• nerespectarii instructiunilor de instalare, punere in functiune, utilizare, intretinere,
manipulare, depozitare, cuprinse in documentatia care insoteste produsul
• greselilor de instalare si intretinere, accidentelor, neglijentei sau neatentiei in utilizare
• incendiilor si calamitatilor naturale
• umiditatii excesive, apei sau altor lichide care au patruns in aparat, indiferent de mijloc,
atestate prin urme de lichid, oxizi, rugina etc.
• caderilor, loviturilor, socurilor, deteriorarilor mecanice sau altor acte de violenta vizibile
chiar si pe carcasa, antena, acumulator sau incarcator
• folosirii de acumulatoare sau conectarii la surse de curent neadecvate
• conectarii accesoriilor nerecomandate de producator si utilizarii de aplicatii (software)
nerecomandate de producator
• socurilor termice sau electrice
Art 4. Aducerea la conformitate a produsului se va face intr-un termen de maxim 15 zile
calendaristice , in primul rand prin repararea produsului sau prin inlocuire in conformitate
cu prevederile legislatiei in vigoare.
Art 5. Garantia curge de la data vanzarii produsului si se prelungeste cu timpul scurs de la
data inregistrarii reclamatiei defectiunii aparatului pana la data repunerii in functiune a
acestuia si notificarii in scris in vederea ridicarii produsului sau predarii efective a produsului
catre consumator.
Art 6. Durata medie de utilizare este de 3 ani.
Art7. Cumparatorului i-a fost probata functionarea corespunzatoare a produsului si i s-a
explicat modul de utilizare. Cumparatorul a verificat inventarul de livrare al produsului
inclusiv existenta manualului de utilizare in limba romana si a declaratiei de conformitate.
Nu fac obiectul garantiei update-ul hartilor (clientul fiind informat asupra gradul de detaliere
a hartiilor incluse in pachetul comercial) precum si update-ul versiunii sistemului de operare
al aparatului.
Art. 8. Conform OUG 34/2014, cumparatorul client persoana fizica care a achizitionat
produsul la distanta are dreptul de a returna produsele comandate, in termen de 14 zile
calendaristice, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Singurele costuri care cad in
sarcina cumparatorului sunt cheltuielile directe de returnare a produselor. Termenul de 14
zile prevazut pentru exercitarea acestui drept incepe sa curga de la data primirii produselor