415

l Измените настройки видео одного из подключенных компьютеров, в

частности,масштабирование, обрезание или сжатие развертки.

См. документацию по операционной системе компьютера.

l Если рабочие столы подключенных компьютеров полностью черны е,

измените их цвета на темно-серые или другие.

l Если рабочие столы подключенных компьютеров расширены на

несколько экранов, выберите дублирование рабочего стола на
несколько экранов или отображение на один экран.

l Измените настройки видео одного из подключенных компьютеров, в

частности,масштабирование, обрезание или растяжение развертки.

См. документацию по операционной системе компьютера.

l Убедитесь, что видеовыходы подключенных компьютеров настроены

на вывод поддерживаемого видеосигна ла. См. Отсутствуетвывод

видеосигнала с ноутбука.

См. Остаточное изображение или выгорание ЖК-дисплеев.

ГЛАВА 5

УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ

Звук отсутствует или с ним возникли
проблемы

Признак Шаги по устранению неполадок

Нет звука.

или

Звукесть, но громкость низкая.

или

Звукискажен или приглушен.

l Если вы используете внешнюю аудиосистему,убедитесь, что она

включена.

l Убедитесь, что соединительные кабели дисплея и компьютера

надежно подключены.

ПРИМЕЧАНИЯ

o

Стереовход дисплея 3,5мм используется только вместе со
входом VG A.

o

При подключении аудиокабеля к стереовыходу 3,5 мм дисплея
отключаются встроенные динамики.

o

При использовании выхода S/PDIF для подключения звуковой
панели или ресивера внешних динамиков см. Руководство по

установке и техническому обслуживанию интерактивных
дисплеев SMARTBoard серии 600 0S (smarttech.com/kb/171414).

l Если вы используете стереовыход дисплея 3,5мм, отрегулируйте

громкость на дисплее и подключенном компьютере и убедитесь, что
звукна них не отключен.

l Если вы используете вы ходной разъем дисплея S/PDIF, отрегулируйте

громкость на внешней а удиосистеме и убедитесь, что звукна ней не
отключен.

l На стройте параметры звука дисплея.

l Если используются встроенные динамики, установите громкость

компьютера и запущенных приложений на уровне 80%, а затем
настройте громкость дисплея.

ИЛИ

Если вы используете внешнюю аудиосистему,установите громкость
компьютера, любых запущенных приложений и дисплея на 80%, а
затем отрегулируйте громкость внешней аудиосистемы.

Писк или гул в задней части
дисплея.

42 smarttech.com/ru/kb/171415

l Эти звуки не свидетельствуют о ненормаль ной работе. Все дисплеи

издают электрический шум.На одних дисплеях эти звуки заметнее, чем
на других. Однако если шум исходит от передней части дисплея,
необходимо провести дополнительную проверку.

l Подключите все устройства к одной розетке или сетевому удлинителю.

ГЛАВА 5

УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ

Сенсорный ввод не работает должным
образом

Признак Шаги по устранению неполадок

Дисплей не реагирует на
касание.

Дисплей периодически
реагирует на касания.

ИЛИ

При касании экрана указатель
не отобража ется в нужном
месте.

l Убедитесь, что на всех подключенных компьютерах установлены и

запущены драйверы продуктов SMARTверсии 12.14 или выше.

l Убедитесь, что длина USB-кабеля между дисплеем и компьютером не

превышает максимально допустимую. См. Использование
рекомендуемых кабелей на стр.34.

ll Убедитесь, что все подключенные компьютеры обнаружили USB-

соединение дисплея и установлены драйверы продуктов

SMARTверсии 12.14 или выше.

l На компьютерах под управлением Windows откройте «Диспетчер

устройств» и убедитесь, что на значке дисплея не отображается
красный символ «X» или желтый восклицательный знак (!).

l На компьютерах Mac откройте «Сведения о системе» и убедитесь, что в

строке дисплея нет сообщений об ошибках.

l Для компьютеров Mac с macOS Mojave см. Как решить проблемы с

установкой и использованием программного обеспечения
SMARTLearning Suite в macOS M ojave.

l Перезагрузите дисплей.

l Убедитесь, что на всех подключенных компьютерах установлено и

запущено программное обеспечение Драйверы продуктов SMART и

SMARTInk.

l С помощью установщика проверьте, что компьютер подключен к

дисплею одним кабелем.

l Уберите источники инф ракрасного света, такие как лампы

накаливания или дуговые лампы, настольные лампы и инфракрасные
аудиоустройства либо перенесите дисплей в другое место.

l Отключите USB-удлинители, чтобы изолировать USB-кабель.

l Обновите микропрограмму.

Ручки и ластики не работают должным образом

Признак Шаги по устранению неполадок

Дисплей не реагирует на
касание или на ручку.

43 smarttech.com/ru/kb/171415

ll Убедитесь, что все подключенные компьютеры обнаружили USB-

соединение дисплея и установлены драйверы продуктов

SMARTверсии 12.14 или выше.

l На компьютерах под управлением Windows откройте «Диспетчер

устройств» и убедитесь, что на значке дисплея не отображается
красный символ «X» или желтый восклицательный знак (!).

l На компьютерах Mac откройте «Сведения о системе» и убедитесь, что в

строке дисплея нет сообщений об ошибках.

l Переустановите или обновите драйверы продуктов SMART и SMARTInk

на всех подключенных компьютерах.

l Убедитесь, что Драйверы продуктов SMART имеют версию 12.14 или

более позднюю.

