Установлено, что бытовая система кондиционирования готова (не готова) к тестовому запуску
Ответственный__________________________________________________________.
ФИО монтажника /подпись/
Во время тестового запуска бытовая система кондиционирования проверена на всех режимах, предусмотренных заводом-изготовителем, и признана
исправной. Устройства защиты срабатывают своевременно.
Тестовыйзапускбытовойсистемыкондиционированиявыполнен «__» _____
20__г. в _______. Вовремятестовогозапускаопределеныосновныепараметрыработыбытовойсистемыкондиционирования, представленныевтаблице 1
Таблица 1 - Параметры бытовой системы кондиционирования при тестовом запуске
№Контролируемый
параметр
1
Рабочее напряжение, ВОт 200 до 240
2
Рабочий ток, АМенее 110%
3
Перепад температуры воздуха на теплообменном аппарате испарительного блока, °С
4
Перепад температуры воздуха на теплообменном аппарате компрессорноконденсаторного блока, °С
ТребуетсяФактическое значение
Охлаждение
от номинального
значения
Не менее 8Охлаждение
От 5 до 12Охлаждение
Нагрев
Нагрев
Нагрев
Фактические значения параметров бытовой системы кондиционирования соответствуют
(не соответствуют) требуемым значениям.
Во время тестового запуска бытовая система кондиционирования проверена на всех режимах, предусмотренных заводом-изготовителем, и признана исправной. Устройства защиты
срабатывают своевременно.
Настоящий документ не ограничивает определенные законом права потребителей,
но дополняет и уточняет оговоренные законом обязательства,
предполагающие соглашение сторон либо договор
Поздравляем вас с приобретением техники отличного качества!
Убедительно просим вас во избежание недоразумений до установки/эксплуатации изделия внимательно изучить его инструкцию по
эксплуатации.
В конструкцию, комплектацию или технологию изготовления
изделия, с целью улучшения его технических характеристик, могут
быть внесены изменения. Такие изменения вносятся без предварительного уведомления Покупателя и не
изменению/улучшению ранее выпущенных изделий.
До пол ни тель ную ин фор ма цию об этом и дру гих из де ли ях Вы
мо же те по лу чить у Про дав ца или по на шей ин фор ма ци он ной
ли нии:
Тел.: 8 (800) 500-07-75
Режим работы с 10:00 до 19:00 (пн-пт)
По России звонок бесплатный
По вопросам гарантийного обслуживания обращаться по
почте
Тщательно проверьте внешний вид изделия и его комплектность,
все претензии по внешнему виду и комплектности предъявляйте
Продавцу при покупке изделия. Гарантийное обслуживание
купленного вами прибора осуществляется через Продавца, специализированные сервисные центры или монтажную организацию,
проводившую установку прибора (если изделие нуждается в специальной установке, подключении
По всем вопросам, связанным с техобслуживанием изделия, обращайтесь в специализированные сервисные центры. Подробная
информация о сервисных центрах, уполномоченных осуществлять
ремонт и техническое обслуживание изделия, находится на вышеуказанном сайте.
Заполнение гарантийного талона
Внимательно ознакомьтесь с гарантийным талоном и проследите,
чтобы он был правильно заполнен и имел штамп Продавца.
отсутствии штампа Продавца и даты продажи (либо кассового
чека с датой продажи) гарантийный срок исчисляется с даты производства изделия.
Запрещается вносить в гарантийный талон какие-либо изменения, а также стирать или переписывать указанные в нём данные.
Гарантийный талон должен содержать: наименование и модель
изделия, его серийный номер, дата
пись уполномоченного лица и штамп Продавца.
В случае неисправности прибора по вине изготовителя обязательство по устранению неисправности будет возложено на уполномоченную изготовителем организацию. В данном случае покупатель
вправе обратиться к Продавцу.
влекут обязательств по
или сборке).
При
продажи, а также имеется под-
Ответственность за неисправность прибора, возникшую по вине
организации, проводившей установку (монтаж) прибора
гается на монтажную организацию. В данном случае необходимо
обратиться к организации, проводившей установку (монтаж)
прибора.
Для установки (подключения) изделия (если оно нуж дается в
специальной установке, подключении или сборке) рекомендуем
обращаться в специализирован ные сервисные центры, где можете
воспользоваться услугами квалифицированных специалистов.
Продавец, уполномоченная изготовителем организация, импортер
и изготовитель не несут
возникшие из-за его неправильной установки (подключения).
Настоящая гарантия не дает права на возмещение и покрытие
ущерба, произошедшего в результате пере делки или регулировки
изделия, без предварительного письменного согласия изготовителя, с целью приведе ния его в соответствие с национальными или
местными техническими стандартами и нормами безопасности,
действующими в любой другой стране, кроме РФ, где это изделие
было первоначально продано.
Настоящая гарантия распространяется на производственные или
конструкционные дефекты изделия
Выполнение ремонтных работ и замена дефектных деталей изделия специалистами уполномоченного сервисного центра производятся в сервисном центре или непосредственно у Покупателя (по
усмотрению сервисного центра). Гарантийный ремонт изделия
территории Российской Федерации выполняется в срок не более
45 дней. В случае если во время устранения недостатков товара
станет очевидным, что они не будут устранены в определённый
соглашением Сторон срок, Стороны могут заключить соглашение
о новом сроке устранения недостатков товара.
Гарантийный срок на комплектующие изделия (дета ли, которые
могут быть сняты
ментов, т. е. ящики, полки, решётки, корзины, насадки, щётки,
трубки, шланги и др. подобные комплектующие) составляет 3
(три) месяца. Гарантийный срок на новые комплектующие, установленные на изделие при гарантийном или платном ремонте,
либо приобретённые отдельно от изделия, составляет 3 (три)
месяца со дня
либо продажи последнему этих комплектующих. Гарантийное
обслуживание на территории иных стран осуществляется в соответствии с требованиями местного законодательства. По вопро сам
гарантийного обслуживания можно обращаться к продавцу или по
электронной почте.
Настоящая гарантия не распространяется на:
• периодическое обслуживание и сервисное обслуживание
изделия (чистку, замену фильтров
функции фильтров);
• любые адаптации и изменения изделия, в т. ч. с целью усовершенствования и расширения обычной сферы его применения,
которая указана в Инструкции по эксплуатации изделия, без предварительного письменного согласия изготовителя.
ответственностизанедостаткиизделия,
сизделиябезприменения каких-либо инстру-
выдачи отремонтиро ванного изделия Покупателю,
или устройств, выполняющих
возла-
на
Page 31
Настоящая гарантия также не предоставляется в случаях, если
недостаток в товаре возник в результате:
• использования изделия не по его прямому назначению, не в соответствии с его Инструкцией по эксплуатации, в том числе эксплуатации изделия с перегрузкой или совместно со вспомогательным
оборудованием, не рекомендуемым Продавцом, уполномоченной
изготовителем организацией, импортёром,
• наличия на изделии механических повреждений (сколов, трещин
и т. д.), воздействий на изделие чрезмерной силы, химически
агрессивных веществ, высоких температур, повышенной влажности/
запылённости, концентрированных паров, если что-либо из перечисленного стало причиной неисправности изделия;
• ремонта/наладки/инсталляции/адаптации/пуска изделия в эксплуатацию не уполномоченными на то организациями
• неаккуратного обращения с устройством, ставшего причиной физических, либо косметических повреждений поверхности;
• если нарушены правила транспортировки/хранения/монтажа/эксплуатации;
• стихийных бедствий (пожар, наводнение и т. д.) и других причин,
находящихся вне контроля Продавца, уполномоченной изготовителем организации, импортёра, изготовителя и Покупателя, которые
причинили вред изделию;
• неправильного
проводной сети, а также неисправностей (несоответствие рабочих
параметров) электрической или водопроводной сети и прочих
внешних сетей;
• дефектов, возникших вследствие попадания внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, кроме предусмотренных инструкцией
по эксплуатации, насекомых и продуктов их жизнедеятельности и
т. д.;
• необходимости замены ламп, фильтров, элементов
аккумуляторов, предохранителей, а также стеклянных/фарфоровых/
матерчатых и перемещаемых вручную деталей и других дополнительных быстроизнашивающихся/сменных деталей изделия, которые имеют собственный ограниченный период работоспособности, в
связи с их естественным износом;
• дефектов системы, в которой изделие использовалось как элемент
этой системы.
Особые условия гарантийного обслуживания кондиционеров
Настоящая гарантия
изделия в случае, если Покупатель по своей инициативе (без учета
соответствующей информации Продавца) выбрал и купил кондиционер надлежащего качества, но по своим техническим характеристикам не предназначенный для помещения, в котором он был
впоследствии установлен Покупателем.
Уважаемый Покупатель!