ГЛАВА 5

УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ

Признак Шаги по устранению неполадок

Дисплей реагирует на касание,
но ручка не пишет.

Когда вы пишете на экране,
чернила появляются не в том
месте.

или

Написанное прерывается.

ИЛИ

Чернила исчезают по мере
того, как вы пишете.

ИЛИ

Цвет чернил неожиданно
меняется.

Вы изменяете ширину или цвет
цифровых чернил ручки,но
они возвращаются к
значениям по умолчанию при
следующем извлечении ручки
из ее держателя на дисплее.

Нельзя писать или рисовать в
Microsoft Office.

l Переустановите или обновите драйверы продуктов SMART и SMARTInk

на всех подключенных компьютерах.

l Перезагрузите дисплей.

l С помощью установщика проверьте, что компьютер подключен к

дисплею одним кабелем.

l Убедитесь, что на всех подключенных компьютерах установлено и

запущено программное обеспечение Драйверы продуктов SMART и

SMARTInk.

l Чтобы проверить, что проблема в ручке,попробуйте использовать

исправную ручкуот другого интерактивного дисплея.

l Уберите источники инф ракрасного света, такие как лампы

накаливания или дуговые лампы, настольные лампы и инфракрасные
аудиоустройства, либо перенесите дисплей в другое место.

l Обновите микропрограмму.

l Имейте в виду, что цвет и толщина линии ручки возвращаются к

значениям по умолчанию, когда вы кладете ручкуобратно в ее
держатель.

l Цвет и толщину линии ручки по умолча нию можно изменить с помощью

драйверов продуктов SMART (см. Изменение параметров ручки,

ластика и кнопок).

l Убедитесь, что установлен Microsoft Office 2013 или более поздней

версии.

l Переустановите или обновите программное обеспечение Драйверы

продуктов SMART и SMARTInk.

Приложения iQ не работают должным образом

Признак Шаги по устранению неполадок

Приложения iQ не работают
должным образом.

См. Устранение неполадок функционала iQ.

Программное обеспечение SMART на
подключенных компьютерах не работает
должным образом

Признак Шаги по устранению неполадок

Программное обеспечение
SMARTNotebookне работает
должным образом.

См. Поиски устранение неисправностей SMARTNotebook.

44 smarttech.com/ru/kb/171415

ГЛАВА 5

УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ

Признак Шаги по устранению неполадок

SMART Learning Suite Online не
работает долж ным образом.

Программное обеспечение
SMARTTeamWorks не работает
должным образом.

Программное обеспечение
SMART Meeting Pro не работает
должным образом.

SMARTInk не работает
должным образом.

Драйверы продуктов SMART не
работают должным образом.

См. Поиски устранение распространенных проблем в SMART Learning

Suite Online.

См. Поиски устранение неисправностей SMART TeamWorks.

См. Поиски устранение основных неисправностей для SMART Meeting

Pro.

См. Поиски устранение неисправностей SMART Ink.

См. Поиски устранение неисправностей драйверов продуктов SMART.

ПК-модуль SMART OPS не работает должным образом

Признак Шаги по устранению неполадок

Экранная клавиатура не видна. l Включите экранную клавиатуру:

a. Выберите Пуск > Настройки.

Откроется окно Н астройки.

b. Нажмите Специальные возможности,а затем

нажмитеКлавиатура.

c. Включить Использование экранной клавиатуры.

Для получения дополнительной информации см. Использование

экранной клавиатуры (OSK) для ввода .

l Включите режим планшета:

Наж мите значок уведомления в правом ниж нем углу экрана
и выберите Режим планшета.

Для получения дополнительной информации см. Включение и

выключение режима планшета.

Windows 10 или ПК-модуль OPS
не отвечают.

Есть проблема с Bluetooth. См. Устранение неисправностей Bluetooth-подключений в Windows 1 0:

Возникла проблема с сетевым
подключением.

45 smarttech.com/ru/kb/171415

l Перезапустите П К-модуль OPS:

a. Нажмите и удерживайте кнопкупитания на П К-модуле OPS.

b. Подождите две минуты.

c. Нажмите кнопку питания, чтобы включить ПК-модуль OPS.

l Если перезапускПК-модуля OPSне решит проблему, обратитесь в

службу поддержки SMART.

Часто задаваемы е вопросы.

См. Решение проблем с сетевым подключением в Windows.

ГЛАВА 5

УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ

Обращение к реселлеру для получения помощи

Если возникшую проблему дисплея не удается устранить или она не описана в этой главе

и базе знаний, обратитесь за поддержкой к авторизованному реселлеру SMART

(smarttech.com/where).

Реселлер может запросить серийный номер

дисплея. Серийный номер указан на

этикетке, расположенной с левой стороны

дисплея (как показано на рисунке).

СОВЕТЫ

l Отсканируйте QR-код на этикетке для просмотра страниц поддержки

интерактивного дисплея SMARTBoard серии 6000S или 6000S Pro на веб-сайте

SMART.

l Серийный номер также можно найти в параметрах iQ. Для получения

дополнительной информации см. Руководство по установке и техническому

обслуживанию интерактивных дисплеев SMARTBoard серии 6000S и 6000S Pro

(smarttech.com/kb/171414).

46 smarttech.com/ru/kb/171415

SMARTTECHNOLOGIES

smar ttech.com/support

smar ttech.com/contactsupport

smar ttech.com/ru/kb/171415