Напоминаем, что неквалифицированный монтаж кондиционеров
может привести
ду изделия из строя. Монтаж данного оборудования должен производиться согласно документу СТО НОСТРОЙ 2.23.-2011 о «Монтаже
и пуско-наладке испарительных компрессорно-конденсаторных
блоков бытовых систем кондиционирования в зданиях и сооружениях» с обязательным проведением пуско-наладочных работ и обязательным заполнением
проведения пусконаладочных работ.
В случае возникновения в кондиционерах надостатков в результате
нарушения порядка их установки гарантия не распространяется.
Гарантию на монтажные работы и связанные с ними недостатки в
работе изделия несет монтажная организация.
Особые условия эксплуатации кондиционеров
Настоящая гарантия не предоставляется, когда по требованию/
желанию Покупателя
ний СНиПов, стандартов и иной технической документации: был
неправильно подобран и куплен кондиционер (-ы) для конкретного
помещения; были неправильно смонтирован(-ы) (установлен(-ы))
блок(-и) купленного Покупателем кондиционера. Также обращаем
внимание Покупателя на то, что в соответствии с Жилищным
Кодексом РФ Покупатель обязан согласовать монтаж
кондиционера(-ов) с эксплуатирующей организацией и компетентны-
подключения изделия к электрической или водо-
не распространяется на недостатки работы
к его неправильной работе и, как следствие, к выхо-
протокола о приемке оборудования после
в нарушение действующих в РФ требова-
изготовителем;
/ лицами;
питания,
купленного
ми органами исполнительной власти субъекта Российской
Федерации. Продавец, Уполномоченная изготовителем организация, Импортер, Изготовитель снимают с себя всякую ответственность за любые неблагоприятные последствия, связанные с
использованием купленного кондиционера(-ов) без утвержденного плана монтажа и разрешения вышеуказанных организаций.
Памятка по уходу за
1. раз в 2 недели (при интенсивной эксплуатации чаще), контролируйте чистоту воздушных фильтров во внутреннем блоке (см.
инструкцию по эксплуатации).
Защитные свойства этих фильтров основаны на электростатическом эффекте, поэтому даже при незначительном загрязнении
фильтр перестает выполнять свои функции;
2. один раз в год необходимо проводить профилактические
работы, включающие в
обменников внутреннего и внешнего блоков, проверку давления
в системе, диагностику всех электронных компонентов кондиционера, чистку дренажной системы. Данная процедура предотвратит появление неисправностей и обеспечит надежную работу
вашего кондиционера;
3. раз в год (лучше весной), при необходимости, следует вычистить теплообменник наружного блока
кондиционера на всех режимах. Это обеспечит надежную работу
вашего кондиционера;
4. необходимо учесть, что эксплуатация кондиционера в зимних
условиях имеет ряд особенностей. При крайне низких температурах: от -10 °С и ниже для кондиционеров не инверторного типа и
от -15 °С и ниже для кондиционеров инверторного типа рекомендуется использовать
Запуск кондиционера для работы в режимах охлаждения или
обогрева может привести к сбоям в работе кондиционера и
поломке компрессора. Если на улице отрицательная температура,
а конденсат (вода из внутреннего блока) выводится на улицу, то
возможно замерзание воды в дренажной системе и, как следствие, конденсат будет
в помещение.
Покупатель предупреждён о том, что если товар отне сен к категории товаров, предусмотренных «Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену»
Пост. Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 он не вправе требовать обмена купленного изделия в порядке ст. 25 Закона «О
Защите прав потребителей
сания Покупателем Гарантийного талона считается, что:
вся необходимая информация о купленном изде лии и его
потребительских свойствах предоставле на Покупателю в полном
объёме, в соответствии со ст. 10 Закона «О защите прав потребителей»;
покупатель получил Инструкцию по эксплуатации купленного
изделия на русском языке и
Модель ______________________________________
Серийный номер _____________________________
Дата продажи ________________________________
Название продавца ___________________________
Модель ______________________________________
Серийный номер _____________________________
Дата продажи ________________________________
Дата приема в ремонт _________________________
№ заказа-наряда _____________________________
Проявление дефекта __________________________
_____________________________________________
Ф.И.О. клиента ________________________________
_____________________________________________
Адресклиента ________________________________
_____________________________________________
Тел ефон клиента _____________________________
Дата ремонта _________________________________
Подпись мастера _____________________________
Изымается мастером при обслуживании
УНИВЕРСАЛЬНЫЙ ОТРЫВНОЙ ТАЛОН
на гарантийное обслуживание
Модель ___________________________________
Серийный номер __________________________
Дата продажи _____________________________
Название установщика _____________________